演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講,，比較靈活，便于臨場(chǎng)發(fā)揮，真實(shí)感強(qiáng),，又具有照讀式演講和背誦式演講的長(zhǎng)處,。我們想要好好寫(xiě)一篇演講稿,，可是卻無(wú)從下手嗎,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)主任演講稿三分鐘篇一

你們好！

今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)主管的競(jìng)聘演講,，心情十分激動(dòng),。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)，站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講,！同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持,！我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,，我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,，并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。

我20xx年3月到公司參加工作，當(dāng)營(yíng)業(yè)員,，主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作,。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施,、完善的市場(chǎng)服務(wù),、至誠(chéng)的服務(wù)理念,、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化,、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),，燦爛得前景,。使我堅(jiān)信：選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),，我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸,。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),，盡快熟悉業(yè)務(wù),，由于自己的工作是開(kāi)卡，作為一名開(kāi)卡員,，就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,，三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來(lái)任勞任怨,，熱情服務(wù),，按時(shí)作息，從不離開(kāi)工作崗位,，和身邊的姐妹們,、同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作,，從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失,。卡是公司競(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,，沒(méi)有卡,，便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器，何從談發(fā)展,。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,，是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象,。因此,，幾年的工作中，客戶選上的卡及時(shí)開(kāi)通,，對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問(wèn)題,，熱情為他們服務(wù),，從來(lái)不搪塞推諉。并且,，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶,，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,，向他們宣傳移動(dòng)，動(dòng)員使用移動(dòng)卡,?？偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,，集腋成裘,。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源！

一,、我有一顆熱愛(ài)公司,、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心,。我有這樣一顆愛(ài)心,，我相信自己能夠把本職工作做好。

二,、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì),。我從不因心情而影響工作、干凈干事,、干練干事,，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,，就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn),，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我,、改進(jìn)自己的不足，也想通過(guò)自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn),，就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,，如果這一次失敗了，說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,，我會(huì)更加努力的磨練自己,，提高自己,。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),，讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌,！

三,、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作,，特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的同事和諧相處的人際氛圍,，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn),。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),，常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),，默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。

四,、我比較年輕,，精力充沛，處于人生的黃金階段,，并具有較高的辦事效率,，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新,、思想敏銳,，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況,，大膽設(shè)想管理方法,。

五、我對(duì)人熱情,，辦事耐心,。這一點(diǎn)，對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng),。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù),。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作，我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活,。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情,。耐心傾聽(tīng)他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事,，用心解決他們的投訴,。

以上這些優(yōu)勢(shì),，恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上,、業(yè)務(wù)上,、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求,。而這些我都基本具備了,。

一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，形成合力,，展示活力。

二,、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)員職責(zé)和素質(zhì)要求,，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象,。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，應(yīng)變能力,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí),。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個(gè)帶班的班長(zhǎng),，對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義,，要身先士卒，率先垂范,，要求他們做到的自己就要做到,。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心,、有愛(ài)心,，不管他談到什么事情，都要善于傾聽(tīng),，耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的,，都是我的錯(cuò)，我該為你服務(wù),，我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念,。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語(yǔ)言回?fù)?。要知道每一個(gè)客戶都是我們的財(cái)主,，都是我們的上帝,。每次得罪了一個(gè)顧客，就會(huì)給我們帶來(lái)一份怨恨,，在長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源,。

三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查,。對(duì)臺(tái)席營(yíng)銷(xiāo)物品上崗前的檢查制度化,，這是工作前必備的準(zhǔn)備。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班,，嚴(yán)格考勤,，對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日，做到工作與休息,，工作與關(guān)心兩個(gè)方面,，本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度,。上一個(gè)班在交班時(shí),，對(duì)各種工作情況，設(shè)備運(yùn)行情況,，群眾投訴情況,，認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班，下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接,。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度,。作為營(yíng)銷(xiāo)主管的我，要時(shí)時(shí)巡查,，確保問(wèn)題及時(shí)處理,，確保咨詢時(shí)時(shí)有人回答，有時(shí)候,，員工正在忙其它業(yè)務(wù),，這時(shí)對(duì)咨詢和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總,，款的收集,、保管及送繳。每天結(jié)束,，巡視營(yíng)業(yè)廳,，檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有財(cái)產(chǎn)的情況，確保安全,，才能離開(kāi),。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委！真的,，請(qǐng)你們相信,，我是完全可以勝任營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位的，請(qǐng)大家審查,！

謝謝,！

競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)主任演講稿三分鐘篇二

大家好！我叫***,，是來(lái)自***電業(yè)局營(yíng)銷(xiāo)部客戶經(jīng)理室的一名主任,，今年**歲，中共黨員,，畢業(yè)于**交通大學(xué)法學(xué)專(zhuān)業(yè),，本科學(xué)歷，1997年參加工作,。對(duì)我來(lái)說(shuō),，競(jìng)聘競(jìng)爭(zhēng)是機(jī)遇、是檢驗(yàn),、也是一次展示自我的新挑戰(zhàn)，“新目標(biāo)迎接新挑戰(zhàn) 新崗位再做新貢獻(xiàn)”,，就是今天我參與競(jìng)爭(zhēng)的核心和主題,。下面我將從三方面加以闡述。

1997年參加工作,，我的第一站是霞浦縣電力公司,，進(jìn)了電力門(mén)，結(jié)緣一家人,，從此,，我便與電力事業(yè)牽手走過(guò)一個(gè)個(gè)令人難忘的日日夜夜。從霞浦縣電力公司到閩東電力總公司,，再到***電業(yè)局,，十四年來(lái)，除了有一年被借調(diào)至霞浦縣政府,，這些年來(lái),，我一直是在自己至愛(ài)的電力系統(tǒng)工作，先后在辦公室,、供電科,、營(yíng)銷(xiāo)部等多個(gè)科室做過(guò)具體工作。對(duì)每一份工作,，每一個(gè)崗位,，我都一心的熱愛(ài)，十分的投入，并把這份職業(yè)當(dāng)作一種事業(yè)去努力付出,。

一分耕耘,、一份收獲，在領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)與幫助下,，在同事們的鼎力相助下,，在自己的扎實(shí)努力下，各方面都得到了不同程度的提高,，先后獲得過(guò)福建省電力需求側(cè)管理先進(jìn)個(gè)人,、省電力公司市場(chǎng)工作先進(jìn)工作者、省電力公司市場(chǎng)工作先進(jìn)個(gè)人等多個(gè)省級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),，從20xx年到20xx年連續(xù)三年被評(píng)為***電業(yè)局優(yōu)秀員工,。

一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù)對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一種鼓舞,、一種鞭策,，激勵(lì)我更加出色地去做好各項(xiàng)工作，而且不論是環(huán)境在變,、角色在變,、還是職務(wù)在變，我都會(huì)一如既往的追求上進(jìn),、扎實(shí)進(jìn)取,，奉獻(xiàn)電力事業(yè)，做出新的業(yè)績(jī),。

參與競(jìng)爭(zhēng)中層副職,，我認(rèn)為在以下幾個(gè)方面，自己具備了參與的理由和競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),。

第一,，業(yè)務(wù)知識(shí)嫻熟，不斷追求上進(jìn),。自己最初學(xué)的是電子專(zhuān)業(yè),，這些年來(lái)一直兢兢業(yè)業(yè)供職于電力系統(tǒng)。而且,，多年來(lái)我一直保持著勤于學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,，隨著崗位的變動(dòng)和工作的需要，“缺什么,、補(bǔ)什么”已成為自己堅(jiān)持學(xué)習(xí)和把握的原則,，在西南交通大學(xué)我完成了學(xué)歷再教育；參加過(guò)***電業(yè)局第一期管理骨干職業(yè)化提升,，各種各樣的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，夯實(shí)了自己的業(yè)務(wù)功底，開(kāi)拓了自己的工作思路，使自己在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)更加能夠輕車(chē)熟路,，并日益提高,。

第二，諸多崗位讓自己積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。多年來(lái),，我經(jīng)歷 個(gè)不同的崗位，對(duì)每一個(gè)崗位,，我都堅(jiān)持做到愛(ài)一行,、專(zhuān)一行、精一行,。這些崗位,，因工作內(nèi)容、工作方式和工作性質(zhì)不同,，使自己從處理問(wèn)題,、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的多個(gè)方面,，都得到了錘煉和提升,。對(duì)每一個(gè)崗位，我一步步扎扎實(shí)實(shí),，積累著寶貴的工作財(cái)富,，收獲著知識(shí)能力的不斷創(chuàng)新，積蓄著日漸厚重的人生閱歷,，這讓我有理由、有信心,，走的更遠(yuǎn),，走得更穩(wěn)健，走到一個(gè)新的工作崗位,！

第三,，工作能力不斷提高。多年來(lái),，在科室變動(dòng)中,、在崗位輪換中、在職務(wù)變遷中,，我服務(wù)于多個(gè)領(lǐng)導(dǎo),，共事于多名同事，接觸過(guò)諸多的服務(wù)群體,。工作中,，我積極為領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀；多和同事溝通,，使得自己的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,、組織協(xié)調(diào)能力和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力都不斷提高。

第四,，強(qiáng)化自律意識(shí),，堅(jiān)持廉潔奉公，讓自己擁有了做好這項(xiàng)工作的`一身正氣,。這些年來(lái),，我一直堅(jiān)持強(qiáng)化廉潔自律，以一名黨員的先進(jìn)性,、以一名電力人的標(biāo)準(zhǔn),，告誡自己、提醒自己,，不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,。

一是扎扎實(shí)實(shí),、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)和形象,。重責(zé)任,，恪盡職守；講自律,，履職為先,；以一名中層副職的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己,，做到思想上過(guò)得感硬,、形象上樹(shù)得起、工作上抓得實(shí),，追求新定位,、展示新形象、創(chuàng)造新業(yè)績(jī),。

二是嚴(yán)于律己,、率先垂范，帶好頭,、做榜樣,、當(dāng)標(biāo)兵，工作中,，創(chuàng)新發(fā)展思路,，創(chuàng)新工作機(jī)制,，創(chuàng)新服務(wù)方式，敢于突破,、敢負(fù)責(zé)任,。

第三，如果我競(jìng)職到人力資源部這一職務(wù),，我將協(xié)助部門(mén)主任分管好績(jī)效管理和勞動(dòng)用工管理等各項(xiàng)工作,。一是抓源頭，健全完善各項(xiàng)制度建設(shè),，規(guī)范工作流程,，細(xì)化工作分解，做到有章可循,、有據(jù)可依,，努力形成用制度管事、靠制度管人,、憑制度規(guī)范行為的良好機(jī)制,。二是抓激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化獎(jiǎng)懲考核,。針對(duì)部門(mén)和個(gè)人,，以量化考核的方式，制定一整套科學(xué)的,、細(xì)化的考核辦法,；實(shí)行崗位責(zé)任制，把工作完成情況與個(gè)人利益相掛鉤,；在考核方式上,，堅(jiān)持一月考核，年終總考核,；在考核效果上,，最終能夠體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶,，能夠體現(xiàn)干與不干不一樣,、干好干壞有區(qū)別,，最大限度的調(diào)動(dòng)職工的積極性,、主動(dòng)性,。三是加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,，強(qiáng)化全員培訓(xùn),，做到有方案,、有計(jì)劃,、有安排、有督促,，著重培養(yǎng)學(xué)習(xí)型,、實(shí)干型,、創(chuàng)新型員工隊(duì)伍，大力開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,，積極開(kāi)展崗位大練兵,、操作大比武活動(dòng)，促進(jìn)全局上下形成重業(yè)務(wù),、抓技能,、促提升的濃厚氛圍。推動(dòng)開(kāi)展以“比奉獻(xiàn),，創(chuàng)一流精神,；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng),；比效能,，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為主題的“三比三創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)。不斷提高服務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范并優(yōu)化面向客戶的服務(wù)流程,，滿足客戶需求，建設(shè)一流的電力文化,，與客戶搭建一條共謀發(fā)展,、和諧共贏的橋梁。

第三,，如果我競(jìng)職到副經(jīng)理這一職務(wù),，我將努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的參謀和助手，做到服務(wù)到位而不越位,，不折不扣地完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作,，在方案制定、措施實(shí)行等各方面,，積極建言獻(xiàn)策,，努力維護(hù)班子的整體團(tuán)結(jié)，與其他成員之間做到互相配合,、協(xié)調(diào)一致,，共同促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展。

在工作中,，要協(xié)助經(jīng)理根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù),，制定任務(wù)目標(biāo)、階段計(jì)劃,、以及具體可行的經(jīng)營(yíng)方案,。及時(shí)分析市場(chǎng)環(huán)境，做好市場(chǎng)預(yù)測(cè),、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)策略,，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,，。 科學(xué)把握并正確分析經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),、存在問(wèn)題,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等，定期檢查經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,，提出經(jīng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整方案,，確保計(jì)劃順利實(shí)施。經(jīng)常與客戶保持密切聯(lián)系,，準(zhǔn)確掌握客戶的意向和需求,，對(duì)一些重點(diǎn)客戶、大客戶,、潛力客戶,，靠上做工作、突出抓落實(shí),。

在工上,，自己要主動(dòng)圍繞全年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)一步修訂完善《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》,，重新核定供電量,、線損率、售電單價(jià)等多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué),、合理，真正起到調(diào)動(dòng)職工工作積極性的作用,；定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),，以祥實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為經(jīng)理決策提供參考；采取各種措施,，加大用電檢查力度加強(qiáng),，減少跑冒滴漏；提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度,，切實(shí)提高營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委,，古人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),，人“不可以一時(shí)之得意而自夸其能；亦不可以一時(shí)失意而自墜其志”,。不論能否競(jìng)爭(zhēng)到這一職位,，我都將以這句話自勉,，一如既往的勤于學(xué)習(xí),，堅(jiān)定不移的做好本職,，持之以恒的追求上進(jìn)，為開(kāi)創(chuàng)電力事業(yè)新局面,、為服務(wù)全市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),！

謝謝大家！

競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)主任演講稿三分鐘篇三

大家好,！首先,，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講,。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折,。我的名字叫……，大專(zhuān)學(xué)歷,，…….學(xué)院中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè),，05年10月榮幸地加盟…….移動(dòng)分公司，就任……區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人,。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們成立了…….移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20,、成功地完成了反搶等工作,。工作半年來(lái)，移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設(shè)施,、完善的市場(chǎng)服務(wù),、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍,、深邃的企業(yè)文化,、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈,，使我堅(jiān)信：選擇了中國(guó)移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇,。

我今天參加競(jìng)聘的崗位是：移動(dòng)分公司區(qū)域中心主任,。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),，即銷(xiāo)售、服務(wù),、信息搜集,、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)組建及管理。其核心是服務(wù),，基礎(chǔ)是管理。

中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”,。我認(rèn)為：要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”,，必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”,。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,，移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,，服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái),。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家,，服務(wù)創(chuàng)新將成為開(kāi)拓客戶市場(chǎng)的有力武器,。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機(jī)銀行,，移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能,。在基層營(yíng)業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢,？我認(rèn)為：目前實(shí)施“零距離服務(wù)”；推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施,。

所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù),。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”,。用心,、誠(chéng)心、真心為客戶服務(wù),，強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,，達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化,、人情化,、人文化服務(wù)，打破時(shí)間,、空間的概念,，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通,。改變服務(wù)方式,，強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變,，等客戶上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變,。從而全面提高客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度,、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體,，達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”,。

推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，也就是客戶到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸,、詢問(wèn)的第一人,，這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開(kāi)。他不得以任何理由推托,，讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力,。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程,、全方位的服務(wù)體系的方式,，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹(shù)立客戶至上,，杜絕在接待客戶方面推諉,、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量,。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),，樹(shù)立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力,。

首先，要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),，認(rèn)識(shí)到做好服務(wù),，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存,、發(fā)展的根本問(wèn)題,，“失去了客戶就是失去了市場(chǎng)、利潤(rùn),，員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì),，”從而樹(shù)立“客戶就是財(cái)富，服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次,，我們的員工必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣,，還要有硬著頭皮,、厚著臉皮、餓著肚皮,、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神,。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度，另外,，要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”,，和客戶“談、練,、愛(ài)”,。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說(shuō)的“談,、練,、愛(ài)”，“談”是指向移動(dòng)客戶開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳,、闡述移動(dòng)資費(fèi),、解答客戶提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等,；“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng),、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行,、網(wǎng)上購(gòu)物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能,；“愛(ài)”是指延伸我們的服務(wù)，用愛(ài)心去幫助那些老,、弱,、病、殘的客戶,。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任,。

在座的每一位都知道，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,，叫做“二八原理”,。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶帶來(lái)的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶,、信譽(yù)客戶和最佳客戶,。顯然,，我們有更多的理由讓這些大客戶對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈,。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看,，大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，做好大客戶的服務(wù)工作,，提高大客戶的忠誠(chéng)度,，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重,。

目前,，公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶經(jīng)理制度，但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料,、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺,。 我認(rèn)為：要搞好大客戶服務(wù)工作,。

首先，要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),，辨別出誰(shuí)是大客戶,、誰(shuí)是重要客戶、誰(shuí)是潛在大客戶,，要摸清大客戶所處的單位,、行業(yè)、規(guī)模等情況,，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次,，是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時(shí),，還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì),、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù),。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶,，了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,，制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu),、人優(yōu)我新,、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求,。

第三,，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,，切實(shí)加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),。

第四，要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,，要圍繞“綜合受理,、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理,、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無(wú)阻,。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。

基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段,。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,，雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去,。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,，問(wèn)題也就會(huì)慢慢浮出水面，如服務(wù)不好,、統(tǒng)計(jì)不實(shí),、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等,。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣,。因此，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,，建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營(yíng)業(yè)部勢(shì)在必行,。

首先，要合理分工,，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén),，樹(shù)立“前臺(tái)為客戶服務(wù)，后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,，使全體員工認(rèn)識(shí)到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶,，上一道工序是下一道工序的客戶，形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái),、個(gè)人服務(wù)集體,、部門(mén)服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念,。

其次,，是增加管理工作的透明度，積極推行“司務(wù)公開(kāi)”制度,，大力開(kāi)展“民主評(píng)議”的活動(dòng),，這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮,。

第三，基層管理者要樹(shù)立學(xué)習(xí)觀,。即向員工要學(xué)習(xí),，把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向；向用戶學(xué)習(xí),，把用戶的意見(jiàn)作為改進(jìn)工作的忠告,；向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，用他人之長(zhǎng)補(bǔ)我所短,；向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),，互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn),?？傊┎杀婇L(zhǎng)，合理消化,，有效利用,。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí),。要遵循“生產(chǎn)必須安全,，安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則,。在安全問(wèn)題上牢記99-1=0的理論,，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次安全事故,，結(jié)果是前功盡棄等于0,。

另外，依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平,。通過(guò)實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,，來(lái)縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實(shí)施“員工滿意工程”,，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意,，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,，客戶第二”的定律,，要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒(méi)有好的客戶,。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益,。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,。 建全激勵(lì)約束機(jī)制,，樹(shù)立“以人為本”的管理理念。

人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,，他也是企業(yè)中的寶貴資源,。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō)，一個(gè)用許多木板箍成的木桶,，其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值,，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高整體業(yè)務(wù)水平,，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。 企業(yè)管理要以人為本,，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值,，以完善的機(jī)制激勵(lì)人。制定出“天天有學(xué)習(xí),、月月有主題,、月末有評(píng)比、季度有分析,、半年有總結(jié),、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,，最終營(yíng)造出一種人人有前途,、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,，員工關(guān)心企業(yè),，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。

在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分,，有了完善的激勵(lì)機(jī)制后,，還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束,。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,；加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督；防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要,。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者,，是為企業(yè)、為員工,、為客戶的服務(wù)者,。所以說(shuō)在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,，自覺(jué)接受制度的約束,，率先垂范,。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信,，員工才能和您心往一處想,、勁往一處使，拋棄個(gè)人得失,，追求著企業(yè)的追求,，幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”,。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨。

總之,，只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒,，齊奏市場(chǎng)的樂(lè)章，合唱服務(wù)的主旋律,，中國(guó)移動(dòng)的音樂(lè)一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽(tīng),。

我的演講完了，謝謝大家,！

競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)主任演講稿三分鐘篇四

大家好,！

今天，我站在這里,，面對(duì)朝夕相對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,，心情非常激動(dòng),。我本著進(jìn)一步鍛煉自己,，為煙草公司的事業(yè)多做貢獻(xiàn)的宗旨，參加營(yíng)銷(xiāo)處采供部主任競(jìng)聘,。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘,、展示自我的機(jī)會(huì)，為我們提供了一個(gè)這么好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),，讓我們可以在這里展現(xiàn)風(fēng)采,。

我叫，出生于年,。年,，由部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到煙草公司，在采供部下的一個(gè)崗位工作6年,，擔(dān)任,。在工作期間,，為了更好的履行職責(zé)，我通過(guò)參加的學(xué)習(xí),，年取得了國(guó)家經(jīng)濟(jì)師中級(jí)職稱(chēng),。回首過(guò)去的年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下,，我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，多次受到表彰：年～年，連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,。

寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來(lái)。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,，我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富,，理論知識(shí)日益扎實(shí)，人也越來(lái)越成熟,，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名營(yíng)銷(xiāo)處采供部主任，能做好應(yīng)該履行的職責(zé),。

今天我參加營(yíng)銷(xiāo)處采供部主任競(jìng)選,，我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：

一是具有勇挑重?fù)?dān)的信心。要干好一項(xiàng)工作,，首先必須熱愛(ài)這項(xiàng)工作,。今天，我能鼓足勇氣參加這次競(jìng)爭(zhēng),，決不是意氣用事,，也不是心存僥幸，而是自己熱愛(ài)這項(xiàng)工作,，珍惜這次機(jī)會(huì),，渴望成功、追求進(jìn)步的真實(shí)體現(xiàn),。

二是具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。我具備系統(tǒng)的煙草知識(shí)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能,。煙草知識(shí)方面,，這些年我始終不忘充實(shí)自己，堅(jiān)持干中學(xué),、學(xué)中干,，完善自我,，提高自我，憑著扎實(shí)的知識(shí),，圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。業(yè)務(wù)技能方面，6年以來(lái)的崗位磨練,，練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力,。這些，都有利于今后工作的開(kāi)展,。

三是具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，認(rèn)真的工作態(tài)度。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對(duì)一個(gè)從事煙草采供工作人員的最基本的要求,。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度同等重要,，尤其對(duì)于我們煙草行業(yè),，更是如此。

要想營(yíng)銷(xiāo)處采供部主任工作開(kāi)展的有聲有色,，僅有優(yōu)勢(shì)還不行,，還要有自己的工作思路和設(shè)想。

一是敬崗愛(ài)業(yè),，竭誠(chéng)奉獻(xiàn),。作為公司一員，團(tuán)結(jié)互助是我們每個(gè)人敬崗愛(ài)業(yè)的基本表現(xiàn),，是肩負(fù)義不容辭的重大責(zé)任,。要求煙草采供人員筑牢團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)，把整個(gè)煙草采供人員成員的精力都集中到煙草采供人員工作中,，智慧都凝聚到開(kāi)拓進(jìn)取的事業(yè)中,，行動(dòng)都統(tǒng)一到共謀發(fā)展步調(diào)上，用團(tuán)結(jié)凝聚人心,，用團(tuán)結(jié)凝聚力量,，用團(tuán)結(jié)創(chuàng)新業(yè)績(jī),。

二是強(qiáng)化管理,，防范風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)化管理,，防范風(fēng)險(xiǎn)是做好本職工作的基本要求,，對(duì)自己在處理工作上要做到一個(gè)“嚴(yán)”字，對(duì)各項(xiàng)工作上要做到一個(gè)“管”字,，規(guī)范操作,，杜絕違規(guī),，確保工作順利發(fā)展。制度是我們必須遵守的行為準(zhǔn)則,，它是幾代人工作經(jīng)驗(yàn)的積累,，在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善制度的同時(shí),，落實(shí)更是關(guān)鍵,。如果沒(méi)有落實(shí)，再好的制度,，再好的措施,，都只是一紙空文，只有嚴(yán)格地落實(shí)工作制度,，才能保證我們的工作安全順利地完成,，才能使我們的管理水平達(dá)到一個(gè)新的高度。

三是加強(qiáng)培訓(xùn),，提高素質(zhì),。多層次開(kāi)展煙草采供人員培訓(xùn)，將最新的煙草政策,、煙草管理信息,、煙草改革動(dòng)態(tài)等，及時(shí)傳遞給電信人員,，幫助其提高電信政策業(yè)務(wù)水平,。并抓好煙草采供人員的安全教育。健全安全管理制度,，改革培訓(xùn)形式,，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，完善培訓(xùn)體系,，使煙草采供人員適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求,。

四是做好參謀，認(rèn)真履職,。擺正自己的位置,，當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，認(rèn)真履職,，勤奮工作,，愛(ài)崗敬業(yè)，強(qiáng)化勤政意識(shí),、服務(wù)意識(shí),，盡職盡責(zé)努力做好本職工作，精心組織，周密安排,，堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),，全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

如果我能夠走上營(yíng)銷(xiāo)處采供部主任的崗位,，我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開(kāi)始,。俗話說(shuō)的好，態(tài)度著決定一切,，沒(méi)有好的工作態(tài)度,，就沒(méi)有好的工作質(zhì)量。在以后工作中,，我嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真做好本職工作，協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的相互關(guān)系,。

說(shuō)到這,，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球,！”聽(tīng)起來(lái)很夸張,，卻很有道理。的確,，撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái)，展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái),。在此,，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,，給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái)，相信我,、選擇我,、支持我。我將帶著希望,，用信念和知識(shí)的雙翼,，在煙草行業(yè)這方廣闊的天空中，展翅飛翔,。

謝謝大家,！

競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)主任演講稿三分鐘篇五

大家好!

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里，來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講,。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折,。同時(shí),，十分的感謝各位同事對(duì)我的大力支持和幫助,，讓我在工作中能夠不斷的提升,，讓我有勇氣和信心站在這里。

做為領(lǐng)導(dǎo),，必須先要做好人,。我在為人上，胸懷坦蕩,，公道正派,，不搞小動(dòng)作。在個(gè)人修養(yǎng)上,，注重學(xué)習(xí),，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,，能吃苦耐勞,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，從不攬功諉過(guò),，假公濟(jì)私,，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做，從不無(wú)故推諉,。

參加工作二十余年來(lái),，由于黨的教育、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),、同志們的幫助及個(gè)人的努力,，在從事移動(dòng)通信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過(guò)程中,，不斷學(xué)習(xí),，積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了才干,，提高了水平,。同時(shí)，有了明確的政治方向,，比較扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),，踏實(shí)奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

自去年6月進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)分公司以來(lái),，我一直秉承“在學(xué)習(xí)中工作,，在工作中學(xué)習(xí)！”的工作作風(fēng),，現(xiàn)已基本掌握公司主要業(yè)務(wù)流程,，并且在營(yíng)銷(xiāo)工作中做出了不錯(cuò)的成績(jī)：7月至12月底,，擔(dān)任第一營(yíng)銷(xiāo)中心區(qū)域經(jīng)理一職，積極學(xué)習(xí)移動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù),，堅(jiān)決執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)及營(yíng)銷(xiāo)中心主任的工作指示,，并根據(jù)區(qū)域情況將所屬片區(qū)內(nèi)的各級(jí)渠道資源合理整合，勤于上訪培訓(xùn),，任職期內(nèi)忠于職守,，各項(xiàng)工作不分大小均無(wú)失誤或投訴記錄。在代理商年度評(píng)優(yōu)大會(huì)上,，我片區(qū)6個(gè)一級(jí)代辦點(diǎn),，2個(gè)評(píng)為市優(yōu)秀，3個(gè)評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀,，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的屢次褒獎(jiǎng),。1月，任市場(chǎng)部小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)組長(zhǎng),，成功與3個(gè)小區(qū)物業(yè)公司簽約,，并配合廣告商完成橫幅、海報(bào)及單頁(yè)等宣傳資料的入駐,，銷(xiāo)售創(chuàng)業(yè)卡300余張,，中國(guó)移動(dòng)g3手機(jī)2臺(tái)及其他移動(dòng)增值產(chǎn)品若干；1月底至3月初,，應(yīng)返鄉(xiāng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的急迫需求,，被緊急抽調(diào)至市場(chǎng)部精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)小組，任職該小組組長(zhǎng),，在3個(gè)月的返鄉(xiāng)市場(chǎng)“阻擊戰(zhàn)”中,，我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)克服重重困難，在公司領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注與大力支持下,，取得了精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的輝煌勝利,，營(yíng)銷(xiāo)成功率位居全區(qū)第二；4月至今,，任職于市場(chǎng)部工程集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)小組,，擔(dān)任小組組長(zhǎng)，我們通過(guò)半個(gè)月的摸排篩選,，取得了近百個(gè)重點(diǎn)工程的建設(shè)信息,，并將信息與區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心共享以加強(qiáng)工程市場(chǎng)輻射能力，掌控市場(chǎng)格局,。到目前為止,，經(jīng)過(guò)篩選已經(jīng)取得城區(qū)內(nèi)15個(gè)重點(diǎn)工程單位資料，成功與其中12個(gè)單位達(dá)成協(xié)議并取得了入駐營(yíng)銷(xiāo)資格,，懸掛宣傳橫幅15條,，銷(xiāo)售創(chuàng)業(yè)卡75張,，組建工地集團(tuán)3個(gè)，完成現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)1次,，協(xié)助工程市場(chǎng)中高端客戶辦理預(yù)存與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等若干次,。

中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認(rèn)為：要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”,，必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”,。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,。在目前，移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,，服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素,。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富,，誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家,，服務(wù)創(chuàng)新將成為開(kāi)拓客戶市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱,、手機(jī)銀行,，移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部,，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢？我認(rèn)為：目前實(shí)施“零距離服務(wù)”,；推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施,。

所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí),、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”,。用心、誠(chéng)心,、真心為客戶服務(wù),，強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”,。人性化,、人情化、人文化服務(wù),，打破時(shí)間,、空間的概念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”,。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流,、溝通,。改變服務(wù)方式，強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,，營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變,，等客戶上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變,。從而全面提高客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度,、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體,，達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”,。 推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，也就是客戶到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸,、詢問(wèn)的第一人,，這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開(kāi)。他不得以任何理由推托,，讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力,。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程,、全方位的服務(wù)體系的方式,，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹(shù)立客戶至上,，杜絕在接待客戶方面推諉,、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量,。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),，樹(shù)立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力,。

首先,，要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到做好服務(wù),，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,，更容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值，而取決于最短那塊木板,。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施,。

企業(yè)管理要以人為本,，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值，以完善的機(jī)制激勵(lì)人,。制定出“天天有學(xué)習(xí),、月月有主題,、月末有評(píng)比、季度有分析,、半年有總結(jié),、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,，最終營(yíng)造出一種人人有前途,、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,，員工關(guān)心企業(yè),，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。

在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分,，有了完善的激勵(lì)機(jī)制后,，還應(yīng)建全約束制度,。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束,。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督,；防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要,。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者，是為企業(yè),、為員工,、為客戶的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等,，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,，自覺(jué)接受制度的約束,，率先垂范,。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),，要為企業(yè)負(fù)責(zé),。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想,、勁往一處使,，拋棄個(gè)人得失，追求著企業(yè)的追求,，幸福著企業(yè)的幸福,，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”,。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨,。

總之,，只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場(chǎng)的樂(lè)章,，合唱服務(wù)的主旋律,，中國(guó)移動(dòng)的音樂(lè)一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽(tīng)。

競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)主任演講稿三分鐘篇六

大家好!

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里,，來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講,。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。同時(shí),，十分的感謝各位同事對(duì)我的大力支持和幫助,，讓我在工作中能夠不斷的提升，讓我有勇氣和信心站在這里,。

做為領(lǐng)導(dǎo),，必須先要做好人。我在為人上,，胸懷坦蕩,，公道正派，不搞小動(dòng)作,。在個(gè)人修養(yǎng)上,，注重學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人,。在工作作風(fēng)中,，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé),，從不攬功諉過(guò),，假公濟(jì)私，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,，從不無(wú)故推諉,。

參加工作二十余年來(lái)，由于黨的教育,、領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),、同志們的幫助及個(gè)人的努力，在從事移動(dòng)通信技術(shù),、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過(guò)程中,，不斷學(xué)習(xí)，積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，增長(zhǎng)了才干,，提高了水平。同時(shí)，有了明確的政治方向,，比較扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),，踏實(shí)奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

自去年6月進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)分公司以來(lái),，我一直秉承“在學(xué)習(xí)中工作,，在工作中學(xué)習(xí)！”的工作作風(fēng),，現(xiàn)已基本掌握公司主要業(yè)務(wù)流程,，并且在營(yíng)銷(xiāo)工作中做出了不錯(cuò)的成績(jī)：7月至12月底，擔(dān)任第一營(yíng)銷(xiāo)中心區(qū)域經(jīng)理一職,，積極學(xué)習(xí)移動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù),，堅(jiān)決執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)及營(yíng)銷(xiāo)中心主任的工作指示，并根據(jù)區(qū)域情況將所屬片區(qū)內(nèi)的`各級(jí)渠道資源合理整合,，勤于上訪培訓(xùn),，任職期內(nèi)忠于職守，各項(xiàng)工作不分大小均無(wú)失誤或投訴記錄,。在代理商年度評(píng)優(yōu)大會(huì)上,，我片區(qū)6個(gè)一級(jí)代辦點(diǎn)，2個(gè)評(píng)為市優(yōu)秀,，3個(gè)評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀,，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的屢次褒獎(jiǎng)。1月,，任市場(chǎng)部小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)組長(zhǎng)，成功與3個(gè)小區(qū)物業(yè)公司簽約,，并配合廣告商完成橫幅,、海報(bào)及單頁(yè)等宣傳資料的入駐，銷(xiāo)售創(chuàng)業(yè)卡300余張,，中國(guó)移動(dòng)g3手機(jī)2臺(tái)及其他移動(dòng)增值產(chǎn)品若干,；1月底至3月初，應(yīng)返鄉(xiāng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的急迫需求,，被緊急抽調(diào)至市場(chǎng)部精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)小組,，任職該小組組長(zhǎng)，在3個(gè)月的返鄉(xiāng)市場(chǎng)“阻擊戰(zhàn)”中,，我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)克服重重困難,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注與大力支持下，取得了精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的輝煌勝利,，營(yíng)銷(xiāo)成功率位居全區(qū)第二,；4月至今，任職于市場(chǎng)部工程集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)小組,，擔(dān)任小組組長(zhǎng),，我們通過(guò)半個(gè)月的摸排篩選,，取得了近百個(gè)重點(diǎn)工程的建設(shè)信息，并將信息與區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心共享以加強(qiáng)工程市場(chǎng)輻射能力,，掌控市場(chǎng)格局,。到目前為止，經(jīng)過(guò)篩選已經(jīng)取得城區(qū)內(nèi)15個(gè)重點(diǎn)工程單位資料,，成功與其中12個(gè)單位達(dá)成協(xié)議并取得了入駐營(yíng)銷(xiāo)資格,，懸掛宣傳橫幅15條，銷(xiāo)售創(chuàng)業(yè)卡75張,，組建工地集團(tuán)3個(gè),，完成現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)1次，協(xié)助工程市場(chǎng)中高端客戶辦理預(yù)存與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等若干次,。

中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”,。我認(rèn)為：要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”，必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”,。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,，移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,，服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái),。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富,，誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家，服務(wù)創(chuàng)新將成為開(kāi)拓客戶市場(chǎng)的有力武器,。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱,、手機(jī)銀行，移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能,。在基層營(yíng)業(yè)部,，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢,？我認(rèn)為：目前實(shí)施“零距離服務(wù)”,；推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。

所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù),。即從服務(wù)意識(shí),、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心,、誠(chéng)心,、真心為客戶服務(wù)，強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”,。人性化,、人情化、人文化服務(wù),，打破時(shí)間,、空間的概念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”,。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流,、溝通。改變服務(wù)方式,，強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,，營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變，等客戶上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉(zhuǎn)變,，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變,。從而全面提高客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿意度,，最終使客戶與企業(yè)融為一體,，達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。 推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,，也就是客戶到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸,、詢問(wèn)的第一人，這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開(kāi),。他不得以任何理由推托,，讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員,、全程,、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導(dǎo)全員服務(wù),，樹(shù)立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉,、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,，以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),，樹(shù)立了企業(yè)良好形象,，同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。

首先,，要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),，認(rèn)識(shí)到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值,，而取決于最短那塊木板,。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平,，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施,。

企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值,，以完善的機(jī)制激勵(lì)人,。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題,、月末有評(píng)比,、季度有分析、半年有總結(jié),、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制,。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造出一種人人有前途,、個(gè)個(gè)有干頭,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè),，和諧溫馨的企業(yè)氛圍,。

在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分，有了完善的激勵(lì)機(jī)制后,，還應(yīng)建全約束制度,。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,；加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督,；防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者,，是為企業(yè),、為員工、為客戶的服務(wù)者,。所以說(shuō)在制度面前要人人平等,，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度，自覺(jué)接受制度的約束,，率先垂范,。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),，要為企業(yè)負(fù)責(zé),。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想,、勁往一處使,，拋棄個(gè)人得失，追求著企業(yè)的追求,，幸福著企業(yè)的幸福,，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”,。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨,。

總之，只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒,，齊奏市場(chǎng)的樂(lè)章,，合唱服務(wù)的主旋律，中國(guó)移動(dòng)的音樂(lè)一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽(tīng),。

競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)主任演講稿三分鐘篇七

大家好,！我叫***，是來(lái)自***電業(yè)局營(yíng)銷(xiāo)部客戶經(jīng)理室的一名主任,，今年**歲,，中共黨員，畢業(yè)于**交通大學(xué)法學(xué)專(zhuān)業(yè),，本科學(xué)歷,，1997年參加工作。對(duì)我來(lái)說(shuō),，競(jìng)聘競(jìng)爭(zhēng)是機(jī)遇,、是檢驗(yàn)、也是一次展示自我的新挑戰(zhàn),，“新目標(biāo)迎接新挑戰(zhàn) 新崗位再做新貢獻(xiàn)”,，就是今天我參與競(jìng)爭(zhēng)的核心和主題。下面我將從三方面加以闡述,。

1997年參加工作,，我的第一站是霞浦縣電力公司，進(jìn)了電力門(mén),，結(jié)緣一家人,，從此，我便與電力事業(yè)牽手走過(guò)一個(gè)個(gè)令人難忘的日日夜夜,。從霞浦縣電力公司到閩東電力總公司，再到***電業(yè)局,，十四年來(lái),，除了有一年被借調(diào)至霞浦縣政府,，這些年來(lái)，我一直是在自己至愛(ài)的電力系統(tǒng)工作,，先后在辦公室,、供電科、營(yíng)銷(xiāo)部等多個(gè)科室做過(guò)具體工作,。對(duì)每一份工作,，每一個(gè)崗位，我都一心的熱愛(ài),，十分的投入,，并把這份職業(yè)當(dāng)作一種事業(yè)去努力付出。

一分耕耘,、一份收獲,，在領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)與幫助下，在同事們的鼎力相助下,，在自己的扎實(shí)努力下,，各方面都得到了不同程度的提高，先后獲得過(guò)福建省電力需求側(cè)管理先進(jìn)個(gè)人,、省電力公司市場(chǎng)工作先進(jìn)工作者,、省電力公司市場(chǎng)工作先進(jìn)個(gè)人等多個(gè)省級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，從20xx年到20xx年連續(xù)三年被評(píng)為***電業(yè)局優(yōu)秀員工,。

一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù)對(duì)我來(lái)說(shuō),，是一種鼓舞、一種鞭策,，激勵(lì)我更加出色地去做好各項(xiàng)工作,，而且不論是環(huán)境在變、角色在變,、還是職務(wù)在變,，我都會(huì)一如既往的追求上進(jìn)、扎實(shí)進(jìn)取,，奉獻(xiàn)電力事業(yè),，做出新的業(yè)績(jī)。

參與競(jìng)爭(zhēng)中層副職,，我認(rèn)為在以下幾個(gè)方面,，自己具備了參與的理由和競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

第一,，業(yè)務(wù)知識(shí)嫻熟,，不斷追求上進(jìn)。自己最初學(xué)的是電子專(zhuān)業(yè),，這些年來(lái)一直兢兢業(yè)業(yè)供職于電力系統(tǒng),。而且,，多年來(lái)我一直保持著勤于學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，隨著崗位的變動(dòng)和工作的需要,，“缺什么,、補(bǔ)什么”已成為自己堅(jiān)持學(xué)習(xí)和把握的原則，在西南交通大學(xué)我完成了學(xué)歷再教育,；參加過(guò)***電業(yè)局第一期管理骨干職業(yè)化提升,，各種各樣的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，夯實(shí)了自己的業(yè)務(wù)功底,，開(kāi)拓了自己的工作思路,，使自己在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)更加能夠輕車(chē)熟路，并日益提高,。

第二,，諸多崗位讓自己積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。多年來(lái),，我經(jīng)歷 個(gè)不同的崗位,，對(duì)每一個(gè)崗位，我都堅(jiān)持做到愛(ài)一行,、專(zhuān)一行,、精一行。這些崗位,，因工作內(nèi)容,、工作方式和工作性質(zhì)不同，使自己從處理問(wèn)題,、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的多個(gè)方面，都得到了錘煉和提升,。對(duì)每一個(gè)崗位,，我一步步扎扎實(shí)實(shí)，積累著寶貴的工作財(cái)富,，收獲著知識(shí)能力的不斷創(chuàng)新,，積蓄著日漸厚重的人生閱歷，這讓我有理由,、有信心,，走的更遠(yuǎn)，走得更穩(wěn)健,，走到一個(gè)新的工作崗位,！

第三，工作能力不斷提高,。多年來(lái),，在科室變動(dòng)中,、在崗位輪換中、在職務(wù)變遷中,，我服務(wù)于多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，共事于多名同事,，接觸過(guò)諸多的服務(wù)群體,。工作中，我積極為領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,；多和同事溝通，使得自己的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,、組織協(xié)調(diào)能力和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力都不斷提高,。

第四，強(qiáng)化自律意識(shí),，堅(jiān)持廉潔奉公,，讓自己擁有了做好這項(xiàng)工作的一身正氣。這些年來(lái),，我一直堅(jiān)持強(qiáng)化廉潔自律,，以一名黨員的先進(jìn)性、以一名電力人的標(biāo)準(zhǔn),，告誡自己,、提醒自己，不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

一是扎扎實(shí)實(shí),、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),，提升素質(zhì)和形象。重責(zé)任,，恪盡職守,；講自律，履職為先,；以一名中層副職的標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求自己，做到思想上過(guò)得感硬,、形象上樹(shù)得起,、工作上抓得實(shí)，追求新定位,、展示新形象,、創(chuàng)造新業(yè)績(jī),。

二是嚴(yán)于律己、率先垂范,，帶好頭,、做榜樣、當(dāng)標(biāo)兵,，工作中,，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新工作機(jī)制,，創(chuàng)新服務(wù)方式,，敢于突破、敢負(fù)責(zé)任,。

第三,，如果我競(jìng)職到人力資源部這一職務(wù)，我將協(xié)助部門(mén)主任分管好績(jī)效管理和勞動(dòng)用工管理等各項(xiàng)工作,。一是抓源頭,，健全完善各項(xiàng)制度建設(shè)，規(guī)范工作流程,，細(xì)化工作分解,，做到有章可循、有據(jù)可依,，努力形成用制度管事,、靠制度管人、憑制度規(guī)范行為的良好機(jī)制,。二是抓激勵(lì)機(jī)制,，強(qiáng)化獎(jiǎng)懲考核。針對(duì)部門(mén)和個(gè)人,，以量化考核的方式,，制定一整套科學(xué)的、細(xì)化的考核辦法,；實(shí)行崗位責(zé)任制,，把工作完成情況與個(gè)人利益相掛鉤；在考核方式上,，堅(jiān)持一月考核,，年終總考核；在考核效果上,，最終能夠體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶,，能夠體現(xiàn)干與不干不一樣、干好干壞有區(qū)別，最大限度的調(diào)動(dòng)職工的積極性,、主動(dòng)性,。三是加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，強(qiáng)化全員培訓(xùn),，做到有方案,、有計(jì)劃、有安排,、有督促,，著重培養(yǎng)學(xué)習(xí)型、實(shí)干型,、創(chuàng)新型員工隊(duì)伍，大力開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,，積極開(kāi)展崗位大練兵,、操作大比武活動(dòng)，促進(jìn)全局上下形成重業(yè)務(wù),、抓技能,、促提升的濃厚氛圍。推動(dòng)開(kāi)展以“比奉獻(xiàn),，創(chuàng)一流精神,；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng),；比效能,，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為主題的“三比三創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)。不斷提高服務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范并優(yōu)化面向客戶的服務(wù)流程,，滿足客戶需求，建設(shè)一流的電力文化,，與客戶搭建一條共謀發(fā)展,、和諧共贏的橋梁。

第三,，如果我競(jìng)職到副經(jīng)理這一職務(wù),，我將努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的參謀和助手，做到服務(wù)到位而不越位,，不折不扣地完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作,，在方案制定、措施實(shí)行等各方面,，積極建言獻(xiàn)策,，努力維護(hù)班子的整體團(tuán)結(jié)，與其他成員之間做到互相配合、協(xié)調(diào)一致,，共同促進(jìn)電力事業(yè)的發(fā)展,。

在工作中，要協(xié)助經(jīng)理根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù),，制定任務(wù)目標(biāo),、階段計(jì)劃、以及具體可行的經(jīng)營(yíng)方案,。及時(shí)分析市場(chǎng)環(huán)境,，做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)策略,，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,，。 科學(xué)把握并正確分析經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),、存在問(wèn)題,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等，定期檢查經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,，提出經(jīng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整方案,，確保計(jì)劃順利實(shí)施。經(jīng)常與客戶保持密切聯(lián)系,，準(zhǔn)確掌握客戶的意向和需求,，對(duì)一些重點(diǎn)客戶、大客戶,、潛力客戶,，靠上做工作、突出抓落實(shí),。

在工上,，自己要主動(dòng)圍繞全年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)一步修訂完善《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》,，重新核定供電量,、線損率、售電單價(jià)等多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué),、合理，真正起到調(diào)動(dòng)職工工作積極性的作用,；定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),，以祥實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為經(jīng)理決策提供參考；采取各種措施,，加大用電檢查力度加強(qiáng),，減少跑冒滴漏；提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度，切實(shí)提高營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位評(píng)委，古人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),，人“不可以一時(shí)之得意而自夸其能,；亦不可以一時(shí)失意而自墜其志”。不論能否競(jìng)爭(zhēng)到這一職位,，我都將以這句話自勉,，一如既往的勤于學(xué)習(xí)，堅(jiān)定不移的做好本職,，持之以恒的追求上進(jìn),，為開(kāi)創(chuàng)電力事業(yè)新局面、為服務(wù)全市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),！

謝謝大家,！