制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
s店銷售部工作計劃篇一
在公司的帶領下,,上半年公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的情況,、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,各公司產(chǎn)銷的任務。以下是我下半年的銷售工作計劃,。
對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系,。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合,。
每月要增加5個以上的新客戶,,還要有到3個潛在客戶。一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。
要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,,要經(jīng)常對自己說"我是最棒的,!我是獨一無二的!"擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊,、好的人際關系,、好的溝通技巧、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,,但是對工作的熱情如何培養(yǎng),!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔,,工作也是有樂趣的',,尋找樂趣!
通過這么長時間的工作和學習,,我已經(jīng)了解和認識到了一些,,我們有好的團隊,我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到,!
s店銷售部工作計劃篇二
一:對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,穩(wěn)定與客戶的關系。同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,,同時與老客戶多溝通,,爭取把老客戶的資源都給整合起來。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化的形式開展業(yè)務,把學習業(yè)務的技能與交流技能相結合,。
二:明年針對自己今年所存在的問題進行以下要求:
1:每天照樣完成100個電話的拜訪量,,盡自己最大的努力爭取每月增加3個新的客戶,達到激活的客戶有2個,,還要有3到5個潛在客戶,。
2:每天都進行一個小總結,每月再進行一次大總結,,看看在工作的過程中還有哪些問題和失誤的地方,,并及時改正爭取下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,并做好充足的準備工作,,以保證交談的順利,才有可能不會丟失這個客戶,。
4:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。人如逆水行舟,,不進則退,,我們需要不斷的汲取新的知識,推陳出新,,使得自己的能力始終保持在良好的狀態(tài),。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,一定要給給客戶留下最好的印象,,為公司樹立更好的形象,。因為我們都是公司的窗口,通過我們才能體現(xiàn)我們公司的底蘊,。
6:當客戶遇到問題時,,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決問題,。我們要先做人才能再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
7:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
8:和公司其他員工保持良好的溝通,,要有強烈的團隊意識,和同事之間多交流,、多探討,,這樣才能不斷增長業(yè)務技能使得自己的能力獲得更好的提升。
9:每月我要努力完成所羅列計劃的任務,,盡自己最大的努力去為公司創(chuàng)造更多的利潤,。
以上就是我這明年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,,和同事共同探討,共同努力克服,,為公司做出自己最大的貢獻,,希望我們公司的發(fā)展蒸蒸日上。
s店銷售部工作計劃篇三
二,、商場進貨渠道與方法分析
降低進貨成本是本店發(fā)展最根本的因素.
2,、與供應商簽定合同,采取月結,有利于達到融資的目的,購買新產(chǎn)品,以需定購。
3,、供應商定期送貨,,節(jié)省運費。
4,、與供應商達成協(xié)議,,以提成來贏利,這樣有利于陳貨處理,,本店可以全心投入銷售,,而不必考慮庫存剩余。
5,、時刻關注市場動態(tài),,使本店的產(chǎn)品急于換新。
三,、商場銷售與顧客分析
銷售是本店獲利的總提前,,本店要獲利,就要全身心的做好銷售,。采取員工責任制,,以銷售競賽的形式提高積極性和銷售量。
1,、每天主辦一場促銷活動,,吸引顧客。
2,、每天采取定點特價,。建立客戶檔案,進行網(wǎng)絡營銷,。
3,、員工反映顧客最新動態(tài),滿足新需求,。
四,、商場名稱與發(fā)展空間分析
全民自選商場是一家經(jīng)營數(shù)十載,有固定客戶群的商場,,在將來有更大的發(fā)展機會,。
1、注冊商標
2,、可以開加盟連鎖店,,統(tǒng)一營銷方案,達到融資的目的,,擴大本店的規(guī)模,。
本店現(xiàn)在所經(jīng)營的一些商品是無商標的散裝產(chǎn)品,本店可以通過自我包裝,,冠以自己的商標,。
五、店面與店堂的設計
1,、采取“半封閉型”,,即大店門,大招牌,,大櫥窗,。店面采用紅色為主基調(diào),有一種熱情向上之感,。
2,、招牌設計:實體空心,以紅色為底色,,金黃色的字體,。燈箱;白色實體,,紅色字體,。
3、燈光,;明亮,,射程廣的長筒的日光燈,閃爍的彩燈。店門入口占整個店鋪的3/4,。
4,、店堂設計墻壁,天花板與地板的設計墻壁,,天花板以淺紅或淺黃為主色調(diào),。利用天花板來打廣告,懸掛一些標志性的,,大方,,有個性的pop廣告,或者通過刷漆,。直接在天花板上打廣告,。
5、墻壁靠店門10米內(nèi)用玻璃作貨架,,有利于擴大視眼,。地板應耐磨,防滑,,防塵,,圖案大,圖形少的瓷磚,,也可以通過刷漆,,利用地板打廣告。櫥窗與通道的設計四周櫥窗緊靠墻壁,,櫥窗頂?shù)教旎ò逄幍目瞻椎胤揭运惲猩唐返拇蠓笞鞅踌o,,既美化了賣場,又促銷了商品,。
6,、中間貨架采取直通式,簡單明了,,能夠使顧客對商品一目了然,。貨架分鐵制和木制貨架,木制貨架應精致的的大方,,放置在前頭和拐角,。靠近店門5米內(nèi)放置柜臺,,設置商品專柜,,如化妝品專柜,小型精品專柜,。通道寬度以兩人同時側身通過為佳,。 顏色與燈光設計顏色能夠激發(fā)顧客的購買欲望,。 賣場天花板應采用長筒日光燈,走向與貨架的走向一致,。燈光通過直接與間接照明,,引起顧客的欲望。不同的商品采用不同顏色的燈光,。
六,、商場商品陳列設計
1,、商品陳列主要有兩個作用
(1)在有限的空間里陳列最多的不同品牌的商品,。
(2)美化購物環(huán)境,本身起到了促銷作用,,激發(fā)顧客興趣,,快速購買。
2,、本店商品陳列的要求:
整體分貨架陳列與柜臺陳列,,一個品牌占有一個版位。同大類商品放置同一個貨架,。柜臺主要設置專柜:化妝品,,禮品,文具等專柜,。
1,、整齊陳列:商品包裝大小統(tǒng)一,陳列在一起,,突出量感,,從而是顧客在意識上由“穩(wěn)重”過度到“質量可靠”的效果。
2,、關聯(lián)陳列:如:各種櫥具陳列在一起,,顧客產(chǎn)生聯(lián)想,有效的提高商品的購買概率,。
3,、比較陳列:同一種商品不同規(guī)格,數(shù)量陳列在一起,,價格差別來刺激購買,。主題陳列:制造一個主題,運用藝術,,促銷手段,,來吸引顧客。
七,、商場促銷方法
1,、賣場內(nèi),,使用pop廣告,張貼相關產(chǎn)品的海報,。發(fā)送傳單,,留住老顧客,引進新顧客,。
2,、制作精致小巧的名片,放在顧客容易拿的地方,,讓顧客記住本店,,讓顧客為你做宣傳。重大的促銷活動期間,,舉辦演唱會,,宣傳車作宣傳,。
3,、實體促銷指的是本店給予顧客的實際回報,,讓顧客在本店購物感到實惠。具體方法如下: 每天舉辦一場促銷活動,,針對不同的產(chǎn)品,。
4、每天舉行定點特價,,短時間擴大顧客流動量,。運用打折的手段進行促銷,主要以數(shù)量折扣為主,。逢年過節(jié)的時候,,以摸獎的形式促銷。
5,、采用積分制促銷,,長久的留住顧客,分檔次送禮,。
八,、留住顧客的技巧
賣場是顧客的的購物場所,忙碌與噪音大是主要特征,,而顧客在作出購買決策的時候往往需要一個 相對安靜的地方,,好讓顧客作出自我決定,否則他會放棄購買,。
班級:13營高5
姓名:于玲
學號:20131142136
s店銷售部工作計劃篇四
現(xiàn)在,,隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,私家車的數(shù)量也越來越多,,汽車輪胎也相應的在市場上占據(jù)了相當大的份額,,針對這一情況,,我部門要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標,并采取“針對性銷售,,擴大銷售群體”的方針,,堅持以“內(nèi)抓管理,外樹品牌”為重點,,以目標管理的方式,,認真扎實的落實各項工作。
本年度,,我部門的總體銷售目標金額為450萬元,,實現(xiàn)的總體利潤為**萬元。根據(jù)這個經(jīng)濟指標,,我部門平均每月要完成**萬元的銷售業(yè)績,。
(一)、加強內(nèi)部管理,,提高經(jīng)濟效益:
本年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的完善,,比如完善銷售管理制度,并要求各個銷售人員要完全按照制度做事,,切實做到有章可循,,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經(jīng)濟效益,。
(二),、實行考核制度,增加員工積極性:
本年度,,我部門會加大考核制度的實行,,我們將會根據(jù)銷售總目標,分別下指標,,切實的做到責任明確,落實到人,,績效掛鉤,。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,并將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄,。二是出勤考核,,銷售部是公司的對外窗口,,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度,。三是對服務質量和工作態(tài)度進行考核,,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務質量,并用做評鑒,。
(三)、加大培訓力度,,提升整體實力:
本年度,,我部門會根據(jù)實際情況對本部門人員進行系統(tǒng)的培訓,。一是積極培訓銷售人員的業(yè)務能力水平,,比如我們會進行專業(yè)的銷售技能培訓、銷售手段等,,并將理論聯(lián)系實際,,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質,以達到提高我部門整體銷售實力的目的,。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經(jīng)營的是馬牌,,鄧祿普,,米其林,固鉑,,固特異等輪胎,,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,,所以在具體的工作中,,我們要求每個工作人員必須對我公司所經(jīng)營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數(shù),。
(四),、加強團隊建設,搞好人力資源管理:
人才是每個企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。本年度,,我部門將以建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養(yǎng),,同時反復強調(diào)銷售人員的責任感,,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以形成一個團結積極,,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團隊,。
(五)、根據(jù)實際情況,,調(diào)整銷售策略:
本年度,,我部門會積極的分析市場情況,并及時根據(jù)市場變化情況做出一些調(diào)整和改變,。比如在銷售淡季,,部門將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,,擴大客源,。
總之,在新的一年中,,公司還有很多工作需努力開展,,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,,結合部門實際,在20xx年度中承擔應負的責任,,為公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出自己應有的貢獻,。
s店銷售部工作計劃篇五
4、 山東:已確定省級代理商一名,,目前運行較為良性,,派駐人員一名;
(一)、本季度銷售一部區(qū)域市場的工作計劃:
(二),、本季度銷售一部回款計劃分解(727萬元):
區(qū)域名稱
東北
河北 回款計劃 區(qū)域名稱 100萬元 167萬元
50萬元 回款計劃 180萬元 山東 80萬元 河南 其他市場
新疆 50萬元 陜西
50萬元 北京,、天津 50萬元
備注:
1東北市場、河南市場依據(jù)公司原有回款計劃執(zhí)行;
2,、區(qū)域市場任務確定后由各省級經(jīng)理具體細分到每個市場上,。
(三)、本季度區(qū)域市場新增新經(jīng)銷網(wǎng)點計劃數(shù):
(四),、本季度區(qū)域市場人力增補計劃
(五),、本季度區(qū)域樣板市場的終端建設計劃數(shù):
(六)、本季度公司區(qū)域樣板市場的渠道推廣活動計劃數(shù):
(七),、本季度市場一部的促銷推廣計劃:
抓住20xx年1月我司產(chǎn)品將提價這一契機,,擬定詳細促銷政策,,調(diào)動經(jīng)銷商的銷售積極性,做好春節(jié)貨物的儲備工作,。
(八),、本季度全國品牌推廣計劃:由市場部提供;
(九)、區(qū)域市場品牌推廣計劃:
1,、 終端展示系統(tǒng);
2,、 戶外平面廣告的發(fā)布;
3、 當?shù)卮笮蜁h,、論壇活動的參與;
4,、 當?shù)卮笮凸P活動的推廣等;
1、 可行性;
2,、 實效性;
3,、 低成本,高回報原則,。
區(qū)域市場投入費用+經(jīng)銷商承擔的部分費用+我司承擔的部分費用即為區(qū)域品牌推廣的總體費用,。
(十)、其他事項:
3,、我司規(guī)定的其他獎勵,、考核政策不變;
s店銷售部工作計劃篇六
剛加入一家做貿(mào)易的公司,業(yè)務涉及的很廣,,房地產(chǎn),,證券,高端美容,。啥都做,。不過高端美容這塊是才在成都做。要求的人要有資源和工作能力,,今天第一天就讓我們寫工作計劃,,以前從沒寫過這東西,主題就說產(chǎn)品推廣和建渠道的問題,??晌艺鏇]什么思路,請大家?guī)蛶兔Γ?/p>
20xx已經(jīng)悄然過去,,去年的工作相當不理想,,對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進,、完善,。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍。為自己制定新一年的工作計劃,,時時激勵自己,。
我負責的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務,,明年銷售總量200萬,,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,。針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬,。力爭在八月份之前客戶量達到10個。下面是計劃的分解和實施,。
1:每個月要增加2個以上的新客戶,,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作,。
2:一周一小結,,每月一大結,及時的調(diào)整自己的心態(tài),,杜絕自己的惰性,,時時記住去年留下的教訓。
3:一天拜訪量至少20家以上,,見客戶之前保持積極心態(tài),,認真的走訪每一家。做到盡職盡責,。
4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,,我們是廠家,。堅定自己的立場。
5:在維護老客戶這塊,??蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們,。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,。我這塊我去年我做的太不夠了,。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質,。以至于真正需要他們時都不給予幫忙,。
6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,,自己由心的感覺到恐慌,,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜,。慢慢學會獨立,。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,。自己不能完成的盡量和同時溝通探討,。讓自己能夠在真正意義上的成長。
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,。
8:心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài),。用最好的精神面貌去面對每一個客戶,。遇到挫折和小打擊應該及時調(diào)整。杜絕消極,。悲觀態(tài)度,。做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力。正所謂的概率論,。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶,。
9:為了今年的銷售任務。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,。以保證每個月固定的應有量,。為下半年打好牢固的基礎。以至于不會造成去年那局勢,。別人搞活動,。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么,。
以上就是我這一年的工作計劃,,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,,我會努力克服困難,。遇到問題多像同事探討、溝通,。不過現(xiàn)實來說,,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出,。我會用最快的速度改正,。新的一年我們做自己的聯(lián)利。我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,,不過前景才是最重要的,,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的,。
一,、為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題,,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
4)市場分析,。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式,。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日,;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正,!
7)客戶管理,。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。
總結:根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,使計劃好的行程被打亂,,不能完成出差的目的。造成時間,,資金上的浪費,。我希望領導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作,。不知這分工作計劃可否有用,。還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就,!
s店銷售部工作計劃篇七
1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪顧客計劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪顧客統(tǒng)計表》;
根據(jù)xx年度銷售額度,,對市場進行細分化,將現(xiàn)有顧客分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析,。
1,、技術交流:
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2,、顧客回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與顧客的交流,,協(xié)調(diào)與顧客,、直接用戶之間的關系。
(2)適應把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的顧客方即為結束,,還要幫助顧客出貨,幫助顧客做直接用戶的工作,,這項工作列入我xx年工作重點,。
3、網(wǎng)絡檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,,我們要增強責任感,,不斷強化優(yōu)質服務。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,我們務必強化為顧客負責的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼,。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務學習,,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,,何畏風雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
s店銷售部工作計劃篇八
銷售工作計劃 范文。暫訂年任務:銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3.注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏,。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8.努力保持***的同事關系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二,、銷售工作具體量化任務
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設計、投標,、深化設計,、備貨執(zhí)(,請保留此標記,。)行,、驗收等跟進,并完成各階段工作,。
6,、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪,。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,,及時回訪客戶,,詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,,提前安排備貨,,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉率,。
三、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,更好的交流,。(會議內(nèi)容見附件)
客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的.一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進彼此的感情,更好的交流,。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,,學習更多營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,,向同事探討,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻,。
不知不覺,進入公司已經(jīng)有1年了,。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在xx年將結束,我想在歲末的時候寫下了2014年工作計劃,。
轉眼間又要進入新的一年2014年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一,、 銷量指標:
二,、 計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2,、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三,、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析,。做到不同客戶,,采取不同的服務。做到乘興而來,,滿意而歸,。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,特別在業(yè)務方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。
2,、制訂學習計劃。學習,,對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,。
3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4、在網(wǎng)絡方面
以上,,是我對20xx年的工作計劃,,可能還很不成熟,希望領導指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助,。展望2014年,,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,,爭取更多的單,,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接2014年新的挑戰(zhàn),。
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