總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
企業(yè)物流部門(mén)年終總結(jié) 物流公司年終總結(jié)篇一
目前,,我區(qū)物流業(yè)以公路運(yùn)輸為主,,物流企業(yè)多為第三方物流,主要以零擔(dān)為主,,承擔(dān)經(jīng)營(yíng)水泥,、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉,、水果運(yùn)輸。近兩年,,我區(qū)年物流貨運(yùn)量達(dá)到6100萬(wàn)噸,,貨運(yùn)量呈逐年上升趨勢(shì)。物流業(yè)對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)日益凸顯,。
通過(guò)近年來(lái)的發(fā)展,,我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè),,擁有一定規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運(yùn)發(fā)物流公司,、東運(yùn)貨運(yùn)物流有限責(zé)任公司、進(jìn)達(dá)物流有限公司,、君建物流等企業(yè),。其中:名山運(yùn)發(fā)物流公司是省重點(diǎn)企業(yè),每年?duì)I業(yè)額近6000萬(wàn)元,,企業(yè)上繳稅金達(dá)364萬(wàn)元,,車(chē)輛90臺(tái),為名山區(qū)物流重點(diǎn)龍頭企業(yè),。順通,、東運(yùn)、進(jìn)達(dá),、君建4家物流企業(yè)營(yíng)業(yè)額達(dá)20xx-3000萬(wàn)元,,有車(chē)輛16-30臺(tái),為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著,,是雅安融入成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)的橋頭堡,。名山幅員面積615。27平方公里,,東與蒲江,,南與丹陵、洪雅,,西與雨城,,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都,、川南和川西北三大經(jīng)濟(jì)區(qū),,隨著成雅、樂(lè)雅,、邛名三條高速的建成,,未來(lái)川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐,。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū),、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐,。同時(shí)名山縣擁有蒙頂山,、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,,也還有許多待發(fā)現(xiàn),、待開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)。名山優(yōu)勢(shì)的地勢(shì),、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢(shì)良好,,鐵路公路建設(shè)的有利地勢(shì),市物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等等方面,,為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢(shì)必潛力巨大,。
名山區(qū)現(xiàn)計(jì)劃在成雅工業(yè)園建設(shè)物流園區(qū),成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準(zhǔn)),,近期發(fā)展區(qū)10平方公里(),,中期發(fā)展區(qū)30平方公里(),全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國(guó)道,、南至成雅高速,、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn),、紅星鎮(zhèn)等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),。重點(diǎn)發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、表面處理,、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料,、生物技術(shù)、生物能源,、環(huán)保產(chǎn)業(yè)),、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務(wù)業(yè),。目前,,園區(qū)管委會(huì)已組建,成雅公司是成雅工業(yè)園建設(shè)開(kāi)發(fā)平臺(tái)公司,,前期工作全部完成,。交付可用土地20xx余畝。引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目11個(gè),,協(xié)議投資達(dá)15,。52億元。物流園區(qū)還未進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì),。
10月,,名山運(yùn)發(fā)物流有限公司申報(bào)的《重點(diǎn)物流項(xiàng)目名山區(qū)運(yùn)發(fā)物流第三方物流中心》的建設(shè)內(nèi)容為:分撥中心、電子商務(wù)中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理,、電子交易平臺(tái)等系統(tǒng)建設(shè);購(gòu)買(mǎi)輪式裝載機(jī)3臺(tái),、水泥罐車(chē)30臺(tái)、四橋重型貨車(chē)4臺(tái),。截止5月,實(shí)際完成的建設(shè)內(nèi)容為:購(gòu)買(mǎi)水泥罐車(chē)35臺(tái),,四橋重型貨車(chē)4臺(tái),。項(xiàng)目申報(bào)計(jì)劃總投資2400萬(wàn)元。其中:申請(qǐng)國(guó)家補(bǔ)助資金200萬(wàn)元,。目前,,實(shí)際完成投資20xx。4858萬(wàn)元,,其中:企業(yè)自籌資金1736.4858萬(wàn)元,,國(guó)家補(bǔ)助資金200萬(wàn)元。目前,,項(xiàng)目的分撥中心房屋建筑工程正在建設(shè)中,。
名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)劉偉任組長(zhǎng)名山區(qū)物園工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,并下設(shè)辦公室,。辦公室設(shè)在區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地召開(kāi)工作會(huì)議,分析物流發(fā)展態(tài)勢(shì),,研究解決工作中存在的問(wèn)題,,提出工作任務(wù)與要求,從而推動(dòng)了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展,,為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保證,。
為促進(jìn)我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展,認(rèn)真落實(shí)《四川省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見(jiàn)》(川辦發(fā)[20xx]71號(hào))精神,,3月,,名山縣人民政府以名府辦發(fā)[20xx]8號(hào)文下達(dá)了“名山縣人民政府辦公室關(guān)于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》,決定對(duì)至對(duì)我縣注冊(cè)的物流企業(yè),,根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實(shí)得部份按比例進(jìn)行對(duì)應(yīng)扶持,。
我區(qū)參照川府發(fā)〔20xx〕37號(hào)《四川省人民政府關(guān)于支持蘆山地震災(zāi)后恢復(fù)重建政策措施的意見(jiàn)》,對(duì)災(zāi)后恢復(fù)重建項(xiàng)目在財(cái)政,、稅收,、金融、土地幾方面給予一定的政策支持,。財(cái)政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費(fèi),,減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費(fèi),、一次性免收證照工本費(fèi),。在稅收上減輕個(gè)人和企業(yè)負(fù)擔(dān),支持企業(yè)吸納就業(yè),,企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,,招用當(dāng)?shù)匾驗(yàn)?zāi)失去工作的人員,與其簽訂一年以上期限勞動(dòng)合同并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,,經(jīng)縣級(jí)人力資源社會(huì)保障部門(mén)認(rèn)定,,按實(shí)際招用人數(shù)和實(shí)際工作時(shí)間予以定額依次扣減營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅,、教育費(fèi)附加和企業(yè)所得稅,,定額標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4800元。
允許延期申報(bào)納稅,。在金融方面增加對(duì)受災(zāi)地區(qū)的信貸投放總量,,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,支持小微企業(yè),、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域?yàn)?zāi)后恢復(fù)重建,。扶持地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)展,發(fā)展適合受災(zāi)地區(qū)點(diǎn)的村鎮(zhèn)銀行,、小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司等新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),。在土地方面對(duì)于納入災(zāi)后重建規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施,、公共服務(wù)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目新增的建設(shè)用地,在土地利用年度計(jì)劃中優(yōu)先安排,。采取邊占邊補(bǔ)落實(shí)耕地占補(bǔ)平衡,,在本市、縣內(nèi)完成占補(bǔ)平衡確有困難的,,可在省內(nèi)跨市,、縣實(shí)行易地占補(bǔ)平衡。提高用地審批效率,,納入災(zāi)后恢復(fù)重建的受災(zāi)企業(yè)搬遷用地,,由市、縣人民政府先行安排供地,,涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用,、土地征收的,可以邊建設(shè)邊報(bào)批,,由受災(zāi)縣(市,、區(qū))人民政府直接上報(bào)省政府,同時(shí)抄報(bào)所在市人民政府備案,。
我區(qū)“4.20”蘆山地震災(zāi)后產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建物流項(xiàng)目進(jìn)入總規(guī),、專(zhuān)規(guī)項(xiàng)目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設(shè)、名山運(yùn)發(fā)物流中心建設(shè),、茶葉生產(chǎn)加工倉(cāng)儲(chǔ)冷鏈及配送中心,、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)配送建設(shè)項(xiàng)目5個(gè)項(xiàng)目,,目前項(xiàng)目進(jìn)展順利,,茶葉生產(chǎn)加工倉(cāng)儲(chǔ)冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)配送建設(shè)項(xiàng)目基本完工,其他三個(gè)項(xiàng)目正在建設(shè),。
借助于成雅工業(yè)園,、雅安物流園區(qū)的建設(shè)以及“4.20”蘆山地震災(zāi)后物流企業(yè)重建的機(jī)遇,目前鐵路,、物流園區(qū)正在規(guī)劃,隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后,,我區(qū)物流業(yè)將有一個(gè)轉(zhuǎn)變,,形成名山物流中心,物流經(jīng)濟(jì)將更大的發(fā)展,,將會(huì)提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平,,提高運(yùn)輸效率,增加農(nóng)民收入,,具有十分重要的意義,。
1,、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)15家,,分布在名山城區(qū)蒙陽(yáng)鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn),,物流企業(yè)普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,,沒(méi)有上規(guī)模倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房,、標(biāo)準(zhǔn)的辦公樓、沒(méi)有車(chē)輛修理車(chē)間及其附屬建設(shè)施,,5家物流有自己的建有信息平臺(tái)及購(gòu)置專(zhuān)用車(chē)輛等,,其他規(guī)模較小,車(chē)輛多為掛靠,。物流企業(yè)總體都因土地問(wèn)題,,貨物倉(cāng)儲(chǔ)困難,車(chē)輛沒(méi)有地方停,,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)車(chē)輛維護(hù)點(diǎn),。
2、物流方面的技術(shù)和管理人才不足,。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對(duì)物流人才的需求,,當(dāng)前,我區(qū)物流人才無(wú)論從數(shù)量,、質(zhì)量都明顯不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要,。
回首總結(jié)是:
一年來(lái),我們把xxxx的7平方米的庫(kù)房和xxxx15平方米的現(xiàn)代庫(kù)房承租工作作為日常工作的重點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)了出租庫(kù)房的最大化利用,,本年內(nèi)始終保持滿(mǎn)倉(cāng)狀態(tài),庫(kù)房利用率12,。譬如佳通輪胎一家租庫(kù)6平方米,,全由我們管理,出入庫(kù)用掃碼器,,跟超市一樣,,在管理倉(cāng)儲(chǔ)這快我們又上了一個(gè)新臺(tái)階,同時(shí)拉動(dòng)了以?xún)?chǔ)帶運(yùn)的貨代業(yè)務(wù),。擴(kuò)大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié),,同時(shí)運(yùn)輸貨代業(yè)務(wù)也不斷發(fā)展壯大,以存儲(chǔ)業(yè)務(wù)帶動(dòng)的(信息,、保管,、裝卸,分揀,、運(yùn)輸)市內(nèi)各大超市配送(家樂(lè)福,、樂(lè)購(gòu),、華聯(lián)、中興,、麥德龍),,國(guó)內(nèi)、省內(nèi),、市內(nèi)的整車(chē)及零擔(dān)發(fā)運(yùn),。快速消費(fèi)品等相關(guān)業(yè)務(wù)也成為了增收渠道,,自管客戶(hù)7家,,托管客戶(hù)14家,貨品包括食品,、藥品,、保健品、化工原料,、通訊設(shè)備,、輪胎等,主要品牌客戶(hù)有深圳中興通訊,、廣州和黃天百,、新疆美克美家,佳通輪胎均為上市企業(yè),,客戶(hù)21家,。浙江吉利汽車(chē)、新疆美克美家,、廣州和黃物流,、珠海愛(ài)普斯物流、山東佳怡物流,、上海無(wú)憂(yōu)物流,、山東力諾太陽(yáng)能、江蘇麗天,、北京普訊,、石家莊石藥、吉林普康,、黑龍江葵花,、黑龍江北大荒、香港德國(guó)寶,、丹沙中福、天津天師,、深圳中興,、遼寧盛祥,、佳通輪胎、安吉聯(lián)合,、貨代客戶(hù)不斷增多,。
經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴席卷全球,國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻,,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)前景不明,,眾多中小企業(yè)倒閉,企業(yè)紛紛裁員減薪“瘦身”,,為迎擊經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴做準(zhǔn)備,。我們聯(lián)運(yùn)作為一個(gè)物流服務(wù)提供商,與實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r緊密相連,,經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴下,,中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善紛紛倒閉肯定會(huì)在一定程度上減少物流需求,這樣或多或少我們聯(lián)運(yùn)受到了一定的影響:
1,、物流總量減少,,利潤(rùn)減少。
2,、同一地點(diǎn)廠(chǎng)家送貨量減少,,成本增加。
3,、蛋糕變小,,競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)變薄,。但是,,我們政府正積極采取措施,穩(wěn)定國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,幫助中小企業(yè)度過(guò)難關(guān),。眾多出口受阻的企業(yè)也積極轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng),同時(shí)增加了市場(chǎng)的需求,,進(jìn)一步拉動(dòng)國(guó)內(nèi)物流運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展,。所以面對(duì)經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴,單位多次召開(kāi)員工大會(huì),,給員工鼓勁打氣,,我們無(wú)須懼怕,物流行業(yè)的前景是美好的,,我們要有十足的'信心,,信心比黃金還重要,信心才可以自救,,要戰(zhàn)勝經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo),,依賴(lài)的是每一名員工切切實(shí)實(shí)地做好每一個(gè)工作。每天,,我們都要斗志高昂,,以2的激情投入到工作中去,認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù),,并積極思考如何將工作做的更好,。從完成好每一天的工作做起,為公司排憂(yōu)解難,,為公司的良好經(jīng)營(yíng)做出積極的努力,。
一方面強(qiáng)化內(nèi)功,增強(qiáng)硬件設(shè)施和提高企業(yè)形象,;另一方面,,主動(dòng)走出去,在留住老客戶(hù)的同時(shí),,大力開(kāi)拓新客源,。腳走路,使得“xx倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)”成為了兩個(gè)部門(mén)的物流重地,,走近聯(lián)運(yùn)團(tuán)隊(duì),,幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的發(fā)展變化,,員工是看在眼里,,喜在心里。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的行業(yè)格局下,,我們意識(shí)到在普通貨物運(yùn)輸領(lǐng)域,,我們靈活度明顯不夠,沒(méi)有優(yōu)勢(shì)可言,,我們的傳統(tǒng)商譽(yù)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不出來(lái),,因此我們將目標(biāo)瞄準(zhǔn)在全員跑市場(chǎng)、抓業(yè)務(wù),。在市場(chǎng)上下功夫,,大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展,“市場(chǎng)”說(shuō)了算,。做好了市場(chǎng),,才有生存的空間。聯(lián)運(yùn)的市場(chǎng)就是每一個(gè)客戶(hù),,只有客戶(hù)滿(mǎn)意了,,聯(lián)運(yùn)才有市場(chǎng),而讓客戶(hù)滿(mǎn)意的關(guān)鍵是不斷提高聯(lián)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。我們?cè)?月份開(kāi)展了“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng),。親切的微笑,,及時(shí)的客戶(hù)回訪(fǎng),貨物按時(shí)按質(zhì)按量的送達(dá)
企業(yè)物流部門(mén)年終總結(jié) 物流公司年終總結(jié)篇二
回首去年一年我的工作,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,,當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅……可以說(shuō),,新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來(lái)幫助:
不管從事什么工作,,樹(shù)立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問(wèn)題,,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,,“樹(shù)立企業(yè)形象,,使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度化?!毕薅鹊目蛻?hù)的利益,,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作,,同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳,。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶(hù)進(jìn)行交流,,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害,。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通,,做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,,如何做好客戶(hù)服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌,。作為一個(gè)服務(wù)人員,,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨(dú)立思考,、多與同事交流,,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶(hù)對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任,。
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,,保持陽(yáng)光的微笑,,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶(hù)的溝通,。尤其是對(duì)服務(wù)的工作,,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利,。
在一年里,,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,一方面,,干中學(xué),、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),??偨Y(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
從事物流工作已經(jīng)有一年的時(shí)間了,,通過(guò)這一年的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,我已完全融入到了xx物流這個(gè)大家庭中,,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應(yīng)該說(shuō)自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少,,也收獲了很多,,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jī),,但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到自己所希望的程度,,綜合分析?,F(xiàn)在就畢業(yè)以來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),,缺乏綜合知識(shí)和技能
我是一名學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,,當(dāng)初公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心,招聘我們,,作為市場(chǎng)部人才儲(chǔ)備。但是,,由于中心資質(zhì)沒(méi)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),,物流業(yè)務(wù)未開(kāi)展,所學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)法應(yīng)用,,加之剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),,沒(méi)有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),沒(méi)有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),,一切都從零開(kāi)始,,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想,。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),,不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手,。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)衡水市場(chǎng)的接觸和走訪(fǎng),,我已練就了了一定的客戶(hù)溝通技巧,對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場(chǎng)拜訪(fǎng)工作,,完全可以獨(dú)立完成,。
2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,,導(dǎo)致了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)
前期由于同事們的意見(jiàn)和思想不統(tǒng)一,,業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行,我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想教育,,使員工思想一致,,有一個(gè)共同的目標(biāo)。在以后這段時(shí)間以來(lái),,我想開(kāi)展專(zhuān)業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),,我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場(chǎng)走訪(fǎng),調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,,如我的討論通過(guò)大家的認(rèn)可,。那使我這段時(shí)間來(lái)做好的收獲和最終的乞求。在此之前,,干自己所能干,,專(zhuān)心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)。
3,、功能和服務(wù)內(nèi)容單一,,所供和所需的錯(cuò)位
我們現(xiàn)在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送服務(wù),而且,,我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線(xiàn)車(chē)是中轉(zhuǎn)車(chē)輛所以導(dǎo)致時(shí)間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場(chǎng)行情,,從而多數(shù)有需求的客戶(hù)就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨(dú)立,,沒(méi)有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開(kāi)展業(yè)務(wù),,倉(cāng)儲(chǔ)、市域配送,、省際配送分各公司和部門(mén)在職能上沒(méi)有對(duì)接成線(xiàn),,資源不整合,操作散亂,。例如:xx公司和xx公司思想不一致,,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業(yè)務(wù),,還有xx公司運(yùn)送不到的地方就和其他物流公司合作走外包,、從而影響陪送的及時(shí)性和貨物的服務(wù)質(zhì)量,更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有形成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順,,各自相對(duì)獨(dú)立,,功能分散,又無(wú)統(tǒng)一的公司內(nèi)部?jī)r(jià)格操控,。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢(shì)資源,,無(wú)法實(shí)現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運(yùn),,但各自卻相對(duì)獨(dú)立,。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如,,運(yùn)輸服務(wù),,我們快運(yùn)的車(chē)輛要比其他家車(chē)輛高出兩三倍的價(jià)格,即缺乏公司間的內(nèi)部?jī)r(jià)格調(diào)控,,無(wú)法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,,無(wú)形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,,同時(shí)痛失很多商機(jī)。解決的辦法是,,總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的資源整合,,形成獨(dú)具快運(yùn)特色的服務(wù)鏈;在供需錯(cuò)位的問(wèn)題上,,努力進(jìn)一步提高整體操作水平,,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶(hù),。
4,、xx地區(qū)的商企對(duì)于現(xiàn)代物流缺乏應(yīng)有的認(rèn)知水平,對(duì)于物流成本的操控缺乏先進(jìn)的認(rèn)識(shí),,習(xí)慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問(wèn)題,,從而對(duì)我們的服務(wù)內(nèi)容不感興趣甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度
在我們的市場(chǎng)調(diào)查和走訪(fǎng)過(guò)程中,經(jīng)常遇到這種情況:一是:自己有定時(shí),、定點(diǎn)的班線(xiàn)車(chē),,無(wú)需外租,有自己倉(cāng)庫(kù),。成本低于外租成本,二是:對(duì)于物流降低成本的概念不接受,,拒絕考慮我們對(duì)于物流降低企業(yè)成本的分析,,三是:物流外包操作麻煩,不確定性太多,,物流外包的操作方法還不夠合理,,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等,。
5,、惡性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們最有賣(mài)點(diǎn)的是專(zhuān)業(yè)化,、正規(guī)化,、市場(chǎng)化,然而,,其他的個(gè)人配貨站開(kāi)專(zhuān)線(xiàn)直達(dá)是我們很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
企業(yè)物流部門(mén)年終總結(jié) 物流公司年終總結(jié)篇三
20xx年,,我公司在各領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下,在公司總經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀(guān),,圍繞著“安全發(fā)展、節(jié)約發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三條主線(xiàn),,竭盡全力,,優(yōu)質(zhì),、高效、圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù),。20xx年,,公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,交通形勢(shì)嚴(yán)峻,,交通環(huán)境極為復(fù)雜,、出車(chē)任務(wù)繁忙、行車(chē)任務(wù)艱巨,,新司機(jī)多,,技術(shù)底子相對(duì)低的情況下,克服重重困難,,最終確保上半年無(wú)安全事故,。保證了國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命的安全,維護(hù)了企業(yè)利益和形象,,為社會(huì)的和諧和穩(wěn)定做出了我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
在應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事件用車(chē)中,我公司全體人員都是召之即來(lái),、來(lái)之能戰(zhàn),、戰(zhàn)之能勝,精心組織,,火速行動(dòng),,及時(shí)滿(mǎn)足各企業(yè)單位運(yùn)輸要求,都能高水平的完成任務(wù),,沒(méi)有點(diǎn)滴失誤,。
我公司隊(duì)嚴(yán)格遵守配載規(guī)程,運(yùn)輸規(guī)程及車(chē)輛管理,,檢查落實(shí)到位,,嚴(yán)格按規(guī)程辦事、層層嚴(yán)格把關(guān),,措施得力,,管理到位,我公司上半年運(yùn)輸事故為零?,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
安全工作是我公司重中之重的工作,,可以說(shuō):沒(méi)有安全就沒(méi)有一切,喪失安全就會(huì)喪失一切,,一百減一等于零,。我們?nèi)曜允甲越K狠抓安全管理,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)加防范,,確保萬(wàn)無(wú)一失,。
⑴車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為了車(chē)隊(duì)的安全,,成年累月忙碌工作,沒(méi)有節(jié)假日,,沒(méi)有星期天,,以身作則、率先垂范,、靠前管理,、精心指揮,妥善安排車(chē)輛,,合理安排出車(chē)人員,,認(rèn)真解決司機(jī)的后顧之憂(yōu),使司機(jī)出車(chē)愉快,,行車(chē)平安,。
⑵我公司人員都牢固樹(shù)立了安全行車(chē)意識(shí),把安全熔化在血液中,,落實(shí)在行車(chē)上,,出車(chē)前都能自覺(jué)檢查和保養(yǎng)車(chē)輛,確保車(chē)輛完好,;運(yùn)輸途中,,都能自覺(jué)依法行車(chē),遵章行車(chē),,保證行車(chē)安全,,確保安全行車(chē)已成為全體司機(jī)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。由于司機(jī)牢固樹(shù)立了安全行車(chē)?yán)砟?,確保了我公司長(zhǎng)治久安和再鑄輝煌。
⑶為了安全,,我公司全年狠抓安全教育和安全管理,。都要定時(shí)召開(kāi)全隊(duì)安全例會(huì),全面總結(jié)安全工作,,為以后的安全提出具體要求,。除此之外,我公司對(duì)車(chē)輛都要定期進(jìn)行安全大檢查,,消除事故隱患,,促進(jìn)安全工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),。為了安全,,我公司開(kāi)展了長(zhǎng)期的安全競(jìng)賽活動(dòng),好的要表?yè)P(yáng),,超速罰款要曝光,。經(jīng)常不斷的組織職工觀(guān)看事故警示錄象,,分析事故原因,吸取血的教訓(xùn),,敲響安全警鐘,。為了安全,我公司還多次進(jìn)行職工安全培訓(xùn)和技術(shù)比武,,充實(shí)完善了安全制度和考核獎(jiǎng)懲辦法,。由于我公司嚴(yán)格管理確保了全隊(duì)上半年交通安全無(wú)事故。
消防工作也是我公司重中之重的工作,,預(yù)防火災(zāi),,刻不容緩,消防責(zé)任重于泰山,。我公司高度重視,,嚴(yán)加防范,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)格把關(guān),。門(mén)衛(wèi)要堅(jiān)守工作崗位,,嚴(yán)禁外單位人員和車(chē)輛進(jìn)入公司停車(chē)場(chǎng),嚴(yán)禁易燃易爆物品帶入停車(chē)場(chǎng),。不符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),,消防通道要暢通,停車(chē)場(chǎng)一切設(shè)施要齊全有效,。所有車(chē)輛要按位停車(chē),,地面要干凈整潔。我公司消防機(jī)構(gòu)健全有力,,消防制度齊全有效,,消防預(yù)案組織落實(shí)到位,并進(jìn)行了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和競(jìng)賽活動(dòng),,由于嚴(yán)格消防管理,,我公司多年來(lái)消防事故為零。
⑴公司出車(chē)歸來(lái)的車(chē)輛,,必須按時(shí)歸隊(duì),,必須按車(chē)位停車(chē),嚴(yán)禁在外亂停亂放,。
⑵無(wú)論什么時(shí)間,,完成運(yùn)輸裝卸任務(wù)回來(lái)的車(chē)輛,都要在公司停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停放,。嚴(yán)禁私自在家或在外停放,。一旦發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格處理,,造成后果自己負(fù)責(zé),。
⑶每天門(mén)衛(wèi)要把停車(chē)場(chǎng)所有車(chē)輛統(tǒng)計(jì)清楚,,并把長(zhǎng)途在外的車(chē)輛統(tǒng)計(jì)清楚,每天都要把所登記的情況向隊(duì)長(zhǎng)如實(shí)匯報(bào),。
⑷在外長(zhǎng)途的車(chē)輛,,要把車(chē)保管好、貨物照看好,,車(chē)輛的安全情況定時(shí)要打電話(huà)向隊(duì)里匯報(bào),。
⑸嚴(yán)禁私自跑車(chē),嚴(yán)禁私自繞道辦私事,,一旦發(fā)現(xiàn),,嚴(yán)格處理,造成后果要自己負(fù)責(zé),。
⑹因自己的原因造成車(chē)輛的早期損壞和丟失,,自己要完全負(fù)責(zé),還要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格處理,。
由于我公司嚴(yán)格的車(chē)輛管理,,確保了車(chē)輛的安全,取得了良好的效果,。
20xx年,,我公司全體人員每天都能認(rèn)真的檢查和保養(yǎng)車(chē)輛、不怕辛苦,、盡心盡責(zé),、愛(ài)車(chē)如命、相互競(jìng)爭(zhēng),,確保了車(chē)況良好,,確保了車(chē)容車(chē)貌良好,延長(zhǎng)了車(chē)輛的使用壽命,,滿(mǎn)足了個(gè)企業(yè)單位裝卸運(yùn)輸?shù)挠密?chē)需求,。
全面做好節(jié)能降耗工作,是當(dāng)代形勢(shì)所迫,,是企業(yè)發(fā)展所需,,也是我公司責(zé)任所在,,為了嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,,我公司開(kāi)拓創(chuàng)新,嚴(yán)格管理,,采取了以下重要措施:
⑴實(shí)行了全年費(fèi)用落實(shí)到車(chē),,節(jié)約責(zé)任落實(shí)到人,提高自我約束能力,。為了嚴(yán)格把關(guān),,我公司每臺(tái)車(chē)的費(fèi)用情況天天有考核,,月月有核算,年底總核算,,對(duì)一年節(jié)約的同志要以資鼓勵(lì),。對(duì)無(wú)原因超出的駕駛員要按規(guī)定進(jìn)行處罰。
⑵造成車(chē)輛設(shè)施的早期損壞和丟失,,輪胎的早期損壞和丟失,,自己要負(fù)責(zé)。
⑶在外長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)能?chē)輛需要修理,,必須向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),,屬于自然磨損的修理,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后才能進(jìn)行修理,。所修項(xiàng)目的發(fā)票,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能去財(cái)務(wù)處報(bào)銷(xiāo)。如因自己檢查不到位,,保養(yǎng)不到位,,屬于非自然的機(jī)件早期損壞的修理,要追究原因,,一切后果自己負(fù)責(zé),。
⑷為了節(jié)約,我公司嚴(yán)格車(chē)輛管理,,做到確保萬(wàn)無(wú)一失,。全隊(duì)全年杜絕了其它的一切事故的發(fā)生。沒(méi)有因保養(yǎng)不當(dāng)和操作不當(dāng)造成的機(jī)械事故,,沒(méi)有因作業(yè)不當(dāng)造成的人身事故,。消滅了一切交通事故,大大減少了修理費(fèi),、配件費(fèi)和事故費(fèi)的支出,,為我公司全年做好節(jié)約工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
⑸嚴(yán)格控制修理費(fèi)的支出,,因自己原因造成的車(chē)輛修理,,所需費(fèi)用由自己負(fù)責(zé)。一切正常的修理必須認(rèn)真履行修車(chē)的程序和手續(xù),,方能去修理廠(chǎng)修車(chē),。在修理的過(guò)程中,修理人員精心的修理,,嚴(yán)格把關(guān),,對(duì)所修機(jī)件要以修為主,能修的就修,不能修好的才進(jìn)行更換,。要在確保安全行車(chē)的情況下,,盡量延長(zhǎng)機(jī)件的使用年限。
搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我公司的天職,,能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象,。我公司嚴(yán)格管理,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),,并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。
1、20xx年隨著企業(yè)做大做強(qiáng),,各企業(yè)單位裝卸運(yùn)輸車(chē)輛需求日益增加,,隨時(shí)都有用車(chē)的可能,但我公司領(lǐng)導(dǎo)都是科學(xué)調(diào)配,、精心指揮,、千方百計(jì)滿(mǎn)足了領(lǐng)導(dǎo)所有用車(chē)需求,保證了各企業(yè)單位的及時(shí)用車(chē),。
2,、我公司所有出車(chē)的人員都是著裝整齊、精神飽滿(mǎn),、技術(shù)全面,、態(tài)度良好。車(chē)輛都是車(chē)容整潔,、車(chē)況良好,,都能文明駕駛、謹(jǐn)慎開(kāi)車(chē),,將貨物安全送達(dá)目的地,,確保企業(yè)滿(mǎn)意。
3,、班中班后,,任何時(shí)候、任何情況下,,我公司所有人員都是隨叫隨到,,及時(shí)出車(chē),無(wú)言無(wú)怨,,任勞任怨,,無(wú)條件服從命令和指揮,高質(zhì)量圓滿(mǎn)完成各企業(yè)單位的運(yùn)輸任務(wù),。熱情,、周到為企業(yè)單位。
4,、為了保證用車(chē)安全,、用車(chē)及時(shí),出車(chē)前,、歸車(chē)后,,駕駛?cè)藛T都能認(rèn)真檢查和保養(yǎng)車(chē)輛,車(chē)輛始終保持車(chē)容整潔,,車(chē)況良好,,隨時(shí)派車(chē),隨時(shí)出車(chē),,所派車(chē)輛都能提前到位,,等待裝貨卸車(chē)。
5,、我公司全體人員都是提前上崗,,堅(jiān)守崗位,隨時(shí)聽(tīng)從隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮,。20xx年上半年,,我公司反饋不良意見(jiàn)為零,都得到了各企業(yè)單位的好評(píng),。
上級(jí)所下發(fā)的文件,,我公司都能及時(shí)的傳達(dá)并逐段逐句的進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。在領(lǐng)會(huì)精神上狠下功夫,,在落實(shí)行動(dòng)上大做文章,。做到了令行禁止,做到了雷厲風(fēng)行,,做到了不折不扣,,做到了上傳下達(dá)、政通人和,,提高了戰(zhàn)斗力,、親和力、凝聚力和向心力,,提高了執(zhí)行力,。
企業(yè)物流部門(mén)年終總結(jié) 物流公司年終總結(jié)篇四
20__年剛剛過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,,即有成績(jī)也有不足,,現(xiàn)對(duì)自已一年來(lái)的工作總結(jié)。一年來(lái),,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)戴徐榮經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本年度以來(lái):
一年來(lái)我積極參加雅瑩公司里組織的學(xué)習(xí),,努力做到在思想上同雅瑩公司倡導(dǎo)時(shí)尚、自信,、高于,、以人為本的價(jià)值觀(guān)保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),。同時(shí),,自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同事,,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
1,、在20__年的工作中,,我努力做好自己的本職工作,做好部門(mén)內(nèi)部的發(fā)接貨工作,,達(dá)到公司提出的江浙滬地區(qū)24小時(shí)內(nèi)物流準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的要求,,同時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),成功做到20__年全年出車(chē)無(wú)事故,。確保了嘉興及周邊地區(qū)部分專(zhuān)賣(mài)店供貨運(yùn)輸工作,,以及后勤保障工作。
2,、在20__年的工作中,我成功搭建起總部與時(shí)尚園成品物流運(yùn)輸?shù)臉蛄?,基本做到了物流的迅速周轉(zhuǎn),,積極配合各部門(mén)的
計(jì)劃生產(chǎn),,始終保持物流上的通暢,。
3,、在20__年的工作中,,我順利完成了雅瑩公司交給我的各類(lèi)大型活動(dòng)的后勤運(yùn)輸任務(wù),,在一年一度的樂(lè)淘淘、公司運(yùn)動(dòng)會(huì)及新年酒會(huì)中,,始終保證資源及時(shí)供應(yīng),,道具搬運(yùn)到位,,隨時(shí)待命以應(yīng)急各類(lèi)突發(fā)預(yù)留運(yùn)輸任務(wù)。
4,、在20__年的工作中,,我在完成本部門(mén)工作之余,積極配合品檢部等其他部門(mén)的物流運(yùn)輸工作,,基本做到哪里有需要就出現(xiàn)在哪里的自我要求。
在新的一年里,,在戴徐榮經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我決心認(rèn)真提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,為自己提出了一下幾點(diǎn)要求:
1,、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,做好本職工作。加強(qiáng)同事及其他部門(mén)之間的溝通與交流,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),,提高成品倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2,、認(rèn)真負(fù)責(zé),,自覺(jué)加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,認(rèn)真完成公司下達(dá)的物流運(yùn)輸任務(wù),,準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē),,準(zhǔn)時(shí)達(dá)到,確保物流通暢,。
3,、提高自己的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)承擔(dān)一些司機(jī)之外的任務(wù),,為部門(mén)多做一些有益于團(tuán)隊(duì)的事情,。做到把方便留給別人,把困難留給自己,。
4,、利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,作為司機(jī)一定要安全駕駛,,熟悉交通法律法規(guī),認(rèn)真對(duì)待每一次物流運(yùn)輸任務(wù),,堅(jiān)決杜絕酒后駕車(chē),,努力做到全年出車(chē)無(wú)事故。
5,、有問(wèn)題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善,。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),,20__年,隨著社會(huì)保障工作的完善,,隨著雅瑩公司的蓬勃發(fā)展,,可以預(yù)料今后我的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī),。在接下來(lái)的這一年里,爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好,。
作為一名雅瑩人,,我很自豪,,我會(huì)不斷的努力,,緊跟雅瑩發(fā)展的步伐,一路奔跑,。
謝謝大家!
企業(yè)物流部門(mén)年終總結(jié) 物流公司年終總結(jié)篇五
時(shí)光如流星劃過(guò),,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)一年了,,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,,那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,,環(huán)境也很生疏,,但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉、,,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,,但需要勤勞細(xì)心,,每天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),,并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,,這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能。還要借助有關(guān)書(shū)籍不斷給自己“充電”,,以增加庫(kù)管員管理方面的知識(shí),,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用。現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作做如下總結(jié):
1.明確目標(biāo),,理清思路,,干好本職。
作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理員的工作可以用收,、管,、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,,但是要真正做到位,,做齊全.做完善,。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦,,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的內(nèi)容,,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì),,做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平,,每天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn).為了我們能更快,,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,,歸類(lèi)擺放,,尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無(wú)誤的找到實(shí)物,,以此來(lái)提高我的工作效率,。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依,。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤(pán)查,,為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù),我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù),,以及支數(shù),,并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作,,準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作,。
2,、遵循原則,堅(jiān)持先裝后卸,,先進(jìn)先出原則,。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個(gè)人必須遵循的原則,。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也可以靈活應(yīng)運(yùn),,對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完,在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨,。
3,、恪盡職守,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
裝卸貨時(shí),我們必須核對(duì)各鋼廠(chǎng)的單據(jù),,并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)內(nèi)容與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng),,公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,,必須對(duì)貨物所放地點(diǎn),、型號(hào)、數(shù)量明確,。以便派吊車(chē)時(shí)有明確目標(biāo),,裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,也要明確告知客戶(hù)要裝卸貨物的具體情況,,以便客戶(hù)心中有數(shù),。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,,若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶(hù)安全離開(kāi),。做到讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,。
1.要對(duì)每天的工作進(jìn)行歸納總結(jié),。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫,,對(duì)每天的工作感覺(jué)很混亂,,于是主管建議我每天寫(xiě)日記,把每天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),,這方法真的幫了我很多忙,,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,,還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié),。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧,精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),,對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,,使工作程序化,、系統(tǒng)化,條理化,,流水化,。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,,達(dá)到新層次,,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章,。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步,。
2.學(xué)會(huì)多聽(tīng),多問(wèn),、多學(xué),、多想,、多溝通,,學(xué)會(huì)換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里,,要想時(shí)刻過(guò)的開(kāi)心快樂(lè),,就必須建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),。遇事不公可以換位思考一下,,以便達(dá)到相互理解融洽相處,最終達(dá)到心靈與效益的共贏(yíng),。
3.加強(qiáng)安全意識(shí),,并隨時(shí)保持庫(kù)房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,。
庫(kù)管工作,,首先要做好庫(kù)房貨物的存儲(chǔ)和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫(kù)存情況,,注意貨物銷(xiāo)售的大致走向,。確保庫(kù)存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,,確保在安全的環(huán)境中工作,,在工作中注意安全,,安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷,,性格優(yōu)柔寡斷,,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,,缺乏警惕性,。
由于粗心犯了很多失誤,比如開(kāi)門(mén)不拿鑰匙,,鎖門(mén)不關(guān)窗,。自己拿不中的事情沒(méi)能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,失誤層出,。專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺,,綜合能力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,,努力打造完美的自己,。
1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,,并繼續(xù)腳踏實(shí)地,、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真,、努力完成各項(xiàng)工作,。自覺(jué)主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作,正視自己的工作,,勇于擔(dān)當(dāng),,無(wú)論工作是繁忙還是清閑,都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé),。.平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,,維護(hù)公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作,。
2,、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,不僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教,,還要通過(guò)書(shū)本知識(shí),掌握更豐富的理論知識(shí),,并用運(yùn)與實(shí)踐,。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求,。
總之,,回顧過(guò)去,是為了更好地面對(duì)未來(lái),。在這段時(shí)間的庫(kù)管員工作中,,我得到不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去的不足,,我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好,,我會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱,!
企業(yè)物流部門(mén)年終總結(jié) 物流公司年終總結(jié)篇六
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,,不知不覺(jué)地過(guò)去了,。回首加入美嘉這個(gè)大家庭的一年來(lái),,公司在各方面迅速發(fā)展,,穩(wěn)步前進(jìn)。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進(jìn)了一大步,!同時(shí),,我也踏著公司前進(jìn)的步伐,在澤亞項(xiàng)目組老師及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配合和指導(dǎo)下同企業(yè)一起成長(zhǎng)了很多,?;仡檪}(cāng)庫(kù)全年的工作歷程,,既有進(jìn)步的喜悅,,有改革中的痛苦,亦有工作中失誤的愧疚,。在這一年的時(shí)間通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)部各成員的努力,,無(wú)論是倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃,流程的制定和執(zhí)行,,還是個(gè)人的素質(zhì)和工作職能及團(tuán)隊(duì)凝聚力都有很大的提升,。
20xx度工作總結(jié)如下:
過(guò)去的20xx度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下,,倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著團(tuán)隊(duì)的打造,、庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化,、物流配發(fā)高效率,、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。
為了提高工作效率,,確保工作能按時(shí),、保質(zhì)保量地完成,每天堅(jiān)持開(kāi)部門(mén)早會(huì),,對(duì)前一天的工作做總結(jié),,找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計(jì)劃,。通過(guò)早會(huì),,提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類(lèi)信息的流動(dòng),,能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,。
建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,,制定了倉(cāng)庫(kù)考核硬指標(biāo),;結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了帳物的管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),;與此同時(shí),,還對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了新的規(guī)劃,倉(cāng)庫(kù)分區(qū),、貨物分類(lèi),、臺(tái)帳及標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,以及搬運(yùn)組的成立標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng),。
督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤(pán),,合格物料及時(shí)清
點(diǎn)進(jìn)倉(cāng),,輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳,、物,、卡三相符率達(dá)到最高,使倉(cāng)庫(kù)工作做到日清日畢,。
改善工作環(huán)境,,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí),,每天堅(jiān)持做到物資堆放安全,,標(biāo)識(shí)清楚,,通道暢通,做好倉(cāng)庫(kù)防火防盜防潮防塵等措施,。
了解各倉(cāng)庫(kù)所管區(qū)域物料擺放后,,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)原有的區(qū)域規(guī)劃,做了相應(yīng)的修改,。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),,以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。并對(duì)配件倉(cāng)和五金倉(cāng)貨架上的存放物資重新規(guī)劃,,自制件按清單順序重新擺放,,外購(gòu)件按物資種類(lèi)進(jìn)行歸類(lèi)擺放。并對(duì)每個(gè)貨架編上號(hào)碼,,對(duì)庫(kù)存每一項(xiàng)物資編制一個(gè)固定倉(cāng)位,,每種物資擺放有序,標(biāo)識(shí)清楚,,分類(lèi)明確,。以避免倉(cāng)管員在發(fā)料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),,為了提高他們的工作效率,,要求他們對(duì)庫(kù)位發(fā)生變動(dòng)的要及時(shí)更新,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,,同時(shí)也做到了,,不是倉(cāng)管員經(jīng)在相關(guān)資料上查找倉(cāng)位后,,短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)找到所需物料,。
制定外購(gòu)件申購(gòu)流程,使所有申購(gòu)物料有據(jù)可依,,建立了外購(gòu)件申購(gòu)到貨情況跟蹤表,,從而杜絕了之前申購(gòu)多少無(wú)法統(tǒng)計(jì),申購(gòu)之后是否有到貨也無(wú)法可查的不良現(xiàn)象,。對(duì)各部門(mén)領(lǐng)料填寫(xiě)的單據(jù)進(jìn)行了分類(lèi),,做到了規(guī)范化,不同部門(mén)不同性質(zhì)的領(lǐng)料,,應(yīng)用不同的領(lǐng)料單據(jù),;制定了收發(fā)存的一整套正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格把關(guān),,做到了憑計(jì)劃部下發(fā)的投料單發(fā)料。從而杜絕了只要有人領(lǐng)就發(fā),、只要有需求就領(lǐng),、也真正杜絕了只要領(lǐng)料部門(mén)認(rèn)為數(shù)量或規(guī)格有異就可以不經(jīng)工程師并自作主張地更改相關(guān)領(lǐng)料內(nèi)容的現(xiàn)象,。真正做到有據(jù)可依,有章可循,。這是企業(yè)嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本和規(guī)范產(chǎn)品清單資料的最重要一環(huán),。