在人們越來越相信法律的社會中，合同起到的作用越來越大,，它可以保護民事法律關(guān)系。合同對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇合同,。下面是小編給大家?guī)淼暮贤姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?
售后服務(wù)合同糾紛篇一
乙方：
就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作,，經(jīng)雙方協(xié)商,，現(xiàn)達成以下協(xié)議：
本合同自 年 月 日至 年 月 日止。
由縣城至周邊 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的 類產(chǎn)品的售后維護服務(wù),。
甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總_元，在合同開始之日起_日內(nèi)甲方支付乙方總額的_%,，其余部分可每年年底結(jié)余,，不得拖欠,。另外甲方向乙方每月支付電話費用_元。
(1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務(wù),，不得收取任何費用，以及索取客戶物品,。
(2)乙方向甲方客戶承諾時間內(nèi)必須上門維護,，不得讓客戶對甲方不滿。
(3)保證電話正常開機(特殊情況除外),，以保證甲方客戶的服務(wù)能夠正常進行。
(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家,。
(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作，如要更換合作人,，須提前通知乙方知會,。
(6)甲方為乙方提供客戶正確信息，以免乙方因信息錯誤而延誤時間,。
(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時間正常支付,。
(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項,。
(9)甲方向乙方提供維護所需耗材,，所賺利潤歸甲方所有。
(10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行,，店內(nèi)為甲方范圍,，店外為乙方負責,。
本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立,，未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效,。
本合同一式兩份。甲,、乙雙方各一份,，兩份合同都具有法律效益。
甲方簽章：乙方簽章：
年 月 日 年 月 日
售后服務(wù)合同糾紛篇二
甲方：
乙方:
乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,，為了保障甲方的合法權(quán)益，乙方提供相應的售后服務(wù),，雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議：
一.服務(wù)項目清單：
(注：客戶購買產(chǎn)品的一年內(nèi)為基本保證支持服務(wù)期,，其服務(wù)費用已包含在開發(fā)合同的合同金額中,，不
二.保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費的基本保證支持服務(wù)：
1.軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓;
2.軟件安裝與調(diào)試;
3.協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;
4.軟件的數(shù)據(jù)修復;
5.保證期內(nèi)軟件當前版本的升級;
6.享受1至5項中規(guī)定外其他培訓、升級,、加站、加模塊等收費服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)
三.在非保證支持期內(nèi),，甲方可根據(jù)相應的收費標準,，享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類服務(wù)項目。收費標準:(原則上只收取成本費)
1.軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費用,。
2.軟件的數(shù)據(jù)修復:根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。
3.軟件的升級:根據(jù)具體情況收取,。
4.增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報價或面議,。
四.付費方式
款項應在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(按次收費)一次付清,。
五.本協(xié)議依相應的銷售合同而有效，本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項目所對應的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應銷售合同所指定產(chǎn)品,。
六.本合同一式二份,，甲方持一份,，乙方持一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效,。
七.解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時,，應本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功,，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構(gòu)仲裁,。
甲方：(章)乙方：(章)
代表：代表：
郵箱：郵箱：
msn：msn：
年 月 日 年 月 日
售后服務(wù)合同糾紛篇三
甲方：
法定代表人：
地址：
電話：
郵箱：
乙方：
法定代表人：
地址：
電話：
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,，本著平等互利、真誠合作,、共同發(fā)展的原則,，為共同開拓市場,，做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務(wù)工作,。經(jīng)雙方協(xié)商,，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：
1,、負責為乙方（培訓期間的路費由乙方承擔，食宿由甲方提供）,，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料,。
2,、制訂并提供《維修收費標準》給乙方。
3,、對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進行檢查,。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達到甲方要求時,，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用,。
4、對乙方不能維修的產(chǎn)品,，甲方應提供技術(shù)協(xié)助乙方維修,。
1,、必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),，配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地,。
2、明確維修負責人和專職維修人員,，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應提前________天通知甲方,。
3,、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對于特殊情況應及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理,。
4,、接受甲方的指導與監(jiān)督,，及時、詳細地記錄維修信息,，并在次月________日內(nèi)傳真給甲方,。
5,、乙方不可隨意轉(zhuǎn)讓合同，除非經(jīng)甲方同意,。
1,、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用,，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計,，每季度結(jié)算,。季度結(jié)算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,，乙方應該在當季度將超出部分支付給甲方。反之,，則移至下季度,，年終余額可移至下一年度，不作為貨款抵扣,。
2、此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用,。
3,、所有的維修物料均由甲方明確收費標準,，乙方領(lǐng)用維修配件時，額度在其季度回款的____%內(nèi),，可直接供給，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應超額費用,。
4,、如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時，乙方的售后服務(wù)義務(wù)（期限為產(chǎn)品銷售之日起________年內(nèi)）仍然存續(xù)的,。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方，同時雙方應結(jié)清相應的維修費用,。
1,、為避免配件供應不及時,，確保維修的及時性，乙方應計劃領(lǐng)用配件,，常用配件應建立庫存,。
2,、乙方每月可向甲方申領(lǐng)配件,，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,，對于加急配件（如ems，火車快件,、空運）所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔,。
3,、乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費,，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對。
1,、由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題,，造成用戶投訴并且索賠的,，由甲方承擔相關(guān)責任。
2,、乙方服務(wù)人員應自覺遵守甲方各項規(guī)章制度，不得損害甲方的商業(yè)信譽及企業(yè)聲譽,。乙方如服務(wù)質(zhì)量不合格,、服務(wù)不規(guī)范而引起用戶投訴的,，經(jīng)甲方查證屬實的，或由甲方直接檢查發(fā)現(xiàn)的,，甲方有權(quán)對乙方收取違約金________元/次,，如造成損失的,，還應由乙方全部承擔。
3,、乙方服務(wù)人員在履行本協(xié)議過程中，不得向用戶收取任何額外費用,，索要財物,。否則,，乙方按每起________元的標準向甲方支付違約金，并退賠用戶的財物和費用,。
4、乙方如違規(guī)情節(jié)嚴重的，甲方可隨時終止本協(xié)議的履行,，如造成甲方損失的，乙方還必須賠償甲方的全部損失,。
自______年______月______日至______年______月______日止,，有效期滿另行簽訂。
在合同有效期內(nèi)如有爭議時,，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議,；經(jīng)協(xié)商不成,，可提請______________________人民法院訴訟解決,。
本協(xié)議一式_________份，雙方各執(zhí)_________份,，從雙方簽字蓋章后生效,。
甲方（簽章）：
日期：_________年_________月_________日
乙方（簽章）：
日期：_________年_________月_________日
