時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,,展開(kāi)新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,,我們一起來(lái)了解一下吧。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃篇一
醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,,如何定位,這對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,,因此,我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃,、市場(chǎng)拓展,、品牌推廣、客戶(hù)管理,、科室指導(dǎo),、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。
2市場(chǎng)拓展:通過(guò)拜訪客戶(hù),、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶(hù)量,,提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),、設(shè)備和資金,,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。
3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門(mén)密切配合,,充分利用各種傳播媒介、健康講座,、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷(xiāo)模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
4客戶(hù)管理:建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),,做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶(hù)發(fā)展和保持良好的關(guān)系,,建立忠誠(chéng)客戶(hù)群。特別是要加強(qiáng)大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系管理,,提高與大客戶(hù)的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體,。抓好客戶(hù)服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前,、診中、診后完善,、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù),。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開(kāi)展全程服務(wù)與管理工作,,形成院、科,、個(gè)人三個(gè)層面的客戶(hù)群,對(duì)院,、科,、個(gè)人三級(jí)客戶(hù)群進(jìn)行立體管理,,消滅服務(wù)盲點(diǎn),,提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度,。
5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門(mén)和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),,協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,,使醫(yī)療流程更加合理,,縮短客戶(hù)等候時(shí)間等,。
6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),,配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技能訓(xùn)練,,提高全員營(yíng)銷(xiāo)水平。
根據(jù)以上職能定位,,將制定營(yíng)銷(xiāo)部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,,今后營(yíng)銷(xiāo)科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,,規(guī)范化地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。
二,、利用整合營(yíng)銷(xiāo)手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度,。
整合營(yíng)銷(xiāo)是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行有效的整合,以提高營(yíng)銷(xiāo)效果,。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來(lái)提高醫(yī)院的美譽(yù)度,。具體要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè),、院報(bào),、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,,讓的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識(shí)醫(yī)院,。
2,、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù),、管理,、改革與發(fā)展情況。
3,、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),,在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn),、學(xué)術(shù)交流,、等活動(dòng),展示醫(yī)院的品牌形象,。
4,、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,打造品牌科室的思路,,做好醫(yī)院品牌科室,、重點(diǎn)專(zhuān)科和特色項(xiàng)目的推介與推廣工作,爭(zhēng)取在社會(huì)上樹(shù)立幾個(gè)知名科室和知名專(zhuān)業(yè),。
5,、引導(dǎo)專(zhuān)家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營(yíng)銷(xiāo)科要與業(yè)務(wù)部門(mén)緊密配合,,增加我院專(zhuān)家在各種公開(kāi)場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),,盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專(zhuān)業(yè)委員,本專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,,如果我們能做到提到某個(gè)專(zhuān)家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專(zhuān)家的名字,,那正說(shuō)明我們的醫(yī)院和專(zhuān)家都有了品牌形象,。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,,在周邊單位和社區(qū)開(kāi)展健康教育促進(jìn)行動(dòng),,有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),。由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,,在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí),不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專(zhuān)家的知名度,。其基本做法是:選定專(zhuān)家或者專(zhuān)科醫(yī)生確定課程名稱(chēng)制作課件確定課程,,建立健康課程菜單營(yíng)銷(xiāo)科和保健科向客戶(hù)推薦舉辦講座。
三,、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo),、客戶(hù)服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).
營(yíng)銷(xiāo)部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集,,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比分析,,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),,不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,,要寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),,并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報(bào)告,。
四,、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理,建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),,對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行分層次管理,。
醫(yī)院客戶(hù)關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),并通過(guò)充分的交流與溝通,,獲取,、保持和增加可獲利客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,??蛻?hù)關(guān)系管理通過(guò)將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶(hù)的需求,,從而讓醫(yī)院限度地提高客戶(hù)滿意度及忠誠(chéng)度,,挽回失去的客戶(hù),保留現(xiàn)有客戶(hù),,不斷發(fā)展新的客戶(hù),,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來(lái)價(jià)值的客戶(hù)群,。客戶(hù)關(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)管理的核心,,我們要建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),,對(duì)不同客戶(hù)進(jìn)行分層次管理,。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)搜集和積累客戶(hù)大量信息,經(jīng)過(guò)處理,,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶(hù)群,,使促銷(xiāo)工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃篇二
一、市場(chǎng)分析
中國(guó)高壓電氣類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng),,在保定可以說(shuō)是一個(gè)具有一定歷史的高科技行業(yè),,特別是八、九十年代,,在--發(fā)明的幾項(xiàng)大型的專(zhuān)利后,,--的電氣生產(chǎn)市場(chǎng)有了長(zhǎng)足的發(fā)展!
公司現(xiàn)有產(chǎn)品主要針對(duì)的是國(guó)家電網(wǎng)、工礦,、石油領(lǐng)域,,以及高能耗、多用途的大型用電企業(yè),,通俗的講這類(lèi)市場(chǎng)就是電力工程,。
目前,這類(lèi)的工程通常有一個(gè)共性:要想拿到訂單,,就得滿足手中具有采購(gòu)權(quán)力部門(mén)的一些需要,,并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供求關(guān)系,才是我們公司發(fā)展的基石!公司的產(chǎn)品,,在市場(chǎng)上并不是不可替代的產(chǎn)品,,所以市場(chǎng)上就有一定的競(jìng)爭(zhēng)!能夠吃到多大的蛋糕,除了本身具有的科技含量,,就得看下多大的力度來(lái)爭(zhēng)搶!
根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)市場(chǎng)情況,以及公司現(xiàn)狀,,在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域應(yīng)主抓以下幾項(xiàng)工作:
1,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
我公司作為市場(chǎng)的新生,前期營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域主要是市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)!在前期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段,,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)必然不會(huì)像快速消費(fèi)品市場(chǎng)那樣立竿見(jiàn)影,,而更多的是前期的投入,公司想要長(zhǎng)足的發(fā)展,,這個(gè)必不可少的一個(gè)生長(zhǎng)過(guò)程,。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)應(yīng)分本埠開(kāi)發(fā)和外埠開(kāi)發(fā)。
本埠開(kāi)發(fā)應(yīng)利用現(xiàn)有資源條件,,現(xiàn)有銷(xiāo)售渠道進(jìn)行歸類(lèi)梳理,,這是公司先期立足的根本。現(xiàn)有資源包括:現(xiàn)有客戶(hù),、現(xiàn)有正在開(kāi)發(fā)的客戶(hù),、現(xiàn)有規(guī)劃內(nèi)開(kāi)發(fā)的客戶(hù)和期望開(kāi)發(fā)的客戶(hù),。這些資源中,,應(yīng)對(duì)現(xiàn)有正在開(kāi)發(fā)的客戶(hù)及規(guī)劃內(nèi)開(kāi)發(fā)客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā),。這也是本人先期計(jì)劃的工作重點(diǎn)!
外埠開(kāi)發(fā)根據(jù)本埠開(kāi)發(fā)得出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行定位,,從而確定開(kāi)發(fā)目標(biāo),,并對(duì)其進(jìn)行蠶食。
2,、關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù)或?qū)⑼卣沟目蛻?hù)進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對(duì)各個(gè)客戶(hù)建立不可更改的客戶(hù)檔案,,了解前期公關(guān)情況、銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司新產(chǎn)品傳播,。了解各個(gè)客戶(hù)負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通,,并根據(jù)情況入檔,。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣應(yīng)策劃一些投入成本較低的傳活動(dòng),,提升品牌形象,。盡可能的擴(kuò)大品牌影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣方式應(yīng)根據(jù)我公司的產(chǎn)品特點(diǎn),、客戶(hù)群體特點(diǎn)綜合制定!
營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃篇三
策劃工作目標(biāo):
1.完成并達(dá)到以xx醫(yī)院的名稱(chēng)為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標(biāo)。
2.讓企業(yè)的銷(xiāo)售工作更輕松,,使銷(xiāo)售額不斷上升,。
3.參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略制定,,并對(duì)企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量等諸方面經(jīng)營(yíng)內(nèi)容提出自己的見(jiàn)解和意見(jiàn),。
為了完成和達(dá)到以上3點(diǎn)目標(biāo),我將戰(zhàn)略高度來(lái)初步的制定一下幾點(diǎn)工作要點(diǎn):
1.用最短的時(shí)間來(lái)客觀且準(zhǔn)確的了解掌握xx醫(yī)院的綜合經(jīng)營(yíng)狀態(tài);了解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)狀態(tài),。
2.對(duì)各個(gè)方面的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,,在對(duì)過(guò)去客觀經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣認(rèn)知的基礎(chǔ)上,揚(yáng)優(yōu)棄劣,,進(jìn)一步實(shí)行開(kāi)放式經(jīng)營(yíng),。
3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來(lái)看待和整合企業(yè)各項(xiàng)資源,突出優(yōu)勢(shì)資源,。與xx醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售戰(zhàn)略,。
4.整合企業(yè)各項(xiàng)資源過(guò)程中,盡量利用已有的資源,,有效建立起本部門(mén)的組織架構(gòu),,并合理的進(jìn)行崗位設(shè)置和人員配置,并且按照既定的銷(xiāo)售戰(zhàn)略和宣傳思路對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行必要的指導(dǎo)性的培訓(xùn),。
5.我的工作重點(diǎn)是以整體銷(xiāo)售戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),,品牌的有效推廣為主,以市場(chǎng)信息反饋,,醫(yī)院的銷(xiāo)售額和品牌推廣費(fèi)用的節(jié)約化和使用多樣化為運(yùn)作思路來(lái)制定具體的操作模式,。
6.運(yùn)用包括宣傳在內(nèi)的多種運(yùn)作模式來(lái)有效的進(jìn)行品牌推廣運(yùn)作,。
7.與各個(gè)部門(mén)溝通,,協(xié)調(diào),,以品牌經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),,品牌銷(xiāo)售戰(zhàn)略為樞紐,品牌建立為目標(biāo),,統(tǒng)籌管理,,銷(xiāo)售,品牌推廣等運(yùn)營(yíng)部門(mén)共同協(xié)作.并提出自己的見(jiàn)解和建議,,以供其他部門(mén)參考,。
8.讓人們知道并了解xx醫(yī)院是黑龍江省一家有品味,值得信賴(lài)的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢(shì)的重點(diǎn)醫(yī)療單位,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃篇四
一,、主題
清涼夜晚,冰點(diǎn)價(jià)格
二,、副主題
1,、新房裝修買(mǎi)瓷磚,看過(guò)__再?zèng)Q定
2,、店面之大,,品種之全,價(jià)格之惠,,超出你想象
三,、活動(dòng)目的
1、提高_(dá)_瓷磚超市在__市場(chǎng)的知名度
2,、提高產(chǎn)品銷(xiāo)量及業(yè)績(jī),,搶奪陶瓷市場(chǎng)占有率
3、提高全體__員工的士氣,、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),、團(tuán)結(jié)及協(xié)調(diào)能力
四、活動(dòng)時(shí)間
_月_號(hào)--_月_號(hào)
五,、活動(dòng)地點(diǎn):
六,、活動(dòng)目標(biāo):
1、銷(xiāo)售基礎(chǔ)目標(biāo):__,。 沖刺目標(biāo):__,。超越目標(biāo):__。
2,、集客目標(biāo):__撥進(jìn)店,。成單率__
七、活動(dòng)內(nèi)容:
鉅惠1,、進(jìn)店有禮
活動(dòng)期間內(nèi),,凡進(jìn)店客戶(hù)在櫥窗廣告處簽到者可得精美禮品一份
若夫妻共同進(jìn)店客戶(hù),額外可領(lǐng)取價(jià)值___元“美容券”2張。
鉅惠2,、廠價(jià)直銷(xiāo)
全場(chǎng)3.8折起
鉅惠3,、驚心價(jià)位
現(xiàn)場(chǎng)高檔拋光磚低至35每塊(五款__拋光磚),高檔拋釉磚低至60元(五款__拋釉磚),,瓷片樣板間低至8元每片(__300_450),,小地磚低至3元每片(__)
鉅惠4、瘋狂折上折
業(yè)主在微信和qq上轉(zhuǎn)發(fā)(1,、關(guān)注;2,、可有所要求)本公司活動(dòng)宣傳模版,在送貨時(shí),,憑截圖,,可獲總單貨款的9.5折。(沒(méi)得商量)
鉅惠5,、現(xiàn)金隨意拿
活動(dòng)期間,,交定金滿3000/6000/10000元的客戶(hù),可參與現(xiàn)金抽獎(jiǎng)活動(dòng)1/2/3次,,獎(jiǎng)金額50--100元之間(50元50張,,100元10張,當(dāng)客戶(hù)的面投放),。依次類(lèi)推,,送完為止;(每次抽出一張多著無(wú)效)
八、活動(dòng)基本流程:
方案確定--集客開(kāi)展--動(dòng)員大會(huì)--物料準(zhǔn)備--宣傳計(jì)劃--店面布置--推鄰計(jì)劃實(shí)施
九,、集客計(jì)劃:
1,、電話,、短信邀約,。共需撥打11875個(gè)電話,進(jìn)店目標(biāo)100人,,進(jìn)店率8.4‰,。
2、需要5名電邀人員,,250個(gè)/人/天,,每天共撥625個(gè)電話。共撥打19天,。
2,、掃樓結(jié)合電銷(xiāo)共同開(kāi)發(fā)同一小區(qū),如掃樓同事可在現(xiàn)場(chǎng)派放宣傳單頁(yè)及解說(shuō),,起到“里應(yīng)外合”作用,,同時(shí)收集水工師傅名單資料,制訂檔案庫(kù)!(第一周:重點(diǎn)掃樓,民眾,、三角周邊樓盤(pán)(根據(jù)具體情況實(shí)施調(diào)整;第二周:掃樓,、家裝同時(shí)進(jìn)行;第三周:重點(diǎn)電銷(xiāo)回訪邀約!)
3、賣(mài)場(chǎng)截留,。進(jìn)店目標(biāo)210人,。需要5名截流人員,人均8你個(gè)/天,,周六日16個(gè)/天,。14個(gè)正常天數(shù),6個(gè)周六,、日,。(注:除了接客,門(mén)店再忙,,一樓截留人員堅(jiān)決不可動(dòng)用!)
4,、熟客設(shè)計(jì)師、水工師傅本月拜訪3次,,目標(biāo)10單,。開(kāi)發(fā)新的家裝公司,目標(biāo)10單!
5,、重點(diǎn)小區(qū)擺點(diǎn);設(shè)開(kāi)臨時(shí)迷你店鋪,,可為掃樓、簽單,、團(tuán)購(gòu)做鋪墊!
十,、宣傳計(jì)劃:
1、dm單頁(yè)派發(fā)
2,、重拾推鄰計(jì)劃(活動(dòng)開(kāi)始前奏晚上加班統(tǒng)一撥打,,確保落實(shí)到尾)
3、五星大賣(mài)場(chǎng)的廣告位租憑(兩邊柱牌)
4,、微信營(yíng)銷(xiāo)(重點(diǎn))
5,、拱形門(mén) ;竹旗
6、短信推送(電銷(xiāo)短息)
十一,、店面布置:
1,、門(mén)頭 2、收銀臺(tái) 3,、門(mén)廳區(qū) 4,、獎(jiǎng)品區(qū) 5、簽到臺(tái)
6,、音樂(lè)(走秀音樂(lè)) 7,、廣播稿(簽單、中獎(jiǎng)、活動(dòng)口號(hào),、內(nèi)容介紹)
十二,、物料清單:
dm單頁(yè)、_展架,、三角形立牌,、地貼、廣告牌,、氣球,、拱形門(mén)、吊旗,、廣告牌,、禮品袋
十三、組織架構(gòu)
十四,、獎(jiǎng)懲措施
團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)
1,、完成階段性基礎(chǔ)目標(biāo),額外獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)500元;
2,、完成階段性沖刺目標(biāo),,額外獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)1000元;
3、完成階段性超越目標(biāo),,額外獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)20__元,。
4、團(tuán)隊(duì)未完成階段性基礎(chǔ)任務(wù),,團(tuán)隊(duì)成員每人樂(lè)捐20元,,并且負(fù)激勵(lì)蹲起30個(gè)
每日12點(diǎn)前簽單的導(dǎo)購(gòu),可額外獲得50元獎(jiǎng)勵(lì),,開(kāi)第二單再獎(jiǎng)勵(lì)100元,。以微信群報(bào)備為準(zhǔn)。
多單獎(jiǎng)
當(dāng)日單人簽單超過(guò)3(含)單,,當(dāng)事人額外再獎(jiǎng)勵(lì)100元;次日晨會(huì)兌現(xiàn)
回款獎(jiǎng)(個(gè)人完成周任務(wù),,且收款額滿5萬(wàn)的):
第一名:獎(jiǎng)300
第二名:獎(jiǎng)200
簽單獎(jiǎng)(每周單數(shù)):
每單每收款瓷磚定金或3000元以上獎(jiǎng)勵(lì)15元,6000以上獎(jiǎng)勵(lì)30元,,10000以上90元。次日早會(huì)兌現(xiàn)
銷(xiāo)售考核
當(dāng)日目標(biāo)未達(dá)成,,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個(gè);周目標(biāo)未達(dá)成,,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)50個(gè);
集客獎(jiǎng)
(1)電銷(xiāo)激勵(lì):
集客到店目標(biāo)任務(wù):100戶(hù)
1、到店獎(jiǎng)勵(lì):5元/戶(hù);
2,、簽單獎(jiǎng)勵(lì):10元/戶(hù):
集客考核
1,、當(dāng)日目標(biāo)未達(dá)成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個(gè);
2、每周目標(biāo)未達(dá)成市場(chǎng)部經(jīng)理罰50個(gè)俯臥撐
十五,、費(fèi)用預(yù)算(總預(yù)算3萬(wàn),,費(fèi)用占比6%)
1、物料費(fèi)用:_元
2,、廣告費(fèi)用:_元
3,、人員費(fèi)用:2人_80元_19天=3040元
4、促銷(xiāo)品,、獎(jiǎng)品費(fèi)用:7000元
營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃篇五
鮮花花卉廣義上是指一切具有觀賞價(jià)值的植物繁殖器官,,而狹義上則單指所有的開(kāi)花植物。鮮花一直廣受人們的喜愛(ài)和使用,,主要用于美化環(huán)境,、人際交往,而且還可以作為食物來(lái)源,?;ㄓ苫ü凇⒒ㄝ?、花托,、花蕊組成,有各種顏色,,并且艷麗有香味,。花店是美麗幽雅的場(chǎng)所,,花藝是花店的靈魂,。
情人節(jié)又叫圣瓦倫丁節(jié),及每年的2月14日,,是西方的傳統(tǒng)節(jié)日之一,。這是一個(gè)關(guān)于愛(ài)、浪漫以及花,、巧克力,、賀卡的節(jié)日,男女在這一天互送禮物用以表達(dá)愛(ài)意和美好,。玫瑰花是“愛(ài)情之花”,。在中國(guó)情人節(jié)這一天,男女多以玫瑰花來(lái)表達(dá)愛(ài)意,。
一營(yíng)銷(xiāo)主題:真愛(ài)無(wú)價(jià),,玫瑰有情
在情人節(jié)里,主要的消費(fèi)人群是熱戀中的情侶,,結(jié)婚的夫妻,,以及處在金婚,、銀婚的老年夫妻,在這些人群中,,彼此的感情很好,,在這個(gè)兩個(gè)人的節(jié)日里,互送玫瑰花是表示愛(ài)情的很好的方式,。
二主推產(chǎn)品:玫瑰
玫瑰象征著愛(ài)情和真摯純潔的愛(ài),。人們多把它作為愛(ài)情的信物,是情人間首選的花卉,。
1.產(chǎn)品本身價(jià)值和寓意
紅玫瑰代表熱情真愛(ài);黃玫瑰代表珍重祝福和嫉妒失戀;紫玫瑰代表浪漫真情和珍貴獨(dú)特;白玫瑰代表純潔天真;黑玫瑰則代表溫柔真心;橘紅色玫瑰友情和青春美麗;藍(lán)玫瑰則代表敦厚善良,。單只藍(lán)色妖姬花語(yǔ):相守是一種承諾雙枝藍(lán)色妖姬花語(yǔ):相遇是一種宿命,心靈的交匯讓我們有訴不盡的浪漫情懷 三枝藍(lán)色妖姬的花語(yǔ):你是我最深的愛(ài)戀,,希望永遠(yuǎn)銘記我們這段美麗的愛(ài)情故事,。
1朵玫瑰代表——我的心中只有你 2朵玫瑰代表——這世界只有我兩 3朵玫瑰代表——我愛(ài)你 4朵玫瑰代表——至死不渝 5朵玫瑰代表——由衷欣賞6朵玫瑰代表——互敬互愛(ài)互諒 7朵玫瑰代表——初戀 8朵玫瑰代表——感謝你的關(guān)懷扶持及鼓勵(lì) 9朵玫瑰代表——想和你一輩子 10朵玫瑰代表——十全十美、無(wú)懈可擊11朵玫瑰代表——一生一世只愛(ài)你一個(gè) 12朵玫瑰代表——對(duì)你的愛(ài)與日俱增 13朵玫瑰代表——你是我暗戀的人 14朵玫瑰代表——驕傲 15朵玫瑰代表——月圓之夜16朵玫瑰代表——拜倒在你石榴裙下 17朵玫瑰代表——你是我的妻子 18朵玫瑰代表——祝你永遠(yuǎn)青春美麗 19朵玫瑰代表——忍耐與期待20朵玫瑰代表——我就一顆赤誠(chéng)的心 21朵玫瑰代表——真誠(chéng)的愛(ài) 22朵玫瑰代表——祝你好運(yùn) 25朵玫瑰代表——請(qǐng)你也愛(ài)我 27朵玫
瑰代表——老婆~我愛(ài)你 30朵玫瑰代表——愛(ài)上你是我的榮光 37朵玫瑰代表——我在心里說(shuō)愛(ài)你 40朵玫瑰代表——至死不渝的愛(ài)情47朵玫瑰代表——你是我的50朵玫瑰代表——邂逅不期而遇 99朵玫瑰代表——天長(zhǎng)地久 100朵玫瑰代表——百分百的愛(ài) 101朵玫瑰代表——最?lèi)?ài)108朵玫瑰代表——求婚 144朵玫瑰代表——愛(ài)你生生世世 365朵玫瑰花語(yǔ)——天天想你 999朵玫瑰花語(yǔ)——天長(zhǎng)地久 1001朵玫瑰花語(yǔ)——直到永遠(yuǎn)1314朵玫瑰代表——愛(ài)你一生一世
2. 產(chǎn)品包裝
包裝一束玫瑰有很多方法,,但是如果是為了情人節(jié),,可以用特別的包裝,可以制造驚喜1.傳統(tǒng)的紙包裝,,色彩和花需要選擇搭配,,比較傳統(tǒng),但是整體效果心里沒(méi)有反差很難造成巨大的驚喜
2.透明塑料紙,,看起來(lái)有自然的感覺(jué),,但是色彩比較單調(diào) 3.用彩帶螺旋狀包裝上去,下面帶刺的部分用點(diǎn)紙來(lái)裝飾一下
4.用大葉的植物來(lái)包裝,,一片一片的搭起來(lái),,包在花的外面,這樣健康,,雖然沒(méi)有太多的色彩,,但是自然就是的色彩,體現(xiàn)了平和專(zhuān)一
三價(jià)格策略
影響商品的定價(jià)因素有很多;可以分為
1.定價(jià)目標(biāo) 主要是能夠使當(dāng)前的利潤(rùn)化以及市場(chǎng)占有率化 2.產(chǎn)品成本 盡可能的減少產(chǎn)品成本,,以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)化
3.市場(chǎng)需求 在方案中,,市場(chǎng)需求是最主要的,因?yàn)樵谇槿斯?jié)這種重要的節(jié)日里,,玫瑰
花是情侶所共同需要的,,應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)上普遍價(jià)格而定,并且對(duì)于不同顏色,,不同寓意不同數(shù)量的玫瑰花進(jìn)行分別定價(jià),。比如在一些大型超市中,情人節(jié)當(dāng)天上午,,一支“藍(lán)色妖姬”可以賣(mài)到100元甚至150元,,而買(mǎi)者也不占少數(shù)
4.競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格 5.政府的政策法規(guī)
四宣傳策略
宣傳方式:
1.設(shè)立廣告牌,在人流量多的地方,,城市的主要交通,,廣場(chǎng),設(shè)立廣告牌,,廣告牌要醒目,,內(nèi)容要浪漫,能煽動(dòng)人心,,引起共鳴,,能夠讓人一看到廣告就能夠感受到情人節(jié)的氣氛,都有去買(mǎi)花的沖動(dòng),。
2.印制傳單,,在一些年輕人比較多的地方,如大學(xué)城,,寫(xiě)字樓等,,派發(fā)傳單,宣傳情人節(jié)送玫瑰,,真愛(ài)有價(jià),,玫瑰有情。
3.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,,現(xiàn)在的年輕人對(duì)網(wǎng)絡(luò)很熟悉,,基本上超過(guò)90%的人每天都會(huì)通過(guò)電腦或者手機(jī)上網(wǎng),所有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)是很好的方式,。通過(guò)qq群,,微博,這些比較流行的,,年輕人喜歡的東西進(jìn)行宣傳,,可以收到很好的效果。
五銷(xiāo)售策略
主要的銷(xiāo)售可以分為網(wǎng)上提前預(yù)定銷(xiāo)售,,線下實(shí)體店鋪銷(xiāo)售,,街頭流動(dòng)銷(xiāo)售三個(gè)銷(xiāo)售方式..
1.網(wǎng)上提前預(yù)訂銷(xiāo)售:主要在各大論壇,社交網(wǎng)站,,等人流量大的網(wǎng)站上進(jìn)行提前預(yù)
售,,將店內(nèi)鮮花種類(lèi)進(jìn)行拍照,并附上花語(yǔ),,烘托出情人節(jié)的溫情氣氛,,進(jìn)的努力根據(jù)愛(ài)情這個(gè)話題進(jìn)行討論以便于讓人立馬下單,進(jìn)行預(yù)售,。
2.線下實(shí)體店鋪銷(xiāo)售:在情人節(jié)前后幾天里,,在店里,,店外做足廣告,營(yíng)造氣氛,,可以做些促銷(xiāo)活動(dòng),,贈(zèng)送禮品。店鋪銷(xiāo)售是主要的銷(xiāo)售方式,,可以搞一些促銷(xiāo)活動(dòng),,購(gòu)買(mǎi)鮮花送情侶小禮品,同時(shí)可以舉行互動(dòng)活動(dòng),,讓情侶雙方共同參加,,完成活動(dòng)就會(huì)獲得店鋪贈(zèng)送的特別禮品。
3.街頭流動(dòng)銷(xiāo)售:通過(guò)對(duì)人的購(gòu)買(mǎi)心理分析,,從眾心理,,炫耀心理,攀比心理,,面子心理,,找到市場(chǎng)、獲取溢價(jià),、達(dá)成銷(xiāo)售,。根據(jù)這幾種心理進(jìn)行流動(dòng)銷(xiāo)售,能夠刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,,進(jìn)而加大銷(xiāo)售量
六費(fèi)用預(yù)算
店內(nèi)店面的裝飾:更換一些老舊的飾品,,有店門(mén)口到店內(nèi)的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點(diǎn),,吸引路人的進(jìn)店欲望,。約20__元
廣告宣傳費(fèi)用:一張橫幅300元,宣傳單10000張約800元,,租下附近的展板約5張,,約500元合計(jì)3600元
總結(jié)
應(yīng)根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者的需求,進(jìn)行多方面服務(wù),,如:配送到家,,送花送驚喜,在流通上,,做到時(shí)間及時(shí),,地點(diǎn)準(zhǔn)確等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在銷(xiāo)售過(guò)程中查漏補(bǔ)缺,,及時(shí)糾錯(cuò),、添加可行性促進(jìn)玫瑰花的策略。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃篇六
一,、主題
清涼夜晚,,冰點(diǎn)價(jià)格
二,、副主題
1、新房裝修買(mǎi)瓷磚,,看過(guò)__再?zèng)Q定
2,、店面之大,,品種之全,,價(jià)格之惠,超出你想象
三,、活動(dòng)目的
1,、提高_(dá)_瓷磚超市在__市場(chǎng)的知名度
2、提高產(chǎn)品銷(xiāo)量及業(yè)績(jī),,搶奪陶瓷市場(chǎng)占有率
3,、提高全體__員工的士氣、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),、團(tuán)結(jié)及協(xié)調(diào)能力
四,、活動(dòng)時(shí)間
_月_號(hào)--_月_號(hào)
五、活動(dòng)地點(diǎn):
六,、活動(dòng)目標(biāo):
1,、銷(xiāo)售基礎(chǔ)目標(biāo):__。沖刺目標(biāo):__,。超越目標(biāo):__,。
2、集客目標(biāo):__撥進(jìn)店,。成單率__
七,、活動(dòng)內(nèi)容:
鉅惠1、進(jìn)店有禮
活動(dòng)期間內(nèi),,凡進(jìn)店客戶(hù)在櫥窗廣告處簽到者可得精美禮品一份
若夫妻共同進(jìn)店客戶(hù),,額外可領(lǐng)取價(jià)值___元“美容券”2張。
鉅惠2,、廠價(jià)直銷(xiāo)
全場(chǎng)3.8折起
鉅惠3,、驚心價(jià)位
現(xiàn)場(chǎng)高檔拋光磚低至35每塊(五款__拋光磚),高檔拋釉磚低至60元(五款__拋釉磚),,瓷片樣板間低至8元每片(__300_450),,小地磚低至3元每片(__)
鉅惠4、瘋狂折上折
業(yè)主在微信和qq上轉(zhuǎn)發(fā)(1,、關(guān)注;2,、可有所要求)本公司活動(dòng)宣傳模版,在送貨時(shí),,憑截圖,,可獲總單貨款的9.5折,。(沒(méi)得商量)
鉅惠5、現(xiàn)金隨意拿
活動(dòng)期間,,交定金滿3000/6000/10000元的客戶(hù),,可參與現(xiàn)金抽獎(jiǎng)活動(dòng)1/2/3次,獎(jiǎng)金額50--100元之間(50元50張,,100元10張,,當(dāng)客戶(hù)的面投放)。依次類(lèi)推,,送完為止;(每次抽出一張多著無(wú)效)
八,、活動(dòng)基本流程:
方案確定--集客開(kāi)展--動(dòng)員大會(huì)--物料準(zhǔn)備--宣傳計(jì)劃--店面布置--推鄰計(jì)劃實(shí)施
九、集客計(jì)劃:
1,、電話,、短信邀約。共需撥打11875個(gè)電話,,進(jìn)店目標(biāo)100人,,進(jìn)店率8.4‰。
2,、需要5名電邀人員,,250個(gè)/人/天,每天共撥625個(gè)電話,。共撥打19天,。
3、掃樓結(jié)合電銷(xiāo)共同開(kāi)發(fā)同一小區(qū),,如掃樓同事可在現(xiàn)場(chǎng)派放宣傳單頁(yè)及解說(shuō),,起到“里應(yīng)外合”作用,同時(shí)收集水工師傅名單資料,,制訂檔案庫(kù)!(第一周:重點(diǎn)掃樓,,民眾、三角周邊樓盤(pán)(根據(jù)具體情況實(shí)施調(diào)整;第二周:掃樓,、家裝同時(shí)進(jìn)行;第三周:重點(diǎn)電銷(xiāo)回訪邀約!)
4,、賣(mài)場(chǎng)截留。進(jìn)店目標(biāo)210人,。需要5名截流人員,,人均8你個(gè)/天,周六日16個(gè)/天,。14個(gè)正常天數(shù),,6個(gè)周六、日。(注:除了接客,,門(mén)店再忙,,一樓截留人員堅(jiān)決不可動(dòng)用!)
5、熟客設(shè)計(jì)師,、水工師傅本月拜訪3次,,目標(biāo)10單。開(kāi)發(fā)新的家裝公司,,目標(biāo)10單!
6,、重點(diǎn)小區(qū)擺點(diǎn);設(shè)開(kāi)臨時(shí)迷你店鋪,可為掃樓,、簽單,、團(tuán)購(gòu)做鋪墊!
十、宣傳計(jì)劃:
1,、dm單頁(yè)派發(fā)
2、重拾推鄰計(jì)劃(活動(dòng)開(kāi)始前奏晚上加班統(tǒng)一撥打,,確保落實(shí)到尾)
3,、五星大賣(mài)場(chǎng)的廣告位租憑(兩邊柱牌)
4、微信營(yíng)銷(xiāo)(重點(diǎn))
5,、拱形門(mén);竹旗
6,、短信推送(電銷(xiāo)短息)
十一、店面布置:
1,、門(mén)頭
2,、收銀臺(tái)
3、門(mén)廳區(qū)
4,、獎(jiǎng)品區(qū)
5,、簽到臺(tái)
6、音樂(lè)(走秀音樂(lè))
7,、廣播稿(簽單,、中獎(jiǎng)、活動(dòng)口號(hào),、內(nèi)容介紹)
十二,、物料清單:
dm單頁(yè)、_展架,、三角形立牌,、地貼、廣告牌,、氣球,、拱形門(mén)、吊旗、廣告牌,、禮品袋
十三,、組織架構(gòu)
十四、獎(jiǎng)懲措施
團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)
1,、完成階段性基礎(chǔ)目標(biāo),,額外獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)500元;
2、完成階段性沖刺目標(biāo),,額外獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)1000元;
3,、完成階段性超越目標(biāo),額外獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)20__元,。
4,、團(tuán)隊(duì)未完成階段性基礎(chǔ)任務(wù),團(tuán)隊(duì)成員每人樂(lè)捐20元,,并且負(fù)激勵(lì)蹲起30個(gè)
每日12點(diǎn)前簽單的導(dǎo)購(gòu),,可額外獲得50元獎(jiǎng)勵(lì),開(kāi)第二單再獎(jiǎng)勵(lì)100元,。以微信群報(bào)備為準(zhǔn),。
多單獎(jiǎng)
當(dāng)日單人簽單超過(guò)3(含)單,當(dāng)事人額外再獎(jiǎng)勵(lì)100元;次日晨會(huì)兌現(xiàn)
回款獎(jiǎng)(個(gè)人完成周任務(wù),,且收款額滿5萬(wàn)的):
第一名:獎(jiǎng)300
第二名:獎(jiǎng)200
簽單獎(jiǎng)(每周單數(shù)):
每單每收款瓷磚定金或3000元以上獎(jiǎng)勵(lì)15元,,6000以上獎(jiǎng)勵(lì)30元,10000以上90元,。次日早會(huì)兌現(xiàn)
銷(xiāo)售考核
當(dāng)日目標(biāo)未達(dá)成,,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個(gè);周目標(biāo)未達(dá)成,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)50個(gè);
集客獎(jiǎng)
電銷(xiāo)激勵(lì):
集客到店目標(biāo)任務(wù):100戶(hù)
1,、到店獎(jiǎng)勵(lì):5元/戶(hù);
2,、簽單獎(jiǎng)勵(lì):10元/戶(hù):
集客考核
1、當(dāng)日目標(biāo)未達(dá)成,,體罰蹲起(女)或俯臥撐(男)30個(gè);
2,、每周目標(biāo)未達(dá)成市場(chǎng)部經(jīng)理罰50個(gè)俯臥撐
十五、費(fèi)用預(yù)算(總預(yù)算3萬(wàn),,費(fèi)用占比6%)
1,、物料費(fèi)用:_元
2、廣告費(fèi)用:_元
3,、人員費(fèi)用:2人_80元_19天=3040元
4,、促銷(xiāo)品、獎(jiǎng)品費(fèi)用:7000元
營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃篇七
中國(guó)化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿活力的市場(chǎng),,本土企業(yè)的崛起,,翻新,,營(yíng)銷(xiāo)也各有高招。這促進(jìn)了國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,,又加劇了行業(yè)品牌之爭(zhēng),。國(guó)化妝品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,近年來(lái)逐步走向成熟,,但市場(chǎng)成長(zhǎng)率依然高于整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平,。分析化妝品市場(chǎng)各個(gè)分支,能夠看出推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力主要來(lái)源于護(hù)膚與彩妝兩個(gè)分支,。相比于洗發(fā)水,、牙膏等相對(duì)飽和的市場(chǎng),彩妝市場(chǎng)近年來(lái)近50%的增長(zhǎng)率無(wú)疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)發(fā)展的“火車(chē)頭”,。
一,、宏觀市場(chǎng)分析
(一)整體市場(chǎng)分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),銷(xiāo)售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地,,朔就了其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì),,相對(duì)低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),,月月出彩的終端活動(dòng),,這些促進(jìn)銷(xiāo)售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國(guó)內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達(dá)20%強(qiáng),,在很多二級(jí)城市,美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率到達(dá)60%以上,,而專(zhuān)柜銷(xiāo)量更是占到了美寶蓮整體銷(xiāo)量的60%以上,。美寶蓮有強(qiáng)大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,有大眾化的產(chǎn)品定位,,盤(pán)踞著各地大中型商場(chǎng)超市的專(zhuān)柜,支撐著化妝品店的形象……美寶蓮很強(qiáng)大,,強(qiáng)大的比我們還熟悉國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求,強(qiáng)大到能夠成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標(biāo)。
(二)高?;瘖y品消費(fèi)市場(chǎng)分析
大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義17pr是中國(guó)公關(guān)門(mén)戶(hù),,是中國(guó)最大企業(yè)公關(guān)總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦,、mp3,、手機(jī)等it通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮,。在目前金融危機(jī)加劇,就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下,,使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容,、禮儀的角度,擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng),,就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面,。大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅僅構(gòu)成了一個(gè)規(guī)模可觀的細(xì)分市場(chǎng),,甚至對(duì)整體市場(chǎng)也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,,理解過(guò)良好的教育,,社會(huì)關(guān)注程度高,,如果經(jīng)過(guò)大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流,,無(wú)疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。所以,,大學(xué)生消費(fèi)者不僅僅具有現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值,,對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對(duì)象,。
(三)高校彩妝卷調(diào)查結(jié)果分析:
1,、市場(chǎng)容量
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。市場(chǎng)容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量,,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類(lèi)群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀,,占到全體的48.5%,經(jīng)過(guò)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)反饋,,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認(rèn)為平淡也是一種美,,不必要刻意修飾?!ㄓ?5.6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng)),;‘平時(shí)太忙,沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29.4%和27.6%,。盡管她們不使用彩妝,,但絕大部分的人都沒(méi)有認(rèn)為‘在這方面花錢(qián)不值得’,選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右,,這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇,,內(nèi)心的潛意識(shí)還是向往,畢竟愛(ài)美是女人的天性。
2,、品牌認(rèn)知
在彩妝品牌認(rèn)知度上,大家的認(rèn)知還是較為廣泛的,。但在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為中,,消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,,dhc但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費(fèi)群體是擁有巨大潛力的消費(fèi)者,。在會(huì)選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位,。
美寶蓮作為國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的第一品牌,,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認(rèn)知的化妝品牌很多人都首先寫(xiě)到“美寶蓮”,。不難看出其品牌深入人心,,可是提到要購(gòu)買(mǎi)的化妝品牌時(shí),絕大部分的學(xué)生并沒(méi)有選擇美寶蓮這樣的牌子,。我覺(jué)得大學(xué)學(xué)校是化妝品市場(chǎng)消費(fèi)的潛力群體,,如果哪個(gè)化妝品牌能開(kāi)拓這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的話是個(gè)不錯(cuò)的idea。
二,、美寶蓮彩妝產(chǎn)品swot分析優(yōu)勢(shì)(strengrth):
1,、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識(shí),這在國(guó)內(nèi)品牌中還比較少見(jiàn),。
產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性,。
2、美寶蓮一貫堅(jiān)持純天然,、健康的理念,,無(wú)論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),,合理價(jià)位,,簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個(gè)性感覺(jué),,引領(lǐng)時(shí)尚潮流,,貼合大學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)。
劣勢(shì)(weakness):1銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)相比其他公司人員有劣勢(shì),。2市場(chǎng)份額及情感份額不夠,。3消費(fèi)者對(duì)于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護(hù)膚品,所以對(duì)彩妝的選購(gòu)多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專(zhuān)柜渠道,,銷(xiāo)售點(diǎn)較少,。
機(jī)會(huì)(opportunity):1該產(chǎn)品采用全新的消費(fèi)理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,,容易被消費(fèi)者理解2中國(guó)化妝品市場(chǎng)平均年增長(zhǎng)幅度堅(jiān)持在13%-15%之間,而彩妝市廠有50%的增長(zhǎng)率3大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)比前輩更加前衛(wèi)并且大膽,,這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費(fèi)本事基礎(chǔ),;
挑戰(zhàn)(threaten):彩妝在大學(xué)生心中沒(méi)有構(gòu)成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來(lái)占有空間相對(duì)較少且市場(chǎng)培育培育期較長(zhǎng)2美容類(lèi)產(chǎn)品屬?gòu)V告性產(chǎn)品,,行銷(xiāo)資源投入較大,。彩妝市廠“洋土”品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。
三,、營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解,、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭(zhēng)在學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中在學(xué)校內(nèi)打響產(chǎn)品,。
四,、營(yíng)銷(xiāo)策劃戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng):國(guó)內(nèi)各高校
銷(xiāo)售渠道與策略:
(1)美寶蓮進(jìn)入大學(xué)學(xué)校選擇的最佳銷(xiāo)售渠道是學(xué)校超市和連鎖便利店,以及結(jié)合商超,、小終端、美容專(zhuān)業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢(shì)所在,。
(2)采用廣告開(kāi)道,,促銷(xiāo)活動(dòng)策略,自我銷(xiāo)售策略,,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售策略
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,,經(jīng)過(guò)各種超市渠道加大其在學(xué)校的滲透力度,,讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買(mǎi)到它的產(chǎn)品
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,,增加美寶蓮的知名度,,廣告采用亞洲明星代言,,強(qiáng)調(diào)美寶蓮的適用對(duì)象,,在大學(xué)學(xué)校多做促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行彩妝知識(shí)宣傳,,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,,讓美寶蓮大眾化而非大路化。
專(zhuān)柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,,專(zhuān)柜要簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單,,品牌形象突出,,并采用專(zhuān)柜銷(xiāo)售和廣告影響相互促進(jìn)的銷(xiāo)售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,,專(zhuān)柜及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助,。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷(xiāo)活動(dòng)策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導(dǎo),,以?shī)y容產(chǎn)品禮包作為主要促銷(xiāo)形式,,派發(fā)傳單,以抽獎(jiǎng)活動(dòng)氣氛強(qiáng)烈,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃篇八
一、售前的準(zhǔn)備工作
1,、裝修活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好,。
2、營(yíng)銷(xiāo)做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時(shí)的促銷(xiāo)手法也不能停如收藏有禮滿就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等,。
3,、選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客更多的好評(píng)更高的dsr評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫(kù)房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本,??傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4,、備貨活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等,。
5、庫(kù)存在活動(dòng)開(kāi)始前進(jìn)行一次庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符避免出現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象,。注意超賣(mài)的后果很?chē)?yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分,。
6、整理這里主要說(shuō)庫(kù)房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高,。
7,、場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8,、人員合理分配各部門(mén)的工作人員以及各部門(mén)之間的相互配合,。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門(mén)一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作,。
9,、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶(hù)之間的faq疑難解答?;顒?dòng)過(guò)程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百,、甚至上千顧客的問(wèn)答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10,、交接部門(mén)與部門(mén)之間的交接部門(mén)內(nèi)部之間的交接庫(kù)房和快遞之間的交接都要做好,。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要,。
11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電,、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好,。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們,。這樣大家工作起來(lái)更給力,。
二、售中的跟進(jìn)工作 活動(dòng)進(jìn)行中
最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了各部門(mén)負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合,、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的,。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員專(zhuān)門(mén)為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專(zhuān)心做事,。
三,、售后的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后接踵來(lái)而的就是客戶(hù)反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶(hù)所遇到的任何問(wèn)題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒(méi)事了處理好客戶(hù)的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶(hù)退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰方便庫(kù)房分揀,。庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行處理,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃篇九
1、設(shè)置獎(jiǎng)品條件誘人同時(shí)將其循環(huán),,讓消費(fèi)者消費(fèi)更多金額,,從而獲得與眾不同的獎(jiǎng)品。
2,、省錢(qián)與返還現(xiàn)金是網(wǎng)購(gòu)的核心模式,,因此,例如抽獎(jiǎng),、_,、滿多少返還多少等活動(dòng)適合任何一次促銷(xiāo)。
3,、常用產(chǎn)品,,特別是不可再用產(chǎn)品的促銷(xiāo)力度加大,讓其進(jìn)行續(xù)費(fèi)或者二次購(gòu)買(mǎi),。
打造爆款,,爆款優(yōu)惠
打造爆款依舊是網(wǎng)購(gòu)的核心之一,也是電商依賴(lài)發(fā)展的模式之一,,森動(dòng)網(wǎng)則是聯(lián)合了各大產(chǎn)品服務(wù)商,,推出了包含郵件群發(fā)軟件、營(yíng)銷(xiāo)軟件,、企業(yè)建站,、源碼程序、視頻外鏈代發(fā),、百度文庫(kù)外鏈,、軟文
代發(fā),、vps云主機(jī)服務(wù)器、seo優(yōu)化工具等一系列站長(zhǎng)工具與軟件,,通過(guò)針對(duì)性推出富有市場(chǎng)的產(chǎn)品,,能夠使得其成為促使其他用戶(hù)快速下單消費(fèi)的產(chǎn)品,因此主題產(chǎn)品的主推也是其中一個(gè)方案,,例如小
米手機(jī)在的搭配就是基于這樣的出發(fā)點(diǎn),。
1、鉅惠產(chǎn)品的選擇主要考慮兩大方面,,一方面是產(chǎn)品用戶(hù)群體足夠大,,另外一方面是產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)與價(jià)值形成一定的落差。
2,、鉅惠產(chǎn)品的促銷(xiāo)時(shí)間有一定的講究,,例如在活動(dòng)之前的余熱以及廣告,讓潛在消費(fèi)者能夠有一定的準(zhǔn)備以及其他產(chǎn)品的積累,,這樣在活動(dòng)開(kāi)始之際就能夠形成訂單,這個(gè)在中大力提倡加入收藏夾的緣故,。
3,、除了鉅惠產(chǎn)品的布局之后,還需要做好咨詢(xún)服務(wù),,客戶(hù)在選擇產(chǎn)品的同時(shí)針對(duì)廣告的說(shuō)明并沒(méi)有太多的了解,,因此在咨詢(xún)服務(wù)的時(shí)候,客服的作用將是的,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃篇十
建材市場(chǎng)一直是大眾消費(fèi)者選購(gòu)家具的首選之地,,隨著科技和人們生活習(xí)慣的改變和提高,團(tuán)購(gòu)已經(jīng)成為時(shí)尚,,越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上發(fā)帖,、社區(qū)組織等形式來(lái)結(jié)成“同盟”團(tuán)購(gòu)。
而小區(qū)作為最接近消費(fèi)者的末端,,在小區(qū)進(jìn)行推廣活動(dòng)既解決了網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)帶來(lái)的不確定性,,也讓消費(fèi)者享受到團(tuán)購(gòu)所帶來(lái)的價(jià)格折扣等一系列的優(yōu)惠活動(dòng)。因此,,各地的小區(qū)推廣活動(dòng)正在悄悄崛起,。
一、前期準(zhǔn)備
1.1小區(qū)普查
小區(qū)樓盤(pán)信息普查是進(jìn)行小區(qū)推廣活動(dòng)的首要前提,。通過(guò)小區(qū)樓盤(pán)信息普查,,建立各樓盤(pán)檔案,為后期的目標(biāo)選定設(shè)立基礎(chǔ)
1.1.1小區(qū)樓盤(pán)信息普查的方法
1從各房產(chǎn)網(wǎng)上了解當(dāng)?shù)氐臉潜P(pán)信息
2觀注各媒介的廣告?zhèn)鞑?電視,,報(bào)紙,,橫幅,,噴繪廣告牌)
3導(dǎo)購(gòu)員平時(shí)的對(duì)顧客的信息收集
4從裝修公司的渠道收集
5業(yè)務(wù)員深入各小區(qū)物業(yè)樓盤(pán)售樓處的市場(chǎng)調(diào)研。
1.1.2設(shè)立樓房盤(pán)檔案
將本區(qū)域的小區(qū),、樓盤(pán),,進(jìn)行全面的普查,了解各個(gè)樓盤(pán)的定位,、價(jià)位,、戶(hù)型、戶(hù)數(shù),、配套,、開(kāi)發(fā)公司、物業(yè)公司,、開(kāi)盤(pán)日期,、預(yù)計(jì)裝修日期、進(jìn)駐裝修公司,、有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入等,,建立樓盤(pán)檔案。見(jiàn)附表一《樓盤(pán)檔案》
1.2人員招聘及管理
成立小區(qū)推廣部是小區(qū)推廣逐漸規(guī)范化的必要步驟,。小區(qū)推廣部前期可設(shè)置一名部門(mén)主管,,對(duì)推廣業(yè)務(wù)員進(jìn)行日常管理,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行樓盤(pán)動(dòng)態(tài)調(diào)查,,展開(kāi)前期的公關(guān)活動(dòng),。下可設(shè)1至5名業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)在主管的帶領(lǐng)下開(kāi)展小區(qū)信息的調(diào)查,,填制《樓盤(pán)檔案》信息表并及時(shí)呈報(bào)主管,。
1.2.1人員招聘及培訓(xùn)
對(duì)小區(qū)推廣銷(xiāo)售人員的要求是:吃苦耐勞、百折不撓,。小區(qū)推廣的工作環(huán)境差,、工作時(shí)間長(zhǎng)、體力消耗大,、成交難度大,,只有具備上述品質(zhì)的小區(qū)人員才能勝任。
建議去學(xué)校招一些剛畢業(yè)的來(lái)自農(nóng)村的職高,、中專(zhuān)生,、大專(zhuān)生,這些人剛出校門(mén),,急于求得一份工作,,另外來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生特別能吃苦,工作務(wù)實(shí),,這是小區(qū)推廣人員必備的特質(zhì)之一,。
有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮,。有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的員工,在日后與物業(yè)公司打交道時(shí),,擁有共同語(yǔ)言,,利于與物業(yè)公司建立良好的關(guān)系。
在培訓(xùn)方面,,先了解產(chǎn)品知識(shí),、性能及公司實(shí)力、服務(wù),,先入為主樹(shù)立對(duì)公司及產(chǎn)品的信心,,公司的產(chǎn)品就是好,價(jià)格就是實(shí)在,。在作業(yè)過(guò)程中及時(shí)灌輸公司的理念,、營(yíng)銷(xiāo)技巧,糾正正在作業(yè)過(guò)程的不當(dāng)行為,、思想及流程,,以增強(qiáng)其對(duì)公司的依附感。
為上月做得好的員工舉行座談,,讓成績(jī)突出員工講授經(jīng)驗(yàn),,并有1意安排做得不好的后進(jìn)人員提問(wèn)咨詢(xún),交流總結(jié)會(huì)多開(kāi)有利鼓舞,。可見(jiàn)附表二《小區(qū)推廣人員課程表》
1.2.2崗位的職責(zé)
主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)建立小區(qū)推廣隊(duì)伍,,招聘,、并培訓(xùn)小區(qū)推廣人員
2.負(fù)責(zé)小區(qū)推廣隊(duì)伍的日常過(guò)程管理,建立健全部門(mén)管理制度;
3.建立業(yè)務(wù)員激勵(lì)制度,,檢查,、考核下屬員工;
4.開(kāi)展小區(qū)市場(chǎng)調(diào)研,制定小區(qū)推廣業(yè)務(wù)策略;
5.帶領(lǐng)部門(mén)成員,,全力以赴,,達(dá)成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo);
6.協(xié)調(diào)小區(qū)推廣部與專(zhuān)賣(mài)店、客服等其它部門(mén)的關(guān)系,。
小區(qū)推廣業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé):
1.開(kāi)展小區(qū)調(diào)查,,收集小區(qū)信息,并提交開(kāi)發(fā)建議,,整理后及時(shí)呈報(bào)部門(mén)經(jīng)理;
2.對(duì)小區(qū)物業(yè)部門(mén)進(jìn)行公關(guān),,與之建立良好的關(guān)系;
3.負(fù)責(zé)小區(qū)進(jìn)駐的現(xiàn)場(chǎng)布置、顧客接待;
4.負(fù)責(zé)業(yè)主至總部展廳參觀行程的具體組織;
5.發(fā)揮“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的作用,,開(kāi)展團(tuán)購(gòu)工作;
6.負(fù)責(zé)小區(qū)售后服務(wù)工作;
7.完成部門(mén)經(jīng)理安排的其它工作,。
1.2.3團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法
小區(qū)推廣團(tuán)隊(duì)設(shè)置主管一名,,下設(shè)推廣業(yè)務(wù)代表若干。業(yè)務(wù)代表可根據(jù)實(shí)際情況在后期不間斷的補(bǔ)充,、儲(chǔ)備,,保證一定的人員配備。
小區(qū)推廣業(yè)務(wù)代表每天到公司報(bào)到開(kāi)會(huì)后就前往所負(fù)責(zé)的小區(qū)進(jìn)行一日推廣工作了,,整天在外沒(méi)有歸屬有點(diǎn)失落,,在一日當(dāng)中,接觸人群較多,,挑戰(zhàn)性強(qiáng),、成交率小、打擊面大,,心理上要承受許多失敗挫折的壓力,,沒(méi)有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)、和睦的群體和好的領(lǐng)導(dǎo)是難以為繼的,,故在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上要花多點(diǎn)心思:首先要樹(shù)立一個(gè)共享目標(biāo),,公司維護(hù)員工的利益,只要是員工付出的努力都會(huì)得到回報(bào),,我們提出了“以人為本,、發(fā)展共享”的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方針。
小區(qū)推廣業(yè)務(wù)員的會(huì)議在每天早上上班時(shí)間舉行,,會(huì)上每位業(yè)務(wù)代表發(fā)言,,對(duì)昨天的工作進(jìn)行總結(jié),并就推廣過(guò)程中遇到的難題,、建議等提出來(lái)由大家?guī)椭餐鉀Q,,必要時(shí)主管要給予親臨協(xié)助。
會(huì)議結(jié)束主管帶動(dòng)大家喊出如:“好__,,領(lǐng)跑者,,全面突破,耶!”等的振奮人心的口號(hào),,令早會(huì)充滿工作的激情;團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要在許多細(xì)節(jié)方面下功夫,,如對(duì)員工鼓勵(lì)多于批評(píng)、見(jiàn)面禮貌,、點(diǎn)滴關(guān)懷(避暑,、變涼、生病),、集體活動(dòng)等等方法,。
1.2.3績(jī)效考核控制與管理
業(yè)績(jī)最能證明業(yè)務(wù)人員能力的高低,制定一套雙方都能接受的績(jī)效考核管理制度有利于業(yè)績(jī)不斷的上升。
公司的績(jī)效管理是建立在保底提成,、多勞多得的基礎(chǔ)上的,,工資底薪600—1000元(可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際消費(fèi)水平設(shè)定),提成為1.5%—4%,,如有其他人?設(shè)計(jì)師或安裝工只能提1.5%,。
實(shí)行多形式的報(bào)備制度,要求小區(qū)推廣人員必須時(shí)時(shí)描寫(xiě)敘述推銷(xiāo)的情景,,做到不漏過(guò)任何可做為報(bào)備的信2息,,這樣即使是客戶(hù)單獨(dú)來(lái)展廳購(gòu)買(mǎi),只要備案資料翔實(shí),,可計(jì)入小區(qū)推廣員工的業(yè)績(jī),。
業(yè)績(jī)多形式備案、業(yè)績(jī)的確認(rèn)方法改善,,增加了人員的信心,,小區(qū)宣傳積極更到位,無(wú)形之中也鼓勵(lì)了小區(qū)推廣業(yè)務(wù)員不遺余力的工作作風(fēng),,小區(qū)推廣小組即便是撤出,,后期仍然會(huì)有意外的收獲。
二,、目標(biāo)小區(qū)選定
通過(guò)《樓盤(pán)檔案》表等各種信息對(duì)小區(qū)進(jìn)行評(píng)估,,從中選取自己的目標(biāo)小區(qū):一般為中高檔小區(qū)或者有一些已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)好萊客衣柜的客戶(hù)的小區(qū)作為自己的目標(biāo)小區(qū)。確定小區(qū)之后方可進(jìn)行開(kāi)發(fā)價(jià)值評(píng)估并制定推廣計(jì)劃方案,。
2.1評(píng)估目標(biāo)小區(qū)的方法
在對(duì)目標(biāo)樓盤(pán)進(jìn)行分析之后,,首先評(píng)估該樓盤(pán)是否值得進(jìn)駐,也就是評(píng)估該樓盤(pán)進(jìn)駐的投入產(chǎn)出比,,進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,,需明確以下幾組數(shù)據(jù):
1、需投入多少人?進(jìn)行多少天?
2,、前期的公關(guān)費(fèi)是多少?
3、租金怎樣?展示物料,、宣傳物料費(fèi)用如何?
4,、預(yù)計(jì)銷(xiāo)售收入有多少?
經(jīng)過(guò)計(jì)算,若值得進(jìn)駐,,再來(lái)決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來(lái)進(jìn)駐并根據(jù)具體情況計(jì)劃推廣方案,。
2.2時(shí)機(jī)的選擇
小區(qū)推廣在時(shí)機(jī)的選擇上有很多技巧,在初期,、中期的后期則重點(diǎn)各不盡相同,,初期著重于開(kāi)發(fā)商和售樓部的公關(guān)工作,不需投入太多人力物力,,只要熟悉售樓部里的經(jīng)理及售樓小姐,,多與他們進(jìn)行感情溝通,,時(shí)久日長(zhǎng),說(shuō)不定她們可以將購(gòu)房者的資料給予出來(lái),,為電話營(yíng)銷(xiāo)解決的關(guān)鍵難題,,初期任務(wù)還有努力把大自然的宣傳折頁(yè)、廣告牌及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部,。
中期是整個(gè)推廣活動(dòng)中最重要的時(shí)期,,則重點(diǎn)放在物業(yè)公司,中期以交樓時(shí)間點(diǎn)作為介定,,交樓前的五天到交樓后的二個(gè)月劃為中期,,這時(shí)期的業(yè)績(jī)?nèi)绾螞Q定了整個(gè)小區(qū)推廣的成敗。往往這個(gè)階段的初期,,公司進(jìn)行造勢(shì)活動(dòng),,如掛橫幅、條幅,、加大資料分發(fā)力度和贊助物業(yè)活動(dòng),。
交樓后的第三個(gè)月,小區(qū)推廣小組就可退出來(lái)了,,工作進(jìn)入了后期階段,,后期的則重點(diǎn)在電話營(yíng)銷(xiāo)。很多業(yè)主對(duì)地板沒(méi)有太多的了解,,而且從眾心理較強(qiáng),,可利用小區(qū)先期購(gòu)買(mǎi)的用板客戶(hù)作為榜樣,并把所有用過(guò)好萊客用戶(hù)拍成寫(xiě)實(shí)相片,,大力向新客戶(hù)宣傳推介,。
三、宣傳方式
1,、在主要入口處,、小區(qū)道路中,掛橫幅,、條幅的造勢(shì)效果好,,但由于會(huì)影響小區(qū)的美化和小區(qū)收取的分布費(fèi)用較高,故不適長(zhǎng)期懸掛,。
廣告噴布可以掛在臨時(shí)產(chǎn)品展示區(qū),。花費(fèi)多點(diǎn)精力分發(fā)彩頁(yè)單張,,掃樓梯式一對(duì)一,、門(mén)對(duì)門(mén)派發(fā)宣傳單張,可促使小區(qū)業(yè)主對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進(jìn)行咨詢(xún),,進(jìn)一步挖掘潛在顧客,。
這是從點(diǎn)到線,由線到面的覆蓋過(guò)程,,正確方法是讓推廣人員從樓的最高層往下樓層走,,心理比較踏實(shí),也不會(huì)那么累,。
2,、公益性廣告——小區(qū)樓層牌、門(mén)牌號(hào)碼,、電梯間內(nèi)的宣傳欄,、公益標(biāo)語(yǔ)、公益鏡框,,捐助制作小區(qū)公益宣傳牌,、告示欄、指示牌,、廣告電子時(shí)鐘及贊助小區(qū)的物業(yè)雜專(zhuān),。
值得注意的是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),買(mǎi)得起房的業(yè)主很多是知識(shí)分子,、白領(lǐng),,并懂上網(wǎng),公司可用贈(zèng)送小區(qū)論壇的新促銷(xiāo)形式,,深入了解了業(yè)主的需求,。
3、贊助小區(qū)舉辦的各種活動(dòng),,如小區(qū)開(kāi)發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì),,售樓表演戶(hù)外show、聯(lián)歡晚會(huì)等,,提高的美譽(yù)度和知名度,。
4、設(shè)立臨時(shí)產(chǎn)品展示區(qū),。設(shè)立展示區(qū)讓業(yè)主可以很直觀的了解好萊客的產(chǎn)品,、服務(wù)、品牌及增強(qiáng)對(duì)好萊客產(chǎn)品的信心,。
5,、建立小區(qū)樣板工程,,歡迎業(yè)主參觀,。使用了好萊客的業(yè)主經(jīng)過(guò)前期推廣業(yè)務(wù)人員的熱誠(chéng)服務(wù)及精心照顧,已經(jīng)和業(yè)主結(jié)下深厚的友誼,一般不會(huì)拒絕社區(qū)里的其他人到來(lái)參觀,,我們把握機(jī)會(huì),,在每個(gè)小區(qū)樹(shù)立樣板工程,邀請(qǐng)其他業(yè)主進(jìn)行參觀,。
對(duì)小區(qū)內(nèi)其他正在使用好萊客的業(yè)主,,說(shuō)服其窗臺(tái)的玻璃給予四處張貼好萊客報(bào)廣告,這種宣傳方式效果好,,零費(fèi)用,,值得推廣。
6,、舉辦裝飾課堂,。與家裝公司聯(lián)合開(kāi)展家裝飾課堂,免費(fèi)設(shè)計(jì),、講授裝飾的知識(shí),、流程,內(nèi)容包括產(chǎn)品的特點(diǎn)與裝飾風(fēng)格,,住房裝修在選材,、設(shè)計(jì)、裝潢方面的要點(diǎn)及如何控制裝修成本等等,。
四,、促銷(xiāo)活動(dòng)
可選取具有代表性的時(shí)間比如十一、教師節(jié),、母親節(jié)等節(jié)假日進(jìn)行小區(qū)內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),。改促銷(xiāo)活動(dòng)包括活動(dòng)的時(shí)間、主題,、促銷(xiāo)方式,、物料準(zhǔn)備等。
五,、事后評(píng)估
5.1促銷(xiāo)活動(dòng)事后評(píng)估
促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束之后就促銷(xiāo)過(guò)程當(dāng)中的具體情況進(jìn)行綜合分析,,每位參與促銷(xiāo)活動(dòng)的人員均可提出自己的意見(jiàn)和建議,以更加完善以后的促銷(xiāo)活動(dòng),。
經(jīng)銷(xiāo)商要對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候盈利進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算,,用以分析該小區(qū)的大致消費(fèi)情況,調(diào)整該小區(qū)日后的推廣方案,。
5.2小區(qū)投入產(chǎn)出事后評(píng)估分析
當(dāng)該小區(qū)的市場(chǎng)基本飽和之后可以撤出該小區(qū),,并將該小區(qū)的所有客戶(hù)信息整理成冊(cè),并就此次推廣做一個(gè)總投入產(chǎn)出事后分析,,再就推廣過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合分析,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃篇十一
一,、營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與任務(wù):
本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場(chǎng),,在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)占有率,,從而贏得消費(fèi)者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,,在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)人群的認(rèn)可,。
二、產(chǎn)品概況:
休閑食品的最主要賣(mài)點(diǎn)其獨(dú)特美味或者給予消費(fèi)者完美休閑享受而不是補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的東西,。休閑食品主要有三種消費(fèi)特征:風(fēng)味型,、營(yíng)養(yǎng)型、享受型,、特產(chǎn)型,,消費(fèi)者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受,、成年及老年人暇趣等,。
作為一個(gè)大的且快速膨脹的市場(chǎng),中國(guó)休閑食品市場(chǎng)有如下幾個(gè)特點(diǎn),,也是休閑食品的幾個(gè)主流方向:
(一)越來(lái)越貼近人的飲食習(xí)慣和心理,,要適口
1.帶湯汁的,便于咀嚼,,利于下咽和消化的,,如將薯片與礦泉水捆綁銷(xiāo)售;
2.滿足求新,、求變心態(tài),,人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才能夠堅(jiān)持持續(xù)的滿意;
3.健康,,盡管消費(fèi)者對(duì)這一點(diǎn)不十分明確,,但在其購(gòu)買(mǎi)決策的諸影響因素中卻很重要,消費(fèi)者會(huì)對(duì)食品的功能性有必須需求,,基于不一樣的功能成為市場(chǎng)細(xì)分的前提,;
(二)從人的購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)習(xí)慣與心理來(lái)看,要賞心,、悅目,、滿足支配心。即“食,、色,、性”
1.方便性,賣(mài)點(diǎn)要近,,購(gòu)買(mǎi)過(guò)程要體現(xiàn)休閑的概念,;
2.時(shí)效性,,滿足其心血來(lái)潮的非理性需求;
3.可觀性,,休閑是一個(gè)全面的概念,不但要好吃還要好看,,試問(wèn)賣(mài)場(chǎng)里哪里最靚,?散裝產(chǎn)品區(qū);
4.參與性,,每個(gè)人都有支配欲,,好吃好看再好玩就更酷了;
三,、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1,、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀
上個(gè)世紀(jì)從90年代開(kāi)始,“洋”休閑大舉進(jìn)入國(guó)門(mén),,歷經(jīng)10年,,休閑食品市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類(lèi)__年就到達(dá)150萬(wàn)噸,,全年銷(xiāo)售收入在150億以上,,年環(huán)比增長(zhǎng)18.25%。近幾年,,我國(guó)休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,休閑食品行業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展形勢(shì)都十分看好,。
2,、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析:
(1)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,越來(lái)越多的人加入了網(wǎng)民的行列,,截止到__年3月份為止,,中國(guó)的5910萬(wàn)網(wǎng)民,僅半年間我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)就增長(zhǎng)了1330萬(wàn),。網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,,到達(dá)37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),,網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點(diǎn),。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,到達(dá)了28%,。
(2)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)的迅速傳播
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,,網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為人們的消費(fèi)方式之一。網(wǎng)上購(gòu)物有安全,,方便,,快捷的特點(diǎn),,是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)前,,網(wǎng)上購(gòu)物的服務(wù)模式主要有兩種:c2c平臺(tái),,即個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù),即個(gè)體商戶(hù)對(duì)消費(fèi)者的模式,;b2c平臺(tái),,是商家與個(gè)人之間的電子商務(wù),即企業(yè)(或單位)對(duì)消費(fèi)者的模式,。
3,、休閑食品特征分析:
①年輕消費(fèi)群體崛起②健康食品居于主導(dǎo)地位③休閑食品的種類(lèi)不一樣,受歡迎的程度有很大的不一樣,。④高收入家庭成為休閑食品消費(fèi)主流⑤產(chǎn)品更新速度快
四,、休閑食品顧客群體分析
少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。對(duì)應(yīng)分析顯示,,目前時(shí)尚食品尤其是休閑食品,,不再是孩子們的專(zhuān)利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費(fèi)人群,。調(diào)查顯示,,高中中專(zhuān)及大專(zhuān)學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時(shí)尚食品消費(fèi)的主流群體,,她們?cè)谫?gòu)買(mǎi)食品時(shí)喜歡購(gòu)買(mǎi)更為時(shí)尚的品牌,;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對(duì)于時(shí)尚食品不大“感冒”,。
五,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式
1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站,;在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店,;網(wǎng)絡(luò)廣告推銷(xiāo)等等。
2,、新的洐生盈利模式:博客營(yíng)銷(xiāo),,微博推廣,與大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作等等,。
六,、4p營(yíng)銷(xiāo)組合:
1、針對(duì)產(chǎn)品方面:樹(shù)立休閑食品的健康品牌,,進(jìn)取推廣綠色有機(jī)零食,。
2、針對(duì)渠道方面:
(1)在各銷(xiāo)售平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店(暫未實(shí)現(xiàn))
(2)建立博客,,推出并介紹對(duì)應(yīng)的商品
(3)建立微博,,推廣有益可口的休閑零食
(4)與大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作,,開(kāi)展低價(jià)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)
3、針對(duì)價(jià)格方面:(1)限時(shí)折扣活動(dòng)(2)定時(shí)定量競(jìng)拍(3)積分兌換活動(dòng)
4,、針對(duì)促銷(xiāo)方面:(1)免費(fèi)試吃活動(dòng)(2)微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)(3)休閑食品知識(shí)問(wèn)答
營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃篇十二
當(dāng)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐步邁入微利時(shí)代,,當(dāng)大多數(shù)茶企銷(xiāo)量不斷上漲,而利潤(rùn)卻逐年下降時(shí),,眾多茶企都不約而同的將發(fā)展方向指向了利潤(rùn)可觀的高檔市場(chǎng),,但一直又不知道如何進(jìn)入誘人的高檔市場(chǎng)。立倫營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為,,其實(shí)無(wú)論是高、中,、低檔市場(chǎng),,都有其潛在的游戲規(guī)則,大眾市場(chǎng)的成功操作模式不一定適合高檔產(chǎn)品操作,,但是,,茶企高檔品牌營(yíng)銷(xiāo)也不是沒(méi)有方法可言,下面就從幾個(gè)要素進(jìn)行論述,。
一,、文化要素。文化是一種象征,,沉淀造就經(jīng)典,,一個(gè)高檔的品牌需要有深遠(yuǎn)的歷史文化為其支撐。就象文物一樣,,年份是其核心價(jià)值的直接體現(xiàn),,年代越久遠(yuǎn),越能點(diǎn)燃社會(huì)大眾爭(zhēng)相觀看的熱情,。在文化方面,,一種是與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)、真實(shí)的歷史文化,,如八馬鐵觀音,、中閩魏氏等企業(yè);另一種是企業(yè)根據(jù)歷史特性,賦予品牌所特有的一種精神文化內(nèi)涵,,茶企通常宣揚(yáng)茶葉的儒釋道文化,,因?yàn)椴枞~自古就與儒釋道有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,巧妙運(yùn)用可以收到非同一般的效果,。
二,、苛刻細(xì)節(jié)??量碳?xì)節(jié)是高檔品牌的硬件和基礎(chǔ),,所有高檔品牌,,不分行業(yè)和特性,都將細(xì)節(jié)演繹的幾乎完美和瘋狂,。
1,、精選原料。原料是生產(chǎn)高品質(zhì)的源泉和基礎(chǔ),,多數(shù)高檔品牌都以原料的特征進(jìn)行宣傳,,將其優(yōu)質(zhì)的地點(diǎn)、氣候特性等特征都溶入其中,,還以政府頒發(fā)的證明,,作為訴求,給人一種精益求精的直接感覺(jué)和信任感,,突出其對(duì)原料的苛刻,。
2、制造工藝,。卓越的制造工藝是高品質(zhì)的有效保障,,馬爹利、_o等洋酒都儀其精致的工藝作為訴求的源泉,,連一個(gè)橡木桶的材料和制作都有著嚴(yán)格的要求,,象卡士訴求的生產(chǎn)工藝特點(diǎn)是高溫殺菌、零度儲(chǔ)藏等特點(diǎn),。而象一些服裝等耐用消費(fèi)品,,連每寸多少針,經(jīng)過(guò)了多少到工序進(jìn)行訴求,。制造工藝不一定要多么先進(jìn)或者是科技含量有多么高,,但一定要求縝密、細(xì)致,,能讓廣大消費(fèi)者有直觀接觸的感覺(jué),。這些也能給茶行業(yè)諸多的啟示。
3,、獨(dú)特品質(zhì),。對(duì)于茶葉來(lái)說(shuō),獨(dú)特品質(zhì)不一定是經(jīng)典的,,但一定是獨(dú)特的和可感知的,。每一種茶葉都有著以色澤、香味為獨(dú)特可感知的品質(zhì),,所以茶企在確定進(jìn)入高檔品牌行列,,一定要有產(chǎn)品最為獨(dú)特,而且是消費(fèi)者能直接認(rèn)識(shí)和接受的獨(dú)特品質(zhì),這些獨(dú)特品質(zhì)不一定效果是的,,但只要是消費(fèi)者可直接感知的就可以,。
三、卓越的形象設(shè)計(jì),。產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ),,形象則是品牌的樓閣,再好的地基如果沒(méi)有與之匹配的樓閣,,也是落下門(mén)庭冷落,,孤芳自賞的境地。
在形象設(shè)計(jì)方面,,高檔品牌主要是從兩方面進(jìn)行,,一方面是工業(yè)造型設(shè)計(jì),要設(shè)計(jì)出獨(dú)特,、優(yōu)雅和富余聯(lián)想性的設(shè)計(jì)特性,。良好的造型設(shè)計(jì)除開(kāi)終端陳列搶眼之外,更多的是比較吻合高檔消費(fèi)者自我,、品位的消費(fèi)心理,。另一方面是品牌宣傳形象設(shè)計(jì),,宣傳形象要統(tǒng)一,、簡(jiǎn)潔、色調(diào)優(yōu)雅,、高檔,,突出品牌所宣揚(yáng)的一種生活和意境,因?yàn)楦邫n品牌消費(fèi)者除了追求產(chǎn)品本身物質(zhì)滿足外,,更多的是心理上的消費(fèi)滿足,,所以品牌形象一定要以感性入手,多倡導(dǎo)一種優(yōu)雅,、高品位的生活方式,。例如品品香茶葉倡導(dǎo)的以一杯“自然、健康,、品位”的好茶關(guān)愛(ài)千家萬(wàn)戶(hù),,就是以感性手段塑造品牌形象,極富有親和力,。
四,、匹配的`媒體推廣策略。大眾媒體狂轟亂炸只能造就高知名度,,卻不能塑造一個(gè)高檔品牌,。媒體推廣策略上,高檔茶葉品牌非常注重相互之間的匹配性。它不需要做的婦孺皆知,,只需要在高檔媒體,、場(chǎng)所進(jìn)行宣傳即可,如果婦孺皆知的話,,反而會(huì)影響高檔品牌的消費(fèi)欲望,,因?yàn)橄M(fèi)本來(lái)就是一個(gè)示同示異的過(guò)程,如果婦孺皆知的話,,就缺乏了高檔品牌應(yīng)有的獨(dú)特性,、神秘色彩和高檔特性等特征。
五,、品牌飽滿,。高檔茶葉品牌無(wú)論在什么場(chǎng)合,都會(huì)以一個(gè)全面,、立體的形象出現(xiàn),,加強(qiáng)品牌的飽滿性,高檔品牌一般都會(huì)在品質(zhì),、精神,、文化、故事,、工藝等方面進(jìn)行全面形象塑造,,使消費(fèi)者無(wú)論接觸任何一個(gè)單一環(huán)節(jié),都可以直接感觸到是該品牌的特性,。所以塑造高檔品牌是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的過(guò)程,,就象消費(fèi)高檔產(chǎn)品的消費(fèi)者一樣,他有時(shí)間,、有能力,、有智慧去鑒別任何一個(gè)產(chǎn)品和事物,故注重細(xì)節(jié)是高檔茶葉品牌的直接體現(xiàn),。
六,、宣傳內(nèi)容雙管齊下。宣傳內(nèi)容上,,高檔茶葉品牌不僅會(huì)進(jìn)行生活方式,、觀念等精神方面的感性宣傳,還會(huì)對(duì)產(chǎn)品的原料,、生產(chǎn)工藝,、服務(wù)等細(xì)節(jié)方面進(jìn)行理性的宣傳。
因?yàn)楦邫n品牌的消費(fèi)者處于金字塔尖,,是潮流的引領(lǐng)者,,感性可以滿足其優(yōu)越的虛榮心,而理性則是體現(xiàn)其細(xì)致入微的鑒賞能力,是內(nèi)涵的最直接體現(xiàn)方式,,任何一個(gè)高檔品牌消費(fèi)者都期望自己不是簡(jiǎn)單,、膚淺的一種消費(fèi)方式,他們希望自己是一個(gè)擁有內(nèi)涵,、幽雅,、具有鑒賞能力的紳士消費(fèi)理念。
七,、單支利潤(rùn)策略,。處于金字塔尖的人群,數(shù)量上在任何社會(huì)都處于絕對(duì)的劣勢(shì),,所以做高檔品牌不會(huì)從“量”方面追求銷(xiāo)售利潤(rùn),,一定是從“質(zhì)”方面追求銷(xiāo)售利潤(rùn)。如果追求量的銷(xiāo)售,,不僅會(huì)達(dá)不到銷(xiāo)售目的,,嚴(yán)重情況下,,可能會(huì)損害該品牌,,因?yàn)楦邫n品牌本來(lái)就是少數(shù)人所獨(dú)享的,,只有這樣才能體現(xiàn)高檔的形象,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃篇十三
一、前言:
隨著一年一度的商道文化藝術(shù)節(jié)的到來(lái),,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽也受到全院師生的關(guān)注,,在每年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽中都會(huì)有上百支團(tuán)隊(duì)參加比賽,,在比賽中不僅可以為你贏得利益,,更重要的是可以鍛煉自我,,提升自我能力而我們打算以銷(xiāo)售水果等產(chǎn)品參加比賽,,主營(yíng)各種新鮮水果,,果盤(pán)等。
我們團(tuán)隊(duì)通過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)查之后,,分析其優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),,并針對(duì)其優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)作出相應(yīng)的策劃方案,。我致力于為學(xué)生提供超值的新鮮水果產(chǎn)品,,提高同學(xué)們的生活質(zhì)量。
二,、團(tuán)隊(duì)介紹:
1,、團(tuán)隊(duì)名稱(chēng):__
2、團(tuán)隊(duì)成員:
3,、團(tuán)隊(duì)口號(hào):讓我們活的更有價(jià)值
4,、團(tuán)隊(duì)介紹:本團(tuán)隊(duì)成員有__級(jí)的,也有__級(jí)的,有院學(xué)生會(huì)成員也有實(shí)訓(xùn)公司成員,,但在這里我們沒(méi)有身份,,沒(méi)有利益,大家是為了同一個(gè)目標(biāo)而聚在這里大家一起努力,,一起奮斗,,也是為了證明我們活著的價(jià)值。
三,、產(chǎn)品介紹:
水果,,這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)為生活的必需品,是大眾消費(fèi)的一個(gè)重要組成部分,,隨著人們生活水平的提高,,水果的消費(fèi)也是漸漸成為人們?nèi)粘I钪械闹匾M(fèi)需要,作為一個(gè)擁有五千人的大學(xué),,大學(xué)環(huán)境安靜同時(shí)地處偏遠(yuǎn),,造成同學(xué)們出行購(gòu)物的不便,但也正因如此,,同學(xué)們對(duì)于購(gòu)物有著很大的需求,,而且在超市、小賣(mài)部買(mǎi)到的水果種類(lèi)十分有限并且水果新鮮度讓人不敢恭維,。所以我們的產(chǎn)品在學(xué)校是有很大的市場(chǎng),。
四、市場(chǎng)環(huán)境:
1,、市場(chǎng)調(diào)查:
我院女生較男生而言更喜歡購(gòu)買(mǎi)水果,,女生占我院總?cè)藬?shù)的70%,依照往年的預(yù)計(jì)24~27號(hào)天氣較熱,,同學(xué)們對(duì)水果的需求加大,,我們參照往幾屆的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽中的銷(xiāo)售產(chǎn)品的記錄上看,銷(xiāo)售黃瓜,、西紅柿的走勢(shì)也一直很好,。
2、市場(chǎng)分析:
4,、5月份,,天氣逐漸炎熱,在學(xué)校沒(méi)有較好的降溫設(shè)施的情況下同學(xué)們?cè)谶x擇多種不同的降溫方式中會(huì)選擇吃水果的方式,,對(duì)清涼,、水分充足的水果有潛在的需求,而美顏一直是在校大學(xué)生較為關(guān)注的問(wèn)題,,而天然的美容產(chǎn)品更是成為眾多愛(ài)美女性的首選,。
3,、競(jìng)爭(zhēng)分析:
a、現(xiàn)在學(xué)校的超市和小賣(mài)部所供應(yīng)的水果價(jià)格貴,、品種少,、水果不夠新鮮、服務(wù)態(tài)度差,。
b,、校外不定時(shí)擺攤的小商販所銷(xiāo)售的水果以?xún)r(jià)格低廉為賣(mài)點(diǎn),但他們經(jīng)常缺斤少兩,,而且提供的水果總是那幾樣,,往往是存貨不夠多。
c,、正宗超市是比較成型的大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,但是要去那里購(gòu)買(mǎi)很不方便,他的市場(chǎng)定位并不是學(xué)生而是住在附近的居民,,缺乏針對(duì)學(xué)生消費(fèi)群體而開(kāi)設(shè)的針對(duì)性專(zhuān)業(yè)服務(wù),。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略:
1,、營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象:__職業(yè)學(xué)院全體師生
2,、市場(chǎng)定位:以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,放心的品質(zhì)保證彌補(bǔ)市場(chǎng)現(xiàn)有的空白,,迅速占領(lǐng)全院學(xué)生的水果消費(fèi)市場(chǎng)。
3,、前期宣傳:
a,、做宣傳海報(bào)粘貼在食堂,寢室的公告欄中,。
b,、小組成員通過(guò)自己的qq,飛信,,微博等聯(lián)系方式告知身邊的好友,。
4,、產(chǎn)品策略:
a,、與校外的冒險(xiǎn)島烤肉合作,規(guī)定凡在本店購(gòu)買(mǎi)10元以上的產(chǎn)品,,本店將贈(zèng)送一張冒險(xiǎn)島烤肉的10元代金卷一張,。
b、與本次參加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽的飾飾心動(dòng)聯(lián)合銷(xiāo)售,,凡第一天在本店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品者就可獲得飾飾心動(dòng)精美飾品一件,。
c,、親手制作愛(ài)心拼盤(pán),顧客本人可在本店為朋友,、愛(ài)人,、老師制作果盤(pán),并在果盤(pán)上附上賀卡,,賀卡上可寫(xiě)下你想要對(duì)她們說(shuō)的話,,由本店工作人員把果盤(pán)和賀卡送到對(duì)方手中,并說(shuō)出你的祝福,。
d,、上辦公室向老師推銷(xiāo)由本店自制的果盤(pán)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃篇十四
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的興起,,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時(shí)尚,,大大地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開(kāi)始步入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軌道,。目前,,雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在整個(gè)茶葉營(yíng)銷(xiāo)中所占的市場(chǎng)份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為嶄新的營(yíng)銷(xiāo)手段,,如能合理,、充分利用將大有可為。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的補(bǔ)充:當(dāng)前,,茶行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式仍是以傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式為主導(dǎo),,即以實(shí)體店面為依托,以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客,。相比于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)因網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使得茶企能接觸到更多的買(mǎi)賣(mài)雙方,供需信息也會(huì)在最短的時(shí)間里溝通獲得,,這就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的地域性缺陷,。
目標(biāo)與理念
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):擴(kuò)大產(chǎn)品知名度+提高市場(chǎng)占有率+網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)理念:高端走文化;中端走時(shí)尚;低端走健康。
基礎(chǔ)工作實(shí)施
1)網(wǎng)站建設(shè):我們根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)以及公司悠久的茶文化,,以客戶(hù)為中心設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)茶藝經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站,,吸引潛在的客戶(hù),使客戶(hù)充分挖掘網(wǎng)站的信息,,做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化,,提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度,。
2)在阿里巴巴,、慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng),、買(mǎi)麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷(xiāo)售并實(shí)現(xiàn)互聯(lián),。
3)通過(guò)博客,、微博、論壇,、郵件平臺(tái)充分挖掘忠實(shí),、潛在的顧客群。
4)借助淘寶網(wǎng),、拍拍等非常巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)來(lái)推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試;我們通過(guò)對(duì)商業(yè)的全方位理解,。
5)聯(lián)合團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拉手團(tuán)購(gòu)美團(tuán)網(wǎng)糯米網(wǎng)58團(tuán)購(gòu)窩窩團(tuán)24券等,組織大型的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),,借助各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站固有的客戶(hù)群去做營(yíng)銷(xiāo),。
6)通過(guò)新的支付方式宣傳推廣支付寶財(cái)付通易寶支付快錢(qián)等,開(kāi)通多渠道的支付方式,,方便網(wǎng)友支付,。
7)建立多方面的問(wèn)答咨詢(xún)帳號(hào),如百度的問(wèn)答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源
8)產(chǎn)品的建議:中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,,要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情!任何時(shí)候“物美價(jià)廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該遵循的永久法則,。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格策略,是影響后期銷(xiāo)售的重要環(huán)節(jié)之一,。其次,,產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏,寥寥無(wú)幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣!
推廣方案
1,、競(jìng)價(jià):百度和谷歌競(jìng)價(jià),,尤其在茶葉旺季時(shí)更須加大投大,阿里和淘寶直通車(chē)也適當(dāng)投入,。
2,、博客和論壇、貼吧等:比如打開(kāi)百度和新浪博客,,信仙茶業(yè)建了幾十個(gè)不同類(lèi)型的博客,,并且互加好友和圈,以此人氣來(lái)吸引更多的茶友加入,,在論壇方面,,諸如由某員工負(fù)責(zé)發(fā)表原創(chuàng)主題,另外的員工利用空閑時(shí)間跟貼,,使得貼子不下沉,。
3、qq群和公會(huì):這里并不是群發(fā)茶葉廣告,,而是在qq群空間發(fā)表文章,,不一定是與茶相關(guān)的文章,具體看群的性質(zhì),,也可能與群介紹無(wú)關(guān),,另外游戲公會(huì),玩家眾多,,消費(fèi)能力也高,,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會(huì),,有公會(huì)成員要買(mǎi)茶葉者,,直接購(gòu)買(mǎi)或者介紹來(lái)的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,,讓玩家玩游戲也能賺錢(qián),。
4、網(wǎng)站群:__現(xiàn)在還保持有四五十個(gè)茶葉相關(guān)網(wǎng)站,,這些網(wǎng)站有的用來(lái)做競(jìng)價(jià),,但更多的是用來(lái)增加搜索度,網(wǎng)站名不相同,,聯(lián)系方式也不相同,,因此能滿足不同買(mǎi)家甚至是老客戶(hù)的搜索需要,往往有訪問(wèn)者搜索到不同網(wǎng)站,,表面上看似不同聯(lián)系人,,但實(shí)際上卻有很大可能是相同的供應(yīng)商,即__網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部,,遇到相同買(mǎi)家時(shí),,信仙也不道破,仍以新客戶(hù)對(duì)待同一買(mǎi)家,。
5,、電子雜志:制作電子導(dǎo)購(gòu)書(shū),茶葉專(zhuān)業(yè)知識(shí)期刊,,購(gòu)買(mǎi)收費(fèi)性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專(zhuān)業(yè)文章,,這些電子雜志一旦被下載,也會(huì)無(wú)形中帶來(lái)潛在消費(fèi),。
6,、在全國(guó)各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站:五年來(lái),__共建立了幾十個(gè)茶友聯(lián)絡(luò)站,,雖然有很多聯(lián)絡(luò)站并非__所創(chuàng)建,,但起碼也有認(rèn)識(shí)的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里,這樣,,一旦有舉辦茶友會(huì)活動(dòng),,信仙均能第一時(shí)間知道,并提供茶葉供交流,,這樣帶來(lái)的訂單是最可靠的,。
7,、其他推廣措施:因?yàn)榘俣仍趪?guó)內(nèi)的訪問(wèn)量是的一個(gè)搜索引擎,然后多花一些精力在營(yíng)銷(xiāo)上進(jìn)行創(chuàng)新,。
8,、交換友情連接。目前每個(gè)人只能添加6個(gè)連接,,大家通過(guò)交換連接的方式做宣傳,。
9、把自己開(kāi)店鋪的事情告訴你所有認(rèn)識(shí)的朋友,,也可以在自己的qq上留下地址,,通過(guò)口碑的`力量宣傳。
10,、到一定的時(shí)間,,有了些感想的時(shí)候,可以寫(xiě)心情故事,,這個(gè)也是在首頁(yè)里推薦,,知名度又會(huì)增加許多。
11,、學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳,,可以看看別人求購(gòu)的東西,如果正好和你賣(mài)的東東是一類(lèi)的,,那么可以給對(duì)方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋,。每隔一段時(shí)間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果,。
12,、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃篇十五
一,、__市場(chǎng)背景分析
1,、__市場(chǎng)基本概況
__市位于廣東省中南部,現(xiàn)轄32個(gè)鎮(zhèn)區(qū),,戶(hù)籍人口156萬(wàn),,常住人口640多萬(wàn),擁有各類(lèi)學(xué)校650所,,__始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,,是中國(guó)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力30強(qiáng)城市之一,由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,,吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè),,所以,相對(duì)來(lái)講當(dāng)?shù)赝鈦?lái)人口異常多,其商業(yè)環(huán)境也所以顯得異常繁榮,,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)適合_產(chǎn)品銷(xiāo)售的終端在100家左右,。
2、各品牌市場(chǎng)銷(xiāo)售情景
目前__市場(chǎng)銷(xiāo)售較好的是“a”“b”,,其它各品牌的銷(xiāo)售遠(yuǎn)在其后,,究其原因其它品牌均為二級(jí)代理商經(jīng)營(yíng),,而“a”“b”兩大品牌一開(kāi)始進(jìn)入__市場(chǎng),,廠家就重金投入以此樹(shù)立終端樣板市場(chǎng),加上經(jīng)銷(xiāo)商多年對(duì)市場(chǎng)的精耕細(xì)作,,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,,所以,該經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)__終端市場(chǎng)絕對(duì)擁有把控權(quán),。
3,、_品牌__市場(chǎng)現(xiàn)狀
_在廣東地區(qū)原實(shí)行總代理制,__年才將__地區(qū)的銷(xiāo)售獨(dú)立出來(lái),,_進(jìn)入__市場(chǎng)即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,,期望以此來(lái)整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò)資源,但后期由于該代理商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)一些問(wèn)題,,_業(yè)務(wù)也所以無(wú)法正常運(yùn)作,,所以,在__實(shí)際上出現(xiàn)市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年,。
二,、_產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢(shì)
①_品牌自身優(yōu)勢(shì)
由于很多的外來(lái)人口涌入,,他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段,,他們經(jīng)歷過(guò)_產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,,再者,,_品牌本身具有的親和力,對(duì)下一代的消費(fèi)者影響也是其它品牌所無(wú)法具備的,。
②_品牌整體發(fā)展趨勢(shì)
復(fù)讀機(jī)行業(yè)整體呈下滑趨勢(shì),,眾多雜牌廠家紛紛淡出市場(chǎng),一線品牌發(fā)展也都處在低谷,,但“_”去年是唯一實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的廠家,,無(wú)論是媒體廣告抑或是市場(chǎng)推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,所以,,_整體發(fā)展勢(shì)頭還是比較強(qiáng)勁的,。
③產(chǎn)品線及價(jià)格的優(yōu)勢(shì)
_經(jīng)過(guò)近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對(duì)市場(chǎng)的調(diào)整,已經(jīng)構(gòu)成了“學(xué)習(xí)機(jī)”、“游戲機(jī)”,、“復(fù)讀機(jī)”,、“vcd隨身聽(tīng)”、“早教機(jī)”,、“電池”,、“有源音響”、“電子辭典”,、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品,。
④當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)容量
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),__地區(qū)適合_銷(xiāo)售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多,,龐大消費(fèi)群體與廣州和深圳市場(chǎng)不相上下,。
2、劣勢(shì)
①市場(chǎng)需重新進(jìn)入成本高
消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知總是先入為主,,加上行業(yè)利潤(rùn)不斷的下滑,,對(duì)于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商熱情必然遞減,此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),,必然會(huì)有來(lái)自方方面面的壓力,,同時(shí)重點(diǎn)還要研究投入產(chǎn)出。
②當(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬?duì)不足
早期__地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營(yíng),,僅僅停留在學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)年代,,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實(shí)行小區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)制,,至今亦是曇花一現(xiàn),,品牌宣傳方面是十分不足的。
③部分利潤(rùn)型產(chǎn)品款式少
_品牌學(xué)習(xí)機(jī),、復(fù)讀機(jī),、游戲機(jī)是傳統(tǒng)項(xiàng)目,但隨著市場(chǎng)的不斷成熟及各品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇,,行業(yè)利潤(rùn)越來(lái)赿薄,,而_利潤(rùn)型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽(tīng)”、“電子辭典”,、“mp3”則顯得款式較少,,難以構(gòu)成有力的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)組合。
3,、機(jī)會(huì)
①__消費(fèi)特點(diǎn)市場(chǎng)容量
__的終端市場(chǎng)異?;钴S,每個(gè)鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場(chǎng),,加上多半外來(lái)人口消費(fèi),,由此可見(jiàn)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)容量還是比較大的,。
②前期市場(chǎng)出現(xiàn)真空狀態(tài)[由整理]
_在__雖然一向有銷(xiāo)售,但基本上是限于學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)業(yè)務(wù),,去年將__市場(chǎng)獨(dú)立出來(lái)操作,,由于各種原因_業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。
③目前主力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多
目前__市場(chǎng)僅有一兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,,其它品牌廠家或經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)際上對(duì)市場(chǎng)的投入并不是很大,,所以,對(duì)_來(lái)說(shuō)是十分有優(yōu)勢(shì)的,。
4,、威脅
①市場(chǎng)遺留問(wèn)題影響經(jīng)銷(xiāo)商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商最擔(dān)心的一個(gè)是市場(chǎng)的不穩(wěn)定性,另一個(gè)則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,還有一個(gè)就是廠家的售后服務(wù)是否完善,,由于市場(chǎng)前期原因我相信_(tái)_地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商信心是不夠的,。
②原代理可能設(shè)置市場(chǎng)進(jìn)入障礙
由于原__代理商在合作過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)一些問(wèn)題,,短時(shí)間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場(chǎng)跟該代理商已經(jīng)簽過(guò)合同,,并且每個(gè)商場(chǎng)會(huì)有少量產(chǎn)品陳列,,此時(shí)要想跟商場(chǎng)另簽合同難度會(huì)比較大。
③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)穩(wěn)定的促銷(xiāo)隊(duì)伍
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有一批具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的促銷(xiāo)隊(duì)伍,,以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系,,也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅。
三,、__市場(chǎng)操作方案
1,、復(fù)讀機(jī)的市場(chǎng)特點(diǎn)
__地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,異常是當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)異常繁榮,,基本上每個(gè)鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專(zhuān)賣(mài)店,,對(duì)于復(fù)讀機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)確有其市場(chǎng)特點(diǎn):
①__市場(chǎng)基本上以終端為主;
②終端市場(chǎng)被少數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商控制;
③市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)程度十分殘酷;
④復(fù)讀機(jī)整體市場(chǎng)呈下滑趨勢(shì)。
2,、__終端網(wǎng)絡(luò)情景
__地區(qū)不一樣于內(nèi)地市場(chǎng),,基本上都是終端商場(chǎng),對(duì)于任何一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)其資金壓力都是十分大的,,從目前所掌握的情景來(lái)看,,適合_銷(xiāo)售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家:
①?lài)?guó)際型大型連鎖商場(chǎng)(02家)
②地方性大型連鎖商場(chǎng)(25家)
③大中型單店終端商場(chǎng)(15家)
④中小型商場(chǎng)超市書(shū)城(50家)
⑤地方性專(zhuān)業(yè)電器商場(chǎng)(15家)
3、總體市場(chǎng)推廣策略
應(yīng)對(duì)__地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀,,加上經(jīng)營(yíng)終端市場(chǎng)本身所要應(yīng)對(duì)的資金,、管理、技巧等諸多方面的問(wèn)題,,沒(méi)有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略,,必然會(huì)遭遇到來(lái)自各方面的壓力。
總體策略:
①市場(chǎng)進(jìn)入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本情景;
②堅(jiān)持低調(diào)進(jìn)入市場(chǎng),,盡量避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突;
③尋求原代理商的友好合作,,避免其強(qiáng)烈的設(shè)置市場(chǎng)障礙;
④樹(shù)立終端樣板市場(chǎng),以點(diǎn)帶面穩(wěn)步拓展市場(chǎng);
⑤制定靈活的市場(chǎng)銷(xiāo)售政策,,選擇多樣式的招商渠道;
⑥售點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以產(chǎn)出利潤(rùn)為中心,,同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局;
4、樹(shù)立終端樣板市場(chǎng)約10家
80%的銷(xiāo)量來(lái)自20%的售點(diǎn)的說(shuō)法是有其道理的,,光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出,,合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要,結(jié)合__市場(chǎng)的特點(diǎn),,選擇一批有代表性的終端樹(shù)立樣板市場(chǎng)是有必要的,,一方應(yīng)對(duì)_品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播,另一方面該商場(chǎng)也是經(jīng)銷(xiāo)商最能產(chǎn)出銷(xiāo)量的網(wǎng)點(diǎn),。
5,、建立一批形象終端約25家
樣板市場(chǎng)的樹(shù)立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售具有帶動(dòng)作用,,其它一些大中型的商場(chǎng)或超市,,其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上構(gòu)成終端主推,,此類(lèi)終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤(rùn)的網(wǎng)點(diǎn),。
6、中小型商場(chǎng)的合作約50家
此類(lèi)客戶(hù)一般是一些小型類(lèi)的零售客戶(hù),,有相當(dāng)一部分是能夠合作的,,主要是根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情景,調(diào)整銷(xiāo)售政策最終達(dá)成交易,。
7,、業(yè)務(wù)開(kāi)拓時(shí)間推進(jìn)
①__市場(chǎng)調(diào)查4月25日前基本完成
◎重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布情景;
◎了解各商場(chǎng)各品牌銷(xiāo)售情景;
◎調(diào)查商場(chǎng)信用相關(guān)費(fèi)用情景;
◎洽談客戶(hù)合作意向及其意見(jiàn)。
②樣板市場(chǎng)樹(shù)立5月25日前約10-15家
◎參照樣板市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)選擇具有代表性的如:“沃爾瑪”,、“家樂(lè)?!薄ⅰ按笮隆?、“華潤(rùn)”等銷(xiāo)售系統(tǒng)建立一批樣板市場(chǎng);
◎樣板市場(chǎng)的宣傳效應(yīng)及銷(xiāo)量產(chǎn)出是比較大的,,但同時(shí)也是經(jīng)銷(xiāo)商資金占用最大的一塊,所以,,從市場(chǎng)的戰(zhàn)略意義出發(fā),,提議此類(lèi)終端廠家直營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商配貨從而達(dá)成廠商雙贏。
③形象終端開(kāi)拓6月25日前約25家
◎結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情景此類(lèi)終端一部分由經(jīng)銷(xiāo)商直營(yíng)約10家;
◎其它的則經(jīng)過(guò)中間商或者直接交由零售店來(lái)經(jīng)營(yíng)約15家,。
④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類(lèi)客戶(hù)基本采用供貨的合作方式并由客戶(hù)自行經(jīng)營(yíng),,在5月底開(kāi)通15-20家,,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四,、管理團(tuán)隊(duì)(此略)
1,、組織架構(gòu)2、工資考核3,、激勵(lì)機(jī)制4,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
5、報(bào)表管理6,、促銷(xiāo)培訓(xùn)7,、促銷(xiāo)策劃8、財(cái)務(wù)管理
五,、資金需求
結(jié)合__市場(chǎng)及電教行業(yè)銷(xiāo)售特點(diǎn),,保守估計(jì)需要投入資金在100萬(wàn)以上(不含促銷(xiāo)廣告類(lèi)等費(fèi)用)。
六,、銷(xiāo)量評(píng)估
vcd隨身聽(tīng),、5000臺(tái)復(fù)讀機(jī)15000臺(tái)、學(xué)習(xí)機(jī)10000臺(tái),。
七,、財(cái)務(wù)分析(此略)
營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃篇十六
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)撰寫(xiě)
1.執(zhí)行概要和要領(lǐng) 商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷(xiāo)手段/目標(biāo)市場(chǎng)等。
2.目前營(yíng)銷(xiāo)狀況
(1)市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等,。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。
(3)競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況,。
(4)分銷(xiāo)狀況:銷(xiāo)售渠道等,。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況。
問(wèn)題分析
優(yōu)勢(shì):銷(xiāo)售,、經(jīng)濟(jì),、技術(shù)、管理,、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力,。
劣勢(shì):銷(xiāo)售、經(jīng)濟(jì),、技術(shù),、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力,。
機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況,。
威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。
綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn),。
4.目標(biāo) 財(cái)務(wù)目標(biāo): 公司未來(lái)3年或5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下): (單位:萬(wàn)元) 年份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年
銷(xiāo)售收入
市場(chǎng)份額
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):銷(xiāo)售成本毛利率達(dá)到多少。
5.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 目標(biāo)市場(chǎng):- 定位:- 產(chǎn)品線:- 定價(jià):產(chǎn)品銷(xiāo)售成本的構(gòu)成及銷(xiāo)售價(jià)格制訂的依據(jù)等,。
分銷(xiāo):分銷(xiāo)渠道(包括代理渠道等),。
銷(xiāo)售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。
服務(wù):售后客戶(hù)服務(wù),。
廣告:宣傳廣告形式,。
促銷(xiāo):促銷(xiāo)方式。 r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)舉措,。
市場(chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措,。
6.行動(dòng)方案 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(時(shí)間)安排。
7.預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表:-
8.風(fēng)險(xiǎn)控制:風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與控制方法,。
哪些中外合作申請(qǐng)項(xiàng)目需要撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)?對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈的行業(yè)領(lǐng)域(如普通生活消費(fèi)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售項(xiàng)目),,除了商業(yè)計(jì)劃書(shū)外,國(guó)際投資商一般都希望看到項(xiàng)目方提供的市場(chǎng)運(yùn)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū),。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃篇十七
項(xiàng)目簡(jiǎn)介:
社區(qū)水果店的建立:在社區(qū)的居民達(dá)到3000個(gè)家庭(每個(gè)家庭3人計(jì)算)的小區(qū)建立水果店。
市場(chǎng)分析
中國(guó)的水果市場(chǎng)巨大,,與國(guó)外人均年消費(fèi)水果85公斤相比,,國(guó)內(nèi)人均消費(fèi)才剛到其一半。通過(guò)對(duì)大多家庭的調(diào)查,,80%的3口之家每月消費(fèi)水果的金額在80元以上,。10%的家庭消費(fèi)水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費(fèi)水果在50元以下,。
隨著居民收入水平的提高,,對(duì)果品的消費(fèi)需求呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。我國(guó)目前人年均果品占有量約為45kg,,與健康標(biāo)準(zhǔn)要求(70kg)還有不小的差距,,與發(fā)達(dá)國(guó)家人年均消費(fèi)水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來(lái)人口增長(zhǎng)因素,,按照健康標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,,全國(guó)果品消費(fèi)量將達(dá)到11550萬(wàn)t,比20__年全國(guó)果品生產(chǎn)總量高出70%
選擇理由
1.行業(yè)的需要:中國(guó)缺少水果的銷(xiāo)售大戶(hù),。
2.創(chuàng)業(yè)者的需要:進(jìn)入門(mén)坎低,,很小的投入就可以經(jīng)營(yíng)。
3.政策支持:20__年3月22日(北京市商務(wù)局,、北京市發(fā)展和改革委員會(huì)):79項(xiàng)鼓勵(lì)支持發(fā)展的商業(yè)項(xiàng)目,,包括超級(jí)市場(chǎng)、便利店,、社區(qū)早餐店,、食品店,、日用品店等。限制的商業(yè)項(xiàng)目有:地區(qū)級(jí)以上商業(yè)中心和規(guī)劃的特色商業(yè)街(區(qū))以外限制新增加營(yíng)業(yè)面積5000平方米以上的大中型零售商業(yè)設(shè)施;城區(qū)二環(huán)路以?xún)?nèi),,限制新增加營(yíng)業(yè)面積10000平方米以上大型百貨店,、大型綜合超市;城區(qū)三環(huán)路以?xún)?nèi)限制新增營(yíng)業(yè)面積10000平方米以上的大型倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)、大型專(zhuān)業(yè)超市,、各類(lèi)大型批發(fā)市場(chǎng);城市中心區(qū),、市級(jí)商業(yè)中心、地區(qū)級(jí)商業(yè)中心,、中關(guān)村科技園海淀園,、商務(wù)中心區(qū)限制新增各類(lèi)初級(jí)集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)等,。
4.全新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì):只有水果連鎖店還是空白,。而其它行業(yè)連鎖店都處在微利競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下。
5.新穎的銷(xiāo)售方式:開(kāi)放式的自選,。
6.多樣的服務(wù)項(xiàng)目:提供自動(dòng)榨汁服務(wù),。提供組合包裝箱,及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群,,引導(dǎo)健康消費(fèi),。
7.水果的購(gòu)買(mǎi)狀況和消費(fèi)者的心理:時(shí)間忙,沒(méi)有多余的時(shí)間用來(lái)購(gòu)買(mǎi)水果,。超市和批發(fā)市場(chǎng)因?yàn)槭琴?gòu)買(mǎi)別的產(chǎn)品為主,,所以不會(huì)購(gòu)買(mǎi)很多的水果。
8,。龐大的市場(chǎng):國(guó)家計(jì)劃在20__年使人均消費(fèi)水果達(dá)到40公斤,。20__年48公斤。2030年53公斤,。也就是說(shuō)要2030年,水果要有2500萬(wàn)公斤的消費(fèi)增長(zhǎng),。市場(chǎng)巨大,。是現(xiàn)在市場(chǎng)的40%。
特色服務(wù):
1,。水果行業(yè)是發(fā)展的行業(yè),。并且該行業(yè)沒(méi)有什么大的銷(xiāo)售巨頭。市場(chǎng)空間非常大,。并且連鎖經(jīng)營(yíng)也是的熱點(diǎn),。
也是最多的投資者首選的創(chuàng)業(yè)方式。在南方,,水果連鎖店以小有規(guī)模,,但都是地區(qū)性企業(yè),,規(guī)模不是很大,但其年銷(xiāo)售量已經(jīng)很大了,。單店的年銷(xiāo)售額以達(dá)到100萬(wàn),,并以開(kāi)始贏利。在已經(jīng)取得成功經(jīng)驗(yàn)的南方水果連鎖店的基礎(chǔ)上,,再增加些服務(wù)項(xiàng)目,,使水果連鎖店更加人性化,并且使水果連鎖店成為國(guó)內(nèi)的水果零售,、批發(fā),、連鎖企業(yè)。
水果連鎖店的存在首先方便了消費(fèi)者消費(fèi)水果,。因?yàn)樗甑倪x址一般在社區(qū)(輻射范圍:居住戶(hù)在3000戶(hù)),。在這以前,人們購(gòu)買(mǎi)水果的場(chǎng)所一般為:超市,、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、其它(游商和街頭水果攤)。而德國(guó)的新鮮水果20__年的銷(xiāo)售途徑和情況如下:25,5%是通過(guò)消費(fèi)市場(chǎng),37,6%是由連鎖店,11,1%是水果蔬菜店,8,2%是周末市場(chǎng)等,。所以說(shuō),,連鎖店是未來(lái)水果銷(xiāo)售的重要途徑。
分析購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn),,超市,、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不是隨便在社區(qū)門(mén)口就有的,不太方便居民購(gòu)買(mǎi),。并且去以上地方的居民,,主要的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品都不是水果,而是其它的日用品或蔬菜,。而水果的特性是分量重,,體積大。對(duì)沒(méi)有汽車(chē)的消費(fèi)者而言,,在去了超市,、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)其它商品后,只能在購(gòu)買(mǎi)少量和品種單一的水果,。在社區(qū)開(kāi)設(shè)水果連鎖店,,可以讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)更方便,增加水果的消費(fèi)量,。
2,。給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費(fèi)地點(diǎn)
更多的顧客選擇去超市購(gòu)買(mǎi)水果,,除了是在購(gòu)買(mǎi)其他商品的時(shí)候見(jiàn)到有水果銷(xiāo)售,,順便購(gòu)買(mǎi)外,剩下的原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀,、產(chǎn)品質(zhì)量,、分量上都可以讓消費(fèi)者很放心。并且開(kāi)放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地,。對(duì)于我們的水果連鎖店,,采用統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一店面布置,、統(tǒng)一采購(gòu),、統(tǒng)一配送,并且全部產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)清洗,、打蠟,、分級(jí)、包裝后在進(jìn)行銷(xiāo)售,,完全可以給予顧客以上心理的滿足,。
3。獨(dú)特的引導(dǎo)消費(fèi)
現(xiàn)在的顧客購(gòu)買(mǎi)水果,,完全是憑借自己的口味和喜好來(lái)選擇水果消費(fèi),,而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過(guò)對(duì)眾多的消費(fèi)者的調(diào)查,,發(fā)現(xiàn)幾乎沒(méi)有一個(gè)人能說(shuō)出菠蘿的特性和適合食用的人群,,及肝病、胃病病人應(yīng)該吃什么水果,,不適合吃什么水果,。這就說(shuō)明大家都是在盲目的消費(fèi)水果。沒(méi)有什么水果消費(fèi)常識(shí)也就會(huì)鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯(cuò)事情的誤會(huì),。作為一個(gè)水果零售商,、我們的責(zé)任就是要教會(huì)大家如何合理的消費(fèi)、食用水果,。在這方面,,我會(huì)在每家店面張貼每種水果特性的海報(bào)及適合食用的人群,和好壞等級(jí)的鑒別方法,,引導(dǎo)大家健康的消費(fèi)。
4,。提供多種多樣的服務(wù)來(lái)針對(duì)不同的消費(fèi)群
水果消費(fèi)者一般會(huì)分為自己食用和送禮2種,。針對(duì)送禮人群的心理及包裝需要,我們會(huì)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)些可折疊或組合的不同容量(3g,、5g)等包裝組合,,有償提供給消費(fèi)者,。也就是說(shuō),顧客可以隨意組合,、購(gòu)買(mǎi)水果,。購(gòu)買(mǎi)完后如果需要包裝盒,只需要交納一定的包裝費(fèi),,就可以得到店內(nèi)的包裝盒(可分為祝壽,、探望病人、看望親戚等幾種),,并可以得到賀卡一張,。這樣,既讓消費(fèi)者明白消費(fèi),,免去了在游商或其他商家處購(gòu)買(mǎi)的昂貴禮品裝水果,,又可以保證質(zhì)量。
5,。深入挖掘水果的特性及消費(fèi)者的其他需要
隨著人們的收入增加,,更多的消費(fèi)者開(kāi)始飲用新鮮果汁。
針對(duì)消費(fèi)者的著方面的需求,,每家水果連鎖店都會(huì)有免費(fèi)使用的榨汁機(jī)供顧客使用,。顧客在購(gòu)買(mǎi)完水果后,可以自助的免費(fèi)使用水源清洗水果并免費(fèi)使用榨汁機(jī),,將水果榨成果汁,。如果顧客自帶容器,公司將不收取任何費(fèi)用,。如果顧客想將果汁帶到家庭,、公司或在路上飲用的話,公司將有償提供一套容器(包括朔料杯,、吸管,、蜂蜜、砂糖等,,并幫顧客封裝好)的服務(wù),,便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛(wèi)生方面,,顧客每使用完一次榨汁機(jī),,工作人員都會(huì)對(duì)機(jī)器進(jìn)行消毒處理,然后放進(jìn)消毒柜,,保證衛(wèi)生,。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
1消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變:消費(fèi)者能否接收這種新鮮的水果購(gòu)買(mǎi)方式。(南方有些地區(qū)已經(jīng)很習(xí)慣這種水果購(gòu)買(mǎi)方式,并把其當(dāng)成主要的水果購(gòu)買(mǎi)地)由于其它購(gòu)買(mǎi)水果的傳統(tǒng)場(chǎng)所在消費(fèi)者心中已經(jīng)形成了習(xí)慣,,所以要在短時(shí)間內(nèi)改變消費(fèi)者的購(gòu)物觀念,,讓其接受這種商業(yè)形態(tài)。
2大型連鎖超市:大型連鎖超市開(kāi)始經(jīng)營(yíng)水果已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了,,這說(shuō)明水果消費(fèi)在百姓的日常消費(fèi)中已經(jīng)占有了一定的比例,,也同時(shí)說(shuō)明了市場(chǎng)的廣闊,這些商家也很看好這塊市場(chǎng),。大型連鎖超市的優(yōu)勢(shì)在于采購(gòu)量較大,,采購(gòu)成本較低,客流量較大,,購(gòu)物環(huán)境比較好,,產(chǎn)品質(zhì)量和份量都有保證。
我們的優(yōu)勢(shì):我們的水果連鎖店的開(kāi)展,,聯(lián)合果汁企業(yè)的采購(gòu)優(yōu)勢(shì)和物流優(yōu)勢(shì),,在采購(gòu)成本上一定會(huì)比其低。并且我們的由于把店面開(kāi)在社區(qū),,在招聘一些下崗工人,,爭(zhēng)取點(diǎn)政策支持。并且我們的購(gòu)物環(huán)境,、信譽(yù)度和價(jià)格都可以和大型超市抗衡,。并且我們會(huì)提供榨汁服務(wù)、水果的宣傳介紹,、禮品的包裝盒等服務(wù)相信都是大型超市所沒(méi)有的,。
還有就是可以和一些中型的連鎖店合作,例如華潤(rùn)超市,,我們可以和其商談,,把其水果項(xiàng)目承包下來(lái),在其超市中開(kāi)個(gè)店中店,,付給其承包租金和銷(xiāo)售利潤(rùn)分成,。對(duì)方節(jié)省了采購(gòu)費(fèi)用,和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),,利潤(rùn)卻同樣可以保證,,我們則增加了銷(xiāo)售和展示的窗口。
3農(nóng)貿(mào)市場(chǎng):一般是以露天的形式出現(xiàn),。由于攤位租金便宜,,所以其價(jià)格可能會(huì)有點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。但其購(gòu)物環(huán)境,、產(chǎn)品服務(wù)都沒(méi)有,,顧客也沒(méi)有什么挑選余地,,并且在質(zhì)量和份量上都不很牢靠。
我們的優(yōu)勢(shì):一般人們?nèi)マr(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都是去買(mǎi)些日常食用的糧食和蔬菜,,所以在購(gòu)買(mǎi)了大量的其它產(chǎn)品后,一般不會(huì)在購(gòu)買(mǎi)很多水果,,因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)東西太多和太重都會(huì)對(duì)其行動(dòng)形成不便,。而我們的水果店一般都開(kāi)在社區(qū)附近,這樣方便了居民購(gòu)買(mǎi)水果,。相信誰(shuí)也不愿意走20分鐘去買(mǎi)個(gè)西瓜在抱回家,,大家購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)水果更愿意在離家較進(jìn)的地點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)。
4游商小販:其特點(diǎn)是流動(dòng)行強(qiáng),,能把水果車(chē)推到社區(qū)樓下,,由于沒(méi)有租金成本,所以其價(jià)格可能會(huì)更低,。其缺點(diǎn)是游商小販所售水果經(jīng)常有缺斤少兩,、以次充好的現(xiàn)象。
我們的優(yōu)勢(shì):北京在20__年要召開(kāi)奧運(yùn)會(huì),,所以相信政府不會(huì)允許這樣的游商存在,,去破壞北京的形象。
5南方地區(qū)以有的水果連鎖店:由于我們的目標(biāo)是做國(guó)內(nèi)的水果批發(fā),、零售企業(yè),,所以南方也是我們重要的市場(chǎng),雖然南方已經(jīng)有些水果連鎖店出現(xiàn),,并小有規(guī)模,,我覺(jué)得這反而對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很好的機(jī)會(huì),我們可以直接對(duì)其進(jìn)行收購(gòu),,不但可以收購(gòu)起所有的渠道,,最重要的是還可以收購(gòu)其以有的水果種植基地,和物流及專(zhuān)業(yè)的人才,。
6南方的零散水果店:由于南方的水果消費(fèi)市場(chǎng)較成熟,,零散水果店比較多,我們的辦法是讓其加盟,。對(duì)方只要交納一定的加盟費(fèi),,就可以使用我們的商標(biāo)和進(jìn)行統(tǒng)一的店內(nèi)裝飾。并由我們提供價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,,并免費(fèi)配送,。
7對(duì)于追隨者:由于店面布置和銷(xiāo)售方法都是可以復(fù)制的,所以相信在水果店引起消費(fèi)者重視的時(shí)候,,會(huì)有一些追隨者出現(xiàn),,但只要我們把資源(采購(gòu),、物流)整合起來(lái),相信我們的價(jià)格和服務(wù)是別人無(wú)法追趕的,。并且我們對(duì)于追隨者可以權(quán)其加盟我們,。
問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn):
(1)如何降低成本:
(一)采購(gòu)成本:采購(gòu)成本和銷(xiāo)售量有直接的聯(lián)系。但創(chuàng)業(yè)開(kāi)始我們不會(huì)有太大的銷(xiāo)售量,,如何降低采購(gòu)成本呢?其實(shí)我們只要找到合適的合作伙伴,,相信這個(gè)問(wèn)題就迎刃而解了。創(chuàng)業(yè)開(kāi)始,,我們可以找一家果汁生產(chǎn)企業(yè)投資入股,。對(duì)其的吸引點(diǎn)是,其不但擁有了公司的股份,,還可以擁有公司未來(lái)3年內(nèi)所開(kāi)店的店名命名權(quán)(如連鎖店命名為“匯源”水果連鎖店)及在店的門(mén)頭上加入該企業(yè)商標(biāo),。相信如果連鎖店開(kāi)到100家,光店面門(mén)頭的廣告宣傳費(fèi)也不會(huì)少于100萬(wàn)/年,。并且大家聯(lián)合采購(gòu)也可以降低其企業(yè)自己的采購(gòu)成本及運(yùn)營(yíng)成本,。我們得到的好處則在于:我們一開(kāi)始就在采購(gòu)成本上有優(yōu)勢(shì),并且我們還可以利用其倉(cāng)儲(chǔ),、物流的優(yōu)勢(shì)來(lái)降低成本,。從而達(dá)到了雙贏的目的。還有,,現(xiàn)在在廣西那邊有一些很好的社會(huì)關(guān)系,,也認(rèn)識(shí)一些水果種植地的朋友,如果公司選擇自己發(fā)展,,也可以和當(dāng)?shù)氐恼M織種植水果的收購(gòu),。
(二)運(yùn)營(yíng)成本:這直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格。我們除了店租便宜外,,大量招聘下崗人員,,爭(zhēng)取政策的優(yōu)惠也是方法之一。
(2)如何吸引消費(fèi)者的關(guān)注開(kāi)業(yè)初期,,可以通過(guò)居委會(huì),、物業(yè)公司等途徑把開(kāi)業(yè)宣傳單還有一些優(yōu)惠的海報(bào)發(fā)放給小區(qū)居民。并可以推出購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量水果送榨汁機(jī)等活動(dòng),。這樣反過(guò)來(lái)可以帶動(dòng)居民變吃水果為喝水果,,增加水果的消費(fèi)量。
(3)如何讓消費(fèi)者選擇我們提供的商品:1良好的形象2良好購(gòu)物環(huán)境3有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格4多重的促銷(xiāo)活動(dòng)5多種多樣的便利服務(wù)措施,。
(4)如何爭(zhēng)取更多的資源來(lái)贏得更有利的競(jìng)爭(zhēng)力(1)合作伙伴的選擇,,可以選擇一家果汁企業(yè)來(lái)持有公司股份。這樣公司就可以借用其采購(gòu)成本的優(yōu)勢(shì),、倉(cāng)儲(chǔ),、物流的優(yōu)勢(shì),。(2)爭(zhēng)取政策的扶持。大量的招收下崗工人,,在稅收和房租方面爭(zhēng)取更多的政策扶持,。
(5)損耗問(wèn)題:水果的損耗是最難控制的。因?yàn)槠潢P(guān)連到產(chǎn)品的采購(gòu),、倉(cāng)儲(chǔ),、運(yùn)輸?shù)葌€(gè)個(gè)環(huán)節(jié)。并且水果是不太容易量化的產(chǎn)品,,只能按金來(lái)計(jì)算其價(jià)格,而沒(méi)有單個(gè)產(chǎn)品的單價(jià),。所以控制起來(lái)要比其它商品有點(diǎn)難度,。在這方面,我們會(huì)給每店一定的損耗比例,,并且損耗度和單店的利潤(rùn)是掛勾的,。同時(shí)也是和店員的收入直接掛鉤的,通過(guò)這樣來(lái)控制損耗度,。
6氣候條件:也是決定水果價(jià)格的主要因素,,好在現(xiàn)在可以從某些機(jī)構(gòu)了解到明年的氣候預(yù)測(cè),這也可以根據(jù)氣候條件來(lái)判斷水果的收購(gòu)價(jià)格,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):
一,、銷(xiāo)售:
成立大客戶(hù)銷(xiāo)售部和零售連鎖部。
單店推廣:(1)開(kāi)業(yè)之初在水果店輻射范圍內(nèi)的居住小區(qū)發(fā)放宣傳工作單吸引小區(qū)居民,。(2)推出積分卡活動(dòng),,吸引社區(qū)居民前來(lái)消費(fèi)。并可以推出購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量水果送榨汁機(jī)等活動(dòng),。這樣反過(guò)來(lái)可以帶動(dòng)居民變吃水果為喝水果,,增加水果的消費(fèi)量。
加盟事業(yè)部的推廣:(1)參加一些連鎖加盟的行業(yè)展覽,,把店面直接布置到展會(huì)上去,,并在水果上(如:橙子)上印上企業(yè)的聯(lián)系方法,發(fā)放給參觀人群,。這樣既有新意,,也更能吸引別人的關(guān)注。(2)在一些創(chuàng)業(yè)報(bào)紙或雜志上用文章介紹加盟事業(yè)和水果行業(yè)的前景,,吸引加盟(3)設(shè)立網(wǎng)站,,介紹公司,吸引加盟,。(4)召開(kāi)推廣會(huì),,邀請(qǐng)一些水果攤的老板參加,,介紹我們公司的加盟和給其配送的政策和優(yōu)惠條件。
水果的推廣:配合健康日,,和一些健康機(jī)構(gòu)及水果行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合,,展開(kāi)些街頭的健康講座和咨詢(xún)。推廣水果對(duì)健康的知識(shí),。
產(chǎn)品,、市場(chǎng)、利潤(rùn)分析
一產(chǎn)品定位:連鎖店的開(kāi)設(shè)在目標(biāo)人群為3000戶(hù)人家的社區(qū),。
二利潤(rùn)分析:(1)目標(biāo)為3000戶(hù)居民的社區(qū),。消費(fèi)水果80元以上的家庭占80%。消費(fèi)金額為19,。2萬(wàn)元
消費(fèi)水果50元以上的家庭占10%,。按消費(fèi)65元計(jì)算,消費(fèi)金額為19500元
消費(fèi)水果50元以下的家庭占10%,。按消費(fèi)35元計(jì)算,,消費(fèi)金額為10500元
社區(qū)人群月消費(fèi)水果總額:22。4萬(wàn)元
以水果店占社區(qū)水果消費(fèi)35%計(jì)算,,月銷(xiāo)售額為:8,。94萬(wàn)元。
(2)社區(qū)水果店的開(kāi)設(shè),,會(huì)大大方便老年人的水果購(gòu)買(mǎi)以及一些工作繁忙人士的水果消費(fèi),,相信這一快可以增加15%。又根據(jù)調(diào)查,,80年代以來(lái),,我國(guó)水果消費(fèi)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了一些變化。在食品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,,隨著主食消費(fèi)比重的緩慢下降和副食品消費(fèi)中的比重也在逐步上升,。這種趨熱可從水果占整個(gè)城鄉(xiāng)集市貿(mào)易比重變化以及水果消費(fèi)支出占居民食品消費(fèi)比重變化得到證明。預(yù)計(jì)今后幾年,,隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步趨于合理化,,水果消費(fèi)在我國(guó)整個(gè)食物消費(fèi)中的比重將呈現(xiàn)穩(wěn)中略升的趨勢(shì)。這部分也可以帶來(lái)一定的增長(zhǎng),。這么計(jì)算,,水果店的月?tīng)I(yíng)業(yè)額預(yù)計(jì)可以達(dá)到8。94萬(wàn)元萬(wàn)元,。
(3)贏利分析
北方地區(qū)的水果零售價(jià)格是很高的,。因?yàn)榻?jīng)過(guò)層層批發(fā),在加上零售商的加價(jià),,最終消費(fèi)者賣(mài)到的水果價(jià)格,,已經(jīng)是產(chǎn)地批發(fā)價(jià)的5-10倍,。例如:廣西、海南的芒果在當(dāng)?shù)氐氖召?gòu)價(jià)格約為1-2元,,在北京,、上海地區(qū)要賣(mài)到6-7元。4月下旬,,同一天,,香蕉在北京的水果攤銷(xiāo)售價(jià)格為2。6-2,。8元,。在超市的銷(xiāo)售價(jià)格為3,。5-3,。8元,。上海的銷(xiāo)售價(jià)格和北京幾乎一樣??稍谙憬懂a(chǎn)地的兩廣地區(qū),收購(gòu)價(jià)格約為0,。6-0,。8元。如果我們和一些果汁企業(yè)聯(lián)合起來(lái),,利用大量的集中從原產(chǎn)地采購(gòu),,和其物流的優(yōu)勢(shì)來(lái)降低產(chǎn)品采購(gòu)成本,并利用社區(qū)房租的低價(jià)優(yōu)勢(shì)來(lái)降低運(yùn)行成本,,相信會(huì)有高達(dá)80%-120%的毛利,。
市場(chǎng)份額分析:
1消費(fèi)人群:主要定位在離、退休人員或時(shí)間充足,,掌管家庭采購(gòu)權(quán)的人群,。
由于他們有時(shí)間,所以全家的采購(gòu)一般都是由其來(lái)進(jìn)行,。但由于年齡原因,,決定了他們不可能去很遠(yuǎn)的地方,并購(gòu)買(mǎi)很多很重的水果,,所以社區(qū)水果店最方便其購(gòu)買(mǎi)水果,,同時(shí)南方一些已經(jīng)贏利的水果店的選址也都在社區(qū)周?chē)?
2次定位人群為工作比較繁忙的白領(lǐng)。由與工作的繁忙,,以及工作的壓力,,其更注意自己的身體健康,同時(shí)也是由于平時(shí)工作忙碌,,沒(méi)有什么時(shí)間去超市或農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),,所以開(kāi)在社區(qū)的水果店可以讓其在上,、下班的時(shí)候很容易購(gòu)買(mǎi)到水果,同時(shí)也起到了提示消費(fèi)的一個(gè)作用,。
3由于以上幾點(diǎn)原因,,我認(rèn)為我們會(huì)占到社區(qū)水果銷(xiāo)售的30%的市場(chǎng)份額。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃篇十八
一,、前言
俗話講“民以食為天”,,中國(guó)更是一個(gè)豐富的食物大國(guó),所以營(yíng)養(yǎng)可以說(shuō)是人類(lèi)生存的基本條件之一,,更是反映一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平和人民生活質(zhì)量的重要指標(biāo),。如今我國(guó)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)飛快發(fā)展,按道理來(lái)說(shuō),,我國(guó)的民眾應(yīng)該得到更好的營(yíng)養(yǎng),,但是,第三次全國(guó)營(yíng)養(yǎng)調(diào)查顯示,,我國(guó)居民中仍然存在著營(yíng)養(yǎng)不良問(wèn)題,,這將會(huì)嚴(yán)重影響國(guó)民健康水平的提高和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。也就是說(shuō)或許大家有那么一個(gè)意識(shí),,但是真正去購(gòu)買(mǎi)的人卻還是比較少的,。我們的這個(gè)策劃就是給大家創(chuàng)造了一個(gè)購(gòu)買(mǎi)營(yíng)養(yǎng)的機(jī)會(huì)。
我們希望我們學(xué)校的學(xué)生們?cè)诿β档膶W(xué)習(xí)中攝取到最豐富的營(yíng)養(yǎng),,讓他們身體健康;我們希望我們學(xué)校的學(xué)生們不再為吃不到新鮮水果而發(fā)愁,,讓他們心情愉快;我們希望我們學(xué)校的學(xué)生生機(jī)勃勃,營(yíng)造出一個(gè)最好的學(xué)習(xí)氛圍,。
我們把目光放向了鄂東南地區(qū)目前規(guī)模最大的水果批發(fā)市場(chǎng)位于黃石長(zhǎng)江大橋附近,,占地面積30畝,營(yíng)業(yè)面積達(dá)15000平方米,,匯集了山東,、陜西、海南,、廣東,、中國(guó)臺(tái)灣等全國(guó)各地的名優(yōu)水果。
因?yàn)樗陨淼囊?guī)模,,再加上我們這次經(jīng)管學(xué)院首次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響力,,一定可以推出水果品牌市場(chǎng),給予水果營(yíng)養(yǎng)的一個(gè)龐大宣傳,,讓我們吃出一個(gè)健康體質(zhì),,活出一個(gè)無(wú)悔人生!
二、市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)上的某些營(yíng)養(yǎng)保健品因?yàn)槠渚S生素及礦物質(zhì)含量豐富且全面,是部分消費(fèi)者的選擇,,但是,,目前市場(chǎng)上的營(yíng)養(yǎng)保健品種類(lèi)繁多價(jià)錢(qián)昂貴,廣告鋪天蓋地,,在人們?nèi)狈ο鄳?yīng)營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的前提下,,很難辨別孰優(yōu)孰劣,“只懂廣告,,不懂療效”,。
而向水果這樣純天然的食品,既能補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),,又能節(jié)省開(kāi)支,,我相信作為學(xué)生的我們并沒(méi)有太多的資金,水果無(wú)疑是一個(gè)大學(xué)生很好的選擇,。
2.我們__大多數(shù)專(zhuān)業(yè)都是以女生居多,,而女生都比較注重與營(yíng)養(yǎng)和皮膚,而水果在可以給我們補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的基礎(chǔ)上更是能保護(hù)皮膚,,為我們的皮膚補(bǔ)水,,因此而受到很多女大學(xué)生的青睞。
3.水果富含豐富的維生素及礦物質(zhì)已是為我們所熟悉的營(yíng)養(yǎng)知識(shí),,而且我們也已經(jīng)意識(shí)到吃水果的好處;同時(shí)水果價(jià)格便宜,、口感好,適合學(xué)生的消費(fèi)水平;還有就是水果種類(lèi)繁多,,人們可以根據(jù)口味不同選擇自己喜歡的水果,同樣可以達(dá)到補(bǔ)充維生素和礦物質(zhì)的目的,。
因此水果的好處多多:經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,、維生素及礦物質(zhì)豐富、來(lái)源渠道廣,、口感好,、種類(lèi)繁多,深受各年齡段人喜歡,,這就為水果吧的產(chǎn)生蓄積了巨大的市場(chǎng)潛力,。
4.現(xiàn)在買(mǎi)衣服都要看牌了,水果也是一樣,,我們與鄂東南最大的水果批發(fā)市場(chǎng)合作,,必定能給學(xué)生購(gòu)買(mǎi)者們打一個(gè)強(qiáng)心劑,讓他們放心,,并且學(xué)??驮磸V,我們活動(dòng)的重視度高,必定能帶給水果商一個(gè)可行之機(jī),。
三,、活動(dòng)介紹
1.活動(dòng)目的:在鍛煉自己能力的同時(shí)也可以幫助喜愛(ài)水果的學(xué)生們,方便他們購(gòu)買(mǎi)新鮮的水果,。
2.活動(dòng)地點(diǎn)(即賣(mài)水果的地點(diǎn)):
⑴新3棟 新1棟寢室樓下各設(shè)置一個(gè)
⑵科教大廈樓下一個(gè)
⑶_師大道籃球場(chǎng)旁邊一個(gè)
3.活動(dòng)時(shí)間:實(shí)戰(zhàn)開(kāi)始時(shí)實(shí)行
4.水果品種: 香蕉 西瓜 小番茄 菠蘿
5.組織機(jī)構(gòu):
主辦單位:__師范學(xué)院繼教學(xué)院
承辦單位:__‘’師范學(xué)院經(jīng)管學(xué)院
執(zhí)行人員:參加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽第四組組員
6.活動(dòng)內(nèi)容:
⑴聯(lián)合學(xué)校的水果超市一起為大家辦促銷(xiāo)活動(dòng),,給予宣傳
⑵自己選取幾個(gè)方便學(xué)生的地點(diǎn),擺上攤位,,方便大家購(gòu)買(mǎi)
四,、工作計(jì)劃
1.申請(qǐng)審批:等待評(píng)委的意見(jiàn)和修改,確定方案的可行性
2.尋找合作組織:由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)聯(lián)系鄂東南最大的水果批發(fā)市場(chǎng)
3.尋找贊助單位:大家一起用我們的策劃和這個(gè)市場(chǎng)的可行性來(lái)落實(shí)贊助商
4.詢(xún)問(wèn)老師等:經(jīng)過(guò)前面的落實(shí),,我們?cè)僬业搅私鉅I(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)老師和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們,,改正不足,提煉優(yōu)點(diǎn)
5.籌備資金:
⑴ 有贊助商贊助
⑵ 我們宣傳或者賣(mài)商家的商品
6.現(xiàn)場(chǎng)布置:由我們組成員負(fù)責(zé)
8.活動(dòng)進(jìn)程:
①先了解批發(fā)市場(chǎng)水果銷(xiāo)售的情況,,并且根據(jù)情況來(lái)與商家協(xié)商
②通過(guò)初步協(xié)商來(lái)覺(jué)定水果的方向和局部修改
③達(dá)成協(xié)議,,進(jìn)行交涉
9.清場(chǎng)處理:在學(xué)校舉辦活動(dòng)的同時(shí)我們也會(huì)保持所在地的衛(wèi)生環(huán)境,完工后進(jìn)行徹底性清理
五,、宣傳計(jì)劃
1.根據(jù)我們學(xué)習(xí)的計(jì)算機(jī)編程知識(shí),,制作一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站,然后做一個(gè)海報(bào)貼在學(xué)校公告欄,,告知大家
2.自制一些簡(jiǎn)易的宣傳單,分發(fā)給學(xué)校的學(xué)生,,讓他們更了解水果的重要和我們的活動(dòng)
3.我們可以先取出適量的產(chǎn)品給大家試償,,讓大家先切身體會(huì)一下水果的新鮮,給水果做一個(gè)活廣告
4.可以制定一些橫幅掛在醒目的地方來(lái)宣傳水果的重要性和我們提供給他們的方便,,讓對(duì)水果無(wú)所謂的男生也產(chǎn)生好奇心,,想要來(lái)嘗試一下水果的魅力
5.在學(xué)校醒目的地方制定一些展板,,宣傳一下這個(gè)季節(jié)吃什么水果好等
6.利用學(xué)校廣播站宣傳
六,、商家補(bǔ)償計(jì)劃
1.冠名權(quán)
本次活動(dòng)可以“_新鮮水果”等來(lái)命名,。
2.傳單宣傳
傳單上公司以贊助商的身份出現(xiàn)或同時(shí)派發(fā)公司的傳單。
3.海報(bào)宣傳
海報(bào)上商家以贊助商的身份出現(xiàn),,并可印上公司標(biāo)志物,商家自行設(shè)計(jì)也可
4.展板宣傳
展板上可貼部分贊助商自身的1-2張海報(bào) 本板不受其他組織宣傳影響
5.橫幅宣傳
在醒目地方可懸掛帶有商家特色的橫幅,, 但不可太商業(yè)化
6.網(wǎng)站宣傳
本次活動(dòng)的網(wǎng)站報(bào)道中均可融入公司文化,最好商家有電子資料
7.廣播臺(tái)宣傳
公司資料信息可以在校廣播臺(tái)專(zhuān)欄播出,要另收一些宣傳資金
8.小組人員用品宣傳
小組人員可穿上印有商家標(biāo)志的服裝工作,,給大家做一個(gè)活宣傳
9.促銷(xiāo)點(diǎn)宣傳
活動(dòng)當(dāng)天可在現(xiàn)場(chǎng)搞促銷(xiāo) 要另收一些場(chǎng)地費(fèi)
10. 媒體宣傳
有必要時(shí)可邀請(qǐng)媒體來(lái)采訪,。要贊助較大金額方可
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
大海報(bào) 5份 5元 25元 手制的,,公司有提供亦可
小傳單 500份 0.1元 50元 力求精美,上面可作公司和本次
活動(dòng)的宣傳展板 4塊 免費(fèi) 免費(fèi) 可以自己向?qū)W校借
橫幅 2個(gè) 100元 200元
賣(mài)商品 14人 免費(fèi) 免費(fèi) 我們自己提供人力
合計(jì) 275 元
補(bǔ)充贊助方案:
⑴商家可以自我選擇宣傳方式,,不同的宣傳方式贊助不同的資金和實(shí)物,。商家也可以提供自己的方案給我們。如果是雙贏的效果,。我們將樂(lè)于接受,。
⑵除了贊助我們產(chǎn)品賣(mài),也給直接給予我們金額的贊助,,本次活動(dòng)是經(jīng)管學(xué)院的首次活動(dòng),,必然會(huì)引起一段熱潮。
⑶本次活動(dòng)“形式之新穎,、陣容之強(qiáng)盛,、對(duì)象之廣泛、規(guī)模之龐大”實(shí)為影響力之廣泛,,必為商家?guī)?lái)預(yù)想不到的宣傳效果和商機(jī),。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃篇十九
一、市場(chǎng)分析
年度銷(xiāo)售計(jì)劃制定的依據(jù),,便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),,經(jīng)過(guò)swot分析,,從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化,。
比如,,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)分析,清晰地明白市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),,寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等,。
二,、營(yíng)銷(xiāo)思路
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售計(jì)劃的"精神"綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和"靈魂",也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念,。針對(duì)這一點(diǎn),,制定具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的資料:
1,、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,,真正體現(xiàn)"營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化".
2,、實(shí)施深度分銷(xiāo),,樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng),。
3、綜合利用產(chǎn)品,、價(jià)格,、通路、促銷(xiāo),、傳播,、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,構(gòu)成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力,。
4,、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",,即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化,,高價(jià)位、高促銷(xiāo)"的原則,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,,充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,,不僅僅翔實(shí)、有可操作性,,并且還與時(shí)俱進(jìn),,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,所以,,在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三,、銷(xiāo)售目標(biāo)
銷(xiāo)售目標(biāo)是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,所以,,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標(biāo)制定也是年度銷(xiāo)售計(jì)劃的最重要和最核心的部分,。
那么,,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標(biāo)的呢
1、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,,按照必須增長(zhǎng)比例,,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量,。
2,、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅僅體此刻具體的每一個(gè)月度,并且還職責(zé)到人,,量化到人,,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3,、權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品,。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類(lèi),,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià),、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系,。銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn),使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),,從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成,。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障,。根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),,制定如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1,、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),,發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,,構(gòu)成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn),。
2,、價(jià)格策略,高質(zhì),、高價(jià),,產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,,以600公里為限,實(shí)行"一套價(jià)格體系,,兩種返利模式",,即價(jià)格相同,,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不一樣而有所不一樣的定價(jià)策略,。
3、通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng),、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力,、運(yùn)力等企業(yè)資源,,大力度地開(kāi)拓學(xué)校,、社區(qū)、網(wǎng)吧,、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位,、立體式的突破,。
4、促銷(xiāo)策略,,在"高價(jià)位,、高促銷(xiāo)"的基礎(chǔ)上,,開(kāi)創(chuàng)性地提出了"連環(huán)促銷(xiāo)"的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一,、促銷(xiāo)體現(xiàn)"聯(lián)動(dòng)",,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,,充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切能夠利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
二,、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球,。
三,、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇,、求異,,即要與競(jìng)品不一樣,經(jīng)過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)"動(dòng)銷(xiāo)",,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的,。
5,、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,,在"人無(wú)我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,,人新我轉(zhuǎn)"的思路下,,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫,。提出了"5s"溫情服務(wù)承諾,,并建立起"貼身式",、"保姆式"的服務(wù)觀念,,在售前,、售中,、售后服務(wù)上,,務(wù)求熱情,、真誠(chéng),、一站式等等。經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端,。
五、團(tuán)隊(duì)管理
在這個(gè)模塊,,主要鎖定兩個(gè)方面的資料:
1,、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,,合理人員配置,,制定人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,比如,,__年銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億,,公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍要到達(dá)200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,,落實(shí)職責(zé)人是誰(shuí)等等,,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
2,、團(tuán)隊(duì)管理,,明確提出打造"鐵鷹"團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),,采取了如下幾項(xiàng)措施:一,、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的"典章",、條例這些"母法",,到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些"子法",都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充,。比如,,制定《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員"三個(gè)一"日監(jiān)控制度》,、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》,、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊(cè)》等等。二,、強(qiáng)
公司銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)范文提要:市場(chǎng)分析,。年度銷(xiāo)售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法
化培訓(xùn),,提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,,制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃,,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升,、操作實(shí)務(wù)等,。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)理解培訓(xùn)等等,。
3,、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制,。經(jīng)過(guò)定期晉升,、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗,、評(píng)選營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵等形式,,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內(nèi)在活力。旨在經(jīng)過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,,真正打造一支凝聚力、向心力,、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的"鐵血團(tuán)隊(duì)".
六,、費(fèi)用預(yù)算
銷(xiāo)售計(jì)劃的最終一項(xiàng),,就是銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成后,,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比,。比如,,銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億,,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn),,差旅費(fèi)用:300萬(wàn),,管理費(fèi)用:100萬(wàn),培訓(xùn),、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),,合計(jì)1000萬(wàn)元,費(fèi)用占比2%,,經(jīng)過(guò)費(fèi)用預(yù)算,,能夠合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源"好鋼用在刀刃上",,以求企業(yè)的資金利用率到達(dá)最大化,,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道,。
做年度銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí),充分利用表格這套工具,,比如,,銷(xiāo)售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃,、培訓(xùn)綱目,、費(fèi)用預(yù)算等等,都經(jīng)過(guò)表格的形式予以體現(xiàn),,不僅僅一目了然,,并且還具有比較性、參照性,,使以上資料更加直觀和易于理解,。
年度銷(xiāo)售計(jì)劃的制定,到達(dá)如下目的:
1,、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及其發(fā)展方向,,經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定,不僅僅理清銷(xiāo)售思路,,并且還為具體操作市場(chǎng)指明方向,,實(shí)現(xiàn)了年度銷(xiāo)售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2,、實(shí)現(xiàn)了數(shù)化,、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷(xiāo)管理,。不僅僅量化了全年的銷(xiāo)售目標(biāo),,并且還經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,,為每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐,。
3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,,經(jīng)過(guò)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,,確定了新的一年?duì)I銷(xiāo)執(zhí)行的模式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展供給了策略支持,。
4,、吹響了"鐵鷹"團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,經(jīng)過(guò)年度銷(xiāo)售計(jì)劃的擬訂,,確定了"鐵鷹"打造計(jì)劃,,為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)策劃工作計(jì)劃篇二十
一,、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,,找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)部職能定位,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)部應(yīng)有的作用,。
醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,,如何定位,這對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,,因此,,我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展,、品牌推廣,、客戶(hù)管理、科室指導(dǎo),、服務(wù)培訓(xùn),。其主要任務(wù)是:
1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì),、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規(guī)劃,,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù),,做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2市場(chǎng)拓展:通過(guò)拜訪客戶(hù),、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng),,增加醫(yī)院客戶(hù)量,提高客戶(hù)忠誠(chéng)度,。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,,廣泛開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。
3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門(mén)密切配合,,充分利用各種傳播媒介,、健康講座,、義診,、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷(xiāo)模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象,。
4客戶(hù)管理:建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作,。利用多種形式與客戶(hù)發(fā)展和保持良好的關(guān)系,,建立忠誠(chéng)客戶(hù)群,。特別是要加強(qiáng)大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系管理,提高與大客戶(hù)的關(guān)系層級(jí),,形成利益共同體,。抓好客戶(hù)服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前,、診中,、診后完善、全面,、高品質(zhì)的一體化服務(wù),。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開(kāi)展全程服務(wù)與管理工作,,形成院,、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶(hù)群,,對(duì)院,、科、個(gè)人三級(jí)客戶(hù)群進(jìn)行立體管理,,消滅服務(wù)盲點(diǎn),,提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門(mén)和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),,對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),,協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,,縮短客戶(hù)等候時(shí)間等,。
6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做好服務(wù)技能培訓(xùn),,指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技能訓(xùn)練,,提高全員營(yíng)銷(xiāo)水平。
根據(jù)以上職能定位,,將制定營(yíng)銷(xiāo)部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,,今后營(yíng)銷(xiāo)科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,。
二,、利用整合營(yíng)銷(xiāo)手段,加大品牌推廣力度,,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度,。
整合營(yíng)銷(xiāo)是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行有效的整合,以提高營(yíng)銷(xiāo)效果,。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來(lái)提高醫(yī)院的美譽(yù)度,。具體要做好以下幾項(xiàng)工作:
1,、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào),、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,,認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
2,、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體,、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理,、改革與發(fā)展情況,。
3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),,在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流,、等活動(dòng),,展示醫(yī)院的品牌形象,。
4,、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,打造品牌科室的思路,,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)專(zhuān)科和特色項(xiàng)目的推介與推廣工作,,爭(zhēng)取在社會(huì)上樹(shù)立幾個(gè)知名科室和知名專(zhuān)業(yè)。
5,、引導(dǎo)專(zhuān)家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營(yíng)銷(xiāo)科要與業(yè)務(wù)部門(mén)緊密配合,,增加我院專(zhuān)家在各種公開(kāi)場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),,盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專(zhuān)業(yè)委員,本專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,,如果我們能做到提到某個(gè)專(zhuān)家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專(zhuān)家的名字,,那正說(shuō)明我們的醫(yī)院和專(zhuān)家都有了品牌形象。
6,、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開(kāi)展健康教育促進(jìn)行動(dòng),,有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),。由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí),,不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專(zhuān)家的知名度。其基本做法是:選定專(zhuān)家或者專(zhuān)科醫(yī)生確定課程名稱(chēng)制作課件確定課程,建立健康課程菜單營(yíng)銷(xiāo)科和保健科向客戶(hù)推薦舉辦講座,。
三、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo),、客戶(hù)服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).
營(yíng)銷(xiāo)部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集,,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法,,與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),,不斷改進(jìn)我們的工作,。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),,并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,,四季度做出總結(jié)報(bào)告。
四,、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理,建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),,對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行分層次管理。
醫(yī)院客戶(hù)關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),,并通過(guò)充分的交流與溝通,獲取,、保持和增加可獲利客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,??蛻?hù)關(guān)系管理通過(guò)將人力資源,、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,,更高的效率滿足客戶(hù)的需求,從而讓醫(yī)院限度地提高客戶(hù)滿意度及忠誠(chéng)度,,挽回失去的客戶(hù),,保留現(xiàn)有客戶(hù),不斷發(fā)展新的客戶(hù),,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來(lái)價(jià)值的客戶(hù)群,。客戶(hù)關(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)管理的核心,,我們要建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),,對(duì)不同客戶(hù)進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)搜集和積累客戶(hù)大量信息,,經(jīng)過(guò)處理,,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶(hù)群,,使促銷(xiāo)工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。