為保證事情或工作高起點(diǎn),、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體,、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,，方案是書(shū)面計(jì)劃,，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,，希望對(duì)大家有所幫助,。

公司新員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇一

（一）為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息，明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容,；

（二）促使新員工知曉,、明確崗位工作流程，快速進(jìn)入工作角色,，承擔(dān)工作任務(wù),；

（三）向新員工傳輸公司企業(yè)文化，使其快速融入企業(yè)工作氛圍,，減少入職初期緊張情緒,，找到企業(yè)歸屬感；

（四）通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,，展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,，給予員工工作信心，促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,，梳理發(fā)展目標(biāo)。

公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人,，負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案,，審定聘請(qǐng)的外部講師，并決定其費(fèi)用,；

人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,，負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案，審定員工培訓(xùn)計(jì)劃,，審定內(nèi)部講師,，并組織培訓(xùn),；

外部講師是公司聘請(qǐng)的外部培訓(xùn)人員，包括相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士,，監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)人員,，主要作用為推動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對(duì)崗位基本要求,；

內(nèi)部講師是公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員,，明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容，有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),，并具備較好表達(dá)能力的員工,。

（一）培訓(xùn)內(nèi)容

公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含：基本知識(shí)培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

1、基本知識(shí)培訓(xùn)：

本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn)：

公司發(fā)展簡(jiǎn)介：介紹公司發(fā)展歷史,，使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì)公司發(fā)展的歷程,，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握，明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容,；（培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件一）

公司管理制度：介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容,，了解公司對(duì)員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法；（培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件二）

公司人力資源制度：介紹公司人力資源相關(guān)條例,，使新員工了解公司薪酬,、福利的要求和設(shè)置，明確自身的權(quán)利和義務(wù),；（培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件三）

公司企業(yè)文化：介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,，使員工了解、并最大可

能的融入企業(yè)文化之中,。（培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件四）

2,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：

專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn)，其目的是通過(guò)培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作,、正確的掌握工作流程,、準(zhǔn)確的使用各種工具。（培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件四）

（二）培訓(xùn)方式

培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式,。

1,、集中培訓(xùn):

將所有新員工集中在一起，進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn),，主要以公司內(nèi)講師授課為主,。

2、崗位培訓(xùn)

針對(duì)新員工各自崗位,，由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),，并進(jìn)行模擬操作和演練，使新員工盡快掌握本崗位知識(shí)，做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),。

集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展,。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開(kāi)；集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,，原則上應(yīng)一年至少開(kāi)展一次,。

（一）培訓(xùn)考核

培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分：

1、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織,，在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行,。基礎(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主,，主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)內(nèi)容,，以及公司內(nèi)各單元共通流程等。

2,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門(mén)自行組織,，在新員工入職后一月內(nèi)完成。專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核可以以試卷,、實(shí)務(wù)操作等多種方式開(kāi)展,，重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握情況。

（二）反饋

1,、考核結(jié)果應(yīng)以書(shū)面通知形式反饋至員工個(gè)人,，并計(jì)入員工檔案，作為員工考察的重要資料留存,，相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)就員工的疑義給予答復(fù),；

2、對(duì)基礎(chǔ)考核不及格的員工,，應(yīng)及時(shí)了解相關(guān)情況,，并決定是否對(duì)其采取補(bǔ)考、重新培訓(xùn),、勸退,；

3、對(duì)專(zhuān)業(yè)考核不及格的員工,，應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行約談,，掌握原因，并決定是否重新培訓(xùn)或勸退,；

4,、考核完成后，應(yīng)向員工發(fā)放無(wú)記名調(diào)查問(wèn)卷,，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的'評(píng)估，作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.

公司培訓(xùn)主要開(kāi)支為講師費(fèi)用,。

內(nèi)部講師：建議基本知識(shí)講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼,；崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼。

外部講師：根據(jù)協(xié)議價(jià)格支付,。

預(yù)計(jì)年費(fèi)用為：,？？元,。

公司新員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇二

1,、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度,、組織結(jié)構(gòu),，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境 2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),、工作流程,，與工作相關(guān)的知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

1,、人數(shù)多,、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),，由公司人力資源部同各部門(mén)負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn),，共同考核。（定期：三個(gè)月一次）

2,、人數(shù)較少,、分散時(shí)，由具體用人部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證,。（不定期的培訓(xùn)）

1、公司崗前培訓(xùn) ——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎,；按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu),、工作性質(zhì),，有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師,；解答新員工提出的問(wèn)題,。

2、部門(mén)崗位培訓(xùn) ——新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé),。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,；參觀工作部門(mén),；介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定,；講解新員工崗位職責(zé)要求,、工作流程、工作待遇,，指定一名資深老員工帶新員工,；一周內(nèi)，部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),，重申工作職責(zé),，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn),；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3,、公司整體培訓(xùn)：人力資源部負(fù)責(zé)--不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——（簡(jiǎn)述公司歷史與現(xiàn)狀,，描述北京靚康愛(ài)嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況,；公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念,；公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門(mén)職能介紹,，主要服務(wù)對(duì)象,、服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,；公司有關(guān)政策與福利,、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道,；解答新員工提出的問(wèn)題,。）

1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)辦審核,，并交人力資源部存檔,，所進(jìn)行人力資源部→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,，部門(mén)→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,，不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。

2,、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存,，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,、完善,。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,，上報(bào)公司總經(jīng)辦,，總經(jīng)辦對(duì)人力資源部及本門(mén)培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個(gè)月給人力資源部總結(jié)反饋一次,。

1,、召集各部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,，征求與會(huì)者意見(jiàn),，完善培訓(xùn)方案。

2,、公司盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,，落實(shí)培訓(xùn)人選。

3,、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4,、所有新員工在正式上崗前,，都必須在公司集中培訓(xùn)一次，（培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)人力資源部崗前培訓(xùn)）,；然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn)）,；公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間，一般情況下,，培訓(xùn)時(shí)間為1-3天,；根據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜,，培訓(xùn)合格名單報(bào)公司人力資源部,。

5、公司從****年**月開(kāi)始實(shí)施新員工培訓(xùn)方案,。

公司新員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇三

1. 使入職新員工對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的企業(yè)文化，堅(jiān)

定自己的職業(yè)選擇,，理解并接受公司的理念和行為規(guī)范,。

2. 使員工明確自己的崗位職責(zé)，工作任務(wù)和工作目標(biāo),，掌握工作要領(lǐng),，工作程

序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色,。

3. 幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范：鼓勵(lì)員工形成積極的態(tài)度,。

公司所有員工

新員工入職培訓(xùn),，一般在入職一周內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)，包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn),，行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,，確定員工簽字。

1. 崗前培訓(xùn)：準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,，表示對(duì)新員工的歡迎,，按照公司的有關(guān)制度和行

為規(guī)范解答新員工的問(wèn)題。

2. 在崗培訓(xùn)：新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)（參觀工作環(huán)境：介紹部門(mén)環(huán)境與工作

內(nèi)容：講解崗位要求：工作流程：工作待遇：）

員工入職手冊(cè),、各部門(mén)《崗位職責(zé)手冊(cè)》等

1. 企業(yè)概況（公司,、歷史、背景,、使命等）

2. 公司組織架構(gòu)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人

3. 各相關(guān)部門(mén)工作關(guān)系介紹

4. 公司管理制度,，人事制度

5. 公司基本的財(cái)務(wù)政策

建立在職人員培訓(xùn)檔案，通過(guò)培訓(xùn)的方式檢查新員工接受效果,。

公司新員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇四

1,、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度,、組織結(jié)構(gòu),，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境 2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),、工作流程,，與工作相關(guān)的知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

1,、人數(shù)多,、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),，由公司人力資源部同各部門(mén)負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn),，共同考核。（定期：三個(gè)月一次）

2,、人數(shù)較少,、分散時(shí)，由具體用人部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證,。（不定期的培訓(xùn)）

1、公司崗前培訓(xùn) ——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎,；按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu),、工作性質(zhì),，有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解,；指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問(wèn)題,。

2,、部門(mén)崗位培訓(xùn) ——新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,；參觀工作部門(mén),；介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定,；講解新員工崗位職責(zé)要求,、工作流程、工作待遇,，指定一名資深老員工帶新員工；一周內(nèi),，部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,，回答新員工的提問(wèn),；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求,。

3,、公司整體培訓(xùn)：人力資源部負(fù)責(zé)--不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——（簡(jiǎn)述公司歷史與現(xiàn)狀，描述北京靚康愛(ài)嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置,、交通情況,；公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念；公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),，公司各部門(mén)職能介紹,，主要服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容,，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,；公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度,、員工合理化建議采納的渠道,；解答新員工提出的問(wèn)題。）

1,、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)辦審核,，并交人力資源部存檔，所進(jìn)行人力資源部→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行,。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,，部門(mén)→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接,，不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。

2,、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存,，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,、完善。

3,、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后,，上報(bào)公司總經(jīng)辦，總經(jīng)辦對(duì)人力資源部及本門(mén)培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個(gè)月給人力資源部總結(jié)反饋一次,。

1,、召集各部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,，征求與會(huì)者意見(jiàn),，完善培訓(xùn)方案。

2,、公司盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,，落實(shí)培訓(xùn)人選。

3,、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4,、所有新員工在正式上崗前,，都必須在公司集中培訓(xùn)一次,，（培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)人力資源部崗前培訓(xùn)）；然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn)）；公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,，一般情況下,，培訓(xùn)時(shí)間為1-3天,；根據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),，總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜，培訓(xùn)合格名單報(bào)公司人力資源部,。

5,、公司從****年**月開(kāi)始實(shí)施新員工培訓(xùn)方案。

公司新員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇五

1,、讓新員工了解公司概況,，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境,。

2,、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程,，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì),。

公司所有新進(jìn)員工

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn),。

1,、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式。

2,、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式,。

行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理,、助理店長(zhǎng),、在某方面具備專(zhuān)長(zhǎng)和特殊技能的老員工

公司簡(jiǎn)介、公司管理制度,、部門(mén)管理制度,、職位說(shuō)明書(shū)、案例

1,、公司概況(歷史、背景,、經(jīng)營(yíng)理念,、愿景、價(jià)值觀)

2,、組織結(jié)構(gòu)圖

3,、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假,、請(qǐng)假等)

4,、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

5,、績(jī)效管理制度

6,、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范、工作技巧

7,、內(nèi)部員工的熟悉(本部門(mén)上級(jí),、下級(jí)、同事及合作部門(mén)的同事等)

8,、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

1,、書(shū)面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用,。

2,、應(yīng)用考核。通過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用,。由部門(mén)直接上級(jí),、同事、行政人事部共同鑒定,。

行政人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與受訓(xùn)者,、教師、助理店長(zhǎng)直接交流,。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式,，以使培訓(xùn)更加富有成效,，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

公司新員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇六

人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,，有效培養(yǎng),、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素,。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,，必須加以有效的控制和引導(dǎo)，放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力,。為達(dá)成這一目標(biāo),，特制訂本培訓(xùn)方案。

（一）為新員工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,，明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容,；

（二）促使新員工知曉、明確崗位工作流程,，快速進(jìn)入工作角色,，承擔(dān)工作任務(wù)；

（三）向新員工傳輸公司企業(yè)文化,，使其快速融入企業(yè)工作氛圍,，減少入職初期緊張情緒，找到企業(yè)歸屬感,；

（四）通報(bào)公司人力資源相關(guān)政策,，展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃，給予員工工作信心,，促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,，梳理發(fā)展目標(biāo)。

公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案,，審定聘請(qǐng)的外部講師,，并決定其費(fèi)用；

人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,，負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,，審定員工培訓(xùn)計(jì)劃，審定內(nèi)部講師,，并組織培訓(xùn),；

外部講師是公司聘請(qǐng)的外部培訓(xùn)人員，包括相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士,，監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)人員,，主要作用為推動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對(duì)崗位基本要求,；

內(nèi)部講師是公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員,，明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容，有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),，并具備較好表達(dá)能力的員工,。

（一）培訓(xùn)內(nèi)容

公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含：基本知識(shí)培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

1、基本知識(shí)培訓(xùn)：

本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn)：

公司發(fā)展簡(jiǎn)介：介紹公司發(fā)展歷史,，使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì)公司發(fā)展的歷程,，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握，明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容,；（培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件一）

公司管理制度：介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容,，了解公司對(duì)員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法；（培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件二）

公司人力資源制度：介紹公司人力資源相關(guān)條例,，使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,，明確自身的權(quán)利和義務(wù),；（培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件三）

公司企業(yè)文化：介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展，使員工了解,、并最大可

能的融入企業(yè)文化之中,。（培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件四）

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：

專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),，其目的是通過(guò)培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作,、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具,。（培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件四）

（二）培訓(xùn)方式

培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式,。

1、集中培訓(xùn):

將所有新員工集中在一起，進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn),，主要以公司內(nèi)講師授課為主,。

2、崗位培訓(xùn)

針對(duì)新員工各自崗位,，由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),，并進(jìn)行模擬操作和演練，使新員工盡快掌握本崗位知識(shí),，做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),。

集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開(kāi),；集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,，原則上應(yīng)一年至少開(kāi)展一次。

（一）培訓(xùn)考核

培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分：

1,、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織,，在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行?；A(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主,，主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)內(nèi)容，以及公司內(nèi)各單元共通流程等,。

2,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門(mén)自行組織，在新員工入職后一月內(nèi)完成,。專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核可以以試卷,、實(shí)務(wù)操作等多種方式開(kāi)展，重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握情況,。

（二）反饋

1,、考核結(jié)果應(yīng)以書(shū)面通知形式反饋至員工個(gè)人，并計(jì)入員工檔案,，作為員工考察的重要資料留存,，相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)就員工的疑義給予答復(fù)；

2,、對(duì)基礎(chǔ)考核不及格的員工,，應(yīng)及時(shí)了解相關(guān)情況，并決定是否對(duì)其采取補(bǔ)考,、重新培訓(xùn),、勸退；

3,、對(duì)專(zhuān)業(yè)考核不及格的員工,，應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行約談,，掌握原因，并決定是否重新培訓(xùn)或勸退,；

4,、考核完成后，應(yīng)向員工發(fā)放無(wú)記名調(diào)查問(wèn)卷,，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性,、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的'評(píng)估，作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.

公司培訓(xùn)主要開(kāi)支為講師費(fèi)用,。

內(nèi)部講師：建議基本知識(shí)講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼,；崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼。

外部講師：根據(jù)協(xié)議價(jià)格支付,。

預(yù)計(jì)年費(fèi)用為：,？？元,。

公司新員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇七

1,、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度,，組織結(jié)構(gòu),，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2,、讓新員工熟悉崗位職責(zé),，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì),。

公司所有新進(jìn)員工

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

1,、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式,。

2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式,。

行政人事部負(fù)責(zé)人,、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng),、在某方面具備專(zhuān)長(zhǎng)和特殊技能的老員工

公司簡(jiǎn)介、公司管理制度,、部門(mén)管理制度,、職位說(shuō)明書(shū)、案例

1,、公司概況(歷史,、背景,、經(jīng)營(yíng)理念、愿景,、價(jià)值觀)

2,、組織結(jié)構(gòu)圖

3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn),、休假,、請(qǐng)假等)

4、薪酬制度(發(fā)薪日,、發(fā)薪方式)

5,、績(jī)效管理制度

6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范,、工作技巧

7,、內(nèi)部員工的熟悉(本部門(mén)上級(jí)、下級(jí),、同事及合作部門(mén)的同事等)

8,、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

1、書(shū)面考核,。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者,。脫崗培訓(xùn)中使用。

2,、應(yīng)用考核,。通過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門(mén)直接上級(jí),、同事,、行政人事部共同鑒定。

行政人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與受訓(xùn)者,、教師,、助理店長(zhǎng)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效,，達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo),。

公司新員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)篇八

1. 使入職新員工對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,，堅(jiān)

定自己的職業(yè)選擇,，理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。

2. 使員工明確自己的崗位職責(zé),，工作任務(wù)和工作目標(biāo),，掌握工作要領(lǐng),，工作程

序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色,。

3. 幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范：鼓勵(lì)員工形成積極的態(tài)度,。

公司所有員工

新員工入職培訓(xùn)，一般在入職一周內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn),，包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn),，行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期，確定員工簽字,。

1. 崗前培訓(xùn)：準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,，表示對(duì)新員工的歡迎，按照公司的有關(guān)制度和行

為規(guī)范解答新員工的問(wèn)題,。

2. 在崗培訓(xùn)：新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)（參觀工作環(huán)境：介紹部門(mén)環(huán)境與工作

內(nèi)容：講解崗位要求：工作流程：工作待遇：）

員工入職手冊(cè),、各部門(mén)《崗位職責(zé)手冊(cè)》等

1. 企業(yè)概況（公司、歷史,、背景,、使命等）

2. 公司組織架構(gòu)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人

3. 各相關(guān)部門(mén)工作關(guān)系介紹

4. 公司管理制度，人事制度

5. 公司基本的財(cái)務(wù)政策

建立在職人員培訓(xùn)檔案,，通過(guò)培訓(xùn)的方式檢查新員工接受效果,。