總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

行政年終總結(jié)篇一

主要工作內(nèi)容：

1、各現(xiàn)場(chǎng)各承包商報(bào)告的收集及時(shí),、歸檔有序,；

3,、做好各現(xiàn)場(chǎng)的后勤支持工作，往來(lái)接待安排,；

4,、協(xié)助做好人員培訓(xùn)、職稱評(píng)定管理工作,；

5,、協(xié)助組織參與相關(guān)科技進(jìn)步活動(dòng)的組織工作。

我的工作重點(diǎn)是文件管理,，文件管理的好壞體現(xiàn)行政管理的水平,，項(xiàng)目管理中文件管理是項(xiàng)目行政管理的一個(gè)重要部分，項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中文件相當(dāng)于一種流媒體,，它的良好流動(dòng)給項(xiàng)目的準(zhǔn)確決策提供保證,。文件管理沒(méi)有很高的技術(shù)含量，完整,、及時(shí),、準(zhǔn)確是其最基本的要求。因此,，本著這個(gè)要求我的工作重點(diǎn)是做好文件管理有序,，嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理，由于剛剛走向工作崗位,，也不是檔案管理出身,，為了快速提高自己的業(yè)務(wù)水平，要求自己隨時(shí)隨地做好任何問(wèn)題的記錄,，有疑問(wèn)及時(shí)請(qǐng)教學(xué)習(xí),，還去參加過(guò)公司組織的檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)及公文寫(xiě)作。這樣一來(lái)就大大提高了文件的管理水平,。

文件管理雖說(shuō)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)但確實(shí)有值得注意的地方：電子版文件不齊,；電子版文件是現(xiàn)代文件管理的一個(gè)部分，由于重視不夠均出現(xiàn)不完整的情況,。主要原因是對(duì)廠家或供應(yīng)商要求不嚴(yán),，很多廠家原有文件沒(méi)電子版，嫌再版電子文件麻煩,，合同中的承諾往往不能兌現(xiàn),。

我的工作內(nèi)容中還包括部門(mén)的后勤支持工作，人員相關(guān)培訓(xùn),、職稱評(píng)定,、參與相關(guān)科技進(jìn)步活動(dòng)的組織工作。行政工作是溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外，其運(yùn)行情況直接影響整體工作水平和效率,，是項(xiàng)目管理的一部分,，但仍然是項(xiàng)目后勤管理的角色。

這一年來(lái)我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了于職務(wù)基本相符的工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

第三,，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

行政年終總結(jié)篇二

按照市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市政務(wù)服務(wù)工作的通知》（德辦發(fā)〔 〕23號(hào)）的要求,，中心繼續(xù)深化行政審批,、辦事制度、政務(wù)服務(wù),、辦公場(chǎng)地和服務(wù)設(shè)施五個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，強(qiáng)化行政審批及服務(wù)的管理監(jiān)督職能，完善政府服務(wù)社會(huì)的綜合辦事平臺(tái),。一是全市52個(gè)具有審批服務(wù)職能的部門(mén)簽訂了審批授權(quán)書(shū),，重新確定了窗口首席代表，強(qiáng)化了部門(mén)對(duì)審批窗口的授權(quán),，確?，F(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)100%；二是設(shè)置了綜合服務(wù)窗口,，統(tǒng)一受理未進(jìn)駐中心的18個(gè)審批部門(mén)的申請(qǐng),，完善“一站式”服務(wù)；三是加強(qiáng)對(duì)進(jìn)駐中心中介機(jī)構(gòu)的管理,，通過(guò)制發(fā)《中介機(jī)構(gòu)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口管理辦法》（德政服發(fā)〔 〕33號(hào)）,，進(jìn)一步規(guī)范了中介機(jī)構(gòu)的行為。截止今年10月30日,，市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口受理申請(qǐng)65萬(wàn)多件,，辦結(jié)63萬(wàn)多件，其中即辦件為42萬(wàn)多件,，即辦件率為66%,，有效投訴為0。預(yù)計(jì)全年受理辦理75萬(wàn)件,。

為把依法行政各項(xiàng)工作落到實(shí)處,，中心進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)干部職工的培訓(xùn)教育，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)。通過(guò)集中學(xué)習(xí),、自學(xué)等多種方式學(xué)習(xí)《行政許可法》,、《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦法》和各部門(mén)審批服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)干部職工學(xué)法用法,、依法行政意識(shí),。特別是注重緊密結(jié)合政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際，結(jié)合政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)同步推進(jìn),，全面加強(qiáng)服務(wù)窗口依法行政工作力度,，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，努力創(chuàng)新服務(wù)方式,，全面提高辦事效率，努力提高依法行政工作服務(wù)科學(xué)發(fā)展的水平,。

推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸,，建立市、縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系是今年中心的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。在工作中,，市級(jí)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了市行政復(fù)議委員會(huì)服務(wù)窗口,，信訪接待和調(diào)解工作納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)規(guī)范項(xiàng)目，有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村（社區(qū)）還實(shí)行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心與“大調(diào)解”中心,、村便民服務(wù)站與“大調(diào)解”服務(wù)工作站的一體化平臺(tái)建設(shè)，讓群眾“進(jìn)一道門(mén),，辦所有事”,，積極防范化解社會(huì)矛盾，切實(shí)發(fā)揮基層便民服務(wù)中心（站）在方便群眾辦事,、維護(hù)基層和諧穩(wěn)定,、促進(jìn)干群關(guān)系融洽的重要作用。

通過(guò)“ 市政務(wù)網(wǎng)”為主要載體,，做好政務(wù)公開(kāi)工作,，及時(shí)將社會(huì)公眾普遍關(guān)注、涉及公眾切身利益的政府文告,、法律法規(guī)和辦事指南在網(wǎng)上公示,，將各項(xiàng)審批服務(wù)的法定依據(jù)、申請(qǐng)條件,、申請(qǐng)材料,、辦理程序,、辦理時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、聯(lián)系方式“七項(xiàng)公開(kāi)”，著力構(gòu)建審批服務(wù)部門(mén)依法行政工作的窗口,、政府機(jī)關(guān)和人民群眾的互動(dòng)信息平臺(tái),。下一步。中心將繼續(xù)加強(qiáng)電子政務(wù)工作,，推進(jìn)建設(shè)網(wǎng)上電子政務(wù)大廳,，逐步實(shí)現(xiàn)投資企業(yè)、群眾在網(wǎng)上辦理行政審批,、公共服務(wù)事項(xiàng)的咨詢,、預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)審,、辦件查詢等服務(wù),。

通過(guò)全體干部職工的共同努力，中心的依法行政工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化,，依法行政的觀念意識(shí)不斷增強(qiáng),，依法行政水平不斷提高，依法行政工作取得了顯著成績(jī),，今后我們將不斷學(xué)習(xí)趕超,，堅(jiān)持執(zhí)政為民，努力實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)法治政府的目標(biāo),。

行政年終總結(jié)篇三

20xx年面臨的首要問(wèn)題就是招聘難,。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象,。酒店前半年實(shí)際工作中,，員工招聘難度較大，遇到大型接待,，就需要后勤各相關(guān)部門(mén)人員協(xié)助,。直到進(jìn)入十月份以來(lái)，在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,，員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),，相應(yīng)的解決“有用餐需求，無(wú)人員接待”的尷尬境地,。

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,。酒店20xx年加大了培訓(xùn)力度，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,，由行政部組織召集對(duì)酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn),。其中外聘培訓(xùn)達(dá)18課時(shí),，內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn),、崗中培訓(xùn))達(dá)16課時(shí),。

崗前培訓(xùn)：行政部在4月份對(duì)新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，再次對(duì)入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn),。

崗中培訓(xùn)：結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問(wèn)題及不足,，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師(金管家：陳萱老師《酒店專業(yè)形象》、劉夢(mèng)蛟老師《新贏突破》,、王鴿老師《團(tuán)隊(duì)溝通》)兩種方式重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí),、禮貌待客、安全消防等知識(shí)的培訓(xùn),，通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流,，使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,，得到不同程度的提升。另外,，針對(duì)酒店申請(qǐng)三星級(jí)酒店事宜,，結(jié)合外部培訓(xùn)老師，安排儀容儀表,、美容美發(fā)等課程,，切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

通過(guò)培訓(xùn),，員工的整體素質(zhì)得到提高,，從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來(lái)看，明顯的員工對(duì)于后者的積極性較高,，所以在20xx年的培訓(xùn)工作中,，將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù)，以了解成年員工的心理特征,，在教學(xué)方法上采用多樣化,，如示范表演、電影,、幻燈片,、投影圖像等。

為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,，20xx年酒店對(duì)部門(mén)經(jīng)理考勤,、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核，同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,，堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎(jiǎng)扣分政策,。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌,、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次,。

目前，酒店制定下發(fā)的各類職責(zé),、規(guī)定,、辦法、流程等規(guī)章制度,，對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé),、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定，做到了對(duì)每項(xiàng)工作,、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,、有規(guī)可依。

酒店在20xx年度的員工大會(huì)上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成,，即是向有關(guān)部門(mén)遞交“三星級(jí)旅游涉外酒店”的申請(qǐng),。酒店在全年工作中，貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),，努力打造三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),，在酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的努力下，酒店在提交申請(qǐng)不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過(guò)了三星級(jí)涉外酒店的檢查和評(píng)定,，大大提高了酒店的知名度,。

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提,。由于今年新開(kāi)酒店較多,，客源問(wèn)題非常嚴(yán)峻，為保證酒店正常經(jīng)營(yíng),，同時(shí)加大營(yíng)業(yè)收入,，酒店在20xx年推出全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，制定出一套全員銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)方案,，使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷(xiāo)售,，人人參與銷(xiāo)售的良好局面。

同時(shí)酒店針對(duì)接待大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)房間數(shù)量不足的情況,，與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作,，共同接待，不僅為本酒店增加了效益,，也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流,，體現(xiàn)了酒店的合作精神,。

為了不讓酒店局限于周口市，行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議,，利用多種渠道加大客房的銷(xiāo)售量,。

酒店于6月份推出大型圖片展活動(dòng)，通過(guò)外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進(jìn)行推廣;在7月份推出一系列促銷(xiāo)活動(dòng)：餐飲每日一款特價(jià)菜,、消費(fèi)贈(zèng)煙酒,、官府養(yǎng)生菜，客房推出特價(jià)房68元/間/天,、入住送冰爽礦泉水,、延遲到3點(diǎn)退房;8月份婚宴、壽宴外部宣傳,，與婚宴公司聯(lián)合,，在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊(cè),、現(xiàn)場(chǎng)簽訂等形式進(jìn)行宣傳,，擴(kuò)大市場(chǎng)知名度;12月份推出餐飲系列促銷(xiāo)活動(dòng)，消費(fèi)滿100送20,，并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒,，以此拉動(dòng)餐飲消費(fèi)，增加酒店?duì)I業(yè)額,。

1,、成立酒店藝術(shù)團(tuán)，為酒店的各種接待提供節(jié)目,。通過(guò)這種方式,，不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會(huì)，同時(shí)使酒店的會(huì)議,、宴會(huì)接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可,。

2、員工生日多樣化：酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚,，特意定制生日蛋糕,，邀請(qǐng)所有員工共同為過(guò)生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,，使員工體會(huì)到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖,，促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。

3,、舉辦各種員工集體活動(dòng)：四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn),，很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運(yùn)動(dòng)會(huì)，通過(guò)跳繩,、拔河等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,，極大的激發(fā)了員工的合作精神,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名xx)，通過(guò)寫(xiě)作和演講的形式激勵(lì)員工不斷進(jìn)取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),，從各個(gè)部門(mén)選出12名優(yōu)秀員工,，并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn)，加強(qiáng)消防安全意識(shí),。

酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念,，沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定、高效,、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍,，也就談不上對(duì)客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年11月,，酒店對(duì)員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革,，增加員工的基本工資，并對(duì)餐飲部門(mén)員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,，這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性，強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè),，員工流失率與上月相比明顯下降,，并且有老員工又再回到酒店工作。

1,、員工素質(zhì)整體水平不高,，部門(mén)培訓(xùn)及監(jiān)督不到位，使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,，服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄,，客人投訴情況時(shí)有發(fā)生。

2,、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象，未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,，仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象,。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。

3,、質(zhì)檢力度不大,，20xx年的質(zhì)檢工作僅針對(duì)部門(mén)衛(wèi)生，未對(duì)工作,、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查,。

4、各部門(mén)均存在管理松馳,，執(zhí)行力較差的問(wèn)題,，整體對(duì)客服務(wù)水平還有待提高,。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作，由于外部因素影響導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行的,，未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,。

5、與相關(guān)部門(mén)之間的溝通需要加大,。在20xx年中,，很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通，致使對(duì)于一些細(xì)節(jié)問(wèn)題在領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起時(shí)無(wú)法回答,。

行政年終總結(jié)篇四

一年來(lái),，行政部結(jié)合工作實(shí)際，瞄準(zhǔn)全年目標(biāo),，認(rèn)真履行工作職責(zé),，落實(shí)招聘、參保等各項(xiàng)指標(biāo),，并不斷加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),，使行政部人事管理工作取得一定成效。

1,、積極招聘人員,，滿足各方需求。今年以來(lái),，公司生產(chǎn)部,、遠(yuǎn)虹公司需要大量工人，對(duì)此我部按照各部門(mén)的用工需求,，組織人員參加泰興春,、夏季大型招聘會(huì)和每周勞動(dòng)局人力資源市場(chǎng)招聘會(huì)并積極聯(lián)系外地高校或技校以盡量滿足公司用工需求,，同時(shí)安排好應(yīng)聘人員的接待與崗位安排,。特別針對(duì)入夏以后，生產(chǎn)部,、遠(yuǎn)虹公司電焊工缺口較大的情況,，我部通過(guò)泰興電視臺(tái)發(fā)布招工信息，并指派相關(guān)人員每周三,、周五到勞動(dòng)局招聘,。全年共招聘錄用各類人員160多人，其中電焊工51人,，安裝工21人,，輔助工16人，各類學(xué)徒工34人等，盡力滿足正常的生產(chǎn)和安裝需要,。

2,、及時(shí)辦理職工保險(xiǎn)，解除職工后顧之憂,。由于公司人員流動(dòng)頻繁,，涉及人員意外傷害保險(xiǎn)增、停,、替換,，工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn),、住房公積金的增,、停等工作，程序復(fù)雜,，工作量較大,。對(duì)此我部落實(shí)專人負(fù)責(zé)：一是及時(shí)新增、替換意外傷害保險(xiǎn)人員,。在有效控制投保成本的同時(shí),，確保新進(jìn)一線員工的意外傷害險(xiǎn)及時(shí)到位，做到一個(gè)不落,，全員參保,；二是及時(shí)辦理五險(xiǎn)一金。對(duì)應(yīng)參保的人員每月進(jìn)行公示,，做到公平,、公正,、及時(shí),，同時(shí)按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金，全年年累計(jì)辦理員工意外傷害險(xiǎn)300多人次,，五種保險(xiǎn)的新增人員85名,，住房公積金新增人員 49名。

通過(guò)各類保險(xiǎn)的辦理,，提高了職工保險(xiǎn)待遇,，增強(qiáng)了公司的吸引力，使職工切身感受到生活保障,，進(jìn)而穩(wěn)定了人心,。三是及時(shí)做好保險(xiǎn)理賠工作。今年以來(lái),，盡管公司在安全管理上采取了一定措施,，但安全事故不可避免的時(shí)有發(fā)生，特別是下半年，發(fā)生比較頻繁,，對(duì)此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療,，一方面在第一時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案或向工傷科申報(bào)工傷，并及時(shí)整理相關(guān)材料,，做好后期的保險(xiǎn)理賠工作,，全年完成各類意外傷害和工傷保險(xiǎn)理賠20起，理賠金額超過(guò)10萬(wàn)元,。

3,、組織職工培訓(xùn)，提高職工素質(zhì),。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周三堅(jiān)持組織行政人員管理培訓(xùn),，還先后組織了iso9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn),、技術(shù)培訓(xùn)，以培訓(xùn)點(diǎn)名,、閉卷考試等方式促進(jìn)職工學(xué)習(xí)積極性,。

1、加強(qiáng)日常檢查,，抓好制度落實(shí),。今年以來(lái)，我部每天對(duì)出勤情況進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,，進(jìn)行批評(píng)教育，并處以罰款張榜公布,，取得了很好的效果,。10月份，車(chē)間一職工私自?shī)A帶電焊條出門(mén)被保安抓住,，經(jīng)與生產(chǎn)部共同對(duì)其教育后,，能主動(dòng)認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，表態(tài)今后努力工作,。12月份,，鈑金車(chē)間點(diǎn)焊組集體罷工，我部按領(lǐng)導(dǎo)指示,，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,、批評(píng)、教育，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,，狠剎了歪風(fēng)邪氣,。

2、跟蹤基建工程,，做好配合工作,。今年，我部將西廠區(qū)基建工程作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)做,，先后完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)平面圖審核,、環(huán)評(píng)報(bào)告、防雷設(shè)計(jì)審查,、施工圖審核以及質(zhì)監(jiān)手續(xù)等,，確保了工程如期開(kāi)工，并配合公司領(lǐng)導(dǎo)組織對(duì)基建工程的招標(biāo),、議標(biāo)工作,，參與對(duì)工程預(yù)算書(shū)的審核工作。同時(shí)與財(cái)務(wù)配合,，完成了與競(jìng)宇公司對(duì)東廠區(qū)的決算工作,。

3、加強(qiáng)與職工溝通,，做好民主接待工作,。今年下半年，職工對(duì)工時(shí)問(wèn)題反映較多,，我部積極與相關(guān)部門(mén)溝通后,，做了相應(yīng)調(diào)整，穩(wěn)定了職工情緒,。9月份,，在鈑金車(chē)間殷鑫反映工時(shí)系數(shù)問(wèn)題后，引起公司高層領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，全面取消了生產(chǎn)部各車(chē)間工時(shí)系數(shù)問(wèn)題,，工人的工資普遍得到提高,，進(jìn)一步穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,。

4、注重企業(yè)文化建設(shè),，提升公司文化品位,。今年以來(lái)，我部全年共擬寫(xiě)包括張總先進(jìn)事跡材料在內(nèi)的各類文件30多份,，在撰寫(xiě)文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,。另外，每月結(jié)合時(shí)事政治和公司重大活動(dòng)，對(duì)櫥窗內(nèi)容及時(shí)更新,，并在公司辦公樓一樓安裝led顯示屏,，在加大宣傳力度的同時(shí)，做好來(lái)客歡迎字幕的及時(shí)更換,。10月份,，還組織參加了中央電視臺(tái)“激情廣場(chǎng)、走進(jìn)泰興”活動(dòng),。我部還組織人員對(duì)公司歷年來(lái)的大事記進(jìn)行了整理,，完成了電子版大事記的整理、歸檔,。

5,、配合編寫(xiě)質(zhì)量體系，確保體系順利通過(guò),。今年,，我部組織人員配合參與20xx版質(zhì)量體系改版文件的編寫(xiě)、討論,，積極配合其他各部相關(guān)資料的修改和編寫(xiě),，確保9月份的審核中順利通過(guò)了08版的體系認(rèn)證，并將質(zhì)量體系的程序普遍運(yùn)用到日常工作中,，為今后的審核奠定基礎(chǔ),。

行政部工作必須強(qiáng)調(diào)搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為公司服務(wù),、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)。一年來(lái),，我們圍繞搞好服務(wù)工作,，要求我部人員每周列計(jì)劃，將個(gè)人工作變被動(dòng)為主動(dòng),，就分管的食堂,、宿舍、車(chē)輛,、低值易耗品,、儲(chǔ)運(yùn)班及其他各項(xiàng)工作合理分工，積極配合,，為職工的良好工作生活環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

1、職工食堂管理,。今年我部按照公司要求,，對(duì)食堂進(jìn)行外包,，并落實(shí)專人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量，盡量將各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),，為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境,。下半年來(lái)，市場(chǎng)菜價(jià),、油價(jià)等普遍上漲,，我部積極與食堂承包人員溝通，及時(shí)調(diào)整職工的中餐和晚餐餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，確保職工伙食,，以穩(wěn)定職工隊(duì)伍,。

2,、職工宿舍管理,。針對(duì)住宿人員中年輕職工多、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀,，我部制訂了宿舍管理制度,，加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度，每周定期對(duì)宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,，對(duì)衛(wèi)生差的宿舍,，按規(guī)定對(duì)住宿人員進(jìn)行處罰，并將處罰情況予以公布,，通過(guò)制度的執(zhí)行,，在一定程度上提高了員工的自覺(jué)性，整個(gè)宿舍環(huán)境有了一定改善,。

3,、車(chē)輛管理。要求駕駛員定期清洗車(chē)輛,，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,，積極配合其他各部門(mén)用車(chē)需求。

4,、低值易耗品管理,。勤盤(pán)點(diǎn)，勤登記,，按計(jì)劃領(lǐng)用,，為公司的成本控制做好基礎(chǔ)工作。

5,、儲(chǔ)運(yùn)班管理,。今年在發(fā)貨量較大,、工作范圍擴(kuò)大（生產(chǎn),、物資,、工程等裝車(chē)、卸貨量大大增加）的情況下,，儲(chǔ)運(yùn)班齊心協(xié)力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服困難,，不折不扣地完成了卸貨,、裝箱、裝車(chē)等一系列工作,。

6,、其他后勤工作。在會(huì)務(wù)和接待工作方面,，我部組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù)工作,，每周組織召開(kāi)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)和管理工作會(huì)議。在接待福安市考察團(tuán)時(shí),，我部積極布置會(huì)場(chǎng),，提前準(zhǔn)備，大家分工協(xié)作,，確保每個(gè)細(xì)節(jié)都不出問(wèn)題,，有條不紊的接待來(lái)客，確保了公司良好的對(duì)外形象,。在廠區(qū)衛(wèi)生方面,，今年來(lái)我部對(duì)兩名環(huán)衛(wèi)人員調(diào)整分工、合理安排,，堅(jiān)持每天對(duì)包干區(qū)徹底打掃一遍,，確保整個(gè)廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔,。在綠化管理方面,，今年四月份，我部組織在廠大門(mén)西則,，新栽了三棵大香樟樹(shù),，并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵香樟樹(shù)苗；日常組織人員定期對(duì)草坪和花木進(jìn)行修剪,，在為職工提供舒適安逸的工作生活環(huán)境的同時(shí),，也樹(shù)立了公司的良好外部形象。

在防暑降溫方面,，今夏高溫襲人,，六月份，我部組織發(fā)放了毛巾,、清涼油等防暑降溫用品,；在氣溫達(dá)到33度以上時(shí),，要求食堂每天向一線員工供應(yīng)大麥茶，同時(shí)我部人員堅(jiān)持每天下午到生產(chǎn)車(chē)間發(fā)放冷飲,，及時(shí)將清涼送到一線,。在職工福利方面，5月份,，組織高層和營(yíng)銷(xiāo)精英去韓國(guó)旅游,；8月份，組織了中高層干部的健康體檢活動(dòng),；9月份,，組織了中高層干部、行管人員和先進(jìn)工作者去上海世博會(huì)旅游,，做到了活動(dòng)之前有籌劃,，活動(dòng)過(guò)程有組織，受到一致好評(píng),。

一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事情繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，企業(yè)宣傳片和宣傳畫(huà)冊(cè)未能如期完成。

六是食堂管理仍然存在一定問(wèn)題,，監(jiān)管力度不夠,，工作需要進(jìn)一步強(qiáng)化。

在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研,，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2,、在部門(mén)內(nèi)繼續(xù)推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，明確第一個(gè)接待者,，必須有問(wèn)必答,、有求必應(yīng)，必須牽頭負(fù)責(zé)處理,，不能完成的應(yīng)立即匯報(bào),，確保工作不在本部門(mén)內(nèi)脫節(jié)。

3,、上半年,，完成企業(yè)企業(yè)宣傳片和宣傳畫(huà)冊(cè)的制作。

4,、全年重視招工工作和穩(wěn)定員工隊(duì)伍工作,，確保企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)食堂內(nèi)部管理,，重點(diǎn)放在食堂內(nèi)部人員的協(xié)調(diào)和改善食堂伙食質(zhì)量上，使食堂管理工作再上新臺(tái)階,。

一年來(lái),，我部全體同志由于管理水平有限，工作效率和工作節(jié)奏有待進(jìn)一步提高,。今后,，我部將加倍努力，不斷提高工作水平和工作質(zhì)量,，保證按計(jì)劃完成全年的工作任務(wù),，為公司實(shí)現(xiàn)**年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

行政年終總結(jié)篇五

20xx年對(duì)于的物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn),、自我加壓,、探索新課題的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，在各部門(mén)的幫助和配合下,，緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心,，以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),，積極開(kāi)展了績(jī)效管理、信息溝通,，品牌建設(shè),，市場(chǎng)拓展等各方面的工作，不斷更新思想觀念,，積極拓展工作思路,，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作,，搶抓機(jī)遇,、共謀發(fā)展，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，特別是在人才培訓(xùn),，市場(chǎng)突破，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面取得了可喜的成績(jī),。

公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平,、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù),、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路,。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，以xx質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),，抓好基礎(chǔ)管理是根本所在,。

綜合管理部完成對(duì)xx質(zhì)量管理體系文件全面改版工作并付諸實(shí)施。強(qiáng)化工作責(zé)任考核,，把管理處經(jīng)理落實(shí)責(zé)任作為工作考核目標(biāo)之一,。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式，建立數(shù)據(jù)庫(kù)完善小區(qū)的設(shè)施,、設(shè)備管理情況,。對(duì)各管理處進(jìn)行安全管理教育，安全評(píng)價(jià)及技術(shù)指導(dǎo)，使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化,，標(biāo)準(zhǔn)化,，規(guī)范化。

計(jì)財(cái)部隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,，公司規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,，財(cái)務(wù)工作量翻倍加增，計(jì)財(cái)部全體人員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，兢兢業(yè)業(yè),，在財(cái)務(wù)核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責(zé),，為商城總部以及公司提供相關(guān)的財(cái)務(wù)信息及相關(guān)管理工作,，體現(xiàn)了較高的素質(zhì),。20xx年度我司經(jīng)歷了稅務(wù)及社保部門(mén)的x次檢查,，在檢查中，計(jì)財(cái)部工作人員密切配合,，積極協(xié)調(diào),，據(jù)理力爭(zhēng)，使相關(guān)部門(mén)認(rèn)可了我們的處理過(guò)程,，未發(fā)生有行政處罰及補(bǔ)繳款情況,。

行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合政、工,、團(tuán)組織開(kāi)展政治思想教育,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職工代表大會(huì),、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作,，同時(shí)，協(xié)助各職能部門(mén)和管理處做好相關(guān)工作,。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度。以“細(xì)節(jié)成就品牌”為主題展開(kāi)調(diào)研活動(dòng),，以加強(qiáng)品牌建設(shè)為調(diào)研的主要目的,，切實(shí)努力提高公司服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。

人力資源部為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,，克服部門(mén)員工少,，用工性質(zhì)復(fù)雜，人員流動(dòng)頻繁等各種不利因素,，勤勤懇懇做好部門(mén)工作,，確保公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。20xx年人力資源部在上崗培訓(xùn)，最低工資調(diào)整,，完善用工制度,，建立外來(lái)人員信息庫(kù)及降低用工成本開(kāi)拓外聘人員渠道上做了大量工作。

物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹(shù)立良好的企業(yè)形象,。

商城管理處的全體員工團(tuán)結(jié)一心,，努力奮斗，完成了上級(jí)公司交下來(lái)的多項(xiàng)大型任務(wù),，確保各樓宇正常工作,，增加了業(yè)主對(duì)我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過(guò)程中,，管理處上下同心同德,，在經(jīng)理室的關(guān)心和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)不懈努力,，發(fā)揮了不怕苦,，不怕累的精神，榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號(hào),。

公寓分公司全體員工通過(guò)努力和工作,，使自己的服務(wù)意識(shí)和工作技能得到了一定程度的提高，員工的經(jīng)濟(jì)收益也有了相應(yīng)的增長(zhǎng),。在區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了人盡其才,，資源共享，開(kāi)源節(jié)流,。

xx區(qū)域分公司始終把以人為本,，人性化管理作為管理目標(biāo)。xx管理處x個(gè)小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì),。為了使小區(qū)面貌有一個(gè)較大的改觀,，給小區(qū)居民一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,，管理處提出“心系居民,，真情服務(wù)”的服務(wù)口號(hào)。別墅服務(wù)中心緊抓基礎(chǔ)管理,，對(duì)照服務(wù)中心存在的不足,，一面學(xué)習(xí)，一面改進(jìn),，通過(guò)多種途徑,，多種方式,，提高員工的積極性，提升管理服務(wù)業(yè)務(wù)水平,，從而確保完成了今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。

xx管理處本年度基本完成了人員整合、精簡(jiǎn),、部門(mén)協(xié)調(diào)等預(yù)定目標(biāo),，全體員工同心協(xié)力，精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，克服種種困難,，出色完成了各項(xiàng)工作，效益明顯突出,。

xx管理處自20xx年xx月進(jìn)駐xx綜合樓以來(lái),，強(qiáng)化內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè),、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)建設(shè)入手,，嚴(yán)格按照公司和業(yè)主方的要求，深入細(xì)致地對(duì)區(qū)域內(nèi)房屋實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、規(guī)范化管理,。

行政年終總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間20xx年馬上過(guò)完,，回顧過(guò)去的這一年，有成績(jī),，也有不足,。自20xx年3月23日入職以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在同事們的支持和幫助下,，再加上之前有過(guò)1年的人事工作經(jīng)驗(yàn)，我很快熟悉并適應(yīng)了人事專員這項(xiàng)工作,，并且在工作當(dāng)中我也本著謹(jǐn)慎,、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好自己的每一項(xiàng)工作,。另外,，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，這一年,，我自己的能力有了一個(gè)很好的提升,。下面，將20xx年的工作分析總結(jié)如下,，望領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評(píng),。

1、20xx年招聘情況總結(jié)： 1w各公司、部門(mén)人員入職情況

2w員工流失原因調(diào)查分析統(tǒng)計(jì)

以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止20xx年11月27日

2,、招聘渠道 1w校園招聘

校園招聘,；主要通過(guò)在北京城市學(xué)院、tvart培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行招聘

2w網(wǎng)絡(luò)招聘,。

公司目前重點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)招聘,，我公司技術(shù)性人才相對(duì)較多，技術(shù)型人才網(wǎng)絡(luò)招聘更占優(yōu)勢(shì),。

3w競(jìng)聘上崗,。

公司可以將空缺職位向員工公布并鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。競(jìng)聘是一種有效的激勵(lì)手段,，可以提高員工的滿意度,，留住人才。

目前我公司唯有節(jié)目中心正在實(shí)施績(jī)效考核,，其他各部門(mén)還未實(shí)施,，為了激勵(lì)員工和公司的整體快速發(fā)展，建議20xx年各部門(mén)積極建立自己部門(mén)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),。

1,、10月份公司組織全體員工在紫谷伊甸園第一次“團(tuán)建”。（由于公司創(chuàng)立初期,，后續(xù)員工活動(dòng),，公司會(huì)安排組織。）

同步更新：

1,、通訊錄,、花名冊(cè)、考勤表

2,、勞動(dòng)合同的'簽訂

3,、員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì)

4、組織架構(gòu)圖更新

5,、考勤指紋的錄入

6,、每月轉(zhuǎn)正人員的核對(duì)

1、10月21日,，中國(guó)交通頻道新聞發(fā)布圓滿在汽車(chē)博物館舉辦,。

2、每月社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金均按要求時(shí)間繳納,。相關(guān)票據(jù),、資料完全存檔，無(wú)漏存,、誤存,；律師或?qū)徲?jì)師在審查票據(jù)或詢問(wèn)參保事宜時(shí),，人力資源部能完全提供資料，且能準(zhǔn)確回復(fù),。

3,、中秋節(jié)按國(guó)家法定節(jié)假日休假，每位員工均發(fā)福利一份,。

4,、人事檔案的管理，此檔案的建立,，有以下優(yōu)點(diǎn)：

a,、規(guī)范人事檔案管理；

b,、方便,、快捷。領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部能及時(shí)準(zhǔn)確查閱員工信息,；

c,、節(jié)省時(shí)間，提高工作效率,；

d,、提高員工檔案信息的準(zhǔn)確性。

5,、完成每月考勤統(tǒng)計(jì)及工資表制表,、審核。公司工資表在每月10日以前可報(bào)送財(cái)務(wù)部發(fā)放工資,。

6,、簽報(bào)整理與分類。公司,、部門(mén)所有崗位員工人事手續(xù)都需簽報(bào)，故人事簽報(bào)多而繁瑣,，往往需要大量時(shí)間處理簽報(bào),，如簽報(bào)打印、分類,、裝訂,、簽署、編號(hào),、上報(bào),、審批后分類及掃描、存檔等,。

7,、人事制度流程及表格的完善,。