在人們越來越相信法律的社會中,，合同起到的作用越來越大，它可以保護民事法律關(guān)系,。合同對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇合同。下面是小編給大家?guī)淼暮贤姆段哪０?，希望能夠幫到你?

售后服務(wù)合同糾紛篇一

乙方：

就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作,，經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)達成以下協(xié)議：

本合同自 年 月 日至 年 月 日止,。

由縣城至周邊 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的 類產(chǎn)品的售后維護服務(wù),。

甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總_元，在合同開始之日起_日內(nèi)甲方支付乙方總額的_%,，其余部分可每年年底結(jié)余,，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用_元,。

(1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務(wù),，不得收取任何費用，以及索取客戶物品,。

(2)乙方向甲方客戶承諾時間內(nèi)必須上門維護,，不得讓客戶對甲方不滿。

(3)保證電話正常開機(特殊情況除外),，以保證甲方客戶的服務(wù)能夠正常進行,。

(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。

(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,，如要更換合作人,，須提前通知乙方知會。

(6)甲方為乙方提供客戶正確信息,，以免乙方因信息錯誤而延誤時間,。

(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資，須按合同規(guī)定時間正常支付,。

(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項,。

(9)甲方向乙方提供維護所需耗材，所賺利潤歸甲方所有。

(10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行,，店內(nèi)為甲方范圍,，店外為乙方負責。

本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立,，未盡事宜由雙方另行補充,。本合同自雙方簽字之日起生效。

本合同一式兩份,。甲,、乙雙方各一份，兩份合同都具有法律效益,。

甲方簽章：乙方簽章：

年 月 日 年 月 日

售后服務(wù)合同糾紛篇二

甲方：

乙方:

乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序，為了保障甲方的合法權(quán)益,，乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù),，雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議：

一.服務(wù)項目清單：

(注：客戶購買產(chǎn)品的一年內(nèi)為基本保證支持服務(wù)期，其服務(wù)費用已包含在開發(fā)合同的合同金額中,，不

二.保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費的基本保證支持服務(wù)：

1.軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);

2.軟件安裝與調(diào)試;

3.協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;

4.軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);

5.保證期內(nèi)軟件當前版本的升級;

6.享受1至5項中規(guī)定外其他培訓(xùn),、升級、加站,、加模塊等收費服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準)

三.在非保證支持期內(nèi),，甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費標準，享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類服務(wù)項目,。收費標準:(原則上只收取成本費)

1.軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費用,。

2.軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。

3.軟件的升級:根據(jù)具體情況收取,。

4.增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報價或面議,。

四.付費方式

款項應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(按次收費)一次付清。

五.本協(xié)議依相應(yīng)的銷售合同而有效,，本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項目所對應(yīng)的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應(yīng)銷售合同所指定產(chǎn)品,。

六.本合同一式二份，甲方持一份,，乙方持一份,，經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。

七.解決糾紛方式：雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時,，應(yīng)本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決,。若協(xié)商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構(gòu)仲裁,。

甲方：(章)乙方：(章)

代表：代表：

郵箱：郵箱：

msn：msn：

年 月 日 年 月 日

售后服務(wù)合同糾紛篇三

甲方：

法定代表人：

地址：

電話：

郵箱：

乙方：

法定代表人：

地址：

電話：

甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,，本著平等互利、真誠合作,、共同發(fā)展的原則,，為共同開拓市場,，做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時承擔售后服務(wù)工作,。經(jīng)雙方協(xié)商,，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：

1、負責為乙方（培訓(xùn)期間的路費由乙方承擔,，食宿由甲方提供）,，為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。

2,、制訂并提供《維修收費標準》給乙方,。

3、對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進行檢查,。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達到甲方要求時,，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費用。

4,、對乙方不能維修的產(chǎn)品,，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。

1,、必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),，配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地,。

2,、明確維修負責人和專職維修人員，同時提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,，若有變更應(yīng)提前________天通知甲方,。

3、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),，對于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù),。對于特殊情況應(yīng)及時聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理,。

4、接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，及時,、詳細地記錄維修信息,，并在次月________日內(nèi)傳真給甲方,。

5,、乙方不可隨意轉(zhuǎn)讓合同，除非經(jīng)甲方同意,。

1,、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項維修費用，甲方每月統(tǒng)計一次，逐月累計,，每季度結(jié)算,。季度結(jié)算時，如乙方季度實際維修費用超出季度回款額的____%,，乙方應(yīng)該在當季度將超出部分支付給甲方,。反之，則移至下季度,，年終余額可移至下一年度,，不作為貨款抵扣。

2,、此費用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費用,。

3、所有的維修物料均由甲方明確收費標準,，乙方領(lǐng)用維修配件時,，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供給,，超出部分甲方按維修物料收費標準向乙方收取相應(yīng)超額費用,。

4,、如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時,，乙方的售后服務(wù)義務(wù)（期限為產(chǎn)品銷售之日起________年內(nèi)）仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,，同時雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費用,。

1、為避免配件供應(yīng)不及時,，確保維修的及時性,，乙方應(yīng)計劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫存,。

2,、乙方每月可向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,，對于加急配件（如ems,，火車快件、空運）所產(chǎn)生的運輸差價由乙方承擔,。

3,、乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費標準》收費，甲方每月統(tǒng)計后與乙方核對,。

1,、由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成用戶投訴并且索賠的，由甲方承擔相關(guān)責任,。

2,、乙方服務(wù)人員應(yīng)自覺遵守甲方各項規(guī)章制度，不得損害甲方的商業(yè)信譽及企業(yè)聲譽,。乙方如服務(wù)質(zhì)量不合格,、服務(wù)不規(guī)范而引起用戶投訴的，經(jīng)甲方查證屬實的,，或由甲方直接檢查發(fā)現(xiàn)的,，甲方有權(quán)對乙方收取違約金________元/次，如造成損失的,，還應(yīng)由乙方全部承擔,。

3、乙方服務(wù)人員在履行本協(xié)議過程中,，不得向用戶收取任何額外費用,，索要財物。否則,，乙方按每起________元的標準向甲方支付違約金,，并退賠用戶的財物和費用。

4,、乙方如違規(guī)情節(jié)嚴重的,，甲方可隨時終止本協(xié)議的履行，如造成甲方損失的,，乙方還必須賠償甲方的全部損失,。

自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂,。

在合同有效期內(nèi)如有爭議時,，雙方協(xié)商解決，可增補協(xié)議,；經(jīng)協(xié)商不成,，可提請______________________人民法院訴訟解決。

本協(xié)議一式_________份,，雙方各執(zhí)_________份,，從雙方簽字蓋章后生效。

甲方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

乙方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日