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衛(wèi)浴工程經(jīng)理職責(zé)篇一

安裝工人工作職責(zé)

1,、按規(guī)定穿工作服,，佩帶胸徽和工作牌，衣著整潔干凈,，儀表端莊,。安裝工作中不得穿皮鞋，以軟底鞋為宜。

2,、工作吃苦耐勞,，不挑肥揀瘦，互相幫助,，具備協(xié)作精神,。

3、嚴(yán)格把握施工質(zhì)量,，嚴(yán)格按公司制定的施工要求施工,，不能有絲毫馬虎。必須向客戶征詢清楚房間內(nèi)的預(yù)埋管線位置,，便于施工,。4、尊敬客戶,，對(duì)客戶彬彬有禮,，盡量滿足客戶合理要求，對(duì)一些施工細(xì)節(jié)征求客戶意見,，確定衣柜,、衛(wèi)浴的鋪裝方向應(yīng)征的客戶意見后方可施工，不得自作主張,，違背客戶意志,。

5、安裝和維修過程中都要帶上紅地毯,、手套,、抹布等清潔用具，真正做到無塵化安裝,。

6,、技術(shù)精益求精，做工精細(xì),，認(rèn)真仔細(xì),，能很好處理施工中各種復(fù)雜情況和細(xì)節(jié)，務(wù)求盡善盡美,。

7,、需切割應(yīng)該集中在陽臺(tái)，走道,，衛(wèi)生間中任何一處來進(jìn)行工作,。 8、愛護(hù)工具,，愛護(hù)客戶家里的裝修,、家俱和財(cái)產(chǎn),，不弄臟損壞客戶房屋和家俱，損壞要照價(jià)賠償,。9、正確計(jì)算正反方向的安裝比例,，控制尺寸標(biāo)準(zhǔn),，尊重客戶利益，嚴(yán)禁浪費(fèi),。

10,、施工過程中不得接受客戶的饋贈(zèng)（如香煙、飲料,、盒飯等）,。 11、安裝完畢要清理現(xiàn)場(chǎng),，把灰塵抹干凈,，把地板拖干凈，將垃圾帶走,。

12,、衛(wèi)生清理完畢后，請(qǐng)客戶驗(yàn)收安裝效果,，出具安裝單反饋表請(qǐng)客戶簽收,，項(xiàng)目清晰明了，字跡工整,，若因施工質(zhì)量造成客戶損失,，由責(zé)任人賠償。

13,、安裝完畢,，要詳細(xì)囑咐客戶日常使用和保養(yǎng)注意事項(xiàng)，告辭時(shí)要說“xx先生（女士）,，感謝您的支持,，打擾了，如果您在使用中有什么問題,，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系,，我們會(huì)上門為您服務(wù)”。

14,、安裝工人在接到投訴處理通知單時(shí),，不得以任何理由推諉、拖延,，引起客戶二次投訴,，特殊情況應(yīng)通過電話向客戶說明原因，預(yù)約上門維修服務(wù)時(shí)間。

15,、上門服務(wù)前必須帶齊服務(wù)工具,，（垃圾袋、鞋套,、抹布,、小禮品等）。 16,、進(jìn)門時(shí)必須套上自帶鞋套,，耐心、細(xì)致的查找問題原因,，在進(jìn)行修復(fù)的同時(shí),，注意保護(hù)客戶的物品設(shè)施。

17,、一切處理完畢,，視情況告知客戶一些衛(wèi)浴、衣柜維護(hù)知識(shí)及注意事項(xiàng),，并解答客戶提出的使用過程中出現(xiàn)的問題,，不準(zhǔn)與客戶賭氣耍態(tài)度。

安裝工崗位職責(zé) 1.完成公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，及時(shí)反饋工作建議,，保障各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.全全負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品安裝,，并按時(shí),、保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)安裝工作,。

3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品安裝完畢后的余款跟催與資金回收,。 4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品安裝完成后的售后服務(wù)，即維修工作完成,。

5.認(rèn)真負(fù)責(zé)好產(chǎn)品裝車及到客戶家后的卸貨搬運(yùn),，服務(wù)好每一次服務(wù)的客戶，積極維護(hù)公司的品牌形象及聲譽(yù),。

6.認(rèn)真檢查并保管好隨身附帶的安裝工具,，安裝完成后按時(shí)交付保管人員保管。

7.對(duì)客戶和公司相關(guān)服務(wù)及安裝流程的辦理進(jìn)行說明,，對(duì)客戶的疑問進(jìn)行合理解答,。 8.按期填寫工作報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)主管。9.對(duì)發(fā)生的異常事件與現(xiàn)場(chǎng)不能及時(shí)處理的問題進(jìn)行及時(shí)記錄并匯報(bào)上級(jí)主管,，對(duì)所發(fā)生的問題進(jìn)行持續(xù)的跟蹤和處理,。

安裝工崗位職責(zé)

琪朗國(guó)際名燈館的安裝工不同于普通的水電工,，他所從事的售后工作是專

求我店安裝人員認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，接受專賣店的考核和綜合考評(píng),。

一,、崗位職責(zé)

（一）紀(jì)錄要求（40分）

1、服從老板及店長(zhǎng)的安排,；對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),、盡心盡力；傳承吃苦耐勞,、踏實(shí)肯干的優(yōu)良作風(fēng)。

物者,，本店一律辭退,。

提前告知，并首先向工頭或店長(zhǎng)請(qǐng)假,；但假期在兩天或兩天以上的要向老板請(qǐng)假,。

5、遲到,、早退每月累計(jì)達(dá)到五次者,，算曠工一天并減五分，若當(dāng)月超過五次的按此理推算,，但確實(shí)有事,、打了報(bào)告的不在處罰之列。

6,、無故曠工一天,，扣三天工資并減十分，當(dāng)月每超過一天者亦按此理推算,。

7,、本店安裝工務(wù)必參加店內(nèi)晨會(huì)。

物件的義務(wù),。

連帶責(zé)任,。

（二）崗位要求（40分）

要求盡量滿足，對(duì)客人的不合理要求則不要輕易承諾或表態(tài),。

造,、性能、操作和維護(hù)與保養(yǎng)等內(nèi)容,。

3,、燈具安裝調(diào)試完成后，要請(qǐng)客戶簽字,，且注明“安裝完畢,，驗(yàn)收合格”字 樣,，并妥善保管好原始資料。

況,，i客戶對(duì)我產(chǎn)品和服務(wù)的滿意程度,，j需注明的其他事項(xiàng)。5,、掌握專用工具,、量具、儀表的使用方法并加以愛惜,。

6,、工具、用具,、器材和其它相關(guān)物品丟失或損壞者,，本店要求照價(jià)賠償。

7,、工作中務(wù)必節(jié)約使用各種耗材,、備用器具及其它物料。

8,、本店安裝工有權(quán)提出添置或采購日常維修材料,、配件和用具的建議或意見。

9,、安裝工要提前備齊將要安裝燈具的所有部件及全部用具,，并完成打包工作。

庫房的清潔衛(wèi)生,；查漏補(bǔ)缺,，杜絕火災(zāi)隱患；庫房?jī)?nèi)禁止吸煙,、亂扔煙頭,。

（三）安全要求（20分）

1、強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),；嚴(yán)格遵守部頒電路技術(shù)安全操作常規(guī),；不留安全隱患；

規(guī)定每年進(jìn)行一次耐壓試驗(yàn),；工具包及包內(nèi)器具要擺放有序,。

2、本店一般沒有帶電作業(yè)的情況,，所以絕不允許帶電作業(yè),，硬要帶電作業(yè)時(shí)，要做好可靠的安全防護(hù)措施,，同時(shí)必須有二人進(jìn)行,，其中一人操作另一人監(jiān)護(hù),。

須停電，并盡量保持工具干燥,；若確需使用高壓拉桿時(shí),，須戴高壓絕緣手套。

4,、高空作業(yè)必須佩戴好安全帶,、小繩及工具袋，禁止上下拋擲東西,；高空作業(yè) 堅(jiān)持“四不上”：a梯子不牢不上,，b安全用具不可靠不上，c沒有監(jiān)護(hù)不上,，d線路識(shí)別不明不上,。

5、帶電工作時(shí),，切勿切割任何載流導(dǎo)線；帶電更換燈泡時(shí),，要戴防護(hù)眼鏡,。

6、上班前必須檢查工具是否良好,，且要合理使用,；工作前務(wù)必首先檢查現(xiàn)場(chǎng)的安全情況，確保安全作業(yè),；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全有顧慮時(shí),，本店安裝工有權(quán)拒絕作業(yè)。

掛“停電作業(yè)”牌,。

全生命和第一時(shí)間搶救生命,。

擔(dān)事故或案件的所有損失，若觸犯刑律,，則依照國(guó)家法律規(guī)定,，追究其刑事責(zé)任。

裝工要自行承擔(dān),，倘若由此引發(fā)的民事或刑事糾紛,，本店概不會(huì)承擔(dān)任何責(zé)任。

二,、績(jī)效考核

上者為優(yōu)秀,、在大于或等于70分而小于90分者為良好、70分以下至及格線者 為合格,、不及格者為不合格,，不合格者將予以辭退,。考核結(jié)果與工資或獎(jiǎng)金掛鉤,。

衛(wèi)浴工程經(jīng)理職責(zé)篇二

2. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的技術(shù)指導(dǎo)和問題分析;

3. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝的建立及優(yōu)化;

4. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的流程符合及規(guī)劃;

5. 負(fù)責(zé)工藝文件的編制及維護(hù);

6. 負(fù)責(zé)生產(chǎn)作業(yè)人員的崗位作業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo);

7. 參與工程更改的評(píng)審,，負(fù)責(zé)更改過程生產(chǎn)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的建立;

8.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

衛(wèi)浴工程經(jīng)理職責(zé)篇三

1,、合理妥善安排工程日常維護(hù)保養(yǎng)工作,，使下屬員工滿負(fù)荷作業(yè)和按質(zhì)按量完成維修保養(yǎng)任務(wù)。

2,、參與編制設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)相關(guān)管理規(guī)定,，組織下屬員工學(xué)習(xí)并理解執(zhí)行。

3,、參與制定,、實(shí)施年度設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和日常檢查計(jì)劃，以及協(xié)調(diào)實(shí)施過程的相關(guān)事宜,。

4,、進(jìn)行設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量和日常巡檢質(zhì)量的抽查，對(duì)發(fā)生的不符合要求的組織進(jìn)行原因分析和制定改進(jìn)措施,，并對(duì)改進(jìn)措施進(jìn)行評(píng)價(jià)其有效性,。

5、設(shè)備設(shè)施發(fā)生重大故障,，及時(shí)組織制定維修方案并實(shí)施,，同時(shí)向主管經(jīng)理報(bào)告事件內(nèi)容、處理結(jié)果,。

6,、經(jīng)常與服務(wù)供方進(jìn)行溝通并跟蹤其服務(wù)質(zhì)量，按合約要求與公司規(guī)定對(duì)服務(wù)供方進(jìn)行評(píng)價(jià),。

7,、參與年度預(yù)算編制工作并按年度預(yù)算執(zhí)行;定期檢查物業(yè)前期移交的竣工圖紙、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料,，備品備件等資源的存放情況,。

8、協(xié)助處理解決業(yè)主投訴,、咨詢服務(wù),，業(yè)主自用部位和樓宇公用部位維修中的疑難問題。

衛(wèi)浴工程經(jīng)理職責(zé)篇四

2020年5月29日

浴所財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗

(一)全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的工作,向總經(jīng)理匯報(bào)工作,。經(jīng)常檢查,、督導(dǎo)分管部門的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、財(cái)務(wù)狀況和業(yè)務(wù)拓展活動(dòng),努力完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)。

(二)負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)資金的計(jì)劃,、運(yùn)用和管理,審查企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的投資方案的效益,加強(qiáng)財(cái)務(wù)活動(dòng)狀況的控制,協(xié)助總經(jīng)理審批公司各部門的成本計(jì)劃,、費(fèi)用支出計(jì)劃,開源節(jié)流,努力提高公司綜合經(jīng)濟(jì)效益。

(三)檢查,、督導(dǎo)認(rèn)真履行國(guó)家及地方的財(cái)經(jīng)法規(guī),、法紀(jì),建立和健全財(cái)務(wù)部門的崗位責(zé)任制和各項(xiàng)管理制度,堵塞漏洞,保證公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)順利健康運(yùn)行。

2020年5月29日

(四)負(fù)責(zé)監(jiān)督經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行情況,保存公司關(guān)于財(cái)務(wù)工作方面的文件,、資料,、合同和協(xié)議。督促本部員工完整的保管企業(yè)合作期內(nèi)一切賬冊(cè),、報(bào)表,、憑證和原始單據(jù)。

(五)編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,做好預(yù)決算工作,監(jiān)督檢查企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),。

(六)負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部財(cái)政工作的控制,、協(xié)調(diào)和平衡,定期檢查固定資產(chǎn)和流動(dòng)資金,負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)核算,合理掌握控制成本和費(fèi)用水平,對(duì)各部門的財(cái)務(wù)收支、成本核算,、資金使用和財(cái)產(chǎn)管理等進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對(duì)賬目做到日清月結(jié),。

2020年5月29日

(七)在管轄范圍內(nèi)的工作任務(wù)涉及公司其它部門時(shí),做好組織協(xié)調(diào)工作,以加強(qiáng)溝通配合,保證任務(wù)順利完成。

(八)負(fù)責(zé)銀行短期貸款過程的管理工作,密切與銀行信貸部門聯(lián)系,保證按期歸還銀行貸款的本息,。

(九)定期向公司董事會(huì)及總經(jīng)理匯報(bào)公司財(cái)務(wù)狀況,提出改進(jìn)意見和建議,。

(十)經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),代表總經(jīng)理處理專項(xiàng)任務(wù)或與財(cái)政、稅務(wù),、工商、金融等有關(guān)管理,、業(yè)務(wù)部門聯(lián)絡(luò),、溝通和協(xié)調(diào)。

(十一)開展部門員工思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),使各崗位員工熟練掌握

2020年5月29日

本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),、規(guī)范,、程序、做法,、環(huán)節(jié),能獨(dú)立工作,并基本了解本部門其它崗位的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),。

2020年5月29日

衛(wèi)浴工程經(jīng)理職責(zé)篇五

蘇泊爾衛(wèi)浴專賣店導(dǎo)購（業(yè)務(wù)經(jīng)理）崗位職責(zé)

一、工作職責(zé)：

1,、遵守專賣店的各項(xiàng)規(guī)章制度和物流管理,。

2、必須服從店長(zhǎng)的工作安排及調(diào)配,，積極參與掃小區(qū)和品牌聯(lián)盟促銷活動(dòng),。

3、做好每天店鋪的衛(wèi)生清潔工作,，整理陳列樣品,。

4,、了解所有的商品知識(shí)，銷售技巧嫻熟,，當(dāng)好顧客購物的參謀,。

5、儀表端正,，禮貌待客,，正確使用文明語言。

6,、主動(dòng)向顧客推薦商品,，百問不厭，百試不煩,。

7,、多拿訂單，努力完成銷售任務(wù)目標(biāo),。 二,、崗位職責(zé)：

營(yíng)業(yè)前：

1、自我檢查儀容儀表,。（淡妝,、工裝、工牌）

2,、清潔店鋪衛(wèi)生,，商品陳列整潔，規(guī)格齊全,。

3,、檢查價(jià)簽、臺(tái)卡,、爆炸貼,、吊旗等是否按照要求擺放，做到美觀整齊,，一貨一簽,，貨簽相符，該更換的物料及時(shí)更換,。

營(yíng)業(yè)中：

1,、有顧客時(shí)，按照銷售服務(wù)八步曲接待顧客,。

2,、保持賣場(chǎng)衛(wèi)生及陳列標(biāo)準(zhǔn)。

3、銷售中遇到問題,，及時(shí)向店長(zhǎng)或老板反映,，協(xié)同解決。

4,、淡場(chǎng)時(shí),，在老板或店長(zhǎng)的安排下，積極參加專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),、銷售技巧的訓(xùn)練,。

5、如果是換班交接班時(shí),，做好交接盤點(diǎn),，及其他事宜交接工作。

6,、掃小區(qū)時(shí),要發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累的精神,積極做好品牌宣傳,挖掘潛在顧客,爭(zhēng)奪顧客,積極幫助顧客,廣交朋友（各種工人）,。

7、發(fā)現(xiàn)商品丟失,，要立即報(bào)告老板或店長(zhǎng)處理,。

8、收集顧客需求信息,，及時(shí)處理顧客抱怨,，并向上級(jí)匯報(bào)。

9,、收集競(jìng)品的暢銷品,、價(jià)格、活動(dòng)信息,，并做好匯報(bào)工作,。

10、不竄崗脫崗,，不搶單搶?shí)?，不在賣場(chǎng)內(nèi)吃飯,、吃零食,、吸煙、喝酒,、聊天,、玩手機(jī)、閑談打鬧,、干私活,。

11、尊重善待顧客，不歧視和冒犯顧客,；接待顧客咨詢投訴時(shí),，請(qǐng)顧客吃糖、喝茶,，不準(zhǔn)說“不知道”,；不準(zhǔn)因結(jié)賬、點(diǎn)貨,、安裝等任何理由怠慢顧客,，任何時(shí)間不得以任何理由和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

12,、嚴(yán)格執(zhí)行店鋪的價(jià)格政策和其他優(yōu)惠政策,，未經(jīng)店長(zhǎng)或老板同意不得擅自降價(jià)，打折,，贈(zèng)送禮品等,。（執(zhí)行簽字確認(rèn)制）

13、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,，包括數(shù)據(jù),、動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息,、促銷手段,、培訓(xùn)資料等。

1,、試用制度,，新導(dǎo)購，先參加考核期,，考核期間：

（1）,、第一天，參加店內(nèi)安排的新員工培訓(xùn)課程,，了解所有員工流程,。

（2）、以后的二十天,，熟悉商品知識(shí),，銷售技巧，參與銷售工作,，無業(yè)績(jī)提成,。

（3）、第二十天,，店長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行以上要求的考核,，合格者轉(zhuǎn)為正式工,，不合格者繼續(xù)學(xué)習(xí)五天，五天后,，店長(zhǎng)再進(jìn)行考核,，仍不合格者，不予考慮,。

2,、獎(jiǎng)罰制度，所有員工享有專賣店的規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰制度,。

3,、薪資——底薪+提成。按照第二條“崗位職責(zé)”計(jì)算每月底薪,，每條100元（根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)行情而定）,；提成按個(gè)人月銷售任務(wù)2%，超出部分5%（根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)行情而定）,。

蘇泊爾衛(wèi)浴南陽市營(yíng)銷管理中心