光陰的迅速,，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學習制定一份計劃,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

護士護理工作計劃 護士護理工作計劃和目標篇一

一,、制度建設(shè)工作

1,、嚴格按照院部各項規(guī)章、制度辦事,，完善各項機制,，優(yōu)化工作流程，充分調(diào)動職工的工作積極性,，兒童部上下一致,，都要遵守按制度辦事的公平原則。

2,、和諧文化,，堅持學習和貫徹人文管理的理念，做到開拓,、創(chuàng)新,、進取。強化優(yōu)秀、先進職工的的帶頭作用,，用自我表率來詮釋,、用實際行動來踐行：責任、奉獻,、創(chuàng)新的內(nèi)涵,，樹立主人翁精神，做合格保育員,。

3,、通過多種形式進行核心價值觀(兒童觀、教育觀,、工作觀,、管理觀)的教育，真正形成優(yōu)秀的部門文化,，達到凝聚人心,、凝聚智慧、凝聚力量,。

二,、安全管理工作

1、愛心,、責任心及敬業(yè)精神是安全工作的基本原則,。實現(xiàn)安全管理“科學化、規(guī)范化,、精細化,、法制化”是安全工作的根本保障;杜絕責任事故，降低意外傷害,，是安全工作的重點目標;各類重大安全,、危機事故發(fā)生率等于零是硬指標。

2,、各類大型玩具,、器械等各種設(shè)施定期檢查，及時維修,，確保安全正常使用。

3,、加強對各崗位工作的管理,，規(guī)范各崗位工作流程。認真執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度確保幼兒飲食的衛(wèi)生和安全,，做好院內(nèi)大型玩具的清潔衛(wèi)生工作,，為兒童提供安全衛(wèi)生的活動場所。

4,、要求當班人員要注意對房間的定期消毒及衛(wèi)生檢查,。

5,、對流感、手足口病等兒童多發(fā)病,、常見病和傳染病的防治和,，要做到及時發(fā)現(xiàn)、及時匯報,、及時治療,，以防止病情的蔓延或傳染。

三,、兒童安全意識培養(yǎng)

1,、指導兒童在上下樓梯的過程中，注意靠右行,，不擁擠,、不打鬧、不做危險動作,。

2,、在平時的日常生活中，教育,、指導兒童,，不能觸摸電源、插座等可能造成意

外的危險電器設(shè)備,。

3,、要經(jīng)常教育孩子不要玩火，讓孩子知道水火無情并教會孩子學會防火自救 ,。要教會孩子幾個行之有效且簡單安全的逃生方法,。同時，要讓孩子知道如何報警,，怎樣呼救,，使之做到處險不驚，臨危不懼,。

4,、注意食品安全的檢查，告訴他們什么東西能吃,，什么東西不能吃,。

四、兒童自理能力的培養(yǎng)

1,、培養(yǎng)兒童養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,。在日常生活中注意指導兒童勤洗手，多通風，勤剪指甲,，等良好的生活習慣,。

2、積極激發(fā)孩子的學習興趣,，培養(yǎng)良好的學習習慣,，為今后的學習生活打下堅實的基礎(chǔ)。

3,、教導他們學會做一些力所能及的事情,，比如：自己洗澡、自己洗襪子等,。

福利院護理員工作計劃

在今后的工作,、生活中我們將不斷完善工作計劃，為營造良好的生活,、安全,、學習環(huán)境不懈努力，為推進我院孤殘兒童德,、智,、體、美,、勞的全面發(fā)展作出積極貢獻,。

護士護理工作計劃 護士護理工作計劃和目標篇二

轉(zhuǎn)眼我已做護士工作兩年的時間了，回顧這兩年來的歷程,，心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命,，所以我不愧譽為"白衣天使"的稱號,。經(jīng)常聽人說，教師是天底下最光輝的職業(yè),，現(xiàn)在我卻要說,，護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬,。20xx年這新的一年，我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階,，為此特制訂20xx年護士個人工作計劃：

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的"三基"及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。 安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，醫(yī)學`教育網(wǎng)搜集整理利用"5.12"護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三),、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平,。

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，醫(yī)學教育網(wǎng)`搜集整理有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術(shù)水平。

二：加強護理管理,，嚴謹護士長工作計劃,，提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

(二)、加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

三、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全,、有效

(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評。醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好,。

四、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二),、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理調(diào)動她們的工作積極性。

五,、做好教學,、科研工作

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二),、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四),、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

(五),、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活,。

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

護士護理工作計劃 護士護理工作計劃和目標篇三

為了全面加強臨床護理工作,，深化專業(yè)內(nèi)涵,，拓展服務(wù)領(lǐng)域，促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,，以期達到為患者提供全面,、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。特制訂20xx年工作計劃如下：

一,、 總指導思想

遵循“以護理服務(wù)為主，發(fā)展特色?？啤?的工作方針,，以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心，以抓?？?、重培訓為重點，為患者提供安全,、專業(yè),、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升患者對護理服務(wù)的滿意度,。

二,、 總體目標

1,、基礎(chǔ)護理合格率≥90%.

2、急救物品完好率100%

3,、基礎(chǔ)護理理論知識及護理技術(shù)操作考核成績達標,。

4.護理文件書寫合格率≥90%。

5,、護理人員“三基考核合格率達100%,。

6、病人對護理工作滿意度為≥90%

7,、嚴格無菌操作,，做到一人一針一管一用。

8,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

9、全年護理事故發(fā)生率為零,。

10,、院內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)為零 (除不可避免壓瘡)。

三,、 主要任務(wù)

(一) 確保目標實現(xiàn),，加強護理管理

嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，使護士們養(yǎng)成良好的行為習慣從而使科室形成一種良好的風氣,，以利于科室長遠發(fā)展,。

(二) 創(chuàng)新服務(wù)理念，發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵

1,、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，創(chuàng)造“三滿意”工程。

2,、建立平等,、博愛、和諧,、互助的優(yōu)質(zhì)護理模式病房,。

3、以病人的需要,、方便,、應(yīng)答、滿意作為病房優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點,。

4,、熱心接待要做到：主動起立、接物、問候,、自我介紹,、入院介紹;耐心解釋要做到：不直呼床號、對詢問不說不知道,、對難辦的事不說不行,、患者有主訴不說沒事。

5,、注重收集護理服務(wù)需求信息,，收集整理通過了解回訪意見，和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，從思想上,，行動上做到真正的主動服務(wù)。

6,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(三) 加強專科內(nèi)涵建設(shè),，提高專科護理質(zhì)量

1,、重視每月的業(yè)務(wù)學習,、護理查房。充分發(fā)揮?？谱o士的作用,，每月舉行一次專科知識講座,。

2、簡化晨間集體交班,，強化床頭交班內(nèi)容,。

3,、督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),，護理制度，護理操作規(guī)程和病情觀察,。

(四) 加強重點環(huán)節(jié)管理,，確保護理安全,，杜絕差錯,、事故

1、急救物品藥品完好率100%,。

2,、質(zhì)控人員每周對全科的儀器進行保養(yǎng)充電，每一位護士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置,。

3,、抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

4,、發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均能保證護理主管在崗進行質(zhì)控,。確保護理安全,。

5、藥品的管理：

1)定期清點藥品,，防止積壓,、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色,、過期、標簽模糊等藥品及時報廢處理,。

2)建立適量的藥品基數(shù),，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要,，又避免積壓,。建立貴重藥品交接記錄本,，做到班班交接，賬物相符,，確保使用需要,。

6、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。

(五) 加強院感知識培訓，預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

1,、每月進行一次院感知識學習,。

2、無菌物品與非無菌物品分開放置,，使用后的無菌物品及時注明開啟時間,，定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。

3,、對于醫(yī)療垃圾分開放置,，每日由當班護士在下班前進行檢查，并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作,。

4,、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng),、物表培養(yǎng)等,，由院感監(jiān)控護士負責，并及時記錄,。護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果，對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,，及時制定出相關(guān)護理措施,，以確保護理安全。

護士護理工作計劃 護士護理工作計劃和目標篇四

人們都說“三分治療,，七分護理”,，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術(shù)水平,。

二:加強護理管理，提高護士長管理水平

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三),、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

三、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全,、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護士長對科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

四,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二),、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

五,、做好教學、科研工作

(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二),、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。

(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活.

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績!

護士護理工作計劃 護士護理工作計劃和目標篇五

20xx年是十三五規(guī)劃的開局之年,，也是醫(yī)院完成整體搬遷后的關(guān)鍵一年。護理工作將以“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理”為工作重點,，體現(xiàn)以病人為中心,、以患者安全為核心、以患者需求為導向,、以患者滿意為目標的工作要求,，更新管理理念和管理方式，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,，深化護理內(nèi)涵,，進一步優(yōu)化護理質(zhì)量。特制訂20xx年護理工作計劃如下：

1,、加強護理質(zhì)量控制,，提高護理工作效率

(1)按省護理質(zhì)控中心要求重新修訂護理質(zhì)量評價標準。內(nèi)容涵蓋患者安全目標,、?？谱o理,、基礎(chǔ)護理、院感防控,、藥物管理,、環(huán)境設(shè)施管理、質(zhì)量改進與員工教育等七大方面,，同時針對特殊科室制訂專項質(zhì)量檢查標準,。護理部每月組織護士長進行質(zhì)控檢查及質(zhì)量講評，及時反饋,，對存在問題進行改進,。

(2)組織全院護士進行護理質(zhì)量新標準的解讀培訓，明確工作重點和工作目標,，規(guī)范護理行為,，人人都是質(zhì)控員,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,。

(3)實行護理質(zhì)量二級管理體系，提高護士長主動發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,，明確各自的質(zhì)控點,。把“五s”,、品管圈等管理工具運用于護理工作各個環(huán)節(jié),，人人參與質(zhì)量管理,，提高護理質(zhì)量,。

(4)建立檢查,、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

2,、加強護理安全管理，確保護理工作安全,、有效

(1)加強護理安全管理,，落實護理安全三級監(jiān)控(護理部—護士長—質(zhì)控員)管理，加強重點環(huán)節(jié),、薄弱環(huán)節(jié)的管理,。護理部定期進行安全檢查，做好護理安全隱患查排及護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從系統(tǒng)和管理的角度出發(fā)，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓,，提出并督促科室落實防范與改進措施。

(3)加強護理不良事件管理,。對不良事件實行非懲罰制度,，并逐步建立鼓勵主動報告的激勵機制,。對己發(fā)生的護理不良事件認真執(zhí)行管理流程，并做好調(diào)查,、及時上報,，組織討論，提出針對性的改進措施,。通過全院安全會議等形式促使全體護士舉一反三,，從錯誤中學習總結(jié)教訓，提高風險識別及防范能力,。

(4)加強護理過程中的安全管理,，落實患者安全措施?？剖颐吭逻M行護理安全隱患查排,。督促各班護士嚴格執(zhí)行規(guī)章制度;加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。同時，強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

3,、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步改善護理服務(wù)質(zhì)量

(1)遵守職業(yè)規(guī)范,，體現(xiàn)良好風貌,。結(jié)合醫(yī)院文化建設(shè)，加強護士人文教育和培訓,，樹立良好的職業(yè)道德,，提高溝通能力和服務(wù)意識。

(2)落實責任制整體護理,，認真履行崗位職責,。繼續(xù)開展各類優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)競賽活動，激發(fā)護士工作積極性,。以兩個以護士長命名的護理站為試點科室,，加強護理內(nèi)涵建設(shè)，做細做實基礎(chǔ)護理,、?？谱o理工作，試點開展二級護理站等,，不斷完善,，扎扎實實打造護理品牌,。

(3)定期召開有分管院領(lǐng)導參加的優(yōu)質(zhì)護理工作專題會議，加強護理力量,，加大支持保障力度,，進一步營造持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理的良好氛圍。同時加強宣傳指導,，營造良好的輿論氛圍,。

(4)規(guī)范護理行為，創(chuàng)新服務(wù)形式,。在門急診,、手術(shù)室等特殊部門建立崗位責任制，明確并落實護理職責,。探索特殊科室優(yōu)質(zhì)護理的實踐形式,，突出崗位特色，健全各項護理工作制度,，規(guī)范護理工作流程,，如分級護理制度、患者出入院護理流程,、電話回訪制度等,，保證護理服務(wù)的連續(xù)性，滿足患者需求,。

4,、加強護理科學管理,，充分調(diào)動護士工作積極性

(1)創(chuàng)新管理機制,，促進管理效益提升。在各護理單元實施護理績效考評,，建立科學的考評機制,，調(diào)動護士積極性，引導護士隊伍健康發(fā)展,。根據(jù)護士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績,，把考核結(jié)果與個人收入掛鉤。

(2)開展護士崗位管理,。結(jié)合醫(yī)院實際,，科學設(shè)置護理崗位，合理配置和調(diào)配護理人力,，體現(xiàn)人崗匹配,、能級對應(yīng)，滿足臨床護理服務(wù)需求,。

5,、加強護士教育培訓,，提升護理服務(wù)能力

(1)按護士在職繼續(xù)教育及分層培訓計劃抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,。重點加強對新入院護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，對表現(xiàn)優(yōu)異者及時給予表彰,，提高她們的學習積極性和主動性。

(2)加強專業(yè)技能的培訓,。完善以崗位需求為導向,，以崗位勝任力為核心的護士培訓機制，結(jié)合責任制整體護理要求,，制訂有針對性的培訓內(nèi)容,，提高護士對患者的評估、病情觀察,、健康教育指導和護患溝通能力,。

(3)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,。配合“兩個中心”建設(shè)，鼓勵護士積極參加各種院內(nèi)外業(yè)務(wù)培訓,。除護理部組織的業(yè)務(wù)學習外,，各科室護士長組織學習專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高專業(yè)水平。

6,、做好教學,、科研及其他工作

(1)制訂落實護理教學計劃，護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，經(jīng)常聽取學生意見和建議，不斷改進護理教學工作,。

(2)增強科研意識,，鼓勵護理人員積極撰寫論文,，申報科研課題及繼教項目等。

(3)配合醫(yī)院完成各項指令性工作,。

護士護理工作計劃 護士護理工作計劃和目標篇六

20xx年繼續(xù)以“病人為中心,，以質(zhì)量為核心，以安全為重點,、以滿意為目標”,，以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎(chǔ)，落實各項護理管理制度,，豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容,，不但完善，持續(xù)改進,，把各項工作落到實處,，現(xiàn)將護理工作計劃制定如下：

一、加強科學管理,，提高護理質(zhì)量

護士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病房檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,。

1,、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質(zhì)量達標，要求護士長每月一次夜班,，一次周日值班,，講一次公開課和護理單元零差錯,。

2,、堅持走動式管理，每天到病房巡查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改,。

3、每月召開護理安全會議,，全院安全大檢查不少于12次,。

4、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

5,、按照醫(yī)院感染管理標準,，重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。

6,、堅持年有計劃,，月有安排，周有重點,，繼續(xù)進行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查,，做到檢查有小結(jié)，有分析,，有反饋,，有追蹤，獎罰分明,，簡報公示,。

7、開展護理安全質(zhì)量月,、基礎(chǔ)護理質(zhì)量月,、專科護理質(zhì)量月,、健康教育質(zhì)量月,、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動，切實有效提高護理質(zhì)量,。

二,、優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度

1,、確保病人的治療護理環(huán)境清潔,、整齊、舒適,、安全,。

2、進一步規(guī)范護理服務(wù)用語,，加強護患溝通,。

3、每月召開工休座談會,，通過與病人交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表，征求病人及家屬意見，獲取病人的需求及反饋信息,。

4,、加強服務(wù)意識教育，當班護士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做好病人入院告知、健康教育指導,。

5,、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)查，合格率達90%以上,，被點名表揚者給予獎勵,。

6、弘揚團隊精神,，樹立先進典型,，展現(xiàn)護士風采，在“5.12”期間表彰“十佳護士”,。

三,、防范護理風險，保障護理安全

1,、落實護理質(zhì)量管理制度,，如三查七對制度、消毒隔離制度,、交接班制度等,，認真履行各班工作職責，做好五交接班：即床頭交接,、口頭交接,、書面交接、重點交接,、各類物品的交接,。

2、履行護理質(zhì)量管理職能,，認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,，每月對護理差錯缺陷,、護理投訴的原因進行分析，以院內(nèi),、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長及個人的有關(guān)責任，減少護理缺陷的發(fā)生,。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。認真落實患者識別制度,，規(guī)范床頭卡安全標示。

4,、規(guī)范護理文書書寫,，定期進行護理記錄分析，減少安全隱患,。

5,、加強重點病人管理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,。對病人現(xiàn)存和潛在的風險作出評估，做為交接班時討論的重點,，引起各班的重視,。

6、加強重點環(huán)節(jié)風險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。合理排班,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神,。

7、完善護理緊急風險預案,，提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力,。

8、加強安全管理：如危重病人交接,、疑難病人,、手術(shù)病人、新入院病人,、壓瘡預防,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等,。

四,、加強業(yè)務(wù)培訓，提高技術(shù)水平。

1,、組織護士分階段學習《應(yīng)急預案》,、《操作技能》、《基護》,、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》,、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等,，做到有計劃,、有落實、有考核,、有評價,。

2、加強急救技能的培訓與考核,，熟練掌握急救藥品及儀器的使用,。

3、重點加強對新入院護士,、低年資護士培訓與考核,。

4、加強基本技能考核,，不流于形式,，定期抽考。

5,、加強醫(yī)院服務(wù)禮儀學習,，強化護士文化意識。

6,、學習相關(guān)的法律,、法規(guī)，提高風險防范意識,。

7,、第月組織一次護理大查房，應(yīng)急測試,，病例討論,，各科每月有健康教育指導內(nèi)容。

8,、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術(shù)交流,。

附20xx年工作安排

第一季度工作重點:抽查基礎(chǔ)護理落實情況護理安全執(zhí)行情況，對存在的問題反饋到科室并要求科室寫出書面整改措施,。

一月工作計劃：制定護理工作計劃,、季重點,、月安排;制定三基三嚴培訓計劃;組織召開護理人員會議，明確職責與分工;組織護理人員進行一次護理安全教育培訓,。

二月工作計劃：細化各項考核標準并落實到科室;組織一次護理業(yè)務(wù)大查房;護理文書書寫規(guī)范化培訓,。

三月工作計劃：對第一季度護理質(zhì)量進行檢查;召開護士長會議,，對存在問題進行整改;護理測試,。

第二季度工作重點：各科室組織護理操作技能培訓(靜脈輸液法)，護理部進行考核,，安排“5.12”護士節(jié)活動及?？谱o理健康教育內(nèi)容。

四月工作計劃：護士節(jié)活動安排(知識競賽);科室培訓護理操作,。 五月工作計劃：慶?！?.12”護士節(jié)活動;護理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。

六月工作計劃：對護理質(zhì)理進行全面檢查;抽查一級護理質(zhì)量;組織護理人員進行護理安全教育培訓;護理測試;半年工作總結(jié),。

第三季度工作重點：加強護理文書書寫及安全隱患排查

七月工作計劃：每個科室抽查10份護理病歷,，找出存在的共性問題并加以整改;抽查患者健康教育開展情況

八月工作計劃：對急救藥品和器械進行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況。

九月工作計劃：組織各科護士長對病房管理進行檢查;召開護士長例會;護理測試,。

第四季度工作重點：病房管理質(zhì)量月抽查及做好準備迎接年終檢查 十月工作計劃：護理質(zhì)量檢查;組織召開護士長會議;護理測試,。 十一月工作計劃：組織護理質(zhì)量檢查及行政查房;組織護士長會議。 十二月工作計劃：對護理工作進行總結(jié)和制定20xx年工作計劃,。

護士護理工作計劃 護士護理工作計劃和目標篇七

根據(jù)醫(yī)院?？谱o士培訓計劃與管理要求，并結(jié)合兒科臨床的?？铺厥庑?，在總結(jié)既往所開展工作的基礎(chǔ)上，作為一名從事護士長管理崗位上的?？谱o士,，在醫(yī)院及護理部的大力支持下，不斷提高自我綜合能力并加強科室團隊建設(shè),，以更好地發(fā)揮?？谱o士的帶頭作用。因此特制定20xx年的工作計劃,，其具體內(nèi)容如下：

一,、加強自我管理，不斷鉆研?？评碚撆c技能

作為一名?？谱o士，一名護士長,，一位學科帶頭人,，必須首先加強自我管理,，不斷加強自我學習，學習?？频男吕碚?、新知識與新技能，關(guān)注本?？频那把刂R,，不斷給自己充電，以飽滿的姿態(tài),、滿腔的熱情及豐富的?？频滋N來投入到本專業(yè)工作。

二,、加強科室團隊建設(shè),，提高護士主動服務(wù)意識

作為一名護理管理者，建立一支高效,、團結(jié),、向上的急救護理團隊是管理的首要目標，同時由于兒科護理工作與患兒的特殊性,，要求兒科護士不僅具備過硬的急救技術(shù)還應(yīng)具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及主動服務(wù)意識,，為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因此,，必須強化護士服務(wù)意識,，引導護士主動參與科室及患兒和家屬的管理，提高護士的能動性,。

三、開展品管圈活動,，提高護理質(zhì)控水平

加強科室質(zhì)量管理,，體現(xiàn)持續(xù)改進是護理質(zhì)控的永恒話題。作為一名管理者,，科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵,。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上，計劃開展有?？铺厣钠饭苋顒樱M織全科人員進行學習,，實施頭腦風暴法,，發(fā)揮全體護士的積極性，提高科室護理質(zhì)量,，并做好有關(guān)統(tǒng)計總結(jié)工作,，體現(xiàn)持續(xù)改進。

四,、加強?？婆嘤?，整改培訓形式,，提高培訓效果

護理培訓需要不斷地強化,，尤其是?？评碚撆c技能，在總結(jié)以往培訓的基礎(chǔ)上,，進行培訓形式的整改,，杜絕形式化培訓，讓護士主動參與培訓,，根據(jù)護士的層級對護士需掌握的內(nèi)容進行歸納總結(jié),，高層級護士對低層級護士進行培訓，提前準備課件并護士長參與審核,，最后進行相關(guān)考核,，力爭達到學有所用。

五,、不斷開展新技術(shù)新項目,，提高科研水平

在如今知識更新迅速的年代，應(yīng)及時摒棄舊知識,、舊理念,，接受新知識、新觀念,，以適應(yīng)學科發(fā)展的需要,。帶領(lǐng)全科護理人員不斷開展新技術(shù)新項目，并提高創(chuàng)新意識與科研能力,，計劃20xx年開展新項目1-2項,，帶動全科護理人員進行相關(guān)科研設(shè)計與研究，做到用數(shù)據(jù)來證實,，用實例來研究,。

六、開展微笑服務(wù),，做好科間協(xié)調(diào)工作

根據(jù)?？铺厣?，制定更詳細、更實用的兒科微笑服務(wù)措施：繼續(xù)開展責任制整體護理,，護士包干病人,，以便更好的與患兒及家屬進行溝通，提高其健康教育的知曉率,，以提高患者滿意度;始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護理工作中;繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”;每月召開工作座談會及護患溝通會,，了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求,，征求患兒家屬的意見,，增進護患關(guān)系;同時，加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作,，及時進行質(zhì)量評價與反饋,，促進急診護理工作更有效的開展。

總之,，作為一名?？谱o士和一名護理管理者，必須從更深更遠的層次與角度來看待自我發(fā)展與學科發(fā)展問題,，同時也必須從自我做起,，從細節(jié)做起，帶動全科護理人員完成計劃工作,，促進本?？谱o理的發(fā)展。

護士護理工作計劃 護士護理工作計劃和目標篇八

今年,，“質(zhì)量安全”依然是護理工作的首位,，為了護理工作這永恒的主題，我們要在院領(lǐng)導,、護理部的指導下,，全科護理人員齊心協(xié)力下，進一步努力完善細節(jié),，消除差錯事故的發(fā)生,。為此，大家要認真落實以下方面的工作：

一,、加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室每月進行護理安全隱患整理,，及時做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的問題追究到個人,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯事故的發(fā)生,。

3,、對科室硬件的設(shè)施應(yīng)有常規(guī)的檢查意識，加強日常對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行維修,，保持設(shè)備的完好備用。

二,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高組長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

三,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取“辦公護士——質(zhì)控員——護士長”的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。

四,、加強重癥病房的質(zhì)量控制與管理，嚴格護理安全危險因素評估,，落實基礎(chǔ)護理,，消除不安全隱患。

五,、建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全、有效,，是護理工作的重中之重,，為了避免護理差錯事故的發(fā)生，我們?nèi)谱o理人員一定會更加努力,，從自身做起,，從小事做起，不斷完善我們的工作細節(jié),。

護士護理工作計劃 護士護理工作計劃和目標篇九

人們都說“三分治療,，七分護理”，句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了進取貢獻，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”,。20__年這新的一年，我們的護理工作也應(yīng)當走上新的臺階,，特制訂20__年護理工作計劃：

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。

(二)加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可經(jīng)過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術(shù)水平。

二,、加強護理管理,，提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

(二)加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

三、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全,、有效

(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的本事,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

(二)建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改善,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出團體第一,、二,、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓,，提出防范與改善措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)職責,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教教師的安全管理職責，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護士長對科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，堅持設(shè)備的完好,。

四,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部經(jīng)過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改善措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作進取性,。

五、做好教學,、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見,。

(二)各科護士長為總帶教教師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度,、職責心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實習計劃的完成情景,，做好出科理論及操作,。

護士護理工作計劃 護士護理工作計劃和目標篇十

伴隨著衛(wèi)生改革的逐步深化，我們又悄然告別昨天,，迎來春的氣息,，奏響20__年的新篇章。根據(jù)市衛(wèi)生局的整體要求和工作思路,，我院的護理工作在新的歷史時期要充分發(fā)揮其職能和橋梁紐帶作用,，當好參謀助手，使護理工作在新的一年取得更大的成績,，20__年學護理工作計劃如下：

一,、主要工作目標

1、無菌操作感率為零,。

2,、滅菌消毒合格率為零。

3,、急救物品完好率100%,。

4、年護理事故發(fā)生率為零,。

5,、基礎(chǔ)護理考核成績平均分>90分,。

6、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分,。

7,、基礎(chǔ)護理合格率>90%。

8,、護理文書書寫合格率>95%,。

9、病人對護理工作滿意度為>95%,。

二,、保證措施

1、加強組織管理,，確保目標實現(xiàn),。擬定護理計劃，制定工作目標,，建立健全各項規(guī)章制度,，采取措施，確保目標的實現(xiàn),。

2、加大護理管理力度,，嚴格執(zhí)行各項制度和操作規(guī)范,，查出問題,，不留情面,，懲獎分明,，兌現(xiàn)到位,。

3、努力改善服務(wù)態(tài)度,，讓患者從心里滿意,。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供一切方便,。杜絕生,、冷、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵。若因服務(wù)態(tài)度引起的護患糾紛,，不論何種原因發(fā)生一次,，對當事人視情節(jié)輕重根據(jù)相關(guān)規(guī)定再作處理。

三,、加強護理安全工作的管理,，確保醫(yī)護工作井然有序。

每季度進行一次護理安全大檢查,，對本病區(qū)每周進行一次護理安全檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決，不能就地解決的問題,，隨時上報相關(guān)職能科室,，力爭使問題消除在萌芽狀態(tài)中,。如實作好護理缺陷登記，對發(fā)生的護理缺陷每月組織一次討論,，根據(jù)情況找出有效的解決辦法,，對屢教不改或因態(tài)度不端正導致的缺陷者，按相關(guān)制度進行處理,。

四,、加強基礎(chǔ)理論和技術(shù)操作培訓，使護理人員綜合素質(zhì)得到提高

組織八到十次業(yè)務(wù)培訓,，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o理和護理技術(shù)操作,，并進行培訓后考核。密切關(guān)注護理知識新動態(tài),，積極學習與醫(yī)療相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。

五、認真做好基礎(chǔ)護理,，使護理工作更加規(guī)范化,。保持病人床鋪整潔，無異味,，無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液卡簽字規(guī)范,，輸液滴數(shù)與實際相符,，勤巡視病房，及時解決病人的問題

六,、認真做好各種護理記錄,，確保第一手資料的完整性。護理記錄是客觀性資料,，記錄必須客觀,、真實、準確,、及時,、完整。做到寫自己所做所看的和做自己所寫的，決不允許胡編亂造,、弄虛作假,。

護士護理工作計劃 護士護理工作計劃和目標篇十一

以進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”及“三好一滿意”活動，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，加強護理隊伍的建設(shè),、嚴抓基礎(chǔ)質(zhì)量、強化制度落實,，緊緊圍繞醫(yī)院及護理處工作方針和政策,，急診科制定20__年度護理質(zhì)控目標計劃如下：

目標：基礎(chǔ)護理、一級護理護理合格率大于90%,，危重病人護理合格率達100%,，護理工作及服務(wù)滿意率大于95%，健康教育覆蓋率100%,，健康教育知曉率大于80%,，年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(不可避免的壓瘡及自帶壓瘡除外)。急救物品完好率100%,，護理治療差錯發(fā)生率為0,，護理文書書寫合格率大于95%，護理缺陷發(fā)生率比去年同期下降50%以上,。護理三基三嚴考核合格率100%,，護理技術(shù)操作合格率100%。

一,、護理質(zhì)控原則：體現(xiàn)以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量三個環(huán)節(jié)并重，自我控制與全面督導并全,。

二,、護理質(zhì)控內(nèi)容：制度與科室管理、護理安全,、消毒隔離,、基礎(chǔ)護理及危重病人護理、難免壓瘡,、護理文書,，晚夜班護理查房隨機抽查。

三,、護理質(zhì)控體系：科內(nèi)實行護士長—責任組長—責任護士三級質(zhì)控,，采取定期與不定期的方式相結(jié)合,，對護理質(zhì)量進行實時和全過程的監(jiān)控，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,。

四,、護理質(zhì)控組織：

制度與科室管理、護理安全組：

基礎(chǔ)護理,、?？谱o理組：

護理文書組：

消毒隔離組：

輸液室質(zhì)控組：

五、質(zhì)量管理評價方法：

1,、護士認真履行各班人員崗位職責和操作流程,，進行自我控制。

2,、嚴格執(zhí)行交接班制度,，下一班對上一班工作進行檢查督促，防止差錯發(fā)生,。

3,、實行責任護士—責任組長—護士長三級質(zhì)控，對質(zhì)控成員進行護理管理知識培訓,，對病房質(zhì)量進行督查,，并對當月出現(xiàn)的問題進行追蹤督查，限期整改,。

4、護士長每月制定月計劃,，每周有周重點,，每周一晨會有周工作總結(jié)，對上周工作進行整改,，護士長每月進行月工作總結(jié),，了解工作完成情況，每月末召開科室護理質(zhì)量分析會,，對存在的'問題做好原因分析并提出整改措施,，持續(xù)改進。護士工作質(zhì)量量化評分,，每月進行績效考核,，并與獎金掛鉤。

5,、護士長每天下病房督察,，每日五查，每周至少兩次夜查房,，并進行節(jié)假日查房,。

6、加強三基三嚴?？剖颐吭逻M行護理三基理論考試操作考核,，并接受護理部抽查,。

六,、質(zhì)控小組職責

1、在科室護士長的領(lǐng)導下及指導下進行工作,。

2,、由組長具體安排組員按照統(tǒng)一標準和要求定期或不定期檢查和評價各小組工作質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提出改進措施,，督查改進效果。

3,、每月底各小組將檢查結(jié)果結(jié)果匯總并報告護士長,，參加科室組織的護理質(zhì)量分析會，護理風險討論會,，對各問題進行分析,，并提出改進措施，督查改進效果,。

七,、急診科質(zhì)控小組各組質(zhì)控內(nèi)容

(一)制度與科室管理組、護理安全組

1,、檢查護士儀表,、在崗情況，護士的醫(yī)德醫(yī)風,，服務(wù)意識,。

2、檢查并督促各項制度的落實,，檢查搶救設(shè)備，嚴格把好實習同學帶教,。

3,、及時發(fā)現(xiàn)病房各種安全隱患,，及時檢查維修,。

4、檢查科室備用物品及一次性用品的有效期,，做好防壓瘡,，防偷盜等工作，把好安全關(guān),。

5,、檢查發(fā)現(xiàn)的問題，分類整理為共性問題和特殊問題,，提出整改措施，并追蹤督查,。

6,、參與科室組織的護理質(zhì)量分析講評會,。

(二)基礎(chǔ)護理、?？谱o理

1,、針對病人危重情況組織不同形式的查房或科內(nèi)會診,，共同商討護理措施,。

2,、對照標準檢查基礎(chǔ)護理、危重病人護理的落實情況，對責任護士提供指導性意見,。

3,、檢查管道護理落實情況,。

4,、檢查發(fā)現(xiàn)的問題，分類整理為共性問題和特殊問題,，提出整改措施,，并追蹤督查。

5,、參與科室組織的護理質(zhì)量分析講評會,。

(三)護理文書組：

1、明確護理文書書寫規(guī)范,，按照標準不定時檢查病歷,，即時反饋。

2,、評估病人對疾病健康知識的了解程度,，檢查責任護士健康教育是否到位并針對病人個體差異，提出有效的宣教方式,。

3,、檢查發(fā)現(xiàn)的問題，分類整理為共性問題和特殊問題,，提出整改措施,，并追蹤督查。

4,、參與科室組織的護理質(zhì)量分析講評會,。

(四)消毒隔離質(zhì)控組：

1、組織本科室預防,，控制醫(yī)院感染的知識培訓,，督促本科室人員嚴格執(zhí)行無菌操作和隔離消毒工作，宣教自我防護知識,，正確進行各項技術(shù)操作,，預防銳器刺傷。

2,、每月進行物表,，空氣培養(yǎng)，紫外線強度檢測,。

3,、督促檢查無菌物品的更換,，嚴格區(qū)分生活垃圾與醫(yī)療。

4,、督促各項隔離消毒措施,、流程的落實。

5,、督促衛(wèi)生員的工作,，定期檢查，做好指導,。

6,、檢查發(fā)現(xiàn)的問題，分類整理為共性問題和特殊問題,，提出整改措施,，并追蹤督查。

7,、參與科室組織的護理質(zhì)量分析講評會,。

(五)輸液室質(zhì)控組

1、嚴格按照輸液室質(zhì)量控制標準對輸液室的工作做好質(zhì)控,。

2,、對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，分類整理為共性問題和特殊問題,，提出整改措施,，并追蹤督查。

3,、參與科室組織的護理質(zhì)量分析講評會,。

4、護士長不在崗時替代護士長工作,。

護士護理工作計劃 護士護理工作計劃和目標篇十二

在過去的一年里,，在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的.經(jīng)驗教訓,，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了x年度的工作任務(wù),。工作總結(jié)如下：

一,、思想道德方面

在思想上加強學習提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑。利用電視,、電腦,、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,，學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,、書籍。在學習過程中,，注意理論聯(lián)系實際的方法,，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,，在這個物欲橫流的社會,，保持內(nèi)心的純凈，言者易,，行者難,，要耐得住寂寞，有所為,，有所不為,。

二、專業(yè)知識方面

信息高速發(fā)展,，知識不斷更新,，只有不斷地學習才跟上時代的進步，今年我克服了倒班工作,，照料家庭的繁忙,，利用業(yè)余時間完成了：1、護理中級職稱考試,，2,、通過了計算機職稱考試，3,、本科在讀,，4、參加急診心肺復蘇學習班,，5,、參加急救包扎學習班，6,、參加護士禮儀學習班,。

三、工作能力方面

對工作熱愛，心不累則身不累,，像螞蟻一樣工作,，像蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準,。我院的住院病人以老年長期臥床,，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期,，老人的今天也許就是自己的明天,，善待老人，視同親人,，多一聲問候,，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程,。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法),。

四,、團結(jié)協(xié)作方面

嚴以律己，寬以待人，不埋怨,，不指責，當意見有沖突時,，先想想自己的過失,，有則改之，無則加勉,，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家,，為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,，構(gòu)建和諧社會做出努力。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!20x年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行!

五,、20x工作計劃

1、加強對實習護士的培訓工作,，加強實習生的管理,，入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容,，帶教老師對實習生要再次強化培訓,。

2、加強護理質(zhì)量管理,，特別是護理文件書寫,，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實,、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足,。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續(xù)工作,。同時要克服自身存在的缺點和不足,，內(nèi)強管理,，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!

護士護理工作計劃 護士護理工作計劃和目標篇十三

為了進一步提高我院護理質(zhì)量，配合__年二級醫(yī)院等級評審工作的實施,，有計劃的提高我院護理人員專業(yè)技術(shù)水平,，規(guī)范我院護理人員的醫(yī)療護理行為，保障醫(yī)療護理安全,，營造一個學習氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,，現(xiàn)制定__年護理業(yè)務(wù)培訓學習計劃：

一、學習目的

1,。規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,，強化臨床基本操作技能，提高臨床護理的基本理論和基礎(chǔ)知識,。

2,。緊緊圍繞“以病人為中心”，滿足患者需求,，簡化工作流程,，方便人民群眾，消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象,。通過培訓,，教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美,、語言美,、行為美，服務(wù)熱情周到,，工作團結(jié)協(xié)作,，為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅實基礎(chǔ)。

二,、“三基四嚴”培訓的內(nèi)容與安排培訓方法：

1,。全院醫(yī)生護士自學各項基礎(chǔ)護理操作流程。

2,。醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓課程,，對全院人員分層次實施理論和技能培訓,。

3,。科室每月組織1次業(yè)務(wù)培訓,，包括小講課,、教學查房、專題講座等,。

4,、實施“三基”考核兩級負責制，醫(yī)院由醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室負責,，科室主要由科室主任護士長負責,。

學習內(nèi)容：

(1)根據(jù)各科專業(yè)不同,，開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學習活動，以學習“三基”為基礎(chǔ),，同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進展,，并應(yīng)用到臨床工作中。

(2)學習傳染病防治法,、消毒法,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、藥品管理發(fā),、母嬰保健法等相關(guān)法律,、法規(guī)，必須掌握基本知識,，并熟練實踐操作,，定期考核。

(3)從健康衛(wèi)生入手,，結(jié)合疾病預防,，傳染病與常見病，多發(fā)病的預防及用藥知識等內(nèi)容進行學習,。

考核方法：

1,。醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室每年組織2次全院性基礎(chǔ)理論考核，1次法律法規(guī)知識考核,。

2,。護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次。

3,。醫(yī)務(wù)科每年對全院醫(yī)生的基本操作技能進行考核1次,。

4?？剖颐吭陆M織?？评碚摵图寄懿僮鞲骺己?次。

5,。急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,，定期舉行急救模擬演練。

三,、培訓學習要求

1,。各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴培訓要求及計劃制訂本科室培訓計劃并實施，醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室監(jiān)督檢查,，切實起到培訓作用,，保障學習效果。

2。各科室要求有學習計劃,、筆記,、考核試卷。

護士護理工作計劃 護士護理工作計劃和目標篇十四

一,、加強個人的思想意識,，提升病人的滿意度

身為兒科護士在個人的工作方面必須要有極為正確的工作思想，時刻保持著以病人的需求為重要標準,，更好地展開自己的工作,。在工作的進行中還是要以醫(yī)院的各項標準來樣的約束好自己，努力地做好自己所負責的工作,，避免犯下不必要的錯誤,。規(guī)范平時的工作用語，在面對兒科病人時注重文明的交流,，給病人以更好的就醫(yī)體驗,。定期地向就醫(yī)的病人進行簡單的訪談，從病人的交流中明白自身還需要成長與改變的點,，更是努力朝著更好的方向去奮斗,。

二、強化個人工作能力,，及時參與各項學習

為了更好的提升個人在工作中的各項能力,，那便是真的需要去更加努力地做好應(yīng)該要做的事情，同時在工作中去反省自己,，明白自身存在的錯誤,，做好所在崗位所負責的工作。醫(yī)院時常會有較多的專業(yè)知識或是其他方面的培訓，應(yīng)該要積極地參與，在培訓中去尋找到自己更需要去進步的方面,，再在工作中去慢慢感受，一點點的去改變,。同時在平時的技能考核上也是需要花費更多的功夫，每次都必須要引起極大地重視,，這樣才能夠真正地明白自己需要努力的地方,。在平時自己也需要多多了解與兒科相關(guān)的知識，如此才好更加便捷的去為自己得工作付出更多的心血,。

三,、管控好個人的行為,，時刻嚴格管理自己

在平時的工作中就要有工作的樣子,，不能夠因為個人的情緒或是思想的轉(zhuǎn)變，就讓自己的工作狀態(tài)受到改變，更是讓自己在工作中出錯,。這些的錯誤行為都是應(yīng)該要被禁止的,，所以更是需要加強在思想上的成長，合理的將工作與生活區(qū)分開來,，以不同的狀態(tài)去面對不一樣的人,。在工作中更是應(yīng)該要時時地考慮到病人的需求，為他們?nèi)プ龈嗟氖虑?，將積極向上的正能量帶給病人,，讓相互之間都能夠有更良好的生活態(tài)度。當然嚴格地管理好自己是非常重要的,，所以必須要時時地讓自己在生活上去成長,，去更多的改變自己，努力地以最應(yīng)該有的工作狀態(tài)來要求自己,，時刻地提醒自己要以最棒的狀態(tài)來面對生活,，努力為生活而奮斗。

護士護理工作計劃 護士護理工作計劃和目標篇十五

在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,，新的一年如期而至,，這一年我們將全面落實科學發(fā)展觀，凝聚人心,，認新思路,，新觀念，新舉措增強急診工作的生機與活力,，加強急診管理,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，本年度,，我們將以“以人為本,，以病人為中心”的服務(wù)立題，現(xiàn)將急診科護理計劃擬定如下：

一,、強化護士的“三基”訓練及?？萍寄苡柧?/p>

1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核;

2.熟練掌握心肺復蘇,、除顫儀,、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);

3,、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理,。

二、加強人文知識學習,，提高護士的集體素養(yǎng)

參加學習醫(yī)院,、護理部舉辦的護理文化學習如禮儀,、溝通等，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，提升自身素養(yǎng),。

三、更新專業(yè)理論知識,，提高?？扑?/p>

科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修，學習,，提高護理水平,。

四、加強護理工作中的安全管理

1,、加強護理安全監(jiān)控管理,，科室護士長每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;

2,、嚴格執(zhí)行“三查,，八對”制度，杜絕差錯事故發(fā)生;

3,、每周對科室的急救用品,、儀器性能進行常規(guī)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持搶救設(shè)備的完好率達100%,。

五、院前急救工作和搶救室管理

加強院前急救知識和技能的培訓,，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),，搶救藥品專人負責，定時檢查,，定點放置,，基數(shù)與實數(shù)相符，使用后及時補充記錄,。

六,、服務(wù)態(tài)度

實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，規(guī)范服務(wù)行為,，注意服務(wù)技巧,，落實醫(yī)患溝通，知情告知制度,，及時妥善處理各類糾紛,，延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量,，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,，做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

x年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨,，但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力，達“二甲”的目標一定會實現(xiàn),。

護士護理工作計劃 護士護理工作計劃和目標篇十六

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1,、強化相關(guān)知識的學習掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W習促進，并作記錄,。

2,、重點加強對護士的考核，強化學習意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識,，50項護理操作及專科技能訓練為主,，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式,，作為個人考評的客觀依據(jù)。

3,、做好低年資護士的傳,，幫，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學科知識和能力。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

二、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈

1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量

1,、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全、有效,。

2,、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

3、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,，堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。,、

4,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

四,、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我科的護士比例搭配未達到要求,，護士的人員少,。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

五,、樹立法律意識,，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益,。

護士護理工作計劃 護士護理工作計劃和目標篇十七

為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”，以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”，為工作重點的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20__年護理質(zhì)量工作計劃如下：

一,、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險,，為病人供給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。

1.不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素,、新情景、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。

4.加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

5.加強重點病人的護理：如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

6.對重點員工的管理：如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及本事,，使學生明確僅有在帶教教師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責心強具有護士資格的護士做帶教教師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7.進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，記錄要“客觀,、真實、準確,、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化,。

8.完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急本事,，對每項應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)本事,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。

1.主管護士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。

3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡,，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

三,、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯制度，護士長及質(zhì)控小組,，經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提高整改措施。

四,、加強“三基”培訓計劃,，提高護理人員整體素質(zhì)。

1.每周晨間提問2次,，資料為基礎(chǔ)理論知識,，專科理論知識,，院內(nèi)感染知識等,。

2.每季度進行心肺復蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

4.經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,，提高護士應(yīng)急本事,。

護士護理工作計劃 護士護理工作計劃和目標篇十八

我科根據(jù)實際情況，制定20x年的工作計劃,，通過在實際工作中的學習和各種培訓,、學習全面提高我科的醫(yī)療水平和服務(wù)水平，達到經(jīng)濟效益,、社會效益,、個人利益的三豐收!

工作計劃如下：

1.在臨床工作中實行三級醫(yī)師管理負責制。由科主任帶頭,，將全科醫(yī)師分為三線,，一線醫(yī)師直接負責住院病人的管理及科室夜班的值班，二線醫(yī)師負責指導一線醫(yī)師對高危妊娠的管理,，帶領(lǐng)一線醫(yī)師參加常見手術(shù),。科主任作為三線醫(yī)師,，全面主持全科的工作,。通過有效的分工,，保障全科各項工作有序進行。

2.制定全年的工作培訓計劃,，包括臨床知識和技能培訓,，醫(yī)療服務(wù)意識和規(guī)范培訓。通過具體的,、有針對性的培訓,，在盡量短的時間內(nèi)提高我科整體醫(yī)療服務(wù)水平。

3.制定全年的孕婦學校課程,。通過孕婦學校這個窗口,，提高孕產(chǎn)婦的自我保健意識，有效預防和控制各種產(chǎn)科并發(fā)癥的發(fā)生,、發(fā)展,，同時推廣我科“五病房”在全市的知名度。

4.制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項目,。通過規(guī)范化各種診療措施和服務(wù),，限度降低醫(yī)療風險，保障醫(yī)院順利發(fā)展,。

5.完善各種搶救制度,，定期組織搶救演練。通過對各種搶救制度的重新學習和參與各種搶救演練,，使醫(yī)師和護士熟悉各種搶救流程,，在實際搶救中能默契配合，對孕婦合并的危重癥做到及早發(fā)現(xiàn),、及時搶救,，達到有效搶救的目的。

6.完善產(chǎn)房的建設(shè)和發(fā)展,。進一步學習當今產(chǎn)房發(fā)展的新趨勢,，學習新的接生觀念，新的服務(wù)規(guī)范,，提高產(chǎn)房的服務(wù)水平,，提高孕婦的陰道分娩率，降低剖宮產(chǎn)率,。

7.嚴格執(zhí)行醫(yī)療十三項核心制度。定期檢查執(zhí)行情況并改進,，保障我科各項工作安全,、有效進行。

8.積極開展新技術(shù)的應(yīng)用：開展婦科的宮腔鏡,、腹腔鏡的微創(chuàng)治療,，減輕病患痛苦的同時提高我院收益,。

9.嚴格執(zhí)行病區(qū)的用水用電用氣安全制度，定期組織消防安全演練,，保障各項生產(chǎn)工作順利進行,。

希望通過一年的努力，我科經(jīng)濟收入能達到三百萬元以上,，提高醫(yī)生和護士的收入,，每個醫(yī)生的醫(yī)療水平達到或超過二級醫(yī)院水平，護士的服務(wù)水平得到規(guī)范和提高,，我院的婦產(chǎn)科的診療水平和服務(wù)水平得到我院的認可甚至全市的認可,，為以后我科和醫(yī)院的進一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。

護士護理工作計劃 護士護理工作計劃和目標篇十九

每年衛(wèi)生院至少每半年組織一次全鎮(zhèn)新發(fā)腫瘤報告的培訓工作,，加強腫瘤報告人員的工作能力,。認真督導村衛(wèi)生室及衛(wèi)生院的報告質(zhì)量，每半年一次,，并納入對村衛(wèi)生室的年度考核,。

二、基本工作及要求

1,、收集本轄區(qū)內(nèi)腫瘤新發(fā)確診及死亡病例,、填報相關(guān)報告卡。

2,、做好腫瘤登記冊的保存和數(shù)據(jù)的備份管理,。

3、定期與公安,、計生,、民政、新農(nóng)合等管理部門的出生,、死亡及人口資料核對,，發(fā)現(xiàn)漏報和錯報及時組織進行入戶調(diào)查，并按照程序進行補報和訂正,。

4,、協(xié)助疾控中心完成腫瘤發(fā)病漏報調(diào)查，及時完成腫瘤病人隨訪工作,。

填報要求：

1,、在門診、病房或通過健康體檢,、疾病普查等方式發(fā)現(xiàn)的,，經(jīng)臨床ct/uri、b超/彩超等檢查確診的當年新發(fā)病例,，均應(yīng)填寫居民腫瘤病例報告卡,。

2,、對腫瘤復發(fā)和轉(zhuǎn)移病例，若原發(fā)漏報應(yīng)予補報,，并需注明原發(fā)部位及首次診斷日期,。

3、若同一患者先后出現(xiàn)兩次原發(fā)癌,，須分別填報,。

4、每個腫瘤病例來本單位就診時,，不論已由外單位確診或在診治期間由本單位做出確診,，均需填報。

5,、報告卡,、登記冊的填寫應(yīng)字跡清楚、內(nèi)容完整,、信息真實,、無缺項和漏項。

三,、目標

1,、對新發(fā)腫瘤及時報告及時率大于98%，無漏報及錯報,。

2,、認真填寫腫瘤卡片，卡片完整率大于98%,。

護士護理工作計劃 護士護理工作計劃和目標篇二十

護理部圍繞醫(yī)院綜合發(fā)展宗旨及規(guī)范化管理目標,，以常規(guī)護理管理為主旨，結(jié)合現(xiàn)代營銷理念,，強化東方品牌護理服務(wù)意識,，提高護理服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)將計劃擬制如下：

一,、加強制度建設(shè),，保障患者安全

以保障患者安全為目標，建立健全各項制度與規(guī)范,，如：護理核心制度,、護理應(yīng)急預案、護理安全管理條例,、護理服務(wù)程序,、疾病護理常規(guī)等。各護理單元完善各班職責及流程,、各種儀器操作流程等,，護士長帶領(lǐng)本部護理人員全面學習、執(zhí)行,。

二,、加強護理人員管理，提高服務(wù)質(zhì)量

1,、加強業(yè)務(wù)學習,，提高理論知識及技能水平：制定與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓及三基考核計劃(包括法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論,、專業(yè)技能操作)，全院培訓和科室培訓相結(jié)合,、理論考核和操作考核相結(jié)合,。科室建立周晨間小講課和提問制度,，根據(jù)科室工作特點展開學習,。

2、組織護士禮儀與行為規(guī)范培訓：貫徹“以病人為中心”的思想,，加強主動服務(wù)意識,，及時滿足病人的要求，改善服務(wù)態(tài)度,，注重護患溝通,，提升服務(wù)質(zhì)量。制作護士與導醫(yī)禮儀與行為規(guī)范培訓資料,，定期召開理論學習,，觀看實際演練影碟，結(jié)合各科工作特點提出細節(jié)要求,，定期進行檢查考核,。

3、加強護理風險教育與培訓：針對護理隊伍年輕化,、新護士技術(shù)操作不熟練,、解釋問題不到位、缺乏自我保護意,，?？浦R不足，制訂和落實新護士崗前護理部培訓和科室實練培訓,，開展護理風險教育,，鼓勵報告不良事件。

三,、加強醫(yī)院感染管理

1,、根據(jù)上海市消毒隔離質(zhì)量標準制定各科消毒隔離工作細則要求及考核標準,，建立各種檢測記錄，定期組織培訓院感相關(guān)知識并且理論考核,，每月進行質(zhì)控大檢查,，對存在問題進行分析討論。

2,、科室環(huán)境衛(wèi)生管理：科室進行徹底衛(wèi)生清掃,，要求環(huán)境整潔，物品擺放有序,，各類臺帳分類存放,，分清污染區(qū)、清潔區(qū)及無菌區(qū),。各科負責人監(jiān)督養(yǎng)成習慣,。

四、藥品物品管理

各科建立藥品物品交接登記本,，儀器維修保養(yǎng)登記,。根據(jù)東莞市搶救藥品物品質(zhì)量標準制定氧氣設(shè)備、吸引裝置,、搶救車,、搶救儀器管理標準和要求：氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全;吸引器功能完好各瓶和管道無漏氣無老化用后浸泡消毒;搶救車內(nèi)附示意圖、藥品物品數(shù)量與示意圖相符合,、無過期及缺項,、實行五定管理等。

五,、結(jié)合現(xiàn)代營銷理念,，強化東方品牌護理服務(wù)意識。

1,、護理部將通過召開動員會達成共識,，提出服務(wù)綱領(lǐng)加強指導，設(shè)立感動基金表彰獎勵,，開發(fā)護理服務(wù)新領(lǐng)域,，發(fā)現(xiàn)服務(wù)新亮點。

2,、及時收集患者的意見和建議,，在個性化服務(wù)中精益求精：開通與病人的溝通直通車，在病房專門設(shè)立了“綠葉信箱”,，以最快速度了解病人的所需所想,，并盡快幫助病人聯(lián)系解決。

總之，護理部將在院領(lǐng)導指揮下負責全面的護理工作,，擬定全院的護理工作計劃,，在領(lǐng)導審核后全面實施，并定期檢查考核,，總結(jié)考核結(jié)果反饋給領(lǐng)導,。平時深入科室對搶救危重病人進行技術(shù)指導,，掌握全院護理人員工作,、思想和學習動態(tài)，加強團隊凝聚力,，打造出一支技術(shù)精湛化,、操作規(guī)范化、文化素養(yǎng)高,、職業(yè)道德好的護理團隊,。

護士護理工作計劃 護士護理工作計劃和目標篇二十一

一、指導思想

在院黨委,、護理部領(lǐng)導下,，結(jié)合醫(yī)院工作目標，以病人為中心,，繼續(xù)按照三級甲等醫(yī)院的標準要求,，落實好醫(yī)院發(fā)展方向和愿景目標，認真貫徹護理部的工作計劃,，加強急診科護理內(nèi)涵及護理隊伍的建設(shè)和管理,，持續(xù)改進護理服務(wù)質(zhì)量和管理水平，不斷提高護理質(zhì)量,，確?；颊甙踩纳谱o理服務(wù),。

二,、工作目標

(一)落實《三級綜合評審醫(yī)院評審標準實施細則》中的各項急診護理管理標準，進一步提高護理人員運用質(zhì)量管理工具的科學方法和能力,，持續(xù)改進急診科護理工作質(zhì)量,，注重專科護士培養(yǎng),，調(diào)動護士參與專業(yè)改善,，力爭在三甲醫(yī)院評審中急診各項護理項目達標。

(二)落實《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)》,，拓展急診優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,。提升服務(wù)能力，創(chuàng)新服務(wù)項目，力爭在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專項檢查中達標,。

(三)完成以下各項護理質(zhì)量控制工作目標：

1,、急診留觀患者對護理工作滿意度≥95%;

2、分級護理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);

3,、護理安全質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);

4,、護理服務(wù)規(guī)范化質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);

5、病區(qū)護理管理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);

6,、護理文件書寫工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);

7,、搶救物品配備工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分，其中急救物品完好率100%);

8,、消毒隔離質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分,，其中一人一針一管一用執(zhí)行力100%);

9、急診科工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);

10,、節(jié)假日前護理安全工作質(zhì)量合格率≥100%(合格分≥95分);

11,、夜間護理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);

12、輸血護理質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);

13,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房檢查合格率≥95%(合格分≥90分);

14,、基礎(chǔ)護理理論考試合格率100%(合格分≥80分);

15、基礎(chǔ)護理技術(shù)操作考核合格率100%(合格分≥90分);

16,、?？谱o理理論考試合格率100%(合格分≥80分);

17、?？谱o理技術(shù)操作考核合格率100%(合格分≥90分);

18,、臨床護理教學工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);

19、進修生,、實習生對教學工作滿意度≥95%;

20,、新護士規(guī)范化培訓合格率100%;

21、新入科護士培訓合格率100%;

22,、護士繼續(xù)教育培訓率及合格率100%;

23,、難免壓瘡發(fā)生次數(shù)≤10%;

24、不良事件發(fā)生例數(shù)下降20%;

25,、急診護士分診合格率≥95%(合格分≥95分),。

三、實施方案

(一)確立護理組織管理體系

1,、完善在護理部領(lǐng)導下的科室一級護理管理組織體系,，對急診護理工作實施目標管理，按《護士條例》的規(guī)定,，實施護理管理工作,。

2,、按照護理工作中長期規(guī)劃、年度計劃,、月計劃落實各項護理工作,。

3、實施護理人員分級管理,，病房實施責任制整體護理工作模式,，落實責任制，明確臨床護理內(nèi)涵及工作規(guī)范,，對患者提供全面,、全程的責任制護理措施。

4,、實行護理目標管理責任制,、崗位職責明確，落實護理常規(guī),、操作規(guī)程等，建立相應(yīng)的監(jiān)督與協(xié)調(diào)機制,。

5,、實行急診專業(yè)護士準入制度，規(guī)范急診專業(yè)護士管理,。

(二)繼續(xù)深入開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,，提高護理服務(wù)品質(zhì)

1、改善護理服務(wù)態(tài)度,，提升護理服務(wù)水平,。加強對科內(nèi)重點人員(新來人員，服務(wù)態(tài)度欠佳,，理論水平較差的護士)溝通能力的培養(yǎng),，對于得到病人點名表揚的護士給予績效加分，并作為年底評先評優(yōu)績效考核的重要指標之一,，注重對護士進行禮儀規(guī)范培訓,，首先從護士服務(wù)禮儀著手，進行日常禮儀,、電話禮儀,、交接班規(guī)范等訓練，年內(nèi)對全科護士進行規(guī)范服務(wù)禮儀相關(guān)知識的培訓1~2次,。

2,、繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式。探索符合急診科合理的排班模式,，實行彈性排班,，充分結(jié)合急診科護理工作的特點和病人的需求,，實行急診科區(qū)域管理，做好急診分診工作,，保證護理工作的連續(xù)性,，做到高、低年資護士工作合理搭配,，職責分工明確,，在保證護理服務(wù)質(zhì)量的同時也保證護士的身心健康，使排班更人性化,。

3,、加強病房環(huán)境建設(shè)，改善基礎(chǔ)設(shè)施：

(1)重新裝修急診科搶救室,。

(2)與宣傳科聯(lián)系,，在各個區(qū)域設(shè)計放置“責任護士工作牌”。

(3)加強病房環(huán)境衛(wèi)生管理,，摸索有效的管理模式,。

(4)制作各種急診服務(wù)流程圖，方便急診患者就診,。

4,、根據(jù)急診科特點，進行創(chuàng)新護理服務(wù)：

(1)與創(chuàng)傷骨科聯(lián)合開展一體化急救鏈條模式,，將院前急救-急診科-急診手術(shù)室-急診病房聯(lián)合一體化,，將專科健康宣教前移,，急診護士在接診骨傷科病人起就向病人及家屬進行?？菩g(shù)前及相關(guān)疾病知識宣教，及時有效的為急危重癥患者在第一時間進行全方位救治提供有力保障,。

(2)急診留觀區(qū)設(shè)立患者接待區(qū),，責任護士在接待區(qū)迎接患者及家屬，向患者或家屬提供健康咨詢,，使患者及家屬在抵達病房之初就感受到溫暖,，建立起醫(yī)護與患者間良好的信譽。

(3)設(shè)立“兒童流動開水車”,，車上配備足量開水,，在方便患兒家屬領(lǐng)取開水同時避免了小兒玩耍打翻放置床頭柜上保溫瓶引起燙傷等事件的發(fā)生。

(4)“服務(wù)劇本”使每名護士成為合格的“演員”,。護士長根據(jù)急診病人病情和特點做出相應(yīng)情景模擬劇本,，裝訂成冊，分發(fā)到給個護士手中,，大家利用業(yè)余閱讀,，換位思考,、深刻體會、靈活運用到實際工作中,，使每位護士都扮演好自己的角色,，用心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

5,、繼續(xù)開展責任護士“首提護理級別”做法,，同時加強責任護士與主管醫(yī)生共同查房的實施力度，提高護士對病情的觀察能力,，切實解決病人實際問題,，為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

6,、開展急診住院病人,、急診留觀轉(zhuǎn)科病人隨訪工作，通過收集回訪意見,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時提出改進措施，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量,。

7,、全年進行滿意度調(diào)查12次，每月對急診區(qū)及留觀區(qū)的病人進行滿意度調(diào)查1次,，把病人和家屬對護理工作滿意度作為評價護士護理服務(wù)質(zhì)量及評選優(yōu)護先進個人的重要指標。

8,、根據(jù)?？铺攸c，制作《病人動態(tài)記錄本》,、《急救八包交接登記本》,、《出診信息記錄本》、《危重病人搶救登記本》等表格化記錄本,，完善急診區(qū)各類記錄,，簡化護士工作流程，把時間還給病人,，提高患者滿意度,。

(三)護理人力資源管理

1、完善科室緊急狀態(tài)下調(diào)配護理人力資源的預案,。根據(jù)病人情況及時彈性調(diào)配護理人力資源,，特別是節(jié)假日，突發(fā)緊急公共事件的情況下實施彈性的護士人力調(diào)配,。

2,、執(zhí)行護理人員的準入制度,，做好護理專項技術(shù)操作資格準入管理，根據(jù)?？埔筢槍σ拱嘧o士的準入制度,、急診專業(yè)護士的準入制度、急診分診護士崗位的準入制度等進行修改完善和落實,。

3,、落實各級護理管理人員的管理規(guī)定、崗位職責,、培訓考核,，修訂完善護理管理人員績效考核方案。

(四)護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進

1,、完善護理工作質(zhì)量的效果評價工作,，保證急診科護理質(zhì)量控制按pdca的程序運行。

2,、細化急診護理質(zhì)控管理內(nèi)容,，進行急診科工作區(qū)域的分區(qū)質(zhì)量控制管理，如留觀區(qū)護理質(zhì)量控制,、搶救區(qū)護理質(zhì)量控制,、急診分診護理質(zhì)量控制、院前急救護理質(zhì)量控制,、急診輸液區(qū)護理質(zhì)量控制,、觀察診療區(qū)護理質(zhì)量控制等質(zhì)控管理。

3,、規(guī)范各類儀器,、設(shè)備和搶救物品使用的制度與流程，護理人員熟練掌握操作規(guī)程及應(yīng)急處理方法,。

4,、提高護理安全質(zhì)量目標，如患者身份識別的準確性,、分診準確率,、院前院內(nèi)急救的綠色通道管理、規(guī)范救護車管理,、急救用藥安全性,、正確使用各種搶救儀器設(shè)備、急診患者轉(zhuǎn)運安全,、提高院前心臟驟停搶救成功率,、院前創(chuàng)傷患者的救護配合、建立與完善突發(fā)事件的應(yīng)急預案等安全質(zhì)量目標,。

5,、按照《病歷書寫基本規(guī)范》書寫護理文件,，加強電子病歷及各類護理評估單的書寫規(guī)范，定期質(zhì)量評價,。

6,、規(guī)范科室管理：運用“五常法”管理工具加強對病房藥柜、設(shè)備,、倉庫的管理,。各類物品、藥品定點放置,，標簽清晰,，專人管理，做到常組織,、常整頓,、常清潔、常規(guī)范,、常自律,。

7、加強急診病人轉(zhuǎn)運的環(huán)節(jié)管理：確保護理評估制度的落實,，特別是對危重病人,、有跌倒風險等高危病人檢查前的評估及與轉(zhuǎn)運者交接流程上的落實，確保病人轉(zhuǎn)運過程中的安全,，防止不良事件的發(fā)生,。

8、加強對重點人員的管理：如實習護士,、進修護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等管理，進行上崗前質(zhì)量與安全工作培訓,，提高風險意識及能力，實習護士要求在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。

9,、加強六類病人的風險管理：針對疑難及危重病人、有醫(yī)療糾紛或糾紛隱患的病人及特殊病人等均需按照相關(guān)規(guī)定逐一上報,，每班做好交接工作,，各科室做好對有醫(yī)療糾紛或糾紛隱患病人的風險應(yīng)急預案培訓。

10,、加強護理應(yīng)急演練,，提高護士的應(yīng)急能力，要求全體護理人員掌握心肺復蘇術(shù),，組織護士進行突發(fā)公共事件應(yīng)急演練4次,，參加年內(nèi)全院舉辦護理應(yīng)急演練比賽一次,。

11、不斷強化護理安全警示教育,，加大護理一級質(zhì)控的監(jiān)管力度,，針對午間、晚間,、節(jié)假日前的護理工作進行護理安全隱患排查,，將工作中的不安全因素及時提醒，并通過每月護理質(zhì)控分析會及護士長例會進行通報警示,，以院內(nèi)外護理不良事件為實例進行1～2次護理安全警示教育培訓,。

12、繼續(xù)開展“品管圈”活動,，針對科內(nèi)多次出現(xiàn)或經(jīng)常存在的問題通過品管圈活動來進行改善,，參加品管圈成果匯報比賽。

(五)加強護理人才與學科建設(shè),，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)

1,、注重培養(yǎng)急診多元化專業(yè)護士，完善急診?？谱o士培訓制度,，實施專科護士的規(guī)范化培訓工作,，開展急救技能全員培訓,，實行合格上崗制度。對輪轉(zhuǎn)護士進行臨床基礎(chǔ)理論及技能操作的培訓;鼓勵護理人員業(yè)余學習,，參加自考本科,、研究生的學習班;對于富有創(chuàng)新精神和管理意識的護理人員，重點培養(yǎng)其科研教學和管理方面的能力;計劃選送護理骨干2人到區(qū)衛(wèi)生廳?？谱o士培訓基地學習,，選送1～2名護理骨干外到省內(nèi)外大醫(yī)院進修學習，根據(jù)工作需要選送護士進行院內(nèi)進修及短期培訓班的學習等,，有計劃培養(yǎng)急診專業(yè)護士,，能夠勝任急診科工作。積極開展護理新技術(shù)或科研工作,，力爭開展新技術(shù),、科研立項各1-2項，要求n3級以上護士每年發(fā)表論文一篇,。

2,、做好護理人員層級培訓與考核，對于參加規(guī)范化培訓的護士按照規(guī)范化培訓計劃進行培訓與考核，對于繼續(xù)教育培訓的護士,，跟據(jù)科教科培訓計劃進行考核,，完善護士層級培訓檔案本。組織構(gòu)建好各?？谱o理技術(shù)人員架構(gòu),，加強專業(yè)護士的學歷深造提升，鼓勵支持在職人員參加護理大專,、本科,、研究生學歷教育，提高專業(yè)的護理研究能力,，帶動學科發(fā)展,。

(六)做好護理教學管理工作

加強護理教學管理，安排n2級以上具備帶教資質(zhì)的護理人員進行帶教,，建立健全評教評學體系,，通過開展進修生、實習生對科室,、教學老師教學評價;帶教老師對進修生,、實習生評價等活動，提高護理人員教學能力的,，達到培養(yǎng)合格實習生及進修生的目的,。

(七)創(chuàng)等工作

1、按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則(20__版)》要求完善各項資料,，確保各項資料指標有效落實,，組織全體護理人員學習三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則，明確職責,。

2,、根據(jù)等級辦護理組工作安排，做好“三甲”復審各項工作,，對可能丟分條款及項目以書面形式報告等級辦,。

3、制定科室護理“三甲”復審工作培訓考核時間安排表,，對制定的制度,、職責、護理常規(guī),、技術(shù)操作、急危重癥的護理,、搶救預案,、突發(fā)公共事件應(yīng)急預案等進行培訓考核，對存在問題進行及時整改,。

4,、組織護理人員進行迎檢禮儀培訓,，人人掌握迎檢禮儀標準，以飽滿的熱情,、精湛的技術(shù)迎接專家評審,，力爭急診科在三甲醫(yī)院評審中各項護理項目達標。

(八)其他

1,、配合院部及護理部開展各項工作,，完成上級指令性任務(wù)。

2,、協(xié)助保健科做好在押犯人體檢工作,。

3、與信息科聯(lián)系,，完善急診信息系統(tǒng),。

4、執(zhí)行急診綠色通道制度,，保證急診患者綠色通道的有效性,。

5、做好急診感染管理控制工作,。

6,、做好重大突發(fā)事件報告及應(yīng)對工作。

護士護理工作計劃 護士護理工作計劃和目標篇二十二

在工作中不給科室其他同事和醫(yī)生添麻煩,，在自己力所能及的情況下去幫助醫(yī)生完成工作,，不隨意違背醫(yī)生的指令，按時完成工作要求,。

1,、每天按時來醫(yī)院，根據(jù)醫(yī)院要求每一個護士必須要在9點之前到醫(yī)院,，我會按時來到醫(yī)院工作,，來到崗位后會把一些準備事情做好保證不犯錯不出任何問題。

2,、同從護士長的安排,，按時完成下發(fā)的任務(wù)，做好工作,。

3,、把工作重心放在協(xié)助上面努力協(xié)助主治醫(yī)生工作。

二,、多學口腔護理知識

為了更好的在口腔科工作為會學習口腔護理知識來提升自己的工作能力讓自己有能力去獨自解決一些簡單的問題,。

1、在工作中學習和掌握一些基本的口腔疾病，了解其中的病因和治療手段,。

2,、多學，學的多才能做的多,，病人的病情不能耽誤,，需要提升自己的能力，利用其他時間了解和閱讀相關(guān)醫(yī)療知識,，掌控更多的口腔疾病信息,。

3、對于一些比較麻煩的疾病在工作結(jié)束之后做好筆記,，同時向其他人學習和了解提升自己的能力不讓自己落后,。

4、對于學習天至少要堅持連個小時學習,，如果沒有時間就會利用上班零碎時間來學習,，報時間充分利用起來讓自己有更大的提升。

三,、友善對待病人,，處理好醫(yī)護關(guān)系

病人來到醫(yī)院看病，我們護士就有責任照顧好病人,，讓病人能夠帶著擔憂來開心離去,，我們醫(yī)院就是給病人看病的就要展現(xiàn)我們醫(yī)生的素養(yǎng)。

1,、對待病人一視同仁,，在病人比較多時候根據(jù)比人的情況來嚴重程度來進行就醫(yī)，避免因為耽誤造成病情惡化,。

2,、對待病人友善，友好的接待病人,，對于病人如同對待自己的朋友,，用真誠用微笑來為病人服務(wù)，讓病人安心治病,。

3,、病人在發(fā)脾氣的時候盡量安撫不要和病人對著干，照顧病人的情緒,，讓病人安心放心,。

4、作為護士我們要想病人之所想,，急病人之所急,，把自己的工作做好,，讓病人能夠放心安心。

四,、為醫(yī)院考慮

身為醫(yī)院的一員我有責任為醫(yī)院考慮，也有責任維護醫(yī)院,，不做任何有為醫(yī)院聲譽的事情,。

1、做好自己的工作,，完成每天的工作,，保證自己給醫(yī)院一個滿意的答案。

2,、在工作中要憑借良心工作,，做好工作，完成工作任務(wù),，不能危害病人的健康,，不能影響病人的安危。

不管在醫(yī)院做的事情有多么重多么輕微,，我都會做好自己的工作,，給廣大的病人送去他們需要的溫暖。