時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇一
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作,。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持,。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),,積極愛崗的精神風(fēng)貌,,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3.各職員工應(yīng)按時出勤,,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),,請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,,分析問題,解決問題,,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,,建立年培訓(xùn)工作計劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,,穩(wěn)定人員流失,。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,,對爭議較大的問題,,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二,、明確自己的`發(fā)展方向,,正確認(rèn)識自己, 糾正自己的缺點,。
認(rèn)真聽取他人忠懇意見,。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路,。我也會向其它同事學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,,共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績。
以上是我的工作計劃與發(fā)展方向,,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,,取得更好的成績,,全面提高自己。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇二
一,、加大服務(wù)工作力度,,賦予辦公室工作新內(nèi)涵
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強(qiáng),。因而,,對待各項工作,要制訂計劃,,未雨綢繆,,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù),,而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議,、參謀、拿主意,,在決策中關(guān)注,、關(guān)心、調(diào)查,,在決策后總結(jié),、推介,從而提供超前的,、全過程的主動服務(wù)。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù),、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變,。堅持以服務(wù)為“天職”,對上級和兄弟單位要相互尊重,、配合;對基層的同志,,要滿腔熱情,放下架子,,堅決克服“門難進(jìn),、臉難看,、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng),。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變,。從過去的“看一看、聽一聽,、議一議,、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù),、信息服務(wù),、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,。
二,、加大調(diào)研工作力度,為公司決策提供理論和實踐依據(jù)
(一)組織開展調(diào)查研究,,充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研,。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新情況,、新問題入手,,切實加強(qiáng)調(diào)查研究工作,對遇到的新情況和新問題,,要綜合分析,宏觀考慮,,弄清產(chǎn)生的背景,,把握發(fā)展的趨勢,從全局上,、戰(zhàn)略上去觀察,、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調(diào)查研究形成意見,,符合領(lǐng)導(dǎo)的要求,,適應(yīng)公交跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研,。善于從領(lǐng)導(dǎo)講話,、工作部署以及對問題的看法和提法中,,掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點問題,有針對性地開展調(diào)查研究,,力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振,,確保“謀”在關(guān)鍵處,,“參”在點子上,。三是突出重點抓調(diào)研。以市場為紅線,,加強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題,、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強(qiáng)烈的焦點問題的調(diào)研,找準(zhǔn)問題的癥結(jié)點和矛盾的關(guān)節(jié)點,,提出切實可行的,、精要的、有新思路的對策和建議,。四是圍繞決策抓調(diào)研,。按照科學(xué)決策的要求,努力抓好“兩頭”的調(diào)研,。決策前要深入調(diào)研,,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新情況,、新問題,,及時開展追蹤調(diào)研,提出新的對策,,使決策更加科學(xué),、更具實效。
(二)加強(qiáng)信息收集報送工作,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,。一是完善和暢通渠道收信息。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,,進(jìn)一步完善以辦公室為中心,,橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集,、反映網(wǎng)絡(luò),,充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用,確保信息主渠道的暢通,。同時,,大力推進(jìn)信息網(wǎng)上報送,,逐步形成電子信息報送網(wǎng)絡(luò),。二是主動出擊挖信息,。增強(qiáng)信息工作的敏銳性,對上級急需了解的重點,、經(jīng)常思考的要點,、特別關(guān)注的難點,以及公司落實上級決策的思路,、部署,,基層對熱點和難點問題的意見、建議等,,主動與有關(guān)單位和部門聯(lián)系,,了解情況,掌握動態(tài),,及時上報,。三是全體動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用,,明確信息工作目標(biāo),,以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求,盡量使信息工作量化到崗位,,落實到人頭,,提升信息工作質(zhì)量。四是嚴(yán)格紀(jì)律報信息,。對重大突發(fā)事件,、重要社會動態(tài)、緊急災(zāi)情和疫情,,以及重大安全事故等緊急情況,,及時按規(guī)定程序逐級上報,不得遲報,、漏報或隱瞞不報,,未經(jīng)許可,不得向外單位發(fā)布,。
三,、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性達(dá)到最大化
強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段,。一是圍繞公司的中心工作,,緊貼公司200年行政工作思路,把重點放在推進(jìn)董事會,、總經(jīng)理辦公會的重大決策,、重要工作部署的貫徹落實上。開展經(jīng)常性的督促檢查,。二是對于領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和查辦內(nèi)容,,堅持明查與暗訪相結(jié)合,,進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項的查辦力度,,做到批必查,,查必果,果必報,。三是不斷加大催辦力度,,出臺專門的督辦辦法,強(qiáng)化查辦時效,,做到急事急辦,。同時要改進(jìn)方式方法,不斷探索督查工作新思路,、新辦法,,注重督查實效,把督查工作同目標(biāo)管理責(zé)任制緊密結(jié)合起來,,明確職責(zé)分工,,完善督查網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格規(guī)范程序,,不斷提高督查質(zhì)量,,確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關(guān)注熱點,、難點問題,,及時提出督察建議,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在基層,,解決在萌芽狀態(tài),。
四、加大辦公成本控制力度,,使“低成本,、高效益運營”的目標(biāo)落實到實處
(一)創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,,進(jìn)一步精簡會議,、活動和文件,提倡寫短文章,、開短會,,少開會(可開可不開的會不要開),要對會議成本實行總量控制,,杜絕一事多議,,懸而不決。到基層調(diào)查研究、檢查工作,,不搞迎送陪同;確需就餐的,,盡量安排工作餐或自助餐。要嚴(yán)格按照《公司招待費管理規(guī)定》,,控制公務(wù)招待費用。要減少開支,,節(jié)約辦公經(jīng)費,,逐步推廣、利用辦公自動動化,。
(二)倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式,。要節(jié)約用電,盡量采用自然光照明,,推廣采用高效節(jié)電照明產(chǎn)品,,杜絕長明燈,并且要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣,,按規(guī)定使用空調(diào),。要節(jié)約用油,加強(qiáng)公務(wù)車管理,,優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型車輛,,嚴(yán)格控制使用油耗高的車輛;嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備標(biāo)準(zhǔn),控制車輛規(guī)模,,執(zhí)行公務(wù)車維修費,、燃料消耗定額管理,實行車輛定點定向“按需保養(yǎng)”,、車輛定點定車加油,,嚴(yán)禁公車私用,堵塞車輛維修,、燃料管理和使用中的漏洞,,推行“廠務(wù)公開”,每月公示車輛維修,、燃料消耗費用,,接受群眾監(jiān)督。要節(jié)約用水,,加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)管理,,嚴(yán)禁“跑、冒,、漏,、滴”,堅決避免“長流水”現(xiàn)象的發(fā)生;推廣使用節(jié)約型水閥和衛(wèi)生潔具。要節(jié)約辦公用材,。從嚴(yán)從緊配置辦公設(shè)備,,提倡修舊利廢,節(jié)約用紙,、墨盒等耗材;上報,、下發(fā)的文件、材料,,一律采用雙面用紙;食堂使用消毒碗筷,,不提倡使用性用品。
五,、加大橫縱向聯(lián)系力度,,為公交事業(yè)的發(fā)展?fàn)幦×己玫耐獠凯h(huán)境
要與某某市的兄弟單位、兄弟城市的同行業(yè)建立廣泛的聯(lián)系和溝通,,了解和借鑒他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗和辦法,,以及公交相關(guān)政策、法規(guī),,指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn);要加強(qiáng)與市政府及相關(guān)主管部門的聯(lián)系和溝通,,使其了解公交,取得其理解和支持,。
六,、加大制度建設(shè)和辦公室隊伍建設(shè)工作力度,使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理,。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理,、科學(xué)運作的一項基礎(chǔ)性工作,。為不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,隨著時間的變化,,需要對公司制度匯編作出修改和調(diào)整,,20__年以后的規(guī)章制度則需收錄,本著“修訂,、補(bǔ)白”的原則,,200年擬對公司《管理制度匯編》進(jìn)一步作修改和完善。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì),。要通過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的能力,、善于謀事的能力,、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力,、自主創(chuàng)新成事的能力,。
(三)積極適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作,。加強(qiáng)信訪工作,,維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。強(qiáng)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。妥善處理群眾上訪問題,。加強(qiáng)信息調(diào)研工作,積極反映企情民意,。緊緊圍繞服務(wù)改革、促進(jìn)發(fā)展,、維護(hù)穩(wěn)定,,認(rèn)真研究涉及群眾切身利益的政策規(guī)定和改革措施在實施過程中出現(xiàn)的問題,促進(jìn)有關(guān)政策,、措施的完善和配套,。加強(qiáng)檔案公文管理,提高工作效率,。堅持以目標(biāo)管理為抓手,,努力探索新形勢下檔案工作的新路子。加強(qiáng)檔案目標(biāo)管理工作的落實力度,,繼續(xù)做好重點工程檔案及時歸檔和規(guī)范管理,。強(qiáng)化責(zé)任意識,進(jìn)一步做好公文處理工作,,堅持對制發(fā)的公文嚴(yán)格審核,。進(jìn)一步做好計劃生育工作。要夯實基礎(chǔ)管理,,加強(qiáng)育齡員工動態(tài)管理,,確保計劃生育目標(biāo)完成。要加強(qiáng)計劃生育協(xié)會的組織建設(shè),,落實好各項服務(wù)措施,。狠抓雙離人員的管理,嚴(yán)把計劃生育關(guān),。積極推進(jìn)信息化,、辦公自動化建設(shè)。試行會議紀(jì)要,、簡報,、通知等全部通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸傳閱,試行各種文件網(wǎng)上下發(fā)。要加快公文寫作,、文秘,、保密、檔案,、計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,,提高工作效率。加強(qiáng)食堂管理,,著重放在食品衛(wèi)生安全上,,按照“確保食堂衛(wèi)生和質(zhì)量,吃出健康來”為標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)監(jiān)管,,讓員工用餐滿意。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇三
一,、工作回顧
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念,、理清思路,,以新的理念、新的思想,、新的教材開展課程改革,。在開學(xué)后及時組織教師學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《走進(jìn)新課程》等有關(guān)的教育理論,,并按時參加新教材的學(xué)習(xí),,做到學(xué)以致用、學(xué)有所得,。
2,、以課改為突破口,廣泛深入地開展了“六個一”教師校本培訓(xùn)活動,。本學(xué)期建立了切實可行的活動制度,,確保活動高效,、有序,、扎實地開展,教導(dǎo)處深入到教學(xué)第一線檢查,、督導(dǎo),,對教學(xué)和教研實際中凸現(xiàn)出的具體問題和教師的反饋意見進(jìn)行整理和分析,避免了活動的盲目性和隨意性,,保證每一位教師都能參與到活動中去,,做到了有計劃,、有檢查、有記載,,切實把工作落到了實處,。
3、加快校本課程度研究開發(fā)力度,,規(guī)范,、完善綜合實踐課內(nèi)容。根據(jù)我校的實際情況,、所處的特殊環(huán)境及本校教師的整體情況和學(xué)生的實際情況,,通過本學(xué)期的努力取得了可喜的成績,學(xué)生的語文素養(yǎng),、口頭表達(dá)能力,、朗讀背誦能力、寫作能力都得到了提高,。
4,、建立新的評價、考試制度,,促進(jìn)課改健康發(fā)展,。配合校長結(jié)合我校教師工作考核制度,,認(rèn)真研究現(xiàn)行評價與考試制度與新課程理念之間的差距,,制定出了本校的評價與考試方案及與之相配套的考評、考試細(xì)則,。
5,、進(jìn)一步加強(qiáng)教師的進(jìn)行基本功、基本技能訓(xùn)練,,提高教師隊伍整體素質(zhì),。要求每一位教師每周鋼筆字1篇,毛筆字1篇,,簡筆畫1篇,,教導(dǎo)處每周檢查,以此來調(diào)動教師鉆研業(yè)務(wù)的積極性,,形成良好的教風(fēng),、學(xué)風(fēng)進(jìn)一步促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的提高。
6,、改變教法,,提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂教學(xué)中改變教法,,做到精講多練,,將課標(biāo)所體現(xiàn)代新理念充分展現(xiàn)在課堂教學(xué)中,,通過巧妙引導(dǎo)、學(xué)生質(zhì)疑,、探究,、發(fā)現(xiàn)來掌握學(xué)習(xí)方法培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神。形成自己的教學(xué)風(fēng)格,,切實提高教學(xué)質(zhì)量,。
7、加快骨干教師隊伍建設(shè),,培養(yǎng)教育教學(xué)的中間力量,。嚴(yán)把骨干教師質(zhì)量關(guān),堅持寧缺毋濫,、自上而下的原則,通過對骨干教師的培養(yǎng),,以此來帶動學(xué)校教師隊伍的整體素質(zhì)不斷提高。
9,、利用晨會,、思品課、少先隊活動,,加強(qiáng)對學(xué)生的養(yǎng)成教育,、安全教育、法制教育,、禮貌教育,,提高了學(xué)生的安全意識、法制意識等,,做到了有計劃,、有活動、有記載,。
10,、精心組織好教師年終考核,客觀,、公正,、公平地評價每位教師,調(diào)動了教師工作的積極性,,為中心小學(xué)教師考核提供了重要的依據(jù),。
二:工作中存在地問題及改進(jìn)的措施,。
1,、學(xué)生的養(yǎng)成教育、安全教育還有待提高,,教導(dǎo)處將在以后的教育教學(xué)工作中加大對學(xué)生養(yǎng)成教育,、安全教育的培養(yǎng),。
2,、在教學(xué)成績方面有待于在以后的工作中更進(jìn)一步提高,樹立以質(zhì)量為第一的教學(xué)觀,。
3,、教導(dǎo)處在平時的工作中檢查、指導(dǎo)不夠細(xì)致,,有待在以后的工作中改進(jìn),。
三、今后努力的方向,。
本學(xué)期,,在校長的帶領(lǐng)和各位教師的共同努力下,順利完成了本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù),,但在工作中還存在許多不足,,有待于在教學(xué)質(zhì)量上多下功夫,努力做好學(xué)校的教研工作,,爭取使學(xué)校的教育教學(xué)工作上新臺階,。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇四
我國已經(jīng)全面進(jìn)入小康社會,教育改革與發(fā)展諸于對教育的要求,,新的課程改革標(biāo)準(zhǔn)的實施已箭在弦上,,普九普實的號角響徹耳畔。根據(jù)全縣開學(xué)準(zhǔn)備工作會議精神,,結(jié)合我校的具體情況,,我工作思路定格為:認(rèn)真學(xué)習(xí)、與時俱進(jìn),,開拓進(jìn)取,,圍繞“五個一流”全面開展工作,,著重在隊伍建設(shè),,教研教改,提高質(zhì)量方面狠下功夫,,做好安全,、穩(wěn)定工作,在學(xué)校領(lǐng)域的各個方面加強(qiáng)管理,,改善管理,,資源優(yōu)化配置,使學(xué)生得到優(yōu)質(zhì)教育,,讓學(xué)校向著優(yōu)秀發(fā)展,。
一、加強(qiáng)隊伍建設(shè),,適應(yīng)形勢發(fā)展
1,、加強(qiáng)班子隊伍建設(shè),,形成團(tuán)結(jié)、協(xié)作,、開拓,、進(jìn)取的龍頭
①化班子成員的政治思想建設(shè),提高成員的思想素質(zhì),。通過開好班子例會,,組織成員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),使每個成員熟悉法規(guī),,自覺依法依規(guī)行政,,積極參加上級組織的各項普法培訓(xùn)和考試,增強(qiáng)法紀(jì)觀念,。每個成員至少有一份業(yè)務(wù)雜志,,諳熟專業(yè)要求。開好民主生活會,,捐異個人成見,,只圖學(xué)校發(fā)展,做到政治上互相信任,,思想上互相溝通,,工作上互相協(xié)作,生活上互相關(guān)心,,增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
②加強(qiáng)班子的職責(zé)管理,做好每一塊工作,,根據(jù)職能分工,,各職能要大膽工作,各層次要明確自己的職權(quán)與職責(zé),,勇于負(fù)責(zé),,善于改進(jìn),不繼總結(jié),,提高工作能力,,做到職責(zé)上要分,思想上要合,,工作上要分,,目標(biāo)上要合,機(jī)構(gòu)要分,,效益要合,。
③加強(qiáng)班子成員個性品質(zhì)的揉和,能嚴(yán)于律己,,寬以待人,,以出色的本份工作與誠信的豁達(dá)風(fēng)度取信悅服于教職工,。④防腐拒變,廉潔奉公,,不以權(quán)謀私,,規(guī)規(guī)矩矩辦事,堂堂正正做人,,經(jīng)得起利害的考驗,。
_、加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)
①抓好師德師風(fēng)建設(shè),,倡導(dǎo)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,,定期開好教師例會,組織教師學(xué)習(xí)政治理論,,提高師德素養(yǎng),,做到一切為了學(xué)生,為了一切的學(xué)生,,為了學(xué)生的一切,,讓教師自覺把自己的良好的言行舉止作為衡量自己是否合格的依據(jù),成為教師彼此尊重,,學(xué)生較仿的示范,,使學(xué)生一個個地進(jìn)步、文明,。從而帶動學(xué)風(fēng)的健康形成,。
②抓好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及能力的提高
a.鼓勵教師積極參加學(xué)歷教育、繼續(xù)教育,、更新知識,、提高水準(zhǔn),適應(yīng)教育改革與發(fā)展的形勢;b.幫助教師不斷總結(jié),、分析,、積累經(jīng)驗、方法,,分期分批逐步提高能層次;c.以教研處為龍頭,,以教研組為組織,,以班級為依托,,積極開展創(chuàng)新教育教學(xué)活動,研討,、推薦最新教學(xué)改革嘗試辦法,,提高科研含量,倡導(dǎo)團(tuán)隊協(xié)作精神,,力求大面積提高質(zhì)量;d.開展優(yōu)秀教案,、優(yōu)質(zhì)課,、優(yōu)秀論文的評選活動,讓教師的潛力得以充分發(fā)揮;e.大膽啟用和培養(yǎng)青年教師,,把提高青年教師水平作為學(xué)校工作的重心,,同時也給青年教師施加一定壓力,賦予一定的使命目標(biāo),,讓更多的青年教師盡快脫穎而出;f.加強(qiáng)學(xué)校遠(yuǎn)程信息教育網(wǎng)的管理與使用,,充分運用遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢,開展教師培訓(xùn)工作,,讓名師,、名人、名課教育的精彩世界與我校融為一體,,使我校教師拓寬視野,,共分國內(nèi)外最新教育教學(xué)成果,把握無限良機(jī),,以此作為提升我校教師素質(zhì)能力品位依托與橋梁,。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),,用制度管好學(xué)校
調(diào)整和完善我校原有制度中不完善之處,,使其更具可行性和易操作性,有利于學(xué)校工作的開展,。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇五
20__—20__經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支學(xué)生會已經(jīng)圓滿地結(jié)束上半年的工作,,總結(jié)了上半年的工作,現(xiàn)在來計劃下半年的工作,,讓外聯(lián)部在有計劃有準(zhǔn)備地環(huán)境下成長?,F(xiàn)在外聯(lián)部的成員有一個部長和10位各具能力的干事,接下的是我們外聯(lián)整個部門在下半年的工作計劃,。
一,、激勵、鼓勵工作
經(jīng)過上半年辛勤忙碌的工作,,又經(jīng)過緊張壓迫的考試,,再經(jīng)過輕松愉快的寒假,相信干事都是沒有最初的激情,,會有點放松頹廢地回來這個部門,,這時的外聯(lián)部級需要對每一位外聯(lián)干事進(jìn)行激勵的工作,務(wù)必讓干事們的決心和斗志回來,。通過上半年發(fā)生的種種問題,,個別干事們可能會對學(xué)生會感到有點厭倦,可能會有個別干事會提出要退出組織或積極性明顯降低,加上以后的外聯(lián)是只有一位部長,。所以部級必須轉(zhuǎn)換較色,,從之前的關(guān)心放松的形勢轉(zhuǎn)變到更關(guān)心但嚴(yán)肅的形象,而且還要保持對干事們的溝通,,留住有能力,、對外聯(lián)對學(xué)生會發(fā)展有好處的干事。
二,、回歸外聯(lián),、落實贊助工作
上半年是因為校運會的暫辦,所以主要拉贊助的活動就只有換屆大會,,下半年的校運會即將開始,,還有女生節(jié)、科技文化節(jié),、炒股大賽等等活動接踵而來,,對于外聯(lián)來說,又是一個緊張忙碌的季節(jié)來了,。這是需要跟外聯(lián)的干事進(jìn)行分組,,讓10位干事的優(yōu)劣點和性格兩兩結(jié)合,組成沖動冷靜結(jié)合,、有能力又具備細(xì)心的小隊伍外出拉贊助,。
三、加強(qiáng)心理慰問工作
經(jīng)過得悉上半年突如其來的校運會暫辦消息,,外聯(lián)干事手頭上的贊助都幾乎變成失敗,,干事還要遭受商家們的不理不睬和學(xué)生會這邊所給的壓力,干事們真的會崩潰的?,F(xiàn)在要去為校運會,、女生節(jié)、科技文化節(jié)和炒股大賽的活動外出拉贊助,,都是干事們的痛,,相信他們會是承受者極大的壓力才出去的,這樣下來會影響到干事的情緒,、外聯(lián)部的團(tuán)結(jié)和諧,、學(xué)生會的氛圍。此時,,部級必須對外聯(lián)干事加強(qiáng)心理慰問,,必須端正大家的思想,通過聚會,、電話溝通,、網(wǎng)絡(luò)等多種方式深入了解干事,,讓干事們可以重拾信心,,更具積極性,。
四、定期召開部門會議和培訓(xùn)會議
在上半年中,,外聯(lián)正式的培訓(xùn)會議只是召開過一次,,汲取上半年的經(jīng)驗,務(wù)必在增加部門培訓(xùn)會議,,讓干事真心融入外聯(lián)部,。部級需要在部級會議上把工作要點列清,落實反饋到各位干事中,,加強(qiáng)與學(xué)生會主席的聯(lián)系,,畢竟現(xiàn)在只有一位部級,外聯(lián)更需要與直接管理外聯(lián)部的主席多加溝通,,達(dá)到更好地管理外聯(lián)部的效果,。作為部級,需要做到上傳下達(dá),,把部級的內(nèi)容告知干事,,把干事和部門的情況告知主席。作為干事,,需要配合部長,,有意見可以提出,但決不能放肆,。通過會議的形式,,加強(qiáng)干事們的禮節(jié)禮貌問題,養(yǎng)成干事具有低調(diào)的習(xí)慣,。
五,、加大力度進(jìn)行宣傳工作
外聯(lián)的工作比僅僅在于拉贊助。對外我們需要與商家保持一種良好的關(guān)系,,方便日后的工作;加強(qiáng)對其他學(xué)院的溝通,,積極爭取與兄弟院校之間的交流;主動聯(lián)系各系學(xué)生會和組織,宣傳我系文化和特色,。對內(nèi)我們需要協(xié)助學(xué)生會各部門的工作,,因為我們是學(xué)生會的一個部門,一定要分清輕重,,目標(biāo)是建設(shè)部門和諧團(tuán)結(jié),,建設(shè)學(xué)生會溫馨強(qiáng)大。作為部級,,需要把這種精神文化傳承給干事,,不能讓干事?lián)碛蟹謳头峙傻南敕ǎ欢ㄒJ(rèn)真正視這個問題,因為它將會影響到整個學(xué)生會的團(tuán)結(jié)風(fēng)氣,。
六,、與各組織進(jìn)行溝通聯(lián)誼
無論是個人還是整體,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié),。上一年藝人系舉辦過一個五系外聯(lián)部見面交流會,,雖然我方不是主辦方,但是這種活動的收益對于每個參加者來說都是很大的,。今年,,假如時間和條件都允許,我們可以采取這樣的做法,,舉行一個座談會或者交流會,,促進(jìn)系與系之間的交流聯(lián)誼,對外聯(lián)來說,,可以是溝通交換外聯(lián)心得體會;對學(xué)生會來說,,可以是宣傳了我系文化,讓我們可以吸收別人的優(yōu)良地方,。這種方式不止適合于對各系學(xué)生會,,還可以拓展到學(xué)院各組織或兄弟院校的組織,也可縮至到經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支學(xué)生會的各部門,。
七,、加強(qiáng)部門的建設(shè)
外聯(lián)部的工作相對其他部門的工作來說較為特殊,我們的工作需要走在其他部門之前,,很需要其他部門的配合和提前得到各部門的協(xié)助,,所以我們與各部門搞好關(guān)系是非常必要的。在接下來的日子里到外聯(lián)部還是有一些是需要保留和有一些是需要改進(jìn)的,。就保留的來說,,必須是精神不能變,所有外聯(lián)的人都不能忘卻膽大心細(xì)臉皮厚的精神,,不能忘卻學(xué)生會一貫分工不分家的精神,,保留著低調(diào)做事的作風(fēng),就改進(jìn)來說,,今年的干事比較急躁沖動,,所以必須要加強(qiáng)對新干事們的心理素質(zhì)培養(yǎng),加多部門會議的次數(shù),,無時無刻激發(fā)新干事們的熱情,,在部門里面營造“無障礙,無秘密,,無心事”這種三無的全開放式氛圍,。雖然實施起來會有壓力,,但我相信只要努力,只要一步步落實,,就不會偏離目標(biāo)太遠(yuǎn),。此外,嚴(yán)厲謹(jǐn)慎的工作態(tài)度是必須要具備的,,不定期的以各種形式(如會議,、活動前后,、聚餐,、日常交流等)巧妙的提醒著新干事們。讓各干事之間交流工作心得,,互相汲取工作經(jīng)驗,,及時展開工作總結(jié),,務(wù)必使整個外聯(lián)共同進(jìn)步,。
八,、培養(yǎng)人才,、選拔考察
外聯(lián)部下半年會是比較忙碌,,但必不可逃的是選拔人才,。選人留任不能過于兒戲也不能過于草率,必須從日常工作中挑選一個為部門發(fā)展有利的人,。所以,,部級一定要保持與干事之間的溝通聯(lián)系,,摸清干事們的想法和作風(fēng),加以教導(dǎo)他們,引導(dǎo)他們用正確的方式來看學(xué)生會,,來擔(dān)任學(xué)生會外聯(lián)部部級以上的職位,。要鍛煉干事,就要從現(xiàn)在做起,,要適當(dāng)?shù)胤艡?quán),,讓干事們有較大的空間發(fā)揮,。
以上是20__—20__年經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支學(xué)生會外聯(lián)部對下半年的工作計劃,,有計劃才有目標(biāo),,有目標(biāo)才有動力。而外聯(lián)部接下來的目標(biāo)就是外聯(lián)部可以越來越團(tuán)結(jié)和諧,,學(xué)生會可以越來越溫馨強(qiáng)大。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇六
護(hù)理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作,,內(nèi)科護(hù)理工作甚是,。因為護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療,,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”,。在20——年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂20——年內(nèi)科護(hù)理工作計劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,。
2,、重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,進(jìn)行排名次,,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,,直至達(dá)標(biāo),。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,,安全工作計劃長抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點交待,、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作計劃,,減少醫(yī)療糾紛和隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇七
晃晃乎,,時間急速飛奔,又是一個春暖花開,,家和人樂的季節(jié),。走過夏雨,踏過秋河,,飽經(jīng)風(fēng)雪,,我們正向新的一年邁步。湖北理工學(xué)院校體育部走過了豐富的一學(xué)期,,取得了豐碩的成果,,但也有美中不足的地方,在新的學(xué)期里我們會再接再厲,。特此,,20__年度校學(xué)生會體育部年度的工作計劃如下:
一、認(rèn)真完成本職工作
1.積極組織各項體育活動(院,、系)
2.堅持不懈的抓好體育方面的工作
3.協(xié)同好學(xué)生會其它部門做好相應(yīng)的工作并不斷加強(qiáng)與各二級學(xué)院之間的交流,,充分發(fā)揮校學(xué)生會體育部的先鋒模范帶頭作用,不斷完善部門作風(fēng),,不斷提示部門素質(zhì),。
4.帶動起系同學(xué)熱愛體育的風(fēng)氣,提高同學(xué)們的身體和心理素質(zhì)
5.要通過舉辦體育活動,,促進(jìn)系里同學(xué)們之間的了解和情感的溝通,,使我校各二級學(xué)院同學(xué)融為一體
6.及時召開體育部的有關(guān)會議,明確工作的安排和工作的重點以及要求
二,、部門工作目標(biāo)
校學(xué)生會體育部是學(xué)校與教學(xué)學(xué)院之間的一個紐帶,,我們會積極發(fā)揮好校學(xué)生會體育部的職能,使校學(xué)生會體育部的工作開展得更流暢,、落實得也更具有特色,。對各二級學(xué)院的體育部工作進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)助,促進(jìn)全校體育工作的全面開展,。為了更好建設(shè)學(xué)院體育工作,,我們以自身為載體,,加強(qiáng)交流,不斷發(fā)揚體育文化的核心作用,。
為了全面貫徹黨的教育方針,,推廣素質(zhì)教育,增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),,促進(jìn)群眾性體育活動的廣泛開展,,提高我校體育運動技術(shù)水平,經(jīng)組織研究決定:即將舉行黃石理工學(xué)院20__年度籃球聯(lián)賽,、足球聯(lián)賽,、排球賽及陽光長跑比賽。
具體活動開展時間安排為:3月下旬開展籃球賽,,4月中旬進(jìn)行排球賽,,4月下旬份進(jìn)行足球賽,4月下旬也同時進(jìn)行陽光長跑比賽,。在這些原有的活動之外,,校學(xué)生會體育部將擬定開展一些其他新的體育活動項目,力爭提高全學(xué)院學(xué)生的運動水平以及健強(qiáng)學(xué)院學(xué)生體質(zhì),。
三,、部門的主要工作事項
20__年4月7日正式開始比賽,籃球分男子組和女子組,,兩組分別開賽,,比賽的具體時間為每天的下午4:50,4月16排球比賽也將打響,,分為男子組與女子組,。4月28日足球比賽也將拉開序幕,足球比賽分甲,、乙兩級,,同時開賽,4月23日陽光長跑比賽也將陸續(xù)進(jìn)行,。屆時,,我們將在各個學(xué)院選拔一批認(rèn)真、負(fù)責(zé),、公平和喜愛業(yè)余裁判工作的同學(xué)擔(dān)當(dāng)裁判員,,每個教學(xué)學(xué)院上報的籃球、足球裁判員各2到3名,,由專業(yè)老師經(jīng)過專業(yè)知識培訓(xùn)后開始執(zhí)哨工作,。
至此,我們校學(xué)生會體育部會積極做好賽程安排,,盡量做到無沖突的全面運動,。校學(xué)生會體育部還將積極開展足球,、籃球教練員、隊長的擴(kuò)大會議,,嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)在賽事中裁判員的判罰尺度及相關(guān)要求等問題??偠灾?,我們會盡我們的努力將本年度的工作做好,真正達(dá)到我們“愛體育,、愛運動,、強(qiáng)體魄”的目的!
四、工作態(tài)度
湖北理工學(xué)院校學(xué)生會體育部將發(fā)揚“明德,、格物,、經(jīng)世、致用”的校訓(xùn)精神,,做到團(tuán)結(jié)大眾,、突出重點、與時俱進(jìn)和開拓創(chuàng)新,,使我們的工作再上一個新臺階,。
20__年3月初校學(xué)生會進(jìn)行了第八屆換屆選舉,新的力量的增加和新鮮血液的注入意味著新輝煌的產(chǎn)生,。校學(xué)生會體育部將按照計劃積極做好各項工作,,在工作中我們會不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、去其糟粕取其精華,,將校學(xué)生會體育部的工作做到規(guī)范化,、科學(xué)化和民主化,努力營造出一種創(chuàng)新,、務(wù)實和勤干的工作氛圍,,發(fā)揮我們的長處,改正我們的缺點,,力爭將校學(xué)生會體育部的工作做得更好,。我們有信心也有能力將校學(xué)生會體育部建設(shè)成一個先進(jìn)優(yōu)秀的團(tuán)體組織,相信我們部門明天會更好!
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇八
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年**年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,訂立了…轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年**年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
2,、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《**省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《**省著名商標(biāo)》,,承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
4,、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上,。
二,、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,,是我對**年的個人工作計劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望**年,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接**年新的挑戰(zhàn),。
**年,我有著更多的期待,,相信自己一定能夠在**年取得更大的進(jìn)步,,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,,我的成長充滿了曲折,,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在**年一定走的更遠(yuǎn)!
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇九
在充實和忙碌中,,一轉(zhuǎn)眼,,一個學(xué)期已經(jīng)過去,新的學(xué)期也悄然而至,。好的計劃是成功的一半,,在總結(jié)好上一年工作的基礎(chǔ)上,我們也做好了迎接新工作的準(zhǔn)備,。為了更好的組織女生活動,,現(xiàn)將我部工作計劃分述
一、做好日常工作:
在值班時打掃好辦公室衛(wèi)生,,做好各項工作的登記,,熱情接待來客。
二,、開展特色活動:
1.禮儀招新工作
(1)我們會在進(jìn)一步優(yōu)化選拔程序的基礎(chǔ)上,,經(jīng)過公平、公正,、嚴(yán)格的面試等程序,選拔出一批各方面素質(zhì)更高的禮儀小姐,,組建一個更加優(yōu)秀的禮儀隊,。
(2)做好新舊禮儀的接替工作
(3)修改、完善禮儀管理章程,,進(jìn)一步做好對禮儀的管理,、引導(dǎo)工作。
2.基礎(chǔ)文明及安全知識競賽
我們將與生活部一起舉辦一個針對新生的基礎(chǔ)文明及安全知識競賽,。我們會盡力做好試題的選拔,、篩選,主持人培訓(xùn),,環(huán)節(jié)設(shè)置等工作,,主持一場高質(zhì)量的競賽。
3.系列心理講座
如果條件允許,,我們會在做好調(diào)查的前提下,,開展一系列針對女生的心理講座,。做到切實解決她們中存在的問題,實實在在為她們服務(wù)。
三,、配合其他各部以及辦公室、主席團(tuán)的工作
本學(xué)期我們院需要參加許多大型的活動:1.迎新生工作2.校運會3.周末文化廣場4.游園晚會等,,我們女工部會堅決服從安排,,盡全力為這些活動的成功開展貢獻(xiàn)力量。并且對其他部開展的工作,我們也會積極配合,、協(xié)助,。
四、禮儀服務(wù)工作
在院內(nèi)舉辦的活動中,,如果需要禮儀,,我們會盡力做好周到、優(yōu)秀的禮儀服務(wù),。
五,、其他
1.做好女工部的宣傳工作
2.幫助新生適應(yīng)新環(huán)境
以上是我部工作計劃,我們將認(rèn)真的補(bǔ)充并改善這些計劃,,以飽滿的熱情投入到工作中去,,將各項計劃積極予以實施,使女工部度過一個充滿朝氣和希望的新學(xué)期 .
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇十
一,、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。
1.建立逐級管理制度,,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,。使工作事事有人管,,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,,以店為榮,,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才,。
3.建立分明的獎懲制度,,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的,、能夠利用的條件,,創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,,盡努力使顧客在布局合理,、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。
5.以“為您服務(wù)我”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,,注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆,。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火,、防盜,,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失,。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩,。
二、經(jīng)營管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn),、銷,、存的管理,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),,將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,落實到每個部門,、品牌,、人員,,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,,積極參與公司的各項促銷活動,,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作,。
4.抓好大宗,、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù),。
5.知已知彼,,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,,及時調(diào)整,,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率,。
6.盡可能的降低成本,,開源節(jié)流,以減少開支,。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇十一
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,,是辭舊迎新,、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年,。出來工作快3個年頭,,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),,讓自己成為一個真正有實力的管理者,,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,作為公司一名工作人員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),,其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持,。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),,積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應(yīng)按時出勤,,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),,請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,,分析問題,解決問題,,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,,建立培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,,穩(wěn)定人員流失,。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,,對爭議較大的問題,,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二,、明確自己的發(fā)展方向,,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點.認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績,。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇十二
前廳部是負(fù)責(zé)招徠并接待客人,推銷客房及餐飲等酒店服務(wù),,同時為客人提供各種綜合服務(wù)的職能部門,,是酒店的營業(yè)櫥窗,,反映酒店的整體服務(wù)質(zhì)量的一個重要窗口;是給客人留下第一印象和最后印象的地方;具有一定的經(jīng)濟(jì)作用;具有協(xié)調(diào)作用;是建立良好賓客關(guān)系的重要部門。針對前廳部的職能制定以下工作計劃:
一.人員團(tuán)隊的組建,。
酒店在籌備期間,,除了硬件的準(zhǔn)備,最重要的就是人員團(tuán)隊的組建,。前廳部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及定員會影響酒店的成本水平,,所以要從實際出發(fā),機(jī)構(gòu)精簡,,分工明確,。要實行優(yōu)勝劣汰,給優(yōu)秀的員工實行崗位技能的知識培訓(xùn),,并采取現(xiàn)場培訓(xùn)為主,,定期評估測試考核,加以具體指導(dǎo)和教育,,從而不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能,,讓前廳部的員工都能符合酒店用人的標(biāo)準(zhǔn)。
二.注重培訓(xùn)工作
前廳部作為酒店的門面,,每個員工都要直接的面對客人,,員工的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反應(yīng)出酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)工作是重中之重,,針對前廳部需制定一套詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,。有了良好的服務(wù)技能,純熟的業(yè)務(wù)知識,,才能提供優(yōu)質(zhì)高效,、快捷的服務(wù)。只有培訓(xùn)好了員工,,員工才有過硬的本領(lǐng)去為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
三.加強(qiáng)員工的推銷意識和技巧
前廳部員工,特別是總臺員工必須掌握總臺推銷藝術(shù)與技巧,。把握客人的特點,,根據(jù)客人不同的要求,進(jìn)行有針對性的銷售,,將最合適的產(chǎn)品,,推薦給最需要的客人,做到事半功倍的效果,。努力提高入住率的同時,,爭取利益最大化。
四.開源節(jié)流,、增收節(jié)支
為了保護(hù)環(huán)境,,走可持續(xù)發(fā)展道路,,“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個酒店不矢的追求,,前廳部員工也應(yīng)積極響應(yīng)低碳經(jīng)營,,控制成本,開展節(jié)約,、節(jié)支的活動,,既迎合顧客的綠色需求,也可以為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,,可謂一舉兩得,。可以從平時生活中的點點滴滴做起,,隨手關(guān)緊水龍頭,,隨手關(guān)掉不必要的電源開關(guān),將用過一面的a4紙反面進(jìn)行重復(fù)利用等等,。
五.關(guān)注和采納客人的意見,,倡導(dǎo)個性化服務(wù)。
經(jīng)常征詢客人的意見,,重視客人的投訴,。客人的意見是取得質(zhì)量信息的重要渠道和改善經(jīng)營管理的重要資料,。廣泛聽取和征求客人的意見,,并及時向上級反映和報告,并采取積極的態(tài)度,,妥善處理,。以求我們的服務(wù)能最大化得到客人的滿意。倡導(dǎo)個性化服務(wù),,以此吸引客人的眼球,,提高客戶的滿意度并爭取更多的回頭客。
六.注重與各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,,前廳部是整個酒店的神經(jīng)中樞部門,,它同餐飲、銷售,、客房等部門都有著緊密的工作聯(lián)系,,如出現(xiàn)問題,我們都要主動地和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響,。所以部門與部門之間工作聯(lián)系,、信息溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作就顯得格外重要,。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇十三
20__年,,我社區(qū)婦代會的指導(dǎo)思想是:成立婦女兒童之家,以聯(lián)系婦女,、服務(wù)婦女,、教育婦女、維護(hù)婦女合法權(quán)益為根本任務(wù),,充分發(fā)揮婦代會組織的優(yōu)勢,
加大宣傳, 加強(qiáng)維權(quán),
緊緊圍繞黨委政府中心工作,,開展形式多樣,群眾喜聞樂見的活動,,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大婦女群眾共促科學(xué)發(fā)展,,共建文明城市、共創(chuàng)美好生活,。具體工作安排如下:
一,、制定好婦代會工作計劃
要做到年初有計劃, 年終有總結(jié)。定期召開婦女組長會議, 按時上報各類材料和表格, 建立健全工作臺帳, 搞好各類慶?;顒?。
二、加強(qiáng)隊伍建設(shè),,突出宣傳教育
1,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,進(jìn)一步提升隊伍素質(zhì),,保證全年工作目標(biāo)的落實完成,。
2、組織開展“婦女保障法” 等宣傳活動,,教育廣大婦女自尊,、自愛、自立,、自強(qiáng),,鼓勵引導(dǎo)婦女自主創(chuàng)業(yè),營造關(guān)心婦女,,愛護(hù)婦女,、尊重婦女的良好氛圍。
三,、以婦女兒童為主題,,開展各類活動
1、“三八節(jié)”期間,計劃組織婦女小組長,、部分婦女黨員等一起慶祝元宵節(jié)和三八節(jié),,舉辦“沙塘岸社區(qū)慶元宵、慶三八活動”,,同時每人發(fā)放小禮品,,讓大家能夠過一個溫馨的元宵節(jié)和三八婦女節(jié)。
2.“兒童節(jié)”期間,,計劃為社區(qū)的兒童,,組織開展一次“家庭教育講座”,現(xiàn)在的大人都忙于工作反而疏忽了與孩子的相處,,希望通過這次活動加強(qiáng)孩子們與家長們之間的感情,,并發(fā)放小禮品,讓孩子們能夠感受到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在時刻關(guān)心他們的成長,。
3,、 以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度接待婦女兒童來信來訪,協(xié)同基層婦代會協(xié)調(diào)矛盾,,仔細(xì)調(diào)查,、耐心勸導(dǎo),把矛盾處理在萌芽狀態(tài),。
四,、強(qiáng)化職能,提升服務(wù)
1,、爭取完成“婦女兒童之家”建設(shè),,完善內(nèi)部設(shè)施以及各項規(guī)章制度,讓廣大婦女姐妹能有個咨詢的地方,,有個談心的地方,,建立起婦女群眾身邊的維權(quán)站。
2,、愛心幫扶協(xié)會要面向貧困兒童,、貧困婦女、貧困老人,。對貧困學(xué)生做好幫困助學(xué),、結(jié)對工作, 為貧困婦女牽線搭橋, 為貧困老人辦實事、做好事,
進(jìn)一步延伸幫困結(jié)對的受助對象, 對外來工殘疾貧困婦女等弱勢群體給予溫暖和幫助,。
五,、配合社區(qū)做好各項中心工作
明年,我社區(qū)婦代會將緊緊圍繞社區(qū)黨總支部和社區(qū)居委會的中心工作,,永遠(yuǎn)把為“婦女,、兒童”服務(wù)放在第一位,結(jié)合本社區(qū)的特點,更好的為社區(qū)所有婦女,、兒童服務(wù),。
今年區(qū)民政局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在區(qū)婦聯(lián)的大力指導(dǎo)下,積極做好婦女兒童工作,,并取得了一定的成績,,受到了社會各界的廣泛好評。
區(qū)民政局全面落實男女平等政策,,在中層干部任用中打破了男女不平等的現(xiàn)象,,我局共有中層干部26人,其中女干部11人,,女干部占中層干部總?cè)藬?shù)的42%,。女職工的勞動權(quán)益受到了及時、有益的保護(hù),。
區(qū)民政局本著全面,、公開、公平的原則,,做好低保工作,、救濟(jì)工作。今年共落實低保人數(shù)6210人,。其中婦女兒童2630人,,與此同時,積極關(guān)注社會需要臨時救濟(jì)的對象,,今年共落實救濟(jì)對象28650人,,其中婦女兒童8561人。今年我局還對全區(qū)159名孤兒每月發(fā)放600元生活補(bǔ)助,。
區(qū)民政局在臨時救濟(jì)工作中,,特殊困境婦女兒童的人數(shù)約占被救濟(jì)總?cè)藬?shù)的40%,使處于特殊困境中的婦女兒童得到了社會及時的救助,。我局還設(shè)立了受害婦兒避難服務(wù)場所,,維護(hù)婦女正當(dāng)權(quán)益,避免了不法侵害,。我們還和計生委等單位聯(lián)合開展為新婚夫妻免費贈送“新婚大禮包”活動,,“大禮包”內(nèi)含葉酸以及相關(guān)避孕藥具,為推動我區(qū)計生優(yōu)生優(yōu)育工作做出了貢獻(xiàn),。此舉深受百姓歡迎,,此項工作獲區(qū)政府“創(chuàng)新獎”表彰。
對于下半年工作計劃,我們將做好以下三個方面:
1,、做好全區(qū)159名孤兒保障金發(fā)放工作,。
2、按季度要求單位適齡婦女參加婦檢工作,。
3,、定期召開女職工會議,為女職工排憂解難,。
我局雖然在今年的婦女兒童工作中取得了一定的成績,,但與時代發(fā)展的要求還存在一定的差距。20__年,,我局將以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果為契機(jī),,找準(zhǔn)工作定位,進(jìn)一步維護(hù)和保障婦女兒童合法權(quán)益,,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn),。主要做好以下工作:
一、組織婦女職工學(xué)習(xí)培訓(xùn),,發(fā)揮婦女在單位民主決策,、管理和監(jiān)督中的作用;
二、在婦女職工中開展好學(xué)習(xí)黨的xx屆的學(xué)習(xí)教育,、平安行為規(guī)范教育,、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動,對婦女職工進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn),,發(fā)揮好她們在平安單位,、廉政單位、文明單位和統(tǒng)計調(diào)查,、統(tǒng)計執(zhí)法活動中的積極作用,,促進(jìn)單位各項工作再上新臺階。
三,、開展好主題教育實踐活動,,創(chuàng)新活動載體,特別是搞好作風(fēng)建設(shè),、廉政建設(shè),、未成年人教育保護(hù)和學(xué)巾幗英雄、愛崗敬業(yè)比奉獻(xiàn),、愛心捐助等主題實踐活動,,使活動摸得著、看得見,,收到實效,,從而豐富婦女職工生活,。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇十四
新的一年,把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,,把“以病人為中心”的護(hù)理理念融入實際具體的工作細(xì)節(jié)中,,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,加強(qiáng)自身護(hù)理理論操作技能的提升,,提高服務(wù)質(zhì)量,,力求在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,,為患者提供無間隙全程的護(hù)理?,F(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,在20xx年基礎(chǔ)上,,更加深入開展整體責(zé)任制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量,,續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長,,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工,,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實落實扁平化護(hù)理,,能級對應(yīng),,責(zé)任到人,帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護(hù)理,。加強(qiáng)落實“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),。
2.護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,保證護(hù)理安全,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。嚴(yán)格要求自身,強(qiáng)化護(hù)理安全意識,。嚴(yán)格落實護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,、流程,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實施全程護(hù)理,。對本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點交待、重點督促,。切實做好護(hù)理安全工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理,,協(xié)作護(hù)士長不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,并從自身原因進(jìn)行分析,,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。
3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求,,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護(hù)理理論知識,,更新知識面,提高層次,。希望在護(hù)士長的帶領(lǐng)幫扶下,,加強(qiáng)護(hù)理搶救操作技能的學(xué)習(xí)鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,,人工氣道,,呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核,。在實際工作中,,與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,為患者更好的服務(wù),。
4.積極參與院內(nèi)院外的各項培訓(xùn),,繼續(xù)教育學(xué)習(xí),望有機(jī)會參與消化專業(yè)護(hù)理??浦R的培訓(xùn),,更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。
5.作為本科室?guī)Ы探M長,,已擬定好書面帶教計劃,,努力做好護(hù)生實習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護(hù)生安全,,不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識及操作技能的學(xué)習(xí),,不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,共同學(xué)習(xí),,一起成長,。
6.作為本科室品管圈組長,在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,,在20xx年基礎(chǔ)上,,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力,,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,,不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題,,把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。
6.爭取完成3篇論文撰寫,。
把握三甲復(fù)審契機(jī),,在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,,不斷提高自己,,不斷提高責(zé)任1組護(hù)理團(tuán)隊護(hù)理質(zhì)量,為患者提供滿意護(hù)理服務(wù),,為科室爭創(chuàng)效益,,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過盡自己一份力量。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇十五
新的學(xué)期,,新的開始,,學(xué)校呈現(xiàn)出一派生機(jī)勃勃的新面貌。為搞好本期工作,,茲制定教學(xué)工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想:
認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》,、《教育法》,、《義務(wù)教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),,使自己對各項法律法規(guī)有更高的認(rèn)識,,做到以法執(zhí)教。忠誠于黨的教育事業(yè),,立足教壇,,無私奉獻(xiàn),全心全意地搞好教學(xué)工作,,做一名合格的人民教師,。 對鄧小平理論和三個代表重要思想進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí),吃透精神實質(zhì),,使自己的理論水平和思想覺悟得到更大的提高,,做到從言語到行動與黨中央保持一致,愛崗敬業(yè),,為人師表,。堅守高尚情操,發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,,自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響,。不利用職責(zé)之便謀取私利,。
新學(xué)期里,本人將積極接受學(xué)校分配給自己的各項教育教學(xué)任務(wù),,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入工作,。遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的規(guī)章制度,,工作任勞任怨,,及時更新教育觀念,實施素質(zhì)教育,,全面提高教育質(zhì)量,,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍,。熱愛教育、熱愛學(xué)校,,盡職盡責(zé),、教書育人,注意培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想品德,。認(rèn)真?zhèn)湔n上課,,認(rèn)真批改作業(yè),不敷衍塞責(zé),,不傳播有害學(xué)生身心健康的思想,。
二、素質(zhì)教育:
我注重推行素質(zhì)教育,,堅決把實施素質(zhì)教育落實在行動上,。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,,平等,、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴(yán)格要求,,耐心教導(dǎo),,不諷刺、挖苦,、歧視學(xué)生,,不體罰或變相體罰學(xué)生,保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,,促進(jìn)學(xué)生全面,、主動、健康發(fā)展,。
教案是老師講課的依據(jù),,教案中不僅寫明教學(xué)要求和教學(xué)目的,,也寫清能力訓(xùn)練的內(nèi)容、要求,、目的及教學(xué)措施等,,不僅體現(xiàn)教學(xué)大綱的要求,也保證將大綱要求落實到實處,。這樣做就能使素質(zhì)教育在整個教育教學(xué)中成為一項必不可少的內(nèi)容,,避免了盲目性,隨意性,,增強(qiáng)了計劃性,。在編寫教案時注意選擇教育的方法和時機(jī),達(dá)到既給學(xué)生傳授知識,,又開發(fā)學(xué)生思維能力,,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。在具體的教學(xué)過程中,,結(jié)合所學(xué)內(nèi)容,,使學(xué)生學(xué)習(xí)知識的同時,也吸取其它方面的營養(yǎng),,開闊他們的視野,,拓展他們的知識面,培養(yǎng)實事求是和刻苦學(xué)習(xí)的科學(xué)態(tài)度,。
四,、教研工作:
我將積極參加教學(xué)研究工作,不斷對教法進(jìn)行探索和研究,。謙虛謹(jǐn)慎,、尊重同志,,相互學(xué)習(xí),、相互幫助,維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信,,關(guān)心集體,,維護(hù)學(xué)校榮譽,共創(chuàng)文明校風(fēng),。對于素質(zhì)教育的理論,,進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。在平時的教學(xué)工作 中努力幫助后進(jìn)生,,采各種措施使他們得到進(jìn)步,。
五、出勤:
在工作中我一定要做到不遲到,、不早退,,聽從領(lǐng)導(dǎo)分配,,不挑肥揀瘦講價錢,平時團(tuán)結(jié)同志,,尊老愛幼,,做到互相關(guān)心,互相愛護(hù),。作為一名教師,,我一定自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,以教師八條師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,工作嚴(yán)肅認(rèn)真,,一絲不茍,決不應(yīng)付了事,,得過且過,,以工作事業(yè)為重,把個人私心雜念置之度外,,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)
六,、教學(xué)常規(guī):
我將積極從提高課堂教學(xué)效益的各個側(cè)面探討提高課堂教學(xué)效益的因素。積極學(xué)習(xí),,翻閱有關(guān)資料,,對教育理論、目標(biāo)教學(xué),、教學(xué)方法,、學(xué)法指導(dǎo)、智力因素和非智力因素等進(jìn)行再認(rèn)識,,提高用理論來指導(dǎo)實踐的能力,。積極實行目標(biāo)教學(xué),根據(jù)教材和學(xué)情確定每節(jié)課的重難點,。平時備好課,,上好課,向40分鐘要質(zhì)量,。堅持周前備課,,努力做到備課標(biāo)、備教材,、備學(xué)生,、備教具,備教法學(xué)法,。從知識能力兩方面精心設(shè)計教案,,并積極地使用各種電教器材,提高課堂教學(xué)效益,堅決杜絕課堂教學(xué)的盲目性和隨意性,。
在課堂教學(xué)方面我力爭課堂解決問題,,在教學(xué)中抓關(guān)鍵,突重點,,排疑點,,講求教法,滲透學(xué)法,,既教書更育人,,使學(xué)生的身心得到全面和諧的發(fā)展。課堂上語言準(zhǔn)確簡潔,,突出重點,,突破難點,精講多練,,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,,使學(xué)生的聽、寫,、讀等綜合能力都得到提高,。
七、學(xué)期工作目標(biāo):
通過本期教學(xué),,使學(xué)生形成一定的素質(zhì),,能自覺運用知識解決生活中的問題,形成扎實的基本功,,為今后繼續(xù)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),。培養(yǎng)一批尖子,能掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,。不及格人數(shù)較少,。形成良好學(xué)風(fēng)。形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。形成融洽的師生關(guān)系,。使學(xué)生在德、智,、體各方面全面發(fā)展,。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇十六
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和創(chuàng)立國家衛(wèi)生城市工作要求,,本年度,,我校健康教育工作要緊緊圍繞市教育局下達(dá)的教育系統(tǒng)健康教育目標(biāo)任務(wù),開展扎實有效的健康教育工作:
一,、目標(biāo)
進(jìn)一步了解保護(hù)眼睛,、預(yù)防近視眼知識,學(xué)會合理用眼;了解食品衛(wèi)生基本知識,初步樹立食品衛(wèi)生意識;了解體育鍛煉對健康的作用,,初步學(xué)會合理安排課外作息時間;初步了解煙草對健康的危害;了解腸道寄生蟲病,、常見呼吸道傳染病和營養(yǎng)不良等疾病的基本知識及預(yù)防方法;了解容易導(dǎo)致意外傷害的危險因素,熟悉常見的意外傷害的預(yù)防與簡單處理方法;了解日常生活中的安全常識,,掌握簡單的避險與逃生技能;初步了解生命的意義和價值,,樹立保護(hù)生命的意識。
二,、基本資料
(1)健康行為與生活方式:
讀書寫字,、看電視、用電腦的衛(wèi)生要求;預(yù)防近視(認(rèn)識近視的成因,、學(xué)會合理用眼,、注意用眼衛(wèi)生、定期檢查);預(yù)防眼外傷;不吃不潔,、腐敗變質(zhì),、超過保質(zhì)期的食品;生吃蔬菜水果要洗凈;人體所需的主要營養(yǎng)素;體育鍛煉有利于促進(jìn)生長發(fā)育和預(yù)防疾病;睡眠衛(wèi)生要求;生活垃圾應(yīng)當(dāng)分類放置;煙草中包含多種有害于健康的物質(zhì),避免被動吸煙,。
(2)疾病預(yù)防:
蛔蟲,、蟯蟲等腸道寄生蟲病對健康的危害與預(yù)防;營養(yǎng)不良、肥胖對健康的危害與預(yù)防;認(rèn)識傳染病(重點為傳播鏈);常見呼吸道傳染病(流感,、水痘,、腮腺炎、麻疹,、流腦等)的預(yù)防;凍瘡的預(yù)防(可根據(jù)地方實際選擇);學(xué)生應(yīng)接種的疫苗,。
(3)生長發(fā)育與青春期保健:
人的生命周期包括誕生,、發(fā)育,、成熟、衰老,、死亡;初步了解兒童青少年身體主要器官的功能,,學(xué)會保護(hù)自我。
(4)安全應(yīng)急與避險:
游泳和滑冰的安全知識;不亂服藥物,,不亂用化妝品;火災(zāi)發(fā)生時的逃生與求助;地震發(fā)生時的逃生與求助;動物咬傷或抓傷后應(yīng)立即沖洗傷口,,及時就醫(yī),及時注射狂犬疫苗;鼻出血的簡單處理;簡便止血方法(指壓法,、加壓包扎法),。
三、切實上好健康教育課
1,、學(xué)校教導(dǎo)處要嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃,,做到有教師,、有教材、有教案,、有課表,、有考核,確保開課率到達(dá)100%,,全面提高學(xué)生的健康知識知曉率和健康行為構(gòu)成率;
2,、認(rèn)真進(jìn)行健康教育的學(xué)科滲透,要在各學(xué)科中有意識滲透健康教育知識,,確保100%的學(xué)生健康教育;
3,、按照《學(xué)校健康教育評價方案》,認(rèn)真做好健康教育評價工作,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時整改,力爭各項指標(biāo)達(dá)標(biāo);
4,、進(jìn)取組織健康教育任課教師認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研教材,,制定好教學(xué)計劃、堅持團(tuán)體備課,,進(jìn)行教研活動,,及時總結(jié)交流教學(xué)經(jīng)驗,努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量,。
四,、開展多種形式的健康教育活動
1、學(xué)校大隊部是健康教育宣傳的主陣地,,要充分利用紅領(lǐng)巾廣播站宣講健康教育基礎(chǔ)知識,,利用紅領(lǐng)巾板報辦好健康教育專欄;
2、利用學(xué)校電視網(wǎng)絡(luò)開展專題衛(wèi)生講座,,宣傳衛(wèi)生和健康知識;
3,、進(jìn)行健康知識競賽和健康實際操作本事競賽;
4、利用主題班隊會對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和健康行為習(xí)慣教育,。
五,、加強(qiáng)對健康教育工作的督導(dǎo)
1、教導(dǎo)處要加強(qiáng)健康教育計劃制定,、備課,、教研活動、考核等方面的檢查,,并計入量化考核和獎懲;
2,、事務(wù)處督導(dǎo),、檢查教工食堂的食品衛(wèi)生安全工作;
3,、大隊部要利用學(xué)校宣傳陣地搞好健康教育宣傳,、傳染病預(yù)防常識教育,,確保健康知識知曉率,,健康行為構(gòu)成率不低于80%;
六,、做好學(xué)生的身體健康監(jiān)測和疾病預(yù)防工作
1、本學(xué)期進(jìn)取配合上級做好學(xué)生體質(zhì)監(jiān)測工作;
2,、按照“六病”防治的要求,,采取有效措施,切實做好學(xué)生近視眼,、齲齒,、寄生蟲、營養(yǎng)不良,、貧血,、脊椎彎曲等常見疾病和麻疹、腮腺炎等傳染性疾病的群體預(yù)防和矯治;
3,、在傳染病流行季節(jié),,對學(xué)生嚴(yán)密關(guān)注,認(rèn)真執(zhí)行信息報告制度;
七,、繼續(xù)認(rèn)真做好健康教育的建檔工作
健康教育是學(xué)校創(chuàng)衛(wèi)工作的重點,,學(xué)校要高度重視,對健康教育工作中的文件,、材料,、照片等及時進(jìn)行收集、整理,、歸檔,,確保健康教育檔案的完整與準(zhǔn)確。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇十七
一,、班級情況分析:
本班幼兒有25名,,為了讓幼兒能按照自己的意愿選擇喜歡的游戲,在游戲中發(fā)揮自主的能力以及交往合作能力,,讓幼兒更快的適應(yīng)幼兒園生活,,我們擬定了計劃措施,以促進(jìn)幼兒游戲的進(jìn)步,,使幼兒掌握更多的本領(lǐng),,提高幼兒各方面的能力。
二,、游戲目標(biāo):
1,、根據(jù)主題活動創(chuàng)設(shè)主題環(huán)境,在不斷變化的主題中激發(fā)幼兒對各種游戲的興趣,,鼓勵幼兒積極參與游戲活動中,,體驗游戲活動帶來的樂趣,。
2、引導(dǎo)幼兒理解角色在游戲中所具有的職能,,進(jìn)一步明確角色的職能,,能根據(jù)角色開展相應(yīng)的游戲。
3,、鼓勵幼兒大膽游戲,,愿意主動向教師提出自己的設(shè)想,與伙伴之間能積極交往,,一起玩合作游戲,,并嘗試開展新的游戲主題。
4,、遵守游戲規(guī)則,,收放、整理玩具時,,做到迅速,、有序、整齊,。評價時能安靜傾聽教師對游戲活動的評價,,不隨意插嘴,下次的游戲活動中能主動按照老師提出的要求游戲,。
5,、鼓勵幼兒積極動腦筋,能主動利用一些替代物進(jìn)行游戲,,并根據(jù)游戲自由想象活動的情節(jié),,對積極創(chuàng)造游戲情節(jié)的幼兒及時給予表揚。
6,、通過游戲促進(jìn)幼兒在操作過程中發(fā)展他們的手部肌肉,,自我協(xié)調(diào)能力和控制能力,鍛煉他們的動手能力和言語交往的能力,。
三,、游戲主題
(一)娃娃家:
提供游戲的用的餐具五套、布娃娃,、小床,、幼兒與家長教師共同制作的家用電器、每家幼兒設(shè)計繪畫的全家照,。
超市,、醫(yī)院、電話亭,、理發(fā)店,、手工坊,、彩色世界、快樂故事屋游戲場景的設(shè)置,,提供簡單用具,。
(二)區(qū)域活動角
主題展示區(qū)、動手區(qū)(串珠,、手印畫),、角色區(qū)(故事表演活動,、心情區(qū)),、益智區(qū)(給小動物喂食、拼圖,、排序)等,。
四:具體措施
1針對小班幼兒的年齡特點和興趣愛好,根據(jù)主題,,為幼兒創(chuàng)造一個愉快的主題游戲環(huán)境,,設(shè)置有利于幼兒身心全面發(fā)展的各個活動區(qū)如建構(gòu)區(qū)、益智區(qū),、語言區(qū)等等,。在環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面能注意體現(xiàn)幼兒的主體參與性,并且能與教學(xué)主題內(nèi)容相匹配,。
2親自參與,,培養(yǎng)幼兒的交往能力游戲中,我們主張親自參與,,讓自己與幼兒間沒的距離,,這樣才能讓幼兒沒有心理負(fù)擔(dān)的去玩。老師參與,,能引導(dǎo)幼兒學(xué)會最基本的交往能力,,遇到問題自己商量解決。達(dá)到完美的結(jié)果,。
3突出個性化方面,。豐富區(qū)域活動的內(nèi)容,能根據(jù)幼兒的能力和發(fā)展水平提供材料,,使區(qū)域活動能適合幼兒各種興趣和探索學(xué)習(xí)的需要,,更符合幼兒素質(zhì)發(fā)展的需要。
4讓幼兒在游戲活動中學(xué)會觀察事物,,學(xué)習(xí)講完整的話,,能把自己的意愿講明白。培養(yǎng)幼兒說話能力和觀察能力,。
5結(jié)合社會活動,,讓幼兒學(xué)習(xí)模仿成人的勞動,,以便在區(qū)域中進(jìn)行各種游戲活動。培養(yǎng)幼兒的社會交往能力,,讓幼兒更好的認(rèn)識自己和同伴,。能與同伴團(tuán)結(jié)友愛。
6重視知識的積累,,在游戲中讓幼兒多看,、多說、多做,、多動,。培養(yǎng)幼兒的動手能力和認(rèn)識事物的能力。
7多關(guān)注班中怕事膽小,、頑皮吵鬧的幼兒的成長,,讓他們多參加各種游戲活動,同時培養(yǎng)他們開朗活潑的性格和聽話的習(xí)慣,。
8讓幼兒自主選擇游戲活動的同時,,適當(dāng)指導(dǎo)幼兒輪換進(jìn)入各區(qū)域活動,讓幼兒體驗各區(qū)域活動時的快樂感覺,。
9抓好安全和衛(wèi)生教育,,讓幼兒在玩中注意安全,而且玩好后要及時洗手,。
10在游戲活動中滲透傳統(tǒng)美德教育,,重點指導(dǎo)幼兒要養(yǎng)成講禮貌,幼兒間要團(tuán)結(jié)友愛的好習(xí)慣,。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇十八
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
2.重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,進(jìn)行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,,安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
4,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
四、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,,護(hù)士的人員少。工作繁重,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
五、樹立法律意識,,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵,。
六、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.
2.急救物品完好率達(dá)100%.
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%.
5.,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇十九
一、辦公室的日常管理工作,。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,,在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落,。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三,、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話,、報告,,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來;工作匯報,、工作計劃,、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,,把工作做的更加系統(tǒng),、全面并對過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生,。
二,、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃,、總結(jié)等材料,,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲,。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,,在具體工作時將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議,、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,,建立起良好的伙伴關(guān)系,,進(jìn)一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間,。做好記錄,,草擬紀(jì)要,檢查,、催辦會議決定等事項,,制定詳盡的工作計劃表,,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條,。
四、掌握好尺度,,運用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五,、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收,、登記、傳送,、催辦,、歸檔及保密等管理工作。
六,、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,,將以精、細(xì),、準(zhǔn)為原則同時迅速的辦理好,。
1,、進(jìn)一步綜合協(xié)調(diào)能力,。在今后的工作中,,我科將更加銳意進(jìn)取,,高標(biāo)準(zhǔn)做好本職工作,做到主動謀事,、大膽管事,、扎實做事,以強(qiáng)烈的責(zé)任心,、事業(yè)心盡職盡責(zé)完成秘書科承擔(dān)的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
2,、進(jìn)一步改善協(xié)調(diào)服務(wù)。今后在協(xié)調(diào)服務(wù)上進(jìn)一步做到多溝通,、少依賴,,多聯(lián)系,、少等待,努力從小的方面做起,,既管好大事,,又辦好小事,求精求細(xì)一絲不茍做好各項服務(wù)工作,。同時,,拓展信息搜集渠道,不斷提高工作的預(yù)見性,,提高處理急事難活的能力,,更要善于從千頭萬緒的工作中尋找規(guī)律,加以總結(jié)并應(yīng)用于工作之中,。
3,、加強(qiáng)與兄弟科室之間的溝通協(xié)作。今后工作中要牢固樹立全辦“一盤棋”,、上下“一條心”的思想,,自覺維護(hù)辦公室的團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),,增進(jìn)與部門之間,、兄弟科室之間的溝通協(xié)作,相互配合,、相互支持,,形成合力。
4,、加強(qiáng)全面系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),。下一步將加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡可能安排本科同志參加各種形式的培訓(xùn),,及時“充電”,,另一方面,在辦文辦會的同時,,注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)調(diào)研,不斷提高每位同志的綜合能力,,成為辦事里手,,服務(wù)多面手,以適應(yīng)新的形勢和要求,。
1,、年初,組織人員到各科室征詢意見,,根據(jù)征詢意見的結(jié)果,,進(jìn)一步做好工作,。特別是對各科室提出的意見,確定是工作中確實存在的問題,,我們將提出整改意見進(jìn)行整改,,確保辦里的工作順利進(jìn)行。
2,、按照市委,、市政府的布置,做好我辦《黨組中心組理論學(xué)習(xí)計劃》,、《干部職工理論學(xué)習(xí)計劃》,,組織好全辦的政治理論學(xué)習(xí)。計劃每周五下午為學(xué)習(xí)時間,,理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交替進(jìn)行,。(第1周學(xué)理論,第2周學(xué)業(yè)務(wù))
3,、繼續(xù)深入開展民主評議行風(fēng),、政務(wù)公開與效能檢查考評的活動,在x年的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步做好各種準(zhǔn)備材料,,積極實施各項相關(guān)工作。按要求每季度更換公示欄內(nèi)容,,制做工作人員職責(zé)欄以及增加電子觸摸屏,。同時加強(qiáng)與行政效能監(jiān)察小組成員的聯(lián)系,爭取他們更多的支持和幫助,,使我辦民主評議行風(fēng),、行政效能工作上一個新的臺階。
4,、根據(jù)業(yè)務(wù)科室的實際工作情況,,擬訂我辦目標(biāo)考核項目,并拿到各科室征求意見,,擬訂項目應(yīng)為能做到的項目,,同時盡量增加一些能加分的項目,同時與市目標(biāo)辦簽定20xx年的雙文明目標(biāo)責(zé)任制,。簽定責(zé)任制后,,每季度向目標(biāo)辦報進(jìn)展情況,年終負(fù)責(zé)檢查,、落實各項考核工作的進(jìn)展情況,,按市目標(biāo)辦的要求,計算發(fā)放一年兩次的目標(biāo)獎金。
5,、組織好辦里開展的各項集體活動,,如春節(jié),、“三八”,、“七一”活動等以及平時的文體活動。準(zhǔn)備每季度組織大家一次集體活動,。
6,、繼續(xù)做好扶貧點、支教點,、生態(tài)文明村幫扶點,、亮化工程點的幫扶工作,定期到以上各點了解情況,。積極協(xié)助他們解決一些實質(zhì)性的問題,。
7、做好退休干部的管理工作,。我們辦退休干部職工不多,,要經(jīng)常了解他們的情況,關(guān)心他們的生活,,在可能的情況下,,盡量為他們解決一些問題。同時,,做好每年工資的晉升及春節(jié),、重陽節(jié)等慰問工作。
8,、按照辦里的工作安排,, 3月份為全辦“對外樹形象,對內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的學(xué)習(xí)月,,我們負(fù)責(zé)擬訂學(xué)習(xí)計劃方案,。我們將根據(jù)市里布置的學(xué)習(xí)計劃及內(nèi)容,并結(jié)合辦里的實際情況,,在做好方案的同時組織好全辦的學(xué)習(xí),,使學(xué)習(xí)月活動開展得豐富多彩。
9,、市領(lǐng)導(dǎo)對外事工作非常重視,,擬將市人大舊辦公地點作為我辦新的辦公地址。辦公室的搬遷將是我科本年的工作重點,,我們一定做好搬遷辦公室的各項工作,。如辦公室的裝修、分配、電腦設(shè)備的增加以及辦公室用品的購置等,。給大家一個全新的感覺,。
10、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,做好各項工作,。秘書科的工作比較繁雜,涉及的工作很多,,因此業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)非常重要,。我們將根據(jù)各自的工作情況,組織有關(guān)學(xué)習(xí),。如學(xué)習(xí)文秘知識,、人事規(guī)定、檔案管理,、保密規(guī)定,,通過學(xué)習(xí),提高大家的工作能力及辦事效率,,更好地為機(jī)關(guān)服務(wù),。
11、加強(qiáng)內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,,在業(yè)務(wù)科室遇到困難時,,主動為科室進(jìn)行協(xié)調(diào),盡量為他們解決問題,。同時,,注意了解情況,對出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)處理,,做好上情下達(dá)和下情上達(dá)的工作,。
12、做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作,,為其他工作的順利開展提供保障,。根據(jù)目前的情況,要增加一些辦公設(shè)備,,我們在20xx年底就做好相應(yīng)的計劃報市財政局,,確保資金到位。
13,、繼續(xù)嚴(yán)格財務(wù)制度,,把好我辦財務(wù)關(guān)。認(rèn)真做好每月的費用核算,,出訪團(tuán)組經(jīng)費預(yù)算,、落實等,使有效的資金發(fā)揮更大的作用。
14,、加強(qiáng)對汽車的管理,,認(rèn)真做好汽車的各項管理、維護(hù)工作,,按時交納養(yǎng)路費,,每月對汽車進(jìn)行定期檢修,確保安全行駛,。
15,、對科室人員的工作進(jìn)行重新分工。隨著工作量的增加和人員變動,,擬對人員的工作進(jìn)行調(diào)整,使大家充分發(fā)揮自己的長處,,做到用人所長,,齊心協(xié)力把工作完成得更好。同時組織人員分批到涉外科學(xué)習(xí)因公出國審批有關(guān)知識,,進(jìn)一步了解詳細(xì)的工作程序,。
16、積極做好服務(wù)x年“會”和民歌節(jié)的各項準(zhǔn)備及接待工作,。
17,、完成辦里交辦的其他各項工作。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇二十
通過xx年的經(jīng)營情況分析,,我店餐飲產(chǎn)品已基本得到本地市場的認(rèn)同和接受,。為了穩(wěn)定客戶同時使我們的餐飲產(chǎn)品保持較強(qiáng)的生命力,在xx年的工作中將針對以下幾方面展開工作,。
一,、 食品推廣:
1、第一季度:佳節(jié)歡樂宴,。 建議一月份以早茶為賣點;二月份以年夜飯為賣點;三月份以私房菜為賣點,。
2、第二季度:建議四月份以清明祭祖推出“金豬祭祖”,、“鵝肉飄香”專題外賣活動;五月份以“瓜果飄香入菜來”健康菜肴推介;六月份推出“清涼一夏”活動月,。
3、第三季度:建議七,、八月份開展“十二星座美味手札”,,根據(jù)十二星座的性格特點推出不同款式菜肴;九月份推出“瀾亭”團(tuán)圓月賞月活動。
4,、第四季度:建議十月份推出 “蠔”情萬丈生蠔美食月活動,、無“蟹”可擊美食月活動;十一月份推出冬日進(jìn)補(bǔ)燉湯系列、“烤烤你—一種熱辣辣的迷香”炭燒美食節(jié);十二月份推出“婺菜也spa”系列美食菜肴、 “瀾亭十大招牌菜”年度盛宴活動,。
二,、隊伍建設(shè):
1、完善勞動用工制度,、培訓(xùn)制度,、提高員工整體素質(zhì)
(1)嚴(yán)格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工符合條件的擇優(yōu)錄取,,保證招工的質(zhì)量,。同時上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間挖掘人才、不斷充實隊伍,。通過現(xiàn)有員工介紹的方式招收有從業(yè)經(jīng)驗的服務(wù)人員,。
(2)完善培訓(xùn)制度,為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,,餐飲部管理人員首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性",、"實用性"、"時間性"的指導(dǎo)思想,。其次成立培訓(xùn)小組,,再三是制定培訓(xùn)方案,采取理論與實際相結(jié)合,、以老帶新的方式分期分批進(jìn)行培訓(xùn),。例如,每月一次管理培訓(xùn),、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn),、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等,。再四,,定期進(jìn)行考核,全年開展"推銷手冊",、"服務(wù)知識,、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范",、"酒店管理知識",、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識",、"英語50 句",、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓(xùn),。
(3)規(guī)范菜品試菜制度,,為更好的推廣我店餐飲產(chǎn)品,,對推出的產(chǎn)品由廚師長定期做專項培訓(xùn)。
2,、規(guī)范管理完善制度
(1)健全管理機(jī)構(gòu)由餐飲部領(lǐng)導(dǎo),、分部門組成的質(zhì)量管理小組。小組既分工又協(xié)作,,由上而下層層落實管理制度,,實行對管理效益有獎有罰,提高管理人員的整體素質(zhì),,使管理工作較順利進(jìn)行,。
(2)完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會,、季度總結(jié)會,、每月經(jīng)營分析會、每周例會,、每日檢討會,、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會,、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,確保上級指令得到及時落實執(zhí)行,。
(3)建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度,。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,。每天早,、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,,同時到有關(guān)分部門核實查證。并要求管理人員簽名,,以分清責(zé)任,。
(4)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì)環(huán)節(jié)多,,一項工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,。
(5)提高綜合接待能力。全面抓好服務(wù)規(guī)范,、出品質(zhì)量,、使接待能力提高。在做好各類社團(tuán)宴會,、酒會,、喜宴,、自助餐、會議餐接待的同時,,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司,、酒店的各類型宴會接訂。
3,、隊伍的穩(wěn)定:針對餐飲服務(wù)人員流動性較大的現(xiàn)狀,,為穩(wěn)定酒店餐飲服務(wù),建議我部將穩(wěn)定隊伍的工作作為xx年工作重點,。
(1)完善部門工作流程,,降低員工工作強(qiáng)度,杜絕重復(fù)工作現(xiàn)象,。
(2)健全獎罰制度,,對有培養(yǎng)前途的員工給予寬松的發(fā)展空間和晉升機(jī)會,使員工產(chǎn)生對酒店的歸屬感,。
(3)加強(qiáng)員工培訓(xùn)使其在店期間學(xué)習(xí)到相關(guān)從業(yè)知識,。
三、開拓經(jīng)營,、發(fā)展增收渠道,、擴(kuò)大營業(yè)收入:
隨著餐飲業(yè)競爭的日益激烈,定期的市場調(diào)查,、經(jīng)營分析,,準(zhǔn)確的市場定位,才能使我們的產(chǎn)品保持長久的市場占有率,。
1,、與當(dāng)?shù)鼗閼c公司合作,簽署互惠促銷協(xié)議,,開拓我店婚宴信息來源發(fā)展 增收渠道,。
2、切實落實好每月美食推廣活動,,通過系列經(jīng)營活動,,提高了知名度,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。
3,、開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部等相互配合,,共同促進(jìn)經(jīng)營,。
4、全員公關(guān),,爭取更多的回頭客,。對員工灌輸公關(guān)意識和知識,,銷售部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,,以不同的形式征求他們的寶貴意見,。逢節(jié)假日、客戶生日向關(guān)系戶電話問候,。同時專人負(fù)責(zé)客戶資料的征集及補(bǔ)充,,并于日常例會期間及時溝通。
5,、作好重要假期餐飲促銷工作,。
6、履行好定期市場巡查工作,,對競爭對手的動態(tài)及時關(guān)注,。
四、增強(qiáng)員工效益意識,,加強(qiáng)成本控制:
1,、強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,,增強(qiáng)員工的效益意識,,并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度,,明確責(zé)任,,依據(jù)制度加強(qiáng)控制。完善《費用開支規(guī)定》,、《原材料收、付,、存制度》,、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》,、《辦公用品領(lǐng)用制度》,、《物品申購制度》、等,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行市場詢價制度,保證原材料成本控制,。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇二十一
一,、沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊
在這次學(xué)習(xí)中讓我深深體會到,,“沒有完美的個人,,只有完美的團(tuán)隊”,,我們每個人的能力都是有限的,只有我們有機(jī)地結(jié)合在一起,,各自充分發(fā)揮自己的能力,,為一個共同的目標(biāo),才能做得,。在這次學(xué)習(xí)中讓我深深體會到,,大堂經(jīng)理是“網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,大堂制勝”的關(guān)鍵,??蛻魜淼骄W(wǎng)點,,第一個接待客戶的是大堂經(jīng)理,,其職業(yè)形象、精神面貌,、專業(yè)素質(zhì),、服務(wù)態(tài)度決定客戶對建行的第一印象。在這次學(xué)習(xí)中讓我深深體會到,,大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)要全面,,必須掌握和熟悉我行的產(chǎn)品。大堂經(jīng)理不但要隨時接受客戶的咨詢,,還要主動識別客戶,、挖掘客戶、營銷客戶和引導(dǎo)分流客戶,,通過客戶的衣著,、言談挖掘客戶,進(jìn)而營銷我行的產(chǎn)品,。
二,、充分挖掘大堂潛力,做好差異化營銷
如何挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,、留住老客戶,、是拓展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵之一。在我們學(xué)習(xí)的過程中,,__行根據(jù)顧客個人的年齡,、性別、職業(yè),、收入,、文化程度等情況進(jìn)行,轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記,。市場細(xì)分,,根據(jù)不同細(xì)分市場中顧客的不同需求,,提供差異化的便利性服務(wù)和支持性服務(wù)以達(dá)到優(yōu)質(zhì)的無差異性。充分利用大堂順勢推銷新產(chǎn)品,,有事倍功半的效果,。對第一次接觸銀行的新客戶,應(yīng)主動熱情介紹服務(wù)品種,、方式,,適時為客戶理財當(dāng)好參謀,準(zhǔn)確快捷地做好每筆業(yè)務(wù),,給客戶留下良好印象,。最主要的是大堂要充分發(fā)覺具有潛力的客戶,緊緊抓住大堂營銷時機(jī),,并采取相應(yīng)的營銷對策,,積極引導(dǎo)和推薦,定會產(chǎn)生良好效果,。
三,、只有差別的服務(wù)沒有差別的客戶
“80%的利潤來自20%的客戶”,這個銀行經(jīng)營的二八理論,,曾經(jīng)讓很多銀行把服務(wù)重點轉(zhuǎn)移到為少部分vip客戶的服務(wù)上,,一度忽視了柜臺前一般客戶的服務(wù)。__行無論領(lǐng)導(dǎo)和員工都不敢忽視每一位普通客戶,?!安浑y想象,這80%的客戶服務(wù)滿意度對銀行聲譽的影響是決定性的,。另外,,普通客戶可能也有機(jī)會帶來vip客戶,也可能成為vip客戶,。我認(rèn)為,,一般客戶雖然一時不能帶來較大的眼前經(jīng)濟(jì)效益,但從長遠(yuǎn)看,,會通過服務(wù)積累帶來社會效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益。遇到有客戶提出有急事要先辦理業(yè)務(wù),,大堂經(jīng)理一般采取兩個辦法:一是征得客戶同意后向排在前面的其他客戶說明原因,,征得同意后安排優(yōu)先辦理,并向讓位的客戶致謝;二是安排客戶到vip專柜辦理業(yè)務(wù),。
四,、只有無限的用心才有客戶的忠誠
經(jīng)過學(xué)習(xí)使我深深認(rèn)識到,,vip與一般客戶之間的差別服務(wù),,重點體現(xiàn)在硬件設(shè)施和服務(wù)內(nèi)涵的不同。在服務(wù)vip時,客戶可以直接使用專門為其開辟的vip窗口,,由個人理財經(jīng)理和優(yōu)秀柜員專門服務(wù)。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇二十二
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間,,從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面,,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn),,以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持,。半年時間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,,在這里被發(fā)揮到了極致,。酒店為了達(dá)到一定的財務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求,。所以在做為酒店的經(jīng)營者,,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,,都會化滿足客人,。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們”,,“只有真誠的服務(wù),,才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理,,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致,。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售,、入住登記,、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù),。酒店的前臺,,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,,輪換工作,,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作,。這樣的安排比較寬松,,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作,。而且還可以緩解收銀的壓力,,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯,。最重要的是,,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),,工作量大的時候又可以的吸收經(jīng)驗,迅速成長,。
在這半年我主要做到以下工作:
一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面,,每個員工都要直接的面對客人,,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點,。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn),。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二,、加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧,,提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,,入住率有所提高,,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,,爭取的入住率,。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,,如出現(xiàn)問題,,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,,因為大家的共同目的都是為了酒店,,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
四,、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤,,保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意,。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,,這時,,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,,高高掛起”最不可取的,,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,,從而加深客人的不信任程度,。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,,由收銀向其他個人或部門講明情況,,請求幫助。在問題解決之后,,應(yīng)再次征求客人意見,,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系,。
“劍雖利,不礪不斷”,、“勤學(xué)后方知不足”,。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),,提高服務(wù)技巧,。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,,為了我們的明天而努力吧!
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇二十三
一、指導(dǎo)思想
以“真心,誠心,,愛心”三心為精神核心,,以信心為基礎(chǔ),立足大學(xué)生心理健康發(fā)展,,旨在服務(wù)同學(xué),,并堅持“服務(wù)”與“創(chuàng)新”相結(jié)合,再接再厲,,爭取把本學(xué)期的工作做得更加出色,。
二、工作目標(biāo)
1,、不斷完善部門管理機(jī)制,,加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),培養(yǎng)干事獨立處理事務(wù)的能力,,培養(yǎng)干事到干部的轉(zhuǎn)變的素質(zhì);
2,、聽從學(xué)工辦老師,主席團(tuán),,心理中心的安排,,協(xié)助其他部門完成工作,加強(qiáng)部門間的聯(lián)系,。
3,、開創(chuàng)心理健康知識宣傳窗口,關(guān)注同學(xué),,盡其所能幫助同學(xué)們走出心理誤區(qū),,全心全意為同學(xué)們服務(wù),使心理部深入人心,。
三,、主要工作
樹立“生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院心理部”品牌形象,提高心理部知名度,。心理部在分團(tuán)委的部門中不被大多數(shù)同學(xué)所熟知和了解,,為了今后能更好的為同學(xué)服務(wù),提高心理部知名度十分必要,。對此,,我們可以采取以下方式:
1、設(shè)立新生心理測試調(diào)查卡,,在新生報到時發(fā)下,,匿名填寫,由助理班主任收回,,交至心理部,,之后分類整理,。這樣不僅可以提高心理部知名度,達(dá)到宣傳心理部的作用,,還可以更進(jìn)一步的完善心理部的工作,,反饋同學(xué)們對心理部的意見和建議,提高心理部的工作質(zhì)量,,更好的為廣大同學(xué)服務(wù)。
2,、走訪寢室,,近距離與同學(xué)們接觸,了解他們的所思所想,,鼓勵他們加入心理部qq群或微信群或人人主頁參加討論,,并歡迎他們提出寶貴意見和建議。
3,、提高同學(xué)們的心理素質(zhì)的前提要首先提高心理部干部和干事的素質(zhì),,加之學(xué)校在各班增設(shè)了心理委員,提高他們的素質(zhì)是目前工作的首要事情,,也是今后更好開展工作的可靠保證,。另外,心理部應(yīng)定期給各班心理委員開會,,借以了解同學(xué)們的近期心理動態(tài)和所思所想,,更好的開展相關(guān)工作。切實解決同學(xué)們的心理問題,,及時加以勸慰和正確引導(dǎo),。
4、利用網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)立生科學(xué)院心理咨詢部qq群和生科學(xué)院心理論壇,,在網(wǎng)上發(fā)布心理咨詢信箱,、心理小測試等專欄、提高心理咨詢的趣味性,,匿名的形式更方便同學(xué)們的交流,。(論壇和qq群號可寫在新生心理測試調(diào)查卡上。)
5,、邀請專業(yè)心理老師進(jìn)行講座和心理咨詢問答活動,,同時可多開展心理問答和心理小測試活動,更好的幫助同學(xué)提高心理素質(zhì)
6,、開展心理科研,,提升心理干部的文化素質(zhì)。
四,、工作措施及原則
為了以上工作能夠在明年順利展開,,我們要求我們心理部應(yīng)該做到如下幾點:
1,、培養(yǎng)干事獨立策劃的能力,給予干事一定的創(chuàng)新空間和信任,,使干事逐漸成為活動策劃的主動制定與參與者而非只是被動的接受任務(wù)。
2,、培養(yǎng)干事承擔(dān)責(zé)任的能力,,將每次活動的主要目的,注意事項,,工作方法等分析講解給干事讓他們在活動中得以鍛煉,,為他們提供積極表現(xiàn)自己個人能力的機(jī)會,,增強(qiáng)責(zé)任意識,,培養(yǎng)其全局觀,。
3、加強(qiáng)干事互助合作,、團(tuán)結(jié)友愛的能力
4、積極的與主席團(tuán)溝通,,交流工作經(jīng)驗,并如期的完成所分配的工作
5,、部門每周開一次例會,,對前期的工作做出總結(jié)的同時及時的布置下期的工作任務(wù),,并對前期工作中出現(xiàn)的不足在以后的工作中進(jìn)行調(diào)整和修正,。
6,、積極宣傳與傳達(dá)院的信息,以的效率向同學(xué)們提供心理健康方面的知識,。
7,、加強(qiáng)同各班的心理委員的溝通,,并定期召開心理委員交流會,,以便更好的了解同學(xué)們的心理健康情況,,及時向鋪導(dǎo)員老師反映相關(guān)情況,搭好同學(xué)與鋪導(dǎo)員老師的溝通橋梁
8,、確認(rèn)團(tuán)隊貢獻(xiàn),肯定個人成績,。獎罰分明,遵守部門工作制度,。對表現(xiàn)積極良好的干事給予肯定和表揚,對于消極對待工作的干事提出批評,,并提出建議,,確保每個人都為團(tuán)隊作出貢獻(xiàn)
9、活動的開展,,不是做給別人看的,,而要始終關(guān)注學(xué)生的成長,、親歷過程,,注重學(xué)生的內(nèi)心體驗和自主構(gòu)建,視學(xué)生是一個活生生的完整的人,。我們要注重活動的過程,重視學(xué)生情感,、態(tài)度,、價值觀的體驗。積極幫助學(xué)生從其生活世界中選擇感興趣的主題和內(nèi)容,要注重學(xué)生對生活的感受和體驗,,引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活,并學(xué)會健康愉悅地,、自由而負(fù)責(zé)任地、智慧而有創(chuàng)意地活動,。全面發(fā)揮同學(xué)的才能,,放松同學(xué)的心情,激發(fā)起學(xué)習(xí)興趣,。
10、各活動主題應(yīng)打破;大而全的活動主題;一統(tǒng)天下的格局,,選擇;小而精,,簡便易行,、健康向上的主題。
11,、開展活動對象應(yīng)以全院學(xué)生為主,具體活動時間參照以往的慣例,院學(xué)生會心理部進(jìn)行活動籌劃,。
12、每次活動應(yīng)做好必要的宣傳,,讓每位同學(xué)都能夠參與自己喜愛的活動,。
13,、賽事選拔活動,應(yīng)堅持公平,、公正,、公開的原則進(jìn)行,特設(shè)各種獎勵鼓勵優(yōu)秀突出作品,、人員等,。
14、各項活動資金應(yīng)節(jié)約從簡,,做好詳細(xì)計劃,,使用資金如實申報,并依照票據(jù)及時核銷,。
15,、各活動按時間按計劃進(jìn)行,,如有變動須另行通知取消或更改?;顒硬邉潙?yīng)有應(yīng)急方案,,以防各種非人為或人為特殊情況導(dǎo)致的活動延時、改期,、停止活動等,,并作好向廣大同學(xué)解釋的準(zhǔn)備。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇二十四
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx下半年的工作計劃如下:
一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,,還要有?到?個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這下半年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇二十五
一,、指導(dǎo)思想
我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,,積極融入現(xiàn)場管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點,,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升自身的綜合素質(zhì),。
二,、工作目標(biāo)
20x年要全面配合現(xiàn)場管理部各項工作,提升客服部的執(zhí)行力,。目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于落實,。為使目標(biāo)如期實現(xiàn),,要切實做好以下方面工作:
1.轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo),。
俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”,、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度,。因此,,我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,,面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,,我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”,。提升工作效率和執(zhí)行力,,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題,,處理事情時,,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,,樹立服務(wù)意識,,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入部門的新發(fā)展當(dāng)中,。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升個人素質(zhì)
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時代要求,,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué),、向同事學(xué),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,,而且要善于學(xué)習(xí),、勤于思考,在干中學(xué),、學(xué)中干,,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀(jì)律,、知程序,、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用,、知與行,、說與做的統(tǒng)一。
3.拓展領(lǐng)域,,實現(xiàn)個人價值,。
把自我價值與x價值相結(jié)合。我堅信只要多為x做貢獻(xiàn),,就能更多獲得x
的尊重與肯定,才能更好的實現(xiàn)自我價值,。x為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺,,在以后的工作中,我要緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作,。
4.強(qiáng)化客服部技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線,。要做一名合格的員工,,我認(rèn)為必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,,我要進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性;
(1)對于常規(guī)工作,,要根據(jù)部門制定的每季、每月,、每日工作計劃開展,,力求做到每天有目標(biāo)有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,,發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決,。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作,。日常紀(jì)律,、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理,,必須依公司相關(guān)規(guī)章制度,,一視同仁,嚴(yán)格落實,,做到公平公正,,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,,管理標(biāo)準(zhǔn)化,,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。
(2)要積極配合班長下達(dá)的指定任務(wù),,對于所管樓層,,要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流,,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,,并做好借鑒工作,。
(3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗,,掌握新消法內(nèi)容,,并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定,、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通交流,,相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo),,力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化,、接待程序規(guī)范化,、處理結(jié)果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化,。
一,、本學(xué)期工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)教師專業(yè)培訓(xùn),,幫助教師快速成長,。
2、抓實教學(xué)活動研討,,以點帶面促進(jìn)全園整體教學(xué)水平的提高,。
3、加大家長工作的宣傳力度,,結(jié)合《指南》精神,,推動家園一致的和諧教育。
4,、加強(qiáng)幼兒區(qū)域游戲和戶外活動的監(jiān)督,,保證幼兒游戲時間,充分滿足幼兒游戲愿望,。
5,、重視安全、保健,,為幼兒全面打造安全健康的教育環(huán)境,。
6、組織教師參觀學(xué)習(xí),讓教師走出去多參觀多學(xué)習(xí),。
7,、開展教研活動,加強(qiáng)同行間的交流,,開拓教師的視野,,進(jìn)一步推動我園教育教學(xué)工作的發(fā)展。
二,、工作措施
規(guī)范常規(guī)教學(xué),,優(yōu)化課程體系
1、加強(qiáng)日常教育教學(xué)活動的監(jiān)督和管理,,在一日活動正?;幕A(chǔ)上,督促教師備好課,、上好課,、積極開展隨堂聽課,、評課活動,,要求教師每周互聽互評課不得少于一節(jié);每月上交質(zhì)量較高的教學(xué)筆記、教案,。
2,、深入開展區(qū)角、體育,、戶外等游戲活動,,積極創(chuàng)設(shè)適合幼兒年特點的游戲活動內(nèi)容,把游戲化教學(xué)滲透到各項教育活動,。積極開展幼兒體育鍛煉活動,,加強(qiáng)游戲活動的指導(dǎo),通過游戲活動的開展,,讓幼兒在滿足快樂的同時,,增長知識和經(jīng)驗,獲得各種能力的發(fā)展,。
3,、制定日常工作量化考核表,月工作量化表,,使班級工作規(guī)范化,,幼兒一日教育教學(xué)活動優(yōu)質(zhì)化,同時也促使教師更加專業(yè)化,。
三,、本期月工作安排
八月份
1、全員進(jìn)行分辦工作,各班教師進(jìn)行班級衛(wèi)生打掃,。
2,、組織全園教師對本班進(jìn)行主題墻與區(qū)角環(huán)境布置。
3,、組織教師學(xué)習(xí)《指南》,,開展豐富多彩的教研活動。
4,、教師按時完成各項班級計劃,、教案、領(lǐng)取教材及教學(xué)用具,。
九月份
1,、各班幼兒進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)良好的區(qū)域常規(guī),。
2,、各班第二周開展家長會,推薦產(chǎn)生家委會名單,,召開幼兒園家委會會議,。
3、組織教師開展簡筆畫基本功訓(xùn)練,。
4,、迎“教師節(jié)”開展教師才藝比拼。
十月份
1,、有業(yè)務(wù)園長帶頭進(jìn)行推門課聽課,、評課活動。
2,、教師進(jìn)行早讀書識字游戲比賽,。
3、各班結(jié)合重陽節(jié)開展敬老活動,。
十一月份
1,、各班教師進(jìn)行公開課比賽。
2,、各班教師組織幼兒進(jìn)行“慶元旦”聯(lián)歡活動,。
十二月份、元月份
1,、開展元旦慶?;顒印?/p>
2,、各項工作總結(jié),、資料整理,。
3、學(xué)期總結(jié),,各班教師對幼兒進(jìn)行評估總結(jié),。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇二十六
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到,,我到xx公司也有一年時間了,。這是緊張又充實的一年,見證了我從無到有,。從今年三月八號進(jìn)公司以來的一年,,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生,,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員,。面對這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,,同心同德,,克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,,這是值得我們驕傲的,。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪,。
年初,,我以應(yīng)屆生身份來xx公司實習(xí),,這是我從學(xué)校走向社會的第一步,,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),,所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上,?;厥走@一年,我在取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目,,每一個進(jìn)步都值得我驕傲,。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,,一步步走向成熟,。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,,這一年的工作我受益匪淺,。古人云:“紙上得來終覺淺,,要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),,把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識,。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié),,匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足,。
一、個人成長方面:
1,、心態(tài)轉(zhuǎn)變,。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,,學(xué)校三點一線的生活,,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,,工作中,,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)系,,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利,。
2、計劃做事,。有了明確的計劃,,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會茫然,。在采購部工作的一年中,,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,,然后再總結(jié)一下完成狀況,,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度,。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點,。
3、處處留心皆學(xué)問,。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話,,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會,,初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同,。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容,,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,,這個結(jié)果直接歸為我的留心,。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,,應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做,,留心別人怎么做。
4,、不以事小而不為,。做大事小事有不同的階段,要想做大事,,小事情必須做好,。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,,很有必要,。工作中我努力做好每一個細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,,事情雖小,,可過程至關(guān)重要。在有一群樂于幫助我的同事,,在工作過程中,,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助,。從最簡單的電子元器件,,到產(chǎn)品特征,、市場情況,,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力,。
5,、認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西,,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,,只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以,。通過工作才知道其實不然,,這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單,。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入,,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),,要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,,是有根據(jù)的,。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個方向靠近,。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者,。
二、工作方面:
自入職以來,,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司,。從基本的物料庫存查詢開始,,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手,。
要說這一年積累的經(jīng)驗,,我首先學(xué)會的是核價,不管采購任何一種物料,,在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成,,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準(zhǔn)確核價打下基礎(chǔ),。這樣談判時,,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等,。只有了解了市場,,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準(zhǔn)備,。
公司內(nèi)部的溝通很重要,,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來說,,尤為重要,。八月份公司x項目采購任務(wù)下來了,,這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,,等訂單下了以后,,問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,,才逐漸解決了這些問題,。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤,。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,,才不會造成損失,。
對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求,。材料合格率,、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了,,就是對供應(yīng)商的要求高了,。例如包裝問題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量,,但對我們來說,,不能夠以點蓋面,特別是對電子產(chǎn)品來說,,任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì),。我曉之以理、動之以情,,使有不同觀點的供應(yīng)商改變了不正確的看法,。電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,,原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多,、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,在來料準(zhǔn)確率上存在這一定問題,。但后來通過采購,、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,在每個品種的物料上貼標(biāo)示,,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量,、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,,來料不合格情況基本杜絕,,而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得,。這只是一個典型的例子,。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,,鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%,,沒有對生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本,。
采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的,,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義,。只要能降低成本,,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,,商討辦法,。我們采購部遵循按照訂單計劃量向供應(yīng)商下訂單的原則,除卻必要的余量,,在滿足供應(yīng)商最少采購量的原則下,,盡量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經(jīng)營成本的積壓,。同時不斷正對市場變化尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商,,例如,我司x項目的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,,采購成本一直較高,,而且原供應(yīng)商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月,,我尋找到電子有限公司,,經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應(yīng)商先進(jìn),而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購成本,,從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs,。十一月由電子供應(yīng)的xx項目一個批次和x項目兩個批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,合格率達(dá)到100% ,。降低了xx項目的采購成本,,而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價格開始回落,我及時和供應(yīng)商聯(lián)系,,使我司分頻卡等項目用的銅柱采購成本降低了15%;還有x項目金屬外殼通過更換供應(yīng)商等措施,,價格下降了20% 。如何保障生產(chǎn)的正常供給,,同時降低成本,、保證來料質(zhì)量是采購部每天都思考的問題。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我們推陳出新,,不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫,根據(jù)技術(shù)工程師選型要求,,及時反饋市場情況,。身在采購部,確實感到很大的壓力,,同時也是動力,,有壓力才促使我不斷去學(xué)習(xí),跟進(jìn)市場的發(fā)展,,這對我個人經(jīng)驗積累是有很大幫助的,。
三、存在不足:
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為多做一些貢獻(xiàn),,但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離,。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性,、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低,。面對以上不足,今后,,我一定認(rèn)真克服,,發(fā)揚成績,向先進(jìn)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,,認(rèn)真查擺、分析,、總結(jié)自己的各項不足,,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù),做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步,。
最后,,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功,??傊?,x年我會以一顆感恩的心,,不斷學(xué)習(xí),努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作,追求完美,,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,,從新的起點開始,邁向成功!
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇二十七
1,、負(fù)責(zé)辦公室日常接待,,確保有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待。做好電話的接聽,,傳真的收發(fā)與記錄,,以待查詢。協(xié)助經(jīng)理做好外聯(lián)和行政接待工作,。
2,、做好低值易耗品、固定資產(chǎn)的分類整理,、出入庫,、各類帳務(wù)的報銷工作。做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費,,按時清點,,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
3,、按照行政制度考勤卡、公出情況完成對員工考勤記錄統(tǒng)計,。
4,、協(xié)助部門經(jīng)理做好了各類行政公文的登記、上報,、下發(fā)工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
5、配合部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行20__年部門新員工的招聘工作,。
6,、完成計劃中集體活動的籌備、組織和后勤保障工作,,確保公會活動順利,、安全進(jìn)行。
7,、會務(wù)準(zhǔn)備工作,。配合部門經(jīng)理進(jìn)行后勤保障和接待工作,確保了會議正常有序的召開,。
8,、完成公司食堂日常管理,做到食堂費用使用透明化,,對每月食堂運行情況進(jìn)行公示,。緊抓食堂食品衛(wèi)生安全,讓員工吃到安全衛(wèi)生的食品,。
9,、配合安排部門的培訓(xùn)計劃,并深入學(xué)習(xí),。
10,、咨詢挑選體檢醫(yī)院,完成20__年全體員工體檢工作,。
11,、認(rèn)真、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇二十八
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,,寫出了我的年度工作計劃,,
新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
一、實際招商開發(fā)操作方面
1,、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,做好成單,、跟單工作,。
2,、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗,。
3,、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況
4,、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市,、x縣,、x縣,回訪完畢,。在回訪的同時,,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二,、公司人力資源管理方面
1,、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。
3、做好公司201*年人力資源部工作計劃規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
4、注重工作分析,,強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書,。
5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙、行業(yè)報刊,、校園招聘,、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗,、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲)。
7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越),、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配、獎金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。
簡短個人工作計劃 簡短的個人工作計劃 篇二十九
一、班級概況
本班級除個別學(xué)生比較特殊外,,其他學(xué)生成績比較平均,。語文課外知識懂得較少,古詩背誦積累有待加強(qiáng),??谡Z交際、寫作水平參差不齊,。大部分學(xué)生有課外閱讀的興趣,,閱讀量要增加,閱讀書目需要必要的指導(dǎo),。
二,、教材分析
本冊教材以語文知識和能力訓(xùn)練為序編排。從縱向來看,,教材按由易到難,由淺入深的原則,,把訓(xùn)練點排列成閱讀訓(xùn)練,、習(xí)作訓(xùn)練和聽說訓(xùn)練三條線索;從橫向看,按橫向聯(lián)系,,協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,,把這些訓(xùn)練點組成單元。
本冊教材共八個單元,,1,、3、5,、7各有選學(xué)課文一篇,,聽說訓(xùn)練一次。
三,、教學(xué)目標(biāo)
1,、能借助漢語拼音幫助識字、閱讀,、學(xué)習(xí)普通話;識字201個,,能辨別常見的同音字和形近字,能認(rèn)讀學(xué)過的多音字;掌握部首查字的幾種特殊情況,,能在字典中選擇恰當(dāng)?shù)匾馑?,會獨立識字,。
2、會讀寫260個詞語,,懂得意思,,一部分能口頭或書面運用。
3,、初步學(xué)會寫鋼筆字,,寫得正確、端正,、整潔;初步學(xué)會用毛筆字,,繼續(xù)練習(xí)基本筆畫的運筆方法,注意字的間架結(jié)構(gòu),,初步養(yǎng)成認(rèn)真臨摹的習(xí)慣,。
4、初步養(yǎng)成有禮貌的認(rèn)真聽人講話的習(xí)慣,,能正確轉(zhuǎn)述別人的話;初步學(xué)會完整地講述一件事,,條理比較清楚,語句比較連貫;能聽寫一段話,。
5,、會正確、流利,、有感情地朗讀課文;能借助重點詞句,,背誦指定的課文;能帶著問題默讀課文,邊讀邊思考;能抓住重點詞句,,理解一段話的內(nèi)容;讀課文時能注意到文章的題目;初步學(xué)會用自然段歸并的方法和按事情發(fā)展的順序給課文分段;能讀懂程度適宜的兒童文學(xué)作品和兒童科普文章,,了解課文主要內(nèi)容。
6,、初步學(xué)會有順序有重點地觀察圖畫和周圍的事物,,能條理比較清楚地記敘一件事,語句通順連貫;初步學(xué)會寫留言條,,學(xué)會寫信,,掌握普通書信和信封的書寫格式。
7,、使學(xué)生了解祖國山河壯麗,,歷史悠久,有優(yōu)秀的民族文化傳統(tǒng),,初步培養(yǎng)民族自豪感;初步培養(yǎng)勤奮學(xué)習(xí),、樂于助人、謙虛謹(jǐn)慎,、敢于拚搏的精神;初步培養(yǎng)熱愛科學(xué)的思想感情,。
四,、教學(xué)措施
1、準(zhǔn)確把握教學(xué)目標(biāo);
2,、扎實進(jìn)行語言訓(xùn)練;
3,、落實各單元訓(xùn)練重點;
4、注意聽說讀寫能力的協(xié)調(diào)發(fā)展,。
五,、作文計劃
本學(xué)期進(jìn)行8次習(xí)作訓(xùn)練,每周一篇隨筆,。
六,、實踐活動安排
本學(xué)期進(jìn)行多種多樣的語文綜合實踐活動:誦古代詩詞吸多樣文化;新聞大看點;成語大擂臺;走進(jìn)歇后語王國;標(biāo)點符號聯(lián)歡會;前進(jìn)中的家鄉(xiāng)等等。