計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
行政年終總結(jié)及明年計劃篇一
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標(biāo)上,,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),,不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一,、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二、行政事務(wù)工作方面
1,。本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2,。搞好iso再認(rèn)證工作,,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3,。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。
三,、公司管理運作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,,有章可尋,。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度,。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊,。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長,、用人之長,、聚人之長、,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象,。
4。搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生,。
5,。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了"上傳下達(dá)"。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。
4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持,。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督,。
六、20xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,,作為行政部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團(tuán)隊,,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點,、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn),。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。
2,、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,,建立一套健全,、合理、科學(xué),、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,,為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,,20xx年行政部的工作將以此為中心,。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制,。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé),。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助,。
4,、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),。
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂"天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)",。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點,、責(zé)任心強(qiáng)一點,,我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng),。謝謝大家!
行政年終總結(jié)及明年計劃篇二
今年2月,,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對口,,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,,我一直虛心求教,恪盡職守,,努力做好本職工作,。
在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,。
一,、人事管理方面
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時為員工飯卡進(jìn)行充值,,為大家做好后勤保障工作。
2,、歸檔人事檔案
我知道,,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3,、為員工繳納社保費及住房公積金,,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,,對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,,我知道只有做到勤問,、勤學(xué)、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作,。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負(fù)這份信任,,我大膽工作,不懂就問,,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。
此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,,得以進(jìn)一步開展工作,。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4,、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,,人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開,、公平、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二,、行政工作方面
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。
填表,、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用,、備份資料,、遞交資料、驗證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。
3、匯總石油價格,,整理能源報道信息,,進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,,這只不過是一件無足輕重的小事,,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候,。
4,、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管、簡單的計算機(jī)維護(hù),,大到結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票,、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信x公司明天會更好!
行政年終總結(jié)及明年計劃篇三
20xx年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,落實有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
五、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
七、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
八,、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
行政年終總結(jié)及明年計劃篇四
繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》,、《文件管理制度》,、《考勤管理制度》,、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》,、《員工餐廳管理制度》,、《員工宿舍管理制度》等,涉及人,、財,、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率,、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制,。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,,及時傳遞信息的效率,。
1、2在年初的計劃中,,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,,完成速度未達(dá)預(yù)計效果,。六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,,對各部門,、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范,。并針對目前存在的執(zhí)行力差,、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,,推出《24小時回復(fù)制度》,、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》,、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度,。
二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,,根據(jù)實際需要,,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會,、職業(yè)介紹所等渠道,,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束,,未納入統(tǒng)計范圍,。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,,實施了《保安員12小時工作制》,,對保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個月以來,,保安員基本能接受該項調(diào)整,,部門人員流動率未出現(xiàn)異常?;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按,。元/小時的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工,。目的是減少加班時長,、控制人工成本,,同時提高員工工作的積極性,。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對《員工手冊》,、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊的拓展活動。在四月,,組織了主管以上的員工前往,。參觀,,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗,,找出自身不足,。初步建立員工培訓(xùn)檔案,、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計劃于下半年具體實施,。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一,、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),,未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題,。這次各部門均完善了操作手冊,,同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ),。
2、5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn),。通過績效考核,,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,,提供了晉級,、調(diào)薪的機(jī)會。先后實施的績效考核部門有客服中心,、車隊。
目前,,績效考核的工作尚未全面覆蓋,,推廣績效考核的力度和實效性未達(dá)到真正激勵員工積極性的效果,。分析原因,,主要存在以下方面的原因:1)工作目標(biāo)不明確,未建立實際操作的規(guī)范,。2)管理人員流動性大,,管理辦法亦經(jīng)常改變,。3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足,。4)員工對績效考核的理解度,、認(rèn)同感有限,。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,,確定大部分員工的口味,,在食品衛(wèi)生、份量,、菜式及用餐時間上,,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整,。目前,,員工滿意度基本達(dá)到95以上,。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費,、每月人事費用當(dāng)月工具,、物料采購費用,、夏季每周兩次的涼茶,、糖水的所有費用,,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本,。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》,、《采購管理制度》等,,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),,增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),,減少不合格品的發(fā)生,。其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),,在采購物料的價格,、品質(zhì)上,,與歷史價格,、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,,嚴(yán)格把關(guān),,不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬,。
3.24增加了樣板房物品的管理,,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,,對遺失,、錯帳,、損壞等情況進(jìn)行了清點,。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包,、清點,、交接,、存放等工作,,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象,。在上半年集團(tuán)財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點中,,行政,、工程倉庫均做到了帳貨相符,。
3.3車隊管理
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,,制訂了《司機(jī)獎懲條例》,,以季度的形式進(jìn)行考核,,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機(jī),,給予懲罰,,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,,提高司機(jī)對服務(wù)規(guī)范的重視,。
3.32上半年,,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,,有租車及租司機(jī)兩種,。為規(guī)范操作,,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,,服務(wù)創(chuàng)收,。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,,提高采購的計劃性,,基本完成各部門的采購工作,,及時核價,。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn),。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,,采用了新的物料供應(yīng)商,,在價格上有所降低,。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),,對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),,將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人。接管半年以來,,僅遺失兩件小裝飾物件,。主動與營銷部門溝通,,征詢樣板房需要改進(jìn)的問題,,及時調(diào)整,,積極配合,。
行政年終總結(jié)及明年計劃篇五
半年來,我鎮(zhèn)在縣委,、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,堅持以十九大重要精神為指導(dǎo),,緊緊圍繞全鎮(zhèn)中心工作,,以建立健全制度為基礎(chǔ),,以創(chuàng)建法治政府,、提升依法行政水平為目標(biāo),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),、狠抓工作落實,依法行政工作順利推進(jìn),,取得了明顯成效,。
一,、主要工作
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),、健全制度,,依法行政工作保障有力。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,,完善依法行政工作網(wǎng)絡(luò),。鎮(zhèn)政府始終對依法行政工作給予高度重視,,將其擺上重要議事日程,,根據(jù)人員變動,及時調(diào)整依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,做到人員變動,、組織不亂、工作不斷,。進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé),,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)研究制定全鎮(zhèn)推進(jìn)依法行政實施意見,、工作計劃,擬定各項工作制度,,規(guī)范、指導(dǎo),、檢查和督促全鎮(zhèn)依法行政工作,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,具體負(fù)責(zé)依法行政的各項工作,。
2.明確責(zé)任,確保各項工作落到實處,。在充分調(diào)研,、科學(xué)論證,、廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上,制定出臺《城關(guān)鎮(zhèn)今年度依法行政工作計劃》,,對依法行政工作任務(wù)進(jìn)行分解,,具體實施步驟,明確保障措施,,為我鎮(zhèn)全面推進(jìn)依法行政工作奠定了基礎(chǔ),。同時確立依法行政工作責(zé)任制,,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,,各單位,、各部門的主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,,對本單位,、本部門推進(jìn)依法行政工作負(fù)總責(zé),,形成一級抓一級,逐級抓落實的層級工作體系,。做到依法行政工作整體有人抓,具體工作有人做,,事后監(jiān)督有人管,,保證依法行政各項工作落到實處,。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),、規(guī)范行為,,法制型政府建設(shè)有序開展。
1.嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度,。一是統(tǒng)一登記,。我鎮(zhèn)制定規(guī)范性文件,,先由本部門負(fù)責(zé)法制工作的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合法性初審,,制定部門辦公會議審議通過或者經(jīng)主管負(fù)責(zé)人、主要負(fù)責(zé)人決定后,,報送市政府法制辦進(jìn)行合法性審查,。二是統(tǒng)一編號。有鎮(zhèn)辦公室統(tǒng)一將規(guī)范性文件登記編號,,便于查閱和整理,、歸檔,。三是統(tǒng)一公布,。鎮(zhèn)政府法制辦建立規(guī)范性文件登記簿,及時準(zhǔn)確地進(jìn)行登記,,并每半年公布一次已登記的規(guī)范性文件目錄,。未經(jīng)登記,、編號,、公布的部門規(guī)范性文件不得作為行政管理的依據(jù),公民,、法人或者其他組織可以拒絕執(zhí)行,。
2.加大學(xué)習(xí)培訓(xùn),。按照“統(tǒng)一組織,、分級分類,、全員培訓(xùn)”的要求,明確不同層次對象的培訓(xùn)辦法,、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)考核,,確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果,,舉辦法制宣講教育活動5次,,對鎮(zhèn)上所有干部職工(包括4個社區(qū)),17個村村干部及相關(guān)村人民群眾進(jìn)行了法制宣講教育,,受教育3500多人次,。
3.加強(qiáng)宣傳教育,。充分利用政務(wù)公開欄,、政府信息公開欄等宣傳載體,,不斷推進(jìn)宣傳教育向農(nóng)村和企業(yè)延伸,,組建法制宣講組,深入村和企業(yè)進(jìn)行宣傳教育活動,,全年累計發(fā)放法制宣傳資料650多份,,開展法律咨詢設(shè)攤活動2次,,接待咨詢100多人次,;開展法制電影進(jìn)村、進(jìn)企業(yè)活動,,懸掛橫幅5條,,制作宣傳標(biāo)牌,、標(biāo)語10余塊,。
4.規(guī)范行政行為。引導(dǎo)和激勵機(jī)關(guān)工作人員特別是執(zhí)法人員學(xué)法、守法,,樹立嚴(yán)格依法辦事理念,,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的合法行政、合理行政,,做到程序正當(dāng),、高效便民,、誠實守信,、權(quán)責(zé)統(tǒng)一,,加強(qiáng)對執(zhí)法行為的監(jiān)督,形成用制度管人,,依法辦事公平公正的良好局面,。
(三)轉(zhuǎn)變職能,,提高效率,服務(wù)型政府建設(shè)深入實施。
嚴(yán)格按照年初召開的機(jī)關(guān)行政效能工作會議要求,,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,,努力創(chuàng)新服務(wù)方式,,全面提升辦事效率,有效推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè),。一是深化便民服務(wù)體系,,做好便民服務(wù)中心功能拓展工作,,簡化辦事程序,,縮短辦理時限,。二是完善社會穩(wěn)定機(jī)制。建立健全突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制,,不斷規(guī)范信訪接待制度,,建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、分級負(fù)責(zé),、職責(zé)明確,、運轉(zhuǎn)有序,、反應(yīng)迅速、處置有力的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,堅持以解決群眾的實際問題為出發(fā)點,,認(rèn)真及時處理群眾來信來訪,,盡量做到事事有交代,件件有回復(fù),。三是做好政府實事工程,,認(rèn)真辦理人大代表議案,、建議工作,力爭使人大代表,、人民群眾滿意,。
(四)改進(jìn)作風(fēng)、強(qiáng)化監(jiān)督,,陽光型政府建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),。
深入實施以“陽光決策、陽光工程,、陽光財政,、陽光監(jiān)督”為主要內(nèi)容的陽光政務(wù),,打造“陽光型政府”。
1.提高重大事項決策水平,。一是進(jìn)一步完善《重大事項行政決策制度》,、《重大問題議事規(guī)則實施方案》等文件制度,規(guī)范重大事項決策行為,,切實做到有章可循,、有法可依。
2.推進(jìn)政府信息公開,。全面推行村級事務(wù)公開工作法,,依托政府信息公開欄等宣傳陣地,設(shè)立政府公告等板塊,,全面公開政務(wù)信息,。保持依法行政工作信息上傳下達(dá)渠道暢通,指定專人負(fù)責(zé)依法行政工作信息收集報送和發(fā)布工作,。
3.強(qiáng)化監(jiān)督考核體系,。開展年度行政效能、黨風(fēng)廉政等多方面考核測評活動,,加強(qiáng)對機(jī)關(guān)部門的監(jiān)督管理,。落實人大監(jiān)督,組織人大代表,,對鎮(zhèn)年度重點(實事)工程建設(shè),、黨委政府工作等情況進(jìn)行督查,督促工作落實,,監(jiān)督黨風(fēng)政風(fēng),。
二、存在的問題
我鎮(zhèn)依法行政工作取得了一定的成績,,但我們也清醒地看到工作還存在著一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:一是依法行政工作的推進(jìn)不平衡,二是依法決策的意識和水平還有待進(jìn)一步提高,,三是干部隊伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,,四是依法行政在依法治國中的重要性的宣傳力度有待進(jìn)一步加大。
三,、下一步工作打算
在下一步工作中我們將積極從以下幾個方面改進(jìn):
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳,,增強(qiáng)依法行政觀念。繼續(xù)加大對《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和貫徹執(zhí)行力度,,要廣泛深入,,開展多種形式的專題法律宣傳、法律知識講座和有關(guān)執(zhí)法人員的法律知識培訓(xùn)工作,,努力增強(qiáng)人民群眾,、特別是行政機(jī)關(guān)工作人員的法制觀念,。要促進(jìn)行政機(jī)關(guān)形成學(xué)法、用法,、守法的良好氛圍,,不斷提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)。
(二)進(jìn)一步建立健全各項工作制度,。不斷完善各項工作制度,,堅持形成用制度管人工作機(jī)制,不斷提高工作水平,,切實履行工作職責(zé),。
(三)進(jìn)一度加大規(guī)范性文件備案、審查力度,。落實專人負(fù)責(zé),,加大對規(guī)范性文件的備案工作力度,確保應(yīng)備盡備,,同時做好規(guī)范性文件的公開工作,。
(四)進(jìn)一步規(guī)范全鎮(zhèn)行政執(zhí)法行為。加大培訓(xùn)學(xué)習(xí),,提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)和水平,加大監(jiān)督考核力度,,提高對行政執(zhí)法人員的管理,。
(五)進(jìn)一步推動政府信息公開向縱深發(fā)展。進(jìn)一步拓展政府信息公開內(nèi)容,、擴(kuò)大公開渠道,,加大政府信息公開宣傳力度,加大公開內(nèi)容的監(jiān)督檢查,。
(六)進(jìn)一步推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,。全面履行政府職能,切實加強(qiáng)社會管理和公共服務(wù)職能,。完善社會管理制度,,提高社會管理水平,創(chuàng)新公共服務(wù)體制,,改進(jìn)公共服務(wù)方式,,優(yōu)化公共服務(wù)資源配置,加強(qiáng)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),。
行政年終總結(jié)及明年計劃篇六
春逝秋飛,,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,,20__去了,,20__了,。在某某科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識了各位同事,,也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育,。在這一年的時間里,,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
一、20__工作回顧
1,、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,,注重與各部門的協(xié)作配合。
2,、草擬各種制度,、流程、通知等文字工作,,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作,。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4,、按照公司制度,,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作,。
5,、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。繳納社會保險、辦理居住證等,。
6,、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20__年,,公司制造部員工由20__年6月末的33人下降到了25人,,因此,員工的招聘,、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點,。在20__年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,,積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善,。主要從人員招聘配置,、培訓(xùn)開發(fā)、工作報酬,、績效考核,、考勤管理、勞動關(guān)系管理,、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行,。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
三,、20__作計劃
充滿希望的20__來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2,、本著實事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,,了解各人的工作進(jìn)度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理,。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。
4,、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,賦予辦公室工作新,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。
5,、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,。保證公司各項決策全面,、有效地落實。
6,、推行,、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,。
新的一年,意味著新的起點,、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。20__年,,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,,戒驕戒躁,努力工作,,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中,。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
行政年終總結(jié)及明年計劃篇七
即將過去的20x年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年,,是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年,。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),,從三大方面做好各項服務(wù)支持工作,。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評,。今年累計招聘各崗位人員共計104名,,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理,、銀行會計,、美特融資主管、采購員,、行政主管、人力資源主管,、pcb布板人員各1名,,生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,,技工需求急劇增加至三十余人,,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補(bǔ)充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。
另外,,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員,。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本,。
2,、考核。今年4月份對52名車間員工,,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評,。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,,不僅調(diào)動了員工的積極性,,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定,、留住關(guān)鍵員工,,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表,、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼,。
3,、今年4月份對各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營銷模式變化,、人員工作變動等,,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,,并完善形成《崗位說明書》,,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù),。
4,、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng),、各地工資指導(dǎo)價的查詢,、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬,、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,,并形成了《調(diào)查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù),。
另外,,通過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《x年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7,、4%,,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,,裁掉不必要的崗位,真正實現(xiàn)減員增效,、優(yōu)化配置,。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時,對各部門的崗位進(jìn)行了分析,,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
5,、制定薪酬體系改革的各種方案,。如技術(shù)中心、行政管理類,、制造分公司,、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,,我充分調(diào)動各部門的積極性,,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿,。
6,、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放,、社保申報和繳納工作,,辦理好員工的入職、離職,、調(diào)動,、檔案管理、落戶等各項手續(xù),。想員工所想,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,,解除員工的后顧之憂,,讓他們更專心的做好本職工作。
7,、培訓(xùn)工作,。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識,、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊,、熱量表、階梯計費水表,、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等,。
今年培訓(xùn)的特點是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,,讓每個員工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民,,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等,。如制造分公司質(zhì)量成本,、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等,。
為了避免培訓(xùn)流于形式,,保證培訓(xùn)效果,在對市場部,、銷售部,、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,,讓每個人都談自己的收獲等等。
總之,,我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式,、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實證明,,此方式是有效的,,因為經(jīng)過培訓(xùn)效果評估,員工的評價較高,。
(二)行政管理工作,。
今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門提供好服務(wù)的同時,,改變原有的思維和工作的方式,、方法,,對現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應(yīng)商,、服務(wù)商,,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線,。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,,真正做好物品登記,,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1,、辦公室費用控制,。在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,,耿總提出可以不使用該效果的名片,,那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金可以免掉,,為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,,為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下,,通過一些辦法,,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用2040元,在申報資料中減少人員,,盡力不訂購其要求的雜志等等,,在訂飛機(jī)票時,為公司節(jié)約80余元的機(jī)場建設(shè)費和保險費;在修理打印復(fù)印機(jī)時,,為避免原來的一家壟斷,,我們通過多方考察,選擇了另外一家,,在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時間打印機(jī)有時會出現(xiàn)問題,,我們就是在試驗,,驗證原服務(wù)廠家說的是否屬實,是否需要全部更換,,雖然有時耽擱了大家的使用,,但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍,對我來說也是,,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換,,確實需要勇氣,。
2、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作,,會議做到有記錄,、有紀(jì)要,保證各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件,、會議資料,、上報資料、對外宣傳資料等的起草,、上傳,、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印,、編排,、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作,。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放,、統(tǒng)計工作,,做好車輛調(diào)度,并做好車輛維護(hù),、年審,、養(yǎng)路費繳納。
(3)較好完成電話費,、電費,、水費等的繳納工作,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),。
(4)本著“服務(wù)”的思想,,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
做好和物業(yè)接口的各項工作,,車輛擺放,、乘車卡辦理、停電處理,、電表充電,、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室,、會議室,、公共區(qū)域的保潔,,廁所換紙、地墊更換,,總部辦公區(qū)裝修,、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng),、調(diào)試等,,為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率,。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了x年的春節(jié)聯(lián)歡會,、編輯印刷了第五期《三龍人》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎?wù)?、耿總市五一勞動獎?wù)碌木帉懮陥蟆?/p>
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品,、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報,、換證,。
④協(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,,為公司籌集了發(fā)展基金,。
⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金,、濟(jì)南市科技發(fā)展計劃項目,、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,其中創(chuàng)新基金,、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批,,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款,。另外,,完成了去年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本,、提高產(chǎn)品性能,、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子”工程,,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,,取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球,、羽毛球,、足球比賽并發(fā)放獎品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,,增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感,。
總之,,今年因為形式變化較大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時,,對各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,,在工作上尚有欠缺之處,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點突破,。
如:
1,、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值化,。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),,提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級,、同級和基層,,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個高度。
3,、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點,。分析供應(yīng)商的心理,進(jìn)行有策略有步驟的價格談判,。
4,、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,,為公司發(fā)展助力,。重點是針對明年的大客戶年,,我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn),。
5,、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,,但已進(jìn)入最后收尾工作,,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,,成為員工真正的精神家園,。
總之,,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作,,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。
行政年終總結(jié)及明年計劃篇八
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一,、以踏實的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性,。
由于我們辦公室人手少,,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力,,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。
在這一年里,,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,,勁往一處使,不計較干多干少,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,,雖然這只有八個字,,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此,,我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平,。
工作中,,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧,、默契的工作氛圍,。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實快捷等。
三,、堅持做事先做人,努力做好日常工作,,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1,、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2、公文處理過程方面,,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理,;收文時,,按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。
3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存,、歸檔,,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,,以便今后查找,。
4、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙,、熱情服務(wù),。
5、制度建設(shè)方面,,以“科學(xué)管理為主,,人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對人、財,、物,、法、環(huán)的管理,,在新任局長上任不久,,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,使局內(nèi)各項工作井然有序,。
四、嚴(yán)格要求自己,,時刻警醒
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,,在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。
我時刻提醒自己,,要誠懇待人,態(tài)度端正,,積極想辦法,,無論大事小事,我都要盡能力去做,。在平時時刻要求自己,,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,,來對待所有事情,。
五、存在的不足
1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,,我還有很多不足,,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,,記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2,、對工作程序掌握不充分,,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3,、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密。在這方面,,我還不夠細(xì)心,,時有粗心大意、做事草率的情況,。
六,、今后努力的方向
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補(bǔ)短,,提高自身的工作水平,。
2、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考,、總結(jié),真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省,。
3,、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實干,肯干事,,敢干事,,能干事,會干事,。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力,;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,言必行,,行必果,。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。
在此,,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,,在新的一年里,,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,,改正不足,。
行政年終總結(jié)及明年計劃篇九
轉(zhuǎn)眼間20__經(jīng)過去,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,20__,,我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足之處,,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,,現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、服務(wù)工作
1、工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來,,我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運行,。
2,、心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,,合理配置各個部門的使用和管理。
二,、文件管理工作
一年共寫會議記錄18篇,,同時完成公司各個部門文件的上傳下達(dá)工作。
三,、人事管理工作
20__年我司在人員招聘方面采用多個渠道,,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見,,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,,一直和前程無憂和 招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,,起到了一定的效果,。
四、日常行政事務(wù)工作
1,、公司的車輛管理上和印章的使用上,,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
2、理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
3、公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,,合理利用資源,,為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。
4、新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。20__年分別和 法院,、產(chǎn)學(xué)研基地,、 人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和 和 等公司保持溝通和聯(lián)系,。
五,、不足之處
1、公司環(huán)境美化工作中有待提高,。
2,、公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)。
3,、管理意識欠缺,。
4、對于其它部門的工作,,監(jiān)督得少,,后勤服務(wù)做得多。
我將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。
行政年終總結(jié)及明年計劃篇十
至20xx年5月底,,市環(huán)保局的依法行政工作在省環(huán)保局和市政府法制辦的指導(dǎo)下、在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,深入貫徹落實《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》,,加強(qiáng)制度建設(shè),,繼續(xù)推行依法行政工作目標(biāo)責(zé)任制,規(guī)范行政執(zhí)法行為,,強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督,,提高依法行政水平。在保障環(huán)保法律,、法規(guī)的正確貫徹實施為促進(jìn)環(huán)保20xx年上半年的環(huán)保中心任務(wù)的完成發(fā)揮了重要作用,。上半年重點完成了依法行政五年規(guī)劃中的如下工作任務(wù):
一、認(rèn)真貫徹全市依法行政工作會議精神,,繼續(xù)在全市環(huán)保系統(tǒng)推行依法行政工作目標(biāo)責(zé)任制
為認(rèn)真貫徹全市依法行政工作會議精神,,根據(jù)我局法制工作的實際,按照市20xx年度政府法制工作要點和我局20xx年度環(huán)境保護(hù)工作計劃,,制定了《xx市環(huán)保局20xx年度法制工作計劃》,,為了確保貫徹落實,做到層層分解,,將依法行政工作目標(biāo)細(xì)化分解到各科室,、并將于年終進(jìn)行考評。
二,、推行行政執(zhí)法責(zé)任制情況
1,、行政處罰自由裁量階次制度落實情況
在現(xiàn)場執(zhí)法調(diào)查人員制作詢問筆錄時注重對違法事實情節(jié)輕重的記錄,法制科做好審查把關(guān),,對每一起案件嚴(yán)格按照行政處罰自由裁量權(quán)階次制度確定對違法企業(yè)的處罰額度,,保證在實施罰款處罰時公平、公正地行使自由裁量權(quán),,確保行政處罰的合法性,、合理性,保障公民,、法人和其他組織的合法權(quán)益,。
2、行政處罰備案制度落實情況
我局按照上級規(guī)定印發(fā)了《xx市重大行政處罰決定備案審查制度》,,我們對所有行政處罰案件進(jìn)行了審核,,對需要報送備案的重大行政處罰及時上報市法制辦備案,今年上半年共上報備案行政處罰案件12件,。
3,、行政執(zhí)法人員持證上崗、亮證執(zhí)法工作情況
按照市政府法制辦關(guān)于做好20xx年度行政執(zhí)法證,、監(jiān)督證審驗工作的通知要求,,組織全局執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn),對全局持執(zhí)法證人員和新辦證人員進(jìn)行了法律知識考試,考試成績?nèi)績?yōu)良,。對調(diào)離執(zhí)法崗位工作人員的執(zhí)法證予以收回,,為新調(diào)入執(zhí)法崗位的工作人員辦理了執(zhí)法證,符合持證條件的執(zhí)法人員的執(zhí)法證全部順利通過年審,,為我局依法行政工作創(chuàng)造了必要條件,。
三、加強(qiáng)依法行政和執(zhí)法監(jiān)督工作情況
加強(qiáng)對我局實施的環(huán)境執(zhí)法行政行為的監(jiān)督指導(dǎo),,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)法程序、規(guī)范執(zhí)法行為,,按照法定職責(zé)和權(quán)限開展行政執(zhí)法活動,,嚴(yán)格執(zhí)行和落實“查處分離”、“罰繳分離”,、“收支兩條線”等行政執(zhí)法各項制度,,認(rèn)真做好規(guī)范性文件和環(huán)境保護(hù)執(zhí)法案件的審核把關(guān)工作,從法制上保證了我市清理整頓違法排污企業(yè),、城區(qū)大氣環(huán)境綜合整治,、牛頭山水庫飲用水源地環(huán)境綜合整治專項行動等行政監(jiān)督管理工作的正常開展。至今年5月底今年上半年環(huán)境保護(hù)違法案件立案的17起,,下達(dá)行政處罰決定的環(huán)境違法案件12起,,處罰金額30萬元。其中執(zhí)行到位的14起,。上半年未出現(xiàn)超越權(quán)限執(zhí)法現(xiàn)象,,無重大行政執(zhí)法違法案件。對上述環(huán)境行政處罰等重大具體行政行為能夠及時的向省環(huán)保局和市政府法制辦進(jìn)行備案,。環(huán)境保護(hù)法制工作情況統(tǒng)計報表,、各地區(qū)環(huán)境法制工作情況(環(huán)年專法表),能夠做到及時匯總,、認(rèn)真復(fù)核,、按時上報。在對以局名義對外發(fā)布的文件,、公文及信件的回復(fù)等材料,,法制科做到認(rèn)真審查、反復(fù)修改,、及時反饋,,充分發(fā)揮了法制監(jiān)督、審查把關(guān)的作用,,確保了全局正常管理工作開展,。
四、行政復(fù)議工作開展情況
今年來,我局以強(qiáng)化法制機(jī)構(gòu)工作隊伍建設(shè)為主要抓手,,精心打造了一支有戰(zhàn)斗力的行政復(fù)議應(yīng)訴人員隊伍,。一是高度重視行政復(fù)議機(jī)構(gòu)建設(shè)。堅持高標(biāo)準(zhǔn),、高起點,,配齊配強(qiáng)行政復(fù)議工作人員。二是進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議工作的經(jīng)費保障,。加大行政復(fù)議工作設(shè)施,、設(shè)備投入,購置行政復(fù)議必要的辦案器材,、復(fù)印設(shè)備,。行政復(fù)議工作已經(jīng)具備必要的復(fù)議接待與調(diào)解場所、辦案器材和查閱,、復(fù)印條件,,能夠保障行法制機(jī)構(gòu)工作隊伍建設(shè)為主要抓手,精心打造了一支有戰(zhàn)斗力的行政復(fù)議應(yīng)訴人員隊伍,。一是高度重視行政復(fù)議機(jī)構(gòu)建設(shè),。堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高起點,,配齊配強(qiáng)行政復(fù)議工作人員,。二是進(jìn)一步加強(qiáng)行政復(fù)議工作的經(jīng)費保障。加大行政復(fù)議工作設(shè)施,、設(shè)備投入,,購置行政復(fù)議必要的辦案器材、復(fù)印設(shè)備,。行政復(fù)議工作已經(jīng)具備必要的復(fù)議接待與調(diào)解場所,、辦案器材和查閱、復(fù)印條件,,能夠保障行政復(fù)議工作的正常開展,。三是不斷提高復(fù)議應(yīng)訴信息綜合報送工作。在行政復(fù)議工作中,,強(qiáng)化行政復(fù)議,、應(yīng)訴信息報送工作,使行政復(fù)議,、應(yīng)訴信息管理更加完善,。
五、依法行政宣傳工作情況
今年上半年,,我局大力開展依法行政宣傳工作,,重點開展了紀(jì)念《綱要》頒布五周年宣傳教育活動,,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,早籌劃,、早部署,、早安排,精心組織各類法制宣傳教育活動,,對活動的具體內(nèi)容和時間安排進(jìn)行了統(tǒng)一部署,,并制定了《xx市環(huán)保局20xx年法制工作宣傳計劃》,做到學(xué)習(xí)宣傳工作有領(lǐng)導(dǎo),,具體工作有專人負(fù)責(zé),。結(jié)合實際,對學(xué)習(xí)宣傳《綱要》工作作了精密安排布置,。按照市法制辦的統(tǒng)一布置,,我局積極參加在崇和門廣場舉辦的“法制宣傳”活動,我局共展出宣傳版面10余塊,,懸掛宣傳橫幅3條,設(shè)置2個法律服務(wù)咨詢臺,,共散發(fā)宣傳掛圖100余幅,、節(jié)能減排宣傳卡片和傳單500余份,著力環(huán)境文化建設(shè),,不斷強(qiáng)化全民環(huán)保意識,,受到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和群眾的熱烈歡迎。同時,,我局還在全局重點開展紀(jì)念《綱要》頒布五周年宣傳展覽活動,,局機(jī)關(guān)大廳及各二級機(jī)構(gòu)均設(shè)立了宣傳展示板,以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),,緊密結(jié)合全局開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的工作要求,,明確目標(biāo)任務(wù),著力抓好推進(jìn)依法行政,、建設(shè)法治政府的重點工作,,促進(jìn)行政執(zhí)法行為的規(guī)范化,切實推進(jìn)市縣政府依法行政再上新臺階,。
六,、全力做好服務(wù)企業(yè)工作
今年受金融危機(jī)影響,我市企業(yè)面臨困難增多,,我局根據(jù)實際開展企業(yè)服務(wù)年活動,,嚴(yán)格按照保增長、保民生,、保穩(wěn)定的要求做好項目審批工作,。把行政審批職能集中放在審批大廳,,做到騰出容量保重點,一般項目靠挖潛,。全力支持重點項目,,簡化審批手續(xù),按日歷日24小時服務(wù),;對符合環(huán)保政策的項目,,做到當(dāng)天事當(dāng)天結(jié),當(dāng)天不結(jié)上門服務(wù),,三天不結(jié)追究責(zé)任,。上半年,高效快速地審批了多個符合國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保法律法規(guī)的建設(shè)項目,,環(huán)評審批率達(dá)100%,。
今年的依法行政工作我們感到環(huán)境保護(hù)工作面臨的壓力非常大,各種困難和問題層出不窮,,需要我們不斷鉆研環(huán)保法律,、法規(guī),還要掌握民事,、行政,、刑事方面的法律、法規(guī)知識,,不斷練好基本功,,牢牢把握依法行政、執(zhí)政為民的大方向,,為維護(hù)一方環(huán)境安全為已任,,不斷創(chuàng)新工作思路,敢于(縣干部選拔任用工作匯報)執(zhí)法,,善于執(zhí)法,,就會為臨海經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政年終總結(jié)及明年計劃篇十一
20x年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年,,是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年,。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),,從三大方面做好各項服務(wù)支持工作,。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評,。今年累計招聘各崗位人員共計104名,,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理,、銀行會計,、美特融資主管,、采購員、行政主管,、人力資源主管,、pcb布板人員各1名,生產(chǎn)技工72名,。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,,采用了很多手段及時補(bǔ)充32人,,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
另外,,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,,既滿足了公司對各種人才的需求,,又盡可能的降低了公司的成本。
2,、考核,。今年4月份對52名車間員工,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評,。通過考核,,明顯的看出員工的操作技能大大提高,,不僅調(diào)動了員工的積極性,,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定,、留住關(guān)鍵員工,,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表,、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼,。
3,、今年4月份對各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營銷模式變化,、人員工作變動等,,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,,并完善形成《崗位說明書》,,為員工招聘,、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。
4,、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析,。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價的查詢,、發(fā)調(diào)查問卷,、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,,并形成了《調(diào)查報告》,。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù),。
另外,,通過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《x年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7,、4%,,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,,裁掉不必要的崗位,真正實現(xiàn)減員增效,、優(yōu)化配置,。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時,對各部門的崗位進(jìn)行了分析,,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
5,、制定薪酬體系改革的各種方案,。如技術(shù)中心、行政管理類,、制造分公司,、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,,我充分調(diào)動各部門的積極性,,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿,。
6,、做好員工工資的統(tǒng)計,、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,,辦理好員工的入職,、離職、調(diào)動,、檔案管理,、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,,急員工所急,,做好各項服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,,讓他們更專心的做好本職工作,。
7、培訓(xùn)工作,。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場,,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊,、熱量表,、階梯計費水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓(xùn)等等,。
今年培訓(xùn)的特點是打破往年單一被動的講授方式,,采用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民,,用之于民”的思想,,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本,、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識,、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等,。
為了避免培訓(xùn)流于形式,,保證培訓(xùn)效果,在對市場部,、銷售部,、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,,讓每個人都談自己的收獲等等。
總之,,我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式,、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新,。事實證明,此方式是有效的,,因為經(jīng)過培訓(xùn)效果評估,,員工的評價較高。
(二)行政管理工作,。
今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想,,在為各部門提供好服務(wù)的同時,改變原有的思維和工作的方式,、方法,,對現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應(yīng)商,、服務(wù)商,,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線,。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,,真正做好物品登記,,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1,、辦公室費用控制,。在同樣的效果下,名片價格由15元/盒降至12元/盒,,耿總提出可以不使用該效果的名片,,那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金可以免掉,,為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,,為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下,,通過一些辦法,,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用2040元,在申報資料中減少人員,,盡力不訂購其要求的雜志等等,,在訂飛機(jī)票時,為公司節(jié)約80余元的機(jī)場建設(shè)費和保險費;在修理打印復(fù)印機(jī)時,,為避免原來的一家壟斷,,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商,。前段時間打印機(jī)有時會出現(xiàn)問題,我們就是在試驗,,驗證原服務(wù)廠家說的是否屬實,,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,,但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍,,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換,,確實需要勇氣,。
2、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作,,會議做到有記錄,、有紀(jì)要,保證各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會議資料,、上報資料,、對外宣傳資料等的起草、上傳,、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印,、復(fù)印、編排,、裝訂工作,,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作,。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買,、發(fā)放、統(tǒng)計工作,,做好車輛調(diào)度,,并做好車輛維護(hù)、年審,、養(yǎng)路費繳納,。
(3)較好完成電話費,、電費,、水費等的繳納工作,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
(4)本著“服務(wù)”的思想,,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題,。
做好和物業(yè)接口的各項工作,車輛擺放,、乘車卡辦理,、停電處理、電表充電,、信件收發(fā)等等,。做好公司總部辦公室、會議室,、公共區(qū)域的保潔,,廁所換紙、地墊更換,,總部辦公區(qū)裝修,、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng),、調(diào)試等,,為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率,。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了x年的春節(jié)聯(lián)歡會,、編輯印刷了第五期《三龍人》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎?wù)?、耿總市五一勞動獎?wù)碌木帉懮陥蟆?/p>
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品,、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報,、換證,。
④協(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,,為公司籌集了發(fā)展基金,。
⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金,、濟(jì)南市科技發(fā)展計劃項目,、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,其中創(chuàng)新基金,、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批,,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款,。另外,,完成了去年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能,、提高工藝流程,,在制造分公司開展“金點子”工程,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,,取得了良好的效果,。
⑦舉行了籃球、羽毛球,、足球比賽并發(fā)放獎品,,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感,。
總之,,今年因為形式變化較大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時,,對各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,,在工作上尚有欠缺之處,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點突破,。
如:
1,、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值化,。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),,提高服務(wù)質(zhì)量,。為更好的服務(wù)于上級、同級和基層,,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個高度,。
3、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點,。分析供應(yīng)商的心理,,進(jìn)行有策略有步驟的價格談判。
4,、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,,為公司發(fā)展助力。重點是針對明年的大客戶年,,我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn),。
5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,,但已進(jìn)入最后收尾工作,,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,,成為員工真正的精神家園。
總之,,行政人事中心將定好自己的位,,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作,,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。
行政年終總結(jié)及明年計劃篇十二
本學(xué)期,由于部分行政工作崗位的調(diào)整,,我除了是黨務(wù)工作者外,,還接管了行風(fēng)、校務(wù)公開,、退教協(xié),、關(guān)公委等工作,肩負(fù)的責(zé)任更重了,,面對這繁雜甚至有些機(jī)械的眾多事務(wù),,雖然不能做到周全考慮、忙而不亂,,但有著領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,,全體教職工的理解和配合,年終順利通過了教育系統(tǒng)對我校落實黨建,、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、校務(wù)公開的檢查,,并代表縣教育系統(tǒng)接受省教育廳關(guān)于開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作檢查;在鎮(zhèn)關(guān)公委的復(fù)評驗收中以全鎮(zhèn)最高分通過復(fù)評并代表鎮(zhèn)接受縣公關(guān)委的驗收,。在默默享受著這忙碌而充實的快樂時也不時盤點著“我到底做了什么,還要怎么做”,,現(xiàn)將本人工作小結(jié)如下:
1,、制訂《中心小學(xué)創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》,部署黨員結(jié)合自身的教育教學(xué)以及管理崗位簽定了個人創(chuàng)先爭優(yōu)承諾書,、《我為我的教學(xué)(管理)崗位訂目標(biāo)》承諾活動,,通過扎實開展黨員承諾活動,自覺接受學(xué)生,、家長和社會各界的監(jiān)督,,切實增強(qiáng)學(xué)校黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力,、創(chuàng)造力,,進(jìn)一步形成了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),、作貢獻(xiàn),、當(dāng)表率的良好風(fēng)氣,,為潯小教育質(zhì)量的迅速提升提供堅強(qiáng)組織保證。
2,、開展“解放思想,,先行先試,搶抓機(jī)遇,,跨越發(fā)展”大討論活動,,通過學(xué)習(xí)、討論,、征集建議,、批評與自我批評等活動,各階段小結(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié),、查找問題,、制訂整改方案,促使黨員教師做到了認(rèn)識的再統(tǒng)一,,觀念的再更新,,思想的再解放。
3,、“聯(lián)創(chuàng)雙帶”促雙贏,。一是與雷鋒中心小學(xué)黨支部簽訂共建協(xié)議書,相互學(xué)習(xí),、取長補(bǔ)短,、實現(xiàn)雙贏互動,推動了城鄉(xiāng)教育均衡化發(fā)展;二開展“黨員結(jié)對幫扶后進(jìn)生”,、“黨員師帶徒”等活動,。做到每名支委成員聯(lián)系帶好一個黨小組,每一名黨員帶好一名青年教師,、帶好一個班級,、帶好一名后進(jìn)生。
4,、做好發(fā)展黨員工作,。培養(yǎng)一名預(yù)備黨員,轉(zhuǎn)正一名黨員,,發(fā)展了一名積極分子,。
5、組織開展 “廉政文化進(jìn)校園”,、“爭做優(yōu)秀黨員”,、“爭做學(xué)習(xí)型黨員”、“黨員教學(xué)示范崗”等主題實踐活動,,把黨組織活動與教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合起來,,培育先進(jìn),,宣傳典型,以點帶面,,全面推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作,。
6、認(rèn)真研究制定了《中心小學(xué)20xx年政風(fēng)行風(fēng)與校務(wù)公開工作實施方案》,、《中心小學(xué)校務(wù)公開工作實施意見》,,把政風(fēng)行風(fēng)的評議對象、評議內(nèi)容,、評議的方法步驟,、組織領(lǐng)導(dǎo),、主要措施和校務(wù)公開工作進(jìn)行全面的安排部署,,并做好各階段的計劃和自查總結(jié)工作。
7,、建立信息化管理制度,。一是加強(qiáng)黨建專欄網(wǎng)頁建設(shè),認(rèn)真管理,,及時更新內(nèi)容,,積極主動宣傳黨的方針、政策,,推廣理論創(chuàng)新成果,。二是將每月學(xué)習(xí)材料及時上傳到專欄,組織全體黨員利用業(yè)余時間進(jìn)行“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”,。
8,、堅持以“服務(wù)、關(guān)愛”為宗旨,,全面貫徹落實省,、市、縣退教協(xié)和關(guān)工委工作要求,,協(xié)助退教協(xié)會全面開展工展,,充分發(fā)揮了教協(xié)和關(guān)工委在構(gòu)建和諧校園、和諧社會中的職能作用,。
這一學(xué)期的工作中,,我辛苦而欣慰、忙碌而充實,、勞累而快樂!在今后的工作中,,我會更加努力,不斷地克服不足之處,,豐富工作經(jīng)驗,,更好地為學(xué)校,、老師服務(wù)。
行政年終總結(jié)及明年計劃篇十三
我的主要工作是負(fù)責(zé)公司的人事行政,,兩大塊的工作既有關(guān)聯(lián)又各不相同,。人事工作主要有4個方面,行政工作主要有兩個方面,。
一,、人事主要工作
(一)負(fù)責(zé)提供職務(wù)空缺,實施人員招聘服務(wù),。
今年因經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,,公司各部門一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一個環(huán)節(jié),,在合適的時間選擇合適的人為公司提供需要的服務(wù)也是有一定難度的,。市場中的人才比比皆是,但是符合公司特定文化需要,,與公司價值理念趨向相投,,愿意和公司共同發(fā)展,甘愿為公司盡職盡責(zé),,出謀劃策的人才則是少的可憐,。在把握好選人的基本素質(zhì)后,還要熟悉不同崗位對人的特殊要求,,這樣才能使位的其人,,人盡其才,適才適所,,共同發(fā)展,。
去年主要的招聘渠道是通過網(wǎng)絡(luò)招聘,我們選擇的是和,,這兩個網(wǎng)站在xx地區(qū)的受眾面比較廣,,招聘成本略低,可隨時發(fā)布招聘信息,,簡歷投遞量大,,合格簡歷量相對卻少,在短時間內(nèi)很難招聘到合適的人才,。所以在xx年的招聘中,,嘗試多參與現(xiàn)場招聘吸引人才,招聘一些比較優(yōu)秀的可塑性人才,。在招聘環(huán)節(jié)注意有效控制,,用文字固化成功的經(jīng)驗。
(二)負(fù)責(zé)薪酬核算相關(guān)服務(wù),。
每月x日收集與本月薪資相關(guān)的材料,,即整理新員工入職材料和離職材料及人事變動材料,、整理考勤記錄、整理新增加/減少的社保公積金基數(shù)表,、整理工服扣款統(tǒng)計表,、整理員工月考核表及業(yè)績基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等。在收集必要的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,,準(zhǔn)確無誤的計算好員工的薪酬,,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,在規(guī)定的時間按照銀行的要求及時發(fā)放,。發(fā)完工資后,,把工資條發(fā)給每位員工并耐心解答員工對工資的疑問。
(三)負(fù)責(zé)辦理人事手續(xù),,協(xié)助其他部門的工作,。
1、辦理員工入職,、轉(zhuǎn)正,、調(diào)入,、調(diào)出,、調(diào)崗、續(xù)簽合同,、離職等相關(guān)手續(xù),。
人事工作的標(biāo)準(zhǔn)化一方面提高了工作的效率,一方面避免了不必要的勞動糾紛,。在辦理相關(guān)手續(xù)時要注意時效性,,及時通知各相關(guān)部門做好協(xié)助工作,按計劃執(zhí)行,。
2,、維護(hù)、更新員工檔案(電子,、紙制),、提交報表、受理請假/調(diào)休手續(xù),,開具人事證明,。
這些都是日常的常規(guī)性工作,在一定的周期不斷的重復(fù),,需要耐性,,形成工作習(xí)慣。每月定期提交公司的一些報表,,及時反映中心信息變動,,隨時收集信息并記錄,。
(四)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的安排、組織及訓(xùn)后跟蹤:
20xx年,,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響下,,付費外訓(xùn)工作基本暫停,同時加強(qiáng)了內(nèi)訓(xùn)課程,,增強(qiáng)崗位技能提升,、產(chǎn)品知識、員工素質(zhì)教育等課程深度,,加大崗位練兵力度,,為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇產(chǎn)能提升打下基礎(chǔ)。
以上4個方面是上年度人事工作的大概,,基礎(chǔ)性,、事務(wù)性的工作占據(jù)工作的大部分,在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事的支持和幫助下,,基本完成了本職位的工作,還存在不夠完善,,需要改進(jìn)的地方,,在20xx年的工作中將繼續(xù)完善。
二,、行政主要工作
(一)固定資產(chǎn),、辦公用品、低值易耗品管理,。
1,、每月底盤點庫存,購置辦公用品,;辦公用品的日常管理和發(fā)放,。
2、員工工服的統(tǒng)計,、制作與發(fā)放,。
3、固定資產(chǎn),、辦公家具的盤點,。
4、低值易耗品的更換,、維修,。
(二)日常行政服務(wù)。
1、公司文件,、合同,、鑰匙、餐飲,、快遞,、飲用水管理。
2,、費用預(yù)算與報銷,。
行政工作是一個輔助性的工作,為一線工作服務(wù),。人事工作是對人的管理,,行政工作是對物的管理。怎樣管理好物為人服務(wù),,才是行政工作的根本,。行政工作要在成本節(jié)約的基礎(chǔ)上,限度的發(fā)揮物的價值,。當(dāng)然平時的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要的,。行政工作是一個很細(xì)微的工作,點點滴滴的小事情卻馬虎不得,,需要耐性,、熱心、周到的服務(wù),。
在日復(fù)一日重復(fù)的工作中,,非但不覺得繁瑣無味,反而總是能學(xué)到了很多新東西,,也得到了很多的幫助。無論是人事還是行政工作,,要具備一種:“服務(wù)精神”,,而且是超越期限的服務(wù),才能在本崗位上鍛煉和成長,。