時(shí)間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計(jì)劃呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

學(xué)?？倓?wù)工作計(jì)劃 總務(wù)工作計(jì)劃篇一

一,、盡心盡力，做好日常后勤服務(wù)工作

1,、按學(xué)?！额I(lǐng)用辦公、學(xué)習(xí)用品管理制度》的規(guī)定,，熱情主動地做好辦公用品,、學(xué)習(xí)用品等的發(fā)放工作,，認(rèn)真及時(shí)做好記錄，期末要做好庫存清點(diǎn)工作,。要急教師所急,，想他人所想，在工作繁忙時(shí)要根據(jù)事情的輕重緩急,，合理安排好工作的順序,。

2、在采購物資中堅(jiān)持質(zhì)量第一,，貨比三家,，講究采購方法，購進(jìn)經(jīng)濟(jì)實(shí)用的物品,。對教育教學(xué)工作中需要的常備物資,、材料做到及時(shí)采購，有適當(dāng)?shù)膸齑媪?，既保證教師,、學(xué)生們隨時(shí)領(lǐng)用，又不積壓,。

3,、大力開展節(jié)電、節(jié)水,、節(jié)紙等節(jié)能活動,，提倡節(jié)約，反對浪費(fèi),，文印室在期中,、期末油印量較大時(shí),，要及時(shí)完成油英復(fù)印任務(wù),，準(zhǔn)確做好登記匯總工作。

4,、加強(qiáng)學(xué)生午餐管理,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校《午餐管理辦法》規(guī)定的管理職責(zé),，認(rèn)真,、及時(shí)地做好午餐的征訂、分班,、搬運(yùn),、管理、核算,、檢查等大量工作,，并及時(shí)將師生的建議與意見向食堂反映,。

5、嚴(yán)格控制學(xué)生騎車上學(xué),，因路遠(yuǎn)需要騎車上學(xué)的學(xué)生,，必須年滿12周歲，由學(xué)生申請,，家長簽名,，班主任同意，學(xué)校批準(zhǔn),，方可騎車進(jìn)校,。學(xué)校將實(shí)行總量控制，定點(diǎn)停放,。

6,、門衛(wèi)人員要按學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)定,，嚴(yán)格執(zhí)勤,、文明服務(wù)，放學(xué)后要巡視校舍,，檢查各班關(guān)燈關(guān)水關(guān)門等情況,，發(fā)現(xiàn)異常問題要及時(shí)匯報(bào),，要及時(shí)負(fù)責(zé)地做好報(bào)刊信件的發(fā)放工作。

二,、抓好校產(chǎn)的常規(guī)性管理

1,、及時(shí)做好維修工作，每天根據(jù)報(bào)修內(nèi)容進(jìn)行維修工作,，提高服務(wù)效率,，并根據(jù)維修情況，提出校產(chǎn)維護(hù)意見,。督促全體教職工自覺做好校產(chǎn)的維護(hù)工作,。

2、在總務(wù)處對各教室,、專用教室財(cái)產(chǎn)登記造冊的基礎(chǔ)上,，明確各教室、專用教室等管理人員的職責(zé),，要求保管責(zé)任到人,，并經(jīng)常進(jìn)行檢查，期末進(jìn)行核對,。發(fā)現(xiàn)短缺,、毀損財(cái)產(chǎn)的現(xiàn)象，查明原因，明確責(zé)任,，作出處理意見,。

3、我校的電腦,、多媒體等現(xiàn)代化設(shè)備逐年增加,，電教設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)工作十分繁重,，總務(wù)處要協(xié)助電教組了解情況,、分析、解決問題,。要加強(qiáng)現(xiàn)代化技術(shù)裝備的常規(guī)性管理,，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)處理,。

三、加強(qiáng)收費(fèi)管理,，合理使用資金,。

1、在收費(fèi)上要嚴(yán)格遵守物價(jià),、財(cái)政,、教育部門核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，正確使用好收費(fèi)票據(jù),，做到票據(jù)出具符合規(guī)范,，內(nèi)容正確合法，學(xué)期末要及時(shí)準(zhǔn)確地出據(jù)學(xué)生代辦費(fèi)結(jié)算清單,。

2,、嚴(yán)格控制代辦費(fèi)的支出。學(xué)校任何一項(xiàng)代辦費(fèi)項(xiàng)目都要符合：教育局審批同意,；學(xué)生自愿,、家長簽字；隨時(shí)發(fā)生,、隨時(shí)收取的原則,。廣大教師要時(shí)刻注意,，不可自主收取自認(rèn)為是合情,、合理的費(fèi)用，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,。

3,、做好校長的財(cái)務(wù)參謀工作，執(zhí)行好經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,，準(zhǔn)確提供有關(guān)數(shù)據(jù),、情況,。在經(jīng)費(fèi)使用上，努力做到精打細(xì)算,，少花錢,，多辦事。

四,、創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和衛(wèi)生環(huán)境,。

1、各班級要認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生,，教室和衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生,，各班級的學(xué)習(xí)、生活垃圾要倒在校門內(nèi)的垃圾桶內(nèi),，確保環(huán)境衛(wèi)生,。

2、重視校園的綠化工作,，對花草樹木的生長情況經(jīng)常關(guān)心,，及時(shí)督促養(yǎng)護(hù)人修剪、施肥,、鋤草,、施藥等。全體教師都要教育學(xué)生逐漸養(yǎng)成愛護(hù)花草樹木的良好習(xí)慣,，自覺維護(hù)校園綠化環(huán)境,。

五、常抓不懈,，提高安全防患意識,。

1、強(qiáng)化學(xué)生用餐,、學(xué)生牛奶供應(yīng)和學(xué)生飲用水的安全管理,，嚴(yán)格把好食品采購、食品加工和餐具消毒關(guān),，不斷提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識,，保障全體師生的健康成長。

2,、加強(qiáng)校園巡視,，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物,、體育器材等作及時(shí)徹底的維修,、排除。

3、加強(qiáng)門衛(wèi)的職能,，外來人員來校要登記,，同時(shí)做到在學(xué)生離校期間對校園進(jìn)行巡視檢查，杜絕爬圍墻進(jìn)校打籃球,、玩耍等不良現(xiàn)象,。

4、加強(qiáng)學(xué)校安全設(shè)施的使用,，對紅外線報(bào)警系統(tǒng),、內(nèi)部遙控報(bào)警系統(tǒng)的響應(yīng)做好記錄臺帳工作。對保安的交接班進(jìn)行交接班安全責(zé)任登記記錄,。進(jìn)一步加強(qiáng)安全保衛(wèi)措施,。

學(xué)校總務(wù)工作計(jì)劃 總務(wù)工作計(jì)劃篇二

一,、指導(dǎo)思想

在學(xué)校工作計(jì)劃的指導(dǎo)下,，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)育人”的思想,，進(jìn)一步增強(qiáng)后勤工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心,，結(jié)合紀(jì)律監(jiān)督委員會，努力發(fā)揮工作人員的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,。做到認(rèn)識到位、責(zé)任到位,、措施到位,、檢查到位。全面做好學(xué)校教育教學(xué)的服務(wù)保障工作,，努力打造一支思想覺悟高,，工作作風(fēng)硬的隊(duì)伍，使后勤服務(wù)工作更上一層樓,。

二,、工作要點(diǎn)

（一）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作人員的個(gè)人素質(zhì)

加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī),，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，提高管理人員自身素質(zhì),；通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),，掌握一定技能，提高管理水平,；加強(qiáng)思想政治教育,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，按時(shí)參加學(xué)校安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí),，了解社會動態(tài),，了解學(xué)校工作中心和工作要求，為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、培養(yǎng)吃苦耐勞精神，樹立團(tuán)體合作意識,。

（二）提高服務(wù)意識,，進(jìn)一步樹立后勤為教學(xué)服務(wù)的思想

總務(wù)工作是學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分，后勤服務(wù)是繁瑣而又平凡的工作,，后勤服務(wù)的好壞影響到整個(gè)學(xué)校教學(xué)工作的發(fā)展,，總務(wù)工作是學(xué)校工作的基本保障。

2,、進(jìn)一步健全總務(wù)人員的崗位責(zé)任制,，要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),，使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),，做到事事有人管，事事有人干,，事事有落實(shí),。

3、樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),。要多思考、多學(xué)習(xí),、多聽反映,、多聽意見。遇事能做的,，隨時(shí)處理,，不拖拉。

4,、與學(xué)校德育處掛鉤,，完善“每日巡視制度”，總務(wù)處主任對學(xué)校環(huán)境,、綠化,、衛(wèi)生、安全,、校舍維修,、設(shè)備使用等進(jìn)行每日巡視,，并做好相關(guān)記錄。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做好處理和反饋,。學(xué)校各部門,、班級等提出的報(bào)修，要求在最短的時(shí)間內(nèi)做好維修,，并作好記錄,。

三、主要工作

（一）進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度

本學(xué)期將對原有規(guī)章制度重新審查,、充實(shí),、完善，使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用,，真正能用制度去管理人,、教育人、評價(jià)人,，對各項(xiàng)工作都能做到有安排,、有檢查、有落實(shí),，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，糾正偏差,，不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平,。

牢固樹立全心全意為教師服務(wù)的思想，樹立“后勤為先”的意識和理念,，分析各自崗位所服務(wù)對象的情況發(fā)展變化,，對照新的要求和目標(biāo)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,，確?？倓?wù)整體保障能力的提高。

（二）盡最大的可能搞好學(xué)校的綠化,、保潔,、校園布置等工作。

（三）加強(qiáng)校產(chǎn)管理

進(jìn)一步完善購物,、保管,、維護(hù)、使用等財(cái)產(chǎn)保管制度,，做到制度健全,，職責(zé)分明，同時(shí)要抓好庫存物品的管理,，減少庫存數(shù)量,，避免積壓,，做到精打細(xì)算，少花錢多辦事,，庫房內(nèi)要物放有序,，并做到防火防盜。對辦公用品的發(fā)放實(shí)行登記制,，水電器材的維修實(shí)行按實(shí)領(lǐng)用,、以舊換新,、修舊補(bǔ)廢,，明確責(zé)任，減少浪費(fèi),。對按規(guī)定借出的物品要及時(shí)督促歸還,。

2、加大對校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度,，隨時(shí)排查各建筑物及管道等設(shè)施的安全和使用隱患,。對學(xué)期初發(fā)放的各種物品及室內(nèi)設(shè)施責(zé)任到處室、年級,、班級,，誰丟失誰負(fù)責(zé)，對學(xué)校桌椅,、門窗等要及時(shí)檢查,，并作好修理及登記工作，通過班主任對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育,，強(qiáng)化班級財(cái)產(chǎn)管理制度力爭把人為損耗降到最低程度,。

學(xué)校總務(wù)工作計(jì)劃 總務(wù)工作計(jì)劃篇三

20__年,，行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹院黨委關(guān)于加強(qiáng)行政后勤工作的指示要求，以“管理,、服務(wù),、協(xié)調(diào)”為重點(diǎn)，充分發(fā)揮承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，努力做到：盡職盡責(zé),，突出一個(gè)“早”字;積極主動,，體現(xiàn)一個(gè)“快”字;勤奮踏實(shí)，做到一個(gè)“好”字,。具體計(jì)劃如下：

一,、建立健全各項(xiàng)行政管理制度,，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化管理。進(jìn)一步完善和落實(shí)病區(qū)管理制度,、陪護(hù)探視制度,、首問負(fù)責(zé)制、請銷假等制度,，以及各項(xiàng)醫(yī)療,、護(hù)理制度，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處,。

二,、加強(qiáng)科室思想建設(shè)和文化建設(shè)，逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,。要重視科室文化建設(shè)意識的教育與宣傳,，倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室,。一是充分發(fā)揮黨,、團(tuán)、組織的作用,，豐富員工的業(yè)余文化生活,。利用“三八”節(jié)、五一勞動節(jié),、護(hù)士節(jié),、黨的生日、中秋,、國慶等節(jié)日,，組織開展多種形式的文體活動，營造良好的科室文化氛圍,，增強(qiáng)科室的凝聚力,，逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),，建立互學(xué)互幫,，以科為家，科榮我榮的良好風(fēng)尚,，以此提高整體科室形象,。二是積極參加上級組織的文體活動，展示員工的良好精神面貌,。三是了解思想動態(tài),，做到“四個(gè)知道一個(gè)跟上”。定時(shí)找醫(yī)護(hù)人員談心,，做到：知道員工在哪里,、干什么,、想什么、需要什么,，思想工作要跟上,。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間吧,、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作,。

三、搞好后勤保障,，做好各類活動的組織,、實(shí)施、服務(wù)保障工作,。 要緊緊圍繞：以醫(yī)療工作為中心,，以員工滿意為目標(biāo),，不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識;在員工的住宿安排,、安全保障、氛圍營造,、活動組織,、會議安排、后勤服務(wù)等諸多方面,，都要深思熟慮,，周密安排，逐項(xiàng)落實(shí),，事事上心,，件件做好，確保萬無一失,。

四,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立良好社會形象,?？剖倚酗L(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰，要堅(jiān)持糾建并舉,、標(biāo)本兼治的方針,，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行“親情服務(wù)”活動。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，弘揚(yáng)正氣,，倡導(dǎo)先進(jìn)。建立健全教育,、制度,、監(jiān)督,、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效管理機(jī)制，規(guī)范廉潔行醫(yī)行為,。

五,、參與部分外聯(lián)工作。做好外部關(guān)系的建立和維護(hù),，努力拓展市場,，做好服務(wù)，提高效益,。

學(xué)?？倓?wù)工作計(jì)劃 總務(wù)工作計(jì)劃篇四

一、工作思路

2__年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心,，搞好兩個(gè)服務(wù),。圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營這個(gè)中心,。搞好兩個(gè)服務(wù),，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗,。

二,、工作目標(biāo)

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭,。 五個(gè)確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品,、耗材,、物資的采購、保管,、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全,、衛(wèi)生、豐富,。 五個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度,、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本,。

三,、工作措施

1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程,。

(1)根據(jù)20__年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度,，做到精簡,、實(shí)用。

(2)從20__年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程,，包括維修,、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上,。

2.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè),、制度學(xué)習(xí)。

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會對后勤工作的各項(xiàng)要求,，增強(qiáng)服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,，在搞好服務(wù)的過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,，貢獻(xiàn)自己的`力量,。

3.加強(qiáng)醫(yī)院物資,、藥品,、耗材管理。

(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),，材料領(lǐng)出制度,，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的,。

(2)每月底對庫房進(jìn)行盤點(diǎn),，做到帳物相符。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案,，物品的入庫,、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

4.節(jié)約后勤支出,，節(jié)約使用水電氣 ,。

(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心，達(dá)到物品的最長使用壽命,。

(2)加強(qiáng)采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),，盡量購買物美價(jià)廉的物品。

(3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水,、氣)斷,，防止安全隱患的發(fā)生。

5.做好醫(yī)院清潔工作 ,。

(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識的培訓(xùn),，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。

(2)增強(qiáng)對清潔工的管理力度,，明確職責(zé),、責(zé)任，嚴(yán)格考核,、獎(jiǎng)懲分明,。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。

6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性,。

(1)優(yōu)化維修流程,，提高時(shí)效性。

(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量,、提高維修工作質(zhì)量,。

7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。

8.把安全防范工作放在首位,。

學(xué)?？倓?wù)工作計(jì)劃 總務(wù)工作計(jì)劃篇五

為使醫(yī)院發(fā)展更給力，更好的人民身體健康服務(wù),，結(jié)合自己的分管工作,，擬確定以工作思路，即：一個(gè)主旨,、兩創(chuàng)活動,、三個(gè)文件、四項(xiàng)措施,、五項(xiàng)任務(wù),，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展。

一個(gè)主旨： 樹立以為病人和為臨床一線服務(wù)的主旨,。自己分管工作是黨務(wù)和行政,，分管科室是院辦、黨辦,、服務(wù)部,、總務(wù)科、保衛(wèi)科,，協(xié)助院長管理藥事和設(shè)備科,，這些科室都是醫(yī)院的職能科室，既有管理職能又有服務(wù)職能，而服務(wù)病人,、服務(wù)一線是主要工作職能,，自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系，深入一線,、深入臨床,，做好服務(wù)工作，做好保障工作,，使醫(yī)院工作慣性運(yùn)行,。

兩創(chuàng)活動： 開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務(wù)活動。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的核心,，要充分運(yùn)用創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，加強(qiáng)醫(yī)院黨的基層組織建設(shè)，發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,，開展亮牌示崗活動,，通過黨員亮作風(fēng)，模范亮業(yè)績,，奉獻(xiàn)亮精神,，強(qiáng)化我的責(zé)任我負(fù)責(zé)的責(zé)任意識，我的崗位我示范的帶頭意識,，我是黨員我付出的奉獻(xiàn)意識,。樹立先鋒形象，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實(shí)開展,。創(chuàng)新服務(wù)活動是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體,，在今年工作的基礎(chǔ)上，確定明年為創(chuàng)新服務(wù)年,，要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標(biāo),、方法、步驟和效果,，在細(xì)、實(shí),、做上下功夫,，把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，將各項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)措施落實(shí)到具體實(shí)際操作和醫(yī)療護(hù)理行為中,，讓群眾感受超值的服務(wù),。

三個(gè)文件： 修訂《醫(yī)院工作制度》、《醫(yī)院工作人員職責(zé)》和《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》,。醫(yī)院工作制度和工作人員職責(zé)是醫(yī)院的大法,，是醫(yī)務(wù)人員工作的行為指南，醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》為藍(lán)本，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，成立專門組織,，抽調(diào)專業(yè)人員，研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》,，以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為,。醫(yī)療服務(wù)是常抓不懈的工作，針對幾年來開展的服務(wù)細(xì)化,、服務(wù)創(chuàng)新等工作情況,，認(rèn)真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務(wù)的各項(xiàng)措施的方法，從iso的服務(wù)操作指南到創(chuàng)新服務(wù)的410條,，從醫(yī)務(wù)人員的衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等,，制定詳細(xì)可行的《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》，用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員的工作行為,。

四項(xiàng)措施： 要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè),，提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。針對醫(yī)院知識分子集中,，年輕同志多的特點(diǎn),，認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動，從總支,、支部到科室,，把學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建活動組織好，明確目的,，明確內(nèi)容,、明確時(shí)間、明確責(zé)任,，充分運(yùn)用好黨員教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺,，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，培育優(yōu)良的職工隊(duì)伍;要深入科室,，深入基層,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。醫(yī)院科室多,，分類細(xì),，各科室情況復(fù)雜，堅(jiān)持深入科室制度,，掌握科室情況,，了解職工的思想動態(tài)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，為科室和職工解決工作生活中的困難,，提高工作效率;要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,，工作有布置、有檢查和有落實(shí),。

科室多,、類別多、分類細(xì)是醫(yī)院工作的特點(diǎn),，成立相應(yīng)組織或用現(xiàn)有人員,，加大工作的督導(dǎo)檢查力度，克服布置多,，檢查少;說的多,，做的少的缺點(diǎn)，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，靠前指揮,，既當(dāng)指揮員又是戰(zhàn)斗員，工作身先士卒,，推動工作開展;要發(fā)揮各級組織和黨團(tuán)員的作用,，凝聚大家的智慧和力量。工會,、共青團(tuán),、婦聯(lián)等群團(tuán)組織是凝心聚力的有效組織，在醫(yī)院發(fā)展中功不可沒,，黨,、團(tuán)是中堅(jiān)力量，發(fā)揮先鋒模范作用五項(xiàng)任務(wù)：以內(nèi)科病房樓建設(shè)使用為依托,，抓好環(huán)境建設(shè),。內(nèi)科病房樓預(yù)計(jì)7月份投入使用，依據(jù)工程進(jìn)度情況,，做好工程質(zhì)量監(jiān)管,、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作;做好醫(yī)院商務(wù)樓的勘察和設(shè)計(jì)工作;改造院內(nèi)停車場，為來院群眾提供溫馨的診療環(huán)境,。

以創(chuàng)新服務(wù)為主線,，抓好服務(wù)質(zhì)量提升。完善細(xì)化創(chuàng)新服務(wù)措施,，在細(xì)化,、深化上下功夫，走出去,，學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)院服務(wù)理念，請進(jìn)來,，聘請專家來院講座,，對幾年的重點(diǎn)投訴案例進(jìn)行分析,，剖析患者不滿意的環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)意見,，對醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),，滿足群眾對醫(yī)院服務(wù)的需求。以慶祝建黨90周年為主題,，抓好創(chuàng)先爭優(yōu)工作,。認(rèn)真落實(shí)上級黨委的各項(xiàng)要求，開展豐富多彩的慶?；顒?，謳歌建黨90年來的偉大成績，歌唱共產(chǎn)黨好,、社會主義好,，組織黨員亮牌示崗活動，使創(chuàng)先爭優(yōu)工作和業(yè)務(wù)工作相得益章,，真正做到抓好黨建促進(jìn)醫(yī)療,，抓好醫(yī)療促黨建，推動創(chuàng)先爭優(yōu)工作扎實(shí)開展,。

以二甲醫(yī)院復(fù)審為載體,，抓好管理各項(xiàng)工作。各職能科室在服務(wù)臨床,、服務(wù)一線的同時(shí)中,，應(yīng)重點(diǎn)深入下去，做到腳勤,、嘴勤和腦勤,，強(qiáng)化科室管理，規(guī)范業(yè)務(wù)行為,，爭取二甲復(fù)審取得好成績,。以社會綜合治理為核心，抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè),。醫(yī)院規(guī)模在擴(kuò)大,，人員在增多，診療軟環(huán)境需進(jìn)一步提升,，后勤保障重點(diǎn)加強(qiáng),，深入科室服務(wù)患者，聘請保安人員,，優(yōu)化秩序,，強(qiáng)化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo)，創(chuàng)建平安醫(yī)院,、綠色醫(yī)院,。