總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,避免失誤,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
文藝委員述職總結(jié)篇一
新年伊始,萬象更新,。忙忙碌碌的一年又過去了,,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),,但我盡心盡力,,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,,收獲豐收的喜悅?,F(xiàn)就一年來的工作情景向大家匯報,不到之處,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,。
一、立足平凡,,踏實工作
在__支行,,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,,普通的柜員何談事業(yè),,不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,,完美源于認(rèn)真。我作為一名農(nóng)商行員工,,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負(fù)的重任,。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的"禮貌窗口",所以我每一天都以飽滿的熱情,,用心服務(wù),真誠服務(wù),,以自我進(jìn)取的工作態(tài)度贏得顧客的信任,。
是的,柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,,柜臺是展示農(nóng)商行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對各類客戶,,柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)商行人的真誠,,感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,,我為自我的崗位而自豪,!為此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),;二是堅持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律,、法規(guī),;三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我,、勝不驕,、敗不餒。
二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同提高
銀行工作需要的是團(tuán)體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的,。銀行新進(jìn)人員漸漸增多,,在幫忙他們同時,我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),,時時讓我有危機(jī)感,,我時常告誡自我不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,,但不能流于平庸,,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈,。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)當(dāng)具備更高的業(yè)務(wù)水平,,僅有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自我的知識面才能將工作干得更好,。
三,、業(yè)務(wù)全面,進(jìn)取向上
在市場競爭日趨激烈的今日,,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時,必須要不斷的提高自我,,才能更好的向客戶供給高效,、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障,。我始終進(jìn)取參加各類培訓(xùn),,堅持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),,努力提高著自我的業(yè)務(wù)理論水平,。
四,、增強(qiáng)安全意識,及時杜絕安全隱患,。
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),,一手抓業(yè)務(wù),,一手抓安全。進(jìn)出門要做到即開即鎖,,班前班后要及時檢查安全,。在辦理業(yè)務(wù)時要堅持遵照規(guī)章制度辦理,做到現(xiàn)金及重空賬實相符,,提高風(fēng)險防控本事,,杜絕安全隱患。
五,、回顧檢查自身存在的問題,,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,新情景新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,。應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),,專業(yè)知識,文化水平,,工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,,這是自我政治素質(zhì)不高,,也是世界觀,人生觀,,價值觀解決不好的表現(xiàn),。針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須經(jīng)過對鄧小平理論,,市場經(jīng)濟(jì)理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,,相關(guān)政策的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)分析問題,解決問題的本事,。
二是增強(qiáng)大局觀念,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自我的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
今日,,我們正把如火的青春獻(xiàn)給農(nóng)商行,,農(nóng)商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,,僅有把個人夢想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,,才能充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、主動性和創(chuàng)造性,,在開創(chuàng)農(nóng)商行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值,。
特此報告
文藝委員述職總結(jié)篇二
過去的一年,在行領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,,財務(wù)部基本完成各項既定指標(biāo),。下面將財務(wù)部一年來履職情況匯報如下:
一、全年完成公司量化指標(biāo)情況
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項:
一是資金上存率95%以上,;我司全年資金上存率為98%,。
二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級2000萬,;我司年末貨幣資金余額14200萬元,,因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo)。
三是新開項目資金策劃率100%,;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃,。
四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元,。
五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),,投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時,,全年未發(fā)生一起投訴,。
二、全年所做的主要工作
20__年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,,統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),。
二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效,。
三是加強(qiáng)資金管理,,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,,全年共計向局借款2,。345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元,。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要,。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),,及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持,,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。五是加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,,防范財務(wù)風(fēng)險,。
五是加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風(fēng)險,。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平,。
三,、存在的主要問題和不足
20__年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進(jìn):
一是部門之間相互溝通的還不夠,。
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來。
三是財務(wù)部門未能夠經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況,;四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn),。
四、20__年財務(wù)工作的初步設(shè)想
20__年財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財務(wù)管理外,,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,,策劃先行,提前做好年度各項財務(wù)策劃,。真正做到事前有依據(jù),、事后有證據(jù)。
二是要強(qiáng)化總部對資金的集中調(diào)控能力。
三是以審計作為重要手段,,加強(qiáng)審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,,維護(hù)公司安全運(yùn)營。
四是要強(qiáng)化財務(wù)管理的數(shù)字化,。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字,。
最后,還想說兩點(diǎn):
一是我工作能夠順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,,以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合,。
二是希望大家在今年能夠一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力,。
文藝委員述職總結(jié)篇三
當(dāng)日歷一頁頁撕落,只剩下最終一頁,,一年就這樣不知不覺,,悄無聲息地度過。在這一年里,,每一天記賬,,結(jié)賬,做傳票,,寫賬簿,,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,,忠于職守,。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,,收獲豐收的喜悅,。
一、立足平凡踏實工作
在禾加支行,,我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),,不,,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,,完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年,。作為一名農(nóng)行員工,,異常是一線員工,,我深切感受到自我肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的"禮貌窗口",所以我每一天都以飽滿的熱情,,用心服務(wù),,真誠服務(wù),以自我進(jìn)取的工作態(tài)度贏得顧客的信任,。
是的,,柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而應(yīng)對各類客戶,柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),,日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪,!為此,,我要求自我做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),;二是堅持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律、法規(guī),;三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我,、勝不驕,、敗不餒。
二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同提高
銀行工作需要的是團(tuán)體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,,我不僅僅滿足于把自我手中的工作干好,,還注意做好傳、幫,、帶的作用,,主動,、熱情,、耐心地幫忙新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),,較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自我做新人時的經(jīng)驗,,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),,而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,,我還將自我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們,。我想,這樣的教法不必須是最好的,,但必須會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),,學(xué)會融會貫通,舉一反三,。今年相繼有三名新同事加入,,他們雖有必須的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,,尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),,異常是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收,、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,,也將自我平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考,。經(jīng)過一段時間的雙向努力,,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,,在幫忙他們同時,,我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時時讓我有危機(jī)感,,我時常告誡自我不能滿足現(xiàn)狀,,要甘于平淡,但不能流于平庸,,既要心無旁騖,、腳踏實地將手中的工作完成,,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,,銀行工作的競爭也日趨激烈,。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)當(dāng)具備更高的業(yè)務(wù)水平,僅有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),,不斷地擴(kuò)大自我的知識面才能將工作干得更好,。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場競爭日趨激烈的今日,,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時,必須要不斷的提高自我,,才能更好的向客戶供給高效,、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障,。我始終進(jìn)取參加各類培訓(xùn),,堅持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),,努力提高著自我的業(yè)務(wù)理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,新情景新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ),專業(yè)知識,,文化水平,,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀,,人生觀,,價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須經(jīng)過對鄧小平理論,市場經(jīng)濟(jì)理論,,國家法律,,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)分析問題,,解決問題的本事。二是增強(qiáng)大局觀念,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。
文藝委員述職總結(jié)篇四
銀行我們都知道是一個很好的工作地方,銀行是我們大學(xué)生都很向往的地方,,那里的待遇很好,,福利也很好,那么,,應(yīng)聘銀行會計,,那就是很難的,因為,,銀行會計述職報告是很難的緩解,,所以這個很重要。
我是工商銀行會計某.某某年某月從學(xué)校畢業(yè)分配到某某工商銀行工作,,現(xiàn)任某某工商銀行出會計一職,。下面就是我銀行會計述職報告,請予評議.
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更新觀念,,努力提高自身素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,,但如何落實行動上,,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋,。一是擺正位置,,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,,靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),,自覺規(guī)范自己的行為,,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,,苦練基本功,,加快會計業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,,把握質(zhì)量,。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,,因各種因素,,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”,。銀行會計述職報告的主要內(nèi)容,,一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,,有一些較難處理的事情,,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶,。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),,不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,,我都能主動解決,,柜文秘家園員身體不適、家庭不順心,,我都能主動關(guān)心和幫助,。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
二,、勤奮務(wù)實,,真抓實干,全力搞好銀行工作
今年,,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),,掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn),,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo),、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),。截止到年底,,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,,代理記帳式和電子國債200余萬元,,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行,、callcenter系統(tǒng),、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課,。
三,、身先士卒,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用
過去的一年是建設(shè)銀行重大改革的一年,,在20__年中,,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對我行改革的信心,,端正同志們對改革的態(tài)度,。日常工作中,自己身先士卒,,加班加點(diǎn)工作多干,,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決,。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員,、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
四,、存在的不足和下一步打算,。
現(xiàn)在存在的問題主要是理論水平還有待提高,是應(yīng)急處理水平還不夠,,只有不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,積極吸取先進(jìn)經(jīng)驗,廣泛聽取意見,,才能不斷地提高自己,,完善自我,也才能更好地履行自身工作職責(zé),。
下一步,,我將在銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)自己黨性修養(yǎng),,以更飽滿的熱忱,,端正的工作姿態(tài),以社會主義榮辱觀為準(zhǔn)繩,,認(rèn)真鉆究業(yè)務(wù)知識,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),努力工作,,把我的工作提高到一個新的高度,。
銀行會計述職報告的全部內(nèi)容就是這樣,述職報告是我們求職面試的第一步,,這一步也是十分重要的,,所以我們在書寫述職報告的時候一定要格外的注意,不能出現(xiàn)任何紕漏,。
文藝委員述職總結(jié)篇五
尊敬的__領(lǐng)導(dǎo):
新年伊始,,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,,在這一年里,,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,,忠于職守,。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,,收獲豐收的喜悅?,F(xiàn)就一年來的工作情景向大家匯報,,不到之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,。
一,、立足平凡,踏實工作
在__支行,,我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),,不,,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,,完美源于認(rèn)真,。我作為一名農(nóng)商行員工,異常是一線員工,,我深切感受到自我肩負(fù)的重任,。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的"禮貌窗口",所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),,真誠服務(wù),,以自我進(jìn)取的工作態(tài)度贏得顧客的信任,。
是的,,柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)商行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而應(yīng)對各類客戶,柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),,日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)商行人的真誠,,感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪,!為此,,我要求自我做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),;二是堅持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律、法規(guī),;三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處,;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕,、敗不餒,。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同提高
銀行工作需要的是團(tuán)體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,一個人的力量總是有限的。銀行新進(jìn)人員漸漸增多,,在幫忙他們同時,,我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時時讓我有危機(jī)感,,我時常告誡自我不能滿足現(xiàn)狀,,要甘于平淡,但不能流于平庸,,既要心無旁騖,、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時代是在不斷發(fā)展的,,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)當(dāng)具備更高的業(yè)務(wù)水平,,僅有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),,不斷地擴(kuò)大自我的知識面才能將工作干得更好。
三,、業(yè)務(wù)全面,,進(jìn)取向上
在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時,,必須要不斷的提高自我,才能更好的向客戶供給高效,、快捷的服務(wù),。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障。我始終進(jìn)取參加各類培訓(xùn),,堅持認(rèn)真聽課,,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),,努力提高著自我的業(yè)務(wù)理論水平,。
四、增強(qiáng)安全意識,,及時杜絕安全隱患,。
業(yè)務(wù)要發(fā)展,,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),,一手抓安全,。進(jìn)出門要做到即開即鎖,班前班后要及時檢查安全,。在辦理業(yè)務(wù)時要堅持遵照規(guī)章制度辦理,,做到現(xiàn)金及重空賬實相符,提高風(fēng)險防控本事,,杜絕安全隱患,。
五、回顧檢查自身存在的問題,,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,新情景新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ),專業(yè)知識,,文化水平,,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,,這是自我政治素質(zhì)不高,,也是世界觀,,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn),。針對以上問題,,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須經(jīng)過對鄧小平理論,,市場經(jīng)濟(jì)理論,,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,,相關(guān)政策的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)分析問題,,解決問題的本事。
二是增強(qiáng)大局觀念,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自我的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。
今日,我們正把如火的青春獻(xiàn)給農(nóng)商行,,農(nóng)商行也正是在這青春的交替中,,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,,也將深深的烙下我們青春的印記,。作為一名成長中的青年,僅有把個人夢想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,,才能充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性,、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)商行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值,。
特此報告
銀行文藝委員述職報告2
文藝委員述職總結(jié)篇六
當(dāng)日歷一頁頁撕落,,只剩下最終一頁,一年就這樣不知不覺,,悄無聲息地度過,。在這一年里,每一天記賬,,結(jié)賬,,做傳票,寫賬簿,,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),,但我盡心盡力,忠于職守,。我用這平平淡淡的生活,,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅,。
一,、立足平凡踏實工作
在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說,,普通的柜員何談事業(yè),不,,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,,在這個崗位上我一干就是十八年,。作為一名農(nóng)行員工,異常是一線員工,,我深切感受到自我肩負(fù)的重任,。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的"禮貌窗口",所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),,真誠服務(wù),,以自我進(jìn)取的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,,柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而應(yīng)對各類客戶,,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),,日復(fù)一日,,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,,我為自我的崗位而自豪!為此,,我要求自我做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是堅持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處,;四是清醒的認(rèn)識自我,、勝不驕,、敗不餒。
二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同提高
銀行工作需要的是團(tuán)體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,,我不僅僅滿足于把自我手中的工作干好,,還注意做好傳,、幫、帶的作用,,主動,、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,,適應(yīng)新崗位,,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),,較好地掌握業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合我自我做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),,而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作,。在平時的工作中,我還將自我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們,。我想,,這樣的教法不必須是最好的,但必須會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),,學(xué)會融會貫通,,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,,他們雖有必須的金融專業(yè)知識,,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),異常是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事,,人走章收、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,,也將自我平常練習(xí)的心得告訴他們,,供他們參考。經(jīng)過一段時間的雙向努力,,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了,。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),,時時讓我有危機(jī)感,,我時常告誡自我不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,,但不能流于平庸,,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈,。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)當(dāng)具備更高的業(yè)務(wù)水平,,僅有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自我的知識面才能將工作干得更好,。
三,、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上
在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時,,必須要不斷的提高自我,才能更好的向客戶供給高效,、快捷的服務(wù),。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障。我始終進(jìn)取參加各類培訓(xùn),,堅持認(rèn)真聽課,,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),,努力提高著自我的業(yè)務(wù)理論水平,。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世,,應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ),,專業(yè)知識,文化水平,,工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,,這是自我政治素質(zhì)不高,,也是世界觀,人生觀,,價值觀解決不好的表現(xiàn),。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須經(jīng)過對鄧小平理論,,市場經(jīng)濟(jì)理論,國家法律,,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,,相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題,,解決問題的本事,。二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自我的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。
銀行文藝委員述職報告4
文藝委員述職總結(jié)篇七
尊敬的__領(lǐng)導(dǎo):
新年伊始,,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,,在這一年里,,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,,忠于職守,。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,,收獲豐收的喜悅?,F(xiàn)就一年來的工作情景向大家匯報,不到之處,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,。
一、立足平凡,,踏實工作
在__支行,,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),,不,,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,,完美源于認(rèn)真,。我作為一名農(nóng)商行員工,異常是一線員工,,我深切感受到自我肩負(fù)的重任,。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的"禮貌窗口",所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),,真誠服務(wù),,以自我進(jìn)取的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,,柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,,柜臺是展示農(nóng)商行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而應(yīng)對各類客戶,,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),,日復(fù)一日,,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)商行人的真誠,感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,,我為自我的崗位而自豪!為此,,我要求自我做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是堅持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處,;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕,、敗不餒,。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同提高
銀行工作需要的是團(tuán)體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,一個人的力量總是有限的,。銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫忙他們同時,,我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),,時時讓我有危機(jī)感,我時常告誡自我不能滿足現(xiàn)狀,,要甘于平淡,,但不能流于平庸,,既要心無旁騖,、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時代是在不斷發(fā)展的,,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)當(dāng)具備更高的業(yè)務(wù)水平,,僅有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),,不斷地擴(kuò)大自我的知識面才能將工作干得更好。
三,、業(yè)務(wù)全面,,進(jìn)取向上
在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時,,必須要不斷的提高自我,才能更好的向客戶供給高效,、快捷的服務(wù),。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障。我始終進(jìn)取參加各類培訓(xùn),,堅持認(rèn)真聽課,,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),,努力提高著自我的業(yè)務(wù)理論水平,。
四、增強(qiáng)安全意識,,及時杜絕安全隱患,。
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),,一手抓業(yè)務(wù),,一手抓安全。進(jìn)出門要做到即開即鎖,,班前班后要及時檢查安全,。在辦理業(yè)務(wù)時要堅持遵照規(guī)章制度辦理,,做到現(xiàn)金及重空賬實相符,提高風(fēng)險防控本事,,杜絕安全隱患,。
五、回顧檢查自身存在的問題,,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,新情景新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世。應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ),專業(yè)知識,,文化水平,,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,,這是自我政治素質(zhì)不高,也是世界觀,,人生觀,,價值觀解決不好的表現(xiàn),。針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須經(jīng)過對鄧小平理論,,市場經(jīng)濟(jì)理論,國家法律,,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,,相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題,,解決問題的本事,。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自我的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。
今日,,我們正把如火的青春獻(xiàn)給農(nóng)商行,,農(nóng)商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,,僅有把個人夢想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,,才能充分發(fā)揮自我的工作進(jìn)取性、主動性和創(chuàng)造性,,在開創(chuàng)農(nóng)商行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值,。
特此報告
銀行文藝委員述職報告2
文藝委員述職總結(jié)篇八
過去的一年,在行領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,,財務(wù)部基本完成各項既定指標(biāo),。下面將財務(wù)部一年來履職情況匯報如下:
一,、全年完成公司量化指標(biāo)情況
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項:
一是資金上存率95%以上,;我司全年資金上存率為98%。
二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,,其中公司本級2000萬,;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo),。
三是新開項目資金策劃率100%,;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。
四是全司利潤總額8500萬元,;實際全年完成利潤8560萬元,。
五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0,;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時,,全年未發(fā)生一起投訴。
二,、全年所做的主要工作
20__年,,我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī)模化發(fā)展,,專業(yè)化管理的要求,,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),。
二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強(qiáng)資金管理,,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,,同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,,全年共計向局借款2。345億元,,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元,。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,,我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),,及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求,。五是加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,,防范財務(wù)風(fēng)險。
五是加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,,防范財務(wù)風(fēng)險,。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,,提升把握政策的水平,。
三、存在的主要問題和不足
20__年我們在以下幾方面,,還有待在以后的工作中加以改進(jìn):
一是部門之間相互溝通的還不夠,。
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來。
三是財務(wù)部門未能夠經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況,;四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn),。
四、20__年財務(wù)工作的初步設(shè)想
20__年財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財務(wù)管理外,,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,,策劃先行,提前做好年度各項財務(wù)策劃,。真正做到事前有依據(jù),、事后有證據(jù)。
二是要強(qiáng)化總部對資金的集中調(diào)控能力,。
三是以審計作為重要手段,,加強(qiáng)審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營,。
四是要強(qiáng)化財務(wù)管理的數(shù)字化,。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,,還想說兩點(diǎn):
一是我工作能夠順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,,以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合。
二是希望大家在今年能夠一如既往地支持配合我的工作,,我將一如既往地與大家一道,,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力,。
銀行文藝委員述職報告3
文藝委員述職總結(jié)篇九
銀行我們都知道是一個很好的工作地方,銀行是我們大學(xué)生都很向往的地方,,那里的待遇很好,,福利也很好,那么,,應(yīng)聘銀行會計,,那就是很難的,因為,,銀行會計述職報告是很難的緩解,,所以這個很重要。
我是工商銀行會計某.某某年某月從學(xué)校畢業(yè)分配到某某工商銀行工作,,現(xiàn)任某某工商銀行出會計一職,。下面就是我銀行會計述職報告,請予評議.
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更新觀念,,努力提高自身素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,,但如何落實行動上,,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋,。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,,靠客戶吸收存款,,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,,徹底更新了觀念,,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,,加快會計業(yè)務(wù)辦理的速度,,避免失誤,把握質(zhì)量,。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),,但是,因各種因素,,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,,盡力做到了“三個服務(wù)”,。銀行會計述職報告的主要內(nèi)容,一是給客戶服好務(wù),,由于我主要任務(wù)是分管前臺,,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,,最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,,也成為了建行的忠實客戶,。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問題,,我都能主動解決,柜文秘家園員身體不適,、家庭不順心,,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),,因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決,。
二、勤奮務(wù)實,,真抓實干,,全力搞好銀行工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn),,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),。截止到年底,,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,,代理記帳式和電子國債200余萬元,,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行,、callcenter系統(tǒng),、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課,。
三,、身先士卒,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用
過去的一年是建設(shè)銀行重大改革的一年,,在20__年中,,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,,探討改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對我行改革的信心,,端正同志們對改革的態(tài)度,。日常工作中,自己身先士卒,,加班加點(diǎn)工作多干,,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,,主動解決,。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用,。
四、存在的不足和下一步打算,。
現(xiàn)在存在的問題主要是理論水平還有待提高,,是應(yīng)急處理水平還不夠,只有不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,積極吸取先進(jìn)經(jīng)驗,,廣泛聽取意見,才能不斷地提高自己,,完善自我,,也才能更好地履行自身工作職責(zé)。
下一步,我將在銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,,加強(qiáng)自己黨性修養(yǎng),,以更飽滿的熱忱,端正的工作姿態(tài),,以社會主義榮辱觀為準(zhǔn)繩,,認(rèn)真鉆究業(yè)務(wù)知識,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,努力工作,,把我的工作提高到一個新的高度。
銀行會計述職報告的全部內(nèi)容就是這樣,,述職報告是我們求職面試的第一步,,這一步也是十分重要的,所以我們在書寫述職報告的時候一定要格外的注意,,不能出現(xiàn)任何紕漏,。
銀行文藝委員述職報告5
文藝委員述職總結(jié)篇十
自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭,作為這個大家庭的新人,,我在吸取著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo),,有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人,。
過去的幾個月里,,在大家的諄諄教導(dǎo)之下,自己在一步步地成長,。雖然自己一直在進(jìn)步,,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,,所以即使再累都堅持,,爭取做到更好。因為是在古鎮(zhèn),,這個中國的燈之城,,做燈飾生意的非常多,客戶量也很多,,每天每個人的業(yè)務(wù)量都很多,,有人說我們這里一個人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量,或許有夸張的成分,,但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大,。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,即使客戶再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎,,一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作,因此在過去的半年里始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒差錯,,也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇,,直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在一開始投入到銀行工作時,我就告誡自己,,銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì),,必須對自己負(fù)責(zé),對單位負(fù)責(zé),,對客戶負(fù)責(zé),,從事金融工作一定要保持一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。當(dāng)然,,在做好自己工作的同時,,還堅持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識,遇到了問題,,都虛心向同事請教,,他們都會悉心幫助我,耐心幫我解答,。對待業(yè)務(wù)技能,,就是堅持三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷匕炎约翰粫膶W(xué)會,,我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,,每周的統(tǒng)一培訓(xùn),都會認(rèn)真地聽課做練習(xí),,爭取可以順利通過考試,,提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷地完善自己,。
在認(rèn)真總結(jié)2019年工作的基礎(chǔ)上,,對比當(dāng)前工作中遇到的問題,結(jié)合我行工作的具體實踐經(jīng)驗,,在自己柜員工作中,,一定要嚴(yán)保服務(wù)質(zhì)量,以客戶為中心,,做好結(jié)算服務(wù)工作,。客戶是我們的生存之源,,從某種程度上講,客戶就是我們的一切,,沒有客戶的支持,,我們不可能完成國家對銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標(biāo)。作為柜員,,工作地點(diǎn)又是對外的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),在工作中首先要保證認(rèn)真仔細(xì),,在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率,,主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù),、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù),,更好地完成工作上的各項任務(wù),把任務(wù)擴(kuò)散到日常工作中,,當(dāng)成一種工作的樂趣去享受,,而不僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。
沒有最好,,只有更好,。回首過去,,總結(jié)這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,展望未來,描繪以后的天空,,一定更藍(lán),。過去的學(xué)生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,,自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問題,,應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣,,積蓄更多的力量,,在工作的舞臺上演好自己的每一出戲,做永遠(yuǎn)的主角,?;蛟S我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷,擔(dān)子有多重,,但一起走過了不平凡的2019,,我們有足夠的信心迎接更美好的2019,因為我們屬于永遠(yuǎn)的大家庭——______支行,,我們時時刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn),。
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