制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。我們該怎么擬定計劃呢,？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

行政人員年度工作計劃 行政個人年度工作總結(jié)及計劃篇一

針對目前公司實際情況對近期行政工作做如下規(guī)劃：

1.完成組織構(gòu)架圖;

2.完善各部門崗位職責(zé);

1、利用現(xiàn)有資源對品牌進(jìn)行宣傳,，擴(kuò)大知名度美譽(yù)度,。提升品牌形象。(橫幅廣告,、站臺廣告,、廠內(nèi)展板等)

2、公司廠內(nèi)建宣傳墻用于表彰先進(jìn),、介紹企業(yè)發(fā)展情況及未來規(guī)劃,。

3、組織開展一月一次的先進(jìn)(僅限基層)評選活動;

1.宿舍

1.1利用現(xiàn)有的宿舍房源做合理的調(diào)整,，將夫妻房調(diào)整到四樓(如房間不夠調(diào)整部分到一樓);三樓調(diào)整為男生宿舍,、二樓調(diào)整為女生宿舍。普通員工原則上4人一間宿舍,，管理人員兩人一間宿舍(以后宿舍安排按照該原則執(zhí)行),。

1.2加強(qiáng)宿舍消防、清潔衛(wèi)生的監(jiān)督,、禁止任何人在宿舍內(nèi)私拉亂接電線,，禁止任何人在宿舍內(nèi)做飯、燒水(建議公司建公共小廚房,，方便員工改善生活),。禁止在樓梯間及過道內(nèi)晾曬衣物

1.3建議公司建男、女洗澡間各一個,。

1.4建議公司購置洗衣設(shè)備,，(投幣式洗衣機(jī)，可收取費(fèi)用;簡單半自動洗衣機(jī)免費(fèi))

1.5建議公司建員工活動室一間，豐富員工娛樂生活,。

2,、食堂

1.2隨著公司的日益壯大，員工的逐漸增多?，F(xiàn)有的食堂工作人員已經(jīng)不能滿足全廠員工的伙食需求(建議新增加廚工一名)

1.3食堂伙食為公司免費(fèi)為員工提供,，本著為員工提供可口、健康的伙食和節(jié)約的原則,，建議在現(xiàn)有的一菜一湯的基礎(chǔ)上在增加一個菜品,。另外每月固定時間為員工聚一次餐(根據(jù)公司實際情況考慮，聚餐日可增加2-3個菜品,。另外增加一定的糕點(diǎn))

1.車輛管理

公司現(xiàn)有公務(wù)面包車兩輛,、用于轉(zhuǎn)貨的板車輛。為了便于管理將公司車輛劃分到責(zé)任人,。并制定車輛管理(含獎懲)制度,，

1.1公務(wù)面包車的加油、出車按照管理制度需填寫加油記錄及出車記錄(防止公車私用,、違章等行為的發(fā)生),。

1.2制定轉(zhuǎn)貨板車管理制度，明確責(zé)任人,，責(zé)任人負(fù)責(zé)保管,、保養(yǎng)車輛。(能有效的避免車輛出現(xiàn)故障責(zé)任不明確,、使用人不愛惜車輛等情況的發(fā)生)

2,、辦公用品管理

實施辦公用品管理制度、嚴(yán)格按照該制度流程處理辦公用品的進(jìn),、銷,、存記錄。

2.1辦公用品的申請嚴(yán)格按照管理制度由需求人提出申請,，行政人事部匯總需求,，由采購部負(fù)責(zé)專人采購。

2.2采購辦公用品分資產(chǎn)類和低值易耗類由行政部建立專門的辦公用品臺帳便于管理,。

2.2.1資產(chǎn)登記入庫,，明確使用部門，責(zé)任人,。組織好日常設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)。

2.2.2低值易耗類辦公用品由各部門專人領(lǐng)取,，行政部做領(lǐng)取登記(電子版,、紙質(zhì)版)

1,、日常工作

1.1公司重要文件的保存。

1.2公司證照的年審,。

1.3完善日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的程序

2,、實施績效考核制度：

2.1、員工行為規(guī)范考核,、主要考核員工是否著工作服、工作牌上班,、是否上班時間有,、上網(wǎng)購物、看電視,、玩游戲,、擅自離崗、兼職等不良行為,。

2.2工作效率考核;實行目標(biāo)考核制度,、對員工的工作完成過程、完成結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督;

2.3協(xié)助人事對出勤進(jìn)行監(jiān)督考核;

2.4擬定公司員工福利方案,。

行政人員年度工作計劃 行政個人年度工作總結(jié)及計劃篇二

1,、完善制度，狠抓落實,。20xx上半年完成公司各項制度的修訂,、整理、匯總工作,，并在實際執(zhí)行中不斷完善,。

2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,，抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作,。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,，達(dá)成共識,，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核,，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化,。

3、“以人為本,，尊嚴(yán)至上”,，加強(qiáng)員工關(guān)系管理

加強(qiáng)勞動合同的簽訂工作：每半年度進(jìn)行一次勞動合同普查工作，避免漏簽,、延期現(xiàn)象,，同時對問題員工及時解決,。

認(rèn)真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,，把這項福利作為激勵先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳,。

每季度組織一次員工活動：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力,。認(rèn)真落實各項福利措施：20xx年福利措施制度化,，狠抓落實。

規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例,，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級,，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,，二季度實施,。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動,、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,，與每位員工保持交流，了解員工所思所想,。

1,、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路,，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,，完成招聘任務(wù)。

2,、錄用與評估工作：在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,，包括證件驗審，背景調(diào)查等,，確保為公司錄用合格人才,。

3、試用期：與試用期員工每月談話一次,，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性,。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制，即當(dāng)事人述職,，各部門負(fù)責(zé)人提問,，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)

1,、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊》20xx上半年完成,。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn),。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等,，指導(dǎo),、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,，相互協(xié)助精神。

2,、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,，明確各部門培訓(xùn)需求,，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn),。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估,。

3、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”,。

4,、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系,。

5,、鼓勵員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣,。

1,、加強(qiáng)部門考核，加大直接主管考核力度,。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,，報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。

2,、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶,。

3,、建立績效評估投訴制度

行政人員年度工作計劃 行政個人年度工作總結(jié)及計劃篇三

根據(jù)上一季度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計劃從以下方面開展接下來的工作：

1,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

2,、完成日常行政招聘與配置;

3,、每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤,，月初一號交與財務(wù)部作為核算工資的標(biāo)準(zhǔn)之一。

隨時了解員工近期的工作狀態(tài)，對進(jìn)職,、離職、調(diào)崗職員工作情緒進(jìn)行了解,。隨時關(guān)注離職職員動態(tài),，做好下一步職員招聘安排及計劃。

4,、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;

5,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

6,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性,。

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門使用的項目文件的方便,。

1,、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔,、管理工作,。

2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時歸還,，以便查詢,。

3,、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,，對對接單位提供資料方面的科目,、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識。

更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出,，根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領(lǐng)用情況,，對領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,，督促合理用電和用電安全,。

公 司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣,。所以,，我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做 到制度的剛性執(zhí)行,，首先自己就要以身作則,。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,，嚴(yán)于律人。

行政工作對 一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,，是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視 和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政部在制定目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予 以協(xié)助,。

行政人員年度工作計劃 行政個人年度工作總結(jié)及計劃篇四

一,、行政部自身建設(shè)：行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,，行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：

1,、完善部門組織職能;

2、完成部門人員配備;

3,、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

4,、提高部門工作質(zhì)量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù),。

三,、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

1,、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,，以期達(dá)到通過績效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的。

2,、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,，也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。

3,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。

二,、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,，也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進(jìn)行擴(kuò),、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基矗

第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理,。

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分,。

一、員工培訓(xùn)制度

員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一,。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能,、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力,。

1、大力加強(qiáng)員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.

2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書,、工作總結(jié)等方式)等,。

3、培訓(xùn)不能形式化,，要做到有培訓(xùn)、有考核,、有提高,。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,，作為員工績效考核,、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一,。第三部分建立人才招募與評定薪資標(biāo)準(zhǔn).

二,、企業(yè)文化的深化塑造

企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積,、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),，企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯,。

1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,，此建議如通過,，爭取在第一季度內(nèi)完成。

2,、修改《員工手冊》,，將企業(yè)理念、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡史,、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,，并在第一季度內(nèi)完成此項工作,。

3、對所有新進(jìn)員工,，在正式上班前,，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。

4,、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,，弘揚(yáng)正氣,。

三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制

1.建立評議機(jī)制,。行政部計劃在第九年對公司部門主管進(jìn)行評議,。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風(fēng),、工作能力,、工作效率、工作成績,、模范作用,、員工信任度等德、智,、能,、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一,。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,，也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性,。

2.行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動,、離職、學(xué)習(xí),、調(diào)薪,、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行，平時行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于5人次,，并對每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作,。

3.其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善,。

行政人員年度工作計劃 行政個人年度工作總結(jié)及計劃篇五

根據(jù)二十多天對公司整體管理制度的了解，結(jié)合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃,，在接下來的工作中,，將按照此計劃來開展工作。

一,、人事工作

1.招聘,、入職、建檔

招聘在“精”：現(xiàn)在每個公司都在招聘,，選擇合適的員工可以為公司減少成本,、在了解員工的工作經(jīng)驗后，如適合公司工作崗位,，那就要想辦法讓他來公司面試,。員工招聘過程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力，學(xué)歷,、經(jīng)驗其次（專業(yè),、技術(shù)性崗位除外），盡量招到穩(wěn)定性的人才,。

入職在“細(xì)”：員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,，提供必備的證明,，如身份證、畢業(yè)證,、學(xué)位證,、技能證、相片，同時注重細(xì)節(jié),、效率和行政后勤工作的配合,，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感,。規(guī)定員工何時到崗必須進(jìn)行核實,，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生,。

建檔在“全”：建立員工檔案時要全面,，應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記，定期進(jìn)行核實,，保證員工檔案的真實性,。

2.培訓(xùn)

入職培訓(xùn)：工作要及時、注重細(xì)節(jié),、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,，同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度，在崗培訓(xùn)需要記錄在檔（新進(jìn)普工）

在職培訓(xùn):注重技能和實用性,，培訓(xùn)員工所需要的知識和技能

安全培訓(xùn)：注重實用性,、效率性，記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤

管理培訓(xùn)：部門主管,，組長,、管理培訓(xùn)，提高管理水平

3.考勤

（1）不定期進(jìn)行考勤抽查,，促進(jìn)員工提高工作積極性,，了解各部門到崗情況，對人事資料進(jìn)行及時更新,。

（2）進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,，相關(guān)制度進(jìn)行修改，提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,，力爭做到“無人為原因漏打卡”,，考勤執(zhí)行的過程中對事不對人，嚴(yán)格按照考勤制度照章行事,。

（3）通過培訓(xùn),、開會等形式強(qiáng)化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,，如外出,、請假、呆料,、轉(zhuǎn)班,、按程序向人事部備檔,。

4.薪酬

（1）規(guī)范加班申報制度，嚴(yán)格按照考勤制度加班,，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,，出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任，并按員工守則考勤制度處理,。

（2）定期通知要求各部門將本部門人員名單,、調(diào)薪、獎罰,、績效獎金等資料及時跟人事行政部進(jìn)行溝通,，確保財務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。

（3）及時收集,、遲到,、早退、曠工,，請假等資料,，確保工資核算準(zhǔn)確。

5.社保,、工傷

社會保險的購買和退保保證及時,、有效。健全工傷保險制度和流程,，做到工傷事故處理及時,，保證公司和員工利益。

6.人事資料

（1）完善人事資料,，做到人在資料在,，資料完整、準(zhǔn)確,，出現(xiàn)人事異動,、離職及時進(jìn)行資料更改。

（2）電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,，將員工的有效證件,、晉升、獎懲,、異動情況及時準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,，定期進(jìn)行檢查和歸類。

7.積極推動文化建設(shè),，拉近公司同員工之間的距離

（1）開展各種活動,，如拔河比賽、象棋比賽,，舉行部門間的拔河比賽,，由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和合作意識,；舉行象棋大賽成本低（可設(shè)少量獎金獎勵）,、可執(zhí)行性強(qiáng)，發(fā)揮員工的特長,，增強(qiáng)員工的自信心和優(yōu)越感,；

（2）讓員工積極參與公司各項制度的建設(shè)中來，提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,，拉近公司同員工之間的距離,。

二、行政工作

1.宿舍

（1）完善生活配套設(shè)施,，定期檢查衛(wèi)生,，推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合，促進(jìn)員工提高衛(wèi)生意識,；

（2）多進(jìn)行員工生活滿意度調(diào)查,，了解員工居住條件和心態(tài)；

（3）定期檢查寢室生活設(shè)施,，預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生,；

（4）后勤水電工作做到及時、高效,，保證員工生活,；

2.食堂

（1）定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，督促食堂提高伙食質(zhì)量,；

（2）制定切實有效的食堂改革方案,，改善員工伙食；

3.保安

（1）保安工作對全廠財產(chǎn),、安全起重要作用,，須完善獎罰制度，對于立功保安進(jìn)行獎勵,，工作不積極,、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。

（2）規(guī)范出入廠制度,，公司員工休息時間出入廠須帶廠牌,、帶物品出廠須寫放行條和檢查，非公司員工進(jìn)廠必須登記,。

4.晨會制度

晨會可以很好的傳達(dá)公司的制度和信息,，必須充分利用晨會及時傳達(dá)公司各項制度、信息,、獎罰,、人員異動情況,，宣傳企業(yè)文化。

每月開一次全廠員工大會,，參加部門可根據(jù)公司情況而定,。

行政人員年度工作計劃 行政個人年度工作總結(jié)及計劃篇六

近期工作重點(diǎn)：

一、人員招聘

根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求,，制定招聘方案,，盡快補(bǔ)充人員。

二,、安全方面

1.防火

排除火災(zāi)隱患,，對公司進(jìn)行消防大檢查，發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,，特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū),、化工區(qū)等，不定時的檢查,。

2.防盜

為保證公司財產(chǎn)安全,，保安組要加大工作力度，加強(qiáng)防盜措施,。晚上保安不定時巡邏,，及時了解公司異常情況。

三,、紀(jì)律：制定相關(guān)紀(jì)律規(guī)定,，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，對事不對人

上班必須佩戴工作證,、穿工作服,，出入須出示廠牌。嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),，辦公室人員要起好帶頭重用,。

四、定期5s檢查,、

1.5s定期檢查并進(jìn)行獎罰結(jié)合,，罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度,。

2.辦公室管理人員可以再次進(jìn)行5s培訓(xùn),，提高5s認(rèn)識。

行政人員年度工作計劃 行政個人年度工作總結(jié)及計劃篇七

20xx年工作中的實際情況,，對新一年的工作做如下計劃安排：

1,、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善

雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來，但是制度的執(zhí)行力稍差，行政部將在新一年的工作中,，加大制度執(zhí)行力度,，并針對星評要求來完善各部門中需要改進(jìn)的事項。

2,、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)

開展此項工作,，以日常抽檢作為主體，當(dāng)場發(fā)現(xiàn),，當(dāng)場進(jìn)行糾正引導(dǎo)，抽檢次數(shù)每周至少兩次,，并成立工作小組進(jìn)行監(jiān)督與實施,。

3、成立質(zhì)檢,、節(jié)能,、衛(wèi)生檢查等專項小組

在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，組建質(zhì)檢,、節(jié)能,、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,，嚴(yán)格按照星評標(biāo)準(zhǔn)督促酒店各部門的進(jìn)步與改善,。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本,、衛(wèi)生清潔的工作,，實行流動紅旗部門，并對部門采取一定的激勵機(jī)制,，建立完善的質(zhì)檢體系,，培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。

4,、部門協(xié)調(diào)與溝通

積極協(xié)調(diào)各部門工作,，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展,。行政部每半個月與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,，收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題，進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理,。

5,、加強(qiáng)公司凝聚力建設(shè)

積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項管理制度,，積極關(guān)注員工需求,，同時讓員工時刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。

6,、建立員工心聲計劃,，加強(qiáng)員工關(guān)系建設(shè)

隨時了解員工思想動態(tài),，開展員工關(guān)懷工作，創(chuàng)造機(jī)會與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,，掌握員工信息,，為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,，增加員工對酒店的歸屬感,，將總經(jīng)理信箱真正的用起來。

7,、繼續(xù)加強(qiáng)對內(nèi)對外的關(guān)系與協(xié)調(diào)

多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局,、醫(yī)保局、衛(wèi)生局,、勞動局,、文體局、旅游局等友情單位,，建立融洽的往來關(guān)系,。

8、加強(qiáng)酒店培訓(xùn)建設(shè)

嚴(yán)格按照星級標(biāo)準(zhǔn)的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度,，將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化,、制度化、系統(tǒng)化,。制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,，做好培訓(xùn)教材、場地,、設(shè)備,、師資的準(zhǔn)備工作。

9,、開展各項知識競賽

行政人員年度工作計劃 行政個人年度工作總結(jié)及計劃篇八

在公司擔(dān)任行政工作這一年多里,，我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,，感悟也很多,，看到公司一天天的變化和壯大，可以和公司共同成長和發(fā)展,，我真的很驕傲,，剛開始接觸行政工作的時候，一直以為行政是一份簡單的工作,，后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,，將公司當(dāng)成自己的家，服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣，在這一年多里不僅讓我學(xué)會了為人處事的方法,，也讓我認(rèn)識到行政的重要性,，行政不是簡單的的處理文件，做雜事,，而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,，同時我也很感謝啊映，是你讓我成長了很多,，不斷的培養(yǎng)我,，給我機(jī)會，讓我可以獨(dú)檔一面,，在今后的工作上我會不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提升自己，總結(jié)經(jīng)驗,，改掉自身的缺點(diǎn)，把問題考慮到最全面,，不讓失誤發(fā)生,，所以在20xx年開始，也希望公司能給我一個上升的平臺,，我會更加的嚴(yán)格要求自己,，為巨辰貢獻(xiàn)自己的一份力量，希望繼續(xù)努力與公司共進(jìn)退,，我將把這份感激之情化為工作的熱情,，在今后的工作里，我一定努力工作完成任務(wù),。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn),，也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助,。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作,。

在日常工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，用心做好每一項工作,。

1.常規(guī)工作：每日員工資料的打印，crm的監(jiān)督,，員工入職辦理,，公司微博和微信后臺管理。

2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計：每日統(tǒng)計員工電話量,，統(tǒng)計員工一周工作情況,，外出登記記錄及核對，考勤統(tǒng)計

3.辦法5s管理：花草管理，員工桌面監(jiān)督,。

4.日常采購工作：文具用品采購,，訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面：我都會做好登記，并準(zhǔn)確詳細(xì),，每月分類保存,，以備隨時查詢。

在公司辦公用品及清潔用品日常采購費(fèi)用方面：我都會妥善記錄好每月費(fèi)用,，以備日后查詢,。

在文檔工作方面：員工每日資料，行政文件我都會做好記錄,，分類存檔,。

在日常接待工作方面：面試接待，并倒水,，保持禮貌并通報相關(guān)接見人員,。

員工考勤及外出登記記得方面：對外出人員的出入時間費(fèi)用的登記，每月準(zhǔn)時的統(tǒng)計好考勤數(shù)據(jù)并上交,。

在常規(guī)工作方面：在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本,，把沒有用的廢紙都收集起來，打印公司內(nèi)部資料使用,。微博和微信每日發(fā)布一則信息,。對員工crm的監(jiān)督，我都會準(zhǔn)備無誤的登記好,，每周和每月準(zhǔn)時上交,。

在溝通方面：我都會做好部門服務(wù)，加強(qiáng)與各部門之間的溝通和連絡(luò),，工作快速及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

盡管行政的工作是比較繁雜，但是任何事情都需要積累,，小事顧全了才能做大事,，因為我本身就是有小小的強(qiáng)迫癥，所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯,，要么不做,，要么就要做到盡善盡美，雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員,，但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向,，相信只要我再接再厲，在接下來的工作中我會做的更加出色,，同時,，我會改掉我自身的不足,，比較情緒化，將個人的私人感情帶到工作中等等,，我一定會努力克服,，不讓這種情況再發(fā)生。

不管自己今后往哪個方向發(fā)展,，但在任何工作中我都會努力提高自己,，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,，用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

一.提高個人能力以及應(yīng)變能力,，我將做到以下幾點(diǎn)：

1.積累各方面的知識,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高觀察力

2.在工作中學(xué)習(xí),，遇到不懂的多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教

3.加強(qiáng)自身的修養(yǎng)

4.加強(qiáng)思維能力

5.做到自我監(jiān)督,，自我鼓勵

二.其他工作

1.協(xié)助各部門同事認(rèn)真做好各項工作

2.及時、認(rèn)真,、準(zhǔn)確完成安排的任務(wù)

以上就是我20xx年度的工作計劃,。

行政人員年度工作計劃 行政個人年度工作總結(jié)及計劃篇九

行政管理、人事管理,、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度，為提高公司的管理水平,，凝聚企業(yè)團(tuán)隊力量,，使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài),。

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)式管理,。

1,、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司實際工作情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善,，使其更加符合公司工作實際的需要,。

⑵,、配合公司促建工作，加大行政管理力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布,，通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

⑶、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理,，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗,，人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù),。

⑷,、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。

⑹、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

⑺、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化。

⑻,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

另外加強(qiáng)公司廣告宣傳,，公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作，配合,、組織開展策劃部的各項工作;

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。

20xx年公司是緊張而忙碌的,，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,，履行行政,、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,。當(dāng)然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,，將在來年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,、加大行政,、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，為此,，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻(xiàn)! 相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!

行政人員年度工作計劃 行政個人年度工作總結(jié)及計劃篇十

俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨,，在新一年的起跑線上,，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢,，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖,、寫下未雨綢繆的策略方案,、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),，下面這本年度的工作計劃：

一、行政人事

(一)制度方案有待完善,，形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí),，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬,，不能顧此失彼,，通過專業(yè)知識,、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案,。

(二)程序制度化不夠明確,，無論是請假、加班,、入職,、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,，導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題,。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實施,，20xx年,，這項工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容，以制定,、通過,、公布、實施為步驟完成,。

(三)在20xx年度,，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,，便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃,。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性,。

結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì)，在20xx年里,，計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月,，通過上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,，以達(dá)到提高工作的效率為目的。

(四)檔案管理仍不到位,，檔案記錄公司發(fā)展的足跡,，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),，但是就本部門而言,，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,，未能涉足公司整體檔案,，更缺少一些圖片、音,、像檔案,，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范,、全面的管理,，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程,。

(五)企業(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力,，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文,、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成,。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動，進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè),。

有目的性地組織員工群體的戶外活動,，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材,。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》,，該方案于20xx年4月01日前提交)。

通過對企業(yè)文化更深刻的了解,，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化,。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人,、事,、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化,，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營,。

(六)員工的考評工作既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容，也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容,，在20xx年,，員工的考評工作也是本部門的核心工作,。借助以往的經(jīng)驗以及結(jié)合公司的實際情況,，本部門將于20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。

以上是行政人事部20xx年工作的重點(diǎn)內(nèi)容,，基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣,，故不能面面俱到,，因此計劃內(nèi)容限于工作的重點(diǎn)部分，未能形成計劃的工作內(nèi)容必定爭取在實際工作中出色完成,。

行政人員年度工作計劃 行政個人年度工作總結(jié)及計劃篇十一

展望充滿挑戰(zhàn)的20xx,，行政部針對20xx年工作中的實際情況，對新一年的工作做如下計劃安排：

雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,，但是制度的執(zhí)行力稍差,，行政部將在新一年的工作中，加大制度執(zhí)行力度,，并針對星評要求來完善各部門中需要改進(jìn)的事項,。

開展此項工作，以日常抽檢作為主體,，當(dāng)場發(fā)現(xiàn),，當(dāng)場進(jìn)行糾正引導(dǎo)，抽檢次數(shù)每周至少兩次,，并成立工作小組進(jìn)行監(jiān)督與實施,。

在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，組建質(zhì)檢,、節(jié)能,、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,，嚴(yán)格按照星評標(biāo)準(zhǔn)督促酒店各部門的進(jìn)步與改善,。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本,、衛(wèi)生清潔的工作,，實行流動紅旗部門，并對部門采取一定的激勵機(jī)制,，建立完善的質(zhì)檢體系,，培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。

積極協(xié)調(diào)各部門工作,，化解各部門工作矛盾,，保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。行政部每半個月與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,，收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,，進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。

積極開展員工文化活動,，公平公正地執(zhí)行各項管理制度,，積極關(guān)注員工需求，同時讓員工時刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。

隨時了解員工思想動態(tài),，開展員工關(guān)懷工作,，創(chuàng)造機(jī)會與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，掌握員工信息,，為酒店決策提供參考,。拉近酒店與員工的距離感，增加員工對酒店的歸屬感,，將總經(jīng)理信箱真正的用起來,。

多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局,、衛(wèi)生局,、勞動局、文體局,、旅游局等友情單位,，建立融洽的往來關(guān)系。

嚴(yán)格按照星級標(biāo)準(zhǔn)的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度,，將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化,、制度化、系統(tǒng)化,。制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,，做好培訓(xùn)教材、場地,、設(shè)備,、師資的準(zhǔn)備工作。

為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì),，依據(jù)星級復(fù)核星標(biāo)要求,，將積極組織各部門對照學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展各項知識技能競賽,，以此全面促進(jìn)員工服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)水平。

通過這次的星級復(fù)核行政部20xx年的工作開展,，主要是以新的星級標(biāo)準(zhǔn)將工作具體實施下去,，重點(diǎn)是抓在各事項的執(zhí)行力度上面。

1,、京山大大小小的酒店有很多,，客人住到我們酒店來，追求的是一種享受和星級的服務(wù),。我們的服務(wù)質(zhì)量其實也是展現(xiàn)著酒店的窗口形象,。服務(wù)質(zhì)量的高低與我們平時的培訓(xùn)緊緊相連,。中國移動、中國聯(lián)通,、中國電信三大信息產(chǎn)業(yè)，有著一個驚人的相同點(diǎn),，那就是員工一直在培訓(xùn),、考試、考試再培訓(xùn)再考試,。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓(xùn)工作,，不能永遠(yuǎn)成為一句空的口號或者僅僅只是敷衍上級的檢查。為了將培訓(xùn)工作落實在實處,，建議在各部門中選拔,、并培養(yǎng)優(yōu)秀的崗位培訓(xùn)師，真正將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化,、制度化,、系統(tǒng)化。培訓(xùn)與考核與員工晉升評估相結(jié)合,，實施對員工考試,，對管理人員也考試。對于優(yōu)秀的培訓(xùn)師給予一定的薪資補(bǔ)貼或者崗位補(bǔ)貼,，以此調(diào)動所有人員學(xué)習(xí)的積極性和挑戰(zhàn)性,。

2、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動會議以后,，酒店員工持證率成為星級酒店復(fù)核的必備條件之一,。目前酒店員工持證共有76人，持中級證以上的員工不到5人,，持有初級證的有72人,，管理人員當(dāng)中持證率幾乎為零。通過前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報名情況反映,，員工主動學(xué)習(xí)的積極性不高,，學(xué)習(xí)變得很被動，認(rèn)為有證和無證一個樣,，對報名考試和學(xué)習(xí)極度不重視,。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)別，持證級別與工資掛鉤,，與員工晉升掛鉤,，以此促進(jìn)酒店員工整體專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。

3,、隨著京山地區(qū)同星級酒店的依次開業(yè),，京山市場酒店行業(yè)的競爭力也越來越激烈，雖然酒店已經(jīng)授予了四星，但是,，客人普遍反映酒店的硬件設(shè)施達(dá)標(biāo),，軟件服務(wù)水平與星級酒店不符。為了提高員工的服務(wù)水平,，酒店各部門已經(jīng)開展過不同規(guī)格,、不同對象的課程培訓(xùn)，但是收效不是很明顯,。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平,，也是為了達(dá)到新星級酒店的復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)，讓玉豐永遠(yuǎn)成為其他星級酒店學(xué)習(xí)的楷模,。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員,，外派到其他優(yōu)質(zhì)的星級酒店學(xué)習(xí)，將好的管理理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)帶到我們實實在在工作中來,，以促進(jìn)酒店整體服務(wù)水平的提升,。

4、酒店是一個服務(wù)性行業(yè),，因為行業(yè)的特殊性,，員工的流動性也高于其他行業(yè)。部門要求招人,，有時候人招進(jìn)來了,，因為管理人員的氣度和溫度不夠，導(dǎo)致新進(jìn)員工工作十幾天就強(qiáng)烈要求辭職,。建議公司多多加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo),，在要求員工的同時，也要求管理人員多一些愛心,、耐心,、細(xì)心和包容心。目前又臨近春節(jié)的來臨,，經(jīng)營部門缺編的一線服務(wù)員一直不好招,，能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節(jié)來臨時的用工之需。

5,、辦公室的工作是雜而瑣碎,，承接著承上啟下的作用。有時候遞交一份文件或者報告給集團(tuán)公司總經(jīng)理,，往往是傳真到云夢酒店商務(wù)中心了沒人送,，或者是發(fā)電子文件到集團(tuán)辦公室遭到拒收，電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心,，商務(wù)中心又不在第一時間派送,，導(dǎo)致京山這邊的一些工作不能及時開展,，溝通也變得不夠順暢，影響到了辦事的工作效率,。建議公司指定專人負(fù)責(zé)京山這邊大小事務(wù)的聯(lián)系和傳達(dá)工作,，保證工作的積極開展與溝通。

6,、酒店目前各崗各部門在編人數(shù)共有二百多人,，人員多、崗位多,、部門多,，而且人員流動性大,，然而酒店行政部針對員工人事檔案和員工培訓(xùn)管理,、考核獎懲、養(yǎng)老保險等一直都還實行著原來的手工管理,。每次要統(tǒng)計一年以前的員工養(yǎng)老保險金額或者購買養(yǎng)老保險的基本情況,，以及調(diào)查以往在職、離職人員的有效資料,，都要從各部門找資料梳理一次,，工作難度大、辦事效率不高,，而且數(shù)據(jù)失去真實性,。因為手工操作，酒店前兩年的員工資料得不到有效保存,，導(dǎo)致往往無記錄可查,。加上以往辦公室主任在離職時將資料刪的一干二凈，導(dǎo)致后期工作全部斷檔,，工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規(guī)范管理，建議公司購買人事管理系統(tǒng)軟件,，實行專業(yè)的人事管理,，使酒店人事管理工作更全面，更高效,。

行政人員年度工作計劃 行政個人年度工作總結(jié)及計劃篇十二

根據(jù)20__年工作中存在的不足,，結(jié)合公司今后發(fā)展的趨勢，我擬定了20__年一季度個人工作計劃,，大致分為以下三個方面,。

一、提高完善

公司是20__年7月新成立注冊的一家融資擔(dān)保公司,，我所在的崗位是綜合行政崗,，在20__四季度工作中,，一直都在完善公司內(nèi)部的規(guī)章管理制度，就考勤制度而言,，一直沒有找到最適合公司的考勤管理方式,，明顯感覺到自己的工作方法需要改善，在20__年接下來的工作時間里,，陳了首先要把本崗位負(fù)責(zé)的工作具體化,、細(xì)化，還有就是在辦公室管理,、考勤管理,、會議管理、人力資源管理,、財產(chǎn)物資,、后勤保障、日常管理等方面的事宜上,，都有待提高,，綜合行政崗工作將緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo),，開展工作,，緊跟公司各項工作部署，以飽滿的工作熱情,，團(tuán)結(jié)合作的精神完成公司安排的工作,。

二、循序?qū)嵺`

之前,，我對融資擔(dān)保行業(yè)方面的知識,，了解甚少，在金融,、投資擔(dān)保,、風(fēng)險把控等方面的`知識、經(jīng)驗比較欠缺,，從8月底來到公司之后,，才對擔(dān)保行業(yè)的相關(guān)事項及工作流程有所了解。在業(yè)務(wù)上,，20__年四季度初步了解了各銀行授信的審批流程及提供的相關(guān)資料,，但是就從自己接觸到的浦發(fā)銀行授信方面，有些專業(yè)的業(yè)務(wù)知識及術(shù)語,，還是不能接受理解,，需向同事請教，20__年一季度的工作,，下一步

一定要有扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,，做到不求學(xué)的快,，但求學(xué)的扎實，只有多學(xué)習(xí)多實踐,，才能在工作中有更多的創(chuàng)新,，在處理棘手問題上靈活變通。

三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

融資擔(dān)保公司是高風(fēng)險行業(yè),，對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外，還應(yīng)具備法律和經(jīng)濟(jì)知識,，特別是要具備能綜合運(yùn)用多種業(yè)務(wù)知識的能力,，以便為擔(dān)保企業(yè)提供全方面服務(wù)。公司在經(jīng)營過程中,，經(jīng)營的就是風(fēng)險,，所以做每一筆業(yè)務(wù)，首先最應(yīng)該想到的就是它存在的風(fēng)險,，公司的風(fēng)險管理部由助會師___負(fù)責(zé),，所以在20__年一季度的進(jìn)展中,，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)是必不可少的,，只有積極參加相關(guān)的培訓(xùn)，重視自身的學(xué)習(xí),，多向公司領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教，多學(xué)多問,，工作之余多關(guān)注,、學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)的最新資訊、政策及相關(guān)知識,，才能提高自己的業(yè)務(wù)綜合能力,。

我的工作計劃和目標(biāo)只有一個，那就是爭取在20__年一季度,，做好本職工作的前提,，把公司無論是業(yè)務(wù)部的專業(yè)業(yè)內(nèi)知識、流程以及實踐,，還是風(fēng)險管理部的風(fēng)險控制知識,，至少將基礎(chǔ)的業(yè)內(nèi)知識、專業(yè)術(shù)語掌握,，努力為實現(xiàn)公司穩(wěn)步拓展而努力,。

行政人員年度工作計劃 行政個人年度工作總結(jié)及計劃篇十三

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自身綜合素質(zhì),，為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù),。

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想和政策理論水平,。通過積極參加辦公室統(tǒng)一組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),，學(xué)習(xí)中共中央關(guān)于構(gòu)建和諧社會的理論，并做到學(xué)中有筆記,、學(xué)后有心得,。通過學(xué)習(xí)使大家的政治思想和理論水平進(jìn)一步提高，執(zhí)行黨的路線方針,、政策的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng),，政治敏感性和政治鑒別力進(jìn)一步提高。二是扎扎實實搞好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，提高工作能力,。今年我們將根據(jù)本科特點(diǎn)和辦公室實際，本著干什么學(xué)什么,、缺什么補(bǔ)什么的原則,，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)好《政府辦工作職責(zé)》、《辦公室工作人員應(yīng)知應(yīng)會》等,，還要學(xué)習(xí)微機(jī),、法律、市場等有關(guān)知識,，以極大提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì),，拓寬大家的知識面，提高服務(wù)水平,，為更好做好工作打下堅實基礎(chǔ),。在搞好學(xué)習(xí)的同時，積極發(fā)揮參謀助手作用,，認(rèn)真開展調(diào)研活動,，為縣領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)，爭取今年每人在《正定風(fēng)采》刊物以上發(fā)表信息調(diào)研文章三篇,。

二,、認(rèn)真做好辦公室值班工作和市長公開電話交辦件承辦等工作。

一是努力克服人員少,，值班頻繁,，工作量大等困難，認(rèn)真做好日常及節(jié)假日值班工作,，保證24小時有人值班,。及時接聽好每一個電話，認(rèn)真做好電話記錄,，對反映的問題及時答復(fù),，重要事項及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真轉(zhuǎn)辦、催辦,，及時匯報辦理結(jié)果,。力爭今年值班工作繼續(xù)被市政府辦公廳評為先進(jìn)單位。二是認(rèn)真受理市長公開電話和市長短信熱線反映的問題,，做好群眾來信來訪工作,。對市長公開電話、市長短信熱線交辦件和縣長公開電話投訴事件,，做好登記,，及時匯報、交辦,，并督促落實,，確保按時辦結(jié)率達(dá)100%。進(jìn)一進(jìn)做好群眾來信來訪工作,，力爭群眾反映問題處理率達(dá)98%以上,。確保今年市長公開電話工作被市政府辦公廳再次評為先進(jìn)單位。

三,、認(rèn)真做好政府及辦公室會務(wù)工作,。

做好縣政府和辦公室召開的各種會議的組織、通知,、會前準(zhǔn)備和會中服務(wù)工作,。做好會議室,、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的部置,、清潔衛(wèi)生工作。確?？h領(lǐng)導(dǎo)工作順利開展和縣政府及辦公室各種會議順利進(jìn)行,。

四、印信管理工作,。

①進(jìn)一步加強(qiáng)縣政府印章和政府辦及各科室印章的管理工作,，對印章嚴(yán)格按照程序做好請示、登記,、蓋章管理,。②在特殊時期，按上級有關(guān)規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)指示做好進(jìn)京信等各種證明信的辦理工作,。③認(rèn)真辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣政府各部門因機(jī)構(gòu)變更啟用新印章工作,。④做好行政機(jī)關(guān)工作人員工作證辦理事宜。⑤做好行政事業(yè)單位購車報批手續(xù)工作,。

五,、認(rèn)真做好車輛管理工作,。

進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室車輛管理,、車輛用油,、車輛維修和保養(yǎng)工作,，儉省節(jié)約，努力減少跑冒滴漏,，確?？h領(lǐng)導(dǎo)和辦公室辦公用車不受影響。

六,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)

行政人員年度工作計劃 行政個人年度工作總結(jié)及計劃篇十四

過去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：

一,、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù)、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹立服務(wù)意識,，全心做好服務(wù)。

行政前臺,，事情多，任務(wù)重,，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待,、來電記錄、會務(wù)工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺,，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,，前臺吃苦耐勞，用心細(xì)心,，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。

在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序,，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購,、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用,，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,，才使得辦公室在過去的一年里,，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

(二)細(xì)心做好印章,、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,，嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。

一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。

二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時,，按照申請領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性,。

三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān),。

(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動,。

過去的這一年,，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時,，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。

一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面,，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù),、活動通知,、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。

二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價值。

三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場地、簽約展板,、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度。

二,、工作中尚待改進(jìn)的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯卻很難,?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績,，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,，但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升,，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率,。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中,，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。

三,、20__年的工作計劃

20__年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn),。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí),，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,，助力公司發(fā)展,。具體工作計劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá)、下情上報工作,。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，有效協(xié)助上級開展工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

(二)強(qiáng)化主動意識,，做好各項服務(wù),。

在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,，提高辦事的實效性,，不斷強(qiáng)化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：

一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強(qiáng),。因此，對待各項工作要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性。

二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,，提供全過程的主動服務(wù),。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理,。

積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召,。遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,，合理控制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量,、節(jié)省開支、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴(yán)控辦公用品消耗

行政人員年度工作計劃 行政個人年度工作總結(jié)及計劃篇十五

經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)中隊自20__年10月份建隊以來,，在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和綜合行政執(zhí)法局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在隊伍建設(shè)、重點(diǎn)工作推進(jìn),、日常管理工作水平都有了不斷提高和完善,。為了更好地服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，明確工作目標(biāo),，現(xiàn)將前階段工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下：

一,、前階段工作總結(jié)

前階段工作概括為：一個中心、兩個排查,、三項落實,。

(一)一個中心

以開展“大拆大整”專項行動為工作中心，堅決貫徹落實上級部門的指示精神和決策部署,，按照“今年年底初見成效,、明年上半年大見成效”的目標(biāo)，率先開展“大拆大整”工作,，截止目前配合開發(fā)區(qū)拆除違章建筑面積為15000平方米,，新建違章自行已拆除2處，通知限期整改拆除5家,，為專項行動開好局,、起好步，營造較好的宣傳氛圍,。

(二)兩個排查

1,、開展違章建筑大排查

為了全面掌握轄區(qū)內(nèi)違章建筑的底數(shù)，以企業(yè)為單位,，開展違章建筑大排查,，進(jìn)行分類登記造冊和拍照留檔,，共排查企業(yè)沿路沿河搭建，改變功能的違章建筑,，遺留廢棄工棚,，44處共61家，其中集裝箱占道8處共14個,。排查結(jié)果為下一步的拆除計劃提供參考依據(jù),。

2、開展流動攤販大排查

對轄區(qū)重點(diǎn)路段開展流動攤販數(shù)量進(jìn)行身份證實名登記排查,，共排查流動攤販323家,。[其中經(jīng)七路環(huán)保園區(qū)固定餐飲店11家，流動攤販53家,，于11月22日發(fā)放拆除通知書,，截止11月30日全部禁止經(jīng)營]。主要經(jīng)營餐飲,、燒烤,、水果、小吃等品種,，經(jīng)營方式游散于各個交通路口或產(chǎn)業(yè)園區(qū)周邊,。

(三)三項落實

一、是落實做到規(guī)定穿著制式服裝和標(biāo)志標(biāo)識,。

二,、是落實做到執(zhí)法工作時主動出示執(zhí)法證件及語言文明和舉止規(guī)范。

三,、是落實做到執(zhí)法活動實行全過程記錄和每天巡查執(zhí)法臺賬記錄,。

二、明年工作計劃

總體工作思路：以綜合環(huán)境治理提檔升級為工作目標(biāo),，以規(guī)范執(zhí)法和貼心服務(wù)為管理目標(biāo),，全面履行綜合行政執(zhí)法職能，突出抓好“大拆大整”和市容管理兩大攻堅任務(wù),，建設(shè)“一區(qū)二路三點(diǎn)”樣板工程,。

(一)堅定信心，堅決完成“大拆大整”工作任務(wù)

根據(jù)市政府的決策部署,，結(jié)合開發(fā)區(qū)實際,，制訂年度工作行事歷，按照輕重緩急的原則,，安排拆除工作計劃表,，落實責(zé)任人，提前完成工作任務(wù)。

(二)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),，全面提升開發(fā)區(qū)形象品位

全面打擊和取締占道經(jīng)營行為,，依法查處占道堆放物品，執(zhí)行廣告規(guī)劃,，規(guī)范廣告設(shè)施設(shè)置,，加強(qiáng)對小廣告和工程車運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ鳎瑖?yán)查道路挖掘和不文明施工行為,，建立和完善綠化管理制度,，確保道路兩側(cè)整潔、有序,，無損綠毀綠現(xiàn)象,。

(三)貼心服務(wù)，塑造行政執(zhí)法好形象

寓管理與服務(wù)中,，加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為,，圍繞加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，維護(hù)廣大企業(yè)職工利益主線,，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,，增強(qiáng)服務(wù)意識，打造親民和諧的執(zhí)法形象,。

(四)結(jié)合實際,，建設(shè)“一區(qū)二路三點(diǎn)”樣板工程

開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法體系剛剛建立，許多問題還需經(jīng)過深入調(diào)查研究,，結(jié)合工作實際,，制定一套符合中隊的管理模式和創(chuàng)新工作載體，在征求多方面意見的基礎(chǔ)上,，擬推出建設(shè)“一區(qū)二路三點(diǎn)”樣板工程,，以點(diǎn)帶面，全面開創(chuàng)管理新局面,，“一區(qū)二路三點(diǎn)”即：初定,、示范區(qū)(環(huán)保園區(qū))、兩路(經(jīng)七路,、緯17路),、三處(經(jīng)八緯5路)(經(jīng)三緯18路)(夜市經(jīng)六緯15路)流動攤販規(guī)范點(diǎn)。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,，城市綜合管理是一項長期而艱巨的任務(wù)，環(huán)境復(fù)雜,、情況多變,，請大家多多給予關(guān)心和支持!

行政人員年度工作計劃 行政個人年度工作總結(jié)及計劃篇十六

一,、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,，行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：

1,、完善部門組織職能;

2、完成部門人員配備;

3,、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

4,、提高部門工作質(zhì)量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù),。

二,、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò),、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

三,、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

1,、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的,。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,，也是一個持續(xù)改善的過程,。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行,。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

第二部分建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理.

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分,。

一、企業(yè)文化的深化塑造

企業(yè)文化的深化塑造,，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),，企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯,。

1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,，此建議如通過,，爭取在第一季度內(nèi)完成。

1,、修改《員工手冊》,，將企業(yè)理念、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡史,、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,，并在第一季度內(nèi)完成此項工作,。

3、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前,，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,，弘揚(yáng)正氣。

二,、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制

1,、建立民主評議機(jī)制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進(jìn)行民主評議,。原則上計劃半年一次,。對部門主管工作作風(fēng)、工作能力,、工作效率,、工作成績、模范作用,、員工信任度等德,、智、能,、勤方面進(jìn)行綜合評議,。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,，也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性,。

2、行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度,。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動、離職,、學(xué)習(xí),、調(diào)薪,、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行，平時行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于5人次,，并對每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作,。

3、其他溝通機(jī)制的完善,。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。

4,、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展,。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范,。

三、員工培訓(xùn)制度

員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一,。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),，員工的工作技能,、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。

1,、大力加強(qiáng)員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.

2,、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書,、工作總結(jié)等方式)等。

3,、培訓(xùn)不能形式化,，要做到有培訓(xùn)、有考核,、有提高,。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,，作為員工績效考核,、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一,。

第三部分建立人才招募與評定薪資標(biāo)準(zhǔn).

行政的招聘與配置,，不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求,。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則,。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中,，行政部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。

考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，行政部對人事招聘與配置工作會做到三點(diǎn)：滿足需求,、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘。

一,、招聘具體實施方案：

1,、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。

2,、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋,。

3、規(guī)范行政招聘與配置,，行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門,。

4、計劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)為主,，兼顧報刊,、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮：中華英才網(wǎng),、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定),。

二,、人員流動與勞資關(guān)系

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率,，是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一,。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標(biāo),，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作,。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。

1,、人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),，保證不超過15%。

2,、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系,，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,，熟悉勞動法規(guī),，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,，樹立公司良好的形象,。

三、薪酬管理

根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),，從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過行政部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系,。

四、員工福利與激勵

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一,。而與薪酬政策不同的是,，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)行政市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下,，薪酬是動態(tài)中不斷變化的,。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件,。行政部根據(jù)公司目前狀況，在第八年,，計劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,，使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位,。

1,、計劃設(shè)立福利項目：員工食宿補(bǔ)貼,、加班補(bǔ)貼(上述兩項進(jìn)行改革與完善)、滿勤獎,、節(jié)假日補(bǔ)貼,、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險,、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項福利),、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會,、婚嫁禮金,、年終(春節(jié))禮金等。

2,、計劃制訂激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,、員工合理化建議(提案)獎,、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等,。

3,、第八年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司總經(jīng)理審批,，通過后進(jìn)行有組織地宣貫,。

4、自4月份起,，行政部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo),、政策、制度進(jìn)行落實,。此項工作為持續(xù)性工作,。并在運(yùn)行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策,、激勵制度再行調(diào)整和完善。

第四部分第八年行政費(fèi)用預(yù)算

行政管理費(fèi)用主要是由兩大部分組成,人事費(fèi)用和行政費(fèi)用,。在總結(jié)上年年度行政總費(fèi)用的同時,其中有兩件事值得在以后的工作中完善：1,、網(wǎng)絡(luò)招聘注意事項，公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,，網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢是授眾廣,，價格低，但缺點(diǎn)是,，無效的信息太多,，因此在以后的招聘中,，一定把招聘廣告書寫清楚詳盡，并且避免在一個網(wǎng)站連續(xù)登記2個月以上,。2,、行政費(fèi)用控制，公司的行政消耗整體來說不是很高,，但是在工作中不是沒有問題,，比較明顯的就是使用跟蹤，第九年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制,。

行政人員年度工作計劃 行政個人年度工作總結(jié)及計劃篇十七

為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造良好條件,。行政部結(jié)合目前公司的實際情況，在現(xiàn)有的資源和條件下,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,。

針對目前公司實際情況對近期行政工作做如下規(guī)劃：

1.完成組織構(gòu)架圖;

2.完善各部門崗位職責(zé);

1,、利用現(xiàn)有資源對品牌進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大知名度美譽(yù)度,。提升品牌形象,。(橫幅廣告、站臺廣告,、廠內(nèi)展板等)

2,、公司廠內(nèi)建宣傳墻用于表彰先進(jìn)、介紹企業(yè)發(fā)展情況及未來規(guī)劃,。

3,、組織開展一月一次的先進(jìn)(僅限基層)評選活動;

1.宿舍

1.1利用現(xiàn)有的宿舍房源做合理的調(diào)整，將夫妻房調(diào)整到四樓(如房間不夠調(diào)整部分到一樓);三樓調(diào)整為男生宿舍,、二樓調(diào)整為女生宿舍,。普通員工原則上4人一間宿舍，管理人員兩人一間宿舍(以后宿舍安排按照該原則執(zhí)行),。

1.2加強(qiáng)宿舍消防,、清潔衛(wèi)生的監(jiān)督、禁止任何人在宿舍內(nèi)私拉亂接電線,，禁止任何人在宿舍內(nèi)做飯,、燒水(建議公司建公共小廚房，方便員工改善生活),。禁止在樓梯間及過道內(nèi)晾曬衣物

1.3建議公司建男,、女洗澡間各一個。

1.4建議公司購置洗衣設(shè)備，(投幣式洗衣機(jī),，可收取費(fèi)用;簡單半自動洗衣機(jī)免費(fèi))

1.5建議公司建員工活動室一間，豐富員工娛樂生活,。

2,、食堂

1.2隨著公司的日益壯大，員工的逐漸增多?，F(xiàn)有的食堂工作人員已經(jīng)不能滿足全廠員工的伙食需求(建議新增加廚工一名)

1.3食堂伙食為公司免費(fèi)為員工提供,，本著為員工提供可口、健康的伙食和節(jié)約的原則,，建議在現(xiàn)有的一菜一湯的基礎(chǔ)上在增加一個菜品,。另外每月固定時間為員工聚一次餐(根據(jù)公司實際情況考慮，聚餐日可增加2-3個菜品,。另外增加一定的糕點(diǎn))

1.車輛管理

公司現(xiàn)有公務(wù)面包車兩輛,、用于轉(zhuǎn)貨的板車輛。為了便于管理將公司車輛劃分到責(zé)任人,。并制定車輛管理(含獎懲)制度,，

1.1公務(wù)面包車的加油、出車按照管理制度需填寫加油記錄及出車記錄(防止公車私用,、違章等行為的發(fā)生),。

1.2制定轉(zhuǎn)貨板車管理制度，明確責(zé)任人,，責(zé)任人負(fù)責(zé)保管,、保養(yǎng)車輛。(能有效的避免車輛出現(xiàn)故障責(zé)任不明確,、使用人不愛惜車輛等情況的發(fā)生)

2,、辦公用品管理

實施辦公用品管理制度、嚴(yán)格按照該制度流程處理辦公用品的進(jìn),、銷,、存記錄。

2.1辦公用品的申請嚴(yán)格按照管理制度由需求人提出申請,，行政人事部匯總需求,，由采購部負(fù)責(zé)專人采購。

2.2采購辦公用品分資產(chǎn)類和低值易耗類由行政部建立專門的辦公用品臺帳便于管理,。

2.2.1資產(chǎn)登記入庫,，明確使用部門，責(zé)任人,。組織好日常設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)。

2.2.2低值易耗類辦公用品由各部門專人領(lǐng)取，行政部做領(lǐng)取登記(電子版,、紙質(zhì)版)

1,、日常工作

1.1公司重要文件的保存。

1.2公司證照的年審,。

1.3完善日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的程序

2,、實施績效考核制度：

2.1、員工行為規(guī)范考核,、主要考核員工是否著工作服,、工作牌上班、是否上班時間有,、上網(wǎng)購物,、看電視、玩游戲,、擅自離崗,、兼職等不良行為。

2.2工作效率考核;實行目標(biāo)考核制度,、對員工的工作完成過程,、完成結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督;

2.3協(xié)助人事對出勤進(jìn)行監(jiān)督考核;

2.4擬定公司員工福利方案。

行政人員年度工作計劃 行政個人年度工作總結(jié)及計劃篇十八

一,、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此，行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：

1,、完善部門組織職能;

2,、完成部門人員配備;

3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);

4,、提高部門工作質(zhì)量要求;

5,、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。

二,、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。

三,、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性,?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。

1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的,。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,，也是一個持續(xù)改善的過程,。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行,。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括：企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分,。

企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積,、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),，員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng),，企業(yè)的團(tuán)隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過,，爭取在第一季度內(nèi)完成。

1,、修改《員工手冊》,，將企業(yè)理念、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡史,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。

3,、對所有新進(jìn)員工，在正式上班前,，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。一,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,，弘揚(yáng)正氣。二,、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制

1,、建立民主評議機(jī)制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進(jìn)行民主評議,。原則上計劃半年一次,。對部門主管工作作風(fēng)、工作能力,、工作效率,、工作成績、模范作用,、員工信任度等德,、智、能,、勤方面進(jìn)行綜合評議,。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,，也可以避免公司對部門主管的 評價的主觀性,。

2,、行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動,、離職、學(xué)習(xí),、調(diào)薪,、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行，平時行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于5人次,，并對每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作,。

4、其他溝通機(jī)制的完善,。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。

3,、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,，部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,，從而造成個人誤會與矛盾,，不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范,。

員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度,、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),，員工的工作技能、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力,。

1,、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.

2,、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等,。

3,、培訓(xùn)不能形式化,，要做到有培訓(xùn)、有考核,、有提高,。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,，作為員工績效考核,、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一,。

行政的招聘與配置,，不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求,。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則,。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中,，行政部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,，行政部對人事招聘與配置工作會做到三點(diǎn)：滿足需求,、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘,。

1,、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。

2,、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋,。

3、規(guī)范行政招聘與配置,，行政部起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》,請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門,。

4、計劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)為主,，兼顧報刊,、推薦等。其中網(wǎng)絡(luò)招聘主要考慮：中華英才網(wǎng),、前程無憂人才網(wǎng)等(具體視情況另定),。

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動比率，是行政部門的基礎(chǔ)性工作之一,。在以往的人事工作中,，此項工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作,。第八年行政部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一,。

1、人員流動控制年度目標(biāo)：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),，保證不超過15%,。

2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系,，除《勞動合同》外,，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動法規(guī),，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象,。

根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè)，從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響,。通過行政部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一,。而與薪酬政策不同的是,，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)行政市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下,，薪酬是動態(tài)中不斷變化的,。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件,。行政部根據(jù)公司目前狀況,，在第八年，計劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,，使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

1,、計劃設(shè)立福利項目：員工食宿補(bǔ)貼,、加班補(bǔ)貼(上述兩項進(jìn)行改革與完善),、滿勤獎,、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險,、住房公積金(服務(wù)滿三年以上職員方可享受此項福利),、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會,、婚嫁禮金,、年終(春節(jié))禮金等。

2,、計劃制訂激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,、員工合理化建議(提案)獎,、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等,。

3,、第八年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并報公司總經(jīng)理審批,，通過后進(jìn)行有組織地宣貫,。

4、自4月份起,，行政部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo),、政策、制度進(jìn)行落實,。此項工作為持續(xù)性工作,。并在運(yùn)行后一個季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策,、激勵制度再行調(diào)整和完善。

行政管理費(fèi)用主要是由兩大部分組成,人事費(fèi)用和行政費(fèi)用,。在總結(jié)上年年度行政總費(fèi)用的同時,其中有兩件事值得在以后的工作中完善：1,、網(wǎng)絡(luò)招聘注意事項，公司的招聘形式主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,，網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢是授眾廣,，價格低，但缺點(diǎn)是,，無效的信息太多,，因此在以后的招聘中，一定把招聘廣告書寫清楚詳盡,，并且避免在一個網(wǎng)站連續(xù)登記2個月以上,。2、行政費(fèi)用控制，公司的行政消耗整體來說不是很高,，但是在工作中不是沒有問題,，比較明顯的就是使用跟蹤，第九年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制,。