光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
公司行政新年工作計(jì)劃行政下半年的工作目標(biāo)和計(jì)劃篇一
20xx年即將過去,,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和激情,。前臺(tái)文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作,。雖然來公司只有短短的兩周時(shí)間,,但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團(tuán)隊(duì)中,。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度,,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn),。對于客戶來說,,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺(tái)的工作是非常重要的,,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),公司對客戶的服務(wù),,從前臺(tái)迎客開始,,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識(shí),,所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作,。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,,重要
事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏、延誤,。
2,、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3,、負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流,、視察、匯報(bào)的接待工作,。
4,、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作,。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作,。
5、對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,,不怕苦不怕累,,能高效快速完成各項(xiàng)工作。
二,、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔
1,、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持干凈整潔。
2,、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù),。
三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,,做好企業(yè)文化宣傳工作
1,、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作,。
2,、前期的稿件征集,收集稿件,、編輯并且打印出版,,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。
3,、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,,對其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí),,感受公司的企業(yè)文化和精神,。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確,、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者,。
四,、完善考勤管理制度
考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀,、公正的考勤,,能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù),,對調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義,。
1,、人事考勤表制作和復(fù)核。
2,、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,,主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3,、上班期間外出處理個(gè)人私事或無事外出不見蹤影等,,進(jìn)行詳細(xì)記錄。
4,、對于請事假,,病假,因公出差,、法定休假等詳細(xì)記錄。
1,、每日早晨對各部門工作服,、工牌、早餐,、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督,、檢查,并詳細(xì)記錄定期匯總,。
2,、每日工作時(shí)間內(nèi)有無玩手機(jī)、聚眾閑聊,、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄,。
3、對各部門員工在工作時(shí)間有無脫崗,、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄,。
六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項(xiàng)工作
1,、進(jìn)行各類通知,、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作,。
2,、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,日常的打印,、復(fù)印,、掃描、傳真等工作,。
3,、負(fù)責(zé)各類信件,、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作,。
4,、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試,、新員工入職等人事工作,。
5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作,、宣傳工作及公司開展的大型活動(dòng)等,。
七、拓展知識(shí)面,,不斷完善自我
1,、業(yè)余時(shí)間多看有關(guān)工作方面的書籍,不斷給自己充電,,拓寬知識(shí)面,,減少工作中的空白和失誤。
2,、要熟練掌握各類辦公軟件,,提升各類公文的撰寫能力。
3,、制定工作計(jì)劃,,逐一完成各項(xiàng)目標(biāo),從中積累經(jīng)驗(yàn),,不斷提升自我,。
作為一名公司前臺(tái)文員,我會(huì)努力提高自己的禮儀修養(yǎng),,文化知識(shí)認(rèn)知度,,加強(qiáng)自己的聽、說,、讀,、寫能力,把自己培養(yǎng)成一個(gè)綜合素質(zhì)的人才,。在未來的工作中,,我會(huì)不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
公司行政新年工作計(jì)劃行政下半年的工作目標(biāo)和計(jì)劃篇二
時(shí)間的腳步是無聲的,,它在不經(jīng)意間流逝,很快就要開展新的工作了,做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔,!那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的行政前臺(tái)新年工作計(jì)劃,歡迎大家分享,。
20xx年即將過去,,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和激情,。前臺(tái)文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作,。雖然來公司只有短短的兩周時(shí)間,但是在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,,我迅速地融入了公司集體與部門團(tuán)隊(duì)中,。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn),。對于客戶來說,,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺(tái)的工作是非常重要的,,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),,公司對客戶的服務(wù),,從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認(rèn)識(shí),,所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。
1,、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,,做好來電咨詢工作,重要
事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏,、延誤。
2,、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,,保持良好的禮節(jié)禮貌,。
3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察,、匯報(bào)的接待工作,。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,,做好基本的接待工作,。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作,。
5,、對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,,能高效快速完成各項(xiàng)工作,。
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持干凈整潔,。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù),。
1,、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作,。
2,、前期的稿件征集,收集稿件,、編輯并且打印出版,,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。
3,、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,,對其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí),,感受公司的企業(yè)文化和精神,。
4、能夠熟練公司的`各種文化建設(shè),,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確,、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者,。
考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),,客觀、公正的考勤,,能為薪酬制度,、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù),對調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。
1,、人事考勤表制作和復(fù)核,。
2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,,主要察看遲到早退現(xiàn)象,。
3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無事外出不見蹤影等,,進(jìn)行詳細(xì)記錄,。
4、對于請事假,,病假,,因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄,。
1,、每日早晨對各部門工作服、工牌,、早餐,、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,,并詳細(xì)記錄定期匯總,。
2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無玩手機(jī),、聚眾閑聊,、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
3,、對各部門員工在工作時(shí)間有無脫崗,、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄,。
1,、進(jìn)行各類通知、通報(bào),、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作,。
2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,,日常的打印,、復(fù)印、掃描,、傳真等工作,。
3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹,、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作,。
4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘,、面試,、新員工入職等人事工作。
5,、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作,、宣傳工作及公司開展的大型活動(dòng)等。
1,、業(yè)余時(shí)間多看有關(guān)工作方面的書籍,,不斷給自己充電,拓寬知識(shí)面,,減少工作中的空白和失誤,。
2、要熟練掌握各類辦公軟件,,提升各類公文的撰寫能力,。
3、制定工作計(jì)劃,,逐一完成各項(xiàng)目標(biāo),,從中積累經(jīng)驗(yàn),不斷提升自我,。
作為一名公司前臺(tái)文員,,我會(huì)努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識(shí)認(rèn)知度,,加強(qiáng)自己的聽,、說、讀,、寫能力,,把自己培養(yǎng)成一個(gè)綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中,,我會(huì)不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
公司行政新年工作計(jì)劃行政下半年的工作目標(biāo)和計(jì)劃篇三
人事行政部是公司人才開發(fā)與管理的核心部門,;是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,,也是承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐,。
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,人事行政部計(jì)劃從八個(gè)方面開展20xx年度的工作。
進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),,確定職能部門的權(quán)責(zé),,確定各部門的崗位設(shè)置數(shù)量及工作職責(zé),保證公司在既有的組織架構(gòu)中正常運(yùn)行,。
完成日常人力資源招聘與配置,;
人事行政部明年在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,主要是做好項(xiàng)目員工的儲(chǔ)備工作,,并做好管理層的人才儲(chǔ)備,。
豐富招聘渠道,尤其是加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘,,提高用工的年輕化,。
1、改善薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度; 根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬體系,,結(jié)合公司的客觀實(shí)際,,有針對性的制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)。更好的發(fā)揮薪酬的杠桿作用,。
2,、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,,培養(yǎng)員工的主人翁精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
績效考核是人事行政部的重要工作內(nèi)容之一,,其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,,提高員工工作效率和工作積極性。因此要不斷的完善和修訂,,切實(shí)起到其應(yīng)有的效能,。
1、加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加快內(nèi)部人才開發(fā)步伐,。
通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),,全面提高公司的全員素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力,。
1,、對公司名義發(fā)表的文稿,、資料、文件等,,嚴(yán)格按行文程序辦理,,確保文稿質(zhì)量。
2,、做好iso9001:2008內(nèi)審和外審工作,。這套管理體系是公司形象對外宣傳的窗口,是公司內(nèi)管的工具和依據(jù),。因此要根據(jù)政策法規(guī)的更新及公司經(jīng)營發(fā)展的需要不斷增加新的內(nèi)涵,。在工作中自覺履行質(zhì)量體系文件的精神,在實(shí)踐中去延伸和強(qiáng)化我們的管理工作,。
人事行政部要利用好內(nèi)部刊物,,加大企業(yè)文化宣傳力度,使員工展現(xiàn)出更好的精神風(fēng)貌和工作激情,,讓員工更好的了解企業(yè),、熱愛企業(yè)、關(guān)心企業(yè),。
工會(huì)是連接員工與企業(yè)的紐帶和橋梁,,因此要充分的發(fā)揮好。調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,,通過別開生面,、豐富多彩的文體活動(dòng),讓員工在快樂中成長,,在愉快中工作,。讓員工切身感受到企業(yè)就是自己的家。通過組織活動(dòng),,對外樹立良好的企業(yè)形象,;對內(nèi)強(qiáng)化員工愛企的凝聚力,;讓企業(yè)在健康,、安全,、輕松,、快捷中成長,。
在新的一年里,,人事行政部將繼續(xù)圍繞公司的中心工作,,克服不足,,改進(jìn)方法,;深入調(diào)研,掌握實(shí)情,;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù),;大膽探索人事行政部工作新思路、新方法,,促進(jìn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
人事行政部
20xx年x月x日
公司行政新年工作計(jì)劃行政下半年的工作目標(biāo)和計(jì)劃篇四
一是加大民政事業(yè)經(jīng)費(fèi)爭取力度,??茖W(xué)編制部門預(yù)算,挖掘政策依據(jù),,爭取資金超額到位,,確保傳統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的遞增和新增項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的落實(shí),重點(diǎn)爭取解決民政工作經(jīng)費(fèi),,確保單位人員經(jīng)費(fèi)和正常運(yùn)轉(zhuǎn),。同時(shí),積極配合相關(guān)科室和二級單位,,做好各項(xiàng)專項(xiàng)資金和項(xiàng)目資金的爭取,、分配和撥付工作。
二是提升預(yù)算管理水平,。要加強(qiáng)預(yù)算實(shí)施管理,,確保預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度。按部門預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度嚴(yán)格資金劃撥,、發(fā)放程序,,增強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的時(shí)效性和均衡性。預(yù)算執(zhí)行中要進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,,強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行分析,,積極開展支出績效評價(jià)工作,促進(jìn)支出結(jié)構(gòu)優(yōu)化,,提高預(yù)算管理和決策水平,,通過加大治理“三公”經(jīng)費(fèi)支出力度等措施,努力降低行政成本,,提高預(yù)算執(zhí)行率和資金使用效益,。
加強(qiáng)對基層民政統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)。進(jìn)一步修訂完善《黃岡市民政統(tǒng)計(jì)工作評價(jià)辦法》,,將財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作納入全市民政工作先進(jìn)單位的重要考核指標(biāo),。創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)日常工作管理機(jī)制,加強(qiáng)民政統(tǒng)計(jì)分析,,不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,。
認(rèn)真貫徹落實(shí)省廳x年10月下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省的民政專項(xiàng)資金管理的意見》,進(jìn)一步細(xì)化措施,,從建立健全監(jiān)督機(jī)制,、落實(shí)專項(xiàng)資金分配管理制度、加大審計(jì)監(jiān)管和責(zé)任追究的力度等方面入手加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,,為迎接20xx年全省專項(xiàng)資金和低保等重點(diǎn)資金審計(jì)檢查做好準(zhǔn)備,。
從制度上、程序上規(guī)范各項(xiàng)民政資金的管理,、使用和發(fā)放,。進(jìn)一步健全完善機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,加大對各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度,,以制度管人管事,。
采取以會(huì)代訓(xùn),現(xiàn)場培訓(xùn)的方式加強(qiáng)對二級單位財(cái)務(wù)人員以及縣市和基層財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),。
加強(qiáng)民政專項(xiàng)資金在分配,、使用和發(fā)放環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,加強(qiáng)對二級單位財(cái)務(wù)管理的指導(dǎo),、監(jiān)督和年度審計(jì),。結(jié)合省廳20xx年的審計(jì)檢查的要求和安排,加大對基層民政專項(xiàng)資金監(jiān)督檢查力度,。主要是對20xx年省廳安排的2000萬元民政專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行檢查,;對優(yōu)撫資金及大病醫(yī)療救助資金審計(jì)整改情況進(jìn)行“回頭看”;做好低保資金專項(xiàng)審計(jì)前的自查自糾工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,。
規(guī)劃工作是計(jì)財(cái)?shù)囊豁?xiàng)新的工作任務(wù),隨著國家對項(xiàng)目的投入日益加大,,規(guī)劃財(cái)務(wù)部門的建設(shè)項(xiàng)目管理任務(wù)也越來越重,,從編制規(guī)劃到項(xiàng)目的上報(bào)和具體實(shí)施,財(cái)務(wù)部門都要全程參與,,做好管理和服務(wù)工作,。所以,這項(xiàng)工作是我們需要突破和加強(qiáng)的一項(xiàng)工作,。要以落實(shí)和啟動(dòng)“十三五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃項(xiàng)目為契機(jī),,以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,以吸納資金為保障,,上下聯(lián)動(dòng),,密切配合,充分發(fā)揮規(guī)劃財(cái)務(wù)部門的主導(dǎo)作用,。
,。按照“十三五” 規(guī)劃關(guān)于民政基本公共服務(wù)設(shè)施確定的建設(shè)任務(wù)和目標(biāo)、進(jìn)度,,穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),。加強(qiáng)與發(fā)改委在項(xiàng)目立項(xiàng),、審批方面的聯(lián)系與溝通,加強(qiáng)項(xiàng)目資金的管理,,指導(dǎo)做好項(xiàng)目前期工作,。
加強(qiáng)項(xiàng)目管理的政策和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),組織開展組織項(xiàng)目實(shí)施,、進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)管及項(xiàng)目評估等方面的培訓(xùn),。建立切合實(shí)際的項(xiàng)目管理模式,推進(jìn)項(xiàng)目管理規(guī)范化,、制度化,。
項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和項(xiàng)目集中儲(chǔ)備,是項(xiàng)目申報(bào)和項(xiàng)目實(shí)施的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作,。要做好民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目儲(chǔ)備庫數(shù)據(jù)的錄入工作,,及時(shí)申報(bào)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)儲(chǔ)備項(xiàng)目,并于省廳規(guī)劃項(xiàng)目儲(chǔ)備庫實(shí)現(xiàn)了有效對接,,為有效爭取民政項(xiàng)目打下了較好的基礎(chǔ),。