時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
電商下半年工作計劃腦圖篇一
20xx上半年,,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,。下面,,我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下:
一、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)
1.購置天融信防火墻,,使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶機,,使各個部門的工作效率提高,。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。
二,、網(wǎng)站建設(shè)
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計初步階段,,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,,開展電子商務(wù)活動,,與客戶方便溝通,,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用,。
三,、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,,開通了400客服熱線電話,,通過這一方式,提升了公司形象,,擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,,提高了辦公效率,使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個新的時代,。
二,、存在的不足及問題
1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來,。
2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,,要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,,要開發(fā)出所有的功能模塊,,使工作效率提高。
三,、電子商務(wù)部下半年的工作計劃
1.在20xx下半年,,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
2.計劃購買ups不間斷電源,,確保服務(wù)器的正常使用,,預(yù)算在1萬元左右
2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件,、郵箱系統(tǒng),、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計階段,很快進(jìn)入實施階段,,預(yù)算在2.5萬/5年左右,。
2.2.網(wǎng)站完成以后,實施網(wǎng)站推廣項目,。
2.3.辦公自動化軟件,、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項目考察階段,,下一步進(jìn)入試用階段,,預(yù)算在30萬元左右。
3.客服熱線系統(tǒng)
客服熱線400-0516-661已經(jīng)開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站,、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù),,并在下半年進(jìn)入試用階段,預(yù)算在1萬元左右,。
電商下半年工作計劃腦圖篇二
根據(jù)控股公司黨委“提高專業(yè)技能,、培養(yǎng)專業(yè)人才”主題活動的指導(dǎo)原則,以及黨員讀書活動的意見精神,,電商黨支部結(jié)合自身特點,,討論并制訂了年度工作計劃。
“提高專業(yè)技能,、培養(yǎng)專業(yè)人才”及讀書系列活動:
電商黨支部是一個剛剛凝聚起來的戰(zhàn)斗團(tuán)隊。她歷經(jīng)了多次整合,,黨員來自不同的板塊,,業(yè)務(wù)上又分散在酒店、航空,、火車,、自由行、商務(wù)旅行等各個板塊,,業(yè)務(wù)類型多,,專業(yè)技能多元化。結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,,黨支部決定以黨員為核心,,配合電子商務(wù)總部經(jīng)營班子,推動讀書,、培訓(xùn)工作,。
活動原則:黨員推動,配合班子,,發(fā)動群眾,,突出特色,推廣復(fù)制
系列活動具體內(nèi)容:
1,、“電商黨員電子書庫”:
1.1建立“電商黨員電子書庫”;電子書籍成本低,,可復(fù)制性強,覆蓋面廣,,管理方便,。
1.2每月向黨員、積極分子,、青年團(tuán)員推薦電子圖書,,放在電子書庫上供員工下載閱讀。圖書的推薦由黨支部主導(dǎo),在經(jīng)營班子的支持下,,鼓勵積極分子,,青年團(tuán)員、各部門管理者,、業(yè)務(wù)骨干等推薦書目,,由黨支部審核后,責(zé)成專人完成網(wǎng)上采購,,并布置電子書庫,。
1.3電子書庫向電商全體員工開放;并向公司黨委開放;同時對有意愿合作的黨支部開放;
1.4從年4月起,逐步,、持續(xù)布設(shè)完善,。
1.5預(yù)算:電子書籍注冊采購:約¥500.-
2、“電商黨員博客”:
2.1建立“電商黨員博客”;突出web.2.0時代的特點,,成為黨員互動交流的平臺;為電商全體員工提供瀏覽和發(fā)言權(quán)限;
2.2黨員每月須提交讀書心得,,以報告總結(jié)或格言警句等形式,上傳博客,,作為博客的必要組成,,與黨員組織內(nèi)部交流的平臺,成為黨員彰顯形象和聲音的舞臺;
2.3建立意見建議欄,,聽取積極分子和普通群眾的意見和建議,,作為黨員自律和組織建設(shè)的有力手段;
2.4博客已在年3月開通,正在試運行,,并持續(xù)完善,。
2.5預(yù)算:免費
3、“電商黨員講師團(tuán)”:
3.1建立“電商黨員講師團(tuán)”,,由電商黨員組成;必要時邀請各業(yè)務(wù)板塊的外圍講師人員,,或?qū)I(yè)人士;
3.2黨員自領(lǐng)題目,結(jié)合本職崗位,,或?qū)W科專長,,或近期學(xué)習(xí)心得,編制講義,,在經(jīng)營班子的支持下,,組織全體員工自愿參加的培訓(xùn)課堂;一方面督促黨員總結(jié)工作經(jīng)驗,樹立思路,,深化學(xué)習(xí)成果,,另一方面,在全體員工面前樹立黨員的專業(yè)化形象,,突出黨組織對企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn),,進(jìn)而樹立黨組織和黨員的威信,激發(fā)積極分子進(jìn)一步向黨員學(xué)習(xí)、向黨組織靠攏的熱忱;
3.3評選優(yōu)秀講師,,以各類“特色獎”激勵黨員和積極分子講師隊伍,,使之不斷壯大、提升;
3.4講義作為黨員書庫的組成部分,,共員工下載分享;
3.5在年4月起,,配合總部整體培訓(xùn)計劃,至少每月組織一次黨員講師的課程,。
以上活動,,在公司黨委的支持下,可以逐步復(fù)制,,建立平臺,,形成e化組織活動平臺。
電商下半年工作計劃腦圖篇三
20xx上半年,,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,。下面,我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下:
1.購置天融信防火墻,,使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。
2.配置高端客戶機,,使各個部門的工作效率提高,。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計初步階段,,通過這一平臺,,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開展電子商務(wù)活動,,與客戶方便溝通,,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用,。
公司為了方便與各子公司,、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,,通過這一方式,,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,,提高了辦公效率,,使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個新的時代。
1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來,。
2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,,要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,,要開發(fā)出所有的功能模塊,,使工作效率提高。
三,、電子商務(wù)部下半年的工作計劃
1.在20xx下半年,,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
2.計劃購買ups不間斷電源,,確保服務(wù)器的正常使用,,預(yù)算在1萬元左右
2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件,、郵箱系統(tǒng),、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計階段,很快進(jìn)入實施階段,,預(yù)算在2.5萬/5年左右,。
2.2.網(wǎng)站完成以后,實施網(wǎng)站推廣項目,。
2.3.辦公自動化軟件,、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項目考察階段,,下一步進(jìn)入試用階段,,預(yù)算在30萬元左右。
3.客服熱線系統(tǒng)
客服熱線400-0516-661已經(jīng)開始啟用,,現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站,、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù),并在下半年進(jìn)入試用階段,,預(yù)算在1萬元左右,。
電商下半年工作計劃腦圖篇四
20xx上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,,我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下:
1.購置天融信防火墻,,使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系,。
2.配置高端客戶機,,使各個部門的工作效率提高,。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計初步階段,,通過這一平臺,,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開展電子商務(wù)活動,,與客戶方便溝通,,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用,。
公司為了方便與各子公司,、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,,通過這一方式,,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,,提高了辦公效率,,使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個新的時代。
1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來,。
2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求,。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高,。
1.在20xx下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路,。
2.計劃購買ups不間斷電源,,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬元左右
2.網(wǎng)站建設(shè),、辦公自動化軟件,、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計階段,,很快進(jìn)入實施階段,,預(yù)算在2.5萬/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后,,實施網(wǎng)站推廣項目,。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng),、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項目考察階段,,下一步進(jìn)入試用階段,,預(yù)算在30萬元左右。
3.客服熱線系統(tǒng)
客服熱線400-0516-6已經(jīng)開始啟用,,現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站,、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù),并在下半年進(jìn)入試用階段,,預(yù)算在1萬元左右,。
電商下半年工作計劃腦圖篇五
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊,?;痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,,部分任務(wù)運營會給予幫助,,工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作,。堅決做好有呼必應(yīng),有求必助,。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,,以及旺旺群,,qq群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣,。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實行輪班制度,。
美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率,。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學(xué),?;顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
推廣:負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動;負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣,、seo,、論壇推廣、博客營銷,、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案,,向運營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,,向運營經(jīng)理匯報推廣效果;負(fù)責(zé)對店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦,、搜索引擎營銷,、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作,。
第一步:
方法 : 寶貝上架,,自然瀏覽觀察寶貝受歡迎程度,進(jìn)行初選 流量級別 : 30--50uv
交易量 :每天1單左右交易
策略:觀察店鋪流量情況,,為下一步運作打好基礎(chǔ)
第二步:
方法:分時段寶貝上架,,獲得基礎(chǔ)流量。(建議寶貝200以上) 流量級別 :100uv-300uv 交易量 :每天1-10單交易
策略:開源節(jié)流,,一周左右集中流量打造1-3款爆款,,銷量10--20
第三步:
方法:直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級別:基礎(chǔ)流量 (70uv-180uv) 交易量:每天3-20單交易
策略:流量持續(xù)攀高,,集中流量打造1-3款爆款,,銷量:30--60
第四步:
方法:直通車加大、鉆石展位加大,、淘寶活動申報(天天特價,、淘滿意、聚劃算等),。 流量級別:300uv-1000uv 交易量:每天5-50單交易
策略:流量繼續(xù)攀高,,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300
第五步:
方法:直通車,、鉆石展位,、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意,、聚劃算等)
流量級別:500uv-20xxuv 交易量:每天10-100單交易
策略:1-3個爆款基本成形,,開始關(guān)聯(lián)營銷,會員營銷,,獲得長尾流量
前一個月,,主推款需要確定,,以較低價格引入流量,,服務(wù)好顧客,爭取高評分,,進(jìn)行直通車推廣,,達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,,樹立良好顧客印象,,集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,,定期設(shè)計店鋪活動,作引流作用,,如:一元拍,,滿*減*,滿* 1元換購,,店鋪vip,,單品包郵,全年包郵卡,,等累積人氣活動,。
定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客,、超級麥霸,、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等,。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,,除大促等淘寶大型活動外,。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長期優(yōu)化老顧客,。同時保證好評率在98.5%以上
備注:天貓專賣店因沒有銷售數(shù)據(jù)不好做銷售業(yè)績預(yù)測,。
電商下半年工作計劃腦圖篇六
20--上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,,我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下:
一,、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)
1、購置天融信防火墻,,使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。
2,、配置高端客戶機,,使各個部門的工作效率提高。
3,、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路,。
二、網(wǎng)站建設(shè)
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計初步階段,,通過這一平臺,,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,,開展電子商務(wù)活動,與客戶方便溝通,,樹立企業(yè)形象,,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三,、公司----客服熱線
公司為了方便與各子公司,、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,,通過這一方式,,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,,提高了辦公效率,,使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個新的時代。
四,、存在的不足及問題
1,、公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來,。
2,、公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求,。
3,、公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,,使工作效率提高,。
五、電子商務(wù)部下半年的工作計劃
1,、在20--下半年,,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
2,、計劃購買ups不間斷電源,,確保服務(wù)器的正常使用,預(yù)算在1萬元左右,。
3,、網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件,、郵箱系統(tǒng),、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè),。
4,、網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計階段,,很快進(jìn)入實施階段,預(yù)算在2.5萬/5年左右,。
5,、網(wǎng)站完成以后,實施網(wǎng)站推廣項目,。
6,、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng),、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項目考察階段,,下一步進(jìn)入試用階段,預(yù)算在30萬元左右,。
電商下半年工作計劃腦圖篇七
一,、電子商務(wù)部上半年工作總結(jié)
20xx上半年,電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,,我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下:
一,、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)
1.購置天融信防火墻,使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系,。
2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高,。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路,。
二、網(wǎng)站建設(shè)
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計初步階段,,通過這一平臺,,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開展電子商務(wù)活動,,與客戶方便溝通,,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用,。
三,、公司400客服熱線
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,,開通了400客服熱線電話,,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,,提高了辦公效率,,使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個新的時代。
二,、存在的不足及問題
1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來。
2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求,,要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求,。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,,使工作效率提高,。
三、電子商務(wù)部下半年的工作計劃
1.在20xx下半年,,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路,。
2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務(wù)器的正常使用,,預(yù)算在1萬元左右
2.網(wǎng)站建設(shè),、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng),、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)
2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計階段,,很快進(jìn)入實施階段,預(yù)算在2.5萬/5年左右,。
2.2.網(wǎng)站完成以后,,實施網(wǎng)站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件,、郵箱系統(tǒng),、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項目考察階段,下一步進(jìn)入試用階段,,預(yù)算在30萬元左右,。
3.客服熱線系統(tǒng)
客服熱線400-0516-661已經(jīng)開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站,、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù),,并在下半年進(jìn)入試用階段,預(yù)算在1萬元左右,。
電商下半年工作計劃腦圖篇八
隨著網(wǎng)絡(luò)的全面普及,,電商部的設(shè)立已經(jīng)是我們公司的必然趨勢,所以公司也計劃在今年中將完成電子商務(wù)部的設(shè)立工作,。
1,、 電子商務(wù)的成本低,,省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié);
2、 電子商務(wù)直接面向消費者,,信息反饋及時;
3,、 接觸群體廣,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)使公司產(chǎn)品接觸全國各地的消費者;
4,、 提升公司知名度,增加公司產(chǎn)品的曝光率;
5,、 分銷渠道廣,,銷量容易提升;(蜀信茶業(yè)600多萬,竹葉青不做
促銷200多萬,,思普茶葉1000萬)京東
6,、 淘寶天貓、京東商城,、拍拍網(wǎng),、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)購平臺已經(jīng)深入人
心。
7,、 公司網(wǎng)站,、微博都需要專人管理維護(hù),各大門戶網(wǎng)站也需要專
業(yè)人員進(jìn)行推廣,。
1,、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)形象,負(fù)責(zé)對公司網(wǎng)站進(jìn)行管理維護(hù),,及時更新,,并提供技術(shù)支持。
2,、建設(shè),、運營、管理京東商城,、淘寶,、天貓等第三方分銷平臺。
3,、拓展線上分銷平臺,,完成網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建設(shè)工作。
4,、管理維護(hù)好各個企業(yè)微博,,增加微博的人氣,做到天天更新,。在各大論壇,、門戶網(wǎng)站發(fā)軟文、公司新聞等,擴大企業(yè)的曝光率,。
5,、配合市場部完成產(chǎn)品的設(shè)計、廣告圖片的修改等工作,。
7月份,,
1、 招聘人員,,盡快將美工,、文案、客服這3種職位落實到位,,并且要對新員工進(jìn)行系統(tǒng)的崗位培訓(xùn);
2,、 推薦產(chǎn),要選好現(xiàn)有產(chǎn)品上架;
3,、 產(chǎn)品的文字編輯要重新整理撰寫,,盡快把產(chǎn)品拍攝后美化處理;
4、 制定出電商部工作制度,,各崗位的工作職責(zé),、流程要編制在冊;
落實到細(xì)節(jié),如微博每天發(fā)布數(shù)量,、各大論壇發(fā)布帖子數(shù)量都要落實成任務(wù)完成;
5,、 網(wǎng)站的日常更新維護(hù);
8月份
1、 電子商務(wù)部基本成立,,根據(jù)情況修訂工作制度和各崗位職責(zé)流程;
2,、 淘寶店鋪走上正軌,適當(dāng)做站內(nèi)推廣,,增加銷量;
3,、 把淘寶c店全新改版,商鋪,、產(chǎn)品描述從新設(shè)計,,為以后開通天貓做準(zhǔn)備;
4、 對網(wǎng)站進(jìn)行局部改版,,把留言板從新設(shè)計,,增加公司和消費者的互動性;計劃將新建一個企業(yè)商城網(wǎng)站,植入到公司管網(wǎng)中;
5,、 微博,、論壇定期發(fā)布軟文,并對網(wǎng)站seo優(yōu)化分析;
9月份
1,、 在各大網(wǎng)站進(jìn)行推廣,,為慶祝元旦,、春節(jié),做爆款特價活動,,
打開市場,,增加人氣;做好準(zhǔn)備
2、 為春節(jié)銷售旺季的到來,,將在百度,、谷歌、淘寶,、京東,、微博、論壇等各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行大幅度的推廣,,引爆市場,,增加店鋪及產(chǎn)品知名度;
3,、 美工進(jìn)行大量的推廣圖片制作,、特價產(chǎn)品的宣傳設(shè)計,文案人員要進(jìn)行推廣軟文的撰寫,、特價產(chǎn)品的描述撰寫;
4,、 如;預(yù)計銷量的增加和淘寶天貓的進(jìn)駐,需要增加客服人員,,報綜合部進(jìn)行人員招聘,。
1、 人員的招聘,,美工和文案是電商部的核心人員,,所以要盡快落實;
2、 新員工的培訓(xùn),,需要綜合部整理培訓(xùn)資料;質(zhì)量要保證;
3,、 為了不和傳統(tǒng)渠道其沖突,需要單獨設(shè)計一系列網(wǎng)購產(chǎn)品,,專門在線上銷售,,希望得到市場部的支持;
4、 發(fā)貨員暫時不需要招聘,,但需要得到倉庫的配合支持;
5,、 辦公場所需要從新規(guī)劃,成立單獨的部門,,客服人員需要在公司宿舍單獨一間房間,,并配備電腦和網(wǎng)絡(luò);
6、 淘寶,、京東的推廣,、各大門戶網(wǎng)站的推廣都需要資金支持;
7,、 每月部門要向公司申請1-2款超低價爆款產(chǎn)品,目的是提升銷量,、增加人氣,、引爆市場,希望公司能支持;
電商下半年工作計劃腦圖篇九
一.人員確定及職責(zé):
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊,。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣,。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,,部分任務(wù)運營會給予幫助,工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),,引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng),,有求必助,。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,,以及旺旺群,qq群客服的關(guān)系維護(hù),,輔助店鋪宣傳推廣,。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作,。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實行輪班制度,。
美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,,可邊做邊學(xué),。活動期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成,。
推廣:負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動;負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣,、seo、論壇推廣,、博客營銷,、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案,向運營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,,向運營經(jīng)理匯報推廣效果;負(fù)責(zé)對店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化,、櫥窗推薦,、搜索引擎營銷、淘寶直通車,、淘寶客等推廣工作,。
二、引流工作五步走
第一步:
方法 : 寶貝上架,,自然瀏覽觀察寶貝受歡迎程度,,進(jìn)行初選 流量級別 : 30--50uv
交易量 :每天1單左右交易
策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運作打好基礎(chǔ)
第二步:
方法:分時段寶貝上架,,獲得基礎(chǔ)流量,。(建議寶貝200以上) 流量級別 :100uv-300uv 交易量 :每天1-10單交易
策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,,銷量10--20
第三步:
方法:直通車,、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級別:基礎(chǔ)流量 (70uv-180uv) 交易量:每天3-20單交易
策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,,銷量:30--60
第四步:
方法:直通車加大,、鉆石展位加大、淘寶活動申報(天天特價,、淘滿意,、聚劃算等),。 流量級別:300uv-1000uv 交易量:每天5-50單交易
策略:流量繼續(xù)攀高,,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300
第五步:
方法:直通車,、鉆石展位,、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意,、聚劃算等)
流量級別:500uv-20xxuv 交易量:每天10-100單交易
策略:1-3個爆款基本成形,,開始關(guān)聯(lián)營銷,會員營銷,,獲得長尾流量
三.整體目標(biāo):
前一個月,,主推款需要確定,以較低價格引入流量,,服務(wù)好顧客,,爭取高評分,進(jìn)行直通車推廣,,達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,,集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,,定期設(shè)計店鋪活動,,作引流作用,如:一元拍,,滿*減*,,滿* 1元換購,店鋪vip,,單品包郵,,全年包郵卡,等累積人氣活動,。
定期參加一定的付費推廣:鉆石展位,、淘客、超級麥霸,、阿里媽媽推廣,、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,,再打低折扣銷售,,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外,。2月后每天發(fā)單不少于30件,。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上
四,、活動計劃:
五,、具體工作執(zhí)行及目標(biāo)
六、銷售目標(biāo)
備注:天貓專賣店因沒有銷售數(shù)據(jù)不好做銷售業(yè)績預(yù)測,。