總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)院年終工作總結(jié)ppt 醫(yī)院年終工作總結(jié)主持詞篇一

牙防中心作為一個(gè)剛剛起步的科室,，離不開疾控中心的支持,。為了加快牙防中心的發(fā)展，疾控中心借助結(jié)核項(xiàng)目的宣傳,，通過電視,、廣播加大牙防知識的宣傳。

隨著宣傳教育的不斷深入,，牙病防治的效果也日益明顯,。今年我們分別對企業(yè)招工人員免費(fèi)體檢一千多人，而且還和兄弟科室合作,，對在校學(xué)生四千多人免費(fèi)體檢,，為他們發(fā)放宣傳資料五千多份，提高了這一層次人群的牙病防治知識,。這樣牙防中心不僅擴(kuò)大了宣傳,，而且也拉近了與牙病患者的距離，為以后牙防工作奠定了基礎(chǔ),。

在今年的三八節(jié),、九月二十的愛牙日期間，我們組織牙防人員與電視臺人員一起到小學(xué)舉行義診活動,，制作牙病知識專欄新聞,。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理開展免費(fèi)的口腔檢查和口腔健康宣教工作。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識,，并通過他們將我們宣傳到其家長中去,，起到以點(diǎn)帶面的作用。

,。

也是牙防中心必備的素質(zhì),。因此：

〈1〉積極鼓勵科室人員利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)，參加各種學(xué)習(xí)班,、培訓(xùn)班,，提高自己的知識水平,。同時(shí)，積極參加國內(nèi)舉辦的各種口腔新技術(shù),、新進(jìn)展學(xué)習(xí)班同時(shí),，不斷探索改良傳統(tǒng)手術(shù)術(shù)式。

〈2〉社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收 ：牙防科因服務(wù)態(tài)度好,、技術(shù)水平高以及在口腔修復(fù)方面的成就已被大家認(rèn)可,。

〈3〉完善的登記制度：做到一人一登記，記錄好患者的電話號碼,，做到定期隨訪,。

總之，在14年牙防中心共接診患者達(dá)一千七百多人,，基本做到人人滿意,，沒有一例事故發(fā)生。所以在以后的工作中,，牙防中心將會以更大的熱情投入到工作中去!

醫(yī)院年終工作總結(jié)ppt 醫(yī)院年終工作總結(jié)主持詞篇二

xx年是新世紀(jì)的第一年,，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅(jiān)持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1—2次，并有記錄,；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對,；

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作,。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、各科室每周晨間提問1—2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作）,，并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹,、唐海萍）,、三等獎分別給予了獎勵。

5,、12月初,，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力,。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅(jiān)持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）,。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測,。

1,、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識,。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人2357個(gè),，留觀125個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,，使病員得到了周到的服務(wù)。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強(qiáng),。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。

3、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

4,、病房管理尚不盡人意。

一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。

醫(yī)院年終工作總結(jié)ppt 醫(yī)院年終工作總結(jié)主持詞篇三

200x年是實(shí)現(xiàn)“三年”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,，也是我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%,；入院人數(shù),、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93％，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長,。

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,，反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要,、收受紅包,、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,，自覺接受社會監(jiān)督……三是醫(yī)院與科室,、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》，形成醫(yī)院向社會,、科室向醫(yī)院,、個(gè)人向科室三級承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督,、落實(shí)承諾,。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議,，聽取意見,。今年全科共收到錦旗2面，表揚(yáng)信96封,，拒收紅包,。物品合計(jì)數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定,。

科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”,、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后,，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動,。活動取得了較明顯的效果,，不僅有效地降低了病人就診,、住院費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中,。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念,，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六,、日醫(yī)生查房制度,，設(shè)置《患者心聲本》,、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”,。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,，設(shè)置“便民服務(wù)中心”，,。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,，在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,，贈上一份溫暖的祝愿,；康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”，,。五是提供延伸式服務(wù),。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來,，科室在堅(jiān)持對病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，,、住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平,。分別兩次向社會多個(gè)階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調(diào)查問卷,，堅(jiān)持病區(qū)工休會制度，廣泛征詢社會各界人士,、病人及家屬對各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善,。

為此,，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果,。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)……通過采取一系列強(qiáng)有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育,，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),，做到三個(gè)結(jié)合：

（１）學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合；

（２）評先樹優(yōu),，職稱評定相結(jié)合,；

（３）平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。

我科人員利用專家做診時(shí)間,，講課時(shí)間,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。

科內(nèi)定期召開會議,，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全,，質(zhì)量,，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,；每月兩次安全,，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：（１）徹底整改,。（２）徹底查辦,。

（１）入院時(shí)：全面查體，徹底搜身,，詳細(xì)病史,，嚴(yán)格用藥；

（２）住院時(shí)：嚴(yán)密觀察,，安全護(hù)理,，文明服務(wù)，醫(yī)患一家,；

（３）出院時(shí)：注意事項(xiàng),，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送,，令人難忘。

制定切實(shí)有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此,，每位職工必須樹立牢固的安全意識,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

① 定期進(jìn)行安全教育,，做到制度化,、經(jīng)常化,。

② 定期對病歷進(jìn)行檢查和評估,。

③ 定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：

1>病史采集的真實(shí)性，體檢的全面性,，輔檢的及時(shí)性,，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時(shí)程度,。

2>對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,，病人衣物，床鋪定期檢查,，定期搜身,。

3>對病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食,，對不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理,。

④ 查崗位職責(zé)，主班人員不但要在崗,，而且要成,。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗,。

⑤ 科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷,、糾紛、差錯,、事故監(jiān)督小組,。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請、,、,，科內(nèi)處理意見、改進(jìn)措施并上報(bào)醫(yī)院,。

⑥ 大交班（試行）：

完善質(zhì)量管理,，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時(shí)重點(diǎn)了解,、全面掌握病員情況,，以便及時(shí)更改治療方案和護(hù)理措施。

1,、每周一進(jìn)行一次，以座談會形式舉行,，每位職工對所管病人重點(diǎn)交班,，包括該 病人的飲食、睡眠,、病情變化,、用藥、副作用,、應(yīng)注意事項(xiàng)等逐一交清,。重點(diǎn)病人當(dāng)場討論。

2,、自由組合搭檔,，每兩人一組。一人不到位者另一人替交,，所交內(nèi)容要全面,、真實(shí)、反應(yīng)該病人的真實(shí)情況,。

3,、由科主任、護(hù)士長做最后安排,，把重點(diǎn)病人分離出來重點(diǎn)討論,。

⑦ 大查房：

科主任全面了解病員情況，重點(diǎn)查急,、危,、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,，以便及時(shí)更正診斷,、用藥、護(hù)理級別,、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)囑,。

方法：

1、每周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進(jìn)行查房,，現(xiàn)場辦公,、下醫(yī)囑，并根據(jù)查房情況隨時(shí)講解，提問有關(guān)內(nèi)容,。

2,、查房期間，由護(hù)士長帶領(lǐng)部分護(hù)士旁聽,，提出合理建議,，并由護(hù)士長隨時(shí)提問該病相關(guān)情況。

3,、能基本掌握科主任,、護(hù)士長提出的相關(guān)問題。

4,、對提出合理化建議的職工要實(shí)行獎勵制,。

6. 加強(qiáng)醫(yī)院感染管理

管理出效益，今年收治住院病人勢頭良好,，各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想,。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天（同比多4天）,、治愈好轉(zhuǎn)率為92.6％,、、入院三日確診率98.4%,、入出院診斷符合率97.6%,、，均完成或超過醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo),。

繼續(xù)沿著“突出精神科特色,，發(fā)揮優(yōu)勢，以?？茖２〗ㄔO(shè)為重點(diǎn),，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。

（１）繼續(xù)加快重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)步伐,。對有發(fā)展前景、有?？铺厣c優(yōu)勢人才出去進(jìn)修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護(hù)士到濟(jì)南精神病院進(jìn)修,。

（２）倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān),、優(yōu)勢互補(bǔ),，推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

（３）輔助科室的齊心協(xié)力,，為?？茦I(yè)務(wù)發(fā)展提供保障,。

（４）提高教學(xué)水平。

廉潔行醫(yī),、誠信服務(wù),、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,，但科室的行政管理,、經(jīng)營管理水平仍有待提高，?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

總之,，回顧一年來的工作，成績是主流,，我們回繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好,。

縣精神病醫(yī)院一病區(qū)