隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來越高,，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

企業(yè)人力資源工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)人力資源部年度工作總結(jié)篇一

在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),，令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1,、各部門新增崗位的管理工作,。

2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對性,、合理性招聘員工配備各崗位；通過采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求,。

1,、對現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,，合同,、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證,、學(xué)位證,、身份證、住址,、合同年限等信息,，現(xiàn)員工檔案齊全。

2,、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口,、檔案管理工作。

3,、辦理社保工作,，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4,、完成員工入職,、轉(zhuǎn)正、離職,、績效評定漲薪等管理工作,。

5,、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),，并對離職、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對,，員工通迅錄更新，方便各部門,、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理。

6,、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。

7,、人才庫檔案管理工作，提高后期招聘效率,。

1,、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn)，包括行政管理制度,、考勤制度,、工作匯報(bào)等,。其中考勤管理，規(guī)范打卡,、外出登記,；加強(qiáng)請假制度,，對不履行請假手續(xù)者,、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。

2,、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作，并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?，F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn),、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由孫總或外請老師培訓(xùn),。

3,、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，計(jì)劃邀請老師為公司做管理培訓(xùn),。

1,、采用等級評估法績效考核方案，對員工每月的工作任務(wù),、職業(yè)化,、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評。

2,、控制人員工資成本,。

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，反饋信息,；協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作,；對各項(xiàng)工作和計(jì)劃（周月報(bào),、oa日記）的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，制定、完善公司規(guī)章制度,，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。

3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查,，使他們了解,、支持行政工作，取得了良好的效果,，并注重行政工作質(zhì)量的提高,。

4、負(fù)責(zé)公司來往快遞,、信函的處理及收發(fā),、登記、傳閱,；做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神,、完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí),，檔案管理做到井然有序,，隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。

5,、監(jiān)督,、檢查、管理方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、辦公設(shè)施,、安全,、紀(jì)律進(jìn)行檢查,，有異常情況及時(shí)處理。

在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,；加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,，認(rèn)真收集信息,，全面,、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況,，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問題作出正確的決策,。

6,、辦公物資采購、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記,、維護(hù)工作等,；對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并分類建檔保存。

7,、收集票務(wù),、酒店、快遞,、印刷,、辦公百貨等公司信息，確保方便,、快捷的為公司提供服務(wù)。

8、公司辦公會(huì)議安排,、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文,。

9,、接待來訪客人,，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、建議,。

10,、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理,。司機(jī)反映的各種問題及日常工作情況,、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱,，對有異常的及時(shí)處理,。

11、制定員工宿舍管理制度,，統(tǒng)一宿舍管理,，簽署入住協(xié)議。

12,、公司行政表格管理,。

13、完成上級交辦的其他任務(wù),，并按時(shí)按質(zhì)的完成,。

根據(jù)部門上半年的工作安排，結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作,，全面推行目標(biāo)管理。

1,、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,，重點(diǎn)做好以下幾方面工作

2、加大行政管理及監(jiān)督力度,，并根據(jù)工作實(shí)際情況,，對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,，使其更加符合實(shí)際工作的需要,。

3、加大人力資源管理力度,，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,，嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設(shè)崗,，人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)。

4,、完成人力資源招聘與配置,，計(jì)劃增加10-30位人才需求。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如行政管理、考勤,、用工以及員工宿舍的管理等等,。

6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

7,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工,。

8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生,、公司安全管理。

上半年公司是緊張忙碌的,，行政人事部工作責(zé)任重大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政,、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項(xiàng)工作,。

當(dāng)然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,，不完善的地方,，力爭在下半年工作中改進(jìn)和糾正。

隨著公司的發(fā)展壯大,，可以預(yù)計(jì)下半年行政,、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻(xiàn)！

企業(yè)人力資源工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)人力資源部年度工作總結(jié)篇二

回顧xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將××年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。

行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：

根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,，有針對性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

配合采購和財(cái)務(wù)部門,，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn),、出關(guān)。

有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

1,、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作,。

2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、稅務(wù),、藥監(jiān)、社保,、銀行等做好溝通工作,，以使公司對外工作更為通暢。

3,、聯(lián)系報(bào)刊,、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

4,、對內(nèi)做好辦公用品的采購,，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購辦公用品,。

1、順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個(gè)部門,、門店密切溝通、聯(lián)系,，適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求做的事情,，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因,，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。

3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,，對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。

4,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。隨著xx的進(jìn)駐,，對我們來說,，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。

××年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

1.完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,，年工作將以此為中心。

2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來幫助,。另外完成新員工入店手冊。

3.協(xié)助部門工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議,。

繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。年是百姓拓展并壯大的一年,，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心,。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),，我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng),。

企業(yè)人力資源工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)人力資源部年度工作總結(jié)篇三

站在20xx年的末尾，回首這一年的工作經(jīng)歷,，實(shí)在是有很多的話要說,，現(xiàn)將本年度工作內(nèi)容做如下總結(jié)：

1、人員招聘：

主要采取的途徑有：網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、現(xiàn)場。

存在的優(yōu)勢與不足：報(bào)紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中,，由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn),，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實(shí)踐中,，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)與積累,。

網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性比較好，但也會(huì)根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別,，公司方面xx招聘為付費(fèi)的網(wǎng)站招聘（現(xiàn)已到期）,，xx同城和xx網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費(fèi)網(wǎng)站招聘，信息量不如智聯(lián)招聘的密集,，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺,。這方面希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合。

2,、人事檔案管理：

辦理公司人員入職,、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)，完善其在公司的個(gè)人資料,，每月月初報(bào)考勤時(shí)將人員資料傳至財(cái)務(wù)部,。下面是近四個(gè)月人員變動(dòng)情況：

截至20xx年12月30日公司人員總數(shù)57人。

銷售部21人,， 其中4s店15人,，勞動(dòng)路3人，渭南店3人,；財(cái)務(wù)部5人,；市場部3人；人事行政部4人,；售后服務(wù)部24人,，其中4s店20人，幸福路4人,。

3,、部門、人員崗位職責(zé)及崗前培訓(xùn)：

由于缺乏經(jīng)驗(yàn),，對于這兩方面的工作做的很不到位,，而且有虎頭蛇尾的感覺，在20xx年的工作中抓緊這方面的實(shí)施,，彌補(bǔ)之前的不足,，完善制度。

4,、人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的申報(bào),、購買，人員意外傷害險(xiǎn)的購買,、更改：

經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,，人員保險(xiǎn)這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。

5,、考勤和員工關(guān)系

每月月底最后一天統(tǒng)計(jì)本月所有員工的考勤，月初一號交與財(cái)務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一,。

隨時(shí)了解員工近期的工作狀態(tài),，對入職、離職,、調(diào)崗人員工作情緒進(jìn)行了解,。隨時(shí)關(guān)注離職人員動(dòng)態(tài)，做好下一步人員招聘安排及計(jì)劃,。

（重點(diǎn)工作如下）：

1,、公司證照的審驗(yàn)：

感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前我已能夠嚴(yán)格按照審驗(yàn)時(shí)間對到期公司證照進(jìn)行審驗(yàn),。下一年的審驗(yàn)將如期完成,。

2、辦公用品的管理：

嚴(yán)格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購,，降低成本（紙張循環(huán)利用）,，實(shí)行領(lǐng)用登記。

3,、車輛保險(xiǎn)的購買：

按照規(guī)定的流程與時(shí)間及時(shí)購買相應(yīng)的車輛保險(xiǎn),。

4、員工活動(dòng),、福利：

本年度組織員工參與一次跳繩比賽,；“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品；中秋節(jié),、冬至配合廚房改善員工中午伙食,。

5、網(wǎng),、電突發(fā)時(shí)間的解決及工作車輛的管理：6,、配合售后服務(wù)部完成服務(wù)精英大賽的舉辦：

7、完成上級交辦的其他任務(wù),，并按時(shí)按質(zhì)完成：

行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

1、完善部門,、人員崗位職責(zé)及做好人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃,；及時(shí)了解員工工作狀態(tài)，做好人員流動(dòng)率的控制,，適時(shí)進(jìn)行招聘工作的展開,；

2、加強(qiáng)現(xiàn)場6s管理,，加強(qiáng)現(xiàn)場管理的學(xué)習(xí)及實(shí)踐,；

3、根據(jù)市場情況,、配合公司完成20xx年度薪資政策,；

4、人事行政經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),、積累,；

5、按規(guī)定時(shí)間審驗(yàn)公司證照,；

6,、根據(jù)公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內(nèi)容,。

企業(yè)人力資源工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè)人力資源部年度工作總結(jié)篇四

20××年即將過去，在這一年中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,，在各部門同事的協(xié)助和大力配合下，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,，在工作上獲得了喜悅,、感慨，也獲得了探索,，得到了突破,，通過這一年不斷的實(shí)踐和積累，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下：

（一）人力資源管理工作

1,、人才配置

20xx年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年，由于物業(yè)行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè),，并且物業(yè)市場相對較為年輕,，人員流動(dòng)性很大。

20xx年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才,。20xx年使用的渠道包括參加人才市場招聘會(huì),、人力資源市場招聘會(huì)、xx學(xué)院及xx網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會(huì)等,。

截止至20xx年11月30日,，招聘人員數(shù)量已達(dá)到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上，能滿足公司各部門崗位需要及正常運(yùn)轉(zhuǎn),。但是對于一些專業(yè)性較強(qiáng)的人員,，例如水暖技工、強(qiáng)弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道,。

1.1人員在崗情況

截止到20xx年11月,，公司實(shí)際在崗人數(shù)133人（其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人,、財(cái)務(wù)部10人,、企劃部5人、工程部34人,、安管部32人,、客服部14人、商管部24人,、美食廣場部5人），較20xx年同期崗編人數(shù)同比下降13%,。

1.2人員招聘

1.2.1招聘渠道

20xx年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘,、媒體招聘和現(xiàn)場招聘,。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道校園招聘，企業(yè)走進(jìn)校門,，既對公司人員進(jìn)行了招聘,，同時(shí)也對企業(yè)進(jìn)行了較好的宣傳，提升了企業(yè)形象,。

本年度招聘渠道如下：

通過對20xx年各種招聘渠道進(jìn)行相關(guān)比較,，網(wǎng)絡(luò)招聘是供求量較大的渠道，能對公司現(xiàn)有各崗位,，包括年齡段,、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求；報(bào)刊及人才市場現(xiàn)場招聘會(huì)對更勤及車場安管員等有很大的幫助,。

1.2.2面試情況

20xx年公司累計(jì)應(yīng)聘511人,，入職新員工120人，累計(jì)離職168人,。

20xx年度招聘的重點(diǎn)職位為：工程高壓電工,、水暖工；經(jīng)營管理部導(dǎo)購員,；美食廣場水吧人員及營銷方面的人才,。

招聘難度較大的職位為：工程技術(shù)人員和營銷專業(yè)管理方面的人才；因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導(dǎo)購,。

綜合各種情況對招聘難度較大的原因進(jìn)行分析為：

1）20xx年新增人員為企劃營銷主管,，為新增崗位人員配置需要；

2）為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高,；

3）20xx年初、七,、八月份員工大批量辭職流失,，招聘時(shí)間非常緊迫；

4）工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺,，此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高,，就業(yè)選擇機(jī)會(huì)多；

1.2.3公司現(xiàn)有人員比例

公司現(xiàn)有人員比例為男性員工81人,，女性員工52人

1.2.4公司人員走勢

單位：人

通過上圖可分析得出：在20xx年,，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營情況，對部門人員崗位配置進(jìn)行整合,，各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少,，整合后各部門離職員工人數(shù)稍高，各部門員工全年人數(shù)有所降低,。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定,，同時(shí)也為公司員工工資款項(xiàng)節(jié)省了開支,。

3、培訓(xùn)與開發(fā)

培訓(xùn)是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,，20xx年4月底制定《員工培訓(xùn)管理制度》,，使培訓(xùn)工作逐步完善化、系統(tǒng)化,，為培訓(xùn)工作全面展開及實(shí)施打下良好的基礎(chǔ),。20xx年行政人事部培訓(xùn)共計(jì) 23場次。

3.1專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目

為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化,，不斷提高自我素質(zhì),，加強(qiáng)工作效率，20xx年行政人事部對員工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)共分為：新員工入職培訓(xùn),、執(zhí)行力培訓(xùn),、文明禮儀培訓(xùn)及觀影培訓(xùn)（勵(lì)志劇、團(tuán)隊(duì)協(xié)作劇,、喜劇等）等,。

3.2各部門培訓(xùn)考核情況

行政人事部監(jiān)察及跟進(jìn)各部門的培訓(xùn)情況，及時(shí)對各部門的培訓(xùn)情況進(jìn)行筆試或?qū)嵺`考核,，并將考核成績存入檔案（其中個(gè)別員工在培新過程中由于工作原因中途離開,，故沒有考核成績），各部門培訓(xùn)場次及考核成績?nèi)缦拢?/p>

20xx年度內(nèi)各部門的培訓(xùn)實(shí)施效果不到位,，其中工程技術(shù)部和美食廣場8月份擬定的培訓(xùn)全部未實(shí)施,，安管部出現(xiàn)嚴(yán)重漏培情況，財(cái)務(wù)部,、客服部,、企劃部自10月份后無培訓(xùn)需求。

4,、績效考核

根據(jù)公司各部門一線員工部分崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書編制績效考核表,，20xx年全年公司共有3個(gè)部門（商管部、工程部,、安管部）實(shí)施了績效考核工資,，在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)考核內(nèi)容,，量化績效指標(biāo),，使考核標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范更具體。

5,、人事資金預(yù)算分析

5.1招聘費(fèi)用

由于12月份是春節(jié)前后,，經(jīng)參加現(xiàn)場招聘的結(jié)果顯示，人才市場應(yīng)聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求,，故參加現(xiàn)場招聘頻率較低,；34月份春節(jié)過后人才市場各類崗位應(yīng)聘人員較多,，且節(jié)后公司各部門逐漸出現(xiàn)人員缺口，根據(jù)人員需求進(jìn)行招聘產(chǎn)生費(fèi)用,；59 月份，各崗人員相對比較穩(wěn)定,，采用網(wǎng)絡(luò)招聘形式備用和錄用人員,；1012月份安管部一線員工出現(xiàn)缺崗情況，行政人事部針對各部門崗位進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,，全年實(shí)際招聘費(fèi)用未超出預(yù)算費(fèi)用,。

5.2員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

行政人事部根據(jù)年度活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行活動(dòng)實(shí)施，實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用

相差元,，實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用未超出預(yù)算費(fèi)用,。

5.3員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

行政人事部組織的每場培訓(xùn)過程中給予員工精神鼓勵(lì)，并在實(shí)際互動(dòng)中給予了口頭表揚(yáng)和支持,，使員工融入到培訓(xùn)內(nèi)容中來,，員工培訓(xùn)未產(chǎn)生費(fèi)用。

在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研,，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索人事部工作新思路、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

1,、在20xx年的基礎(chǔ)上,，全面提高行政人事管理水平

完善制度，狠抓落實(shí),。完成公司各項(xiàng)制度的修訂,、整理、匯總工作后,，并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善,。

2、加強(qiáng)員工關(guān)系管理

加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作：每季度未進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,，避免漏簽,、延期現(xiàn)象,，同時(shí)對問題員工及時(shí)解決。

認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作：將辦理養(yǎng)老,、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,，把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,，并進(jìn)行詳細(xì)建帳,。

每季度組織一次員工活動(dòng)：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活,，提高員工凝聚力,。

每年一次員工滿意度調(diào)查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項(xiàng)管理措施全方位收集信息,。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動(dòng),、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,，與每位員工保持交流,，了解員工所思所想。

3,、完成招聘工作,，提高招聘質(zhì)量。

招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道,，廣開思路,，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù),。

錄用與評估工作：在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等,，確保為公司錄用合格人才,。

試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性,。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制,，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問,，公司領(lǐng)導(dǎo)評審,。

4、調(diào)整,、規(guī)范培訓(xùn)工作

加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊》,。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,，把新員介紹給部門同事及主要人員,，解釋部門工作內(nèi)容等。

各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo),、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn),。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。

加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作：根據(jù)20xx年培訓(xùn)預(yù)算,，開展形式多樣的管理培訓(xùn)。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：請行業(yè)內(nèi)的專家,、教授到公司做培訓(xùn),，或由公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。

在崗培訓(xùn)：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”,。

外派培訓(xùn)：派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，回公司后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。管理人員讀書學(xué)習(xí)等,。

嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。

鼓勵(lì)員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí),、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣,。

5、進(jìn)一步完善績效考核評估工作

加強(qiáng)部門考核,，加大直接主管考核力度,。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成，報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤,。

考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大,，優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)勤罰懶,。建立績效評估投訴制度,。