人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

珠寶店的店長(zhǎng)工作計(jì)劃和目標(biāo) 珠寶店店長(zhǎng)年度工作計(jì)劃篇一

業(yè)績(jī)分配：

心態(tài)：積極向上,，爭(zhēng)取超額完成任務(wù),。

計(jì)劃工作內(nèi)容如下：

服務(wù)對(duì)象的需求是隨著消費(fèi)形態(tài)改變而改變的。我們注意到,，隨著時(shí)代的變遷在消費(fèi)者的購(gòu)買行為中,，感性的成分在逐漸增加，理性的成分在逐漸減少,。

一,，保持最好的銷售觀念：當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對(duì)一位有潛力的購(gòu)買顧客時(shí),，我么都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)：

1.面帶微笑

2.儀表整潔

3.注意傾聽對(duì)方的話

4.推薦商品的附加值

5.需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者

二,，加強(qiáng)了解商品的特點(diǎn)：作為銷售員，了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購(gòu)買信心,，以促進(jìn)銷售

1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價(jià)值,。

2.就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說明,。

三,。了解顧客

1.顧客購(gòu)買的主要障礙

(1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心,，

(2)對(duì)珠寶商缺乏信心

2.顧客的類型：了解顧客是什么類型的人,，是與顧客做成生意的基礎(chǔ),。要了解顧客可以從這幾方面著手：

(1)認(rèn)真觀察;

(2)交談與聆聽

3.顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)

4.顧客的購(gòu)買過程：

(1)產(chǎn)生欲望

(2)收集信息

(3)選擇貨品

(4)購(gòu)買決策

(5)購(gòu)后評(píng)價(jià)

四,。銷售常用語(yǔ)

作為珠寶行的員工,，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語(yǔ)，不但可以樹立品牌形象,，也能建立顧客的購(gòu)買信心,。因此,，要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ)：

1.顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ)：“您好!”“您早”“歡迎光臨melimoli,您想要些什么?我能為你做什么?”“請(qǐng)隨便看看”“請(qǐng)您稍后”“對(duì)不起,，讓您久等了”“歡迎您下次光臨，再見”2.展示貨品時(shí)的專業(yè)用語(yǔ)

(1)介紹珠寶的專業(yè)用語(yǔ)：abc貨等等誰(shuí)才增值,，各款的獨(dú)特之處

(2)鼓勵(lì)顧客試戴的銷售用語(yǔ)a.這些都是天然水晶系列,，這個(gè)價(jià)位特別合適;b.這

幾個(gè)是本店新到的款式，您請(qǐng)看看;c這幾款是經(jīng)典的情侶手鏈(項(xiàng)鏈),，您可以試試看;d這種款式非常的適合您;e您的品味真不錯(cuò),，這是本季最流行的款式,，您不妨試試看;f本店有上百種款式，只要您耐心挑選總有一款適合您3.柜臺(tái)禮貌用語(yǔ)

(1)這是一件精美的禮品,，我給你包裝一下;(2)這是您的小票,，您收好;

(3)這是送您的美麗卡，可用于鑰匙扣,，包掛,，您將是我們的vip會(huì)員,，原價(jià)····，折后···謝謝;

4.顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)

(1)真遺憾,，這次沒有您滿意的貨品,，歡迎下次再來(lái);(2)新貨到了(指圈改好后)，我們會(huì)馬上給您電話;

(3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)(珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子),，送給您

五,。售中服務(wù)

1.顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作,，都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,，親切的問候：“您好(早上好,，中午好，下午好,，晚上好…)您選點(diǎn)什么，請(qǐng)隨便挑選,，有喜歡的可以試戴一下”

2.當(dāng)顧客顯示興趣時(shí)，要做到對(duì)貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品,。表現(xiàn)為：a.走動(dòng)時(shí)突然停住;b眼睛盯緊某一款;c詢問新款或某一款3.展示推薦

(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購(gòu)的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意;

(2)觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣,，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購(gòu)的專業(yè);

(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主，不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,，可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解。

珠寶店的店長(zhǎng)工作計(jì)劃和目標(biāo) 珠寶店店長(zhǎng)年度工作計(jì)劃篇二

一,、建立逐級(jí)管理，店內(nèi)日常小事常抓不懈,，才為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級(jí)管理制度,，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下,。使工作事事有人管，件件落實(shí),，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工,、銷售人員的群眾榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮,，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛,，使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才,。

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工,、銷售人員的工作,，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的群眾，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

4.利用各種合理的,、夠利用的條件,，創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,，樹立良好的商業(yè)形象,，盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣,。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,，在提高人員服務(wù)水平,，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),，注重員工,、銷售人員的言,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想,，減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作,，防火、防盜,，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失,。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,，以減少不必要的麻煩,。

二,、經(jīng)營(yíng)管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理,，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品,，不斷貨,，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。

2.明確全店銷售目標(biāo),，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,，落實(shí)到每個(gè)部門,、品牌,、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

3.在節(jié)假日上做文章，用心參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作,。

4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù)。

5.知已知彼,，透過市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距,，及時(shí)調(diào)整,，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,，提高市場(chǎng)占有率,。

6.盡可的降低成本，開源節(jié)流,，以減少開支。

以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,，如有不足之處期望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，如果公司領(lǐng)導(dǎo)夠帶給這個(gè)平臺(tái)給我,，我會(huì)用我的努力與勤奮,，交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單，證明您們的決定是對(duì)的,，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,，更加勤奮。

珠寶店的店長(zhǎng)工作計(jì)劃和目標(biāo) 珠寶店店長(zhǎng)年度工作計(jì)劃篇三

我們要做珠寶事業(yè)不僅要鐘情,、還要熱愛更要有一份執(zhí)著而堅(jiān)毅的心,，不盲從更不要膽怯,。開一家珠寶店不僅要有充裕的資金支持要還有一套完善的業(yè)務(wù)計(jì)劃，下面就新開業(yè)的珠寶店做出一個(gè)較為詳細(xì)的計(jì)劃如下：

一,、了解本地市場(chǎng)狀況

2,、經(jīng)濟(jì)狀況：本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,，人口數(shù)量收入水平,。消費(fèi)習(xí)慣：當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)珠寶首飾的購(gòu)買能力,，購(gòu)買習(xí)慣（是傳統(tǒng)型還是開放型）,。當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)珠寶首飾的購(gòu)買地點(diǎn)和花費(fèi)水平，

影響珠寶首飾的風(fēng)俗習(xí)慣等,。

3,、商業(yè)環(huán)境：當(dāng)?shù)馗邫n酒店,、餐廳,、銀行的分布和百貨商場(chǎng)的檔次和經(jīng)營(yíng)狀況,。

4、競(jìng)爭(zhēng)水平：已有珠寶品牌數(shù)量,，分布,，銷售狀況，店面面積等,。

二、專家?guī)ш?duì)參觀不同檔次及風(fēng)格的實(shí)體店

以專業(yè)的眼光對(duì)地理位置,，店面裝修,，室內(nèi)陳設(shè)布局,，貨品種類,、質(zhì)量、價(jià)位,、款式，營(yíng)業(yè)員素質(zhì),，廣告投放等，做出專業(yè)相對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià),，知己知彼,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

三、找房源

2,、房源要位于交通便利地區(qū)，或在主要車站附近,。接近人員聚集場(chǎng)所，公園,、廣場(chǎng)、商業(yè)街等,，一方面可吸引出入行人經(jīng)過，另一方面易于方便顧客記住,。

3、靠近人口會(huì)增加的地方,，比如市政的發(fā)展改造具有發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域,。

4,、同類店鋪聚集區(qū),，大量事實(shí)證明對(duì)那些選購(gòu)耐用品的店鋪來(lái)說,，若能集中在某一地段，則更能招來(lái)顧客,。

5、高瞻遠(yuǎn)矚選擇將來(lái)會(huì)由冷變熱的未被人看好的地點(diǎn),。

上述三點(diǎn)是確定珠寶店規(guī)模，經(jīng)營(yíng)方向及投資金額多少的重要條件,，先確定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，再確定經(jīng)營(yíng)范圍,、定位檔次是較為正確的方式,。

四,、找貨源

1,、根據(jù)店面面積，地理位置和定位確定貨品種類,。（包括黃金,、鉑金、k金,、鑲嵌鉆石、鑲嵌彩寶,，及翡翠玉器等。）

2,、綜合性的珠寶店大都有直接供貨的工廠，黃鉑金首飾由于其國(guó)際價(jià)格透明等因素,，國(guó)內(nèi)大多首飾廠的拿貨金價(jià)基本一致，無(wú)非在款式和工藝上有差別,，導(dǎo)致首飾價(jià)格差異的基本都是款式和工藝費(fèi)的區(qū)別。鉆石類商品雖等級(jí)劃分較細(xì),，但各類級(jí)別的鉆石在國(guó)際上也是有相應(yīng)的報(bào)價(jià)，價(jià)格差異無(wú)非也就是款式和工藝費(fèi)用的多少,。中國(guó)珠寶首飾加工基地基本都在深圳，品牌也眾多,，比如金葉、百泰,、金龍,、粵豪、吉盟,、愛得康、星光達(dá)等都是知名的首飾加工廠,。

3、翡翠玉石比較特殊,，玉石文化在中國(guó)有幾千年的歷史，君子自古愛玉,。文化底蘊(yùn)濃厚，傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代時(shí)尚相結(jié)合,，鑄造了現(xiàn)代翡翠玉石的工藝。由于翡翠是資源性的開采,，所以近年來(lái)價(jià)格漲勢(shì)十分明顯,。翡翠產(chǎn)自緬甸，盛行在中國(guó),，加工基地也在云南廣東一帶,。由于翡翠自身的特點(diǎn)決定了它不能和黃金鉆石一樣有較為明晰的價(jià)格，所以翡翠的進(jìn)貨渠道尤為重要,，能拿到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的貨品，在翡翠銷售上才會(huì)有優(yōu)勢(shì),。貨品的渠道很多，但需要去和有實(shí)力有信譽(yù)的廠家進(jìn)行合作,，做珠寶的就是做信譽(yù)。

五、辦理工商,、稅務(wù)注冊(cè)

工商稅務(wù)登記是成立公司進(jìn)行運(yùn)作的前提和基礎(chǔ),，注冊(cè)資金的多少,，經(jīng)營(yíng)范圍的劃定，是決定珠寶店經(jīng)營(yíng)方式和后續(xù)發(fā)展的條件,。包括稅種的劃定,，稅款是否可以抵扣,，開具什么樣的銷售發(fā)票等等,，需要專業(yè)會(huì)計(jì)人員，根據(jù)會(huì)計(jì)制度財(cái)稅政策,，合理進(jìn)

行計(jì)算后進(jìn)行評(píng)估注冊(cè)。

六,、店面設(shè)計(jì)及裝修

珠寶店的裝修不同于一般的店面裝修,，珠寶首飾畢竟是奢侈品,，一個(gè)品牌的形象及實(shí)力，最為直觀的就是店面裝飾布局,，和整體氛圍的營(yíng)造,。既要能體現(xiàn)品牌的文化，又要能彰顯顧客的品位和地位，既要給顧客溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境,，又能讓顧客體會(huì)尊貴與高雅。所以要找專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)施工,。

1,、專業(yè)的珠寶裝修隊(duì)伍勘察測(cè)量，出具適合店面的裝飾效果圖,。確定主題風(fēng)格，店內(nèi)燈光效果,。

2,、根據(jù)前期自身品牌的定位，確定了貨品,，進(jìn)而確定柜臺(tái),、櫥窗的布局及柜臺(tái)和櫥窗的尺寸樣子等，（需專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行設(shè)計(jì)）,。柜臺(tái)的布局要實(shí)現(xiàn)三個(gè)目的：一是讓顧客在店內(nèi)自然地行走,，并且起行走的路線正是店方所期望的路線，即所謂顧客流動(dòng)路線的控制,；二是讓顧客了解店內(nèi)商品位置,，便于選購(gòu)；三是讓顧客購(gòu)物結(jié)束后感到滿足并愿意再度光顧,。實(shí)現(xiàn)上述三個(gè)目的要取決于以下幾項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用：

（1）,、顧客流動(dòng)路線的設(shè)計(jì)符合展示需求。

（2）,、通道的設(shè)計(jì),、特別是主通路的設(shè)計(jì)要適合柜臺(tái)展示。（3）,、商品的分類,，既反復(fù)購(gòu)買商品、沖動(dòng)購(gòu)買商品、連帶購(gòu)買商品在店內(nèi)的位置,。

（4）,、pop廣告、燈箱,、展櫥,、品牌形象logo。

3,、店面道具的設(shè)計(jì),，店面道具是擺放貨品展示貨品的依托，

道具的設(shè)計(jì)要綜合店面柜臺(tái)及貨品擺放位置來(lái)考慮,，包括室內(nèi)光線,，顧客直觀感受等等，道具的色彩搭配要和貨品,、店面形象相互匹配,。比如鉆戒，鉆石是無(wú)色的,，戒托一般是白色k金或鉑金,，所以燈光要選用冷光，戒托選用黑色色或?qū)Ρ壬^為明顯的深顏色能較好體現(xiàn)鉆石首飾的美感,。道具的設(shè)計(jì)要根據(jù)貨品特點(diǎn)來(lái)分別對(duì)待,，比如高端翡翠掛件柜臺(tái)，設(shè)計(jì)要古典有韻味,，數(shù)量不能太多,，要個(gè)性鮮明，既能突出綠色掛件的鮮艷,，又能體現(xiàn)無(wú)色種水掛件的水潤(rùn),。黃鉑金柜臺(tái)，既要有普通大眾貨品,，又要有系列個(gè)性產(chǎn)品,，普通商品可以擺放密一點(diǎn)，便于集中挑選,，個(gè)性產(chǎn)品要突出與眾不同,，道具要鮮明有特色。道具的樣式設(shè)計(jì)直接影響貨品整體效果,，道具的疏松與緊密直接影響到貨品數(shù)量,，進(jìn)而影響投資金額的多少。

所以店面,、柜臺(tái),、道具的設(shè)計(jì)是相輔相成的,，直接影響到店面的整體形象。

4,、珠寶店的安全,，珠寶店里東西動(dòng)輒幾百幾千實(shí)則幾萬(wàn)幾十萬(wàn)，所以珠寶店里的安防設(shè)備必不可少,，也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,。裝修期間聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)?10聯(lián)動(dòng)，和裝修隊(duì)伍接洽,，確定安裝攝像頭和報(bào)警器的位置,。盡量不留死角，店內(nèi)的位置應(yīng)該全都在監(jiān)控范圍內(nèi),。

珠寶店的店長(zhǎng)工作計(jì)劃和目標(biāo) 珠寶店店長(zhǎng)年度工作計(jì)劃篇四

店長(zhǎng)必須做到下述八個(gè)工作：

① 做代表人的工作——以公司最高經(jīng)營(yíng)人的代表人之身份，跟地域關(guān)系者,、顧客,、商業(yè)關(guān)系者接觸，培養(yǎng)雙方良好的關(guān)系,。

② 做情報(bào)收集者的工作——在地域,、顧客等店的營(yíng)業(yè)活動(dòng)內(nèi)，收集有用的情報(bào),。

③ 做調(diào)整者的工作——在問題發(fā)生時(shí),，以店長(zhǎng)的身份，盡早加以調(diào)整解決,，使其回復(fù)順暢,。

④ 做傳達(dá)者的工作——將公司的方針、計(jì)劃目標(biāo)等,，正確及快速地傳達(dá)給店內(nèi)的部下,。

⑤ 做指導(dǎo)者的工作——教育且指導(dǎo)部下。

⑥ 做管理者的工作——管理店內(nèi)的營(yíng)業(yè)活動(dòng)并達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo),。

⑦ 做保全者的工作——保全店內(nèi)如店鋪,、設(shè)備、商品等資產(chǎn),。

⑧ 做活動(dòng)者的工作——自己也身為一位銷售調(diào)查顧客購(gòu)買單價(jià)的重要性,。

顧客單價(jià)是構(gòu)成營(yíng)業(yè)額的第二要素，因此當(dāng)我們?cè)谑占?、采?gòu)商品或進(jìn)行變價(jià)時(shí),，都不可忽視其重要性。雖然,，顧客單價(jià)高,，是很理想,，但是反之請(qǐng)參考前述某市a店，當(dāng)其營(yíng)業(yè)額增高后,，會(huì)帶來(lái)客數(shù)減少的后遺癥,。

① 營(yíng)業(yè)額目標(biāo)(每日的及累計(jì)的)

② 營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)(去年實(shí)績(jī)，今年每日實(shí)績(jī)及累計(jì)實(shí)績(jī))

③ 客數(shù)(去年客數(shù),、今年每日客數(shù)及累計(jì)客數(shù))

④ 營(yíng)業(yè)額達(dá)成率

⑤ 比較目標(biāo)實(shí)績(jī)(超過額,、不足額及超過額、不足額的每日累計(jì))

成功的第一步為掌握營(yíng)業(yè)額希望提高營(yíng)業(yè)額似乎是每一家商店的本能,，但是無(wú)論提高多少營(yíng)業(yè)額,，如果獲取不到適當(dāng)毛利的話，就喪失其意義了,。如原本可以獲得正常的毛利,，但是卻因?yàn)檫^度支出經(jīng)費(fèi)而宣告倒閉的例子也屢見不鮮。營(yíng)業(yè)額是顯現(xiàn)于外的,，而毛利額,，純利益卻是內(nèi)在的數(shù)字。唯有充實(shí)內(nèi)在,，才能步上健全的經(jīng)營(yíng)軌道,。雖然我們都了解提高營(yíng)業(yè)額的重要性，但是,，在這之前,，必須以毛利為考慮之前提。

在零售業(yè)對(duì)部屬指導(dǎo)的教育,、訓(xùn)練科目,，有以下諸事項(xiàng)：

1、 基礎(chǔ)事項(xiàng)——公司概要,、社訓(xùn),、經(jīng)營(yíng)方針、就業(yè)規(guī)劃,、各規(guī)定,、分配公司內(nèi)的業(yè)務(wù)、打招呼的方法,、公司內(nèi)用語(yǔ),、銷售用語(yǔ)、規(guī)定之服裝,、職場(chǎng)的禮節(jié)等,。

2、 銷售業(yè)務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)

① 販賣活動(dòng)的意義——商店,、服務(wù)的流通,、販賣的成立,、需要的充足、滿足的提供,。

② 工作的方式——和顧客的關(guān)系,、顧客至上的道理、上司與部屬同事間的合作,。

③ 以此出發(fā)的販賣——詢問販賣,、有所接觸的販賣

3、 有關(guān)處理業(yè)務(wù)方法的事項(xiàng)

①收集報(bào)告及表單的方法——報(bào)告的方法,，表單的書寫方式及流程,、數(shù)字的書寫方法

②收集道具資產(chǎn)的方法——器具的名稱、收集方法,。

4,、顧客優(yōu)先，商品有關(guān)事項(xiàng)

①存貨的商品內(nèi)容——商品的分類,、主力商品,、對(duì)商品整理的注意、各商品的季節(jié)性,、廠牌種類……等。

②廠商和商品——主要廠商的各商品名稱,、各廠商的市場(chǎng)占有率,。

③ 顧客和商品——主要客戶名稱及其所要商品，廠商,、客戶和自己店里的關(guān)系,。

5、開店準(zhǔn)備

①店內(nèi)的清掃——賣場(chǎng),、店面,、櫥窗、倉(cāng)庫(kù),、洗手間,、辦公室……等。

② 商品配置及補(bǔ)充——確認(rèn)銷路,、代替商品,、區(qū)位的分配、商品的補(bǔ)給,。

③ 陳列的方法——pop廣告,、廣告牌子的確認(rèn)、裝飾,、照明的變更,、海報(bào),、櫥窗模特兒的擺設(shè)。

④ 擔(dān)當(dāng)者和交換——確認(rèn)擔(dān)任者,，如有缺席者時(shí)的調(diào)配,。

⑤ 準(zhǔn)備品的盤點(diǎn)——要找的零錢、傳票,、包裝紙,、袋子、其他準(zhǔn)備品數(shù)量的確認(rèn)及補(bǔ)充,。

6,、 營(yíng)業(yè)中與業(yè)務(wù)有關(guān)的事項(xiàng)

1、 待客銷售技巧——接受的方法,、購(gòu)買心理,、商品提示的方法，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對(duì)語(yǔ)法,、敬語(yǔ)的使用,。

2、商品說明——商品特征,、使用方法,、品質(zhì)、組合方法……等,。

3,、金錢收受與包裝——拿錢時(shí)的方法、確認(rèn)的方法,、找錢方式,、包裝方法……等。

4,、送貨的方法——郵寄時(shí)登錄傳票的方法,、貴重物品時(shí)的注意事項(xiàng)……。

5,、事項(xiàng)——客戶卡的整理,。

7、 打烊業(yè)

① 打烊——器具,、備品的整理,、鐵門的關(guān)鎖

② 計(jì)算業(yè)務(wù)——現(xiàn)金出納的合計(jì)、現(xiàn)金的確認(rèn),、做成當(dāng)日買賣的計(jì)算報(bào)表,。

8、 其他各別業(yè)務(wù)的關(guān)系