在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

大學(xué)暑期實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生暑期實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇一

這是我第一次到法院實(shí)習(xí)，沒有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),。因?yàn)槭谴笠?，物?quán)法,、債權(quán)法、商法,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法特別是民訴法等均尚未涉及,，而且是到基層法院實(shí)習(xí)，所以此次實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉法院的辦事機(jī)構(gòu),、工作流程以及案件的立案審結(jié)過程等層面上的東西,，而不可能涉及做筆錄、參與案件討論,、起草判決書等實(shí)質(zhì)上的內(nèi)容,。雖沒什么實(shí)質(zhì)的收獲，但還是感觸頗深,，受益匪淺,。

第一天正式開始實(shí)習(xí)，基本無事可做,，一整天的工作就是粘證據(jù)。具體就是將那些小的證據(jù)粘到標(biāo)準(zhǔn)的a4紙上,，因?yàn)橛喚肀仨毷莂4的紙張,。我所在的辦公室有姜庭長(zhǎng)和一個(gè)法官助理小白，其實(shí)我更愿意叫她小白兔,，因?yàn)樗淮蟪墒?。法律的?yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確又一次實(shí)際地印入我的腦海。

上面談到的只是一些表面上的形式內(nèi)容,，真正掌握知識(shí)的應(yīng)該是在參加庭審以及事后與法官們的討論分析中得到的,。在短短一個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)我曾有幸?guī)状卧诜ü賯兊膸ьI(lǐng)下參與旁聽。

在近二十多天的時(shí)間里,，我基本熟悉了案件從立案到審結(jié)的大致的全過程,，這對(duì)我下個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)民事訴訟法將會(huì)有極大的幫助。理論與實(shí)踐結(jié)合才能把知識(shí)學(xué)透,。

上午工作不忙的時(shí)候就去聽庭審,，雖然事先沒有看卷宗，但還是能聽懂大概,。我覺得,，在庭審的過程中，法官的思路是最清晰的,，法官的思路引導(dǎo)著整個(gè)審理過程;法官總結(jié)的爭(zhēng)議焦點(diǎn)很關(guān)鍵,，關(guān)系到能否準(zhǔn)確地指出案件的要害;而一個(gè)好的律師，首先要思路清晰,，能夠自圓其說,，還要較好地捕捉法官提出的問題的深層含義,，不要答非所問，詭辯在中國(guó)這樣一個(gè)極力追求事實(shí)真相的國(guó)家里不太管用,，反而招致法官表面上的厭煩,。

短短的二十多天，盡管當(dāng)時(shí)覺得無聊,、浪費(fèi)時(shí)間,，但現(xiàn)在回想起來收獲真不少。這真是一次不可多得的鍛煉,。我在想,，中國(guó)的法學(xué)教育如若真能實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，那該會(huì)培養(yǎng)出多少人才!

大學(xué)暑期實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生暑期實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇二

再一次在酷暑中迎來了大學(xué)的第二個(gè)暑假,，當(dāng)然,，也是第二次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭,，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,。大二了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi)，然更多的是想通過親身體驗(yàn)讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì),，我也希望自己能在這個(gè)暑假中增長(zhǎng)見識(shí),，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并通過社會(huì)實(shí)踐。在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在,。

回家的第一個(gè)星期四處尋找了一番但是沒有找到合適的工作，眼看一個(gè)暑假就要過去了,，最后還是在家人的幫助下找了一份和自己專業(yè)沒有什么關(guān)系的工作——廣播電視局的文秘工作,。不過還是學(xué)到了很多東西，雖然與專業(yè)無關(guān),，但是增加了很多自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。在實(shí)習(xí)期間，我在懷化市中方縣文化廣電新聞出版局辦公室擔(dān)任普通文員,，處理辦公室日常工作,。在這一過程 我采用了看、問、學(xué)等方式,，初步了解了事業(yè)單位辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),。由于我對(duì)文秘工作的不懂，我只能負(fù)責(zé)基本的辦公自動(dòng)化操作,。利用計(jì)算機(jī)錄入文字,、文件處理和編制報(bào)表等；利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,、傳遞,、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息,；還有復(fù)印,、傳真等。做的最多的還是會(huì)務(wù)工作,。按照有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,，在單位組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，做到會(huì)議通知及時(shí),、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,，使單位黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到各部門,。在這期間我認(rèn)識(shí)了很多朋友，學(xué)到了很所學(xué)校學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),。

暑期的社會(huì)實(shí)踐打工經(jīng)歷讓我親身感受到了許多：

一,、時(shí)間真的很寶貴,。俗話說：時(shí)間就是金錢,。時(shí)間確實(shí)是可以創(chuàng)造金錢，但是金錢卻買不到時(shí)間,。我們?cè)趶V播局工作,，每天都是按時(shí)上下班的，早上八點(diǎn)上班,，中午有兩個(gè)半的休息時(shí)間,，希望六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下班，禮拜天休息,。但是在工作的時(shí)間我們都是抓緊自己手中的時(shí)間去做手上的工作,，一不留神就要拿自己的休息時(shí)間去加班了。忙的時(shí)候真心把自己再學(xué)校浪費(fèi)的時(shí)間拿過來用用,。時(shí)間真的很寶貴,，我們要好好珍惜時(shí)間。

二、掙個(gè)錢真難,。整天在學(xué)校吃穿不愁的我們卻很少想一下父母掙錢供養(yǎng)我們上學(xué)是多么的不容易,，我們?cè)趯W(xué)校吃喝玩樂日子過得很是瀟灑，但父母呢,？他們只是一個(gè)勁的想法掙錢讓我們吃好喝好,，而他們?nèi)フ焓〕詢€用，辛辛苦苦的掙錢,，而我們只是知道花錢,。通過這個(gè)暑期的打工經(jīng)歷我確實(shí)感受的了錢是多么的難掙，遇到忙的一天,，超負(fù)荷的工作量把人累的夠嗆,，有時(shí)候一連好幾個(gè)小時(shí)都沒沾過凳子，忙的是腰腿酸痛的,，有時(shí)候打字打的手指腫的握都握不住,，反正是錢是沒有好掙的。

三,、人活著真不容易?，F(xiàn)在想想我們以前真是生在福中不知福，看到和我們同齡的好多人早早的就擔(dān)起了家庭的重?fù)?dān),，以前還以為他們出去打工很自由還可以掙錢花,，但親身實(shí)踐后才知道還是在學(xué)校好，在學(xué)校自由點(diǎn),，在這兒父母供養(yǎng)著沒有人罵,，沒有生活的壓力。他們打工在外動(dòng)不動(dòng)就被上級(jí)罵一頓,，整天都是機(jī)械的工作,，生活沒一點(diǎn)兒樂趣，并且挑起了

家庭的重?fù)?dān),，也許他們唯一期盼的就是發(fā)工資的那一刻,，這就是他們的生活。有時(shí)候想想就是混個(gè)人好難,，一輩子都要被生活的壓力牽著鼻子走,。

四、珍惜現(xiàn)在幸福生活,，好好學(xué)習(xí),。暑假在那干活的時(shí)候不讓吃零食，不讓聽歌,，機(jī)械的工作很是令我們乏味,，這種生活我們也幸虧是干了不到一個(gè)月，在那干活的時(shí)候就經(jīng)常想還是我們?cè)趯W(xué)校幸福，到學(xué)校一定要好好學(xué)習(xí)珍惜眼前的幸福生活,。這一開學(xué)就是大三了,，大學(xué)四年會(huì)很快過去的，珍惜大學(xué)里的每分每秒充分利用大學(xué)里的每份資源來充實(shí)自己,，好好的鍛煉自己,，學(xué)好本專業(yè)知識(shí)，才能等到畢業(yè)后找到份滿意的工作,，到時(shí)候也許生活會(huì)比較好過點(diǎn),。

或許有人會(huì)說我這個(gè)暑假?zèng)]有賺到多少錢，可是我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎么樣生存,。我想這個(gè)才是最重要最值得我們追求的東西,。在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級(jí)欺壓,、責(zé)備下級(jí)是不可避免的,。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話,。雖然被批評(píng)是很難受的,，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),，為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的,。

我也從打工中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值,。人往往是很執(zhí)著的,?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,，切不可斤斤計(jì)較,，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心,。不論做是事情,，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,、關(guān)心別人,、支持別人。在社會(huì)上要善于與別人溝通,。如何與別人溝通好,，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽,，事半功倍,。別人給你的意見，你要聽取,、耐心,、虛心地接受。

打工的日子,，有喜有憂,，有歡樂，也有苦累,，也許這就是打工生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說,，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,，是值得回憶的。現(xiàn)在想來,，三十一天的打工生活,，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,，這也算是我的一分財(cái)富吧,。鍛煉了毅力，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,，為以后走向社會(huì)，起到一個(gè)橋梁的作用吧,。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活暴露出了我的缺點(diǎn),，但也給了我改正的機(jī)會(huì)，如果沒有這次經(jīng)歷,，我的成長(zhǎng)就會(huì)可能繼續(xù)推遲,。了解過許多大學(xué)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，往往都會(huì)在一兩個(gè)月之后才會(huì)感覺到自己之前做得不好,，才來想到改正和珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。但是我卻提早有了這樣的體

悟，這對(duì)于我將來的學(xué)習(xí)和工作是大有裨益的,。也讓我了解了無論是實(shí)踐還是理想,，甚至是創(chuàng)業(yè)。我們都要做到兩點(diǎn)：一是要備足糧草,，嚴(yán)陣以待,。大學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)階段，我們要做好必要的思想準(zhǔn)備和實(shí)力積累,，以免我們?cè)谀吧踔量謶值絹硎鞘譄o策,。二是要甘于奮斗，勇于創(chuàng)新,。第一個(gè)吃螃蟹的人無疑是勇敢的人,，我們?cè)诜e累實(shí)力，創(chuàng)立優(yōu)勢(shì)的同時(shí),，還要著力培養(yǎng)出大膽創(chuàng)新的魄力,。

時(shí)間飛逝， 告別了短暫的暑假打工生活,，回到了校園,回想著剛過去的打工日子和即將到來的大三學(xué)習(xí)生活,，酸甜苦辣，不禁讓我感慨,，暑假的打工,，對(duì)我來說，是一個(gè)開始,，也是一個(gè)起點(diǎn),，也希望這個(gè)起點(diǎn)能讓自己更好的融入社會(huì)，不斷地成長(zhǎng),，我會(huì)一直的努力,。雖然我不是最好的,，但我會(huì)盡力做到最好,，不管是學(xué)習(xí)還是生活,、思想上，我都會(huì)努力的完善自我,，一步步地,、踏踏實(shí)實(shí)地做事。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),，讓我得到更好,、更全面的鍛煉。在今后的學(xué)習(xí)生活中,，我將擺正心態(tài),，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí),，努力提高自身的綜合素質(zhì),，適應(yīng)時(shí)代對(duì)我們的要求，做一個(gè)對(duì)社會(huì),、對(duì)人民有用的人,。

大學(xué)暑期實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生暑期實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇三

實(shí)習(xí)時(shí)間××年月日―××年月日，共七周,。

分為兩類,，一類是本專業(yè)工作，另外也有個(gè)別其他情況,。

（）實(shí)習(xí)學(xué)生,。三業(yè)班的（）名學(xué)生參與實(shí)習(xí)。

（）實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,。共（）人,。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多，地點(diǎn)分散,，系領(lǐng)導(dǎo),、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。

學(xué)生的實(shí)習(xí)采取兩種形式,。學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的都出具了三方簽名的書面材料,。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。實(shí)習(xí)學(xué)生都有老師指導(dǎo),。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,，。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿來選擇畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì),。

（）收到個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定（實(shí)習(xí)單位蓋章有效）。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),，名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

（）收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告份,。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,，共份；畢業(yè)設(shè)計(jì)每組份,，共份,。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。

（）收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,，共份,。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn),、能力,、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,，對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī),。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià),。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合,。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面,。

工作能力,。在實(shí)習(xí)過程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,，虛心好學(xué),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查,、產(chǎn)品銷售,、外貿(mào)談判、行政管理,、財(cái)務(wù)管理,、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好,。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng),。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。

實(shí)習(xí)方式,。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí),。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,，完成單位工作,；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí),。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。

實(shí)習(xí)收獲,。主要有四個(gè)方面,。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。二是提高了實(shí)際工作能力,，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料,。

組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題，總結(jié),、交流工作經(jīng)驗(yàn),。

指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用,。實(shí)習(xí)開始時(shí),，老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,，闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)目的和要求,。實(shí)習(xí)過程中,，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題,、解決問題,，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作,；在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,，掌握實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時(shí)有效,；督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,，參加實(shí)習(xí)交流會(huì)，完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次,。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件,、下點(diǎn),、面談等?；具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的,。

實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。

校企關(guān)系,。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門拜訪、答謝實(shí)習(xí)單位,，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信,。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jī)效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展,。

總結(jié)交流,。返校后召開了各種形式的交流會(huì)，內(nèi)容豐富,、氣氛熱烈,，同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷，談體會(huì),，談感想,，論題豐富，論據(jù)翔實(shí),。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì),，既肯定了同學(xué)們的成績(jī),，又指出了實(shí)習(xí)中的不足,，并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。對(duì)就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義,。

增加實(shí)踐環(huán)節(jié),。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”。從銷售終端的商品管理,、價(jià)格確定,，到渠道控制、廣告投放,、新品開發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研,，都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),，學(xué)生下班回來找書找老師求教,，其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦,。一個(gè)普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷策劃活動(dòng)，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過程,，增強(qiáng)實(shí)踐能力,。在我們的教學(xué)計(jì)劃中，雖然有二年級(jí)的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),，但專業(yè)性不強(qiáng),，投入不足。如果三年級(jí)設(shè)一次短期專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐,，會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí)。如果增加實(shí)際營(yíng)銷策劃內(nèi)容，會(huì)加大教師工作量,。但是,，增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,，尤其有助于學(xué)生就業(yè),。我們初步計(jì)劃增加營(yíng)銷策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目，使目前學(xué)生的參與人數(shù)從增加到,。建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃,。

大學(xué)暑期實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生暑期實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇四

作為一名新員工，我是第二位以實(shí)習(xí)生身份到書店實(shí)習(xí)的非部門員工,。實(shí)習(xí)為期一個(gè)月,，每天從中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn)實(shí)習(xí)，早上在圖書部做輔助性工作,，下午5點(diǎn)至6點(diǎn)完成一天的輔助性工作,，并總結(jié)一天。在這一個(gè)月的時(shí)間里,，我對(duì)書店的工作,、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。

在我去書店之前,，我很期待這次實(shí)習(xí),。在去書店之前，我曾經(jīng)是個(gè)顧客,。這次,，我的角色將徹底改變。7月1日下午1點(diǎn),，我開始在書店實(shí)習(xí),。按照計(jì)劃，店長(zhǎng)徐延軍先生將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn),，其中每天都會(huì)有專門的培訓(xùn)內(nèi)容,。徐先生向我簡(jiǎn)要介紹了書店實(shí)習(xí)的一些任務(wù)，強(qiáng)調(diào)了對(duì)書籍的記憶和對(duì)相關(guān)賣點(diǎn)的掌握,?？粗慌排艜艿臅也桓乙槐疽槐镜赜浧饋?。然而,，在接下來的幾天的導(dǎo)購過程中，我意識(shí)到了這種要求的必要性和深刻意義,。

作為大禹之窗,，書店正直面廣大讀者,。在書店的書展書架上，新東方自己的書占了很大比例,。托福,、gre、雅思,、gmat等書架上的書每天都有很大的需求,。《新概念叢書》是新東方學(xué)校英語基礎(chǔ)課教材,，也是最暢銷的書店品種之一,。例如，這些書的指南是最重要的,。在以后的學(xué)習(xí)過程中,，對(duì)這些叢書的掌握也成為我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。以下是店內(nèi)工作的一般流程和主要內(nèi)容：

1.圖書的接貨與入庫

據(jù)說,，沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員,，不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運(yùn)的影響,，但是暑期班的學(xué)員仍然很多,，而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,，而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi),，這樣，我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書店工作的辛苦,。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,，所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來很多書，而書籍的接貨,、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),，勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求>申請(qǐng)>批準(zhǔn)>作單>報(bào)單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫,。其中,，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”。

首先,，接貨就是將圖書由車上卸下,，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起,，并且要大概記住什么書在什么位置,，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn),，也就是對(duì)單,，逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的,，一般要求的是書號(hào)也要對(duì)才行,，但因?yàn)榻?jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨,，對(duì)得也快,，書號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,，對(duì)書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),，并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,，當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出,，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,，其它的書則要入庫了,。書店的地庫在地下一層，空間不大,，但是里面整齊地,、分門別類地存放著各種圖書。這段時(shí)間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,，外賣也加大了圖書的流量,，所以書店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫。

2.貼磁

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”,。所謂貼磁,，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施,，防止圖書被盜,。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了,。

3.圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦,，這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列,、封面向外，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào),、擺書花,、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,，如toefl系列等,，則一般采用書脊向外的方式擺放,。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起，以達(dá)到更好的實(shí)際效果,。

有時(shí)候,，拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了,，但是經(jīng)過合理的組合,、技巧的安排，突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間,。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺得很神奇,。

4.導(dǎo)購

指導(dǎo)采購是店員工作中的重要部分。迄今為止的圖書品種等的學(xué)習(xí)效果,，是如何在指導(dǎo)購買過程中集中體現(xiàn)出來的,。同時(shí)，在這個(gè)過程中店員直接面對(duì)顧客,，店員的每一行都代表著大愚書店,，所以也學(xué)到了以店員的形象面對(duì)顧客的方法。在指導(dǎo)采購過程中,，一些顧客有很多問題,。他們想知道從店員那里對(duì)他們(或者他們的孩子)來說，選哪本書比較好,，更合適等,。剛開始購買導(dǎo)游的時(shí)候，我沒有自信,，顧客的期待越大,，責(zé)任越大，壓力也越大,。

隨著指導(dǎo)購買次數(shù)的增加，對(duì)圖書產(chǎn)品等的理解的加深,，逐漸變得自然而然地投入,。并且，從顧客的角度,，簡(jiǎn)單舉出了兩個(gè)指導(dǎo)購買過程的例子,。有一位老人為此想讀中學(xué)二年級(jí)，打算在高中三年級(jí)的時(shí)候給托福的孫子買托福的書,，想聽我的建議,，我提議先給孩子打個(gè)詞匯基礎(chǔ)(我分別介紹了新東的五種詞匯書)從基礎(chǔ)詞匯中記住，推薦兩本書:10000+對(duì)托?？荚嚨膯栴}類型等有全面的.理解(介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列和官方指南及備考策略),，最后推薦了“grerer紅寶”及其輔助的“17天處理grere詞匯”,。因?yàn)楹⒆訉硪诿绹?guó)大學(xué)畢業(yè)，所以必須掌握相當(dāng)多的詞匯量,，所以對(duì)上課和平時(shí)的生活沒有障礙,。

還有一件事是顧客想為孩子買新概念2的教材，我在推薦輔助資料《全新的全卷+小題大作》時(shí),，仔細(xì)分析了孩子的實(shí)際情況,，發(fā)現(xiàn)那個(gè)孩子上學(xué)上三年級(jí)的話，上課很多,，時(shí)間不夠,，所以和《全新的全卷》一起整理了課本當(dāng)然，并非每次的購買指導(dǎo)都能成功,，往往無法回答顧客的問題,，必須尋求“老人”們的幫助。

5.其他店內(nèi)工作

伴隨著暑假班級(jí)的入學(xué),，書店開始了上班前活動(dòng),，上班前很辛苦。8月27日出發(fā)前應(yīng)該是最辛苦的,。整個(gè)書店整天忙碌了一夜……第二天又開始了,。我星期一來的時(shí)候，郵局市場(chǎng)部的同事看了flash,，覺得自己應(yīng)該在那里……雖然沒有幫忙,，但是可以分擔(dān)。與此同時(shí),，書店也加入了新店員,，我也分擔(dān)了更多其他的工作。

書友會(huì)會(huì)員注冊(cè),。大愚書店會(huì)員可享受8.8的優(yōu)惠(國(guó)外原創(chuàng)圖書除外),，取得積分，在全國(guó)大愚書店通用,。成為會(huì)員的方式有3元工本,、購物滿50元、聽講者免費(fèi),、員工免費(fèi)等,。如果人很多的話，可以先登記卡號(hào),，然后簡(jiǎn)單地輸入識(shí)別信息,，盡快登記下一個(gè)人，然后在空閑的時(shí)候補(bǔ)充信息,。3元工本費(fèi)卡貼票底根,，出示50多張卡,，學(xué)生須登記學(xué)校號(hào)碼。

開發(fā)票,。因?yàn)橐獡Q機(jī)器發(fā)票,，所以要詳細(xì)登記遠(yuǎn)方的顧客，之后發(fā)票給顧客郵寄,。

補(bǔ)助收銀臺(tái),。收銀員超過3人，自愿配合收銀員,，做一些輔助工作,，事先出示聽證或會(huì)員卡，消磁,，包裝,，裝袋，送禮物

大學(xué)暑期實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生暑期實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇五

暑假的社會(huì)實(shí)踐時(shí)候我盼望已久的事情了,，在我剛上大學(xué)的時(shí)候,，我就計(jì)劃著合適才能到社會(huì)上實(shí)習(xí)呢，不過這個(gè)愿望不會(huì)等太久,，很快就快實(shí)現(xiàn)了,，我已經(jīng)迫不及待了。

我已經(jīng)做好的心理準(zhǔn)備了,，那就是實(shí)習(xí)的時(shí)候一定是很累的,，要吃很多在學(xué)校吃不到的 苦，但是我既然能從高中那樣艱苦的學(xué)習(xí)中殺出重圍,，考上大學(xué),，那在實(shí)習(xí)中的苦又算得了什么呢。

盼啊盼,，終于盼來了結(jié)束我的實(shí)習(xí)生活的時(shí)候,，不是因?yàn)槲遗驴嗯吕郏桥沃氐綄W(xué)校見我的老師,，見我的同學(xué),，盼著向他們述說我那刻骨銘心的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，而今天我終于可以一個(gè)人靜靜的坐下來訴說我的那些酸甜苦辣的經(jīng)歷了,。

炎炎夏日烈日當(dāng)頭，而xxx依然是那么涼爽,，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,，激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,，同時(shí),，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的專業(yè)能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在。

那天終于來了,，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我們系主任x老師為我安排的,，我們一同20多人來到了“xx賓館”從此我的實(shí)習(xí)工作就拉開了序幕。接待我們是一位很和藹的x姐,，她為我們安排好了一切后就離開了,，我們也收拾了一下就休息了。第二天我第一次見了另一位x經(jīng)理,，他見了我第一句問我：“你們倆班誰學(xué)習(xí)最好,？”我一下不知道該怎么回答，如果讓我說,，畢竟是兩個(gè)班我說了誰其余的同學(xué)會(huì)怎么說我,，誰知道他這么問一定會(huì)關(guān)系到我們明天的安排工作，如果我不說經(jīng)理一定會(huì)說我的不是,，后來沒辦法了就說：“我們來xx的都是倆個(gè)班最好的,。”他不滿意,，還是要我指出是誰,，我就在我們班挑了個(gè)學(xué)了三年的同學(xué)和另一個(gè)班的第一名。

這也許也就是我給x經(jīng)理的第一印象——不好,。第三天我們安排工作,，我“有幸”和女同志們分在客房服務(wù)打掃客房，說實(shí)在的我并沒有看不起打掃衛(wèi)生的工作,，我是比較郁悶,，為什么xx200多人的客房服務(wù)生就我和我們班另一個(gè)男生？xx還有好多工作,，我還會(huì)干其他的,，我找x經(jīng)理，要求給我換工作,，但是我一直干了六天也沒有給我換,，這時(shí)和我一塊的那個(gè)男生已走了，客房服務(wù)就我一個(gè)男生了,，這天又有幾個(gè)同學(xué)要走,，x經(jīng)理不高興了,，把我叫去指著問我是怎么當(dāng)負(fù)責(zé)人的，我很生氣,，他們要走,，我能有什么辦法。最后我說：“我當(dāng)不了,，我中午就走,。”說完我就走了,。

雖然我結(jié)束了我6天的xx生活,，但其實(shí)并沒有結(jié)束。我剛走還沒來的及給主任打電話,，就有人告訴我：“他們說xxx帶一大幫人從xx逃了,，主任也是這么說的?！蔽乙宦牱浅Ｓ魫?。別人怎么說我我不管，但是我不想讓x老師這么認(rèn)為,，我做的是不對(duì),，我是從xx逃了，但我不可能做出帶他們一起逃這樣對(duì)不起他的事,。我很是氣憤,，我逃走只是xx的工作不適合我?！拔一丶伊?，我不實(shí)習(xí)了，”我給我姐打電話,，說的我都快哭了,，后來我姐安慰我說“：帥，你不能走,，你要是回了家向x老師就更解釋不清了,，那時(shí)他會(huì)更生氣的，你堅(jiān)持下來他是不會(huì)怪你的,?！焙髞砦揖烷_始找工作，工作不是那么好找,，我去了餐廳,，看了酒吧等，我認(rèn)識(shí)幾個(gè)大二的學(xué)哥學(xué)姐,，在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作——按摩美容中心,。

第一次來到店里，老板很客氣的接待了我,，他說了他的條件：工資600,，時(shí)間不定，負(fù)責(zé)收銀,。當(dāng)時(shí)我想也沒想我就答應(yīng)了,，因?yàn)槲乙贿M(jìn)店里滿滿的一屋俄羅斯人，我實(shí)習(xí)很重要的一個(gè)目的就是和俄羅斯人交流,。第二天我就開始工作了,，剛來我還是比較陌生，再加上我心情很壞,，老是有人問我為什么要從大慶出來,，x老師那邊你解釋清楚了嗎？我每天不說一句話,，我只是干活,，干完我的活我?guī)退麄兪帐胺块g，洗大白褂,，晚上下班一個(gè)人出去悶頭悶?zāi)X的喝點(diǎn)啤酒就睡,，從學(xué)校出來短短的9天，我瘦了7斤,。第三天我又決定了回家,，我實(shí)在受不了這樣的心理壓力，我真的受不了了,。這時(shí)我的x老師來看我了,，當(dāng)時(shí)我真的很想在他老人家面前大哭出來，但是我沒有,，我忍住了,，因?yàn)槲抑浪幌肟吹轿夷敲创嗳酢Ｎ覀兞牧藘删?，他說讓我好好工作,，不用想那么多，他沒有生我的氣,。我當(dāng)時(shí)一下子輕松了好多,，從那以后我就慢慢的平靜了，開始了我正式的實(shí)習(xí)生活,。

我的工作態(tài)度,，老板很滿意，也很放心，有時(shí)他有事出去就把整個(gè)店交給我,，我也不辜負(fù)他,，從我開始工作到最后結(jié)束，我?guī)ど蠜]有出一次錯(cuò),，我還有時(shí)開玩笑的說我是“中國(guó)小神會(huì)（會(huì)計(jì),，我干的工作就相當(dāng)與會(huì)計(jì)）”店里的不論是按摩師還是美容師都對(duì)我很好，我也盡量幫他們,，教他們學(xué)俄語,，他們聽不懂我也盡量幫他們弄明白，他們忙的時(shí)候幫他們換水,，換床單,，洗毛巾等。他們也同樣沒有忘了我,，請(qǐng)我吃飯,，教我按摩。在沒事干的時(shí)候我就坐到按摩室和美容室和俄羅斯人聊天,，要不就和他們學(xué)習(xí)按摩（我現(xiàn)在按摩談不上專業(yè),，但也能起到舒服的作用）短短的幾天我發(fā)現(xiàn)我的聽力，表達(dá)都有了很大的進(jìn)步,，并且俄羅斯人整體的素質(zhì)高,，跟他們聊我學(xué)到了不少，俄羅斯人特別友好,，凡是來過我們店的最后都成了我的朋友,。我們店地理位置好，對(duì)面是天津工人療養(yǎng)院,，靠近友誼與金山兩大賓館,，所以生意挺好，后來我認(rèn)識(shí)了好多和我年紀(jì)相仿的俄羅斯大學(xué)生,，每天晚上我下班后他們就來找我,，我們一起吃飯喝啤酒，一起跳舞,，一起聊天,，我也請(qǐng)他們吃中國(guó)餐，教他們說中國(guó)話,。雖然我有好多都聽不懂,，但我們可以用英語，有的實(shí)在聽不懂我就,。

大學(xué)暑期實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生暑期實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇六

最近我要參加社會(huì)實(shí)習(xí)了,，因?yàn)槊媾R畢業(yè)的我需要更多的實(shí)踐能力來強(qiáng)化自己,，也許自己要做的事情還有很多，但是自己一直以來想要的就是這些,。我很開心自己能夠做到很好,，我也知道自己的能力需要實(shí)踐才會(huì)提高，我會(huì)一直努力的,，也許自己要做的事情好友很多,，但是參加社會(huì)實(shí)踐才是當(dāng)前第一要?jiǎng)?wù)。

1）更快的適應(yīng)社會(huì),，提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力；

2）了解所在實(shí)習(xí)公司的汽車各種品牌,，價(jià)格,，性能，掌握各款車的主要賣點(diǎn),；

3）通過“六點(diǎn)繞車介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對(duì)汽車結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí),，掌握各組成部分的工作原理，進(jìn)一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用,；

4）進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,，，深入實(shí)踐掌握“汽車九步銷售流程”,；

5）在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流,，培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力,；

6）通過實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí)，心得體會(huì)鞏固專業(yè)思想,，激發(fā)熱情,；

浙江省臨海市江玲汽車銷售服務(wù)有限公司

1、實(shí)習(xí)所在4s店或銷售公司介紹

江玲汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營(yíng)股份制企業(yè),，位于臨海市靖江南路85號(hào)（104國(guó)道旁）,，是江鈴汽車集團(tuán)唯一授權(quán)在臺(tái)州區(qū)域的一級(jí)代理商，集整車銷售,，配件供應(yīng),，特約維修，信息反饋四位一體的專營(yíng)公司,，現(xiàn)設(shè)有銷售部,，市場(chǎng)部，管理部,，維修中心,，配件部,，財(cái)務(wù)部共六大部門。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車展示大廳,，現(xiàn)代化的汽車維修車間,，大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實(shí)施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,，為廣大客戶提供購車,，保險(xiǎn)，上牌,，信貸消費(fèi),，維修，配件供應(yīng),，緊急救援,，預(yù)約投訴，三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù),。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,，凱運(yùn)廂貨，福特全順,，陸風(fēng)雙門越野車,，陸風(fēng)四門suv等幾大車型，同時(shí)承擔(dān)江鈴所有車型的售后服務(wù)工作,。為了方便客戶購車,，完善銷售網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有方林汽車城全順專營(yíng)店,，溫嶺金典,，天臺(tái)新世紀(jì)，仙居萬達(dá),，三門分公司,，臺(tái)州江鈴全順汽車銷售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001：xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證，5s現(xiàn)場(chǎng)管理及福特serverxx認(rèn)證,，年年被臺(tái)州市公路運(yùn)輸管理處評(píng)為汽車維修"優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)"稱號(hào),。

2、按照“九步銷售法”詳細(xì)敘述推銷過程

今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車銷售有限公司,，在公司的前兩個(gè)月,，由于缺少銷售方面的經(jīng)驗(yàn)，再加上銷售流程也不是很熟悉,，所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主,，當(dāng)銷售顧問在接待客戶時(shí)，我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待,，同時(shí),，也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),，雖然這段時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，自四月底開始正式接待客戶開始,，下面就以其中一個(gè)為例進(jìn)行說明,。

1、接待

這是銷售的開始,，接待客戶之前要檢查好自己的儀表,，工作文件夾，做好銷售的準(zhǔn)備,。我的第一個(gè)客戶是開車來展廳看車的,，首先，我得走到門前去迎接,，然后致詞,，接到展廳內(nèi)，相互認(rèn)識(shí)了,，遞交了我的名片，然后帶到休息區(qū),，讓客戶先喝杯水,，休息一下。

2,、咨詢

在接待的同時(shí),，可以向客戶咨詢購車的用途，對(duì)欲購車型的需求（配置,、性能,、動(dòng)力、用途等方面）,，通過交談進(jìn)一步理解客戶的需求,，然后進(jìn)行需求分析，確定客戶的類型,。

3,、車輛介紹

這是銷售過程最認(rèn)真的一個(gè)環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要,。

1）車前45°兩米

歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,，在前臉造型方面也有所表現(xiàn)，特別是同其他標(biāo)致車型相比,，其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽(yù)感,，而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1。46m2,，保證前方良好的視野,。

“follow me home”伴我回家：關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)后,，向上抬起燈光組合開關(guān)操縱桿，大燈近光自動(dòng)亮起,，并于大約1分鐘后自動(dòng)熄滅,，為夜間停車后提供車外延時(shí)照明。

2）車頭正前方

發(fā)動(dòng)機(jī)蓋：

307的發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用鋁合金材料,，大大減輕重量,，同時(shí)較傳統(tǒng)鋼板材料強(qiáng)度更有所提高。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用了簡(jiǎn)單可靠的撐桿予以支撐,，主要考慮發(fā)動(dòng)機(jī)蓋開啟角度小于90o,，必須保證其可靠性，否則會(huì)影響在發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)進(jìn)行必要的保養(yǎng)等操作,。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋沒有日本車常用的隔音墊,，這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動(dòng)機(jī)噪音傳到車外，對(duì)于我們應(yīng)該關(guān)注的車內(nèi)噪音水平完全沒有幫助,，307的四缸發(fā)動(dòng)機(jī)怠速非常寧靜,。同時(shí)，這個(gè)隔音墊會(huì)影響到發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的散熱,。

隔音：

影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動(dòng)機(jī)后方,，也叫做防火墻位置的隔音處理，能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,，幾乎覆蓋了整個(gè)防火墻表面,，另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料，這些材料的使用,，使得307的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn),。

3）右側(cè)+副駕駛座

307采用高強(qiáng)度復(fù)合材料制成的前翼子板，在提高強(qiáng)度的同時(shí),，有效地減輕重量,，同時(shí)由于具備非常好的彈性，在一般強(qiáng)度的沖擊下,，翼子板可以自行恢復(fù)變形,，高強(qiáng)度沖擊時(shí)可以脫落以盡可能減少維修成本，并且由于彈性好,，對(duì)于第三方也起到保護(hù)作用,。

制動(dòng)：

307采用前通風(fēng)盤/后盤式制動(dòng)，配備bosch8,。1版本abs系統(tǒng)+電子制動(dòng)力分配系統(tǒng)+eva緊急制動(dòng)輔助,。

307手套箱容積達(dá)到17.5升，內(nèi)部設(shè)置用來存放或固定不同物品的專門位置,，手套箱可通過內(nèi)部?jī)?nèi)部旋鈕開關(guān)選擇接通或關(guān)閉空調(diào)通風(fēng),，從而實(shí)現(xiàn)冷藏或保溫功能,。手套箱蓋開啟有阻尼，防止下落過快物品跌落,。手套箱蓋可用鑰匙上鎖,。

307的加油口蓋需要用鑰匙開啟，并且開啟后車鑰匙不能拔下,，這樣就避免油箱蓋丟失,，因?yàn)榧訚M油后油箱不蓋好是極度危險(xiǎn)的。這樣設(shè)計(jì)表明標(biāo)致汽車在安全方面的重視程度,。

4）后排座椅

車窗：

307后窗面積非常大,，處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處；同時(shí)考慮到后座經(jīng)常會(huì)有兒童,，后窗玻璃在正常情況是不能單獨(dú)控制的,，需要駕駛員同意后，按下駕駛員車門上的集控開關(guān)后才可以通過后門上的車窗控制開關(guān)自行控制,。