總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

辦公室文秘工作心得辦公室文秘的工作總結(jié)篇一

關(guān)注國內(nèi)外,、和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)生活中的大事,，研究宏觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機(jī)遇和影響，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力,。

一方面，思考高端服務(wù)業(yè)發(fā)展,、新城建設(shè)、社會服務(wù)管理創(chuàng)新等我區(qū)發(fā)展面臨的新情況新問題,。更全面,、深入地掌握順義區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實際情況,，確保起草文字材料時對各種素材進(jìn)行游刃有余的取舍,，對各類問題進(jìn)行準(zhǔn)確透徹的剖析。

二是善于把握,。充分利用討論材料,、旁聽會議、陪同調(diào)研等各種機(jī)會,，體會領(lǐng)導(dǎo)的一言一行,，及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,、準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、科學(xué)延伸領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路;認(rèn)真研讀領(lǐng)導(dǎo)的報告,、講話以及各類署名文章,，對不同時期,、不同場合的材料進(jìn)行橫向?qū)Ρ取⒖v向分析,，通過對比分析，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題,，把握領(lǐng)導(dǎo)在思想軌跡上,、工作思路上的發(fā)展和變化。

三是精于實踐,。養(yǎng)成一絲不茍,、精益求精的辦文習(xí)慣,，立足精品寫文稿,。認(rèn)真對待每一份材料，無論規(guī)格高低,、篇幅長短,、緩急輕重,，都細(xì)致入微，嚴(yán)格把關(guān),，在每一個細(xì)節(jié)上都傾注自己的心血和精力，努力使每一篇文稿都經(jīng)得起推敲,、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，不讓一份不符合要求的文件發(fā)出,，保證材料的高質(zhì)量,、高水平，維護(hù)區(qū)委決策的嚴(yán)肅性,、權(quán)威性。

四是勇于創(chuàng)新,。努力在文字工作的理論上,、思路上和語言表述上謀求創(chuàng)新,。特別是深入研究不同領(lǐng)導(dǎo)的講話風(fēng)格和語言習(xí)慣,，因時制宜,、因地制宜地創(chuàng)新材料的表述方式,，不斷增強(qiáng)文秘工作的針對性和實效性,，為領(lǐng)導(dǎo)提供精細(xì)化,、個性化的文字服務(wù)。

辦公室文秘工作心得辦公室文秘的工作總結(jié)篇二

對于文秘工作,，我深切地體會到：材料對領(lǐng)導(dǎo)而言是多么的重要，領(lǐng)導(dǎo)對材料又是多么的重視,，文秘人員起草材料的任務(wù)又是多么繁重,，從事文字工作的同志又是多么的艱辛,，要完成一個讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的材料又是多么的艱難。

如果說,，世界上什么人最苦,、最累、最難,，莫過于赤膊上陣,、挑燈夜戰(zhàn)“爬格子”的文秘工作者。有詩為證：“搞材料,，被人笑,；手起泡，頭發(fā)掉,；耗煙草,，費(fèi)燈泡”，還有“一支鋼筆,，兩袖清風(fēng),，三更不寐，四季受累”,?？梢哉f，搞文秘工作的同志飽含酸甜苦辣,。

對于如何搞好文秘工作,，特別是文字材料工作，我有幾點(diǎn)感悟：

第一“悟”：熟悉情況

話說起來很簡單,，但要真正做到這一點(diǎn)相當(dāng)難,。文秘工作者在起草文稿的時候，往往覺得言之無物或是寫不到位,，就是對情況不夠了解,，不夠熟悉，一知半解,。熟悉情況是起草材料的前提和基礎(chǔ)，因為材料本身就是現(xiàn)實情況的文字反映,，“閉門造車”寫不出高質(zhì)量的材料,。

要熟悉情況，我認(rèn)為可以從四個方面入手：

第一,，把握市情,、省情、國情,、世情和上情,、中情、下情,，也就是“七情”。寫作時,，從世界,、全國、全省,、全市的角度來分析和論證,，這樣領(lǐng)導(dǎo)講起來，就會很生動,，顯得視野比較開闊,，立意也比較高。

第二,，把握全局性,、前瞻性、戰(zhàn)略性的問題,。尤其是撰寫主要領(lǐng)導(dǎo)的文稿,，由于領(lǐng)導(dǎo)考慮的問題的層次往往是比較高,，我們的材料就要體現(xiàn)全局性、前瞻性,、戰(zhàn)略性,，否則出爐的文稿就顯得高度不夠、深度不夠,、品位不夠,。

第三，把握熱點(diǎn),、難點(diǎn),、疑點(diǎn)問題。這樣材料有很強(qiáng)的針對性,，讓人感覺到這個領(lǐng)導(dǎo)講話對情況非常熟悉,。大家心里所想的、所關(guān)注的,，希望領(lǐng)導(dǎo)明確的事情,、強(qiáng)調(diào)的問題，在材料中都得到了體現(xiàn),，讓人感覺這個材料,，這個講話就講到了位，聽者會覺得很過癮,，對領(lǐng)導(dǎo)的信服力也會進(jìn)一步增強(qiáng),。如果講一些空洞的、原則的,、不著邊際的官話,、套話，這個材料的份量和產(chǎn)生的效果就差多了,。

第四,，把握創(chuàng)新性、經(jīng)驗性,、思路性,、指導(dǎo)性的工作。在材料中,，對亮點(diǎn)工作和典型事例適當(dāng)點(diǎn)一點(diǎn),，對做得好的單位和下屬是一種肯定和鼓舞，對做得不夠的是一種鞭策和促進(jìn),。作為上級領(lǐng)導(dǎo)講話,，適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)或批評本身就是推動工作的一種有效手段，是非常必要的,，而且要有具體所指,，不能過于模糊和寬泛,，否則起不到激勵和鞭策的作用。同時,，要熟悉情況,，作為文秘工作者要多到基層去，到一線去,，全面,、具體、深刻地掌握第一手資料,，了解具體工作的操作和難題的__,，加強(qiáng)工作實踐經(jīng)驗的積累，而不是閉門造車,?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”對我們的文秘工作者而言,，是“沒有調(diào)查就沒有文字權(quán)”,。只有深入調(diào)查研究，才會熟悉和掌握全面情況,，做到了然于胸,，才會有感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的轉(zhuǎn)變，才會從理性認(rèn)識向理論的高度升華,。

第二“悟”：廣覽博取

作為文秘工作者,，所需要的知識容量，要求更寬,、更廣,。只有做到知識容量大，才能厚積薄發(fā),、廣征博引,、游刃有余。因此,，文秘工作者要兼收并蓄，廣泛的,、大量地積累各方面的知識能量,。

文秘工作者不一定要成為“專家”，但一定要是個“雜家”,，在某個方面可以成為“行家”,。“讀書破萬卷,，下筆如有神”,。讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣,，讓學(xué)習(xí)成為一種境界。書本是學(xué)習(xí)的一個重要途徑,，多讀書,，好讀書，讀好書,，什么領(lǐng)域的知識都去涉獵,，不要害怕腦子裝不下或亂成一團(tuán)麻。人的頭腦就像編了程序的電腦一樣,，會把各種知識按一定程序自動梳理好,、排放好，當(dāng)你要用的時候,，只要思維的鍵盤輕輕一點(diǎn)擊,、一搜索，就分門別類涌現(xiàn)出來了,。

同時,，我認(rèn)為，多種知識的積累和融合,，會產(chǎn)生一種新的知識,。猶如鋼、鐵,、鋁等金屬融合熔煉,，就變成了合金鋼，一種新的材料就誕生了,；多種信息的交匯,，會賦予我們新的思維；多種思想的碰撞,，會裂變出更多的思想,。比如兩個人各有一個蘋果，互相交換以后,，每個人得到的還是一個蘋果,。但是思想不一樣，你一個思想,，我一個思想,，互相交換以后，會迸發(fā)出多個思想,。

我在北京工作的時候,，有一個愛好，就是經(jīng)常找機(jī)會跟中央部委那些搞宏觀經(jīng)濟(jì),、搞政策研究的專家,、學(xué)者交朋友,，“侃大山”，他們都是“能者”,、“強(qiáng)者”,、“智者”，不失時機(jī)和他們溝通交流,，哪怕是漫無邊際,、海闊天空，但每每都有“聽君一席話,，勝讀十年書”的感覺,。他們視野開闊、思維敏捷,、思想深遂,、思路清晰、知識面寬闊而且見解獨(dú)特,，與之交流,，如曲徑通幽，別有洞天,，給人全新的境界,、全新的思考，受益匪淺,。所以,，我覺得，跟能力比較強(qiáng),、素質(zhì)比較高,、知識面寬的人交流，進(jìn)行思想的碰撞和交鋒,，能讓我們獲得更多的啟示,、更多的受益，這也是我們掌握知識,、積累能量的一個重要的方法,。

第三“悟”：角色轉(zhuǎn)換

我參與過一些重要領(lǐng)導(dǎo)講話材料的起草，在經(jīng)歷不斷的挫折,、不斷的提高中,，我體會到，要寫出高質(zhì)量的講話材料,，最關(guān)鍵的是要轉(zhuǎn)換角色，大膽進(jìn)行角色模擬,，完全把自己擺到領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考,、去謀劃,。角色模擬，不是形似,，而是神似,，要進(jìn)入到領(lǐng)導(dǎo)的思想、內(nèi)涵,、風(fēng)格和境界里面去,。角色模擬越到位，材料精準(zhǔn)度就越到位,。

從這個意義上說,，文秘工作者還要是一個演技相當(dāng)高的“演員”，善于扮演領(lǐng)導(dǎo)角色,，真正做到“不在領(lǐng)導(dǎo)位,，善謀領(lǐng)導(dǎo)政”，“身在兵位,，胸為帥謀”,。構(gòu)思、起草材料的過程就是角色轉(zhuǎn)換的過程,。

模擬好領(lǐng)導(dǎo)角色,，首先要做到“五看”：

一看會議的性質(zhì)。不同性質(zhì)的會議對材料也有不同性質(zhì)的要求,，要認(rèn)真把握,。

二看會議的對象。身臨其境地把自己擺到領(lǐng)導(dǎo)講話的位置上,，看看臺上坐的是哪些領(lǐng)導(dǎo),，臺下是哪些參會人員，針對的對象是上級,、下級,、同級還是來賓。只有把對象搞清楚了,，才能確定表達(dá)的方式和口吻,。

三看會議場合。要先了解領(lǐng)導(dǎo)是參加大會還是小會,，是室外還是室內(nèi),，是在主席臺會議，還是圓桌會議,，會議是什么樣的規(guī)模,，是什么樣的情景等等，文秘工作者都要把這些因素考慮進(jìn)去。

四看時機(jī),。要了解領(lǐng)導(dǎo)講話的順序,，是先講、后講還是中間講,，把握好領(lǐng)導(dǎo)講話的時機(jī),。先講就帶有引導(dǎo)性、示范性,，后講就應(yīng)是側(cè)重性,、補(bǔ)充性、總結(jié)性,。

五是看時間,。要考慮領(lǐng)導(dǎo)講話的時間長短，把握時間度,，并留有彈性,。其次，還要注重“三個突出”,。

二是要突出講話的主題,。切忌跑題和偏題；

三是要突出領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,。所謂“文如其人”,，就是這個道理。

第四“悟”：辯證思維

一份高質(zhì)量,、有份量的材料,，關(guān)鍵是提升材料的高度、力度,、深度和廣度,。要達(dá)到這些“度”，必須具備政策性,、理論性,、思想性、針對性,、指導(dǎo)性和權(quán)威性,，需要用辯證的觀點(diǎn)去看待問題、分析問題,。好的材料都充滿了哲理,。辯證法既是思想觀又是方法理論，用辯證的思想,、辯證的方式,、辯證的觀點(diǎn)去論述,，會給我們一個新的視野、新的視角,、新的思維,、新的理念、新的境界,。

提高辯證思維能力可以做兩件事：一是系統(tǒng)、深入地學(xué)一點(diǎn)哲學(xué),，讓哲學(xué)的觀點(diǎn)在腦子里根深蒂固,，用的時候信手拈來，活學(xué)活用,。

第五“悟”：注重個性

個性就是特色,，個性需要創(chuàng)新。俗話說,，兵無常式,，水無常形。材料最忌的就是雷同,，不能千篇一律,，不能“放之四海而皆準(zhǔn)”。要因時,、因事,、因地、因人有所變化,，或獨(dú)樹立一幟,，或別具一格。比如經(jīng)濟(jì)工作會,、全委會等會議,，內(nèi)容大同小異，可以說是老生常談,，但又要要常談常新，每出新意,。

一要有獨(dú)特的角度,。同樣一件事情,，盡量用不同的角度去表述,，就像達(dá)芬奇畫蛋一樣，從不同角度看雞蛋都會是不同的形狀。所謂“橫看成嶺側(cè)成峰,，遠(yuǎn)近高低各不同”,。

二要有獨(dú)特的風(fēng)格,。防止走進(jìn)一個格式、一個套路、一種格調(diào)，讓人感覺“年年歲歲花相似”。材料也需要探索創(chuàng)造，變幻風(fēng)格,，調(diào)節(jié)口味，花樣翻新?！芭f酒還得裝新瓶”。

三要有獨(dú)特的思想。有理論色彩,、有思想內(nèi)涵、有真知灼見,、有鮮明的觀點(diǎn),。

四要有獨(dú)特的文彩。現(xiàn)在無論是領(lǐng)導(dǎo)層還是聽眾層,，文化知識水平都很高,，鑒賞能力都很強(qiáng),，材料沒有相當(dāng)?shù)奈牟剩欧涣巳耍騽硬涣巳?。這就要求文稿要有一定的文學(xué)色彩、理論色彩,、情感色彩，或真摯細(xì)膩,，或警喻深刻，或文采飛揚(yáng),，或激情澎湃,，或深入淺出,，或娓娓道來,，讓人感覺或如行云流水,，或如波濤洶涌，真正把聽眾的心帶到材料的境界里來,。作為文字工作者,，我們要善于使枯燥的文字鮮活起來，賦予它生命力,、震憾力、號召力、感染力。這就要用多種手法，如比喻,、擬人,、夸張、對仗,、排比,、借代、警句等修辭手法來增強(qiáng)語言的形象色彩,，化抽象為具體,、變深刻為淺顯、轉(zhuǎn)枯燥為生趣,。

第六“悟”：把握意圖

寫材料把握領(lǐng)導(dǎo)意圖最重要,。俗話說，做事不依東,，馱累也無功,。不怕材料寫不好，就怕領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)同,。所以,，文秘人員要善于揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,、謀領(lǐng)導(dǎo)所謀、為領(lǐng)導(dǎo)所為,，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,。要盡可能緊跟領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“尾巴”，盡可能多聽,、多記,、多看、多思,，把握領(lǐng)導(dǎo)的思想觀點(diǎn),、工作作風(fēng)、講話風(fēng)格,，尤其要多主動參加領(lǐng)導(dǎo)主持召開的各種會議和調(diào)研活動,，多聽領(lǐng)導(dǎo)的即興講話，及時記錄領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,。這些火花可能是一瞬間迸發(fā),，但卻是把握領(lǐng)導(dǎo)意圖、思想和觀點(diǎn)最珍貴的素材,，是寫好材料的指路明燈,。有這些基礎(chǔ)，形成的材料一般都能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，可能還會讓領(lǐng)導(dǎo)感到驚喜,。

第七“悟”：以資取勝

寫材料必須大量地占有各種素材、資料,，這就要靠平時的積累,。“書到用時方恨少”,，資料用時也方恨少,。作為文秘人員平時要注重收集大量的資料，比如一些警句,、典故,、事例，做到“手中有糧,，心中不慌”,，隨時能夠派出用場。他山之石,，可以攻玉,。還要注意收集其他地方、其他領(lǐng)導(dǎo)類似的文稿資料,，以資研究學(xué)習(xí),，觸類旁通，或借鑒引用,，不斷提高寫作能力,，提升材料質(zhì)量,。

第八“悟”：精雕細(xì)琢

我的習(xí)慣，一般花50%的時間去構(gòu)思,，先不唐突下筆,，做好充分的前期準(zhǔn)備工作；用20%的時間去撰寫,，這時已成竹在胸,，洋洋灑灑，妙筆生花,；然后用30%的時間去修改,、提煉。文章是改出來的,。對形成的材料初稿進(jìn)行反復(fù)推敲,，進(jìn)行瘁火。同時,，寫好了以后,，還要把自己擺在領(lǐng)導(dǎo)的角色上，把材料從頭到尾念一遍,，按照領(lǐng)導(dǎo)正式發(fā)表講話的情景一樣,。往往一念，就會發(fā)現(xiàn)許多不妥,，許多缺陷,。只有通過角色模擬，大膽地反串,，大聲地誦讀,，材料中的一些問題就會自然暴露出來。

辦公室文秘工作心得辦公室文秘的工作總結(jié)篇三

一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下,，同事們的支持與幫助下，各部門的配合下,，緊緊圍繞辦公室的中心工作,，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己,，較好的完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將工作情況做以簡要匯報。

具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我平時重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，在工作中,，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟每次會議精神,，積極參加由辦公室組織的主題系列培訓(xùn)活動和中心舉辦的其它集體活動,，從中學(xué)到了很多東西,。(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計算機(jī)知識,。結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、計算機(jī)知識方面存在哪些不足之處,，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。

(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)其它方面知識,，結(jié)合自己工作實際特點(diǎn)，利用閑余時間,，選擇性地開展學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步開拓視眼,，解放思想,，增強(qiáng)自身的綜合能力。

的工作任務(wù),，加強(qiáng)工作的細(xì)致性和規(guī)范性,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活,。嚴(yán)格要求自己，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退，不曠工,。 三,、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作,。

一年來,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù),。 一是認(rèn)真做好中心各類文稿文印及電子檔案的收集,、整理工作。堅持把當(dāng)天產(chǎn)生的各類文件做到細(xì)致分理,，定期把文件按類別,、按姓名整理到文件夾,。全年完成中心發(fā)文36份，辦公會紀(jì)要25次,，工作計劃12期,，工作簡報1期，通報6期,，通知29次,，便函45份，公函28份,，打印其它文件700多份,，組織會議90余次，收文424份,，收期刊88本,，收集各類照片66組。

二是認(rèn)真做好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作,。做好收文登記,、傳閱工作，保證各類機(jī)要文件的安全,。堅持做到及時登記,、按時分發(fā)、及時傳遞,、正確處理,，尤其是領(lǐng)導(dǎo)批辦的各類文件，能夠認(rèn)真做好督促檢查和情況反饋,，確保文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖落到實處,。

三是認(rèn)真做好各類會議通知和文件下發(fā)工作。積極配合部門領(lǐng)導(dǎo),，完成各類會議和活動的組織及通知,，及時打印各項資料和紀(jì)要，努力提高文秘質(zhì)量,，減少出錯率,，嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求，協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),，嚴(yán)把公文出口關(guān),，在這一年里，遇到各類活動和會議,，都能積極配合做好會務(wù)工作,，保證了各項會議和活動的順利召開。保證各類公文的登記,、上報,、下發(fā)工作,。

四是一如既往，堅持不懈完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室等衛(wèi)生清潔工作和報刊收發(fā)工作,，做到爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。

五是做好對其它部門的服務(wù)工作。

六是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性事務(wù)工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時間,，按時、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。協(xié)助辦公室各同事做好辦公室的日常事務(wù)、工作,。

回顧一年來的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,，但也認(rèn)識到自己的不足之處，主要是思想解放程度還不夠,，理論知識水平還比較低,，有些工作還不夠細(xì)致，對自己的工作還不夠鉆,。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績,，自覺把自己置于大家監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，努力把工作做得更好,。