隨著社會不斷地進(jìn)步,報告使用的頻率越來越高,,報告具有語言陳述性的特點(diǎn),。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
銷售在職人員述職報告 銷售崗位述職個人述職報告篇一
回顧這一年的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,,按照公司的要求,,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,,現(xiàn)對一年的工作情況匯報如下:
一,、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,,也是公司最賺錢的一個部門,,是一個先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,,拿業(yè)績說話,。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,,死纏爛打,。面對這些工作,,為了完成任務(wù)目標(biāo),,自我強(qiáng)化工作意識,提高工作效率,,細(xì)化工作內(nèi)容,,冷靜處理客戶問題,,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善,。
1,、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析,,每周調(diào)研做好記錄,,及時和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2,、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售,。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,,應(yīng)對突發(fā)情況,核對房源,、價格,、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯,。(我把自己的時間全部放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面,,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,,收入也是在這個團(tuán)隊(duì)里最低的一個人),。
3、做好客戶問題的處理,??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,,要退房的、要優(yōu)惠的,、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,,與客戶周旋,洽談,,不但要完成簽約,,還需要客戶滿意,,提高公司的美譽(yù)度,,提升老客戶推介率。
二,、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
在20____年里,,公司加大了推廣力度,,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí),,在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本,、《激蕩30年》2本,、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo),、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),,尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘,、孜孜教誨下,,感覺到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。
經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,,不斷地積累,我在日常的管理能力,、問題客戶的處理能力,、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三,、工作中存在的問題
在這一年來,,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,,對某些事情個人感觀較濃,,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美,。這種性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,,亟待改之;第二,不細(xì)心,,考慮問題太少不夠精細(xì),,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。
制定銷售計(jì)劃,按計(jì)劃銷售,,這是完成銷售任務(wù)的第一步,,也是最關(guān)鍵的一步。銷售計(jì)劃的資料既包括如何制定一個切實(shí)可行的銷售目標(biāo),,也包括在實(shí)際工作中如何努力完成這一目標(biāo)的方法,。每個人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法,。我每月的銷售計(jì)劃如下:在每月的一號早上就把本月的計(jì)劃任務(wù)分解到每一天,每個人,,然后再給自我規(guī)劃一個更高的目標(biāo),,在完成當(dāng)天任務(wù)的同時,要努力去向高目標(biāo)奮進(jìn),,爭取做好每一天銷售,。進(jìn)行顧客關(guān)系管理,意思就是與顧客堅(jiān)持良好的關(guān)系,,從而有利于隨時與新老顧客進(jìn)行交流,、溝通,。如果對于有實(shí)力的顧客沒有進(jìn)行有效的跟進(jìn)維護(hù),就會導(dǎo)致顧客把你忘記,,同時就會忘記你所銷售的產(chǎn)品,。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注,、關(guān)心顧客的各個細(xì)節(jié),,與他們成為朋友,建立信賴感,。在銷售領(lǐng)域,,彼此沒有信賴感是無法達(dá)成任何銷售的,要以誠待人,,以你最優(yōu)質(zhì)最獨(dú)特的服務(wù)感動顧客,。在實(shí)際工作中我是這樣做的;當(dāng)顧客在專柜成交后,我會留下他的顧客資料,,當(dāng)遇到天氣轉(zhuǎn)變,、商場活動、或者新品到貨,,我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福,,并且對于那些經(jīng)常逛商場的顧客,我會細(xì)心地記下他們的姓名及特征,,好能第一時間給他們打招呼,,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他......
在實(shí)際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會有:一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個不好的印象,。所以每一天上班就要堅(jiān)持良好愉悅的心境,,記得微笑服務(wù)彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象
大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,,但很大一部分最終不會成為你的顧客,。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,,方法是要求先求質(zhì)后求量的,。
顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要經(jīng)過察顏觀色,,以及語言溝通來了解顧客的真實(shí)想法,。然后用你的產(chǎn)品獨(dú)一無二的特點(diǎn),無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購買的欲望,,從而成交,。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”,。
第一要素就是要勤快,。這就我們常說的要獻(xiàn)殷勤,經(jīng)常打個電話聯(lián)絡(luò)一下感情,,增加顧客對你的印象,。(當(dāng)然不能夠直奔主題,要先問候,,關(guān)心他,,在慢慢聊到產(chǎn)品,記得必須要把握好回訪的技巧)
第二要臉皮夠厚,。遭到顧客拒絕是正常的,,也是每一天都可能在發(fā)生的,所以要想讓顧客認(rèn)可你和你所銷售的產(chǎn)品,,臉皮就要厚一點(diǎn),,要有很強(qiáng)的承受力,即使遭到顧客的拒絕,,切勿灰心喪氣,,精神不振。要告訴自我:我的產(chǎn)品是最好的,,無人能比的,。其次就要心勤、嘴勤,、腿勤,。可是不要一味的死纏爛打,,要講究策略和技巧,。
銷售在職人員述職報告 銷售崗位述職個人述職報告篇二
20____年是緊張的一年,也是忙碌的一年,,也取得了一定的收獲,。回顧這一年的經(jīng)歷,,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認(rèn)識,,也看到了大膽的廣告推廣方式,。
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,,提高自己的工作要求,,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,,現(xiàn)對一年的工作情況匯報如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,,代表的是一個公司外表,,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊(duì),。銷售部工作也是最直接的,,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,,特別有些客戶不講道理,,死纏爛打。面對這些工作,,為了完成任務(wù)目標(biāo),,自我強(qiáng)化工作意識,提高工作效率,,細(xì)化工作內(nèi)容,,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,,創(chuàng)造良好的客戶口碑,,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯,,至今基本做的還是比較完善,。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作,。對洛陽市場的信息掌握,,對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,,及時和團(tuán)隊(duì)分享,,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,。
2,、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,,在銷售現(xiàn)場做好總控,,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對突發(fā)情況,,核對房源,、價格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯,。(我把自己的時間全部放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面,,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,,收入也是在這個團(tuán)隊(duì)里最低的一個人),。
3、做好客戶問題的處理,??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的,、要優(yōu)惠的,、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,,與客戶周旋,,洽談,不但要完成簽約,,還需要客戶滿意,,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率,。
二,、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
在20____年里,,公司加大了推廣力度,,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本,、《激蕩30年》2本,、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電,。向周圍的領(lǐng)導(dǎo),、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘,、孜孜教誨下,,感覺到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。
經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,,不斷地積累,,我在日常的管理能力,、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,,在這一年里又有了新的提高,,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三,、工作中存在的問題
在這一年來,,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,,對某些事情個人感觀較濃,,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美,。這種性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,,亟待改之;第二,不細(xì)心,,考慮問題太少不夠精細(xì),,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。
制定銷售計(jì)劃,按計(jì)劃銷售,,這是完成銷售任務(wù)的第一步,,也是最關(guān)鍵的一步。銷售計(jì)劃的資料既包括如何制定一個切實(shí)可行的銷售目標(biāo),,也包括在實(shí)際工作中如何努力完成這一目標(biāo)的方法,。每個人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧,,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計(jì)劃如下:在每月的一號早上就把本月的計(jì)劃任務(wù)分解到每一天,,每個人,,然后再給自我規(guī)劃一個更高的目標(biāo),在完成當(dāng)天任務(wù)的同時,,要努力去向高目標(biāo)奮進(jìn),,爭取做好每一天銷售。進(jìn)行顧客關(guān)系管理,,意思就是與顧客堅(jiān)持良好的關(guān)系,,從而有利于隨時與新老顧客進(jìn)行交流、溝通,。如果對于有實(shí)力的顧客沒有進(jìn)行有效的跟進(jìn)維護(hù),,就會導(dǎo)致顧客把你忘記,同時就會忘記你所銷售的產(chǎn)品,。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,,關(guān)注、關(guān)心顧客的各個細(xì)節(jié),,與他們成為朋友,,建立信賴感。在銷售領(lǐng)域,,彼此沒有信賴感是無法達(dá)成任何銷售的,,要以誠待人,以你最優(yōu)質(zhì)最獨(dú)特的服務(wù)感動顧客,。在實(shí)際工作中我是這樣做的;當(dāng)顧客在專柜成交后,,我會留下他的顧客資料,當(dāng)遇到天氣轉(zhuǎn)變,、商場活動,、或者新品到貨,我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福,,并且對于那些經(jīng)常逛商場的顧客,,我會細(xì)心地記下他們的姓名及特征,好能第一時間給他們打招呼,,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他......
在實(shí)際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客,。因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會有:一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個不好的印象。所以每一天上班就要堅(jiān)持良好愉悅的心境,,記得微笑服務(wù)彩妝上崗,。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象
大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最終不會成為你的顧客,。顧客總是存在的,,問題是你如何尋找這些顧客,,方法是要求先求質(zhì)后求量的。
顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,,要經(jīng)過察顏觀色,,以及語言溝通來了解顧客的真實(shí)想法。然后用你的產(chǎn)品獨(dú)一無二的特點(diǎn),,無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購買的欲望,,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求,。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,,既所謂“攻心為上”。
第一要素就是要勤快,。這就我們常說的要獻(xiàn)殷勤,經(jīng)常打個電話聯(lián)絡(luò)一下感情,,增加顧客對你的印象,。(當(dāng)然不能夠直奔主題,要先問候,,關(guān)心他,,在慢慢聊到產(chǎn)品,記得必須要把握好回訪的技巧)
第二要臉皮夠厚,。遭到顧客拒絕是正常的,,也是每一天都可能在發(fā)生的,所以要想讓顧客認(rèn)可你和你所銷售的產(chǎn)品,,臉皮就要厚一點(diǎn),,要有很強(qiáng)的承受力,即使遭到顧客的拒絕,,切勿灰心喪氣,,精神不振。要告訴自我:我的產(chǎn)品是最好的,,無人能比的,。其次就要心勤、嘴勤,、腿勤,。可是不要一味的死纏爛打,,要講究策略和技巧,。
銷售在職人員述職報告3
銷售在職人員述職報告 銷售崗位述職個人述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,,作為__企業(yè)的每一名員工,,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,__人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時,,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員,,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,,公司于20____年與____公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作。在這段時間,,我積極配合公司的員工,,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營價格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為7月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。
最后以2個月完成合同額__萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,,使自己各方面都所有提高,。
下旬公司與____公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面,。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù),。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。
銷售在職人員述職報告 銷售崗位述職個人述職報告篇四
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事,
大家好!我叫劉海燕,,我是九洲的一名銷售人員,,主要負(fù)責(zé)大廳的銷售,,轉(zhuǎn)眼間來咱們九洲也快四個月了,到手機(jī)店,,對我來說這是一個全新的領(lǐng)域,,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生,于是我對產(chǎn)品開始了解,,現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結(jié)如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,,知識銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的同時,,如何讓自己的銷售技巧提高,。
1.精神狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),,就會給顧客一種積極的,,有活力的,上進(jìn)的氛圍,,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,,總能挑選一款合適的手機(jī)。
2.身體的準(zhǔn)備
我們有一個好的身體,,我們才能保持旺盛的精力,,才能更好地工作,我們強(qiáng)健的體魄,,我們還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的,。
3.專業(yè)知識的準(zhǔn)備
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不足,,在顧客要什么樣的手機(jī)時,,我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客,因?yàn)槲也恢朗裁葱吞?,在我手忙腳亂的時候,,店長把手機(jī)拿給顧客,銷售結(jié)束后,,店長告訴我:"你不懂,,顧客就不會和你購買,因?yàn)槟悴荒馨押线m他的產(chǎn)品提供給他,。"所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的,。
銷售看起來挺輕松,其實(shí)運(yùn)用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,,只要用心去做,,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,,自己在銷售的過程中,,同樣注重產(chǎn)品知識在的學(xué)習(xí),對產(chǎn)品的用途,,性能,,參數(shù),基本要做到有問必答,。
在以后的歲月里,,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯,,這對我是必須要要求的,。
希望九洲在新的一年,能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績提高上去,,九洲的未來更加的美好,。
銷售在職人員述職報告 銷售崗位述職個人述職報告篇五
進(jìn)公司已經(jīng)兩個月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,,通過對各種渠道的拓展,,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,,體會了公司的企業(yè)文化,,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,,兩個月來自我有了提升,,但同時也知道還有很多的不足,。
力爭在將來的工作中,,發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),,同仁匯報自己的工作及想法。
一,、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識
以前做了三年多的保健食品銷售,,但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,,兩個月來的學(xué)習(xí),,才對石斛,天麻,杜仲,,葛根,,西洋參有了一些了解,從原材料,,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,,我們公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),,生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,,無毒負(fù)作用,,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對大量實(shí)地各種渠道的拓展,,了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度,,美譽(yù)度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,,把產(chǎn)品做長久,,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化,,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,,培養(yǎng)消費(fèi)人群,灌輸“藥食同源”,,養(yǎng)生保健的重要性,,消費(fèi)者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展,。所有以后的工作中,,會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,在符合節(jié)約成本的情況下,,可適量做一些宣傳活動,,比如高檔小區(qū)宣傳等。
二,、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
跑了很多渠道,,醫(yī)院,商超,,養(yǎng)生會所,,禮品公司,藥店等,,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,,很少涉及醫(yī)院,,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道,。
將近一個半月的拓展,,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,,接觸了一些公司的老總,,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,,很少有廣告,,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,,比如藥店渠道,,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,,在沒有支持的情況下,,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店,。
因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,,目前也很難有突破,。養(yǎng)生會所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,,拜訪了很多養(yǎng)生會所,,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作,。
禮品公司的客戶面廣,,中高低端禮品都有市場,需求面廣,,合作方式靈活,,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,以后會把重點(diǎn)放在這一塊,,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展,。
結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,,“少走彎路”,。
三、對公司企業(yè)文化的認(rèn)識
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來,,早上上班很安靜,,大家都在做自己的事情,沒有聊天,,沒有閑玩,,同事們都很實(shí)干,容易相處,,氣氛很融合,,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正,。
四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌h營銷,,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),,所以有一定保健食品銷售方面的積累,。
在____上班半年沒有遲到,早退,,礦工過,,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,,不議論公司及同事的是非,,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財務(wù)上的制度,,不貪一分不屬于自己的東西,。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,,但同時自己也有很多不足:
1.認(rèn)為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,,所以以后會更多的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍,。
2.營銷和管理方面上的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,所以后期會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,,熟悉各崗位的工作流程,,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,。
培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),,沒周總結(jié),,每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,,提高談判技能,管理能力,,專業(yè)知識,,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),,總結(jié),,改進(jìn)。
五,、一些建議
1.因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,,不利于工作的開展,所以建議及時做出簡單,,一目了然的產(chǎn)品資料,。
2.各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些,,這樣才能更多的了解公司,,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息,。
六,、未來努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,接下來的工作中:
1.會努力于自身素質(zhì)的提高,,專業(yè)知識的完善,,營銷類管理類知識的學(xué)習(xí)等等,有了熟悉的專業(yè)知識,,才能說服客服,,學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識,才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,,企業(yè)的目標(biāo),,效績管理,社會責(zé)任,,首要職能等等,,同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己。
2.大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展,,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,,重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,,提高銷售,。
3.提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,,注重實(shí)干,。
4.建立數(shù)據(jù)庫營銷,獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源,,注重產(chǎn)品售前,,售中,售后的服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
5.更深入的了解公司的企業(yè)文化,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,提高工作效率和效績,,創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。
6.更深入的了解產(chǎn)品的市場情況,,只有掌握了更為確切及時的信息,,才會把握市場,提高銷售,。
回顧這一年的工作歷程,,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié)、熱氣,、拼搏,、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年,。