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市場運營管理崗位職責篇一

5,、負責收集市場和行業(yè)信息,，分析競爭對手,；

7、根據(jù)用戶反饋,，持續(xù)與產(chǎn)品線上其他部門對接,，結(jié)合運營實際提出對產(chǎn)品的改進意見,，提高用戶留存度,。

8、公司提供住宿

1,、中專及以上學歷，英語四級及以上,。

6、有美工設計經(jīng)驗佳,；

市場運營管理崗位職責篇二

1,、負責公司行政辦公文秘工作,，包括公文起草,、簽收、送審,、存檔,、打印工作,，行政文件立卷、歸檔,、保管工作，領導講話的起草,，重大會議組織及記錄等,。

2、負責對內(nèi)部行政文件以及對外發(fā)出的文字性資料進行審核,。 3、負責上級來文的登記,、傳閱、歸檔以及公司發(fā)文的審核工作,。4,、負責公司各項活動的攝像,、拍照及對外宣傳資料的編寫,、整理、審核工作,，做好企業(yè)對外宣傳和企業(yè)文化建設工作,。

5、負責公司的印章,、介紹信管理工作,。 6,、負責公司行政、人事檔案管理工作,。7、負責公司機要,、保密管理工作,。

8,、負責公司營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證書有效證件的保管及年檢工作。 9,、負責公司法律事務和合同歸口管理。

10,、負責制定公司人力資源規(guī)劃和年度計劃，并組織實施,。

11、負責員工招聘,、考核,、調(diào)配,、培訓,、考勤及勞動用工,、合同的管理工作。

12,、參加人員工傷事故及職業(yè)病的調(diào)查處理工作。

工會工作職責

1,、保障企業(yè)利益，維護職工權(quán)益,，協(xié)調(diào)企業(yè)與員工的關系,，發(fā)揮橋梁紐帶作用,。

2、行使民主管理職權(quán),，履行員工工作職能,。

3,、采取不同形式，對員工進行愛企,、愛崗敬業(yè)、社會公德,、專業(yè)技能等各方面的培訓,、學習，不斷提高員工的工作能力,、業(yè)務水平、綜合素質(zhì),。

4、組織開展群眾性文體活動,。

5,、參與公司安全監(jiān)督,、檢查和事故調(diào)查分析及處理。 6、配合行政抓好后勤保障,、員工生活。

（七）完成總經(jīng)理交辦的其他任務,。

辦公室副主任兼采購工作職責

（1）負責公司辦公室對內(nèi),、對外發(fā)函、申請、通知等文件的起草,；

（3）協(xié)助公司各種管理規(guī)章制度的建立,、修訂及執(zhí)行監(jiān)督,；

（5）配合公司進行企業(yè)文化的建立,；

1、根據(jù)公司發(fā)展情況和高層領導的指導思想,，協(xié)助領導擬訂總體發(fā)展戰(zhàn)略和中、長期發(fā)展規(guī)劃,，以及年度方針,、經(jīng)營目標的制訂,，并負責其目標管理工作。

2,、根據(jù)公司領導的指示精神,，負責改革方案的起草、落實和管理體制及經(jīng)營機制的起草工作。

3,、負責公司內(nèi)部制度,、流程制定管理和政策調(diào)研工作，不斷完善公司各項管理制度,、流程,。

4、負責公司經(jīng)濟責任制的制定,、考核工作,，負責組織內(nèi)部單位合同的簽訂,、業(yè)績考核及兌現(xiàn)工作。

5,、負責督促,、檢查各部門、各單位對公司各項工作的執(zhí)行,、完成情況和董事長,、高層領導的指示精神及辦公會議決定的落實執(zhí)行情況。

市場運營管理崗位職責篇三

1,、負責網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，運營提升;

2,、負責搜索競價平臺的管理;

3,、協(xié)助部門經(jīng)理建設網(wǎng)絡營銷的商業(yè)流程體系;

4,、負責公司網(wǎng)站的規(guī)劃落地執(zhí)行;

5、協(xié)助部門經(jīng)理籌劃建立部門管理體系,，協(xié)助員工招聘,、考核,、管理，協(xié)助部門規(guī)劃,、總結(jié)。

1,、一年以上電子商務/網(wǎng)絡營銷工作經(jīng)驗;

3,、優(yōu)秀的網(wǎng)絡營銷數(shù)據(jù)分析能力和豐富的分析經(jīng)驗;

5,、對網(wǎng)絡營銷商業(yè)全流程都具備一定認知和執(zhí)行能力,。

市場運營管理崗位職責篇四

7.負責商場管理、質(zhì)量保證,、售后服務制度的擬定、檢查,、監(jiān)督,、控制和執(zhí)行。 8.經(jīng)常對商戶的銷售,、經(jīng)營及相關制度的執(zhí)行情況進行調(diào)查，定期進行優(yōu)秀評比,，認真維護商場的經(jīng)營秩序，對不適應商場發(fā)展的商戶予以更新,。并及時向公司反饋商場經(jīng)營管理情況。

9.不斷發(fā)展新的廣告位,，提高廣告牌的利用率,。

12.部門內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要，合理設置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程,，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,，對員工績效進行管理,，提升部門工作效率,，提高員工滿意度。

13.配合市場活動,，帶動公司的人氣擴展,、公司品牌，能利用自身資源開展對外合作,。

15.完成上級臨時交辦的其他任務,。

5.協(xié)助運營總監(jiān)負責運營部內(nèi)部的部分管理及建設,； 6.協(xié)調(diào)公司各品牌之間的關系； 7.負責與制作各環(huán)節(jié)的溝通與合作,； 8.其他對內(nèi)對外關系的協(xié)調(diào)工作,； 9.協(xié)助總監(jiān)完成其他各項工作,。

商管部部長崗位職責：

3.熟悉商場運作流程及所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；

4.負責商場管理,、質(zhì)量保證、售后服務等制度的擬定,、檢查,、監(jiān)督,、控制和執(zhí)行。 5.負責協(xié)調(diào)各部門的關系,，溝通與銜接各部門的工作,，確保賣場整體運作良好。6.建立和完善商戶考勤制度,，督促商戶遵守商場營業(yè)時間,，按時上,、下班并不定期進行抽查。

7.負責對商戶的管理,，對不配合商管工作,、不遵守商場規(guī)章制度的商戶及時進行更換,。

8.經(jīng)常對商戶的銷售、經(jīng)營及相關制度的執(zhí)行情況進行調(diào)查,，定期進行優(yōu)秀評比，認真維護商場的經(jīng)營秩序,，對不適應商場發(fā)展的商戶予以更新,。

9.負責商場糾紛及違規(guī)事務的處理,、協(xié)調(diào)工作，全面掌握商場經(jīng)營的各種信息,，隨時做出評估、計劃,、調(diào)配工作。

10.積極開展市場調(diào)查,，分析和預測,，做好市場信息的收集,、整理和反饋，掌握市場動態(tài),。

11.全面掌握商場經(jīng)營管理中各個重要環(huán)節(jié)的基本情況。具有較強的整體控制和 協(xié)調(diào)能力,，能夠及時發(fā)現(xiàn)商場各部門帶傾向性問題,，并迅速發(fā)出指令，采取 行動,。12.能塑造商場整體的形象，提高企業(yè)知名度和聲譽,，有較強的領導用人才能,，正確設置工作崗位,，合理用人，充分調(diào)動各級管理人員和全體員工的積極性,，主動性和創(chuàng)造精神。

16.及時完成總監(jiān)下達的各項任務,。

1.參與制訂并認真執(zhí)行商場督導規(guī)章制度,；

4.關注督導工作動態(tài),，匯總商場督導工作信息，編寫督導簡報,； 5.進行兩級督導的聯(lián)絡,、協(xié)調(diào)工作,； 6.負責督導資料的傳遞、整理,、歸檔工作,； 7.確?？蛻舨堪促|(zhì)、按時地實現(xiàn)工作計劃,。

8.監(jiān)督、檢查商場工作人員的工作情況,，并及時

總結(jié)

10.監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。 11.負責店鋪租金及相關商業(yè)管理費用的催收管理工作,。12.根據(jù)市場狀況，提供科學有效的促銷方案,。13.協(xié)助招商專員調(diào)查市場編寫調(diào)查報告。14.協(xié)助招商人員調(diào)查入駐商戶的背景資料,。15.指導,、監(jiān)督入駐商戶的裝修等事宜,。16.完成領導安排的其它工作,。

招商部部長崗位職責：

1．遵守公司各項規(guī)章制度。2．熟練掌握公司各個招商產(chǎn)品知識,。

3．掌握公司招商政策，了解競爭產(chǎn)品市場信息,。4．通過學習不斷提高招商能力,。5.指定本區(qū)域招商計劃,，提高招商效率。

7．收集展會網(wǎng)絡代理商信息,，并定期及時建立代理商檔案,； 8．定期對招商手段進行評估； 9.定期做工作總結(jié)和工作計劃,； 10.完成領導安排的其它工作 ,； 11.協(xié)助其他部門完成各項工作。

招商專員崗位職責：

1.搜集招商信息,，了解掌握各個大企業(yè)的投資信息，并與其相關部門建立聯(lián)系,。

2.聯(lián)系有關的商會,、協(xié)會、中介公司和現(xiàn)有入?yún)^(qū)企業(yè),，發(fā)現(xiàn)潛在的入?yún)^(qū)企業(yè)客戶信息，對發(fā)現(xiàn)的有價值的信息及時向部長匯報,，必要時可以直接向總經(jīng)理匯報,。

3.做好園區(qū)的市場推廣,，吸引投資，參加招商會,，發(fā)放宣傳資料,，大力宣傳園區(qū),，定期走訪潛在入?yún)^(qū)的客戶公司，宣傳工業(yè)區(qū),，介紹投資環(huán)境，定期整理宣傳資料,，及時更新,、及時完善土地及地塊資料,。

4.參與并負責項目的運作,，工作任務準備項目談判所需資料，包括文字及示意圖,，接待來訪企業(yè)，對土地出讓項目或標準商鋪出租項目進行初期洽談,，及時向部長匯報項目洽談進展情況 ,。

5.根據(jù)談判結(jié)果,，草擬招商合同，做好錢款的回收工作,，協(xié)調(diào)商管部,、物業(yè)公司的早期介入,，及時與入?yún)^(qū)企業(yè)、商戶建立聯(lián)系 ,。

6.為客戶提供投資方面的服務,；負責接待有關招商引資及項目洽談的來人來訪,、咨詢及服務工作，對客戶提出的各類問題和要求,，及時給予答復和反饋，準確提供有關資料和幫助,。

7.全面熟悉招商品牌的各項知識,，負責項目資料的歸檔和整理,。 8.對有意入駐商戶備檔，后期進行優(yōu)先選擇,； 9.接待客戶認真、熱情,； 10.完成上級交辦的其他工作。

文秘崗位職責：

1.負責主持客服的全面工作,協(xié)調(diào),、督導轄下各員工工作,；

7.定期組織進行業(yè)主訪談工作,增強與商戶的溝通和聯(lián)系,了解商戶需求與心聲,并采取有效措施及時解決。 8.做好與各部門的橫向配合工作,。9.完成其他工作,。播音員崗位職責： 1.播音員應經(jīng)常深入樓層，了解播音質(zhì)量,，聽取廠商意見,。離開播音室時，應報備主管同意或者落實職務代理人后方可離開,，嚴禁無故外出,，嚴禁空崗,。2.播音員所播的播音稿及背景音樂必須由部門經(jīng)理審批確定才能播出，未經(jīng)批準稿件不可擅自播出,。

3.其他部門如有播音需求,需填寫《廣播稿申請單》,按相應流程審批后方可播出。 4.接電話的時候,，聲音親切,、標準用語為：播音室您好,！接聽電話時禮貌應對，不得顯現(xiàn)出煩躁及不耐煩的情緒,。

5.相關事宜應登記在交接本上,，并再作口頭傳達,，以利工作交接。

6.公司有明確的播音程序, 設置固定的迎賓曲和送賓曲,，播音員應嚴格按照播音程序進行播音,，在規(guī)定時間予以播出（開店,、正點、打烊,、廣播操等錄音帶每次用 完后應立即倒帶歸位）。播音稿需經(jīng)營運部經(jīng)理-企劃部經(jīng)理簽章認可后方能播出,。不得擅自接收廣播稿件。

7.隨時監(jiān)聽賣場內(nèi)音樂的音量,，確保樂曲之間的完美銜接，嚴禁無故中斷音樂,。發(fā)現(xiàn)音樂不適，應及時更換,。不得在播音室內(nèi)私自收聽非工作用帶,。8.認真做好店內(nèi)廣播，不斷提高播音的技巧和質(zhì)量,。

9.播音時要充滿親切感，注意語調(diào)的抑揚頓挫,，切忌聲調(diào)冷漠呆板,。 10.播音時發(fā)音標準,，吐字清晰、流暢,，不得斷斷續(xù)續(xù),。為避免出錯,，播音前要充分熟悉稿件后，方能播出,。

11.磁帶及cd等屬于播音室物品,，應妥善保管,。嚴禁將磁帶、cd私自外借或帶出播音室,。若其他部門急需借用,，必須填寫備忘錄,，經(jīng)部門經(jīng)理簽章認可，方可借用（并在交接本上作詳實登記,，以利公司財產(chǎn)的保管）。

12.播音員應愛護播音設備,，總機人員嚴禁私自擺弄機臺,。當機器發(fā)生故障時，應及時通知物業(yè)部搶修并告知部門經(jīng)理,。以免影響正常的播音工作。13.每日上班時應做好清潔工作,，機臺及播音系統(tǒng)應隨時保持清潔整齊,，不得在機臺上放置水杯及任何食品、物品,。

14.未經(jīng)同意,，非播音人員不得在播音室內(nèi)逗留,、聊天,；播音人員不得在上班時間接待親友。

15.不得在播音室內(nèi)讀報刊,、雜志,、睡覺,、高聲談笑、嘻鬧,，不得在播音室或機臺上化妝。

16.出勤應嚴格按照排定的班別執(zhí)行,，不得擅自調(diào)班,，調(diào)班、事假請?zhí)崆?天以請假單方式申請,，以便工作安排。 17.上班時按操作規(guī)程開機預熱,，檢查設備是否正常；下班時做好當班資料的整理,，播音帶及cd應歸位，同時關閉音樂播放系統(tǒng),，切斷電源后方可離去,。18.利用廣播宣傳商場各階段的工作內(nèi)容,。

19.宣傳商場服務宗旨、服務規(guī)范,。

20.收集、采編、播報商場經(jīng)營特色及營業(yè)布局,，報道商品信息及銷售信息，正確引導消費,。

21.負責廣播系統(tǒng)的維護和保養(yǎng),。

22.負責音樂系統(tǒng)的編輯,、播放。

23.負責前臺反饋的顧客需求內(nèi)容的整理和播報,。

24.負責代表公司向當天過生日的員工致以問候和祝福。

25.負責節(jié),、假日促銷活動內(nèi)容的編輯及活動主持,。

26.做好廣播實需用的磁帶和cd碟的挑選,、借出及歸還工作，力求通過合適的背 景音樂營造輕松,、愉悅的購物環(huán)境。

前臺客服人員崗位職責：

1.全面了解商場情況,，熟悉商場布局及區(qū)域劃分,。

15.處理顧客投訴及退換貨，安排售后送貨工作,，并負責跟蹤反饋,； 16.負責顧客遺失物品的收取,、登記與上繳； 18.保證在背景音樂不間斷的情況下按公司規(guī)定播搞,，配合商場銷售，積極收集信息,，組織廣播搞件,，力求稿件不斷更新，發(fā)揮促銷導購作用,。19.配合公司大型活動時廣播設施的使用,。20.完成領導交辦的其他工作任務。

策劃部部長崗位職責：

5.對本部門組織和實施的項目,、活動等效果負責；

9.宣傳工具,、方案等市場實施效果分析,，及時提出和制定改進方案,；

10.目標群體消費心理、行為,、需求研究與分析，保證宣傳工具符合消費心理,； 11.工作范圍內(nèi)涉及的市場調(diào)研工作的計劃、實施和分析等 12.負責商場的對外廣告宣傳工作,，正確編制年度廣告費用計劃,。

13.加強與商戶的溝通,，做好招商過程中的各種協(xié)調(diào)工作,。負責商場的開業(yè)、節(jié)慶,、店慶、宴會等策劃宣傳及制作,。

14.策劃各種媒體對廣告宣傳,，提高易興國際建材博覽園在鄂爾多斯市的知名度,。 15.設置商場內(nèi)、外部的廣告位,，并與商戶簽定廣告發(fā)布協(xié)議。16.不斷開發(fā)新的廣告位,，提高廣告牌的利用率。

1.服從市場管理部經(jīng)理領導,，按要求完成下達任務,；

1.遵守公司各項制度、守則,，按時完成設計方案

4.負責企業(yè)宣傳冊、企業(yè)形象,、商標,、標志設計制作；

11.負責對商場環(huán)境的規(guī)劃,、形象的規(guī)劃、美陳布置等,；

13.認真按照促銷內(nèi)容繪制各類宣傳海報及各類印刷品樣稿的制作,； 14.負責營造店內(nèi)良好的購物環(huán)境,，能夠在不同的促銷活動中使美陳道具設計產(chǎn)生不同效果。

15.公司整體vi系統(tǒng)的設計要具體,、詳細、連續(xù)并要求有新意,。要對商場內(nèi)部區(qū)域熟悉了解,，能夠很好地利用既有格局巧妙地進行美陳設置。

16.完成上級安排的其他工作,，并協(xié)助其他部門完成各項任務

市場運營管理崗位職責篇五

6.對各門店基層員工轉(zhuǎn)正進行考核;

10.門店稽查應堅持“公平、公正,、公開”的原則，對事,、對人需一視同仁,，處理事情不徇私舞弊，對相關人員應公布處理過程及結(jié)果,。

市場運營管理崗位職責篇六

1、負責公司官方網(wǎng)站,、微博等網(wǎng)絡平臺的推廣、運營和維護,；

2,、精通百度,、搜狗,、360等門戶網(wǎng)站的關鍵詞競價推廣、優(yōu)化,；

5,、負責管理本部門的市場預算,，并精準投入到線上各付費推廣渠道；

6,、負責操作和優(yōu)化本部門的推廣費用，引入流量并提高投入產(chǎn)出比,；

7,、負責開發(fā)和拓展更多的線上推廣渠道以提升公司業(yè)績。

1、精通網(wǎng)絡運營的各種渠道和方法,；

2,、具備較強的推廣能力和數(shù)據(jù)分析能力；

3,、兩年以上相關網(wǎng)絡推廣經(jīng)驗；

4,、有培訓教育行業(yè)或加盟推廣網(wǎng)絡運營工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。