每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來看看吧
移動公司試用期自我評價(jià)篇一
一,、具有良好的工作業(yè)績
在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設(shè)備1_端,,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)路_個(gè),大小網(wǎng)絡(luò)割接_多次,,全年工作安全無事故發(fā)生,,而且多次得到監(jiān)理公司和移動公司的好評和表揚(yáng),今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人,。
二,、具有正確的工作態(tài)度
在思想上,我堅(jiān)持自我的反省且努力地完善自己的人格,,無論什么情況下,,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,,無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)地遵守它,。另外,,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵, 愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,,把一點(diǎn)一滴的小事做好,,把一分一秒的時(shí)間抓牢,不積跬步,,無以至千里,,不善小事,何以成大器,,從我做起,,從小事做起,從現(xiàn)在做起,。
三,、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能
在工作和學(xué)習(xí)上,,我作風(fēng)扎實(shí),關(guān)心下屬,,團(tuán)結(jié)同志,,注重細(xì)節(jié),追求完善,,不找任何借口,,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。作為一名專業(yè)的通信技術(shù)人員除了要有專業(yè)的知識和技能外,,細(xì)心和細(xì)節(jié)的注重都是非常重要的,,細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,,無論是做事還是做人都要明白細(xì)節(jié)決定成敗,,精益求精才能爭創(chuàng)佳績。
四,、具有較強(qiáng)的工作能力及積極主動的工作意識
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識、能力還是有限的,,所以總是不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),,向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),,不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各 類問題,,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
五,、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,,在工作中我不光自己努力工作,,同時(shí)也和同事之間處理的非常好,。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,,了解各自內(nèi)心的想法,,相互出主意、想辦法,。有一些同事,,因?yàn)楣ぷ骷夹g(shù)經(jīng)驗(yàn)不足,不但影響了他本身的工作效率,,同時(shí)也影響了整個(gè)部門的工作效率,。然而我主動教導(dǎo)他們,和他們講解工作中的各方面技術(shù)知識,,讓他們對日常的工作有新的認(rèn)識和理解,,能夠很好地獨(dú)立完成各個(gè)工作任務(wù),不斷提高工作效率,。
移動公司試用期自我評價(jià)篇二
_年,,對我來說是難忘的一年。_年1月8日,,我積極響應(yīng)了浙江移動領(lǐng)導(dǎo)對我的工作安排,,前往北京進(jìn)行移動援奧人員的工作,出發(fā)前,,我深知這一去將承擔(dān)多么大的工作壓力和責(zé)任如今,,整整365天過去,北京的工作緊張,,充實(shí)而幸福,,緊張是這里的工作節(jié)奏,充實(shí)的是復(fù)雜的工作內(nèi)容,,而幸福的是我因此而擁有的一切收獲,。感謝浙江移動領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的一個(gè)歷練機(jī)會,感謝北京移動各位同仁對我工作的認(rèn)可以及生活上的關(guān)懷,。下面是我一年工作和生活的匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
第一部分:工作職責(zé)與榮譽(yù)提煉
1-5月份負(fù)責(zé)中心區(qū)分公司大客戶部負(fù)責(zé)外呼工作,,此階段很好的實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的開拓。 此階段所獲榮譽(yù):
5月份:“奧運(yùn)支撐之星” --發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司大客戶部
5月底到10月初主要負(fù)責(zé)西城區(qū)“稅信通”業(yè)務(wù),。面對新工作,,開拓新思路,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量的逐步上升,。公司員工年度總結(jié)此階段所獲榮譽(yù):
8月份“半年度優(yōu)秀客戶經(jīng)理” ---發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司
9月份“奧運(yùn)之星” --發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司大客戶部 9月份“璀燦之星”卡拉ok最佳歌手 ---發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司
10-12月主要進(jìn)行mas業(yè)務(wù)的推廣,。對于新的業(yè)務(wù),,敢于“走出去”,并協(xié)助經(jīng)理和組長召開多場新業(yè)務(wù)推薦酒會,,最終幫助中心區(qū)完成了mas業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo),。 此階段所獲榮譽(yù):
10月份“奧運(yùn)之星” ---發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司大客戶部 11月份“奧運(yùn)之星” ---發(fā)獎單位:北京移動中心區(qū)分公司大客戶部
其他榮譽(yù)
在_年,我在中心區(qū)分公司奧運(yùn)人員積分排名第三;
11月份參加中心區(qū)分公司金點(diǎn)子活動,,以《開展“物業(yè)通”》項(xiàng)目被評為白金獎,。
12月13日作為援奧人員代表參加移動借調(diào)組委人員座談會,并作為vik人員代表發(fā)言,。發(fā)言稿見附,。
09年1月份被選為北京移動中心區(qū)分公司大客戶部小組長,負(fù)責(zé)東四十條,,東四附近五十座寫字樓的bb,,信息機(jī)推廣。
第二部分:具體工作總結(jié)
_年,,我在北京公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的關(guān)懷,、幫助、支持下,,在浙江公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,,鼓勵下,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一,、一年來的工作表現(xiàn)
(一)學(xué)習(xí)專業(yè)技能,,提高自身素質(zhì)。為做好大客戶經(jīng)理這個(gè)崗位的工作,,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。市場部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂,,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,自己在營銷策劃案上取得一定的進(jìn)步,向北京公司貢獻(xiàn)的金點(diǎn)子“物業(yè)通”成為09年北京移動第一季度首推產(chǎn)品,。我利用北京公司學(xué)習(xí)資料傳閱或與全國各省援奧同事交流同時(shí),,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在綜合素質(zhì)特別是管理水平上有所提高,。
(二)嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí),。在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象,。
(三)強(qiáng)化職能,,做好客戶經(jīng)理工作。工作中,,我注重把握根本,,時(shí)刻提醒自己“桃李不言,下自成蹊”,,發(fā)揚(yáng)浙江移動人勤勞,,肯干的傳統(tǒng)精神,以自己的實(shí)際行動來獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的尊重和認(rèn)可,。部門人手少,,工作量大,這
就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn),回到宿舍經(jīng)常是晚上十點(diǎn)多,。遇到各類活動和會議,,我都積極配合做好會務(wù)工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不會計(jì)較干得多,干得少,,只希望把工作圓滿完成,。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,,主要是思想高度不夠、專業(yè)技能不足,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,例如在制定和實(shí)施營銷方案的時(shí)候,沒有全方面的考慮北京市場現(xiàn)狀,,而進(jìn)行盲目推廣;繼續(xù)加強(qiáng)英語學(xué)習(xí),,在09年援奧工作中,需要與外賓溝通,,維護(hù)公司形象,。俗語說“吃一塹,長一智”,,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把本職工作做得更好,。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對大客戶經(jīng)理工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,,主動找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,增長能力,。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,。力求把工作做得更好,,樹立個(gè)人的良好形象。
(三)當(dāng)好項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。協(xié)助公司綜合部的相關(guān)管理,,及時(shí)把奧運(yùn)人員的思想動態(tài)向領(lǐng)導(dǎo)反映,。
第三部分:生活和學(xué)習(xí)方面
生活上,我積極參加公司組織的各類工會活動:
參加9月19日的璀燦之星卡拉ok比賽,,以一首《高原紅》獲最佳歌手獎;
參加9月25日“嘗家鄉(xiāng)美食,,賞中秋之月”中秋晚會,演出越劇《何文秀》;,。
參加11月公司天津游,,綜合部選為我奧運(yùn)人員安全員,負(fù)責(zé)奧運(yùn)人員的游玩過程中的安全;
12月份獲得“陽光_感恩演講比賽第三名” ;
12月4日,,作為中心區(qū)分公司援奧人員代表參加_年中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)會議;
09年1月份參加北京市副市長,,奧組委副主席在北京移動的現(xiàn)場動員大會; 09年1月21日參加中心區(qū)分公司年度表彰大會,現(xiàn)場進(jìn)行越劇折子戲《洞房》演出;
5月初,,經(jīng)筆試,,面試后,,被選為奧館多語人才培訓(xùn)對象。是浙江奧運(yùn)人員中的第一位;
5月-9月每周二,,四脫產(chǎn)學(xué)習(xí)奧運(yùn)英語,,被選為班長。學(xué)習(xí)期間,,出全勤,沒有因?yàn)閷W(xué)習(xí)影響工作,,績效考核部門排名仍進(jìn)前十名;
6月中旬,,參加第一批奧館服務(wù)人員禮儀培訓(xùn);
9月經(jīng)北京移動中心區(qū)分公司選派,參加并通過奧組委vik人員筆試;
10月12日參加并通過奧組委vik人員面試,。
1月14日,,通過奧組委vik人員體檢。
第四部分,、對09年工作的展望
一,、能順利進(jìn)行奧組委。目前我的崗位比較傾向于vik中的`移動和奧組委之間的溝通崗位,。我將充分發(fā)揮自己在溝通上的強(qiáng)項(xiàng),,服務(wù)好奧組委管理部門,服務(wù)好各場館項(xiàng)目經(jīng)理,。當(dāng)好這兩者之間的聯(lián)系人,。在不違反/奧組委管理制度,信息安全管理制度的前提下,,把奧組委的最新信息反饋到北京移動,。
二、繼續(xù)以一個(gè)積極向黨組織靠攏的年青人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,工作上狠抓業(yè)務(wù),,思想上繼續(xù)錘煉自己,讓自己盡早地從一個(gè)入黨考查對象邁向預(yù)備黨員的行列,。
三,、參加援奧工作,我真的學(xué)到了很多,無論是北京公司業(yè)務(wù)流程、還是北京公司的管理體系,、工作方法,,一切的經(jīng)歷都會成為我一生的寶貴財(cái)富。.援奧結(jié)束,,希望公司能繼續(xù)考驗(yàn)我,,非常希望能到一個(gè)市場更加廣闊,競爭更加激烈的競爭環(huán)境中為公司效力,。我已經(jīng)做好了承擔(dān)更大工作壓力的準(zhǔn)備,。
北京的工作壓力很大,有時(shí)會壓的人窒息,可是我們心里高興,因?yàn)槲覀兪斋@了.前方的路是漫長的,可是前方的路是光明的.我們既然接受了援奧任務(wù),,就早已經(jīng)做好了戰(zhàn)勝一切困難的準(zhǔn)備.現(xiàn)在我們正努力的工作著,感受2015,感受北京奧運(yùn)!
請領(lǐng)導(dǎo)相信我,考驗(yàn)我,,我會用我的實(shí)際行動來證明自己,,不辜負(fù)浙江移動和浙江移動領(lǐng)導(dǎo)的期望!
移動公司試用期自我評價(jià)篇三
今年是我公司團(tuán)委提出“一年打基礎(chǔ),兩年求發(fā)展,,三上臺階”工作目標(biāo)進(jìn)行具體實(shí)施的第三年,,各項(xiàng)工作以鄧小平理論為指導(dǎo),以十八大精神為指針,,緊緊圍繞公司黨政工作的中心任務(wù),,按照機(jī)關(guān)黨委提出的“雙創(chuàng)優(yōu)工程”保障“雙領(lǐng)先戰(zhàn)略”的要求,年初下發(fā)《團(tuán)委_年工作要點(diǎn)》對全年工作進(jìn)行了安排部署,,以青年文明號創(chuàng)建活動為主線統(tǒng)攬全局,,重點(diǎn)抓好“青年崗位能手”、“青年志愿者”,、“青年足球隊(duì)”三項(xiàng)“青”字號品牌工作,,積極開展各種文體活動,帶領(lǐng)團(tuán)員青年發(fā)揮突擊隊(duì)和生力軍作用,,為確保公司圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
一、思想建設(shè)創(chuàng)優(yōu),,提高團(tuán)員青年的政治理論水平和思想覺悟
思想是行動的先導(dǎo),。各級團(tuán)組織把鄧小平理論學(xué)習(xí)活動同貫徹落實(shí)江澤民“三個(gè)代表”的重要思想結(jié)合起來,利用“五四”,、“七一”,、“十一”等重大節(jié)日,在團(tuán)員青年中進(jìn)行愛國主義,、集體主義,、社會主義和民族團(tuán)結(jié)宣傳教育;通過板報(bào)比賽、觀看愛國主義影片,、參觀愛國主義教育基地和定期組織團(tuán)員青年訪問公司的黨團(tuán)網(wǎng)站,,在團(tuán)員青年中廣泛開展理想信念、團(tuán)員意識和無神論教育,。為了真實(shí)地了解新形勢下公司團(tuán)員青年的思想道德文化狀況,,并向各級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門如實(shí)地反映大家的愿望與呼聲,,為公司“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)提供有關(guān)信息,,團(tuán)委與機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合,以問卷調(diào)查的形式對改革時(shí)期員工的思想狀況進(jìn)行了調(diào)查,。自治區(qū)團(tuán)委第十次團(tuán)員代表大會勝利閉幕和共青團(tuán)第十五次團(tuán)員代表大會召開之前,,團(tuán)委利用自己的網(wǎng)站―青年之家以動態(tài)畫面的形式進(jìn)行了專題宣傳,。
為認(rèn)真貫徹十八大精神,組織黨員團(tuán)員探索企業(yè)生產(chǎn),、經(jīng)營和管理的新思路,、新方法,團(tuán)委與機(jī)關(guān)黨委發(fā)聯(lián)合發(fā)出通知,,號召廣大黨團(tuán)員為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策貢獻(xiàn)金點(diǎn)子,。各級團(tuán)組織大力宣傳,廣泛動員,,層層征集篩選,,將創(chuàng)意新穎、主題突出,、特色鮮明、操作性強(qiáng)并具有較強(qiáng)實(shí)效性的近百個(gè)案例上報(bào)參加了“金點(diǎn)子大賽”的評選,。
今年,,是我黨建黨_周年。七一前夕,,團(tuán)委配合機(jī)關(guān)黨委緊緊圍繞這一主題,,結(jié)合全國人民齊心協(xié)力、眾志成城抗擊非典型肺炎取得全面勝利的新形勢,,舉辦了“‘深入貫徹十八大精神,,喜迎黨的_歲生日’板報(bào)比賽”、“十八大知識網(wǎng)上答題”,、“慶七一‘黨團(tuán)建設(shè)杯’十八大知識競賽”和“烈士墓前向黨表決心”系列慶?;顒樱瑥V大團(tuán)員青年積極踴躍地參與了各種慶?;顒?。
根據(jù)“團(tuán)員喜歡、團(tuán)力能及”的原則,,團(tuán)委為所有團(tuán)干部購買了企業(yè)管理暢銷書籍《把信送給加西亞》,,要求大家利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行研讀,一些團(tuán)干部寫了感想,,其中客服中心團(tuán)支部副書記姚鴻云寫的讀后感被《新疆移動通信》雜志刊登;共青團(tuán)十五大召開后,,團(tuán)委為團(tuán)干部購買了《共青團(tuán)十五大、團(tuán)章知識輔導(dǎo)》,組織團(tuán)干部進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論;營銷中心團(tuán)總支,、設(shè)計(jì)院團(tuán)支部都先后組織團(tuán)員青年觀看了《首席執(zhí)行官》,、《驚濤駭浪》等電影佳作,數(shù)據(jù)中心團(tuán)支部學(xué)習(xí)美國著名哲學(xué)家羅曼,。皮爾所著《態(tài)度決定一切》,,開展了讀書大討論,。
進(jìn)入第四季度,公司做出了開展系列勞動競賽的決策,,團(tuán)委聯(lián)合機(jī)關(guān)黨向各級黨團(tuán)組織和廣大黨員團(tuán)員發(fā)出“決戰(zhàn)百天,,讓黨旗團(tuán)旗在勞動競賽中高高飄揚(yáng)”的倡議,各級黨團(tuán)組織紛紛響應(yīng),,進(jìn)行了相應(yīng)的宣傳動員,,先后開展了“業(yè)務(wù)技能大賽”、“崗位練兵”和“計(jì)算機(jī)操作比賽”等為勞動競賽造聲勢,、打基礎(chǔ)的活動,。同時(shí)團(tuán)委還與機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合創(chuàng)辦《黨團(tuán)風(fēng)采》及時(shí)報(bào)道勞動競賽中黨團(tuán)組織、黨團(tuán)員的動態(tài),,截止目前已出了三期,,其中《客服中心五名團(tuán)員形成烏魯木齊地區(qū)“短信普及行動”勞動競賽的領(lǐng)跑軍團(tuán)》、《短信王―團(tuán)員王燕的心里話》《號召力凸現(xiàn),,先進(jìn)黨團(tuán)支部成為客服中心爭先創(chuàng)優(yōu)的保障》等文章對團(tuán)員青年起到了很大的號召,、激勵、促進(jìn)作用,。
客服中心團(tuán)支部將中心的簡報(bào)作為青年員工的思想陣地,,團(tuán)小組長及時(shí)將員工中的好思想、好做法,、好事跡形成短文投稿,,形成了中心簡報(bào)從不間斷的稿源。x月x日,,客服中心團(tuán)支部組織了“緬懷革命先烈,、學(xué)唱一首歌”活動。通過向先烈,、向團(tuán)旗宣讀獻(xiàn)身移動通信事業(yè)的誓詞,,學(xué)唱革命歌曲,青年員工的工作責(zé)任心普遍增強(qiáng),。七一前夕,,眾信公司團(tuán)支部組織團(tuán)員青年到人民廣場觀看升國旗儀式,接受了愛國主義教育,。
二,、組織建設(shè)創(chuàng)優(yōu),建立健全團(tuán)的各級組織,,為共青團(tuán)的各項(xiàng)工作提供了組織保障
團(tuán)的基層組織是團(tuán)的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),,各級團(tuán)組織始終堅(jiān)持“圍繞改革抓團(tuán)建,抓好團(tuán)建促黨建”的指導(dǎo)思想,,根據(jù)行政機(jī)構(gòu)的調(diào)整,,同時(shí)調(diào)整了團(tuán)組織的設(shè)置;新建行政機(jī)構(gòu),,同時(shí)建立了團(tuán)的組織。各級團(tuán)組織堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建的成功經(jīng)驗(yàn),,從優(yōu)化團(tuán)的組織設(shè)置入手,,營建了充滿吸引力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力的團(tuán)的基層組織,。今年,團(tuán)委基層組織建設(shè)的重點(diǎn)是加強(qiáng)新建部門共青團(tuán)組織的組建,、外聘員工中團(tuán)員的組織管理和機(jī)構(gòu)變動部門團(tuán)組織的調(diào)整,,及時(shí)批復(fù)營銷中心團(tuán)總支召開成立大會的申請,指導(dǎo)該團(tuán)總支于x月份完成了的選舉工作;根據(jù)數(shù)
數(shù)據(jù)中心成立團(tuán)支部的申請,,指導(dǎo)該中心選舉成立了團(tuán)支部;計(jì)費(fèi)中心團(tuán)支部,、郵電設(shè)計(jì)院團(tuán)支部先后對支委進(jìn)行了改選,團(tuán)委及時(shí)進(jìn)行了批復(fù),。日常工作中注意將新招聘員工中的團(tuán)員編入各級團(tuán)組織,,并在入企教育中對他們進(jìn)行了市民文明教育,保證他們能夠文明從業(yè),,按時(shí)參加團(tuán)組織的活動,同時(shí)還允許他們參與年終團(tuán)內(nèi)各種先進(jìn)的評選和年度推優(yōu),,使他們在政治上享受到同等待遇,,增強(qiáng)他們對企業(yè)的責(zé)任感和忠誠度。
_年x月,,在一年一度的黨團(tuán)工作總結(jié)表彰大會上,,團(tuán)委對_年的工作進(jìn)行了總結(jié)同時(shí)對_年工作進(jìn)行安排部署,表彰了_名優(yōu)秀共青團(tuán)員,,_名優(yōu)秀共青團(tuán)干部和x地廳級青年文明號,。今年我們將結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況,改變以往年度先進(jìn)的評選辦法,,嘗試性地評選一批團(tuán)崗先鋒進(jìn)行表彰,,同時(shí),評選“標(biāo)桿青年文明號”進(jìn)一步促進(jìn)青年文明號創(chuàng)建活動深入開展,。截止_年_月份,,團(tuán)委下屬二級團(tuán)委x個(gè)、團(tuán)總支x個(gè),、團(tuán)支部x個(gè);有在冊團(tuán)員_x人,,其中,勞動合同制團(tuán)員_x人,,勞務(wù)合同制團(tuán)員_x人,。初步評出團(tuán)崗先鋒_人,,推薦團(tuán)員青年作黨的發(fā)展對象_人;全年團(tuán)費(fèi)收入_元,開支_元,,節(jié)余_元,。
三、提高青年文明號的品牌效應(yīng),,開創(chuàng)了青年文明號創(chuàng)建活動的新局面
“爭創(chuàng)青年文明號”活動作為公司共青團(tuán)組織管理的一項(xiàng)長線工作自開展以來,,以“青年文明號一助一扶貧幫困”、“青年文明號愛心助學(xué)”,、“情系夕陽敬老行動”等多種活動為載體,,引導(dǎo)青年員工立足崗位,爭創(chuàng)一流業(yè)績,,形成“青年集體爭創(chuàng)青年文明號,,青年文明號促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高”的良好局面;各級青年文明號還采取“請進(jìn)來走出去”的辦法,邀請外單位的青年文明號來公司現(xiàn)場指導(dǎo),、交流座談,,并主動到外單位參觀學(xué)習(xí),加強(qiáng)橫向交流,,共謀縱深發(fā)展,,通過青年文明號聯(lián)手合作,為公司對外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用,,滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進(jìn)行交流的要求,,產(chǎn)生了良好的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益,,已經(jīng)成為“青”字號品牌,,受到黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
1,、今年x月x日,,為了紀(jì)念毛澤東同志題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”_周年,自治區(qū)團(tuán)委宣傳部在人民廣場舉辦了大型的志愿者便民咨詢活動,,團(tuán)委從各青年文明號抽人組成志愿者服務(wù)隊(duì),,打出“誠信在移動”的橫幅進(jìn)行了業(yè)務(wù)咨詢,為市民提供了便民服務(wù),。同時(shí),,客服中心青年文明號也在x月x日邀請海關(guān)、宏景通信的青年文明號聯(lián)合舉辦了“紀(jì)念向雷鋒同志學(xué)習(xí)四十周年演講比賽”,。
2,、組織原有國家級青年文明號參加復(fù)查并推薦一個(gè)自治區(qū)級青年文明號參加國家級青年文明號的評選,根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部、共青團(tuán)中央聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于命名和認(rèn)定通信行業(yè)_年度全國青年文明號的通報(bào)》,,公司計(jì)費(fèi)中心綜合業(yè)務(wù)部,、營銷中心人民路綜合業(yè)務(wù)中心南門營業(yè)廳雙雙榜上有名,分別為公司保持和新獲得了一項(xiàng)國家級榮譽(yù),。隨后,,由自治區(qū)團(tuán)委、通信管理局和公司相關(guān)部門聯(lián)合為南門營業(yè)廳頒發(fā)了牌匾,。
3,、自治區(qū)團(tuán)委組織“人人參與、共建美好家園”春季義務(wù)植樹活動,。計(jì)費(fèi)中心國家級青年文明號作為整體,,早早申請要參加幾乎全家出動,,打出了自己的標(biāo)語橫幅,,展示了青年文明號獨(dú)特的風(fēng)采;
4、六月份,,公司人力資源部舉辦老少同樂趣味運(yùn)動會,,國家級青年文明號南門營業(yè)廳派出成員身披“青年文明號”綬帶,,頭頂烈日,扶老攜幼進(jìn)行了志愿服務(wù),,受到老同志和領(lǐng)導(dǎo)們的好評,。
5、客服中心_班組申報(bào)自治區(qū)級青年文明號,,獲得批準(zhǔn),,被授予_年度自治區(qū)級“青年文明號”稱號,當(dāng)x月_日《新疆日報(bào)》刊登出_被批準(zhǔn)為自治區(qū)級青年文明號并進(jìn)行社會公示時(shí),,中心團(tuán)支部及時(shí)將剪報(bào)貼在生產(chǎn)現(xiàn)場,喜訊頓時(shí)增添了團(tuán)員青年的集體榮譽(yù)感,,在新年伊始便對客服工作充滿了信心,。同時(shí),中心將青年文明號自查的基本內(nèi)容納入到中心生產(chǎn)工作月績效考評中,,使青年文明號的爭創(chuàng)工作與行政管理工作有機(jī)的結(jié)合,,確保了創(chuàng)建青年文明號在制度上的創(chuàng)新和有效性。
6,、最近,,國家級青年文明號計(jì)費(fèi)中心綜合業(yè)務(wù)部結(jié)合公司開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”勞動競賽的實(shí)際情況,對青年文明號組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,,推出了青年文明號為勞動競賽助力活動,,分工為所有員工完成短信發(fā)送任務(wù)提供短信來源,引起公司各級領(lǐng)導(dǎo)和各族員工的關(guān)注。
四,、主題活動創(chuàng)優(yōu),,以形式多樣的文體活動陶冶情操,豐富了團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活
生命在于運(yùn)動,,共青團(tuán)工作在于活動,。開展豐富多彩的文體活動,是團(tuán)組織帶領(lǐng)團(tuán)員青年參與精神文明建設(shè),,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效載體,。團(tuán)委在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項(xiàng)目,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況適時(shí)開展了團(tuán)員青年喜聞樂見的文體活動,。
一是舉辦了“繳納一次特別團(tuán)費(fèi),,奉獻(xiàn)一片赤誠愛心”捐款活動。巴楚―伽師發(fā)生x,。x級地震后,,公司團(tuán)委及時(shí)發(fā)出通知,倡議全體團(tuán)員青年發(fā)揚(yáng)中華民族“一方有難八方支援”的傳統(tǒng)美德,,繳納一次特別團(tuán)費(fèi),,支援災(zāi)區(qū)重建家園。廣大團(tuán)員青年響應(yīng)號召,,紛紛伸出援助之手,,在剛剛捐贈了衣物之后,又積極繳納了特別團(tuán)費(fèi),。公司三百多名團(tuán)員青年繳納特別團(tuán)費(fèi)一萬多元,,向?yàn)?zāi)區(qū)人民表達(dá)了拳拳愛心。在特別團(tuán)費(fèi)收繳過程中,,各級團(tuán)組織大力宣傳,,廣泛動員,一些非黨非團(tuán)青年也踴躍參與了“繳納一次特別團(tuán)費(fèi),,奉獻(xiàn)一片赤誠愛心”的捐款活動;尤其是國家級青年文明號――計(jì)費(fèi)中心技術(shù)部,,在號長帶頭作用的感召下,號員全體參與繳納特別團(tuán)費(fèi)活動,。同時(shí),,在該中心施工宏智公司員工受到感動自發(fā)捐款_元委托我們團(tuán)委進(jìn)行了捐贈。
二是舉辦了“全球通杯”乒乓球邀請賽,。為慶祝五四運(yùn)動_周年,,x月_日,團(tuán)委邀請烏魯木齊海關(guān),、中國銀行新疆分行,、新疆電力公司,、新疆地礦局、農(nóng)行新疆兵團(tuán)分行五家業(yè)務(wù)大客戶單位舉辦了“全球通杯”慶祝五四青年節(jié)乒乓球邀請賽,。公司楊怡華等領(lǐng)導(dǎo)參加了開幕式,,對比賽的舉辦給予了高度評價(jià),充分肯定了這項(xiàng)賽事對增進(jìn)行業(yè)間團(tuán)員青年的溝通交流,,拉近公司與業(yè)務(wù)大客戶單位之間的關(guān)系起到的積極作用,。
三是依托青年足球隊(duì),開展各種友誼比賽和聯(lián)誼活動,,滿足業(yè)務(wù)大客戶單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面增強(qiáng)交流的要求,,為企業(yè)內(nèi)部青年員工強(qiáng)身健體、增進(jìn)友誼創(chuàng)造條件,。為帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年強(qiáng)身健體,,以良好的精神面貌投身工作,進(jìn)一步提升企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,,團(tuán)委舉辦了直屬機(jī)關(guān)首屆“仲夏杯”七人制足球聯(lián)賽,。聯(lián)賽每周一輪,每輪三場,,歷時(shí)一個(gè)多月,,進(jìn)行了五輪十五場比賽。聯(lián)賽《快報(bào)》應(yīng)運(yùn)而生,,客觀,、公正、及時(shí)評論每場賽事,、反映員工心聲,、報(bào)道球員動態(tài),把場內(nèi)場外,、賽前賽后有機(jī)相連,,既效仿國際國內(nèi)重大比賽,又具有鮮明的企業(yè)特色,,出現(xiàn)了球迷盼著看《快報(bào)》,、隊(duì)員等著看《快報(bào)》、領(lǐng)導(dǎo)要著看《快報(bào)》的喜人局面;工作之余關(guān)心賽事,、茶余飯后議論賽事、感動之下參與賽事,,文化氛圍渲染體育賽事大獲成功,,獲得雙贏。
四是組織團(tuán)員青年參與預(yù)備役各項(xiàng)活動,。今年五月底六月初,,烏魯木齊陸軍預(yù)備役通信團(tuán)為了迎接解放軍總參組織西部民兵預(yù)備役工作現(xiàn)場會急需建設(shè)局域網(wǎng)。在團(tuán)委的組織下,團(tuán)員青年冒著酷暑,,從拉機(jī)架,、籌集設(shè)備,到打孔穿線,、設(shè)備調(diào)試,,先后七八次前往_公里以外的預(yù)備役通信團(tuán)開展工作。七月底,,預(yù)備役通信團(tuán)組織官兵集中訓(xùn)練,,團(tuán)委又協(xié)調(diào)_名官兵按時(shí)參加。
移動公司試用期自我評價(jià)篇四
20_年6月經(jīng)過層層選拔,,我進(jìn)入到中國移動公司常熟分公司,,光榮地成為中國移動的職員。進(jìn)入公司1年多來,,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。 時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年,。在過去的1年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,,現(xiàn)對20_年的工作做一個(gè)總結(jié),。
一、前臺接待方面
我從事前臺接待工作,,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,,工裝上崗,,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,,也為客戶提供了方便。
二,、會議接待方面
1.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,,以及會議室的衛(wèi)生保持,,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來,,共安排內(nèi)部會議500次以上,。
2.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,按照通知要求,,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),,確保會議按時(shí)接入,本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí),,提前進(jìn)行會議預(yù)約,,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會,。
三,、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作
在這方面,,嚴(yán)格按照公司要求,,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),,并做好登記工作,。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份,。
四、綜合事務(wù)工作
20_年7月,,因部門人員變動,,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢,、外部文件簽收,、工會、辦公耗材,、食堂管理等工作,。后期,又接手信息采編,、會議記錄,、中國移動之窗等工作。 至11月底,,共接待公安查詢300次左右,,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右,,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),,不誤事,。報(bào)送信息20篇,采編中國移動之窗2期,。
五,、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,,遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名,。1年多來,,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,,如理論水平,、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,,這些問題,,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,,服務(wù)公司,。
六、20_年工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,結(jié)合綜合部實(shí)際,,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種
制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作,。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位,、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,,提升公司形象,。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平,。
3.做好工會工作,,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,。踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年,,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好,。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
移動公司試用期自我評價(jià)篇五
市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部自__年成立以來,,經(jīng)過近兩年來的探索和發(fā)展,,在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門的大力配合下,,以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨,,秉承移動公司20__年工作總結(jié)“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以領(lǐng)先的業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶實(shí)現(xiàn)順暢溝通上,,通過全員的共同努力取得了一定的成果,,回顧20__年的工作情況,總結(jié)如下:
一,、市場狀況
截止十月份,,累計(jì)放號張,低端機(jī)累計(jì)銷售1567臺,,辦理的業(yè)務(wù)量分均800筆/月,,市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部自辦廳累計(jì)凈增用戶四千戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬區(qū)域凈增用戶數(shù)達(dá)三萬戶,,每月營收資金從最初的五十萬上升到現(xiàn)在一百萬元,,建設(shè)村級網(wǎng)點(diǎn)113個(gè)。
二,、市場營銷方面
農(nóng)村市場不同與城市市場,,在城市市場相對飽和的情況下,如何開拓農(nóng)村市場?將是我們所面對的難題,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部首當(dāng)其沖,,除了配合公司開展的營銷活動之外,根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r和地域差異,,結(jié)合自身的特點(diǎn)開展了一系列富有特色營銷活動,,也取得了一定的效果。如在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展區(qū)域市場營銷的同時(shí),,我們針對個(gè)別競爭對手市場占有較高的鄉(xiāng)鎮(zhèn),,移動公司20__年工作總結(jié)分別在大龍山營業(yè)部和楊橋營業(yè)部針對性的開展了競爭對手的反搶活動,效果顯著。其次,,根據(jù)當(dāng)?shù)氐淖陨硖攸c(diǎn),,我們在___營業(yè)部開展了以“龍舟競技迎奧運(yùn)移動傳情慶端午”為主題的營銷活動。另外,,圍繞建設(shè)新農(nóng)村,,加快新農(nóng)村的信息化進(jìn)程的工作,在今年9月份成功完成“手機(jī)村”的建設(shè)任務(wù),。
一系列的營銷活動,極大提升了移動品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度和影響力,,地方關(guān)系的維護(hù)也得到了很好的發(fā)展,。通過這些活動的開展不僅拉近了與客戶的距離,加大了信息化產(chǎn)品的推廣力度,,同時(shí)也鍛煉了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部自身的能力,,在不斷的探索中,充分調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部人員積極性,,拓展了市場,,增強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的競爭力。
三,、在業(yè)務(wù)服務(wù)方面
從一名新員工成長成一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老員工,,這一路走來有太多的不易。盡管和市區(qū)的老員工相比我們還存在一定的差距,,但通過不斷的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)上的不斷的磨煉,,移動公司20__年工作總結(jié)努力的將差距縮小。市區(qū)營業(yè)部也組織了多次各類業(yè)務(wù),、服務(wù)的培訓(xùn),,鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的服務(wù)規(guī)范水平得到了很大的提高,通過今年的業(yè)務(wù)技能大賽,,提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的主動學(xué)習(xí)的積極性,。學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)員工到其他營業(yè)部進(jìn)行交流,、學(xué)習(xí),,進(jìn)行對比。通過交流,、學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自身的不足,,促進(jìn)業(yè)務(wù)、服務(wù)水平的不斷提高,,助于鄉(xiāng)鎮(zhèn)整體水平的提升,。
圍繞“金牌服務(wù),滿意100”活動,,認(rèn)真落實(shí)對顧客的五心服務(wù)舉措,,總體來看,,在客戶咨詢投訴方面可以看出,鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的投訴率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市區(qū),。雖然我們的業(yè)務(wù)量比不上市區(qū)a類廳,,但我們始終抱以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的態(tài)度、懷著飽滿的激情,,服務(wù)好每一位客戶,。通過此次的“聆聽我心,完善我行”問卷調(diào)查活動,,也不難看出,,同去年相比客戶滿意度有了較大度的改觀。移動公司20__年工作總結(jié)
四,、存在的不足
首先,,在多運(yùn)營商競爭的環(huán)境下,社會渠道將成為多方爭奪的稀缺資源,。為實(shí)施社會渠道的有效管理,。今年3月份,鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦渠道實(shí)行屬地化管理,。由于第一次接管區(qū)域內(nèi)代辦渠道,,對代辦渠道運(yùn)營管理工作了解不透徹,出現(xiàn)了資金歸集不及時(shí),、業(yè)務(wù)服務(wù)支撐不到位,、業(yè)務(wù)服務(wù)培訓(xùn)不落實(shí)等問題。
其次,,新業(yè)務(wù)營銷工作推廣力度不夠,。雖然農(nóng)村市場對新業(yè)務(wù)的需求比起城市,還存在較大差距,,但在新業(yè)務(wù)的營銷中最重要的環(huán)節(jié)就是推廣,,就是吸引用戶的注意,使用戶對新業(yè)務(wù)有所認(rèn)知,、了解,,產(chǎn)生好感,讓用戶樂于接受向他們所提供的一切,,從而達(dá)到促進(jìn)有效銷售的目的,。
最后,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的發(fā)展過程中,,取得了一些成績,,也同時(shí)暴露出一些不足和劣勢。就整體而言,鄉(xiāng)鎮(zhèn)員工的業(yè)務(wù)知識能力和服務(wù)規(guī)范水平較市區(qū)還有些差距,,基礎(chǔ)管理方面略顯薄弱,,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)員工的主觀能動性和工作熱情不夠,自我學(xué)習(xí)的意識不強(qiáng),,在市場開發(fā),、隊(duì)伍建設(shè)、管理工作等方面仍顯不足和欠缺,。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部在認(rèn)清形勢的同時(shí)自我加壓,,移動公司20__年工作總結(jié)加快發(fā)展,抓好最后二個(gè)月的市場開拓,,爭取全面完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),,同時(shí)為來年的工作打下良好的基礎(chǔ)。
五,、20__的工作思路與工作設(shè)想
(1)繼續(xù)在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)調(diào)動全體員工的積極性,,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),。
(2)將開發(fā)農(nóng)村市場為重中之重。進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,開發(fā)農(nóng)村市場是我們堅(jiān)定的信心,,把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳做為農(nóng)村市場的發(fā)展中心,做好全方位服務(wù),,順利完成各項(xiàng)任務(wù),。既要在把握好現(xiàn)有渠道、市場和客戶的同時(shí),,還要充分發(fā)揮公司的政策,、資源等優(yōu)勢作用。及時(shí)了解競爭對手的信息動態(tài),,快速反應(yīng),,多部連動,要牢牢的把握住農(nóng)村市場,,把主控權(quán)掌握在自己手中,。
(3)加強(qiáng)營銷能力的培訓(xùn)和營銷能力的提升,發(fā)展鞏固現(xiàn)有市場,,提高新業(yè)務(wù)收入占比,。新業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)抓住以下三點(diǎn):從用戶的感受出發(fā)尋求業(yè)務(wù)訴求點(diǎn);通過親身體驗(yàn),傳達(dá)給用戶使用戶對抽象的新業(yè)務(wù)產(chǎn)生鮮活感,,可以看到且伸手可及;善于借勢加強(qiáng)推廣效果,。以點(diǎn)帶面,加大“關(guān)系營銷”、“親情營銷”,。
(4)加強(qiáng)自辦廳,、代辦渠道的管理和村級服務(wù)點(diǎn)的服務(wù)和延伸工作,以及地方關(guān)系的維系工作,,加強(qiáng)市場掌控力,。搭建企業(yè)信息化平臺,爭取在集團(tuán)業(yè)務(wù)上有一個(gè)縱深的發(fā)展和新的突破,。分析各村級服點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展,,對業(yè)務(wù)量較小和無業(yè)務(wù)量的村級服務(wù)點(diǎn)予以更換,移動公司20__年工作總結(jié)充分挖掘有能力的村級代辦人員,,完善村級渠道的延伸,。對于業(yè)務(wù)量發(fā)展較大且愿意轉(zhuǎn)為專營廳的服務(wù)點(diǎn)升格為專營廳,提高忠誠度,,以應(yīng)對即將到來的激烈競爭,。加深與地方關(guān)系的溝通和交流,與各村委,,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,,鄉(xiāng)政府,養(yǎng)殖協(xié)會,,當(dāng)?shù)氐凝堫^企業(yè)的關(guān)系進(jìn)一步鞏固和發(fā)展,,傾力服務(wù),利用集團(tuán)v網(wǎng)和村級v網(wǎng)的優(yōu)勢,。也為今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。
(5)加強(qiáng)員工培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)意識,、服務(wù)水平,、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)和應(yīng)用,提高管理水平,,積極探索求新,,進(jìn)一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部主任各方面的能力,移動公司20__年工作總結(jié)尤其是綜合素質(zhì),,工作能力,。努力打造一流服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
隨著電信業(yè)“三足鼎立”的形成和3g時(shí)代的到來,,20__年將是一個(gè)不平凡的一年,,既充滿機(jī)遇也面臨挑戰(zhàn),市區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部正厲兵秣馬,,振翮高飛!