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2023年客服部門工作規(guī)劃(通用7篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-06-07 18:43:50
2023年客服部門工作規(guī)劃(通用7篇)
時間:2024-06-07 18:43:50     小編:zdfb

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客服部門工作規(guī)劃篇一

1,、 季度產(chǎn)品總體開發(fā)前,,做好季度產(chǎn)品總體運作時間節(jié)點規(guī)劃,規(guī)劃產(chǎn)品開發(fā),、打樣,、生產(chǎn)、上市等起止時間段,,有效控制季度貨品總體進(jìn)度,。

2、 季度產(chǎn)品上市波段,、品類結(jié)構(gòu),、價位結(jié)構(gòu)規(guī)劃,同時協(xié)助設(shè)計部做好波段主題規(guī)劃,,款型等規(guī)劃,。

3、 季度貨品銷售數(shù)據(jù)總結(jié),,為下一季度貨品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持,。

4、 商品檔案、資料整理,,商品零售價制定,,為評審會及訂貨會提供貨品資料與訂貨支持,。

5,、 erp系統(tǒng)的商品信息的更新與維護(hù)。

1,、 新品到倉入庫跟進(jìn),,并根據(jù)產(chǎn)品上市波段安排貨品上市工作。

2,、 了解每家店鋪的貨場面積,、貨架結(jié)構(gòu),計算每家店鋪不同季節(jié)貨品的鋪貨量及存貨量,,對店鋪貨品總量進(jìn)行控制,。

3、 每周對每家店鋪進(jìn)行貨品銷存分析,,及時了解店鋪每款,、色、碼產(chǎn)品的庫存與銷售情況,,并與店鋪保持溝通,,為店鋪進(jìn)行補貨、調(diào)撥,、退貨等工作,。

4、 通過巡店與數(shù)據(jù)分析,,了解每家店鋪的銷售特性,,顧客年齡結(jié)構(gòu),顧客喜好的情況,,有針對性對店鋪進(jìn)行貨品調(diào)控及季度訂貨指導(dǎo),。

5、 與物流部的日常溝通工作,。

6,、 整理收集店鋪對貨品方面的信息反饋。

1,、 每周,、月、季度對貨品,、店鋪銷售情況進(jìn)行總結(jié)與對比分析,。

2、 針對不同促銷活動進(jìn)行活動效果分析,為店鋪以后活動推廣提供經(jīng)驗總結(jié),。

3,、 了解公司總體貨品的進(jìn)、銷,、存情況,,并進(jìn)行銷售預(yù)估,及時協(xié)助營銷部提出相關(guān)促銷與折扣方案,。

1,、 了解市場上同類品牌的價位、風(fēng)格,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、產(chǎn)品特點、上貨周期,、促銷活動,、暢銷貨品、銷售業(yè)績等信息,,為公司自身產(chǎn)品改進(jìn)提供參考,。

2、 了解公司自身店鋪的情況,,與店鋪員工實地溝通,,了解店鋪顧客特點、顧客需求,、店鋪員工情況,、促銷活動情況、貨品推廣形式等信息,,為貨品管理與促銷活動提供依據(jù),。

1、 對技術(shù)部正確樣衣進(jìn)行技術(shù)支持與指導(dǎo),,配合設(shè)計部與技術(shù)部進(jìn)行工藝版型的改進(jìn)工作,,確保公司樣衣的正確與品質(zhì)。

2,、 收集整理面,、里、配料統(tǒng)計表,,并跟進(jìn)面料入倉情況,。

3、 負(fù)責(zé)每款產(chǎn)品的工藝單制作,,詳細(xì)規(guī)定每款產(chǎn)品的尺寸,、用料,、單耗及細(xì)節(jié)部位的工藝處理與品質(zhì)要求。

4,、 規(guī)范公司商標(biāo),、尺碼、洗標(biāo),、吊牌等常規(guī)輔料的使用方法,。

5、 與技術(shù)部,、設(shè)計部配合,,對工廠制作產(chǎn)前樣進(jìn)行審核,,并對產(chǎn)前樣的品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把控,,制作每款產(chǎn)品的產(chǎn)前樣確認(rèn)單。

6,、及時了解店鋪對貨品質(zhì)量問題的意見反饋,,在后續(xù)產(chǎn)品中及時改進(jìn)工藝做法,加強品質(zhì)要求,。

客服部門工作規(guī)劃篇二

為進(jìn)一步加強校園安全防控工作,,努力營造校園良好的治安環(huán)境,根據(jù)市教育局相關(guān)工作要求,,特制定學(xué)校群防群治方案,,切實做好相關(guān)工作,實現(xiàn)校園穩(wěn)定,、治安平穩(wěn),、秩序良好的工作目標(biāo)。

(一)成立學(xué)校群防群治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,小組辦公室設(shè)在安全保衛(wèi)處,,統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署學(xué)校群防群治工作。

組長:趙建勝,、滕培定

副組長:許宗斌,、陶永平、趙祖林

辦公室主任:莢長斌

成員:各部門負(fù)責(zé)人

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé):

a,、組長職責(zé):

學(xué)校群防群治的組織領(lǐng)導(dǎo),、信息報送以及協(xié)助有關(guān)部門對事件的處理。負(fù)責(zé)事件發(fā)生后迅速啟動預(yù)案,,協(xié)調(diào)相關(guān)人員對事故現(xiàn)場控制,、人員救治以及善后處理等相關(guān)工作。

b,、成員職責(zé):

1,、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視校園安全工作,,學(xué)校主要負(fù)責(zé)人親自部署、參與,,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,,并結(jié)合我校特點對全校師生進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育,檢查,、落實各項安全責(zé)任制,。

2、班主任要加強對學(xué)生的法制,、紀(jì)律,、安全和自護(hù)教育,教育學(xué)生遵守校規(guī)校紀(jì),,不做危險游戲和動作,。科任教師應(yīng)積極配合班主任做好學(xué)生的安全教育工作,。

3,、值周領(lǐng)導(dǎo)、保安,、值周教師和班主任每天上午至少提前20分鐘到校,,做好課前學(xué)生安全防范工作,下午放學(xué)值周領(lǐng)導(dǎo),、保安,、值周教師應(yīng)在校門口巡邏,清理校門口的流動商販,、觀察校園周邊情況,、確保校園周邊安全。

4,、下班時各辦公室負(fù)責(zé)人,、班主任要檢查關(guān)好門窗和設(shè)備電源。

5,、門衛(wèi)要切實增強做好學(xué)校安全工作的責(zé)任感和使命感,。加強學(xué)習(xí),熟悉學(xué)校安全工作,,提高工作能力,。隨時觀察、巡邏掌握校園及門口情況,,嚴(yán)格執(zhí)行校外人員入校的登記或驗證制度,,禁止無關(guān)人員和校外機動車入內(nèi),禁止將危險物品帶入校園,。

6,、學(xué)校要定期檢查各種教學(xué),、生活、活動設(shè)施,,做好防火,、防盜、防毒和安全用電,、水工作,,確保學(xué)校財產(chǎn)和師生人身安全。努力建設(shè)安全,、穩(wěn)定,、健康、文明的校園環(huán)境,。節(jié)假日安排好安全保衛(wèi)工作,。

7、財務(wù)室和保管室要做好安全工作,。實訓(xùn)室要認(rèn)真做好防火,、防盜、防毒,、防腐、防潮,、防銹工作,。

1、青年教師志愿者隊伍

隊長:杜娟(團(tuán)委書記)

隊員:35歲以下青年教師

2,、班主任隊伍

隊長:劉慶軍(德育主任)

隊員:各班主任

主要任務(wù)是對班主任開展針對性的安全宣傳教育和培訓(xùn),,指導(dǎo)班級開展豐富多彩的安全教育和演練活動。定期召開班主任安全工作會議,,組織班主任進(jìn)行校園安全隱患自查互查活動,,跟蹤每節(jié)課學(xué)生異動情況,增強班主任的安全意識,,落實安全責(zé)任,。

3、女生委員隊伍

隊長:丁麗(計生委主任)

隊員:計生委成員,、各班級女生委員

4,、學(xué)生干部隊伍

支隊長:莢長斌(安保處主任)

隊員:安保處成員、護(hù)校隊成員

主要任務(wù)是收集學(xué)校周邊治安信息,,及時向校長室及上級有關(guān)部門匯報,;及時了解處理學(xué)生之間的矛盾和問題,維護(hù)校園治安秩序,。

客服部門工作規(guī)劃篇三

為保證學(xué)校各項工作的正常開展,,繼續(xù)深化新課程改革,,完成“兩基”攻堅,特制定本計劃,。

我們的辦學(xué)思想是:一切為了學(xué)生,,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切,。學(xué)校本著服務(wù)教師,、服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教育的原則,,一切從實際出發(fā),,創(chuàng)造一個寬松、和諧,、競爭的教學(xué)環(huán)境,。因此,在教師管理方面,,既要關(guān)注教師的身體健康,,更要關(guān)注教師的生理健康,通過各種渠道提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),,全面提升教師的幸福指數(shù),,讓全體教師有能力、有激情的實施教育教學(xué)工作,。在學(xué)生管理方面,,以“教會學(xué)生學(xué)習(xí),教會學(xué)生做人”為宗旨,,以“裝扮花季,,騰飛夢想”為目標(biāo),讓學(xué)生主動學(xué)習(xí),,樂于學(xué)習(xí),,在生動、活潑,,快樂和諧的學(xué)校生活中,,逐步實現(xiàn)自己的夢想。

把“科研興?!弊鳛槲倚5陌l(fā)展之基,、立校之源,使每一位教師都能夠從教書匠向研究性人才轉(zhuǎn)變,。在原有的語文教研組,、數(shù)學(xué)教研組的基礎(chǔ)上,成立自然教研組,、藝體教研組,,并要求各教研組根據(jù)我校實際,,結(jié)合課程改革的相關(guān)精神,制定出行之有效教研教改計劃,,確立本教研組的研究課題,,并要求各教研組以教研教改論文等形式展示科研成果。為保證此項工作的順利實施,,一方面,,學(xué)校從辦公費中撥出專項資金扶助此項工作;一方面,,制定相應(yīng)的激勵機制,,最大限度地推動此項工作的發(fā)展。

通過上學(xué)期對我校學(xué)生的調(diào)查摸底,,有相當(dāng)比例的學(xué)生書寫能力,、朗讀能力、說話能力極其欠缺,。針對朗讀說話能力的欠缺,,學(xué)校把學(xué)生到校時間提前到早上八點,八點到八點二十為學(xué)生的早讀時間,,各班教師可以不到教室,,但是,必須保證班上有瑯瑯的的讀書聲,。通過各科教師的通力合作,,班主任及語文教師的技法訓(xùn)練,逐步提高學(xué)生的朗讀水平,。學(xué)校派專人進(jìn)行檢查,并認(rèn)真登記,,檢查結(jié)果作為學(xué)期考察語文教師和班主任的依據(jù),。針對書寫能力的欠缺,要求全體教師首先從各科作業(yè)為切入點,,嚴(yán)格要求學(xué)生的書寫,。把書寫列為業(yè)務(wù)檢查的范疇,數(shù)出每科書寫優(yōu)秀和不和格的人次,。20xx年6月底,,對全校學(xué)生的書寫進(jìn)行一次全面的大檢查。凡是各班學(xué)生書寫不合格率超過百分之十的,,對該班的語數(shù)老師的評優(yōu)晉級,,實行一票否決制。

本學(xué)期,,我們開展文明在校園活動,,繼續(xù)加強行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,。努力使學(xué)生養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣、誠信習(xí)慣,、勤儉習(xí)慣,、學(xué)習(xí)習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣等。因此本學(xué)期的主要任務(wù)是,,各班同學(xué)要在班主任老師的指導(dǎo)下,,努力養(yǎng)成良好的習(xí)慣,如“管好自己的嘴,,不隨地吐痰,、不出口成‘臟’;管好自己的手,,不亂扔垃圾,、不損壞公物;管好自己的腿,,不擅自進(jìn)入網(wǎng)吧和各種不適合我們青少年的娛樂場所,、不踐踏花壇”。自覺養(yǎng)成珍惜自己,、關(guān)愛他人,、維護(hù)社會的良好習(xí)慣。應(yīng)該用真誠的言行對待他人,、關(guān)心他人,、富有同情心;培養(yǎng)學(xué)生守時,、守信,、富有責(zé)任心;教育學(xué)生嚴(yán)以律己,、樂于助人,、勇于承擔(dān)責(zé)任。同學(xué)們還應(yīng)養(yǎng)成學(xué)生勤儉節(jié)約的習(xí)慣,。愛護(hù)學(xué)校公共財物,,愛護(hù)學(xué)校的一花一木;合理使用零花錢,,不浪費,、不攀比等良好習(xí)慣。

學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,校長任組長,,由班主任、班干部為組員,落實安全目標(biāo)責(zé)任制,,分工明確,,責(zé)任到人。樹立安全第一的思想,,把安全教育工作放在學(xué)校各項工作的首位,,做到警鐘長鳴,常抓不懈,。定期召開安全保衛(wèi)工作專題會議,,提高師生對安全工作重要性的認(rèn)識,強化安全意識,,增強防范意識,。利用升國旗、校會,、晨會,、班會、黑板報,、宣傳欄等形式對學(xué)生進(jìn)行安全意識和安全常識教育,,提高學(xué)生安全防范和安全自救能力。把防交通事故,、防雷擊,、防溺水、防中毒等作為教育重點內(nèi)容,。在學(xué)校門口及周邊環(huán)境,,設(shè)立安全警示牌。每學(xué)期組織學(xué)生寫出安全保證書,。學(xué)校與班主任,、班主任與學(xué)生家長簽定安全目標(biāo)責(zé)任書,組織學(xué)校師生進(jìn)行安全知識競賽,。

在確保本班學(xué)生一個也不少的前提下,,深入村組作周密調(diào)查,堅決不讓一個適齡兒童流入社會,。對于轉(zhuǎn)學(xué)的學(xué)生,一定要辦理好相關(guān)手續(xù),,明確學(xué)生去向,。

學(xué)前班的育人宗旨是:以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、養(yǎng)成良好習(xí)慣為主,,在豐富多彩的學(xué)習(xí)生活中學(xué)習(xí)一定的知識,。組織學(xué)前班各科教師研究教材,結(jié)合我校實際,制定出行之有效的教育教學(xué)方案,。

繼續(xù)貫徹以人為本的管理方針,,豐富校園文化生活,關(guān)注師生身心健康,,給師生營造一個寬松的環(huán)境,。使教師能夠愉快的生活,積極的工作,,學(xué)生能夠快樂的學(xué)習(xí),,健康的成長。

本期成立家長委員會,,召開一次家校聯(lián)誼會,,增進(jìn)學(xué)校與家庭、學(xué)校與社會的溝通與聯(lián)系,,廣泛征求社會各界人士的意見和建議,,最大限度地完善教育教學(xué)管理,全面提高育人質(zhì)量,。

客服部門工作規(guī)劃篇四

20xx年公司成立市場部,,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,,市場部成為雞肋,,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,,隔靴搔癢的市場推廣,,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助,。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,,公司資源整合過程中,,不斷進(jìn)步。

1,、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。

2,、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,,市場部只有提供了這種貼身、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù),,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必須完成六方面的工作:

a,、通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案,。

b,、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路,。

c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展,。

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,,對市場促銷,、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。

e,、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力,。

f,、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,,及時推薦給市場復(fù)制,。

3、與銷售部強強聯(lián)合,,成立品牌小組

市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合,。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文,。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,,交銷售部執(zhí)行,,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮,。

1、合理配置人員:

a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計,、市場分析工作。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編。

c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定,、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行,。

2、充分發(fā)揮人員潛力,,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。

3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,,開展本部門的工作,,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。

4,、協(xié)調(diào)部門職能,,主動為各分公司做好服務(wù)工作。

1,、競爭激烈

幾年來,,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),,為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。

2,、整合資源

我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢,。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā),、銷售公關(guān),、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,,集中了一大批優(yōu)秀人才,,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。

公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1,、品牌形象

為了打造“新威科”的品牌形象,,建議我們公司的。所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,。(特殊市場除外)

2、產(chǎn)品定位

3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),,多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進(jìn)一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍,。

4,、市場推廣

a、積極利用公司各種有價值的資料,,如新威科技訊,、企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。

b,、在全國性的專業(yè)報刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,,擴大產(chǎn)品知名度。

c,、積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座,、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,,宣傳展示公司與產(chǎn)品。

d,、利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,,促進(jìn)產(chǎn)品銷量。

e,、在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,。

f、定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,,提高產(chǎn)品的銷售量,,形式可多種多樣。

g,、制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,,擴大品牌影響。

h,、夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,,宣傳公司文化。

第一季度:

1,、確定本年度的廣告宣傳策略,。

2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃,。

3,、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。

4,、策劃好經(jīng)銷商年會,。

5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃,。

6,、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。

第二季度:

1,、策劃推出二季度促銷活動,。

2、配合分公司推出市場活動,。

3,、參加全國性的行業(yè)展會一次,。

4、配合各分公司做好駐點營銷工作,。

5,、利用媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

6,、夏季文化衫的設(shè)計制作,。

第三季度:

1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實,。

2,、文化衫的發(fā)放。

3,、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映,。

4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣,。

第四季度:

1,、兩節(jié)促銷的落實開展。

2,、掛歷,、年歷的制作與發(fā)放。

3,、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況,。

4、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放,。

5,、做好全年工作的總結(jié)。

1,、配備車輛一部,,音響、話筒,、功放一套,、數(shù)碼相機一臺。

2,、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排,。

3、各分公司的促銷,、新品推廣,、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

客服部門工作規(guī)劃篇五

今年,,我們要認(rèn)真貫徹落實黨的各項方針政策,,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,,科學(xué)制定并實施好三年規(guī)劃,推動全域農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,。

a落實好黨的惠農(nóng)政策,,做好糧食直補和良種補貼面積、戶數(shù)等方面的核查,、核對及發(fā)放工作,,為人民服好務(wù),讓農(nóng)民得到實惠,。

b根據(jù)上級部署做好推進(jìn)農(nóng)村土地確權(quán)登記頒證工作,,促進(jìn)土地經(jīng)營權(quán)公平、有序流轉(zhuǎn),。

c加快推進(jìn)種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化農(nóng)作物布局,,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和效益,;推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,培育壯大一批龍頭企業(yè),,提高糧食產(chǎn)量,;加強農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣,增強農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,。

d做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,,加強農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境、農(nóng)業(yè)投入品安全使用等執(zhí)法檢查,,積極與市場管理局等食品安全委員會成員單位,,開展聯(lián)合執(zhí)法,對市場上的農(nóng)資,、農(nóng)產(chǎn)品等進(jìn)行定期檢查,,保障農(nóng)產(chǎn)品安全。

e繼續(xù)做好現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范帶建設(shè)工作,。結(jié)合實際,,將重點抓好都市農(nóng)業(yè)。

1,、突出重點,,發(fā)展都市農(nóng)業(yè)

利用現(xiàn)有資源優(yōu)勢發(fā)展“四區(qū)一帶”,“四區(qū)”分別是精品果產(chǎn)區(qū),、干果加工區(qū),、旅游觀光度假區(qū)、采摘,、休閑,、diy小農(nóng)場等現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)區(qū),,“一帶”是萬畝林海為一體的綠色景觀帶。以綠色莊園以點帶面,,輻射周邊農(nóng)戶,,發(fā)展成集餐飲、住宿,、采摘,、休閑觀光的一條以鄉(xiāng)村旅游為特色的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟帶,成為市民節(jié)假日郊游,、度假,、娛樂的圣地。

2,、發(fā)展果品林業(yè),,打造精品果園

一是鼓勵本地農(nóng)戶以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范帶建設(shè)為契機,加大果樹種植面積,,提高果農(nóng)收益,。

二是加大招商引資力度,引進(jìn)一批有實力的企業(yè)發(fā)展果品林業(yè),。

1.對所有已建飲水安全工程進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),,對水質(zhì)進(jìn)行實時監(jiān)測,爭取維修養(yǎng)護(hù)基金,。

2.每年對現(xiàn)有移民進(jìn)行年檢及身份核定,,為年檢合格的移民發(fā)放直補資金。

3.水土保持方面將對三條小流域進(jìn)行治理,。規(guī)劃綜合治理,,生態(tài)修復(fù)。

4.河道治理項目以經(jīng)濟效益,、社會效益和生態(tài)效益為指導(dǎo),,提高防洪能力,促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展,。

5.將開展對我區(qū)境內(nèi)河道進(jìn)行確權(quán),、劃界工作。

林業(yè)發(fā)展規(guī)劃以“嚴(yán)格保護(hù),、積極發(fā)展,、科學(xué)經(jīng)營、持續(xù)利用”的方針,,以保護(hù)和增加林草植被為目標(biāo),,以退耕還林、封山育林等林業(yè)生態(tài)工程建設(shè)為中心,以城鎮(zhèn),、通道,、村屯綠化為重點,建設(shè)生態(tài)之城,。以全省森林資源二類清查工作為契機,,摸清家底,在清查成果的基礎(chǔ)上,,積極開展各項林業(yè)工作,,推動我區(qū)林業(yè)事業(yè)的大發(fā)展。

深入貫徹落實規(guī)劃部署,,在保證畜牧業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展和人身安全的基礎(chǔ)上,。積極采取措施不斷加強環(huán)境污染的治理,逐步建立養(yǎng)殖禁養(yǎng)區(qū)和限養(yǎng)區(qū),,主城區(qū)內(nèi)為禁養(yǎng)區(qū),,嚴(yán)禁除寵物以外飼養(yǎng)其他動物。養(yǎng)殖區(qū)內(nèi)的養(yǎng)殖場戶原有環(huán)污設(shè)施老化或不夠用情況下,,支持和鼓勵養(yǎng)殖者興建環(huán)污設(shè)施,,強化對養(yǎng)殖場戶污物治理,為節(jié)能減排達(dá)標(biāo)奠定良好基礎(chǔ),。

客服部門工作規(guī)劃篇六

學(xué)校教育的具體活動受到社會需求影響,必須符合社會發(fā)展趨勢,,承擔(dān)著對社會輸送人才的職能,。小編搜集的《學(xué)校部門工作規(guī)劃怎么寫》,供大家參考閱讀,。

1,、學(xué)習(xí)部的成員按時參加例會

在每次例會中,總結(jié)已完成的工作,、安排部署下一步的工作,,并完善學(xué)委例會考勤制度,本部成員開會嚴(yán)禁遲到,、早退,,無特殊情況盡量避免請假;在參加例會時,本部成員必須帶筆記本,,認(rèn)真記錄會議內(nèi)容,,及各成員出勤情況和工作內(nèi)容。

2,、檢查大一早晚自習(xí)及上課出勤情況

新的學(xué)期,,有了大一學(xué)生的加入,學(xué)習(xí)部應(yīng)組織好對大一學(xué)生的早晚自習(xí)及出勤情況的檢查。檢查要求:查課要求提前3分鐘進(jìn)教室找老師要該班的名單進(jìn)行點名,或者問班長班里有多少人進(jìn)行點學(xué)號,。點完名后,,在上課鈴打響之后在門口等5分鐘。5分鐘之內(nèi)到的算遲到,,5分鐘之后到的算缺席,,請假要求正規(guī)的學(xué)工科

請假條

,并切把請假條收上來,。點完名之后要求班長簽字,。缺席的人要在備注后記名子和學(xué)號。查課人按照上課情況表進(jìn)行填表,。

二,、招新工作

1、迎接新生

在新學(xué)期的開始,,為了做好迎新工作,,學(xué)習(xí)部將積極配合,正在做到為新生服務(wù),、方便新生,,使我校的迎新工作有條不紊的展開,使新生有家的歸屬感,。

2,、招新

(1)思想品德端正,待人禮貌,,學(xué)習(xí)態(tài)度好;

(2)能吃苦耐勞,,有敬業(yè)精神,責(zé)任心強;

(3)擅長交際溝通和協(xié)調(diào),,有較強的口頭表達(dá)能力;

(5)對待問題有自己獨到的見解,,不畏懼困難;

(6)有團(tuán)隊合作精神,有服務(wù)學(xué)生的意識;

(7)作為學(xué)習(xí)部的以員,,應(yīng)具備較強的學(xué)習(xí)能力,,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異。

3,、培訓(xùn)新干事

招新完成后,,本部需要對新新干事進(jìn)行培訓(xùn)。培新的目的在于全面提高我部干事的工作能力,、增強他們的責(zé)任感和使命感,,使其盡快適應(yīng)部門工作環(huán)境,培養(yǎng)干事的團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神,,使每個干事明白學(xué)生會的各項

規(guī)章制度

,、了解明確各自的職責(zé),、分工情況,提高工作效率,,發(fā)揮我部的積極工作,。

4、做好溝通的橋梁

首先,,做好部門工作培訓(xùn)工作(主要針對大一學(xué)委),。開學(xué)初,及時向各班學(xué)委培訓(xùn)信息反饋表,、考勤周報表的填寫格式,、要求,及時針對大一學(xué)委做好學(xué)分績點計算的培訓(xùn)工作,。另外,,及時協(xié)助老師做好統(tǒng)計工作,開學(xué)初統(tǒng)計整理各班空課表并做好上學(xué)期學(xué)分績點計算排名工作,,及時匯總學(xué)風(fēng)參評名單,,學(xué)期末及時統(tǒng)計期末考表等;做好各個班級學(xué)委的通訊錄,方便部門成員與班級學(xué)委之間的聯(lián)系,。

三,、活動計劃

1、學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會

(1)活動目的:為了使大一同學(xué)以良好的姿態(tài)開始和適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活,,引導(dǎo)他們跨越迷惘的鴻溝,,為之提供必要的學(xué)習(xí)信息和經(jīng)驗,了解他們在學(xué)習(xí)過程中的不明白之處,,并給予有效的建議,,以在學(xué)年伊始便擁有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌和氛圍,使外院的學(xué)風(fēng)建設(shè)上一個新臺階,,特開展此活動。

(2)賽前準(zhǔn)備:賽前宣傳,,安排學(xué)習(xí)部成員進(jìn)班宣傳,,與宣傳部聯(lián)系制作海報并挑選合適的場地今進(jìn)行宣傳。

(3)活動流程:首先請主持人介紹本次活動的目的或播放視頻短片展示我院同學(xué)精神風(fēng)貌和學(xué)風(fēng)建設(shè)的累累碩果,,例如四六級通過情況,、考驗情況、畢業(yè)生就業(yè)情況,。

其次,,請兩到二、三位學(xué)習(xí)成績較為優(yōu)秀,、經(jīng)驗豐富的學(xué)長為大一新生解答目前困惑,,明確學(xué)習(xí)方向、目標(biāo),為新生樹立良好的榜樣,。最后,,同學(xué)提問環(huán)節(jié),同學(xué)針對自己的疑惑及未來學(xué)習(xí)的規(guī)劃像學(xué)長,、學(xué)姐請教,,并由學(xué)長、學(xué)姐來解答,。

2,、新生辯論賽

過本次辯論賽鍛煉大學(xué)生的口才、豐富大學(xué)生的課余生活,,活躍校園氣氛,,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,促進(jìn)學(xué)生進(jìn)的互動,,使同學(xué)更好地融入大學(xué)生活,。同時,將團(tuán)隊協(xié)作與個人發(fā)揮有機結(jié)合,,以很好的鍛煉參賽同學(xué)的素質(zhì)和能力,,同時鍛煉學(xué)生會內(nèi)部成員。

(2)賽前準(zhǔn)備:賽前宣傳,,安排學(xué)習(xí)部成員進(jìn)班宣傳,,與宣傳部聯(lián)系制作海報并挑選合適的場地今進(jìn)行宣傳。

(3)活動形式:比賽分為預(yù)賽和決賽兩個階段,。預(yù)決賽前一周,,以抽簽方式?jīng)Q定正、反方以及辯題,。

(4)活動人員:主持人(一名);正反方各四位辯手;評委若干名,。

(5)活動流程:a、由主持人介紹參賽隊員并宣布比賽開始;

b,、立論階段(每方用時3分鐘);

d,、盤問小結(jié)(每方用時不得超過1分30秒);

e、階段(每方累計1分鐘);

f,、自由辯論(每方用時3分鐘);

g,、總結(jié)陳詞(每方用時不得超過3分鐘);

i、評委將結(jié)果交給主持人,由主持人宣布比賽結(jié)果;

j,、為獲獎同學(xué)頒獎,。

3、大二英語四級模擬考試

(1)活動目的:隨著英語四,、六級考試的日益臨近,,為使同學(xué)們更加的了解自身的學(xué)習(xí)情況,,充分調(diào)動同學(xué)們四級備考積極性,同時為了讓同學(xué)們更好的適應(yīng)考試氛圍,、熟知考試流程,,為即將到來的四、六級等級考試做準(zhǔn)備,,信電學(xué)院學(xué)習(xí)部決定于辦英語四級模擬考試,,幫助同學(xué)們充分做好考前準(zhǔn)備。

(2)賽前準(zhǔn)備:前期進(jìn)班級進(jìn)行宣傳,,動員學(xué)生參加,,再由各班學(xué)委動員,統(tǒng)計考試總?cè)藬?shù),,提前申請教室,。請外語教學(xué)部教師幫忙出考試題目??紙霰O(jiān)考然員確定,,一個考場三人。

(3)活動流程:

a,、安排考場,,根據(jù)參加人數(shù)確定考場數(shù)目;

d、取前三名給予嘉獎表揚,,并頒發(fā)獎品,。

一、做好七色陽光內(nèi)部工作

做好七色陽光的工作為活動部的常規(guī)工作,。

1,、協(xié)助各個部門搞好各種工作,保障其他部門開展活動所需的場地,,設(shè)施以及道具等需要,。此項還需要根據(jù)其他部門的活動計劃針對不同的活動做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排.比如說迎新工作,迎新晚會等,。

2,、在學(xué)院舉行活動時要細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系,以保障活動的順利進(jìn)行,。其中的具體工作包括:維持活動現(xiàn)場秩序,派工作人員去接待嘉賓,安排就坐,,后勤服務(wù)等,,或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作。

3,、要加強與其他部門的聯(lián)系和交流,,從而在工作上更好的相互配合,,共同為同學(xué)服務(wù)。

二,、擴大影響

所謂擴大影響主要是指通過加強與校內(nèi)其他組織及社團(tuán)的聯(lián)系并確立友好關(guān)系,,通過與其他社團(tuán)的聯(lián)系交流,把他們的特色引入到我們七色陽光,,達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活,,擴展同學(xué)的視野,加強社團(tuán)間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的,,從而展現(xiàn)我們七色陽光的風(fēng)采,,擴大我們七色陽光的影響力。

1,、展現(xiàn)風(fēng)采,,抓住一切的機會展現(xiàn)自己。主要是通過加強活動的交流為主,。第一,,在我們自己舉辦活動的時候,邀請其他社團(tuán),,其他校區(qū)的社團(tuán)干部參與觀看,,在對方舉辦活動的時候,我們派人參觀學(xué)習(xí).第二,爭取在下個學(xué)期,,與其他學(xué)院或者其他校區(qū)搞一次聯(lián)誼活動,,具體內(nèi)容及時間安排還有待確定。

2,、擴大影響,,主要是通過舉辦一些在校內(nèi),在校內(nèi)較有影響的活動來達(dá)到目的,。目前的設(shè)想有,通過我們組織自己成功舉辦大型的活動,加大宣傳,,擴大影響力:或者通過我們七色陽光牽頭的形式,與其他社團(tuán)一起或者與其他校區(qū)一起舉辦活動,以達(dá)到目的,。

1,、制定完整的部門規(guī)章制度,并要求部門人員嚴(yán)格遵守其制度,。例如,,有活動,應(yīng)先制定

工作計劃

,,工作結(jié)束后,,亦及時作總結(jié)、匯報,。

2,、對本部部員的定期培訓(xùn)活動

活動時間:每周一次或根據(jù)情況而定

活動內(nèi)容:理論加實踐,,讓部員盡快掌握活動部工作技巧。會請一些活動經(jīng)驗豐富的人來給部門成員做交流,,同時也會提供各種機會給部門成員鍛煉,。

3、鑒于寫策劃的重要性,,我們部門將會進(jìn)行專門的培訓(xùn),,甚至可以開展部門內(nèi)部的小型的比賽活動。

一加強內(nèi)部建設(shè),,提高部員素質(zhì)

1,、發(fā)揚民主作風(fēng),對部員的工作態(tài)度,、工作成績進(jìn)行評估,,并可意見性的給部員提出建議。

2,、準(zhǔn)時召開例會,,要求大家態(tài)度端正,堅持實事求是,,增強自律觀念,,批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng),,做精做細(xì)各項工作,,以提高工作效率。

3,、加強對部員的指導(dǎo),,調(diào)動部員的積極性,團(tuán)結(jié)同學(xué),,有理有節(jié),,在工作中不斷提高自身能力,。

二健全規(guī)章制度,,落實各項工作

1,、按照自律部的章程,,將工作落實,,及時準(zhǔn)確傳達(dá)院里的政策方針和通知,認(rèn)真聽取來自同學(xué)的意見和建議,并做好及時的反饋工作。

2,、定期監(jiān)督生活部的衛(wèi)生檢查工作,,并協(xié)助舉辦學(xué)院各項活動。

3,、組織學(xué)生會干部維持活動場所的秩序,,勸阻或糾正學(xué)生中的不文明、不安全的行為,。

4、定期檢查辦公室存檔的各種文件,。

三增進(jìn)部門交流,,促進(jìn)學(xué)院團(tuán)結(jié)

1、直接對團(tuán)委負(fù)責(zé),,積極配合科院學(xué)生會工作,。加強部門間的聯(lián)系,取長補短,,緊密團(tuán)結(jié)各部門,,使其發(fā)揮效率。

2,、參與學(xué)生會各種工作會議,,對各部門及其所有成員進(jìn)行全方位監(jiān)督和量化考核,并負(fù)責(zé)監(jiān)督好會議記錄,。

3,、全程參與學(xué)生會各項活動,配合其他部門完成各項任務(wù),,齊心協(xié)力,,努力將工作做好。

客服部門工作規(guī)劃篇七

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這篇關(guān)于《淘寶客服2019年工作規(guī)劃范文》的文章,是工作計劃網(wǎng)特地為大家整理的,,希望對大家有所幫助,!

一、工作目標(biāo)

1,、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用,。

2、心理定位要好,,明白自己的工作性質(zhì),,對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,,有一定的談判能力,。

3、要非常熟悉本店的寶貝,,這樣才能很好地跟顧客交流,,回答顧客的'問題。

4,、勤快,、細(xì)心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣,。

5,、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,,圖片美化,,店鋪裝修,物流等),。

6,、對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福,。

7,、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。

二,、自我方面目標(biāo)

1,、要做事先做人,踏實做人踏實做事,,對工作負(fù)責(zé),,每天進(jìn)步一點點。

2,、和同事有良好的溝通,,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

3、執(zhí)行力,,增強按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力,。

4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、善于思考的良好習(xí)慣。

5,、自信也是非常重要的,,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

目標(biāo)調(diào)整的原則:堅持大的方向不變,,適當(dāng)改變小的方向,。

最后,計劃固然好,,但更重要的,,在于其具體實踐并取得成效。任何目標(biāo),,只說不做到頭來都會是一場空,。然而,現(xiàn)實是未知多變的,,寫出的目標(biāo)計劃隨時都可能遭遇問題,,要求有清醒的頭腦。其實,,每個人心中都有一座山峰,,雕刻著理想、信念,、追求,、抱負(fù);每個人心中都有一片森林,,承載著收獲,、芬芳、失意,、磨礪,。一個人,若要獲得成功,,必須拿出勇氣,,付出努力、拼搏、奮斗,。成功,,不相信眼淚;成功,,不相信頹廢,;成功不相信幻影,未來,,要靠自己去打拼,!

有位智者說過:“上帝關(guān)閉了所有的門,他會給您留一扇窗,?!?/p>

我們曾經(jīng)失敗,我們曾經(jīng)痛苦,,我們曾經(jīng)迷惘,,我們曾經(jīng)羨慕……最重要的,我一直在奮斗,。

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