制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃的。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個人計(jì)劃又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
行政后勤個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
在工作中我延續(xù)當(dāng)兵時的雷厲風(fēng)行,,不怕苦不怕贓不怕累的優(yōu)良精神作風(fēng),。自從參加工作那一天起,我就認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),,通過在單位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自身的不斷努力,,本人思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上,,都取得了長足的進(jìn)步。
思想政治學(xué)習(xí)
在賓館黨支部的帶領(lǐng)下,,本人積極學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件和各項(xiàng)會議精神 ; 積極參加賓館總支組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動 ; 認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的思想政治覺悟和素質(zhì)修養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)上,,能夠嚴(yán)格要求自己,,端正工作態(tài)度,拓展各方面知識,,提高自身的專業(yè)技能和思想文化素質(zhì),。同時恩人在生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好習(xí)慣,為人熱情大方,,誠實(shí)守信,,樂于助人,和同事們和諧相處,。
在思想上,,本人自覺嚴(yán)格遵守賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持參加賓館的各項(xiàng)活動。積極上進(jìn),,一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作中,,努力把自己塑造成一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者。
本人在后勤工作上勤勤懇懇,、任勞任怨、艱苦樸素,、務(wù)真求實(shí),,圓滿地完成了賓館部署的各項(xiàng)任務(wù)。
行政后勤個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
在我擔(dān)任行政后勤的試用期間,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)制定的工作計(jì)劃和目標(biāo),,在行政部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞做好保障上檔次,、搞好服務(wù)上臺階,,強(qiáng)化素質(zhì)樹形象,加強(qiáng)管理出效益等方面開展工作,,在人員少,、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下,,全體人員團(tuán)結(jié)一心,,密切協(xié)同,圓滿完成制定的目標(biāo)工作任務(wù)并成功轉(zhuǎn)正,。以下是我的工作總結(jié),。
一、周密計(jì)劃,、保障有力
搞好保障是行政后勤工作的生命線,,"錢、財(cái),、物,、吃、住,、行"是行政后勤工作的六大工作要素,,如何管好錢、理好財(cái),、管好物,,確保公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保各委室工作的順利開展,,"兵馬未動,、糧草先行",,我深知責(zé)任重大。
首先,,經(jīng)費(fèi)保障是行政后勤工作的重中之重,,經(jīng)過試用期的實(shí)踐摸索,我在經(jīng)費(fèi)分配使用下都積累了一定的經(jīng)驗(yàn),,也形成了一套較為完善,,科學(xué)管理的經(jīng)費(fèi)管理辦法。財(cái)政的經(jīng)費(fèi)預(yù)算既緊張且非常有限,,面對日益增長的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,,如何利用有限的經(jīng)費(fèi)保證公司的正常工作,我一方面大力抓經(jīng)費(fèi)使用管理,,嚴(yán)格審批報帳制度,,另一方面就是積極與財(cái)政接洽聯(lián)系,提出申請報告,,爭取經(jīng)費(fèi),,再就是公司各種活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等我都會以各種理由向財(cái)政提出申請報告,,爭取經(jīng)費(fèi),,試用期間共向財(cái)政提出各類報告x份,多數(shù)經(jīng)費(fèi)都已經(jīng)到位,,有效的緩和和一定程度上彌補(bǔ)了公司經(jīng)費(fèi)的不足,。
到目前為止,公司各部門從未因經(jīng)費(fèi)緊張問題而影響工作,,如公司近期組織的幾次大型活動,,我都是及時組織經(jīng)費(fèi),保證了各項(xiàng)活動的正常進(jìn)行,,確實(shí)做到了措施得當(dāng),,保障有力。
其次,,會務(wù)保障是我工作的又一個重點(diǎn),,各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),,如何搞好會務(wù)保障,,試用期間,我在不斷完善會務(wù)制度的基礎(chǔ)上,,開拓創(chuàng)新,,從會議報到、食宿安排,、會議用品采購,、定制,、紀(jì)念品的分發(fā),會前會中會后的各種保障,、服務(wù),、結(jié)算都訂立了一整套嚴(yán)格的措施和管理方法。
近期的幾次大型參觀,、學(xué)習(xí),、考察活動,我在行政部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,從參觀線路,,聯(lián)絡(luò)聯(lián)系餐宿安排以至于在何時何地停車休息都以表格的形式作出了詳細(xì)的安排,從而使活動有條不紊的進(jìn)行,,每次活動,我的人員忙前忙后,,分房卡,、布置餐廳席位、結(jié)算等,,雖然辛苦一些,,但看到大家滿意,自己的心中也非常高興,。
二,、立足本職、強(qiáng)化業(yè)務(wù)
立足本職做好業(yè)務(wù)工作是行政后勤工作的基礎(chǔ),,我作為行政部的一員,,要求后勤人員業(yè)務(wù)熟悉事業(yè)心強(qiáng),整天與錢,、物,、帳目打交道,如何管好錢,、理好財(cái),,做到帳目清楚,收支有椐,,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,,實(shí)行會計(jì)制度改革以來,財(cái)會人員很快的熟悉了業(yè)務(wù),,為了讓公司財(cái)務(wù)人員及時熟悉業(yè)務(wù),,加班加點(diǎn)錄入公司工作人員個人信息,反復(fù)并不厭其繁的講解操作使用方法和程序,,雖然工作量增加了,,更加辛苦了,,但并未因此而影響工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,,試用期間我先后四次向行政部領(lǐng)導(dǎo)匯報財(cái)務(wù)情況,,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,及時準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)反映經(jīng)費(fèi)盈虧情況,,提出經(jīng)費(fèi)分析情況報告及建議,,及時向各部門通報經(jīng)費(fèi)開支情況,使各部門領(lǐng)導(dǎo)都對經(jīng)費(fèi)做到心中有數(shù),。進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)制度,,真正使財(cái)務(wù)工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道,。及時辦理了個人公積金的支取,、醫(yī)保和工資的變更與異動手續(xù),業(yè)務(wù)工作取得一定的成績,。
三,、熱情服務(wù),搞好接待
接待工作是我的又一重要內(nèi)容,,接待水平的高低和服務(wù)水平的優(yōu)劣直接影響到公司的形象,,為此在制定的工作目標(biāo)中,我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,對接待工作提出了新的標(biāo)準(zhǔn),,并且實(shí)行接待值班制度,我和另外幾名同事輪流值班,,保證每一批客人每一次接待有人到現(xiàn)場安排食宿,。平時公司接待幾乎每天都有,特別是節(jié)假日沒有完全的休息過,,另外就是代為客人定車票,、機(jī)票,有時為一張票托人請人跑都要跑好多趟,,雖然是這樣,,接待工作還是力爭做到使客人滿意,使領(lǐng)導(dǎo)放心,。
四,、后勤工作,任重道遠(yuǎn)
在我試用期這段時間,,行政后勤雖然做了大量有效的工作,,但與領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的要求還有很大的距離。今后的路程更長、責(zé)任更重大,,標(biāo)準(zhǔn),、要求更高更嚴(yán),,為此,,我決心在今后的工作中更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高,,在后勤服務(wù)與管理的力度上下功夫,,把工作想得更遠(yuǎn),做得更細(xì),。更好更優(yōu)的提升接待服務(wù)水平,,提高接待服務(wù)質(zhì)量,??傊?,我在行政部的領(lǐng)導(dǎo)下,有決心,、有信心把工作做得更好,、更扎實(shí)。
行政后勤個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
通過探索與實(shí)踐,,我們嘗到了房地產(chǎn)給后勤中心及后勤人帶來的甜頭,,也逐漸明確了發(fā)展目標(biāo),就是要形成大房產(chǎn)的觀念,,從而帶動后勤的快速、協(xié)調(diào),、健康發(fā)展,。我們始終要以“服務(wù)集團(tuán)建設(shè)、保證職工安居樂業(yè)”為出發(fā)點(diǎn),,通過征訂土地和變更土地的方式,,努力做大做強(qiáng)房地產(chǎn)項(xiàng)目,保證后勤近十年的穩(wěn)定發(fā)展,。同時,,公司要緊抓市場脈搏,充分把握機(jī)遇,,繼續(xù)秉承“跟進(jìn)戰(zhàn)略,、品牌戰(zhàn)略”發(fā)展思路,以“講品質(zhì),、講環(huán)境,、講服務(wù)、講舒適”為宗旨,,建設(shè)精品房,、節(jié)能房,為后勤可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二,、建立大安全格局
安全是企業(yè)管理的核心要素,,沒有安全就沒有企業(yè)的發(fā)展。后勤中心作為潞安集團(tuán)生產(chǎn)和生活為一體的綜合服務(wù)中心,,我們面臨著施工安全,、社區(qū)安全、兒童安全,、商鋪安全,、食品安全、水暖電氣安全,、車輛安全等各個方面的安全考驗(yàn),。因此,后勤中心應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,深入貫徹“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)方針,,牢固樹立“安全是企業(yè)的核心價值,、核心利益,是企業(yè)的第一生命和第一標(biāo)志”理念,,以新型的大安全格局構(gòu)建為主線,,努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展,為建設(shè)既強(qiáng)又大國際化新潞安創(chuàng)造良好的后勤保障環(huán)境,。后勤中心各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須把抓安全當(dāng)作第一責(zé)任,,樹立全局意識和系統(tǒng)觀念,認(rèn)識到安全是的效益,,一定要時刻保持清醒頭腦,,從思想上高度重視,行動上真正落實(shí),,確保中心各項(xiàng)安全制度和措施落到實(shí)處,,真正把中心的安全工作管住、管好,、管出成效,。后勤中心安全科要按照中心工作會議的總體部署和要求,緊緊圍繞“抓安全,、促發(fā)展”這一核心,,每月不定期對中心所轄各要害部門和場所進(jìn)行全面細(xì)致的安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,避免各類事故的發(fā)生,。
三,、常抓不懈,提高績效管理水平
自后勤中心推行黨委績效管理評價體系以來,,我們多次召集各部門負(fù)責(zé)人就評價體系進(jìn)行廣泛的研討,,根據(jù)實(shí)際工作,制定了一套符合后勤的績效管理體系,。通過近兩年來的運(yùn)行,,績效管理已經(jīng)融入工作,深入人心,。接下來,,我們要緊緊圍繞后勤發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),認(rèn)真組織開展提高績效管理建言獻(xiàn)策活動,,對好的建議和做法進(jìn)行吸納和評選,,使績效管理在鞏固中提高、在完善中提高,。下一步工作的重點(diǎn)是考慮怎樣將各個項(xiàng)目部也納入到后勤中心績效管理評價體系中來,,同時更進(jìn)一步細(xì)化后勤中心各級領(lǐng)導(dǎo)的崗位責(zé)任,對于重點(diǎn)工作,、重點(diǎn)部門要狠抓責(zé)任,、狠抓落實(shí),通過績效管理來促進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)有效的完成,。
四,、探索節(jié)能降耗、增收節(jié)支途徑
節(jié)能降耗,、增收節(jié)支對建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會具有重要的推動作用,,同時也是促進(jìn)后勤發(fā)展、提高后勤經(jīng)濟(jì)效益的有效措施,。為了增強(qiáng)后勤中心的核心競爭力,我們應(yīng)把節(jié)能降耗,、增收節(jié)支作為當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營工作的重點(diǎn),。因此,下半年我們應(yīng)將增收作為后勤第一要務(wù)來抓,,進(jìn)一步細(xì)化關(guān)聯(lián)交易,,從制度上入手,積極考慮,,全面探索,。過去,我們結(jié)合后勤實(shí)際,,通過各種渠道,、各種方式制定了詳細(xì)的節(jié)能計(jì)劃,從房屋矸石磚、斷橋鋁和外墻保溫系統(tǒng)方面的節(jié)能,,到熱水系統(tǒng)改造及熱電連供方面的節(jié)能,,再到ic電表卡使用、路燈,、廣場地?zé)?、樓道聲控?zé)舻葻艟哳惞?jié)能,處處體現(xiàn)了后勤節(jié)能降耗的決心,。面對前面的成績,,我們更清楚接下來的工作,那就是要堅(jiān)持抓“大”不放“小”,,從細(xì)節(jié)入手摳節(jié)能,,還有就是從各項(xiàng)工作的源頭建立一整套有效的節(jié)能管理體系,這樣才能使后勤的節(jié)能管理工作具有持續(xù)性,、長久性,、有效性。
五,、創(chuàng)新后勤機(jī)制,、體制、服務(wù)
過去,,我們在后勤體制,、機(jī)制和服務(wù)創(chuàng)新上進(jìn)行了積極有效的探索。我們按照“服務(wù)社會化,、管理科學(xué)化,、運(yùn)作市場化”的目標(biāo)和要求,以市場為導(dǎo)向,,對內(nèi)有償服務(wù),,對外自主經(jīng)營,完善內(nèi)外部管理市場運(yùn)行體系,,構(gòu)建了后勤服務(wù)與管理的新格局,。同時積極創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理完善了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,。我們的服務(wù)和產(chǎn)品要始終以“質(zhì)量第一,、用戶至上”的理念和“誠實(shí)守信”的經(jīng)營原則,堅(jiān)持科技創(chuàng)新,,質(zhì)量上市,,在鞏固內(nèi)部市場的基礎(chǔ)上,不斷拓寬外部市場,。我們要對服務(wù)全過程中的“人,、財(cái),、物”等要素進(jìn)行優(yōu)化組合,使我們的服務(wù)在社會上得到廣泛的認(rèn)知度,。
六,、做好國際安全社區(qū)的驗(yàn)收工作
20xx年國際安全社區(qū)組織會再次蒞臨潞安,對我們過去的工作進(jìn)行一次大檢查,。為了保證國際安全社區(qū)再驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行,,我們要充分利用下半年的時間,抽調(diào)專人成立小組對侯堡社區(qū)進(jìn)行一次徹底的大檢查,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,我們要第一時間進(jìn)行整改,以保證侯堡社區(qū)順利通過國際安全社區(qū)的驗(yàn)收,,并以此為契機(jī)和突破口,,全面帶動和提升水暖電氣、物業(yè)管理的服務(wù)水平,。
七,、全力以赴保證各項(xiàng)目的順利開展
上半年,公司取得了一定的成績,,但由于實(shí)際客觀原因,,我們還有許多大型項(xiàng)目只能選擇在下半年開工。因此,,為了確保公司圓滿完成全年計(jì)劃目標(biāo),,我們后勤全體干部職工要全力以赴、團(tuán)結(jié)一致舉全后勤之力共同服務(wù)于公司,,保證各個項(xiàng)目的順利開工,。
行政后勤個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。組織了室外、比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、學(xué)培訓(xùn)課,、員工等活動,,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
1,、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政幣具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1,、狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3,、工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
五,、存在的不足
過去的'一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
行政后勤個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
在這一年中,,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,,豐富閱歷,,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動,,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時,。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
一年來,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往,堅(jiān)持不懈,,除極特殊原因外(時間變更,、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,,集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時,,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。
3,、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,,不遲到,不早退,不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報,。待人處事要有禮貌,,對待同事要坦誠寬容。嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,,工作不懈怠,,不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,。思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員,。
總之,一年來,,我做了一定的工作,,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
1,、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),,樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),,勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),,不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,,展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,,用行動證明自己的信心和能力,,要知道:天下事有難易乎?為之,,則難者亦易矣,。不為,則易者亦難矣,。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,,樹立正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,,只要謹(jǐn)記責(zé)任,,終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小,。
3,、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,,不以物喜,,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,,也不因一時失意而妄自菲薄,,保持一顆平常的心,微笑面對每一天,。胸裝謹(jǐn)慎的意識,,外飾積極的作風(fēng),,工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,,待人待事熱情誠懇,。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
言必行,,在今后的工作中,,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績,。一年來的工作生活,,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),,我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,,如有差錯,,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會,當(dāng)然,,我不會錯過任何一個,,更要爭取每一個。
行政后勤個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,,后勤部作為營業(yè)保障部門,,在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),,詳細(xì)內(nèi)容請看下文學(xué)校行政后勤年終個人工作總結(jié),。
20xx年,后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),,在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,11年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,,重新建立健全了設(shè)備檔案,,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,,填寫《意外事件處理報告單》,,對事故處理過程,、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理,。20xx年截止目前,,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個,均得到及時的處理,,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),,其中長春店108項(xiàng),,沈陽店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求,。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓,。20xx年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,,對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),,對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石,、墻面,、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,,對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,。
配合協(xié)調(diào)會,,研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。
主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,,做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時,,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。為大家整理了學(xué)校行政后勤年終個人工作總結(jié),,希望對大家有所幫助。
這是篇好范文參考內(nèi)容,,涉及到服務(wù),、保潔、后勤部,、實(shí)行,、工作、處理,、提高,、巡視等方面,希望網(wǎng)友能有所收獲,。
行政后勤個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
20__年后勤工作的基本思路是:以公司中心,,搞好各項(xiàng)服務(wù),與時俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),,全面推進(jìn)各方面提高,。
圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門,、所有工作順利開展這個中心,,搞好各項(xiàng)服務(wù)。
1,、搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),,為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件。
2,、搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),,為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障,,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗,。
抓好學(xué)習(xí),即時刻做好對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,與時俱進(jìn)時刻持續(xù)知識的積累和更新,,切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動,。
二、工作目標(biāo)本年度后勤工作的總體目標(biāo)
做到三個確保,、三個力爭,。
三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù),、維修,、采購、保管,、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范,、精細(xì),帳物相符;確保公司水電通訊正常保障,。
三個力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益,。
三、工作措施
在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想,、意識,、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。將服務(wù)的觀念和意識,,以實(shí)際行動帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。
新的一年新的開始,,后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念,、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,,在后勤工作順利開展的同時加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,,查漏補(bǔ)缺,,加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,,同時對周圍同事進(jìn)行感染及教育影響,,例如:勞動知識教育、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識,、持續(xù)愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生,、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項(xiàng)要求,,增強(qiáng)服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,提高自身修養(yǎng),,愛崗敬業(yè),,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn),。
(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,,在搞好服務(wù)的過程中,,實(shí)現(xiàn)自身價值,貢獻(xiàn)自己的力量,。
2,、加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,,做到貨比三家,,嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出,,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,,做到記錄清晰,查閱明了,。
(2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點(diǎn),,做到物品管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及采購登記,,做到帳物相符,。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均構(gòu)成檔案,,物品的入庫,、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
3,、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放
調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用狀況,,隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,,保障公司全體員工工作順利開展,。
(2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理
包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,定期或不定期對這些財(cái)務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用狀況和所處位置,,做到心中有數(shù),。對日常工作和使用中損壞的財(cái)物進(jìn)行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),定期請工人進(jìn)行維修,,以節(jié)約為根本,,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)對公司員工宿舍的管理
做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì),,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,,同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期狀況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加,,做好賬目清楚,登記明了,。
(4)對公司的值班,、保安、安全防護(hù)工作
對公司聘請的安保人員值班狀況進(jìn)行詢問,,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作狀況,。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)狀況,。逐步建立值班登記和會客登記制度,,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火,、防盜,、水電安全使用的狀況,做到安全第一,。
(5)管理和使用好日常用水用電
注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)掉,。定期或不定期檢查各部門的用電使用狀況,對存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時加以指出和糾正,。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,,防止水源浪費(fèi)和用電安全,提高安全系數(shù),。
(6)對活動和圖書室的圖書管理
按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由,,做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確,,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據(jù),,借閱去向清晰可查,。
4,、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
(1)澆水
對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉狀況,,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,,保障植物生旺盛,,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費(fèi)水資源,。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理
根據(jù)盆栽綠色植物生長狀況進(jìn)行觀察,,隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎狀況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,,同時起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理
根據(jù)生長狀況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注,,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主,。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草,、垃圾,、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪,。
(4)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,,保障對其的餌料供應(yīng),,保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味,。
5,、隨時了解和處理各種突發(fā)事件和狀況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,,工作無法順利開展等,,及時查明狀況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進(jìn)行修理,,由于供電部門造成的在了解實(shí)際狀況后向全體員工進(jìn)行告知,。
6、完成公司出現(xiàn),、領(lǐng)導(dǎo)交辦,、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7,、把安全防范工作放在首位統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識,堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,,貫徹安全第一,,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,。
進(jìn)一步加強(qiáng)安全職責(zé)意識,,加大安全檢查力度,對重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守,,時刻繃緊安全防范這根弦,,把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作,、學(xué)習(xí),、生活的安全。同時,,要加強(qiáng)與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,,提高公司全體員工的安全防范意識,加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作,。
總而言之,,在20__年的工作中,后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司,、服務(wù)于公司全體員工的思想,,以人為本,從每一件小事做起,,樹立超前服務(wù)意識,,構(gòu)成“人人有事做,事事有人做,,時時有事做,,事事按時做”的服務(wù)格局。
工作的開展做到長計(jì)劃短安排,,統(tǒng)籌兼顧,,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,,提前計(jì)劃和商量,,提前安排,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù),。