隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

電信員工個人工作總結(jié)報告篇一

接

送達(dá)業(yè)主手中,，負(fù)責(zé)電話通知相關(guān)業(yè)主相關(guān)業(yè)務(wù)的,，對于業(yè)主業(yè)主手續(xù)及時提供業(yè)主服務(wù)，以及及時,、準(zhǔn)確,、快捷的

業(yè)務(wù)。同時我自己也是一名業(yè)主承接業(yè)主手中來電,，對于業(yè)主提出的每一個問題和疑問都

盡自己的能力給予解答,，積極配合相關(guān)工作。

2,、對于公司交待下來的每一項任務(wù),，我都以我的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”,。

在工作中

遇到不懂的或

難題時，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,，取長補(bǔ)短,，努力提高業(yè)務(wù)水平和工作效率。同時,，自己也存在著許多缺點,，如：某些專業(yè)知識整

備不夠充分，一些突發(fā)事件還不能得心應(yīng)手,。在今后的工作中,，我會積極學(xué)習(xí)并改正，不斷提高自己的工作能力和綜合素養(yǎng),，為項目

施工中做出更大的貢獻(xiàn),。

3.在今后的工作中，需要進(jìn)一步的努力與學(xué)習(xí),。不斷加強(qiáng)

專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，吸收新的觀念與設(shè)計理念,，提高自己的設(shè)計水平。

4.對于公司提出的設(shè)計合理化建議我會虛心接受并采納,。

5.加強(qiáng)與公司各部門的溝通與協(xié)作,，最終保證在工作中做到快速、高效,。

6.在設(shè)計方面要提高“度”,，盡量不影響工程質(zhì)量。

7.與公司內(nèi)部人員多充分溝通,，讓他們了解公司的整體情況和工程進(jìn)展,，以便更好的配合公司工作。

電信員工個人工作總結(jié)報告篇二

今年以來,，我公司以鄧小平理論,、三個代表重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在主業(yè)的大力支持和扶持下,，深入學(xué)習(xí)貫徹和落實全省電信實業(yè)20xx年工作會議精神，探索和開拓企業(yè)生存與發(fā)展的新思路,。全體實業(yè)公司干部員工進(jìn)一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，以經(jīng)營發(fā)展為中心,，以改革創(chuàng)新為動力,，以服務(wù)質(zhì)量為保證，以提高效益為目標(biāo),，不斷強(qiáng)化主營業(yè)務(wù)和優(yōu)勢產(chǎn)品,，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理和運作模式，不斷深化企業(yè)重組與改革,，企業(yè)方方面面的工作都有了新的進(jìn)展,。截止12月底，我公司累計完成業(yè)務(wù)收入8698萬元,，實現(xiàn)收支差額607萬元,。其中，,？,？完成業(yè)務(wù)收入5690萬元，實現(xiàn)收支差額307萬元,；,？？完成業(yè)務(wù)收入3270萬元，實現(xiàn)收支差額300萬元,。具體工作總結(jié)如下：

一、企業(yè)經(jīng)營工作水平有了新的提高,，國有資產(chǎn)實現(xiàn)了保值增值,。發(fā)展是企業(yè)生存的第一要務(wù)。進(jìn)入市場找飯吃,，是實業(yè)公司的最終出路,，依靠主業(yè)求生存，開拓市場求發(fā)展這是我們工作的基本思路,?？缛?0xx年，我公司致力于提高企業(yè)經(jīng)營工作水平,，努力提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。全體實業(yè)干部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全省電信實業(yè)20xx年工作會議精神，研究和分析企業(yè)當(dāng)前的形勢,，結(jié)合,？？實業(yè)公司的實際情況,，集思廣

益,，安排和部署20xx年的發(fā)展規(guī)劃和措施，采取了有力措施來努力提高經(jīng)營工作水平,。

一是突出經(jīng)營主線,，加大主營業(yè)務(wù)的工作力度。工程建設(shè)以及相關(guān)配套工程設(shè)計,、施工,、監(jiān)理每項工作在打造全優(yōu)工程上下功夫，力爭創(chuàng)立品牌,，創(chuàng)出效益,。工程公司積極主動和主業(yè)配合協(xié)作，繼續(xù)實行和完善通信工程設(shè)計,、施工和監(jiān)理方面的招投標(biāo)制度,，出臺了工程施工諸方面的監(jiān)督和考核辦法，嚴(yán)格監(jiān)督,，嚴(yán)把工程關(guān),。同時注重同主業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，積極促進(jìn)通信工程相關(guān)協(xié)議的有效落實,，防止工程流失,。上半年工程決算89項，工程預(yù)計收入在238萬元，未決算等工程97項,。工程監(jiān)理部在人員少,、任務(wù)重的情況下，全室人員團(tuán)結(jié)一致,，除完成設(shè)計工作外,，還完成了？,？本地網(wǎng)市縣光纜工程和,？？無線市話系統(tǒng)的監(jiān)理工作,，上半年共完成勘察設(shè)計任務(wù)98項,，決算工程106項，決算金額633余萬元,。物業(yè)部進(jìn)一步嚴(yán)格各類工作流程和標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范、細(xì)化每一個工作步驟,，強(qiáng)化監(jiān)督和考核,。一是從堵塞管理漏洞的源頭出發(fā)，完善了一系列規(guī)章制度,，使食堂管理面貌得到了有效改觀,；二是為迎接國家對焦作市創(chuàng)優(yōu)工作驗收，精心打造滿意牌,，對主業(yè)交辦的創(chuàng)優(yōu)

工作任務(wù),，做到了服務(wù)到位、質(zhì)量保證,，圓滿完成了各項創(chuàng)優(yōu)工作指標(biāo),，為公司節(jié)約資金2萬余元。三是在防非典的戰(zhàn)役過程中,，物業(yè)部全體同志參戰(zhàn),，付出了艱辛勞動，受到了公司上下一致好評,。

二是加大了外部市場的開拓力度,。我公司在完成服務(wù)主業(yè)各項任務(wù)的同時，努力提高外部市場收入比例,，外部市場拓展工作取得了明顯成效,。工程公司完成了與聯(lián)通公司20xx年本地傳輸網(wǎng)七七工程常年維修,、線路施工協(xié)議的簽訂,。物業(yè)公司完成了所屬職工衛(wèi)生所的內(nèi)部承包方案，并積極與移動公司商談物業(yè)管理事宜,。為了開拓外部監(jiān)理市場，謀求更大發(fā)展,，監(jiān)理室的全體同志們不辭辛苦,，經(jīng)過艱苦努力，承攬了移動公司八期基站鐵塔建設(shè)和,？,？電信分公司出局管道工程的監(jiān)理任務(wù)。綜合商業(yè)公司在今年的經(jīng)營工作中,，不斷提高參與市場競爭能力,，積極走向外部市場,，加大公關(guān)力度，無論在計算機(jī)業(yè)務(wù)還是在廣告業(yè)務(wù)上都有了長足的進(jìn)展,，截止6月底實現(xiàn)利潤7.5萬元,，提前完成了半年計劃進(jìn)度數(shù)。,？,？在上半年完成了通信公司電視電話會議中心主體工程、移動通信公司員工住宅樓主體工程,、西于村1號住宅樓項目,，還完成了主業(yè)交辦的維修、改造,、裝飾大小建設(shè)項目幾十

余項,，參與了市友誼路、新市府大廈辦公樓等外部市場通信管道工程十幾余項,，全年共計創(chuàng)產(chǎn)值1000余萬元,。此外，他們?yōu)榱硕喑袛埞こ?，廣泛搜集招標(biāo)信息,，只要發(fā)現(xiàn)有價值的內(nèi)容，哪怕只有1%的希望,，也要做到100%的努力,。上半年參與了移動公司第二生產(chǎn)樓、李萬張北李萬綜合市場,、幸福街小學(xué)的投標(biāo)活動,。通信器材廠在上半年完成了500余套小靈通天線生產(chǎn)任務(wù)及小靈通保護(hù)地線制做、安裝,、施工工作,，創(chuàng)造收入75萬元。

二、企業(yè)管理水平逐步提高,，運行機(jī)制日趨完善,。管理是生產(chǎn)力，管理創(chuàng)新,、機(jī)制創(chuàng)新是電信實業(yè)公司的希望所在,、后勁所在。進(jìn)入20xx年,，我公司不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新,，不斷夯實各項基礎(chǔ)管理工作，使企業(yè)管理水平跨上了一個新的臺階,。

電信員工個人工作總結(jié)報告篇三

20xx年就快結(jié)束,，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的2011年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f,，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

（一）20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)，學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實錘煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問書本，問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。

（二）愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

（一）20xx年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2011年下半年,，行政組織召開2011年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

（二）對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵,，差的處罰,。

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點,，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào),，解決員工工作上的問題,，要與員工進(jìn)行思想交流,。

（一）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底,！基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,，又從無限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時,，我還明白了為處事的道理,，也明白了，一個良好的心態(tài),，一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

（二）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2,、本部有個別員工，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自己為是，公司的制度公開不新遵守,，在同事之間挑撥是非,，嘲諷，冷語,，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

針對20**年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系,；

（二）加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,；

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,，促進(jìn)管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn),！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司的明天更美好！

按照監(jiān)理公司的總體安排意見和計劃建設(shè)部要求,、工程建設(shè)項目,、施工具體情況：在工程建設(shè)高峰期以及個別工程(如光進(jìn)銅退撤纜工程)采用和監(jiān)理部人員共享方式，合理對人員進(jìn)行安排,，本著以人員技術(shù)素質(zhì),、根據(jù)工程情況,、技術(shù)對口按照轄區(qū)管理、做到一監(jiān)多項,、多點多面,、同類似的工程進(jìn)行巡視或?qū)ｍ椫攸c工程巡視、旁站,，人員適當(dāng)夠用,、工程監(jiān)理到位甲方比較滿意、壓縮支出成本的原則進(jìn)行科學(xué)安排,，根據(jù)工程情況及時增減和調(diào)整,。如：秦皇島光進(jìn)銅退工程在撤纜工作中，根據(jù)甲方要求,，在撤纜中必須四方在場進(jìn)行施工,，監(jiān)理必須在場方可進(jìn)行撤纜工作。同時根據(jù)工程進(jìn)度要求,，在撤纜高峰期最多安排6個施工撤纜隊伍同時在全區(qū)進(jìn)行撤纜,，為了不影響其他監(jiān)理工作的開展，通過和監(jiān)理部魏主任周密協(xié)商決定人員共享并安排專人負(fù)責(zé)本工程(工程由我進(jìn)行日報統(tǒng)計和當(dāng)天工作安排以及每周向省公司進(jìn)行周報進(jìn)展上報工作),，同時和甲方采用日報方式進(jìn)行上報溝通,，保證了工程順利開展。在10年寬視界項目監(jiān)理中,，建設(shè)部副主任了解到監(jiān)理多次對此類工程施工監(jiān)理,，熟悉各項工程工序。要求監(jiān)理起帶頭作用對此工程進(jìn)行施工監(jiān)理,，同時負(fù)責(zé)工程相關(guān)方的溝通,、協(xié)調(diào)工作以及工程下一步的進(jìn)展安排工作，經(jīng)過多方的努力配合使工程順利完成,。在全年的監(jiān)理工作中贏得了建設(shè)部主任,、主管、各縣區(qū)局主任的好評,，樹立了監(jiān)理的良好形象開拓了市場,。做為總監(jiān)在多項工程同時開展時，本人多次兼現(xiàn)場監(jiān)理,，完成工程監(jiān)理工作,。同時對人員安排要做到統(tǒng)籌兼顧、區(qū)域合理,、任務(wù)飽滿,、責(zé)任明確，時常保持與建設(shè)單位的聯(lián)系工作,。

一年來做為設(shè)備總監(jiān)每周不少于三次到計劃建設(shè)部,、根據(jù)工程情況及時到縣區(qū)分公司和主任,、工程主管同志聯(lián)系、溝通,、征求對監(jiān)理工作的意見同時協(xié)商下一步工程監(jiān)理工作,，加深工作印象融洽了工作關(guān)系。各為監(jiān)理工程師分別與相應(yīng)的各縣區(qū)主任,、工程主管同志匯報聯(lián)系工程進(jìn)展情況,。并根據(jù)設(shè)備監(jiān)理部具體要求：即監(jiān)理工程師在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的一些施工中的主要問題要及時的向相關(guān)主任或主管進(jìn)行匯報，并向總監(jiān)匯報工程進(jìn)展情況和工程變更情況,。其目的是讓甲方知道我們監(jiān)理人員工作責(zé)任心和對工程在監(jiān)的重要性,，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，做到預(yù)警預(yù)控,。由于我們擺正與建設(shè)單位的工作關(guān)系,，再加上每位同志的熟練技術(shù)和工作責(zé)任心、工作態(tài)度,，甲方對我們一年來所完成的工程監(jiān)理給予充分肯定,，和滿意的態(tài)度，希望和我們長期共同發(fā)展下去,，互利共贏,。

2、與甲方聯(lián)系,、溝通時的原則：

在工程開展期間保持經(jīng)常主動,、做到每周不少于2次的面談溝通，遇到急事做到用電話及是聯(lián)系告知,。

在聯(lián)系溝通時要有充分準(zhǔn)備,，主題清楚、效果顯著,、閑話,、廢話、影響關(guān)系的話堅決不講,。對交辦的事做到有關(guān)無關(guān)、大事小事,、能辦盡量辦,，不能辦的必須解釋清楚，防止產(chǎn)生不必要的一些誤會,，影響正常工作的開展,。要有監(jiān)理良好形象、做到謙虛謹(jǐn)慎,、不講外行話,。經(jīng)過08全年一年的工作我們與建設(shè)單位關(guān)系非常融洽,，為順利開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

3,、落實監(jiān)理規(guī)范和職責(zé)：

落實總監(jiān)深入工程施工現(xiàn)場檢驗和對監(jiān)理工程師工作的檢查,，每月對施工現(xiàn)場重點部位進(jìn)行定期不定期、通知不通知的檢查,，對工程施工安全,、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度,、施工安裝工藝,、工程材料使用等進(jìn)行抽檢。由于經(jīng)常性的檢驗,，引起施工單位的重視,，對提高工程施工安全、施工質(zhì)量,、安裝工藝起到了推動作用,。在深入施工現(xiàn)場檢驗的同時，還解決了施工中遇到不少難以解決的一些技術(shù)問題,。如：在10年中國網(wǎng)通河北省xx市g(shù)網(wǎng)二期配套傳輸設(shè)備(第一期)工程中,，施工單位在北戴河局施工中，設(shè)計路由已和實際走線架上的線纜有交叉,。為了讓布放的線纜不與原來走線架上的線纜交叉,，了解此情況后，馬上協(xié)助現(xiàn)場監(jiān)理和北戴河工程主管經(jīng)過溝通,、協(xié)商解決實際走線交叉問題,、重新安排線纜布放路由，使工程順利進(jìn)行提供了保障,，并贏得了北戴河局方的贊同,。在本次工程中，10g環(huán)主設(shè)備電源線全部設(shè)計連接到干線電源列頭柜中,，為了保證在網(wǎng)設(shè)備的正常運行,，本次工程電源更換空開和甲方協(xié)商全部定在凌晨12點開始施工更換加電工作。在每次更換期間,，現(xiàn)場監(jiān)理多次提醒施工人員進(jìn)行事前檢查工作,，確保萬無一失、協(xié)助施工人員完成每個節(jié)點電源空開更換和設(shè)備加電工作,。通過多次協(xié)助施工單位解決施工中遇到的疑難問題,，使得施工人員在工程中遇到問題主動向現(xiàn)場監(jiān)理請教的習(xí)慣。同時在問題解決中，現(xiàn)場監(jiān)理還學(xué)到了更多知識提高了自身監(jiān)理水平,。

做為總監(jiān)對監(jiān)理工程師的工作紀(jì)律,、工作出勤、工程巡視,、重點部位旁站,、工作責(zé)任心、問題解決和處理,，本人以不定期和重點性進(jìn)行全部檢查,。經(jīng)多次檢查他們的工作基本到位，能做到依照監(jiān)理規(guī)范技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn),、工程設(shè)計及甲方要求堅持每天在施工現(xiàn)場對工程進(jìn)行巡視,、旁站?；咀龅介_工進(jìn)場不漏監(jiān),、重點部位要旁站、隱蔽工程是關(guān)鍵,，對各項工程實施監(jiān)理,。工程項目類型多涉及面積廣，部分工程涉及秦皇島三區(qū)四縣幾十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)且零散不集中,，再加上交通,、食宿不便，經(jīng)常起早貪晚(如10年光進(jìn)銅退工程撤纜階段,，現(xiàn)場監(jiān)理每天在早晨7點出發(fā)到撤纜節(jié)點現(xiàn)場,，一般回來到晚上8點以后、最晚的甚至到晚上12點,，回來還要統(tǒng)計當(dāng)前的撤纜情況),，局方同志了解后講：你們監(jiān)理真辛苦，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、業(yè)務(wù)精通,，較強(qiáng)的工作責(zé)任心，有你們來負(fù)責(zé)監(jiān)理我們放心,、滿意,。

總之，集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊意識不斷加強(qiáng),，大家能做到心往以一處想,、勁往一處使，不計較個人得失,。每位同志都能按照責(zé)任區(qū)域自覺安排、做好各項工作，由于我們之間做到溝通及時,、相互信任,、相互幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、和睦相處,、心情舒暢、能較愉快的完成每天的各項工作,。

明年是充滿希望的一年,，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己不懈的努力下，我會勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。

電信員工個人工作總結(jié)報告篇四

本人年度主要從事生產(chǎn)管理工作,，一、二月份還分管過供熱工作,，不管是分管哪一方面的工作,，我都能盡職盡責(zé)地開展工作，努力使工作完成得更好,，并且團(tuán)結(jié)班子每一位成員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，參加了保持_黨員先進(jìn)性教育活動,，在工作作風(fēng),、廉政建設(shè)上都能以一個_黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己的領(lǐng)導(dǎo)能力得到進(jìn)一步的提高,。下面對200_年度的工作進(jìn)行簡要總結(jié),。

200/年共完成發(fā)電量2.89億kwh，供電量2.5億kwh,，與__年度基本持平,。折合供電標(biāo)煤耗635.54g/kwh，鍋爐產(chǎn)汽率達(dá)8.75t/t,，汽耗率達(dá)5.03kg/kwh,，折合廠用電率達(dá)9.67%，分別比去年下降0.4%,、0.34%,、3.64%、-54.23%,，大部分指標(biāo)好于去年,，但廠用電率明顯升高,。

__年度安全工作開展較好，沒有發(fā)生重傷以上安全事故,，職工的安全意識進(jìn)一步增強(qiáng),，全年交通事故和輕傷事故共發(fā)生11起，比__年下降2起,。全年共發(fā)生設(shè)備方面事故16起,，比去年同期下降14起，其中責(zé)任事故0起,，非責(zé)任事故16起,，分別比去年下降1起和13起，事故發(fā)生次數(shù)明顯降低,。

__年度開展的安全工作主要有：

1,、層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，并實行安全風(fēng)險抵押金制度;

2,、開展了兩次百日安全無事故活動;

3,、每月每季度按時召開安全分析例會;

4、每月至少組織一次全廠性安全衛(wèi)生大檢查活動;

5,、加強(qiáng)了對職工的安全培訓(xùn)工作和安全上崗證培訓(xùn)工作;

6,、定期進(jìn)行反事故演習(xí);

7、制定了安全事故應(yīng)急預(yù)案,，供熱應(yīng)急預(yù)案等一系列應(yīng)急措施;

8,、對舊鍋爐、舊機(jī)組拆除工作實行24小時現(xiàn)場監(jiān)督,，保證了拆除期間的設(shè)備和人身安全;

9,、完成了升壓站春季預(yù)防性試驗和設(shè)備改造工作，確保了變電設(shè)備的運行安全;

10,、參加了地方電廠安全文明生產(chǎn)評價工作,，評價結(jié)果較好。

1,、分管供熱期間開展的主要工作：堅持到用戶家中進(jìn)行室溫測量,，分析供暖溫度不達(dá)標(biāo)的原因，為以后的供熱設(shè)施的改造提供了依據(jù),。在入室測溫的同時,，還進(jìn)行了一次用戶滿意率調(diào)查，同時了解了公司在供暖工作中存在的問題,。對建有交換站的蒸汽用戶,，還對其辦公、生活取暖面積進(jìn)行了測量,，以便合理地與用戶進(jìn)行結(jié)算,。為降低費用支出,，與自來水公司協(xié)調(diào)提高了各交換站的月度用水指標(biāo)。為大力發(fā)展循環(huán)水供暖,，與邯鄲設(shè)計院就循環(huán)水供暖進(jìn)行了溝通,，并形成了初步方案,。為了未雨綢繆,，還提前制定了機(jī)拆除后的供熱能力匹配方案。此外,，還與市規(guī)劃設(shè)計院制定了供熱專業(yè)規(guī)劃,，此工作已基本結(jié)束，只是缺少專家評審,。

2,、加強(qiáng)對檢修質(zhì)量的管理，提高設(shè)備健康水平,。全年共完成了設(shè)備大修7次,，大修密度和工作量均是往年所達(dá)不到的，大修以后設(shè)備性能都有了明顯改善,，運行周期明顯提高,，特別是7#爐大修非常成功，已連續(xù)安全運行七個多月,，而且現(xiàn)在還在安全運行中,，有力地支持了安全生產(chǎn)。

3,、技術(shù)改造工作成效顯著,。全年共完成技術(shù)改造15項，大部分改造都取得了明顯效果,，如化水濃水回收和反滲透擴(kuò)容改造,、8#給水泵改造、反滲透高壓泵電機(jī)改造,，都是投資少,、見效快的項目，而升壓站設(shè)備改造,、機(jī)汽輪機(jī)加裝事故潤滑系統(tǒng)的改造項目,，都是保證設(shè)備安全運行所必須的。

4,、組織了機(jī),、1-3#爐的拆除工作。拆除過程中,，嚴(yán)格執(zhí)行拆除范圍,，及時處理拆除過程中的突發(fā)事件,，既保證了拆除的速度，又保證了公司利益,。同時,，還加強(qiáng)了拆除現(xiàn)場的安全監(jiān)督，沒有對設(shè)備和人身造成任何傷害,。

5,、認(rèn)真組織安全隱患查處和反違章工作。通過百日安全競賽活動,、安全衛(wèi)生大檢查,、上級有關(guān)部門組織的安全大檢查、車間的安全自查自糾活動,，對出現(xiàn)的安全隱患及時進(jìn)行整改,，并加大了對違章違紀(jì)的查處力度，全年共考核違章92人次,，查處無票工作1次,。

6、重新確定和規(guī)范了生產(chǎn)車間的記錄管理工作,。有一段時間,，各車間對記錄的管理不重視，監(jiān)管部門監(jiān)督考核不力,，給生產(chǎn)管理帶來了不利影響,，通過下半年的一系列措施，使記錄管理基本走向正軌,，十二月份地方電廠安全文明檢查組對我公司的資料準(zhǔn)備也給予了充分肯定

7,、組織對東廠區(qū)技改增容工程進(jìn)行了全面驗收。十二月份組織鍋爐,、汽機(jī),、電氣、燃料,、化水,、熱工、安全,、土建八個專業(yè)分別對相關(guān)技改工程范圍內(nèi)的設(shè)備安裝和設(shè)備性能進(jìn)行了較為充分的驗收,，對工程建設(shè)給予了實事求是的肯定，同時也找出了存在的設(shè)備缺陷和問題,，并且提出了整改建議,。

電信員工個人工作總結(jié)報告篇五

光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼年即將過去,，展望回首年來的工作,，我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)和與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室的工作千頭萬緒有文書處理,、報表核算、文件申報,、會議安排,、文體活動組織、培訓(xùn)計劃制定和車輛管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識,，注重加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯,。

（一）認(rèn)真做好各種文書工作,。

1、編寫年,、年度工作總結(jié),，年初做好年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進(jìn)行分析,，為各項目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策,，確保了我廠各項工作的順利完成。

2,、征求,、收集、編寫,、上報勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》,、《水務(wù)管理制度》,、《績效管理制度》等反饋意見。

3,、每月上報全廠工作小結(jié),、內(nèi)部用水情況,、車輛行駛情況，以及下月資金計劃,、工作安排等,。內(nèi)部用水全年共1399桶（截止11月）。

4,、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示,、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢,，截至十一月份全廠有16名員工在《水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài),、好人好事的文章33篇，圖片12幅,；本人也發(fā)表各類文章10篇,，圖片7幅。

5,、從今年五月開始,，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單,，編寫綜合績效季度工作報告,。

6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及2020年遠(yuǎn)景目標(biāo)》,、年資金計劃等,。

（二）做好日常行政事務(wù)管理工作

1、全年接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察,、檢查,、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次,。

2,、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車,，支出清運費1170元,。

3、組織員工填寫《水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份,。

4,、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費50元,，衣物16件,。

5、積極開展水廠開放日活動，編寫水廠解說詞,，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀,。

6、參加沖洗清水池工作,，并做好后勤保障,。

7、公司工會每月為員工過生日,，負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡,，在員工生日當(dāng)天送到員工手中，并送去祝福,。

8,、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次,。

（三）加強(qiáng)車輛管理,，確保行駛安全。

全年大車行駛7059公里,，小車行駛9716公里（截止11月份）,。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機(jī)的辛苦和任勞任怨,，其中小車司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作,，還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗車,、行駛。而大車司機(jī)不僅要保證車輛的行駛安全,，而且一同參與維修工作,。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故,。

（四）組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武

1,、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度,、加藥工,、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。

2,、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運行工技術(shù)比武,。

3、對泵站運行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競賽,，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,，增強(qiáng)了在實際工作中的應(yīng)變能力。

4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,，制訂了績效管理培訓(xùn)方案,，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績效考評的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),；績效考核評分細(xì)則和說明,。

因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長,、面廣,、工作地點分散、人員不易集中,，給管理帶來一些難度,。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設(shè)備安全,、水質(zhì)安全等方面著手,，迎難而上，解決了一些問題,。同時在賠青,、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。

1,、積極參與水源地賠青,、協(xié)商工作，參與了井道路調(diào)整占地,、養(yǎng)兔場附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判,。

2、每周一到兩次來到水源地班組,，了解設(shè)備運行情況和掌握員工思想動態(tài),。

3、每周對截滲井和七里營井群報警器測試一次,，及時發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報警器,，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運行。

4,、冬季來臨前對截滲井管道,、閘門用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍,。

5,、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上,，保證了員工人身安全,。

6,、堅持報到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況,。

在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中,，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識,，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志,，編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結(jié),。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,，并分門別類放置在19個檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張,。由于地表水源地是必檢單位,，每天都呆在，將任務(wù)分解,，責(zé)任到人,，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個細(xì)節(jié),。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,，并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范,。另外派專人每天巡視大堤,，拾撿雜物，勸阻外來人員進(jìn)入水源區(qū)域,。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物,、水草約60汽車,。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

電信員工個人工作總結(jié)報告篇六

20__年平而后端維護(hù)部門貫徹維護(hù)就是服務(wù),、維護(hù)就是經(jīng)營的理念，將維護(hù)工作面向市場,，貼近用戶,，積極配合崇左分公司完成個項工程和維護(hù)任務(wù)，各項工作進(jìn)展順利.

各項主要維護(hù)考核指標(biāo)完成較好,，沒有發(fā)生重大通信故障,。網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀：全局有5模塊局，23個接入網(wǎng)點，420個onu,，覆蓋56幾個單位小區(qū),，3個ets基站，cdma基站35個,，全局電話交換機(jī)容量24383門,，實裝率63.2%;adsl設(shè)備容量10512個，實裝率62%,。epon接入方式lan設(shè)備端口4032個,，實裝數(shù)859，實裝率24.23%,。

1,、基礎(chǔ)管理方面，按照區(qū)公司要求落實機(jī)房規(guī)范化管理,。針對設(shè)備組因維護(hù)人員缺乏,、工作量增多而導(dǎo)致的基礎(chǔ)管理松懈問題，局領(lǐng)導(dǎo)及時采取措施,，安排相關(guān)人員到班組協(xié)助指導(dǎo),，對機(jī)房環(huán)境設(shè)備衛(wèi)生、備品備件管理,，資料管理,、機(jī)房值班、機(jī)房出入,、機(jī)房防火,、機(jī)房作業(yè)及用電等幾方面管理中存在的問題對癥下藥，列出整改計劃,，限期整改,，初步取得成效。

2,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控維護(hù)方面：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運行正常,，全年未出現(xiàn)重大責(zé)任故障，因光纜中斷引起的國際系統(tǒng)故障4次,，其中有三次境外光纜中斷,，一次為境內(nèi)光纜中斷，因光纜被盜砍和被車刮斷引起的模塊局及中斷8次,，因電源故障引起的模塊局接入網(wǎng)中斷3次,，教訓(xùn)深刻，需要在今后維護(hù)中加強(qiáng)改善,。全年處理政企障礙共計87起,，涉及黨政軍,、銀行、網(wǎng)吧等重要客戶,，故障處理及時率96%,，出現(xiàn)個別工單管控不到位超時情況。

3,、公客維護(hù)方面：

(1)加強(qiáng)工單管控,，嚴(yán)格監(jiān)控裝移機(jī)履約率、裝移機(jī)及時率,、重復(fù)投訴率等考核指標(biāo),。

(2)配合春雷行動進(jìn)行平而地區(qū)dslam設(shè)備端口用戶資料核查，完成平而3700線的端口核對工作以及用戶資料更改,、導(dǎo)入工作,。

(3)配合春雷行動線路分線盒資料核對，共核對分線盒4249個并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)地址的資料整理,。

(4)配合無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心進(jìn)行evdo網(wǎng)絡(luò)分流優(yōu)化工作,，共更換平而金祥大廈周邊區(qū)域用戶modem新增a基站，目前已全部開通,，本期工程建設(shè)完成后,，我分公司的移動基站數(shù)量增加到35個，

2,、完成了上石,、南山、隘口共3個基站的全向天線改定向天線的改造,，使該區(qū)域信號得到很大改善,。

3、fttb工程：完成了南站區(qū)域,、一品名府小區(qū),、熱林中心、汽車站,、政府宿舍樓,、佳園小區(qū)、潤通國際等單位小區(qū)的fttb新建工程,，共安裝onu設(shè)備106套，使分公司的光纖到達(dá)小區(qū)的比例進(jìn)一步提高,。

4,、積極配合前端營銷，完成了43個客響工程建設(shè),，安裝個onu設(shè)備65套,，為前端的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障,。

5、完成了20__年上半年adsl擴(kuò)容,，新增端口502個,，保障了寬帶放號的順利發(fā)展。

6,、平安監(jiān)控工程建設(shè),，已完成了公安局9樓設(shè)備安裝，11樓監(jiān)控大屏幕安裝,，完成了屏臺調(diào)試,，完成56個監(jiān)控點設(shè)備光纜建設(shè)，目前設(shè)備已能正常運行,，正在進(jìn)行卡口工程及其它監(jiān)控點的施工,。

7、光纜城域網(wǎng)建設(shè),，已完成今年城域網(wǎng)新建及擴(kuò)容建設(shè),，共新增96芯主干，5個光交接箱的更換擴(kuò)容,，新增4個交接箱,，解決了前段時間出現(xiàn)的主干光纜緊張問題,。

8,、光進(jìn)銅退工程，新建弄懷商貿(mào)城接入網(wǎng),，回收了300對800米電纜,，保障了附近用戶的帶寬。

9,、ftth建設(shè),，完成了二期ftth的設(shè)計，共設(shè)計14個單位小區(qū),，目前已開始施工,。

1、客戶支持班的基礎(chǔ)管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),。計劃通過抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，落實各項制度的執(zhí)行，加強(qiáng)考核,，逐步整改在機(jī)房規(guī)范管理中存在問題,。是整改班組的工作效率得到提高。

2,、工程管理需進(jìn)一步加強(qiáng),，目前存在的問題主要有：工程隨工不到位,，前后端協(xié)調(diào)不好，客響工程光纜建設(shè)較慢,、設(shè)備到貨慢,，工程周期過長。

3,、節(jié)能降耗壓力大,，能耗均比去年有所增加。

4,、電纜維護(hù)材料不足,，市政工程線路遷移較多，電纜配線質(zhì)量較差,，電纜接頭老化,。

5、需要進(jìn)一步加強(qiáng)資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理,，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率,，提高末梢維護(hù)的效率，保障正裝機(jī)流程正常開展,。

6,、電纜維護(hù)的主動性和計劃性較差。

7,、加強(qiáng)電纜防盜工作,，減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

8,、fttb設(shè)備實裝率過低,，需要進(jìn)行專項工作安排。

9,、交換減容工作進(jìn)展緩慢,，影響設(shè)備實裝率。

電信員工個人工作總結(jié)報告篇七

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容,、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,，感受到了不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹的豪氣，也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定,。在對您們肅然起敬的同時,，也為我有機(jī)會成為公司的一份子而驚喜萬分。

在這三個月的時間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，改進(jìn)實驗室管理,，規(guī)范實驗室的運作,，更好地融入到我們這個團(tuán)隊，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報,。

一,、通過公司對新員工入職培訓(xùn)和在品質(zhì)部各個崗位的實習(xí)，很快熟悉了公司的規(guī)章,，感受企業(yè)文化熏陶,，明白了作為一個管理者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)，在工作中精益求精,，努力為公司做出自己的貢獻(xiàn),；品質(zhì)部門內(nèi)的實習(xí)，了解了生產(chǎn)工藝知識和產(chǎn)品檢驗規(guī)范,，為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺,，擴(kuò)大了對各個部門人員的熟悉，方便以后對工作的溝通,，提升工作效率,。

二、為了加強(qiáng)對實驗室的管理,，更新了實驗室的流程,，加強(qiáng)了儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，培訓(xùn)內(nèi)部的操作人員,，使其能夠保證我們檢測結(jié)果的可靠性,。

三、龍崗xx實驗室的規(guī)劃完善和xrf儀器的選型評估,，監(jiān)督不使用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集,，xrf檢測超標(biāo)后情況的處理，保證我們使用的物料的環(huán)保符合性,。

在今后的工作中,，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：

1,、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種實驗室管理知識和化學(xué)分析知識,，并用于指導(dǎo)實踐。

2,、業(yè)精于勤而荒于嬉,，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

3,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作,。

電信員工個人工作總結(jié)報告篇八

在這一年里,，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們保質(zhì)保量的完成了20xx年的艱巨任務(wù),。

我們的班組是一個團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,，在班長的帶領(lǐng)下，全組人員心往一處想,、勁兒往一處使,，認(rèn)真的完成每一項工作任務(wù)。我做一名18年的老職工,，我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,，時刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量。在20xx這一年里,，我積極的參加分公司的組織的各項活動,，在新中國成立六十華誕的服務(wù)保障中，我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，積極協(xié)助班長工作,，主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔(dān)下來，上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢,。每次上早班,、中班的時候，提前20分鐘到崗接班,，做到班中有事,，隨叫隨到，遇到加班加點更是常事，出色的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人20xx年的工作情況作工作總結(jié)：

認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，夯實理論基礎(chǔ),，不斷汲取新的知識,，更新理念，提高自己的政治水平,，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,。

在工作中,，嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè),、扎實工作,、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,，充分發(fā)揮一不怕苦,、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,，任勞任怨,，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù),。為了不斷提高自身技能,，我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，在工作中虛心求教,，不斷總結(jié)完善,，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌,，大大的提高了工作效率,。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證,。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

心系客戶，想之所想,，急之所急,，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為客戶排憂解難,，主動熱情,，迅速辦理，及時回復(fù),，用誠心,、細(xì)心、耐心,、精心,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

作為一名入黨積極分子,，發(fā)展對象的我要時刻謹(jǐn)記黨的教誨,，時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己，要不斷的鞭策自己,，不斷地完善自己,，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,，爭取早日成為黨組織中的一員,。

在20xx年這一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí),、工作,、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工,、相關(guān)班組的一致認(rèn)可,。再次被組員評選為20xx年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,，都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助,。

在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些,，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),，努力鑄就生命的輝煌,。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,，為我們的企業(yè)樹立新的形象,，朝著“更快、更高,、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),，突破,，沒有終點。

電信員工個人工作總結(jié)報告篇九

根據(jù)總公司黨委的統(tǒng)一安排,，按照民主評議干部的要求,，現(xiàn)就今年的學(xué)習(xí)和工作情況，向大家匯報如下,，請給予審議,。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)了十五屆四中、五中,、六中全會精神,，江澤民同志七一講話精神和5。31講話精神,，積極宣傳貫徹落實黨的路線,、方針、政策,，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,。十六大的召開體現(xiàn)了全黨的意志,，代表了全國各族人民的愿望，是我們黨在新世紀(jì),、新階段的政治宣言和行動綱領(lǐng),。我進(jìn)一步深刻領(lǐng)會三個代表重要思想的豐富內(nèi)涵;學(xué)習(xí)體會創(chuàng)新和與時俱進(jìn)時代精神的重大意義;學(xué)習(xí)理解艱苦創(chuàng)業(yè)，保持勞動人民本色的現(xiàn)實意義;理解了全面建設(shè)小康社會的目標(biāo),，是符合我們國家的國情和現(xiàn)代化建設(shè)的實際,，符合人民的愿望。在學(xué)習(xí)十六大精神上,，我在努力學(xué)習(xí)十六大報告的同時,，還積極組織廣大黨員學(xué)習(xí)十六大精神，提出全廠黨員要做勤奮學(xué)習(xí)的模范;要求黨員干部通讀報告,，認(rèn)真做好筆記,，寫出體會;要求職工通過學(xué)習(xí)使思想統(tǒng)一到十六大精神上來。

隨著改革的深入,，凡是公司推進(jìn)的改革和采取的措施,，我都非常認(rèn)真地向全體職工進(jìn)行宣傳教育，積極想辦法貫徹落實,。職工的思想觀念也有了很大的轉(zhuǎn)變,，思想覺悟越來越高，表示堅定不移的執(zhí)行公司的決定,，從而使黨的路線,、方針和政策在我廠得到較好的貫徹執(zhí)行。

三崗制作為一種激勵機(jī)制，一種管理方法,，主要保護(hù)干好工作的積極性,，營造爭著學(xué)、搶著干,、創(chuàng)造性開展工作的良好氛圍,。由于把實行三崗制，定位于調(diào)動各級人員爭,、搶,、創(chuàng)積極性上。在試崗,、待崗,、拉低工資的人員，有精神壓力時,，鼓勵他們從現(xiàn)在做起,，努力工作。繼續(xù)執(zhí)行只要符合爭,、搶,、創(chuàng)任何一個方面，表現(xiàn)突出者,，都要給予適當(dāng)?shù)莫剟?，獎勵?shù)額甚至超過原崗位工資的獎勵制度。有效調(diào)動了他們積極參與改革和干好工作的積極性,，使我們廠的三崗制和一崗多級制工作,，按照公司的要求今年又一次的順利完成。

新的生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范的頒布,，給我們制水企業(yè)提出了更高的要求,。為提高水質(zhì)，我支持汪廠長積極組織有關(guān)人員,，探討如何在高藻水,、水庫水厭氧、濾池截污能力差等條件下,，加強(qiáng)水質(zhì)管理,，不斷提高水質(zhì)，保證完成公司下達(dá)的水質(zhì)目標(biāo),。

1,、加強(qiáng)對職工水質(zhì)意識的宣傳，樹立水質(zhì)第一的思想,。要求各車間,、科室,、各級人員立足本崗位，以提高水質(zhì)為目標(biāo),，努力為提高水質(zhì)做出貢獻(xiàn),。

2、采取措施充分發(fā)揮制水設(shè)施的水處理能力,。一是加強(qiáng)清洗沉淀池的組織工作,。根據(jù)天氣、時間,、人員,、物質(zhì)準(zhǔn)備情況，分別在xxx月xxx月份,，及時組織全廠職工清洗沉淀池,。在今年xxx月份兩股冷空氣來臨的兩天間隙期間，提前預(yù)測天氣情況,，果斷組織職工對沉淀池進(jìn)行清洗,，既徹底清洗的沉淀池，也保護(hù)了職工免受寒冷之苦;二是三次酸洗了濾池,，努力克服濾池設(shè)施老化截污能力降低的不利因素,，保證在原水藻類高發(fā)等情況下，濾池作為重要工藝的功能,。

3、建立原水檢測制度,。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,，我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗和摸索出的規(guī)律，制定了原水監(jiān)測制度,。同時我提出原水監(jiān)測前移,。加強(qiáng)對邙山干渠十個監(jiān)測點的檢驗工作，堅持對尖崗,、常莊水庫的水質(zhì)監(jiān)測,，為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。

4,、加強(qiáng)水質(zhì)研究,，應(yīng)用高效凈水劑。今年藻類成為影響凈水生產(chǎn)的主要因素,。藻類含量高大400多萬,。我就積極組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，進(jìn)行研究試驗新型藥劑的水處理效果,。分別進(jìn)行了投加fl45c,、hca,、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑,，進(jìn)行殺藻試驗,。取得了明顯的效果。

5,、認(rèn)真開展安康杯活動和安全月活動

安康杯和安全月活動每年都要開展,，我非常注意每年對活動注入新內(nèi)容。做到每年都有新主題,、每年都有新提高,。在去年重點搞好十個一活動的基礎(chǔ)上，今年提出每一位職工在活動期間做好計劃和總結(jié),。把安全月活動期間學(xué)到了什么,，做到了什么，提高了什么作為內(nèi)容寫出來,，不斷提高職工的安全意識,。

我支持主抓安全生產(chǎn)工作的宋廠長和生產(chǎn)科，重點加強(qiáng)安全工作的基礎(chǔ)工作,。支持他們搞好每月每周的安全檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在各種會議上,，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)職工的宣傳教育和安全知識的學(xué)習(xí)工作,。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)活動方案，結(jié)合本崗位,，重學(xué)安全規(guī)范和操作規(guī)程,，嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作，杜絕違章操作,。

人才是造就供水事業(yè)的支柱,。為提高員工的整體素質(zhì)，我和班子成員采取了積極的措施,。

1,、從尊重人才、尊重知識,、尊重創(chuàng)造的角度出發(fā),，強(qiáng)調(diào)只要是人才，只要是企業(yè)的員工,，從管理人員到普通工人,，都要達(dá)到各盡其能，各盡其才,。不管是運行人才,，還是維修人才;不管是設(shè)備人才,，還是水質(zhì)人才;不管是管理人才，還是實干人才,?？梢赃@樣說，寫作的,、演講的,、體育的、創(chuàng)建的,、基建的,、培訓(xùn)考核的、安全的,，黨政工團(tuán)的等方方面面的人才,，只要有一份熱，就想讓他發(fā)一分光,。只要愿意施展,，就給她提供舞臺;只要爭、搶,、創(chuàng),，就想重用你;只要你愿意干好工作，就給你機(jī)會,。

給予員工機(jī)會和壓擔(dān)子,，把重要的工作交給他們?nèi)プ觯嘈潘麄兡軌虺錾耐瓿?。這是激勵職工積極性的有效方法,。應(yīng)該說我們已經(jīng)脫穎而出一批年富力強(qiáng)、有專業(yè)知識,、工作能力強(qiáng)，又踏實肯干,，勇于奉獻(xiàn)的年輕骨干隊伍,。同時讓老的骨干繼續(xù)發(fā)揮作用，尊重老同志,，多發(fā)揮老骨干的作用,，他們也是我們享用不盡的寶貴財富，這也是我們黨一直提倡的,，我們將繼續(xù)按照出主意,、用干部兩項職能的要求，將人才素質(zhì)工程繼續(xù)抓好,。

2,、在職工培訓(xùn)上,，年初工作要點上提出，對廣大職工以系統(tǒng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識為重點,，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)使職工能夠掌握基本概念和原理,，基礎(chǔ)知識學(xué)好了掌握了方能熟能生巧，才能具有創(chuàng)新的能力;對骨干,，要培養(yǎng)成能攻關(guān)的拔尖人才,，從而帶動全廠業(yè)務(wù)技能的進(jìn)一步提高。

為引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)的積極性和熱情,，我和廠班子鼓勵成立各種形式的學(xué)習(xí)小組,，可以是教課形式，也可以是探討課題形式的,。各單位職工可以根據(jù)工種進(jìn)行分組,，也可以跨工種進(jìn)行分組參加學(xué)習(xí)，但要做到有組織,、有計劃,、有目標(biāo)、每周堅持有活動,。全廠先后成立凈化,、泵工、電工,、英語等十幾個學(xué)習(xí)小組,。通過學(xué)習(xí)小組開展一年活動的效果來看，成效顯著,。職工業(yè)務(wù)知識有了明顯的提高,，解決生產(chǎn)問題的能力也有了進(jìn)步。

為檢驗學(xué)習(xí)小組開展一年來,，職工的學(xué)習(xí)效果,，我和班子成員研究決定，在春節(jié)前舉行一次大型技術(shù)比武,。

3,、注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,，也是一個企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步的核心力量。為提高職工的創(chuàng)新能力,，一是積極組織職工開展技術(shù)革新和合理化建議活動,，充分調(diào)動全廠職工的小革小新，創(chuàng)造發(fā)明的積極性,。挖掘職工潛在的創(chuàng)造能力,。鼓勵職工進(jìn)行試驗,，不要怕錯誤和失敗。同時加強(qiáng)對職工創(chuàng)新方法的學(xué)習(xí)和指導(dǎo);二是組織了水質(zhì)和變頻技術(shù)調(diào)度的攻關(guān),。指導(dǎo)建立革新項目,，制定活動目標(biāo)。今年,，廠各單位實施共完成了《改進(jìn)變頻器自身保護(hù)》,、《加礬原液泵改進(jìn)》、《厭氧水和高藻水的處理》等2019技術(shù)革新項目,，為企業(yè)節(jié)約大批資金,。

三是積極總結(jié)創(chuàng)新工作。先后總結(jié)了船隊先測后挖,、保證挖泥效率和質(zhì)量;總結(jié)了加礬在水質(zhì)不好時快提慢降投加指標(biāo)和調(diào)整混凝劑,、助凝劑比例;加氯根據(jù)消毒情況和管網(wǎng)末稍余氯進(jìn)投加和控制;濾池根據(jù)水質(zhì)組織反沖和以夜間不用水時反沖的均衡生產(chǎn);變頻電機(jī)根據(jù)用水量和頻率開停車;機(jī)修小改小革;生產(chǎn)科逆止閥維護(hù);行保科的以綠養(yǎng)綠;物資供應(yīng)的零庫存;同時繼續(xù)總結(jié)水中異味的去除,，調(diào)低調(diào)高西流湖水位;水庫放水投加活性炭,、除藻劑、hca和總結(jié)修理車間巡檢,、點檢,，服務(wù)主動的經(jīng)驗。通過總結(jié)各單位的創(chuàng)新經(jīng)驗,，不僅提高了職工的創(chuàng)新積極性,，而且促進(jìn)了安全優(yōu)質(zhì)供水中心任務(wù)的完成。

今年非生產(chǎn)性費用在去年的基礎(chǔ)上壓縮10%,，降成本工作,，任務(wù)非常艱巨，我們廠繼續(xù)堅持均衡生產(chǎn)的管理方法,，降低電耗;加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)的管理,，嚴(yán)格制度的落實，降低各個環(huán)節(jié)的管理費用,。加強(qiáng)辦公費用的定額管理,，嚴(yán)格辦公用品的領(lǐng)用制度。非生產(chǎn)費用的開支,，做到先算后花,，不該花的不花,。車輛維修以保養(yǎng)為主,，減少維修費用的支出;對將要淘汰的設(shè)備，減少維修,。各個班組圍繞各種消耗指標(biāo)開展成本管理工作,，既要抓水質(zhì),，又要抓消耗指標(biāo)，每天每個班都要核算成本,，并公布出來,。通過加強(qiáng)成本管理，使職工成本意識明顯增強(qiáng),，成本費用得以有效控制,。各車間、科室,、支部都積極動員和帶領(lǐng)全體人員多動腦,、勤動手，想方設(shè)法控制成本,，降低費用,，通過大家的共同努力，截止到11月份動力費節(jié)約了xxx元,、制造費用共節(jié)約了xxx元,。

公司提出要用兩年的時間，對我廠進(jìn)行大規(guī)模的改造,，重點改造濾池的汽水反沖和自動化,、變電所新建、2#泵房的高壓室移位和更新房屋,、新建化驗調(diào)度辦公綜合樓,、新建職工活動中心、整個廠的布局和綠化,、吸水井,、圍墻等項目。這次改造,，除了老清水池,、沉淀池和加礬間外，所有都涉及到了,，這對我們廠來說是一個很好的機(jī)遇,。在建廠50周年前，下大力氣搞好改造,，保質(zhì)量,、爭工期，完成好改造任務(wù),，這是我們向建廠xxx周年獻(xiàn)的一份厚禮,。

根據(jù)公司決定，我被任命為xxx廠綜合改造辦公室主任，辦公室代表業(yè)主,，在改造領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,，組織工作。我參加了濾池汽水反沖,、濾池自動化設(shè)備的選型和考察,，參加改造規(guī)劃設(shè)計可行性研究，討論的所有會議,。督促有關(guān)部門按照公司的時間要求和規(guī)劃目標(biāo),，及時的分階段的實施改造項目。在設(shè)備選型上,，力爭選用一流設(shè)備,。濾池的汽水反沖已決定用國外先進(jìn)設(shè)備，保持省會水廠在全省的龍頭地位,。在設(shè)備價格的談判和招標(biāo)中,，強(qiáng)調(diào)注意四個問題。一是選用國外先進(jìn)的原裝設(shè)備;二是價格招標(biāo)后能大大壓縮投資,，比其他單位少三分之一;三是售后服務(wù)有保證,，零配件的價格先簽訂，減少運行后的維修費用;四是培訓(xùn)到位,。同時積極督促公司設(shè)計部門完成辦公樓和圍墻項目的設(shè)計方案;積極做好變電所重建和2#泵房落地翻修的前期準(zhǔn)備工作,。

在改造工作中我和廠班子成員多次強(qiáng)調(diào)，不能因為我們的原因,，而影響整個改造工作的步伐,。按照綜合改造的步驟，我們廠已經(jīng)分步搬遷了后化驗室,、電修車間,、華水貿(mào)易公司、濾池職工休息室,，并開始拆除;開工了圍墻,、進(jìn)行了清水池的綠化，我們將全力投入精力保證改造順利進(jìn)行,。

我支持王軍書記抓好綜合治理,、衛(wèi)生創(chuàng)建和現(xiàn)場管理等工作。

1,、積極做好十六大期間的安全穩(wěn)定工作,，11月9日晚上我組織召開了安全穩(wěn)定工作會議，親自起草了《十六大期間加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的措施》,，明確了行?？坪瓦\行車間的安全保衛(wèi)職能,，同時制定了應(yīng)急方案，加強(qiáng)保衛(wèi)和領(lǐng)導(dǎo)值班,，發(fā)生緊急情況，按預(yù)案及時處理,，在大家的共同努力下,，保證安全生產(chǎn)無事故發(fā)生，行?？乒Σ豢蓻],。

2、積極建議安裝監(jiān)控設(shè)施,。為保證廠區(qū)安全,，在市委書記李克同志來廠視察時，我及時提出裝備電視監(jiān)控系統(tǒng),，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，并迅速先在石佛水廠安裝，現(xiàn)正在我廠安裝調(diào)試,。使我廠在人防的基礎(chǔ)上,，增加了技防的現(xiàn)代化設(shè)備，為我廠今后的安全防范工作,，奠定了堅實的物資基矗

3,、加強(qiáng)創(chuàng)建工作，提高企業(yè)現(xiàn)場管理水平

創(chuàng)建是日常管理工作的一項重要內(nèi)容,，通過這幾年的創(chuàng)建工作,，我有一個深深的體會。只有把水廠當(dāng)作我們自己的家,，緊密依靠全廠職工,，大家一起動手，一起干,。才能把水廠建設(shè)成整潔優(yōu)美的飲用水廠形象?，F(xiàn)在我們廠職工已經(jīng)養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習(xí)慣，衛(wèi)生創(chuàng)建已經(jīng)成為每一位員工的份內(nèi)工作,，一年四季每天都拿出時間來,，開展人均xxx平方米的綠化美化工作。

加強(qiáng)民主管理,，做好廠務(wù)公開工作,。凡是涉及職工切身利益的重大事情，都經(jīng)過廠職工代表大會通過實施,。我在廠務(wù)公開報告會上,，報告了實行三崗制的情況,，年終獎和考核獎的分配制度，福利的發(fā)放情況,，以及采購管理等涉及人財物等各項內(nèi)容,。

支持工會做好工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查三個條例的學(xué)習(xí)，發(fā)揮工會保護(hù)勞動者的安全與健康的職責(zé),。支持工會做好班組建設(shè)工作,，保證班組建設(shè)獎勵基金的落實。

支持團(tuán)總支做好青年團(tuán)員工作,，發(fā)揮青年團(tuán)員的積極性,，鼓勵青年勇挑重?fù)?dān)，圍繞全廠的工作要點,，開展各項活動,。支持搞好青年文明號和技術(shù)能手的爭創(chuàng)。

支持女工工作,，保護(hù)女工的合法權(quán)益,，做好計劃生育工作。

作為黨總支書記,，我的職責(zé)要求,，要多發(fā)揮班子成員和基層支部的作用。我在放手發(fā)揮大家去抓工作的同時,，重點是抓好三個隊伍的建設(shè),。

1、在抓好黨員隊伍建設(shè)上,，充分發(fā)揮黨員在各項工作的先鋒模范作用,。鼓勵大家創(chuàng)先爭優(yōu)，在業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)上,，組織黨員積極帶頭參加業(yè)務(wù)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，參加技術(shù)比武和安全生產(chǎn)競賽，為他們掌握業(yè)務(wù)技術(shù),，充分發(fā)揮在生產(chǎn)經(jīng)營中的先鋒模范作用,，創(chuàng)造條件。

2,、在職工隊伍建設(shè)方面,。始終堅持一切為了職工，一切依靠職工的根本觀點,，全心全意依靠職工辦好企業(yè),，努力做到，政治上保護(hù),、制度上落實,、素質(zhì)上提高,、權(quán)益上維護(hù)，以真情和實意最大限度的調(diào)動職工群眾的積極性和創(chuàng)造性,。

同時,，支持各支部積極開展工作，發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,。加強(qiáng)職工的思想教育工作,，使職工思想符合黨的路線、方針,、政策，符合企業(yè)改革發(fā)展的根本要求,。對職工關(guān)心的熱點難點問題,，及時地通過召開黨員大會、職工大會的形式,，進(jìn)行解釋通報,。

3、在骨干隊伍素質(zhì)提高方面,，我積極組織各級人員學(xué)習(xí)大慶油田崗位責(zé)任制的內(nèi)容,，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了現(xiàn)場工人崗位責(zé)任制;基層干部責(zé)任制;領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部崗位責(zé)任制。包括現(xiàn)場崗位責(zé)任制,、交接班制,、巡回檢查制、設(shè)備維修保養(yǎng)制,、質(zhì)量負(fù)責(zé)制,、崗位練兵制、安全生產(chǎn)制,、班組經(jīng)濟(jì)核算制等八項內(nèi)容,。通過學(xué)習(xí)，提高了管理人員的責(zé)任意識,，和自主管理意識,，較好發(fā)揮了管理人員的積極主動性，按照職責(zé)想方設(shè)法認(rèn)真落實各項工作,。

各位代表,，作為廠長除了來自安全生產(chǎn)的壓力外，來自職工福利的壓力是最大的,。平時想辦法向公司要些工程,，多干點活，掙些錢,，為大家辦好福利,。所以我們應(yīng)該感謝那些,，積極參加工程建設(shè)的職工。沒有他們的辛勞,，也沒有職工福利的發(fā)放,。

今年在制水公司和總公司的支持下，在廠各級人員的努力下,，我做了一些工作,，取得了一些成績，但也存在不足之處,。

1,、關(guān)于出廠水濁度沒完成和原材料(礬耗)超，進(jìn)而成本上升的原因,。一是今年黃河水全年7個月藻類繁殖較快,，一直是高峰期;二是7月、9月,，黃河調(diào)水調(diào)沙兩次,，常莊水庫放空檢修大壩涵洞，水庫水處于厭氧狀態(tài),，不好處理;這兩個月的原材料消耗占總消耗的35,。33%;三是雨季南溝和西流湖周圍雨污水進(jìn)西流湖;四是濾池截污降濁能力下降。遇到高藻水,，粘液附在濾床表面上,，不好反沖，濾池猶如雪上加霜,，急需改造;五是出廠水濁度按國家要求提高了標(biāo)準(zhǔn)造成的,。我們按照張總千方百計搞好水質(zhì)，不惜成本搞好水質(zhì)的要求,，四次向公司打了報告,，三次酸洗了濾池。今后,，我們將加強(qiáng)高藻水的除藻攻關(guān)工作,，加快改造步伐，努力達(dá)到公司的要求,。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷培養(yǎng)創(chuàng)新意識。學(xué)習(xí)掌握基礎(chǔ)知識是進(jìn)一步提高水平,，提高創(chuàng)造能力的堅實基矗加強(qiáng)職工技術(shù)培訓(xùn),，提高勞動者素質(zhì)仍是我們促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的第一要務(wù)。下一步,，我們將采取更加靈活的方式,，請進(jìn)來,，走出去，多培養(yǎng)我們的骨干隊伍和像李保興等同志那樣的能工巧匠,。通過培訓(xùn)使職工成為專業(yè)技術(shù)熟練,、基礎(chǔ)知識扎實，上進(jìn)心強(qiáng),，組織紀(jì)律嚴(yán)格,，有創(chuàng)新能力的知識型人才。

3,、在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,，學(xué)習(xí)型人才方面。我們要把江澤民同志十六大報告中,，關(guān)于形成全民學(xué)習(xí),、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進(jìn)人的全面發(fā)展落到實處,，下大力氣抓好這項工作,。

4,、安全生產(chǎn)是我們工作的永恒的主題,。抓好安全生產(chǎn)，落實安全規(guī)定,，保護(hù)職工生命安全,，企業(yè)財產(chǎn)安全是作為廠長以及各級管理人員，義不容辭的職責(zé),。我們要繼續(xù)養(yǎng)成安全生產(chǎn)的良好習(xí)慣,，注意做好穩(wěn)定和治安防范工作，確保明年安全生產(chǎn)無事故,。

5,、深入學(xué)習(xí)十六大精神，不斷解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,。響應(yīng)十六大的號召，做到發(fā)展要有新思路,、改革要有新突破,、開放要有新局面、各項工作要有新舉措,。以十六大精神,，促進(jìn)我廠各項工作，迎接我廠建廠五十周年,。

電信員工個人工作總結(jié)報告篇十

1,、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，我對工作流程更加清晰，更加明確,。我的工作崗位職責(zé)是電話通知業(yè)主相關(guān)業(yè)務(wù)的直接

接

送達(dá)業(yè)主手中,，負(fù)責(zé)電話通知相關(guān)業(yè)主相關(guān)業(yè)務(wù)的，對于業(yè)主業(yè)主手續(xù)及時提供業(yè)主服務(wù),，以及及時,、準(zhǔn)確、快捷的

業(yè)務(wù),。同時我自己也是一名業(yè)主承接業(yè)主手中來電,，對于業(yè)主提出的每一個問題和疑問都

盡自己的能力給予解答，積極配合相關(guān)工作,。

2,、對于公司交待下來的每一項任務(wù)，我都以我的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”。

在工作中

遇到不懂的或

難題時,，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,，取長補(bǔ)短，努力提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,。同時,，自己也存在著許多缺點，如：某些專業(yè)知識整

備不夠充分,，一些突發(fā)事件還不能得心應(yīng)手,。在今后的工作中，我會積極學(xué)習(xí)并改正,，不斷提高自己的工作能力和綜合素養(yǎng),，為項目

施工中做出更大的貢獻(xiàn)。

3.在今后的工作中,，需要進(jìn)一步的努力與學(xué)習(xí),。不斷加強(qiáng)

專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，吸收新的觀念與設(shè)計理念,，提高自己的設(shè)計水平,。

4.對于公司提出的設(shè)計合理化建議我會虛心接受并采納。

5.加強(qiáng)與公司各部門的溝通與協(xié)作,，最終保證在工作中做到快速,、高效。

6.在設(shè)計方面要提高“度”，盡量不影響工程質(zhì)量,。

7.與公司內(nèi)部人員多充分溝通,，讓他們了解公司的整體情況和工程進(jìn)展，以便更好的配合公司工作,。

電信員工個人工作總結(jié)報告篇十一

20xx年,，咸陽電信渭城電信分公司各方面工作在去年的基礎(chǔ)上，按照市分公司的部署要求,，在增加業(yè)務(wù)收入,、擴(kuò)大市場占有、繼續(xù)穩(wěn)定老用戶,，快速發(fā)展,、挖潛新用戶、渠道拓展等方面取得了一定成績,。努力完成了分公司全年工作目標(biāo),，繼續(xù)保持咸陽本地電信品牌的主導(dǎo)地位，有力地維護(hù)了中國電信整體形象,；全體員工堅持“改革,、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局方向,，盡心盡力工作,，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神，在激烈的市場競爭中開拓前進(jìn),。20xx年也是咸陽電信公司競爭激烈更為重要的一年,，在這一年里,，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,，我們保質(zhì)保量的超額完成了20xx年的艱巨任務(wù)。

本人在我們公司渠道班,，我們的班組是一個團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,，在班長的帶領(lǐng)下，全組人員心往一處想,、勁兒往一處使,，認(rèn)真的完成公司部門交辦的每一項工作任務(wù)。我做一名今年七月剛?cè)胨镜男聠T工,，我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,，時刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份微薄的力量。在20xx這一年里,，我積極的參加分公司的組織的各項活動,，在每周二，四加班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢,。每次上早班,，加班的時候,，提前20分鐘到崗，做到班中有事,，隨叫隨到,，遇到加班加點更是常事，出色的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人20xx年的工作情況匯報

一,、今年7，8月份積極組織參加我公司主辦的天翼游戲達(dá)人大賽和7天樂活動

通過此項活動讓用戶充分體驗到智能手機(jī)的魅力,，以達(dá)到活躍市場,，促進(jìn)銷量的目的，增加代理商和公司的共同收益達(dá)到雙贏的局面,。

二．今年10月份積極參加“天翼智能手機(jī)價中秋國慶大降價”等公司組織的專項活動通過天翼智能手機(jī)節(jié),，迎雙節(jié)，達(dá)到合約計劃大力發(fā)展的目的,，宣傳企業(yè)品牌形象,，普及寬帶信息改變生活，加強(qiáng)智能機(jī)通信時代帶來的便捷,。

三．今年九月份積極參加公司主辦的“喜迎教師節(jié) 感恩教師節(jié) 電信送禮”等活動

四,、恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作,，立足渠道建設(shè)拓展,，積極開展精確化營銷

本人所負(fù)責(zé)管轄渠道合廳內(nèi)日常營銷活動的組織，宣傳,，政策的培訓(xùn),，傳達(dá)，廳內(nèi) 的整體布置,，及相關(guān)的基礎(chǔ)管理工作非常敬業(yè),，在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度,，愛崗敬業(yè),、扎實工作、熱情服務(wù),、勤學(xué)苦干,，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累,、確保成功的戰(zhàn)斗精神,，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。積極開展了“策反聯(lián)通,、發(fā)展代辦”等專項活動。

五,、努力學(xué)習(xí),，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平

我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),，為了不斷提高自身技能,，我從不放過每一個學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的機(jī)會，在工作中虛心求教,，不斷總結(jié)完善,，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌,，大大的提高了工作效率

六,、樹立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)形象 始終堅持以“用戶志上,，用心服務(wù)的理念”為導(dǎo)向心系客戶,，想之所想，急之所急,，“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡 自己所能為客戶排憂解難,，主動熱情,，迅速辦理，及時回復(fù),，用誠心,、細(xì)心、耐心,、精心,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù),。

在20xx年這一年里,，本人在學(xué)習(xí),、工作,、生活等各方面的努力,，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工,、相關(guān)班組的一致認(rèn)可,。本人在今年來所取的成績,，都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助,。

在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,，熱心的為用戶服務(wù),。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌,。盡自己最大努力,，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象,，朝著“更快,、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),，突破,，沒有終點。

電信員工個人工作總結(jié)報告篇十二

根據(jù)總公司黨委的統(tǒng)一安排,，按照民主評議干部的要求,，現(xiàn)就今年的學(xué)習(xí)和工作情況，向大家匯報如下,，請給予審議,。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)了十五屆四中、五中,、六中全會精神,，江澤民同志七一講話精神和5。31講話精神,，積極宣傳貫徹落實黨的路線,、方針、政策,，與時俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新。十六大的召開體現(xiàn)了全黨的意志,，代表了全國各族人民的愿望,，是我們黨在新世紀(jì)、新階段的政治宣言和行動綱領(lǐng),。我進(jìn)一步深刻領(lǐng)會三個代表重要思想的豐富內(nèi)涵;學(xué)習(xí)體會創(chuàng)新和與時俱進(jìn)時代精神的重大意義;學(xué)習(xí)理解艱苦創(chuàng)業(yè),，保持勞動人民本色的現(xiàn)實意義;理解了全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)，是符合我們國家的國情和現(xiàn)代化建設(shè)的實際,，符合人民的愿望,。在學(xué)習(xí)十六大精神上，我在努力學(xué)習(xí)十六大報告的同時,，還積極組織廣大黨員學(xué)習(xí)十六大精神,，提出全廠黨員要做勤奮學(xué)習(xí)的模范;要求黨員干部通讀報告,，認(rèn)真做好筆記，寫出體會;要求職工通過學(xué)習(xí)使思想統(tǒng)一到十六大精神上來,。

隨著改革的深入,，凡是公司推進(jìn)的改革和采取的措施，我都非常認(rèn)真地向全體職工進(jìn)行宣傳教育,，積極想辦法貫徹落實,。職工的思想觀念也有了很大的轉(zhuǎn)變，思想覺悟越來越高,，表示堅定不移的執(zhí)行公司的決定,，從而使黨的路線、方針和政策在我廠得到較好的貫徹執(zhí)行,。

三崗制作為一種激勵機(jī)制,，一種管理方法，主要保護(hù)干好工作的積極性,，營造爭著學(xué),、搶著干、創(chuàng)造性開展工作的良好氛圍,。由于把實行三崗制,，定位于調(diào)動各級人員爭、搶,、創(chuàng)積極性上,。在試崗、待崗,、拉低工資的人員,，有精神壓力時，鼓勵他們從現(xiàn)在做起,，努力工作,。繼續(xù)執(zhí)行只要符合爭、搶,、創(chuàng)任何一個方面,，表現(xiàn)突出者，都要給予適當(dāng)?shù)莫剟?，獎勵?shù)額甚至超過原崗位工資的獎勵制度,。有效調(diào)動了他們積極參與改革和干好工作的積極性，使我們廠的三崗制和一崗多級制工作,，按照公司的要求今年又一次的順利完成,。

新的生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范的頒布，給我們制水企業(yè)提出了更高的要求,。為提高水質(zhì),，我支持汪廠長積極組織有關(guān)人員，探討如何在高藻水,、水庫水厭氧,、濾池截污能力差等條件下，加強(qiáng)水質(zhì)管理,，不斷提高水質(zhì),，保證完成公司下達(dá)的水質(zhì)目標(biāo)。

1,、加強(qiáng)對職工水質(zhì)意識的宣傳,，樹立水質(zhì)第一的思想。要求各車間,、科室,、各級人員立足本崗位，以提高水質(zhì)為目標(biāo),，努力為提高水質(zhì)做出貢獻(xiàn),。

2、采取措施充分發(fā)揮制水設(shè)施的水處理能力,。一是加強(qiáng)清洗沉淀池的組織工作,。根據(jù)天氣、時間,、人員,、物質(zhì)準(zhǔn)備情況，分別在xxx月xxx月份,，及時組織全廠職工清洗沉淀池。在今年xxx月份兩股冷空氣來臨的兩天間隙期間,，提前預(yù)測天氣情況,，果斷組織職工對沉淀池進(jìn)行清洗，既徹底清洗的沉淀池,，也保護(hù)了職工免受寒冷之苦;二是三次酸洗了濾池,，努力克服濾池設(shè)施老化截污能力降低的不利因素，保證在原水藻類高發(fā)等情況下,，濾池作為重要工藝的功能,。

3、建立原水檢測制度,。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,，我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗和摸索出的規(guī)律，制定了原水監(jiān)測制度,。同時我提出原水監(jiān)測前移,。加強(qiáng)對邙山干渠十個監(jiān)測點的檢驗工作,，堅持對尖崗、常莊水庫的水質(zhì)監(jiān)測,，為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù),。

4、加強(qiáng)水質(zhì)研究,，應(yīng)用高效凈水劑,。今年藻類成為影響凈水生產(chǎn)的主要因素。藻類含量高大400多萬,。我就積極組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,，進(jìn)行研究試驗新型藥劑的水處理效果。分別進(jìn)行了投加fl45c,、hca,、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑,，進(jìn)行殺藻試驗,。取得了明顯的效果。

5,、認(rèn)真開展安康杯活動和安全月活動

安康杯和安全月活動每年都要開展,，我非常注意每年對活動注入新內(nèi)容。做到每年都有新主題,、每年都有新提高,。在去年重點搞好十個一活動的基礎(chǔ)上，今年提出每一位職工在活動期間做好計劃和總結(jié),。把安全月活動期間學(xué)到了什么,，做到了什么，提高了什么作為內(nèi)容寫出來,，不斷提高職工的安全意識,。

我支持主抓安全生產(chǎn)工作的宋廠長和生產(chǎn)科，重點加強(qiáng)安全工作的基礎(chǔ)工作,。支持他們搞好每月每周的安全檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在各種會議上,，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)職工的宣傳教育和安全知識的學(xué)習(xí)工作,。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)活動方案，結(jié)合本崗位,，重學(xué)安全規(guī)范和操作規(guī)程,，嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作，杜絕違章操作,。

人才是造就供水事業(yè)的支柱,。為提高員工的整體素質(zhì),，我和班子成員采取了積極的措施。

1,、從尊重人才,、尊重知識,、尊重創(chuàng)造的角度出發(fā),，強(qiáng)調(diào)只要是人才，只要是企業(yè)的員工,，從管理人員到普通工人,，都要達(dá)到各盡其能，各盡其才,。不管是運行人才,，還是維修人才;不管是設(shè)備人才，還是水質(zhì)人才;不管是管理人才,，還是實干人才,。可以這樣說,，寫作的,、演講的、體育的,、創(chuàng)建的,、基建的、培訓(xùn)考核的,、安全的,，黨政工團(tuán)的等方方面面的人才，只要有一份熱,，就想讓他發(fā)一分光,。只要愿意施展，就給她提供舞臺;只要爭,、搶,、創(chuàng)，就想重用你;只要你愿意干好工作,，就給你機(jī)會,。

給予員工機(jī)會和壓擔(dān)子，把重要的工作交給他們?nèi)プ?，相信他們能夠出色的完成,。這是激勵職工積極性的有效方法。應(yīng)該說我們已經(jīng)脫穎而出一批年富力強(qiáng),、有專業(yè)知識,、工作能力強(qiáng),，又踏實肯干，勇于奉獻(xiàn)的年輕骨干隊伍,。同時讓老的骨干繼續(xù)發(fā)揮作用,，尊重老同志，多發(fā)揮老骨干的作用,，他們也是我們享用不盡的寶貴財富,，這也是我們黨一直提倡的，我們將繼續(xù)按照出主意,、用干部兩項職能的要求,，將人才素質(zhì)工程繼續(xù)抓好。

2,、在職工培訓(xùn)上,，年初工作要點上提出，對廣大職工以系統(tǒng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識為重點,，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)使職工能夠掌握基本概念和原理,，基礎(chǔ)知識學(xué)好了掌握了方能熟能生巧，才能具有創(chuàng)新的能力;對骨干,，要培養(yǎng)成能攻關(guān)的拔尖人才,，從而帶動全廠業(yè)務(wù)技能的進(jìn)一步提高。

為引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)的積極性和熱情,，我和廠班子鼓勵成立各種形式的學(xué)習(xí)小組,，可以是教課形式，也可以是探討課題形式的,。各單位職工可以根據(jù)工種進(jìn)行分組,，也可以跨工種進(jìn)行分組參加學(xué)習(xí)，但要做到有組織,、有計劃,、有目標(biāo)、每周堅持有活動,。全廠先后成立凈化,、泵工、電工,、英語等十幾個學(xué)習(xí)小組,。通過學(xué)習(xí)小組開展一年活動的效果來看，成效顯著,。職工業(yè)務(wù)知識有了明顯的提高,，解決生產(chǎn)問題的能力也有了進(jìn)步。

為檢驗學(xué)習(xí)小組開展一年來，職工的學(xué)習(xí)效果,，我和班子成員研究決定,，在春節(jié)前舉行一次大型技術(shù)比武。

3,、注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),。創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,，也是一個企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步的核心力量,。為提高職工的創(chuàng)新能力，一是積極組織職工開展技術(shù)革新和合理化建議活動,，充分調(diào)動全廠職工的小革小新,，創(chuàng)造發(fā)明的積極性,。挖掘職工潛在的創(chuàng)造能力,。鼓勵職工進(jìn)行試驗，不要怕錯誤和失敗,。同時加強(qiáng)對職工創(chuàng)新方法的學(xué)習(xí)和指導(dǎo);二是組織了水質(zhì)和變頻技術(shù)調(diào)度的攻關(guān),。指導(dǎo)建立革新項目，制定活動目標(biāo),。今年,，廠各單位實施共完成了《改進(jìn)變頻器自身保護(hù)》、《加礬原液泵改進(jìn)》,、《厭氧水和高藻水的處理》等2019技術(shù)革新項目,，為企業(yè)節(jié)約大批資金。

三是積極總結(jié)創(chuàng)新工作,。先后總結(jié)了船隊先測后挖,、保證挖泥效率和質(zhì)量;總結(jié)了加礬在水質(zhì)不好時快提慢降投加指標(biāo)和調(diào)整混凝劑、助凝劑比例;加氯根據(jù)消毒情況和管網(wǎng)末稍余氯進(jìn)投加和控制;濾池根據(jù)水質(zhì)組織反沖和以夜間不用水時反沖的均衡生產(chǎn);變頻電機(jī)根據(jù)用水量和頻率開停車;機(jī)修小改小革;生產(chǎn)科逆止閥維護(hù);行?？频囊跃G養(yǎng)綠;物資供應(yīng)的零庫存;同時繼續(xù)總結(jié)水中異味的去除,，調(diào)低調(diào)高西流湖水位;水庫放水投加活性炭、除藻劑,、hca和總結(jié)修理車間巡檢,、點檢，服務(wù)主動的經(jīng)驗,。通過總結(jié)各單位的創(chuàng)新經(jīng)驗,，不僅提高了職工的創(chuàng)新積極性，而且促進(jìn)了安全優(yōu)質(zhì)供水中心任務(wù)的完成,。

今年非生產(chǎn)性費用在去年的基礎(chǔ)上壓縮10%,，降成本工作，任務(wù)非常艱巨，我們廠繼續(xù)堅持均衡生產(chǎn)的管理方法,，降低電耗;加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)的管理,，嚴(yán)格制度的落實，降低各個環(huán)節(jié)的管理費用,。加強(qiáng)辦公費用的定額管理,，嚴(yán)格辦公用品的領(lǐng)用制度。非生產(chǎn)費用的開支,，做到先算后花,，不該花的不花。車輛維修以保養(yǎng)為主,，減少維修費用的支出;對將要淘汰的設(shè)備,，減少維修。各個班組圍繞各種消耗指標(biāo)開展成本管理工作,，既要抓水質(zhì),，又要抓消耗指標(biāo)，每天每個班都要核算成本,，并公布出來,。通過加強(qiáng)成本管理，使職工成本意識明顯增強(qiáng),，成本費用得以有效控制,。各車間、科室,、支部都積極動員和帶領(lǐng)全體人員多動腦,、勤動手，想方設(shè)法控制成本,，降低費用,，通過大家的共同努力，截止到11月份動力費節(jié)約了xxx元,、制造費用共節(jié)約了xxx元,。

公司提出要用兩年的時間，對我廠進(jìn)行大規(guī)模的改造,，重點改造濾池的汽水反沖和自動化,、變電所新建、2#泵房的高壓室移位和更新房屋,、新建化驗調(diào)度辦公綜合樓,、新建職工活動中心、整個廠的布局和綠化,、吸水井,、圍墻等項目。這次改造，除了老清水池,、沉淀池和加礬間外,，所有都涉及到了，這對我們廠來說是一個很好的機(jī)遇,。在建廠50周年前,，下大力氣搞好改造，保質(zhì)量,、爭工期,，完成好改造任務(wù)，這是我們向建廠xxx周年獻(xiàn)的一份厚禮,。

根據(jù)公司決定,，我被任命為xxx廠綜合改造辦公室主任，辦公室代表業(yè)主,，在改造領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,，組織工作。我參加了濾池汽水反沖,、濾池自動化設(shè)備的選型和考察,，參加改造規(guī)劃設(shè)計可行性研究，討論的所有會議,。督促有關(guān)部門按照公司的時間要求和規(guī)劃目標(biāo)，及時的分階段的實施改造項目,。在設(shè)備選型上,，力爭選用一流設(shè)備。濾池的汽水反沖已決定用國外先進(jìn)設(shè)備,，保持省會水廠在全省的龍頭地位,。在設(shè)備價格的談判和招標(biāo)中，強(qiáng)調(diào)注意四個問題,。一是選用國外先進(jìn)的原裝設(shè)備;二是價格招標(biāo)后能大大壓縮投資,，比其他單位少三分之一;三是售后服務(wù)有保證，零配件的價格先簽訂,，減少運行后的維修費用;四是培訓(xùn)到位,。同時積極督促公司設(shè)計部門完成辦公樓和圍墻項目的設(shè)計方案;積極做好變電所重建和2#泵房落地翻修的前期準(zhǔn)備工作。

在改造工作中我和廠班子成員多次強(qiáng)調(diào),，不能因為我們的原因,，而影響整個改造工作的步伐。按照綜合改造的步驟,，我們廠已經(jīng)分步搬遷了后化驗室,、電修車間、華水貿(mào)易公司、濾池職工休息室,，并開始拆除;開工了圍墻,、進(jìn)行了清水池的綠化，我們將全力投入精力保證改造順利進(jìn)行,。

我支持王軍書記抓好綜合治理,、衛(wèi)生創(chuàng)建和現(xiàn)場管理等工作。

1,、積極做好十六大期間的安全穩(wěn)定工作,，11月9日晚上我組織召開了安全穩(wěn)定工作會議，親自起草了《十六大期間加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的措施》,，明確了行?？坪瓦\行車間的安全保衛(wèi)職能，同時制定了應(yīng)急方案,，加強(qiáng)保衛(wèi)和領(lǐng)導(dǎo)值班,，發(fā)生緊急情況，按預(yù)案及時處理,，在大家的共同努力下,，保證安全生產(chǎn)無事故發(fā)生，行?？乒Σ豢蓻],。

2、積極建議安裝監(jiān)控設(shè)施,。為保證廠區(qū)安全,，在市委書記李克同志來廠視察時，我及時提出裝備電視監(jiān)控系統(tǒng),，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，并迅速先在石佛水廠安裝，現(xiàn)正在我廠安裝調(diào)試,。使我廠在人防的基礎(chǔ)上,，增加了技防的現(xiàn)代化設(shè)備，為我廠今后的安全防范工作,，奠定了堅實的物資基矗

3,、加強(qiáng)創(chuàng)建工作，提高企業(yè)現(xiàn)場管理水平

創(chuàng)建是日常管理工作的一項重要內(nèi)容,，通過這幾年的創(chuàng)建工作,，我有一個深深的體會。只有把水廠當(dāng)作我們自己的家,，緊密依靠全廠職工,，大家一起動手,，一起干。才能把水廠建設(shè)成整潔優(yōu)美的飲用水廠形象?，F(xiàn)在我們廠職工已經(jīng)養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習(xí)慣,，衛(wèi)生創(chuàng)建已經(jīng)成為每一位員工的份內(nèi)工作，一年四季每天都拿出時間來,，開展人均xxx平方米的綠化美化工作,。

加強(qiáng)民主管理，做好廠務(wù)公開工作,。凡是涉及職工切身利益的重大事情,，都經(jīng)過廠職工代表大會通過實施。我在廠務(wù)公開報告會上,，報告了實行三崗制的情況,，年終獎和考核獎的分配制度，福利的發(fā)放情況,，以及采購管理等涉及人財物等各項內(nèi)容,。

支持工會做好工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查三個條例的學(xué)習(xí)，發(fā)揮工會保護(hù)勞動者的安全與健康的職責(zé),。支持工會做好班組建設(shè)工作,，保證班組建設(shè)獎勵基金的落實。

支持團(tuán)總支做好青年團(tuán)員工作,，發(fā)揮青年團(tuán)員的積極性,，鼓勵青年勇挑重?fù)?dān)，圍繞全廠的工作要點,，開展各項活動,。支持搞好青年文明號和技術(shù)能手的爭創(chuàng)。

支持女工工作,，保護(hù)女工的合法權(quán)益，做好計劃生育工作,。

作為黨總支書記,，我的職責(zé)要求，要多發(fā)揮班子成員和基層支部的作用,。我在放手發(fā)揮大家去抓工作的同時,，重點是抓好三個隊伍的建設(shè)。

1,、在抓好黨員隊伍建設(shè)上,，充分發(fā)揮黨員在各項工作的先鋒模范作用。鼓勵大家創(chuàng)先爭優(yōu),，在業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)上,，組織黨員積極帶頭參加業(yè)務(wù)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，參加技術(shù)比武和安全生產(chǎn)競賽，為他們掌握業(yè)務(wù)技術(shù),，充分發(fā)揮在生產(chǎn)經(jīng)營中的先鋒模范作用,，創(chuàng)造條件。

2,、在職工隊伍建設(shè)方面,。始終堅持一切為了職工，一切依靠職工的根本觀點,，全心全意依靠職工辦好企業(yè),，努力做到，政治上保護(hù),、制度上落實,、素質(zhì)上提高、權(quán)益上維護(hù),，以真情和實意最大限度的調(diào)動職工群眾的積極性和創(chuàng)造性,。

同時，支持各支部積極開展工作,，發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,。加強(qiáng)職工的思想教育工作，使職工思想符合黨的路線,、方針,、政策，符合企業(yè)改革發(fā)展的根本要求,。對職工關(guān)心的熱點難點問題,，及時地通過召開黨員大會、職工大會的形式,，進(jìn)行解釋通報,。

3、在骨干隊伍素質(zhì)提高方面,，我積極組織各級人員學(xué)習(xí)大慶油田崗位責(zé)任制的內(nèi)容,，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了現(xiàn)場工人崗位責(zé)任制;基層干部責(zé)任制;領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部崗位責(zé)任制。包括現(xiàn)場崗位責(zé)任制,、交接班制,、巡回檢查制、設(shè)備維修保養(yǎng)制,、質(zhì)量負(fù)責(zé)制,、崗位練兵制、安全生產(chǎn)制,、班組經(jīng)濟(jì)核算制等八項內(nèi)容,。通過學(xué)習(xí),，提高了管理人員的責(zé)任意識，和自主管理意識,，較好發(fā)揮了管理人員的積極主動性,，按照職責(zé)想方設(shè)法認(rèn)真落實各項工作。

各位代表,，作為廠長除了來自安全生產(chǎn)的壓力外,，來自職工福利的壓力是最大的。平時想辦法向公司要些工程,，多干點活,，掙些錢，為大家辦好福利,。所以我們應(yīng)該感謝那些,，積極參加工程建設(shè)的職工。沒有他們的辛勞,，也沒有職工福利的發(fā)放,。

今年在制水公司和總公司的支持下，在廠各級人員的努力下,，我做了一些工作,，取得了一些成績，但也存在不足之處,。

1,、關(guān)于出廠水濁度沒完成和原材料(礬耗)超，進(jìn)而成本上升的原因,。一是今年黃河水全年7個月藻類繁殖較快,，一直是高峰期;二是7月、9月,，黃河調(diào)水調(diào)沙兩次,，常莊水庫放空檢修大壩涵洞，水庫水處于厭氧狀態(tài),，不好處理;這兩個月的原材料消耗占總消耗的35,。33%;三是雨季南溝和西流湖周圍雨污水進(jìn)西流湖;四是濾池截污降濁能力下降。遇到高藻水,，粘液附在濾床表面上，不好反沖,，濾池猶如雪上加霜,，急需改造;五是出廠水濁度按國家要求提高了標(biāo)準(zhǔn)造成的。我們按照張總千方百計搞好水質(zhì),，不惜成本搞好水質(zhì)的要求,，四次向公司打了報告,，三次酸洗了濾池。今后,，我們將加強(qiáng)高藻水的除藻攻關(guān)工作,，加快改造步伐，努力達(dá)到公司的要求,。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷培養(yǎng)創(chuàng)新意識。學(xué)習(xí)掌握基礎(chǔ)知識是進(jìn)一步提高水平,，提高創(chuàng)造能力的堅實基矗加強(qiáng)職工技術(shù)培訓(xùn),，提高勞動者素質(zhì)仍是我們促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的第一要務(wù)。下一步,，我們將采取更加靈活的方式,，請進(jìn)來，走出去,，多培養(yǎng)我們的骨干隊伍和像李保興等同志那樣的能工巧匠,。通過培訓(xùn)使職工成為專業(yè)技術(shù)熟練、基礎(chǔ)知識扎實,，上進(jìn)心強(qiáng),，組織紀(jì)律嚴(yán)格，有創(chuàng)新能力的知識型人才,。

3,、在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)型人才方面,。我們要把江澤民同志十六大報告中,，關(guān)于形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,，促進(jìn)人的全面發(fā)展落到實處,，下大力氣抓好這項工作。

4,、安全生產(chǎn)是我們工作的永恒的主題,。抓好安全生產(chǎn)，落實安全規(guī)定,，保護(hù)職工生命安全,，企業(yè)財產(chǎn)安全是作為廠長以及各級管理人員，義不容辭的職責(zé),。我們要繼續(xù)養(yǎng)成安全生產(chǎn)的良好習(xí)慣,，注意做好穩(wěn)定和治安防范工作，確保明年安全生產(chǎn)無事故,。

5,、深入學(xué)習(xí)十六大精神,，不斷解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,。響應(yīng)十六大的號召,，做到發(fā)展要有新思路、改革要有新突破,、開放要有新局面,、各項工作要有新舉措。以十六大精神,，促進(jìn)我廠各項工作,，迎接我廠建廠五十周年。