時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫(xiě)一份計(jì)劃,,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
行政年終工作總結(jié)與計(jì)劃行政年終工作總結(jié)篇一
一,、工作收獲和表現(xiàn):
1,、工作收獲:
a、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
b、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員,。
c、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
2,、工作表現(xiàn):
a、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);
d,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;
e、與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
二,、工作中存在的不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2,、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí),,工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!
行政年終工作總結(jié)與計(jì)劃行政年終工作總結(jié)篇二
一,、人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評(píng),。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)104名,,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理,、銀行會(huì)計(jì),、美特融資主管、采購(gòu)員、行政主管,、人力資源主管,、pcb布板人員各1名,生產(chǎn)技工72名,。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,,采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充32人,,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
另外,,我們采用多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,,及時(shí)辭退了部分不合格人員,。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,,既滿足了公司對(duì)各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本,。
2,、考核,。今年4月份對(duì)52名車(chē)間員工,,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級(jí)考評(píng)。通過(guò)考核,,明顯的看出員工的操作技能大大提高,,不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性,,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定,、留住關(guān)鍵員工,,我們制定了檢測(cè)人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表,、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定,對(duì)合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼,。
3,、今年4月份對(duì)各部門(mén)74崗位進(jìn)行了普查。因營(yíng)銷(xiāo)模式變化,、人員工作變動(dòng)等,,我們對(duì)各部門(mén)的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,,并完善形成《崗位說(shuō)明書(shū)》,,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。
4,、對(duì)各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析,。我們通過(guò)中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢,、發(fā)調(diào)查問(wèn)卷,、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過(guò)gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對(duì)各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,,并形成了《調(diào)查報(bào)告》,。通過(guò)了解市場(chǎng)薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù),。
另外,,通過(guò)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的人工成本占總成本的比例超過(guò)15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)《xx年xx市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7,、4%,,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下,,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,,必須先對(duì)各部門(mén)的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,,裁掉不必要的崗位,真正實(shí)現(xiàn)減員增效,、優(yōu)化配置,。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí),對(duì)各部門(mén)的崗位進(jìn)行了分析,,并形成《各部門(mén)崗位設(shè)置建議》,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
5,、制定薪酬體系改革的各種方案,。如技術(shù)中心、行政管理類,、制造分公司,、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,,我充分調(diào)動(dòng)各部門(mén)的積極性,,與各部門(mén)商量討論出適合各自部門(mén)的薪酬體系,并形成定稿,。
6,、做好員工工資的統(tǒng)計(jì),、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,,辦理好員工的入職,、離職、調(diào)動(dòng),、檔案管理,、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,,急員工所急,,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,,讓他們更專心的做好本職工作,。
7、培訓(xùn)工作,。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場(chǎng),,包括思想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),;專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)如回流焊,、熱量表,、階梯計(jì)費(fèi)水表,、渠道建設(shè)等營(yíng)銷(xiāo)思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)等等,。
今年培訓(xùn)的特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式,,采用了互動(dòng)的座談方式,讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來(lái),;采用了“取之于民,,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等,。如制造分公司質(zhì)量成本,、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識(shí),、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等,。
為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,,在對(duì)市場(chǎng)部,、銷(xiāo)售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤(pán)培訓(xùn)中,,我們讓參與部門(mén)提意見(jiàn),,并在光盤(pán)播放完后進(jìn)行座談,讓每個(gè)人都談自己的收獲等等。
總之,,我們積極動(dòng)腦對(duì)培訓(xùn)及考核的方式,、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明,,此方式是有效的,,因?yàn)榻?jīng)過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)估,員工的評(píng)價(jià)較高,。
二,、行政管理工作
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門(mén)提供好服務(wù)的同時(shí),,改變?cè)械乃季S和工作的方式,、方法,對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,,不再依賴于原來(lái)的供應(yīng)商,、服務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購(gòu)買(mǎi),,所有的工作都以成本控制為主線,。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做,。如辦公設(shè)備的管理,,真正做好物品登記,對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等,。
1,、辦公室費(fèi)用控制。
在同樣的效果下,,名片價(jià)格由15元/盒降至xx元/盒,,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價(jià)格還可以下調(diào)至少2元/盒,;通過(guò)200元的攻關(guān),,今年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節(jié)約2萬(wàn)余元,;通過(guò)一系列的斗志斗勇工作,,為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)3000余元;通過(guò)談判,,僅用了2800元為公司購(gòu)買(mǎi)了一套辦公家具,;在九月份超過(guò)6000余元電話費(fèi)的情況下,通過(guò)一些辦法,,使得十月份話費(fèi)降至4000余元,;工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用2040元,,在申報(bào)資料中減少人員,盡力不訂購(gòu)其要求的雜志等等,,在訂飛機(jī)票時(shí),,為公司節(jié)約80余元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí),,為避免原來(lái)的一家壟斷,,我們通過(guò)多方考察,選擇了另外一家,,在此次維修過(guò)程中為公司節(jié)約了800余元,,打破了原來(lái)為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,,我們就是在試驗(yàn),,驗(yàn)證原服務(wù)廠家說(shuō)的是否屬實(shí),是否需要全部更換,,雖然有時(shí)耽擱了大家的使用,,但對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是,,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換,,確實(shí)需要勇氣。
2,、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,,會(huì)議做到有記錄、有紀(jì)要,,保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載,、有檔案,,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),;完成各類辦公文件、會(huì)議資料,、上報(bào)資料,、對(duì)外宣傳資料等的起草、上傳,、下發(fā)及檔案資料保存,;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印,、編排,、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開(kāi)展,,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作,。
(2)較好的完成總部辦公用品的購(gòu)買(mǎi),、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作,,做好車(chē)輛調(diào)度,,并做好車(chē)輛維護(hù)、年審,、養(yǎng)路費(fèi)繳納,。
(3)較好完成電話費(fèi)、電費(fèi),、水費(fèi)等的繳納工作,,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
(4)本著“服務(wù)”的思想,,積極妥善處理總部各部門(mén)日常出現(xiàn)的各類問(wèn)題,。
做好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作,車(chē)輛擺放,、乘車(chē)卡辦理,、停電處理、電表充電,、信件收發(fā)等等,。做好公司總部辦公室、會(huì)議室,、公共區(qū)域的保潔,,廁所換紙、地墊更換,,總部辦公區(qū)裝修,、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng),、調(diào)試等,,為總部提供一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率,。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了20xx年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì),、編輯印刷了第五期。
②做好x總“省富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、x總市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木帉?xiě)申報(bào),。
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè),、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報(bào),、換證。
④協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記,,用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸,,為公司籌集了發(fā)展基金,。
⑤項(xiàng)目申報(bào)工作。今年順利完成創(chuàng)新基金,、xx市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目,、xx市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作,其中創(chuàng)新基金,、xx市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲批,,分別得到35萬(wàn)元的無(wú)償支持、400萬(wàn)元的低息貸款,。另外,,完成了去年獲批的xx市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào)。
⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本,、提高產(chǎn)品性能,、提高工藝流程,在制造分公司開(kāi)展“金點(diǎn)子”工程,,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,,取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球,、羽毛球,、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,,增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感,。
總之,今年因?yàn)樾问阶兓^大,,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí),,對(duì)各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破,。
如:1、薪酬體系的改革和績(jī)效考核體系的建立,。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn),,保證這項(xiàng)工作能起到激勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值化。
2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,。為更好的服務(wù)于上級(jí),、同級(jí)和基層,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個(gè)高度,。
3,、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn),。分析供應(yīng)商的心理,進(jìn)行有策略有步驟的價(jià)格談判,。
4,、深入調(diào)查各部門(mén)需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,為公司發(fā)展助力,。重點(diǎn)是針對(duì)明年的大客戶年,,我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn)。
5,、這期由于稿源及各種原因一直未出,,但已進(jìn)入最后收尾工作,爭(zhēng)取在對(duì)外宣傳工作中提高公司形象,,成為員工真正的精神家園,。
行政年終工作總結(jié)與計(jì)劃行政年終工作總結(jié)篇三
工作總結(jié)的寫(xiě)作過(guò)程,既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,,又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程,。那么該怎么寫(xiě)工作總結(jié)呢?下面給大家分享關(guān)于行政部經(jīng)理年終工作總結(jié)計(jì)劃,方便大家學(xué)習(xí),。
轉(zhuǎn)眼間20_年已經(jīng)過(guò)去,,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,20_年來(lái),,我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足之處,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、服務(wù)工作
行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),,我認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,,保證各部門(mén)的正常運(yùn)行。
盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理,。
二,、文件管理工作
一年共寫(xiě)會(huì)議記錄18篇,,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達(dá)工作。
三,、人事管理工作
20_年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),,完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,,一直和前程無(wú)憂和_招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,,起到了一定的效果,。
四、日常行政事務(wù)工作
在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,,合理利用資源,,為公司節(jié)約費(fèi)用。根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén),。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同,。
20_年分別參與了_礦業(yè)集團(tuán)、_法院,、產(chǎn)學(xué)研基地,、_人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作,分別和北京_和深圳_等公司保持溝通和聯(lián)系,。
五,、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門(mén)的工作,,監(jiān)督得少,,后勤服務(wù)做得多。
我將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系,。
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了辦公室文員的工作職責(zé),,基本上完成了工作任務(wù),。
辦公室工作事物多,頭緒雜,。初到辦公室,,毫無(wú)頭緒,不知如何開(kāi)頭,,于是謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),,補(bǔ)己之短,,努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,,本著“先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則”,,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,,半年來(lái)非常感謝同事們對(duì)我的幫助。
在這里做過(guò)的工作不想多提,,因?yàn)槎己芰闵?,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設(shè)計(jì)自己較滿意,,但感覺(jué)對(duì)稿件的拿捏上總覺(jué)得不夠深度和廣度,,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺(jué)得不好意思,所以今天想過(guò)多的做一下自我檢討,,這半年中總結(jié)出自己一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強(qiáng),。有些工作不能做到今日事今日畢;對(duì)待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時(shí),、不到位,,直接影響稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會(huì)出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計(jì)劃,但往往落實(shí)效果不理想;對(duì)待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,,不能一針見(jiàn)血的找出問(wèn)題癥結(jié)所在,,缺乏理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
在今后的工作當(dāng)中,,一是要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),,多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書(shū)籍,提高工作能力,,做好本職工作,。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,,提高對(duì)事件反映的靈敏度,,多投稿,更要多學(xué)習(xí),,多請(qǐng)教,,開(kāi)闊視野,拓寬思路,。二是要勤奮干事,,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,做到腿勤,、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,,任勞任怨,,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),,自我鞭策,,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,,力爭(zhēng)高效,、圓滿、妥善地做好本職工作,。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,,及時(shí)改進(jìn),。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評(píng),、指正,,我一定會(huì)用心,、盡力去做,為綜合辦公室各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展做出自己最大的努力,。
時(shí)間如流水,今年又在不知不覺(jué)當(dāng)中過(guò)去一半了,,我作為公司的行政文員,,可以更加直觀的感受到公司這半年的發(fā)展情況,,可謂是非常迅速的一年,,公司在進(jìn)步,我們做員工的自然不能落下,,不能給公司拖后腿,今年上半年我的個(gè)人工作表現(xiàn)還是非常不錯(cuò)的,,但是我覺(jué)得仍有需要加強(qiáng)的地方,總得而言,,我對(duì)自己在公司上半年的工作情況,,做出了總結(jié),希望自己下半年能有更加突出優(yōu)異的工作表現(xiàn),。
一,、工作態(tài)度端正
作為公司的員工,最為重要的就是自己工作態(tài)度要端正好,,這是公司看待員工的第一要素,比如一個(gè)人就算給公司制造的再多的利益,,但是這個(gè)人的工作態(tài)度不端正,,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)思考再三,要不要給他升職加薪,。我今年上半年在公司每天都按時(shí)按量的完成了自己的工作任務(wù),,并且都是以高要求高標(biāo)準(zhǔn)的態(tài)度完成的。再辛苦都不會(huì)讓自己用情緒發(fā)泄出來(lái),,更不會(huì)使小性子在工作上,,雖然自己才從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)工作一年時(shí)間,但是這個(gè)的這個(gè)辦公氛圍已經(jīng)完全的感染了我,,讓我變得成熟穩(wěn)重,。這個(gè)從我的工作情況當(dāng)中就可以明顯的看出來(lái),,半年下來(lái)一次錯(cuò)誤都沒(méi)犯過(guò),一次都沒(méi)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)過(guò),。行政文員的工作再繁瑣又如何,,我只要在工作當(dāng)中的細(xì)心,工作態(tài)度足夠端正,,就能做到不出錯(cuò),。
二、高效率,、高質(zhì)量,、高要求
作為公司的行政文員,我做的很多工作任務(wù),,都牽扯到公司很多其他部門(mén)的,, 所以我今年上班以來(lái),每一天都對(duì)自己的工作極高的要求,。比如,,公司各部門(mén)員工的名片都是需要到我這里來(lái),打印的,,我可以給你提供多種樣式的選擇,,在打印好之后,我會(huì)每一張都檢查有沒(méi)有出錯(cuò)的,,最后親自送到對(duì)方的手上,,保證自己的工作是保質(zhì)保量的。在轉(zhuǎn)接電話的時(shí)候,,我會(huì)做到迅速,,盡可能的不讓對(duì)方有一絲的等待,對(duì)于需要預(yù)約我們領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面的,,我也會(huì)第一時(shí)間清楚的記錄下來(lái),。工作嘛,講的就是個(gè)工作效率,,工作效率上來(lái)了,,我才能去做更多的事情。公司要求我一周檢查一次,,辦公室內(nèi)的綠植情況,,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行澆水,那我就三天一次,,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,。
三、下半年的工作計(jì)劃
通過(guò)這么久的工作,,我不難發(fā)現(xiàn),,由于我跟各部門(mén)的員工們都不是很熟悉,,所以導(dǎo)致很多工作都沒(méi)辦法順利的開(kāi)展,或者說(shuō)不能及時(shí)的到位,,下半年我最主要的工作任務(wù),,就是我這個(gè)行政文員要跟公司所有人都混個(gè)臉熟。然后就是適當(dāng)在自己工作任務(wù)完成之余,,做點(diǎn)其他的工作,,只要是在為公司做貢獻(xiàn),都是可行的,。
時(shí)光如梭,,轉(zhuǎn)眼間已至20_年歲末,進(jìn)入公司至今,,已有三個(gè)多月的時(shí)間,,回首20_年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,還是獲得了不少收益,,現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下:
一,、工作收獲和表現(xiàn):
1、工作收獲:
a,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
b,、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
c,、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
2、工作表現(xiàn):
a,、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);
b,、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄,、業(yè)績(jī)排行版沒(méi)有極時(shí)更新等);
c、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔,、打印、辦公用品發(fā)放等);
d,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;
e,、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
二,、工作中存在的不足:
1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí),,工作效率雖有所提高,,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
總的來(lái)說(shuō)20_年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20_年的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20_年的我,,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書(shū)征文、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用,。
二,、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu),、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政咳嗽幣弒負(fù)芮康墓ぷ髂芰捅3中姓扛咝г俗捅匭胛惺德男瀉米隕碇霸鵂笆“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
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行政年終工作總結(jié)與計(jì)劃行政年終工作總結(jié)篇四
今年2月,,我通過(guò)人才招聘,,在_x公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專業(yè)并不十分對(duì)口,,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,,一切都是陌生而新鮮的。工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,努力做好本職工作,。在過(guò)去的一年里,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié),。
一、人事管理方面
1,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,_x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,,為大家做好后勤保障工作。
2,、歸檔人事檔案
我知道,,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給_x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,,管理人才,、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn),、勤學(xué),、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,,我大膽工作,,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。如今,,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的,。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,,人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),,以公開(kāi),、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
二、行政工作方面
1,、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難,。好在_x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策,、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。
行政年終工作總結(jié)與計(jì)劃行政年終工作總結(jié)篇五
站在窗口看著稀稀落落的小雪,忽然意識(shí)到這一年就要結(jié)束了,,又到了做辦公室行政人員年終工作總結(jié)的時(shí)候。在這一年里,,我在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,并且,在思想覺(jué)悟上也有了更進(jìn)一步的進(jìn)步,。
首先,,在專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作方面:
1.做好了各類信件的收發(fā)工作,2018年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2018年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,,不怕辛勞天天按時(shí)取信取報(bào),,把公函,,便函及時(shí)分發(fā)到部分及個(gè)人,。
2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按種別整理好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
3.做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),,按時(shí)盤(pán)點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。
4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,,不濫用公章,不做違法的事情,。
5.協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,,分類整理好各類帳務(wù),,并認(rèn)真登記,,年底之前完成了學(xué)院2018年辦出差、接待,、公用品,、會(huì)議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作,。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調(diào)和,除做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。
1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
酷愛(ài)自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作,,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成。
2.工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。
在展開(kāi)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,到達(dá)預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,首創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
3.思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,通過(guò)報(bào)紙,、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
總結(jié)這一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。通過(guò)這次辦公室行政人員年終工作總結(jié),在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。