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汽車4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)篇一

2,、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，為上級(jí)提供切實(shí)可行的建議或意見

3,、第一時(shí)間了解和掌握所有進(jìn)庫(kù)車輛的性能,、配置、價(jià)格等,，確保銷售工作能夠順利開展,，從而滿足客戶的需求 4、接聽來(lái)電,，邀約客戶看車,，熱情接待來(lái)店客戶 5、建立良好的客戶關(guān)系,，提升客戶的購(gòu)買欲望

6,、為客戶提供滿意的購(gòu)車咨詢服務(wù)，并按顧問(wèn)式銷售流程認(rèn)真執(zhí)行銷售過(guò)程,，不斷提高銷售業(yè)績(jī)

7,、定期進(jìn)行客戶回訪，保持與客戶的友好聯(lián)系,，使客戶完全感受周到的售后服務(wù)洽談成交8,、簽訂合同后，努力推銷裝飾,、保險(xiǎn),，爭(zhēng)取更大的利潤(rùn) 9、與服務(wù)人員協(xié)作實(shí)施滿意的交車過(guò)程

10,、及時(shí)了解汽車市場(chǎng)動(dòng)態(tài),、趨向以及消費(fèi)者的興趣和心態(tài) 11、嚴(yán)格按照5s標(biāo)準(zhǔn),，確保工作場(chǎng)所的清潔 12,、完成上級(jí)布置的其他臨時(shí)性工作在分期專員崗位職責(zé)： 1、處理好4s店的貸款業(yè)務(wù)

2、收集客戶資料,，包括前期五大件的收集,，資料的復(fù)印拍照和后期上牌資料的收集 3、保證所有客戶資料填寫的完整性和準(zhǔn)確性 4,、將銀行或擔(dān)保公司入款情況及時(shí)通報(bào)給領(lǐng)導(dǎo) 5,、及時(shí)聯(lián)系溝通部門、擔(dān)保公司以及客戶之間的聯(lián)系 6,、每天及時(shí)將業(yè)務(wù)清單上報(bào)主管和內(nèi)勤

愛蓮說(shuō).周敦頤 水陸草木之花,，可愛者甚藩(fán)。晉陶淵明獨(dú)愛菊,。自李唐來(lái),，世人甚愛牡丹。予獨(dú)愛蓮之出淤泥而不染,，濯清漣而不妖，中通外直,，不蔓不枝,，香遠(yuǎn)益清，亭亭凈植,，可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉,。

予謂菊，花之隱逸者也,；牡丹,，花之富貴者也；蓮,，花之君子者也,。噫！菊之愛,，陶后鮮有聞,。蓮之愛，同予者何人,？牡丹之愛,，宜乎眾矣！

汽車4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)篇二

4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：1,、每日向總經(jīng)理分別匯報(bào)前一日工作和當(dāng)日工作安排;2,、傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，并監(jiān)督實(shí)施;3,、安排好銷售顧問(wèn)每天工作和交車事宜;4,、幫助銷售顧問(wèn)做好接待顧客工作，力爭(zhēng)不斷提高成交率;5,、要求銷售顧問(wèn)每天打回訪電話,，跟蹤每一位潛在客戶;6,、依照制度安排好每位試乘試駕人員進(jìn)行試車，并注意安全;7,、負(fù)責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生;8,、定期安排銷售顧問(wèn)進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);9、掌握競(jìng)爭(zhēng)車型情況,，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);10,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;11、協(xié)調(diào)銷售顧問(wèn)和其它部門的工作;12,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作,。4s店銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)包括以下方面： 1、維護(hù)和體現(xiàn)公司形象

2,、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，為上級(jí)提供切實(shí)可行的建議或意見

3、第一時(shí)間了解和掌握所有進(jìn)庫(kù)車輛的性能,、配置,、價(jià)格等，確保銷售工作能夠順利開展,，從而滿足客戶的需求

4,、接聽來(lái)電，邀約客戶看車,，熱情接待來(lái)店客戶 5,、建立良好的客戶關(guān)系，提升客戶的購(gòu)買欲望

6,、為客戶提供滿意的購(gòu)車咨詢服務(wù),，并按顧問(wèn)式銷售流程認(rèn)真執(zhí)行銷售過(guò)程，不斷提高銷售業(yè)績(jī)

7,、定期進(jìn)行客戶回訪,，保持與客戶的友好聯(lián)系，使客戶完全感受周到的售后服務(wù)洽談成交8,、簽訂合同后,，努力推銷裝飾、保險(xiǎn),，爭(zhēng)取更大的利潤(rùn) 9,、與服務(wù)人員協(xié)作實(shí)施滿意的交車過(guò)程

10、及時(shí)了解汽車市場(chǎng)動(dòng)態(tài),、趨向以及消費(fèi)者的興趣和心態(tài) 11,、嚴(yán)格按照5s標(biāo)準(zhǔn)，確保工作場(chǎng)所的清潔 12、完成上級(jí)布置的其他臨時(shí)性工作在分期專員崗位職責(zé)： 1,、處理好4s店的貸款業(yè)務(wù)

2,、收集客戶資料，包括前期五大件的收集,，資料的復(fù)印拍照和后期上牌資料的收集 3,、保證所有客戶資料填寫的完整性和準(zhǔn)確性 4、將銀行或擔(dān)保公司入款情況及時(shí)通報(bào)給領(lǐng)導(dǎo) 5,、及時(shí)聯(lián)系溝通部門,、擔(dān)保公司以及客戶之間的聯(lián)系 6、每天及時(shí)將業(yè)務(wù)清單上報(bào)主管和內(nèi)勤

汽車4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)篇三

4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：

1,、每日向總經(jīng)理分別匯報(bào)前一日工作和當(dāng)日工作安排;

2,、傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，并監(jiān)督實(shí)施;

3,、安排好銷售顧問(wèn)每天工作和交車事宜;

4,、幫助銷售顧問(wèn)做好接待顧客工作，力爭(zhēng)不斷提高成交率;

5,、要求銷售顧問(wèn)每天打回訪電話,，跟蹤每一位潛在客戶;

6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進(jìn)行試車,，并注意安全;

7、負(fù)責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生;

8,、定期安排銷售顧問(wèn)進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);

9,、掌握競(jìng)爭(zhēng)車型情況，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

10,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;

11,、協(xié)調(diào)銷售顧問(wèn)和其它部門的工作;

12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作,。 4s店銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)包括以下方面：

1,、維護(hù)和體現(xiàn)公司形象

2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，為上級(jí)提供切實(shí)可行的建議或意見

3,、第一時(shí)間了解和掌握所有進(jìn)庫(kù)車輛的性能、配置,、價(jià)格等,，確保銷售工作能夠順利開展，從而滿足客戶的需求

4,、接聽來(lái)電,，邀約客戶看車，熱情接待來(lái)店客戶

5、建立良好的客戶關(guān)系,，提升客戶的購(gòu)買欲望

6,、為客戶提供滿意的購(gòu)車咨詢服務(wù)，并按顧問(wèn)式銷售流程認(rèn)真執(zhí)行銷售過(guò)程,，不斷提高銷售業(yè)績(jī)

7,、定期進(jìn)行客戶回訪，保持與客戶的友好聯(lián)系,，使客戶完全感受周到的售后服務(wù)洽談成交

8,、簽訂合同后，努力推銷裝飾,、保險(xiǎn),，爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)

9、與服務(wù)人員協(xié)作實(shí)施滿意的交車過(guò)程

10,、及時(shí)了解汽車市場(chǎng)動(dòng)態(tài),、趨向以及消費(fèi)者的興趣和心態(tài)

11、嚴(yán)格按照5s標(biāo)準(zhǔn),，確保工作場(chǎng)所的清潔

12,、完成上級(jí)布置的其他臨時(shí)性工作在分期專員崗位職責(zé)：

1、處理好4s店的貸款業(yè)務(wù)

2,、收集客戶資料,，包括前期五大件的收集，資料的復(fù)印拍照和后期上牌資料的收集

3,、保證所有客戶資料填寫的完整性和準(zhǔn)確性

4,、將銀行或擔(dān)保公司入款情況及時(shí)通報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)

5、及時(shí)聯(lián)系溝通部門,、擔(dān)保公司以及客戶之間的聯(lián)系

6,、每天及時(shí)將業(yè)務(wù)清單上報(bào)主管和內(nèi)勤

7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜

汽車4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)篇四

4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

【篇1：汽車4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)】

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、和各部門密切配合完成工作,。

2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，處處起到表率作用,。 3、制訂月/周銷售計(jì)劃,。

4,、確定實(shí)時(shí)的銷售政策和設(shè)計(jì)銷售模式。

5,、銷售情況的及時(shí)匯總,、匯報(bào)并提出合理建議,。 6、銷售人員的招募,、選擇,、培訓(xùn)、調(diào)配,。7,、銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。8,、銷售渠道的開拓和管理

一,、每天進(jìn)行的內(nèi)容

1． 早晚會(huì)

總結(jié)

1、營(yíng)銷范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查,。 2,、決定新設(shè)客戶的交易條件。3,、與客戶人際關(guān)系的確立,。4、搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào),。

5,、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。 6,、科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析,。

二、客戶的計(jì)量管理

1,、客戶的銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析,。 2,、客戶的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo),。

3、客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查,。

三,、

1、客戶銷售方針的設(shè)定援助,。 2,、支援客戶的計(jì)劃方案。3,、從客戶處做市場(chǎng)觀察,。4,、為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)

四、推銷技術(shù)

1,、技術(shù)研討會(huì)的舉辦,。

2、商品及銷售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授,。

3,、陪同銷售及協(xié)助營(yíng)銷。

4,、銷售活動(dòng),、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

五,、專業(yè)推銷

1,、接受訂單的業(yè)務(wù)‘

2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò),。 3,、帳款回收。

4,、每日,、周、月銷售總結(jié),、匯報(bào),。

【篇2：汽車4s店展廳經(jīng)理崗位職責(zé)】

展廳經(jīng)理崗位職責(zé) 1.展廳接待管理:

負(fù)責(zé)落實(shí)接待禮儀規(guī)范執(zhí)行、提升接待技巧,。定期每月銷售顧問(wèn)飛行檢查接待流程模擬,。每月月末匯總銷售顧問(wèn)模擬綜合成績(jī)單交于銷售經(jīng)理。對(duì)展廳接待管理進(jìn)行第一管理,，銷售經(jīng)理不干預(yù),，并給予大力支持。

2.交車流程管理：

落實(shí)執(zhí)行交車流程,，負(fù)責(zé)交車后的追蹤服務(wù),。3.顧客資料管理：

查核:‘‘三表一卡’’的填制，完善顧客資料的保存與追蹤,。

4.展廳的日常管理：展廳及展車的5s管理,，嚴(yán)格按照飛檢流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，展車的布置及報(bào)價(jià)裝飾等內(nèi)容 5,、展廳人員及日常規(guī)范管理

檢查銷售顧問(wèn)儀容儀表,，接待禮儀技巧及日常禮儀規(guī)范，展廳人員按廠家飛行檢查要求管理,。

6,、做好信息反饋：市場(chǎng),、顧客、銷售內(nèi)部,、競(jìng)品車型及新上市車型的相關(guān)信

息收集

7,、講師培訓(xùn)：制定培訓(xùn)計(jì)劃、效果追蹤與鋪導(dǎo),，并依照個(gè)人現(xiàn)狀進(jìn)行差異化培

訓(xùn),，以及新員工的培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)效果追蹤,，給予適當(dāng)個(gè)別鋪導(dǎo),，并提交培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告做好新進(jìn)員工以及廠家內(nèi)訓(xùn)，銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)等,，因地制宜做好有效提高,。8、kpi管理：

保證首次登記率真實(shí)有效,，對(duì)首次登記率及試乘試駕率不達(dá)標(biāo)者分析

原因幫助提高,。9、二手車的開展：

依照廠家商務(wù)政策要求,，進(jìn)行二手車開展和督促協(xié)助二手車專員二手

車系統(tǒng)的錄入,，10.組織溝通及管理：

部門團(tuán)隊(duì)精神的營(yíng)造，早會(huì)與夕會(huì)的組織實(shí)施,，銷售相關(guān)問(wèn)題的反饋與總

結(jié),，反饋于銷售經(jīng)理。

9,、協(xié)助銷售經(jīng)理工作開展

【篇3：4s店銷售主管崗位職責(zé)】

4s店銷售主管崗位職責(zé)

銷售部銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、制定年度銷售計(jì)劃，報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解,；

2,、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,，以確保完成目標(biāo),；

3,、根據(jù)市場(chǎng)銷售的不同情況,，及時(shí),、合理,、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎(jiǎng)勵(lì)

政策,，保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；

4,、為銷售部和每一位銷售顧問(wèn)制定短期的銷售目標(biāo),； 5,、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化,； 6,、每月制定銷售分析報(bào)告

7、制定銷售顧問(wèn)人員名額需求計(jì)劃

8,、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,，并定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估 9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn),，發(fā)展和激勵(lì)的制度

銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)

1,、當(dāng)客戶抵達(dá)展廳后，應(yīng)立即按照公司接待客戶的工作流程

迎接客戶,。

2,、對(duì)自己售后的車輛，必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù),。 3,、確保完成自己月度銷售目標(biāo)。4,、每天填寫和妥善保存客戶信息,。5、準(zhǔn)確及時(shí)填寫所有銷售文件,。

6,、確保展車在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新。 7,、參加公司培訓(xùn),。

8、熟練掌握車輛的特點(diǎn)和性能：系列,、規(guī)格,、價(jià)格、車色,、可選配件和裝飾附件,。

9、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí),。

10,、交車前6小時(shí)前，確保待售車輛狀態(tài)完好,，且配置和合同規(guī) 定的一致,。

11、為車主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款,。

信息員崗位職責(zé)

1,、根據(jù)公司交車情況,，及時(shí)、準(zhǔn)確更改銷售看板 2,、負(fù)責(zé)信息上報(bào),、call車、訂單工作,，3,、及時(shí)完成n+1、n+2數(shù)量預(yù)測(cè)和次月顏色確認(rèn) 4,、每日查看銷售通報(bào),，5、根據(jù)dms系統(tǒng)顯示,，及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請(qǐng) 7,、做好信息上報(bào)工作，確保交車客戶資料的完整性

前臺(tái)接待的崗位職責(zé)

1,、保持接待臺(tái)的干凈整潔,，不堆放文件

2、及時(shí)轉(zhuǎn)接電話,，并禮貌問(wèn)候和報(bào)出公司名稱（電話鈴響3聲內(nèi)） 3,、記錄來(lái)電客戶信息，每日做來(lái)店/來(lái)電匯總表

4,、督促銷售顧問(wèn)人員登記“來(lái)店登記表”監(jiān)督銷售顧問(wèn)接待情

況,，合理進(jìn)行調(diào)配

5、負(fù)責(zé)試乘試駕和工作車輛的登記工作

銷售主管的崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)每日展廳的展車5s管理

2,、負(fù)責(zé)每日展廳銷售顧問(wèn)的站位排班 3、負(fù)責(zé)每日巡展的排班

4,、督促銷售顧問(wèn)按照接待客戶的工作流程接待客戶 5,、協(xié)助銷售交車、取款工作

6,、匯總每天銷售顧問(wèn)的三表卡,，并報(bào)于銷售經(jīng)理

7、確保展廳的銷售任務(wù),、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成銷售流程