工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。
婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)篇一
這一年里發(fā)生了很多我過(guò)去未曾經(jīng)歷過(guò)的事情,,這些事情使我對(duì)生命的敬畏感更加深厚了,。不是說(shuō)我過(guò)去對(duì)生命不夠敬畏,而是更加敬畏了,。因?yàn)槲以趮D產(chǎn)科看見(jiàn)了好些偉大的母親,,這些母親有來(lái)生孩子的,也有來(lái)照顧自己女兒的,,還有自己一個(gè)人在這里養(yǎng)病不愿給自己家人增添負(fù)擔(dān)的,,她們讓我知道一個(gè)生命可以如此平凡也如此偉大。這些生命是如此的堅(jiān)強(qiáng),,好似她們不曾有過(guò)脆弱,。只有我這個(gè)臨床的護(hù)士才知道她們?cè)谔弁磿r(shí)候的模樣,她們不過(guò)是在咬牙堅(jiān)持,,不過(guò)是不愿意倒下,,不過(guò)是不愿意給家人帶來(lái)麻煩。這也讓我更加敬畏生命,,也讓我一次次抗住了沒(méi)日沒(méi)夜的工作壓力,。
在對(duì)病患痛苦的感受里,也更加感受到病患家屬們的心情,。有好幾次我看著病患因搶救無(wú)效而去世,,留下病患家屬們?cè)诓》坷镌谖磥?lái)的人生里獨(dú)自感受,我才知道病痛對(duì)于病患和病患家屬們而言,,都是一樣的痛苦,,是一種身心的痛苦和另一種身心的痛苦,這些痛苦是我們這些外人無(wú)法體會(huì)的痛苦,,也是我們每一個(gè)人自己才會(huì)有的親身經(jīng)歷,。后來(lái)我也就慢慢能夠心平氣和的同病患家屬們交流溝通了,畢竟我們沒(méi)有親身體會(huì)自己的親人去世,,沒(méi)有體會(huì)自己的親人搶救無(wú)效,,他們的.苦惱爭(zhēng)吵也是一種活著的欲望,需要釋放,。我們作為醫(yī)院的工作人員,,只能盡可能的多去疏導(dǎo)他們的這些需要宣泄的情緒,像幫助病患治病一樣,,我想這才是我們作為護(hù)士成為一名優(yōu)秀護(hù)士的基礎(chǔ),。
基于以上兩點(diǎn)的認(rèn)識(shí)成長(zhǎng),我對(duì)我的工作也就越來(lái)越認(rèn)真,。再也沒(méi)有過(guò)剛進(jìn)來(lái)工作,,面對(duì)工作壓力時(shí)的偷懶,反而是在工作壓力大的時(shí)候,,更加認(rèn)真對(duì)待工作,,我知道只有我越發(fā)的自律,我才能夠越發(fā)的在工作中成長(zhǎng)起來(lái),,只有強(qiáng)大了,,我才能夠把工作得心應(yīng)手的展開(kāi),而不是像過(guò)去的工作態(tài)度那樣,,使自己最后應(yīng)付工作,。我認(rèn)識(shí)到我面對(duì)的都是一個(gè)個(gè)活潑潑的生命,我必須要勇敢的擔(dān)當(dāng)起來(lái),,而不是有所懈怠,。我知道我在未來(lái)的一年里,也將會(huì)如此認(rèn)真對(duì)待病患和病患家屬,,像對(duì)待自己的生命一樣去對(duì)待別人的生命,。
婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)篇二
護(hù)理部在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點(diǎn),,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),,積極開(kāi)展工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)管理,,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度及落實(shí),,護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院要求,結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn),,按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,規(guī)范醫(yī)療行為,,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,讓護(hù)士的行為起到良好的推動(dòng)作用。
三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),上半年為全面貫徹落實(shí)以病人為中心的服務(wù)理念,,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè),,提高臨床護(hù)理質(zhì)量水平,進(jìn)行了三基三嚴(yán)的培訓(xùn),。組織全體護(hù)理人員進(jìn)行無(wú)菌技術(shù)操作的培訓(xùn),,包括:各種無(wú)菌物品的使用、并隨時(shí)進(jìn)行檢查,。并對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行六步洗手法的.培訓(xùn),,效果顯著。下半年強(qiáng)化法律意識(shí),,關(guān)注護(hù)理安全,。組織護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)于護(hù)理安全的培訓(xùn)。提高護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),,依法履行自己的義務(wù),,保障患者權(quán)利,杜絕醫(yī)療護(hù)理糾紛,。具體表現(xiàn)為2點(diǎn):
1,、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了理想的成績(jī),。
2,、護(hù)理部有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃,、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn),。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1-2次,業(yè)務(wù)考核每月1次,,培訓(xùn)率達(dá)95%,考核合格率達(dá)90%,。
在護(hù)理部總接收住院病人__人次,,共住院__天,好轉(zhuǎn)率90%,,治愈率60%,,死亡0%,床位周轉(zhuǎn)率11%,。住院人次比去年增加__人,。
在回顧以往工作、肯定成績(jī)的同時(shí),,也存在一些不足,,如工作散漫,三查八對(duì)做的不夠嚴(yán)謹(jǐn),,偶爾有小的差錯(cuò)出現(xiàn),,(但經(jīng)過(guò)仔細(xì)核查,未造成嚴(yán)重的醫(yī)療事故),,這些不足必須在新的一年里給予認(rèn)真對(duì)待及解決,,否則將會(huì)影響醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前我院存在的主要問(wèn)題:
在新的一年里,,堅(jiān)決貫徹黨的方針政策,,在院黨支部和老院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全院同志團(tuán)結(jié)一致共同努力為醫(yī)院的發(fā)展,,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。預(yù)祝我們醫(yī)院在新的一年再創(chuàng)輝煌,奮勇前進(jìn)為全面的小康社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn),。最后祝大家身體健康,、新春愉快,工作順利,。
婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)篇婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房工作總結(jié)在醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,護(hù)理部指導(dǎo)下,我們婦產(chǎn)科在本月優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的工作中,不辭辛苦,,牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,本著“患者滿(mǎn)意,,政府滿(mǎn)意,社會(huì)滿(mǎn)意”的目標(biāo),,不斷推進(jìn)護(hù)理工作,。
我們加強(qiáng)了護(hù)患關(guān)系,每個(gè)責(zé)護(hù)小組均能按護(hù)理服務(wù)規(guī)范進(jìn)行護(hù)理服務(wù),,按時(shí)巡視病房,,征求患者及家屬意見(jiàn),最大限度滿(mǎn)足患者需求,。受到了醫(yī)生,、患者及家屬的好評(píng)。對(duì)全科護(hù)理人員進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵的培訓(xùn),,圍手術(shù)期護(hù)理培訓(xùn)提高了護(hù)士綜合護(hù)理服務(wù)水平,,增加了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,營(yíng)造了護(hù)理服務(wù)工作氛圍,。
存在的問(wèn)題:
1,、各別人對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作認(rèn)識(shí)不足,工作缺少主動(dòng)性,。
2,、分級(jí)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵掌握不熟練,
3,、患者家屬不原意接受生活護(hù)理,。我們?nèi)w護(hù)理人員有決心,信心做好試點(diǎn)病房工作,,盡最大能力把各項(xiàng)護(hù)理工作做得更規(guī)范,,真正起到典范作用。
婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)篇三
一晃眼,,從我加入宣城市人民醫(yī)院——成為產(chǎn)科的護(hù)士,,工作快7年了。在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性,順利完成了年的工作任務(wù),。
其具體工作總結(jié)如下:
一,、擔(dān)任科室壓瘡小組成員,成為醫(yī)院的傷口造口委員會(huì)委員,,積極按時(shí)參加培訓(xùn),,并帶領(lǐng)全科護(hù)士學(xué)習(xí)和考核,定期對(duì)新入科的護(hù)士和n1護(hù)士培訓(xùn),,科室的年度壓瘡發(fā)生率為0,。
二、成為科室裝訂病例小組成員,,積極完成病例的書(shū)寫(xiě)和裝訂工作,,使得科室的病例能按時(shí)歸檔保存。
三,、在擔(dān)任主班時(shí),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑查對(duì)制度,,及時(shí)準(zhǔn)確安全的執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,,并傳達(dá)給各個(gè)護(hù)理小組成員,按時(shí)完成對(duì)病人的護(hù)理,,未發(fā)生查對(duì)錯(cuò)誤,。
四、積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,,服從命令,聽(tīng)眾指揮,。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事。
工作計(jì)劃
1,、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,,做到上班不遲到,不早退,。
2,、繼續(xù)擔(dān)任科室壓瘡小組成員,按時(shí)對(duì)科室護(hù)理人員傳達(dá)新知識(shí),新理論,。
3,、擔(dān)任科室質(zhì)控護(hù)士,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室的工作,。認(rèn)真履行職責(zé),,愛(ài)崗敬業(yè)。好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù),。
4,、加強(qiáng)跟主班醫(yī)生溝通,不執(zhí)行錯(cuò)誤醫(yī)囑和有疑問(wèn)的醫(yī)囑,,確保安全第一,。
5、解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn),,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
6,、加強(qiáng)對(duì)病人及其家屬的交流與合作,,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。
5,、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
6、協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責(zé)任明確,、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī),。
護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),,我為自己是產(chǎn)科護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工
作中,,我將加倍努力,,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)篇四
回顧上半年來(lái)的工作,,我科在醫(yī)院黨總支及院部的關(guān)心和支持下,,通過(guò)全科同仁的共同努力,,按照醫(yī)院的整體要求,我科基本完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
全科同志能堅(jiān)持黨的路線(xiàn),,方針和政策,以良好的精神風(fēng)貌,,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)尚,。積極參加院內(nèi)外組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),,堅(jiān)持每周一次政治學(xué)習(xí),從而提高職工的整體素質(zhì),,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德教育,,杜絕“紅包”及回扣行為,堅(jiān)持全心全意為病人服務(wù)的宗旨,,堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量,,醫(yī)療安全為核心,進(jìn)一步提高遵紀(jì)守法,,依法執(zhí)行的意識(shí),,大力開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀的教育,努力構(gòu)建“平安醫(yī)院”,、“無(wú)紅包醫(yī)院”,。
通過(guò)上半年的努力婦產(chǎn)科全體護(hù)士圓滿(mǎn)完成了今年上半年的任務(wù),,共收治婦產(chǎn)科住院病人約__人次,,其中手術(shù)約__臺(tái)次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)),迎接新生兒約__人(包括手術(shù)和自然分娩),,為醫(yī)院創(chuàng)造了__收益,。雖然工作很繁重,但是沒(méi)有一人喊苦喊累,,依然堅(jiān)守崗位?,F(xiàn)將上半年的護(hù)理工作總結(jié)如下,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。
全體同志都能積極配合,以高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,,精心準(zhǔn)備,迎接檢查,,在準(zhǔn)備過(guò)程中,,我們也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足之處,,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有涂改,,有的缺身份證號(hào)碼,,頁(yè)眉、日期有空白等,;個(gè)別人應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容不熟悉,,中醫(yī)技能操作,部分人不熟練,,經(jīng)過(guò)督查及強(qiáng)化訓(xùn)練,,以上不足,得到改善,。
半年來(lái)全體同志都能做好自己的本職工作,,努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,工作“精益求精”,、“一絲不茍”,,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,做到合理檢查,,合理治療,合理用藥,,無(wú)抗生素濫用現(xiàn)象,,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養(yǎng)的宣傳工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病,,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù),,能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,感染性休克,,妊高癥及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,,開(kāi)展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù),今年取得采用中西醫(yī)結(jié)合治療母兒血型不合,,取得了較好的效果,。
我們注重各級(jí)醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育工作,經(jīng)常派人外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議,,用新的理論指導(dǎo)臨床,,各級(jí)醫(yī)護(hù)人員每年均進(jìn)行理論考試及操作,工作之余,,積極撰寫(xiě)論文,,全科人員共發(fā)展論文十余篇,常年開(kāi)展宮頸癌篩查工作,,產(chǎn)前檢查,,注重加強(qiáng)高危孕婦的監(jiān)管,,積極配合計(jì)生部門(mén)做好工作,全年計(jì)劃生育手術(shù),,包括人流,、藥流、上環(huán),、取環(huán),、引產(chǎn)等手術(shù),未出現(xiàn)任何意外情況,。
1,、兩個(gè)高效率有待于進(jìn)一步提高;
2,、有些工作還不夠仔細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)得不是十分順利;
3,、整體診療水平有待進(jìn)一步提高,。
婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)篇五
首先,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,專(zhuān)科知識(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),,深入細(xì)致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識(shí)教育,,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,,取得良好效果,。同時(shí),,將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),,每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程,。另外,,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對(duì)方式,,將傳統(tǒng)的稱(chēng)呼病人床號(hào),、姓名,改為問(wèn)病人姓名,,讓病人主動(dòng)回答,,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性,;2.改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,,撤消民用備皮刀,,將滑石粉潤(rùn)滑備皮改為肥皂液潤(rùn)滑備皮,提高工作效率和備皮效果,;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,,只象征收取使用費(fèi),為病人提供很大方便,;4.建立護(hù)士交流溝通本,,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,,交接須注意事項(xiàng)等寫(xiě)入溝通本,,各班參閱,減少須開(kāi)會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng),、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。5.,。聯(lián)合都市寶貝照相館,,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,,也留給病人全家,,取得特殊的良好效果。
將工作細(xì)化,,進(jìn)行分工,,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開(kāi)成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,,責(zé)任護(hù)士把管,,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫(xiě),,提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,。工休座談、搶救藥品,、實(shí)習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,,事事有人負(fù)責(zé),,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性,。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,,印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理,。另外,,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),,配置消毒用品,,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置,,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日常考核,,每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng),,將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目,,制定操作標(biāo)準(zhǔn),,全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷充實(shí)專(zhuān)科知識(shí),,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),,護(hù)士長(zhǎng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),,改進(jìn)工作,,提高技術(shù),,帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,,完成國(guó)家級(jí)論文一篇,,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),,加強(qiáng)專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí),。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,,確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識(shí)兩次,圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù),。
一年的付出,,算不上美滿(mǎn),總有獲得與失去同在,,充實(shí)與惆悵并行,,不滿(mǎn)足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開(kāi)始,,在又一個(gè)年度展開(kāi)之際,,只有努力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回,。
婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)篇,,我院在__院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,和全體職工共同努力,,共同奮斗,,克服各種困難,在技術(shù)上做到精益求精,,實(shí)行救死扶傷的革命人道主義精神,。以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨。我們一年來(lái)取得了輝煌的成績(jī),,并堅(jiān)持不懈的抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,貫徹以‘病人為中心’踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,使我院醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階,。一年中我科全體護(hù)理人員工作仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé),,對(duì)自己所做的工作無(wú)怨無(wú)悔,工作踏實(shí),,積極肯干,,任勞任怨,工作態(tài)度熱情,,__院長(zhǎng),,__院長(zhǎng)以身作則和全體員工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,取得了輝煌成績(jī),。
婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)篇六
日月交替,,歲月如歌,我們?cè)诠ぷ髦凶哌^(guò)了,,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,,結(jié)合科室工作實(shí)際,,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年,,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無(wú)皺折,,并確保床單,、被褥無(wú)血跡、污漬,,隨臟隨換,,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整,、清潔,、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,,直至出院,,保證患者的清潔無(wú)污染。
1,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,,我們要更新觀念,,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ),、還要語(yǔ)言溫暖,,表情親切.因此,在實(shí)際工作中,,我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”,、“婆婆”稱(chēng)呼,,對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對(duì)她的尊稱(chēng)。
2,、改變組織結(jié)構(gòu),。今年4月開(kāi)始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,,將病區(qū)分為a1,、a2兩個(gè)責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,,
責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察,,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理,、生活護(hù)理,,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,,責(zé)任到人,,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:洪瑛、李麗,,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),,同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng),。
3、改變排班模式,,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,,減輕中午護(hù)理工作壓力,由原來(lái)的一名護(hù)士上8am到4pm的模式,,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式,,減少中間交接,既讓護(hù)理人員接受,,又保證了護(hù)理安全,。
在本年度初我們就制定了本專(zhuān)業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,,均已完成培訓(xùn)計(jì)劃,。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī),、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專(zhuān)科知識(shí)水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專(zhuān)科護(hù)士一名,,已能單獨(dú)上崗,。
另外,,對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,,對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),,并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,,今年有兩名護(hù)士取得專(zhuān)科學(xué)歷,,護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱(chēng).
重點(diǎn)表現(xiàn)在:
1、嚴(yán)格床頭交接班,,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷,、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理,、登記,,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),,并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,,及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,確?;颊甙踩?。
2、完善護(hù)理查對(duì)制度,,針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況,,特制定了雙人雙班查對(duì)制度,即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑,,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.五、勤奮好學(xué),,不斷上進(jìn)
我們科室年青護(hù)士較多,,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué),、上進(jìn)的思想觀念,,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng):如5、12操作比賽及知識(shí)競(jìng)賽,,我科,、等,均積極參加了這些活動(dòng),,并在知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī),,這些活動(dòng)的參加,既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂(lè),,也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)!與此同時(shí),,我科護(hù)士唐靜被評(píng)為”優(yōu)秀護(hù)士”!
我科根據(jù)專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護(hù)理文書(shū),,大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù).
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的,,特制定了一些新的服務(wù)措施,,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
1,、為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
2,、為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
3、設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
4,、產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,,運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,,讓孕婦得到了整體服務(wù),。并建立孕產(chǎn)婦qq群,每天派專(zhuān)人值守,,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的.問(wèn)題,。
5,、特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),,為分娩產(chǎn)婦提供方便。
6,、在新生兒的護(hù)理上,,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶,、更換尿片.7,、加強(qiáng)出院隨訪(fǎng),及時(shí)了解出院后患者,、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問(wèn)題,,進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún),對(duì)特殊問(wèn)題,,請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查,,今年共電話(huà)隨訪(fǎng)x人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng),。
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門(mén)管理標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的,在搶救車(chē)?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的專(zhuān)科用藥,,落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè),
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),。定期召開(kāi)助產(chǎn)士會(huì)議,,反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),并順得通過(guò)了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查,。
過(guò)去的一年,,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jī),但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí),,服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研、論文撰寫(xiě)工作也很薄弱,,因此,,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,大膽創(chuàng)新,,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)篇七
對(duì)婦科治療室來(lái)說(shuō)又是輝煌的一年,,我們嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,,加強(qiáng)護(hù)理基礎(chǔ)理論和基本操作的學(xué)習(xí);夯實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,待患者如親人,;沒(méi)有出現(xiàn)重大的護(hù)理差錯(cuò)和事故。全年完成治療人次,,同比增加,,完成手術(shù)人次,同比增加,。
1,、制定各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)和各班職責(zé),分工明確,,責(zé)任到人,。
手術(shù)增多,藥流也開(kāi)始實(shí)施,。我們針對(duì)這些工作進(jìn)行了分工,,手術(shù)患者從進(jìn)治療室開(kāi)始,全程有人護(hù)送迎接,,實(shí)行無(wú)縫護(hù)理,,確保安全。藥流患者定班次觀察,,每一個(gè)小時(shí)巡視一次,,對(duì)在院期間的病情變化做到心中有數(shù),,及時(shí)向醫(yī)生反饋。
2,、堅(jiān)持實(shí)行交接班制度,,查對(duì)制度,手術(shù)患者身份識(shí)別制度,,護(hù)理安全缺陷上報(bào)制度,。
3、護(hù)理培訓(xùn)及考核力度增強(qiáng),,護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)逐步提升,。
根據(jù)年初制定的`三基理論、技能培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,今年我們積極參加醫(yī)院的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn),,每個(gè)護(hù)士都通過(guò)了考核。每月進(jìn)行一次結(jié)合婦科專(zhuān)業(yè)和護(hù)理基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),,并對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試,。
4,、加強(qiáng)新員工帶教,,盡快掌握專(zhuān)科技能。
今年我科引進(jìn)兩名護(hù)士,,安排高年資的護(hù)士進(jìn)行帶教,。根據(jù)護(hù)理部制定的新人帶教手冊(cè),結(jié)合婦科特點(diǎn)進(jìn)行修訂,,對(duì)新人的素質(zhì),,護(hù)理理論,專(zhuān)業(yè)操作等方面入手,,手把手教授,,使她們盡快掌握婦科各種常見(jiàn)病的護(hù)理和專(zhuān)科儀器的操作。
5,、努力查找護(hù)理安全隱患,,確保患者在護(hù)理過(guò)程中的一切安全,。
今年查找護(hù)理安全隱患有墻角防磕碰隱患,,霧化機(jī)防報(bào)警隱患,水循環(huán)儀器防碰傷隱患等等,。
1,、用禮貌用語(yǔ)迎接和歡送病人,面帶笑容,,和藹親切,。多次受到患者真情贊賞,。
2、為手術(shù)患者提供衛(wèi)生用品和術(shù)后食品,,親手送到她們手上,。
3、購(gòu)置耦合劑加溫器,,避免因冬天低溫對(duì)患者造成不適,。
4、手術(shù)后有陪伴的病人送到家屬身邊,,沒(méi)有家屬的患者護(hù)士扶著患者,,親自送到輸液室,并且進(jìn)行衛(wèi)生宣教,。
1,、積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng),在護(hù)士節(jié)演講比賽中獲得三等獎(jiǎng),。放棄休息時(shí)間,,積極參加排練,為醫(yī)院年會(huì)奉獻(xiàn)優(yōu)美歡快的舞蹈,。
2,、科室年輕人多,有時(shí)不免有矛盾,,發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)談話(huà),,幫助年輕人樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,互相尊重,,互相幫助,,營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互學(xué)的正能量氛圍,。
3,、因?yàn)闊崆榉?wù),患者感激送紅包,。護(hù)士多次拒收,。對(duì)不能退還的紅包及時(shí)上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),體現(xiàn)了治療室護(hù)士高尚的道德情操,,也是我們踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)帶來(lái)的成果,。
1、存在護(hù)理工作只重視疾病護(hù)理,,對(duì)患者心理,、社會(huì)等重視不夠,管理督查不到位。
2,、護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及專(zhuān)科水平有待進(jìn)一步提升,;與護(hù)理人員年資低、學(xué)歷淺,,專(zhuān)業(yè)理論及操作技能水平不高有關(guān),。
婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)篇八
為了使醫(yī)院護(hù)理工作制度化,科學(xué)化,,規(guī)范化,。促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部制定的工作計(jì)劃,,結(jié)合科室的實(shí)際情況,,特制定婦產(chǎn)科工作計(jì)劃如下;
1,、嚴(yán)格按照護(hù)理部制定的三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,,鞏固基本知識(shí),基本理論基本及技能,。提高專(zhuān)科知識(shí),,熟練掌握各項(xiàng)急救技術(shù),提高專(zhuān)科技術(shù)操作水平,,更好的服務(wù)于臨床,。
2、加強(qiáng)對(duì)科室年輕護(hù)士,。低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),提高學(xué)習(xí)興趣,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)。專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn)與考核,。
3,、加強(qiáng)科室護(hù)士基本技能培訓(xùn)與考核,熟練掌握9項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作及中醫(yī)8項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作,,制定專(zhuān)科技能操作的培訓(xùn)與考核,。基本理論與知識(shí)考核2月一次,,專(zhuān)科知識(shí)半年考核一次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織規(guī)章制度的學(xué)習(xí)與考核,,理論考試與臨床相結(jié)合,更新專(zhuān)業(yè)知識(shí),,提高專(zhuān)業(yè)護(hù)理技術(shù)水平,。
5,、建立檢查,考評(píng)反饋制度,,深入病房,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題分析原因,提出整改措施,。
三,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),護(hù)士長(zhǎng)對(duì)每份病歷嚴(yán)格把關(guān),,從細(xì)節(jié)入手,,對(duì)每份護(hù)理病歷的護(hù)理缺陷進(jìn)行分析與持續(xù)改進(jìn),不合格的護(hù)理病歷不歸檔,。
1,、加強(qiáng)護(hù)士日常禮儀,行為規(guī)范的培訓(xùn),,提高護(hù)患溝通技巧,,樹(shù)立良好的職業(yè)形象2、加強(qiáng)人性化服務(wù),,親情服務(wù)暖人心,,營(yíng)造患者滿(mǎn)意科室,以最佳的工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿(mǎn)足病人的一切合理需求,。
七、抓好科室護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月2次,,護(hù)理查房每月1次,典型病歷組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí),,不斷積累經(jīng)驗(yàn),,不斷探索進(jìn)取。
八,、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職教育,,鼓勵(lì)其講課,發(fā)表論文,。提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),,提高法律意識(shí),依法服務(wù)與病人,,保護(hù)自己,。
科室全體護(hù)理人員在醫(yī)院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,確保醫(yī)療安全,,改善服務(wù)態(tài)度,,提高護(hù)理質(zhì)量,以最佳的工作狀態(tài)完成護(hù)理部的各項(xiàng)工作指標(biāo),。讓患者滿(mǎn)意,,領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,社會(huì)滿(mǎn)意,。
婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)個(gè)人 婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)篇九
為深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和全國(guó),、全省、全市衛(wèi)生工作會(huì)議精神以及我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)精神,,堅(jiān)持以病人為中心,,進(jìn)一步規(guī)范我科臨床護(hù)理工作,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),,提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、安全、便捷,、溫馨的護(hù)理服務(wù),,我科于四月份組織了全科護(hù)士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部相關(guān)文件精神,并進(jìn)行了討論,,及時(shí)轉(zhuǎn)變了服務(wù)模式及管理模式,,采取責(zé)任小組及責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的分工模式,并執(zhí)行床邊服務(wù),,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),,由護(hù)士長(zhǎng)及專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)親自參加并指導(dǎo)晨間護(hù)理及病員康復(fù)工作,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月艱苦努力,,我科基礎(chǔ)護(hù)理工作得到了很大改善,,病人得到了實(shí)惠,病員及家屬滿(mǎn)意,。
一是落實(shí)責(zé)任包干,實(shí)行小組負(fù)責(zé),、包干到人的臨床護(hù)理工作模式,。我院結(jié)合護(hù)士分層管理,根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工,護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制,構(gòu)建專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)-責(zé)任護(hù)士工作模式,。落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度,,做到病人分級(jí),護(hù)士分層,。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理,,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。實(shí)行整體包干全人護(hù)理,,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,。專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)不僅分管病人還負(fù)責(zé)對(duì)本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理,;責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人病情的觀察,,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,心理護(hù)理,,生活護(hù)理,,做到全程全方位護(hù)理。
把護(hù)理質(zhì)量關(guān)口前移,,責(zé)任下沉:護(hù)士長(zhǎng)督查,,下班前專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)組織當(dāng)班人員進(jìn)行交流和總結(jié),以便查遺補(bǔ)缺,,確保護(hù)理安全,。探索醫(yī)護(hù)一體化的專(zhuān)科護(hù)理工作模式,結(jié)合性格互補(bǔ),、能力互補(bǔ),、交流技巧互補(bǔ)等原則組成醫(yī)護(hù)工作小組,共同為患者提供滿(mǎn)意服務(wù),。
做到基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)專(zhuān)業(yè)化,,基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)個(gè)體化,基礎(chǔ)護(hù)理工作人性化,。根據(jù)我科病員住院周期長(zhǎng),,精神衰退生活懶散等特點(diǎn),重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,要求護(hù)士做到“三短,、六潔、八知道”,,科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督,、檢查及考核。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門(mén)好進(jìn),,臉好看,,話(huà)好聽(tīng)”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的.感受,,要通過(guò)具體的行為舉止把你的歡迎之意,、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),,品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,護(hù)士走在紅燈呼叫之前,、想在患者需要之前,、做在患者開(kāi)口之前。
我院根據(jù)專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護(hù)理文書(shū),,大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間,。護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù),從今年年底開(kāi)始夜間增加了吊班,,加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,。
護(hù)士長(zhǎng)組織,要求人人參與,,組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核衛(wèi)生部《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》,、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,,并組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范和衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和各類(lèi)人員崗位職責(zé),,同時(shí)開(kāi)展多種形式的活動(dòng),。
結(jié)合專(zhuān)科特色,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,,為患者提供從入院到出院,,到出院后的全過(guò)程無(wú)縫隙護(hù)理,認(rèn)真做好患者的入院教育,、住院護(hù)理,、出院指導(dǎo)、出院后訪(fǎng)視等工作,。設(shè)立健康教育護(hù)士,,每天進(jìn)行健康教育及康復(fù)指導(dǎo),開(kāi)展“雙軌制”治療,,使病員真正得到心理康復(fù),,早日回歸社會(huì),提高生活質(zhì)量,。
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我院將優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病區(qū)確定為我科后,,我科全體護(hù)理職員在總護(hù)理部的指導(dǎo)下,積極做好各項(xiàng)預(yù)備工作,,加強(qiáng)對(duì)全科護(hù)理職員優(yōu)良護(hù)理服務(wù)相干知識(shí)的培訓(xùn),,于二零逐一年七月優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)正式啟動(dòng),在全體護(hù)理職員的共同努力下,,通過(guò)不斷總結(jié)不足,,不斷探索,不斷學(xué)習(xí),,使我院的優(yōu)良護(hù)理試點(diǎn)工作獲得了階段性的成績(jī),,現(xiàn)將具體工作總結(jié)以下:
(一)、改變排班模式
1,、根據(jù)工作需要實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干患者,,確定了兩個(gè)責(zé)任組長(zhǎng)分兩組共13每位責(zé)任護(hù)士分管6-7位患者,實(shí)行責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗,,24小時(shí)負(fù)責(zé),,負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理、病情觀察,、醫(yī)治,、康復(fù)、健康指導(dǎo)等,,為患者提供連續(xù),、全程無(wú)縫隙的護(hù)理。
2,、排班周期為一個(gè)月,,護(hù)士們可以了解自己一個(gè)月的排班,有效調(diào)控自己的時(shí)間,。
3,、增加薄弱時(shí)間段的護(hù)理職員,主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù)理,。
(二),、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
1、為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護(hù)理,,根據(jù)患者的具體情況,,有效落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項(xiàng)目。如:剪指甲,、洗頭,、溫水擦浴等等;按需要給予翻身、拍背,、協(xié)助排痰,,必要時(shí)給予吸痰,,指導(dǎo)有效咳嗽.根據(jù)病情選擇適合的臥位.婦產(chǎn)科病人大部份對(duì)生活都能夠自理,在病情答應(yīng)的情況下,,我們鼓勵(lì)患者自己做好部份生活護(hù)理,,增加病人,減輕病人的病人角色依靠,。
2,、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理:天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時(shí)更換床單及被套,,詢(xún)問(wèn)夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,,開(kāi)窗透風(fēng),為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護(hù)理,。
3,、加強(qiáng)了安全護(hù)理:加強(qiáng)病人身份辨認(rèn)(腕帶、床頭卡)使用安全警示標(biāo)識(shí),,包括防跌倒,,防壓瘡,防墜床等,,對(duì)危重的患者給予護(hù)欄等保護(hù)措施,,確保患者安全,。
(三),、落實(shí)健康教育
1、進(jìn)院時(shí)護(hù)士主動(dòng)熱忱的自我介紹,,進(jìn)行進(jìn)院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士,、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),具體介紹病區(qū)環(huán)境,、作息時(shí)間及有關(guān)管理規(guī)定等,,進(jìn)住后責(zé)任護(hù)士會(huì)根據(jù)患者的病情份階段性的進(jìn)行健康教育,講授疾病的的有關(guān)知識(shí),,飲食指導(dǎo),,排便護(hù)理,休息指導(dǎo)等等;,,為了做好健康教育,,每位責(zé)任護(hù)士都會(huì)具體的用通俗易懂的語(yǔ)言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,,對(duì)患者易忘難懂的知識(shí)反復(fù)進(jìn)行宣教,,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識(shí),。對(duì)文化知識(shí)水平較高的患者我們會(huì)給予患者書(shū)面的東西,,經(jīng)過(guò)我們講授后再加強(qiáng)自己學(xué)習(xí),。
2、加強(qiáng)了患者口服用藥的安全,,每位住院病人我們都建立了口服藥單,,天天由責(zé)任護(hù)士核對(duì)口服藥單后再發(fā)放,講授用藥有關(guān)知識(shí),,催促患者及時(shí)服藥。從而改變了原來(lái)口服藥由患者自己調(diào)配后口服的不安全隱患,。
(四),、落實(shí)分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則
1、落實(shí)了巡查制度,,責(zé)任護(hù)士根據(jù)所管患者的護(hù)理級(jí)別,,能按護(hù)理級(jí)別按時(shí)巡查患者的病情,對(duì)患者的病情能全面把握,。
2,、落實(shí)了特、一級(jí)護(hù)理患者的晨晚間護(hù)理,、口腔護(hù)理,、飲食護(hù)理、臥位護(hù)理,、床上擦浴,、管道護(hù)理等一系列護(hù)理,確?;颊咴谧≡浩陂g干凈,、整潔、舒適,。
(五),、規(guī)范護(hù)理服務(wù)
科室展開(kāi)優(yōu)良護(hù)理以來(lái),我們制定了優(yōu)良護(hù)理服務(wù)理念,,護(hù)理服務(wù)承諾和優(yōu)良護(hù)理宗旨;制定了各種工作流程,,和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求護(hù)士堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,,建立尊重,理解,,關(guān)愛(ài)的服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)敬業(yè),愛(ài)院,,創(chuàng)新,,奉獻(xiàn),,仁愛(ài)的精神。工作主動(dòng)熱忱,,溫馨護(hù)理,,微笑服務(wù),接待患者做到五主動(dòng):主動(dòng)起立,、接物,、問(wèn)候、自我介紹,、進(jìn)院介紹,。耐心解釋做到四個(gè)不:不直呼床號(hào)、對(duì)詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道,、對(duì)難辦的事不說(shuō)不行,,患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。同一規(guī)范著裝,、儀表行為,,做到微笑服務(wù),舉止端莊,。使用文明禮貌用語(yǔ),,在接聽(tīng)電話(huà)、接待病人或做護(hù)理操縱時(shí),,主動(dòng)用您好!,、請(qǐng)問(wèn)您有甚么需要幫忙嗎?、對(duì)不起,,請(qǐng)稍候!,、謝謝您的合作!等文明用語(yǔ),做到有問(wèn)必答,,隨叫隨到,。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,,使病人感到親切和暖和,,建立起護(hù)理職員良好的外部形象。天天清晨,,護(hù)士都會(huì)笑臉可掬問(wèn)候患者昨晚睡得好嗎?今天看起來(lái)氣色不錯(cuò)!,、今天怎樣樣?開(kāi)始一天的醫(yī)治護(hù)理工作。輸液了,,護(hù)士具體地告知患者每瓶藥水的功效和使用目的,,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的,、配合等留意事項(xiàng)逐一告知,,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了很多。責(zé)任護(hù)士天天主動(dòng)巡查病房,,減少患者的呼喚次數(shù),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目,及時(shí)總結(jié),,及時(shí)改進(jìn),。危重患者、醫(yī)治失往信心的患者我們制作精美的小卡片,,上面寫(xiě)上關(guān)心的話(huà),,鼓勵(lì)的話(huà),幫助患者建立克服疾病的信心.改變對(duì)病人的稱(chēng)呼,,從過(guò)往的直呼其名到現(xiàn)在的李叔,張姨,、王姐,,每位護(hù)士都會(huì)這樣稱(chēng)呼病人,使病人和我們的關(guān)系更近了,。通過(guò)美好的言語(yǔ),、和藹的態(tài)度,給患者以心理上的撫慰,。
新生兒預(yù)防接種等護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,,加強(qiáng)疫苗管理,。婦產(chǎn)科根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),于__年先后2次完成產(chǎn)房,,待產(chǎn)室與嬰兒沐浴間的布局改造,,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。同時(shí),,工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,強(qiáng)化病人交接班制度,加強(qiáng)院內(nèi)感染的控制,,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性。
科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督,、檢查及考核,。護(hù)士長(zhǎng)督查,下班前組織當(dāng)班人員進(jìn)行交流和總結(jié),,以便查漏補(bǔ)缺,,確保護(hù)理工作的細(xì)致安全。婦產(chǎn)科護(hù)理人員較少(正常七名護(hù)理人員),,每日在院病人數(shù)達(dá)20人,,由于住院病人多數(shù)來(lái)自農(nóng)村,病房雜物較多,,同時(shí)病人住院周期短,,工作量大、繁瑣,,急,、臟,我們婦產(chǎn)科白班護(hù)理人員主動(dòng)提前半小時(shí)上班,,做好晨晚間護(hù)理,。大夜班護(hù)理人員通常不能準(zhǔn)時(shí)下夜班。由于產(chǎn)婦產(chǎn)后知識(shí)缺乏,,不能夠很專(zhuān)業(yè)地照顧好新生嬰兒,,病房里常常看見(jiàn)熟悉的忙碌的身影,,或在指導(dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳,,或在不厭其煩回答病人家屬的咨詢(xún),或在觀察產(chǎn)婦產(chǎn)后出血情況,。
婦產(chǎn)科是高??剖遥ぷ饕筝^高,,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要,,曾記得有一次,夜班護(hù)士照例巡視病房,,發(fā)現(xiàn)病人家屬把孩子裹在被子里,,家屬說(shuō)孩子睡得正香,叫護(hù)士不要打擾孩子,細(xì)心的她堅(jiān)持要看孩子一眼,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)新生嬰兒臉色青紫,,滿(mǎn)嘴粘液,情急之下,,她什么也顧不上,,嘴對(duì)嘴地把孩子嘴里的粘液吸出來(lái),經(jīng)過(guò)一番緊張的搶救忙碌,,一條小生命被她從死亡邊緣拉了回來(lái),。雖然很累很緊張,那一剎那微笑還是掛上了她的嘴角!還有什么比這更欣慰呢?打針,、發(fā)藥,、鋪床、輸液,,是在苦中感受呵護(hù)生命的快樂(lè);交班,、接班、白天,、黑夜,,是在很累很繁雜的服務(wù)工作中體會(huì)到了自身努力價(jià)值的意義。每當(dāng)看到一個(gè)個(gè)痛苦而的來(lái)患者,,一個(gè)個(gè)健康的走出病房,我們每天留下的雖是一身疲憊,,換來(lái)的卻是他們的身心的安康,。雖然辛苦,但再苦再累也不會(huì)改變我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的志向,,因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模,,有堅(jiān)定的信念,有南丁格爾精神的支撐,。如今,,在婦產(chǎn)科,每個(gè)患者一入院,,責(zé)任護(hù)士就會(huì)熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開(kāi)始詳細(xì)的環(huán)境介紹,,并向患者介紹自己和主管醫(yī)生,還有用餐,、打水,、洗漱等等。轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失了,,拉近了護(hù)患的距離,,關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,通過(guò)具體的行為舉止把熱情傳遞給病人,護(hù)士走在紅燈呼叫之前,、想在患者需要之前,、做在患者開(kāi)口之前。我們感慨——護(hù)患之間心的距離還有多遠(yuǎn)?護(hù)士用真誠(chéng)的付出把“以病人為中心”的理念實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)到了行動(dòng)中,,贏得了患者的心患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度高達(dá)100%,。
結(jié)合我科特色,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,,為患者提供從入院到出院,,到出院后的全過(guò)程無(wú)縫隙護(hù)理,認(rèn)真做好患者的入院教育,、住院護(hù)理,、出院指導(dǎo)、出院后訪(fǎng)視等工作,。使病員真正得到心理康復(fù),,早日回歸社會(huì),提高生活質(zhì)量,。爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),這就是我們婦產(chǎn)科人的追求!
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我院將優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病區(qū)確定為我科后,,我科全體護(hù)理職員在總護(hù)理部的指導(dǎo)下,,積極做好各項(xiàng)預(yù)備工作,加強(qiáng)對(duì)全科護(hù)理職員優(yōu)良護(hù)理服務(wù)相干知識(shí)的培訓(xùn),,在全體護(hù)理職員的共同努力下,,通過(guò)不斷總結(jié)不足,不斷探索,,不斷學(xué)習(xí),,使我院的優(yōu)良護(hù)理試點(diǎn)工作獲得了階段性的成績(jī),現(xiàn)將具體工作總結(jié)以下:
1,、個(gè)別護(hù)士沒(méi)有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,工作比較松懈。個(gè)別班如午間12點(diǎn)以后,,下午2點(diǎn)護(hù)士巡回不夠,。2、低年資護(hù)士的理論水平欠缺及技術(shù)操縱不夠規(guī)范
3,、病房的衛(wèi)生還是不夠整潔,,特別是下午時(shí)間段的衛(wèi)生,洗手間里不夠干燥,,有異味,,而且沒(méi)有防滑墊,。
4、部份基礎(chǔ)護(hù)理的項(xiàng)目未得到有效地落實(shí),,有待進(jìn)一步的加強(qiáng),。
下一步我們將加大宣傳力度,進(jìn)一步營(yíng)建氛圍,,在細(xì)節(jié)服務(wù),、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下功夫,繼續(xù)主動(dòng)加強(qiáng)巡查,,減少患者呼喚次數(shù),,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)與患者的有效溝通,,在病區(qū)增加溫馨提示,,加強(qiáng)護(hù)理職員的理論知識(shí)及技術(shù)操縱的培訓(xùn)。切實(shí)為住院患者提供及時(shí)正確個(gè)性化的優(yōu)良護(hù)理服務(wù),,邊摸索,,邊改進(jìn),邊完善,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,力爭(zhēng)快速提升優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,努力做到使患者滿(mǎn)意,,政府滿(mǎn)意,,社會(huì)滿(mǎn)意。