總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

品質(zhì)年度工作總結(jié) 個(gè)人 品質(zhì)年度工作總結(jié)個(gè)人簡短篇一

現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

新城公司今年的工作基調(diào)是“項(xiàng)目年、落實(shí)年,、服務(wù)年”,，物業(yè)公司作為這座城市的大管家，專注管理提升服務(wù)質(zhì)量是主要手段,，由此公司提出導(dǎo)入iso9001質(zhì)量管理體系提升管理水平,。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視和公司全體員工的配合努力下，我部今年順利完成了iso管理體系的認(rèn)證工作,，并為公司取得相關(guān)認(rèn)證證書,。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與,。

質(zhì)量是企業(yè)拓展市場的首要戰(zhàn)略,，因?yàn)橛辛速|(zhì)量信譽(yù)就會(huì)贏得市場，有了市場就會(huì)獲得效益,。取得iso9001認(rèn)證,，可以幫助需方在紛繁的市場中，從獲準(zhǔn)注冊(cè)的企業(yè)中尋找供應(yīng)單位,，從認(rèn)證產(chǎn)品中擇優(yōu)選購商品,。

導(dǎo)入iso9001質(zhì)量管理體系是今年公司工作計(jì)劃的一部分,，此項(xiàng)工作公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門召開了以導(dǎo)入與實(shí)施iso9001質(zhì)量管理與質(zhì)量保障體系為切入點(diǎn),，優(yōu)化與調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),，優(yōu)化企業(yè)管治，提升企業(yè)核心競爭為主要內(nèi)容的“管理提升工程”動(dòng)員大會(huì),。

會(huì)議提出全員參與工作目標(biāo),，并成立了貫標(biāo)工作小組。各部門,、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一一與公司簽訂責(zé)任狀,，承諾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極參與，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成公司“管理提升”的各項(xiàng)工作內(nèi)容，以促進(jìn)工作的順利開展和預(yù)期目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

（二）團(tuán)結(jié)一致攻堅(jiān)克難

此次iso體系推行工作紛繁復(fù)雜,，從無到有，在公司管理者代表率領(lǐng)下,，品質(zhì)部與各部門多次溝通梳理,，完成了以下具體工作：

1、組織各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和資料員參加會(huì)議,，學(xué)習(xí)iso9001：20xx的'相關(guān)知識(shí),。

2、組織專業(yè)的內(nèi)審員培訓(xùn),，指定各項(xiàng)目專人考取iso9001：20xx內(nèi)審員資格證,。

3、組織各項(xiàng)目梳理業(yè)務(wù)流程,，修改編制十八個(gè)二級(jí)控制程序文件,。

4、組織各項(xiàng)目整理現(xiàn)有制度,，做好三級(jí)文件的編排,，含六十四個(gè)管理規(guī)章制度和三十五個(gè)崗位的崗位說明書。

5,、與iso輔導(dǎo)老師充分溝通,，品質(zhì)部學(xué)習(xí)如何根據(jù)二級(jí)文件、三級(jí)文件補(bǔ)充四級(jí)文件記錄,，了解各項(xiàng)目補(bǔ)充記錄的種類與輕重緩急,，進(jìn)而組織認(rèn)證的相關(guān)項(xiàng)目做好補(bǔ)充記錄工作。期間，品質(zhì)部加班加點(diǎn)核實(shí)項(xiàng)目的記錄情況,，如有不合適的記錄,，要求項(xiàng)目重新修改完善。

6,、與iso輔導(dǎo)老師充分溝通,，品質(zhì)部催促各項(xiàng)目上交與質(zhì)量目標(biāo)相關(guān)的記錄。對(duì)每月各項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo),、不合格情況,、客戶反饋情況、質(zhì)量檢查情況等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，進(jìn)而出具品質(zhì)部的四級(jí)文件記錄,，如

質(zhì)量目標(biāo)狀況達(dá)成分析、不合格情況統(tǒng)計(jì)表,、數(shù)據(jù)分析綜合報(bào)告,、服務(wù)質(zhì)量分析報(bào)告等數(shù)份記錄。期間,，根據(jù)老師內(nèi)審,、外審意見，不斷修改完善,。

7,、為順利應(yīng)對(duì)外審，打好關(guān)鍵一仗,，品質(zhì)部預(yù)備并修改質(zhì)量管理體系文件,，做好各種應(yīng)對(duì)外審的前期準(zhǔn)備工作、順利接待外審老師并通過iso認(rèn)證,。

品質(zhì)部始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī),，嚴(yán)格管理。對(duì)此,，部門制定了月檢計(jì)劃,，有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行各項(xiàng)檢查工作，安全檢查不但提高了全員安全意識(shí),。加強(qiáng)設(shè)備管理,，更為物業(yè)管理工作提供了保障。

（一）組建檢查機(jī)構(gòu)進(jìn)行月檢工作,，成立工作品質(zhì)檢查督導(dǎo)組,，堅(jiān)持由管理者代表率隊(duì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的管理工作進(jìn)行月度檢查。

（二）加強(qiáng)節(jié)前的安全檢查和防范工作,，在長假節(jié)前開展安全生產(chǎn)的專項(xiàng)檢查,，查管理、查隱患,，并在檢查后要求各部門對(duì)檢查出的事故隱患及時(shí)整改,。并負(fù)責(zé)將檢查的情況整理并進(jìn)行通報(bào)，落實(shí)整改責(zé)任人和整改時(shí)間,。

（三）注重日常檢查工作及整改效果,，部門成立以來，共進(jìn)行了共25次全面檢查工作,，發(fā)出整改單共50份,，整改落實(shí)完成共13項(xiàng)。具體包含以下內(nèi)容：

1,、環(huán)境衛(wèi)生：品質(zhì)部每周分組到各項(xiàng)目部進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查,，主市容環(huán)境衛(wèi)生有否達(dá)到《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》要求。城市主次干道和街巷

路面平整,，下水道有無垃圾堵塞現(xiàn)象,；主要街道兩側(cè)亂張貼、亂涂寫,、亂設(shè)攤點(diǎn)現(xiàn)象,，廣告、牌匾設(shè)置規(guī)范,，所管理的車輛停放整齊,；廢物箱等垃圾收集容器配置齊全，城區(qū)無衛(wèi)生死角,，街巷路面普遍硬化,，無殘?jiān)珨啾凇y搭建,、城市亮化,、美化，照明設(shè)施完好,，路燈亮化率≥95%,。

2、設(shè)施設(shè)備：品質(zhì)部每周分組到各項(xiàng)目部進(jìn)行設(shè)施設(shè)備檢查,，含：各公共設(shè)施是否保持整潔美觀運(yùn)行正常,；供配電設(shè)備是否運(yùn)行正常，內(nèi)部無雜物,、蟲害,；各項(xiàng)目是否做好每月,、每周設(shè)施檢查，做好運(yùn)行,、保養(yǎng)記錄,；有無安全隱患等等。

3,、服務(wù)質(zhì)量：除上述兩大項(xiàng)的檢查以外,，品質(zhì)管理部還會(huì)不定期的檢查服務(wù)質(zhì)量，如顧客投訴處理是否有相關(guān)處理記錄,；秩序維護(hù)員是否做好班次交接,，并做好巡邏簽到、安全巡邏交接班等記錄,；客服（文員）工作儀容儀表是否符合規(guī)范,；對(duì)外包商是否有嚴(yán)格的管理與記錄等等。

回顧過去的工作,，在全體品質(zhì)部人員的努力下,，基本做到了判定按標(biāo)準(zhǔn)，工作有記錄,，數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì),，工作逐步走向系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。當(dāng)然,，品質(zhì)控制程序還存在不夠完善，有漏洞等的問題,。主要是對(duì)檢驗(yàn)技術(shù)和檢驗(yàn)手段的缺乏,，這也是今年品質(zhì)部檢驗(yàn)工作做得不足的地方。由于品質(zhì)部剛組建,，人員上有缺失,，對(duì)崗位職責(zé)和工作流程欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)本職工作認(rèn)識(shí)的清晰度不高,，對(duì)事物的預(yù)見性不強(qiáng),，有待于今后進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

1,、按照iso質(zhì)量體系的要求進(jìn)行各項(xiàng)檢查工作，制定檢查工作計(jì)劃,，按計(jì)劃有序地進(jìn)行檢查工作,。對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行中出現(xiàn)的問題及時(shí)給予糾正和改進(jìn)，以保證整個(gè)體系的正常運(yùn)行,。

2,、加強(qiáng)部門員工的培訓(xùn)和考核，提高員工工作責(zé)任心和專業(yè)技能。

3,、加強(qiáng)部門的業(yè)務(wù)技術(shù)力度,，完善部門架構(gòu)。

4,、切實(shí)做好iso質(zhì)量體系導(dǎo)入后的各項(xiàng)工作,，做好年度內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審工作。

5,、根據(jù)公司的實(shí)際情況及客戶滿意度調(diào)查,，及時(shí)調(diào)整公司質(zhì)量目標(biāo)，提升公司總目標(biāo)值,，做到公司內(nèi)部與客戶滿意率節(jié)節(jié)高升,。

6、高度關(guān)注與公司相關(guān)的法律法規(guī),，并及時(shí)更新公司現(xiàn)有外來文件,，做到文明辦公，依法辦公,。

7,、根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)程及實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整,、修編公司相關(guān)制度文件,，確保公司各部門工作有序進(jìn)行。

8,、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及實(shí)際情況,，我部擬協(xié)助公司及各部門在20xx年完成gb/t24001—iso14001：20xx環(huán)境管理體系認(rèn)證工作，爭取一次通過認(rèn)證,，并取得相關(guān)證書,。

隨著公司的迅速發(fā)展，產(chǎn)品日漸豐富,，服務(wù)滿意度日趨上升,，品質(zhì)部隊(duì)伍建設(shè)、人員管理等工作逐步走上正規(guī),，品質(zhì)部定將更加努力,，爭取在在公司未來發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。

品質(zhì)年度工作總結(jié) 個(gè)人 品質(zhì)年度工作總結(jié)個(gè)人簡短篇二

我站深入貫徹落實(shí)《畜牧法》,、《動(dòng)物防疫法》《食品安全法》《獸藥管理?xiàng)l例》,、《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，以當(dāng)前隱患大的畜產(chǎn)品市場為重點(diǎn),，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管,，堅(jiān)持標(biāo)本兼治,，逐步完善畜產(chǎn)品監(jiān)管長效機(jī)制，全面提升畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的能力和水平,。

（一）生鮮乳專項(xiàng)整治行動(dòng),。積極與縣畜牧獸醫(yī)股，監(jiān)督所配合開展以生鮮乳和鮮奶收購站為重點(diǎn),，對(duì)10戶奶水牛養(yǎng)殖戶,，經(jīng)營使用飼料添加劑情況進(jìn)行了全面的檢查，共檢查奶牛濃縮飼料,，自配飼料3040公斤,。經(jīng)檢查，我鎮(zhèn)奶水牛養(yǎng)殖戶無非法生產(chǎn)和使用違禁添加劑的違法行為,，保證了生鮮乳的質(zhì)量,。

（二）獸藥飼料專項(xiàng)整治行動(dòng)。

一是加強(qiáng)日常性的監(jiān)管工作力度,，全年共出動(dòng),，執(zhí)法人員48人次，對(duì)我鎮(zhèn)獸藥,、飼料經(jīng)營單位24戶進(jìn)行了全面的檢查,，共檢查獸藥112種，飼料添加劑18種,。共查出4種過期獸藥12盒,，價(jià)值達(dá)120元，全部銷毀,。發(fā)放宣傳材料128份,。

二是嚴(yán)把獸藥飼料市場準(zhǔn)入關(guān)。把好“進(jìn)貨關(guān)”和“使用關(guān)”是獸藥飼料監(jiān)督管理中的兩個(gè)重要環(huán)節(jié),。為有效防范假劣獸藥,、飼料進(jìn)入市場，我們對(duì)全鎮(zhèn)飼料,、獸藥經(jīng)營場所進(jìn)行源頭清理查處,，在全鎮(zhèn)各獸藥飼料經(jīng)營場所建立了《獸藥經(jīng)營單位獸藥購進(jìn)記錄》臺(tái)帳和《獸藥經(jīng)營單位獸藥銷售記錄》臺(tái)帳，詳細(xì)記錄獸藥,、飼料購進(jìn)的渠道,、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號(hào),、有效期等內(nèi)容,。同時(shí)簽訂獸藥經(jīng)營責(zé)任書4份，飼料經(jīng)營責(zé)任書14份,，實(shí)行獸藥經(jīng)營單位質(zhì)量承諾制度,，實(shí)行每月二次定期監(jiān)督檢查，為凈化我鎮(zhèn)獸藥飼料市場起到了很大的促進(jìn)作用,。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，責(zé)任落實(shí)到位。3月12日我站召開了“關(guān)于切實(shí)做好xx縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治及執(zhí)法年活動(dòng)的實(shí)施”專題會(huì)議,，學(xué)習(xí)傳達(dá)了文件精神,，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定《2014年畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治暨畜產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法實(shí)施方案》為了加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，成立了以周青山為我鎮(zhèn)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治暨畜產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法年活動(dòng)工作的主要負(fù)責(zé)人,，具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治活動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。

（二）狠抓監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),。

一是積極宣傳《動(dòng)物防疫法》和《食品安全法》,。通過印發(fā)宣傳材料、培訓(xùn)等多種形式進(jìn)行大張旗鼓地宣傳,，使社會(huì)各界都認(rèn)識(shí)到動(dòng)物檢疫工作的重要性,，理解和支持動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，形成齊抓共管的良好氛圍,。

二是規(guī)范執(zhí)法行為,。嚴(yán)格按照“動(dòng)物檢疫監(jiān)督十不準(zhǔn)”和“檢疫員崗位職責(zé)”的規(guī)定，做到文明執(zhí)法和公正執(zhí)法,。

我站深入貫徹落實(shí)《畜牧法》,、《動(dòng)物防疫法》《食品安全法》《獸藥管理?xiàng)l例》、《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),，以當(dāng)前隱患大的畜產(chǎn)品市場為重點(diǎn),，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管，堅(jiān)持標(biāo)本兼治,，逐步完善畜產(chǎn)品監(jiān)管長效機(jī)制,，全面提升畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的能力和水平。

（三）實(shí)行質(zhì)量安全承諾制,。

一是與屠宰場經(jīng)營單位簽訂《畜產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書》2份,；屠宰場經(jīng)營單位承諾畜產(chǎn)品質(zhì)量安全，不出售未經(jīng)檢疫肉品,，積極配合動(dòng)物衛(wèi)生檢疫員開展檢疫工作,。

二是與獸藥、飼料經(jīng)營單位簽訂《獸藥,、飼料及飼料添加劑經(jīng)營戶簽訂不銷售假劣獸藥,、飼料、添加劑承諾書》16份,，承諾不銷售假劣,、過期,、違禁獸藥、飼料及添加劑,。

（四）加強(qiáng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作宣傳力度,。

通過印發(fā)宣傳材料、培訓(xùn)等方式進(jìn)行廣泛宣傳,，讓人民群眾都認(rèn)識(shí)到畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的重要性,，理解和支持畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，形成齊抓共管的良好氛圍,。

一是加強(qiáng)對(duì)《動(dòng)物防疫法》,、《食品安全法》的宣傳力度；

二是加強(qiáng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)的宣傳力度,；

三是深入養(yǎng)殖戶大力宣傳養(yǎng)殖環(huán)節(jié)中不使用違禁藥品及添加劑,；

四是加強(qiáng)奶水牛養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖環(huán)節(jié)生產(chǎn)中相關(guān)知識(shí)等方面的宣傳。

（五）加強(qiáng)日常性的監(jiān)管工作,。

1.對(duì)全鎮(zhèn)市場堅(jiān)持做到每月監(jiān)督檢查2次,，以弄璋街、姐冒街兩市場為重點(diǎn)的規(guī)模養(yǎng)殖場和獸藥飼料經(jīng)營單位（36戶）做到每月2次監(jiān)督檢查,。指導(dǎo)規(guī)模養(yǎng)殖場建立養(yǎng)殖檔案和規(guī)范填寫,，獸藥、飼料經(jīng)營單位獸藥,、飼料的購入,、銷售等工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2.對(duì)規(guī)模養(yǎng)殖場及屠宰場進(jìn)行不定期瘦肉精檢測62份,，均檢測為陰性,，全部合格。

（六）加強(qiáng)市場肉食品安全檢查,。

配合弄璋工商所對(duì)全鎮(zhèn)兩個(gè)市場進(jìn)行肉食品安全監(jiān)管,，取締無照經(jīng)營，私屠濫宰,。全年共出動(dòng)執(zhí)法人員8人次,。

1、監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)不高,，我站缺少獸藥飼料檢查的專業(yè)技術(shù)人員,，在日常性的監(jiān)督檢查中只能憑感官作出判斷，對(duì)執(zhí)法結(jié)果產(chǎn)生質(zhì)疑,。從而也為監(jiān)督執(zhí)法工作帶來了一定的阻力,。

2、定點(diǎn)屠宰場、規(guī)模養(yǎng)殖場無害化處理設(shè)施不健全,，養(yǎng)殖檔案不完善,，填寫不規(guī)范。

3,、我站人員少，執(zhí)法專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)不足,，嚴(yán)重制約著執(zhí)法工作的有效開展。

1,、加強(qiáng)動(dòng)物檢疫監(jiān)督工作,。對(duì)兩個(gè)定點(diǎn)屠宰場進(jìn)行嚴(yán)格檢疫，實(shí)行“一畜一證”,。進(jìn)行宰前檢疫,、宰后檢驗(yàn),，杜絕病害肉類上市

2、加強(qiáng)獸藥,、飼料管理工作。定期開展違禁藥品和市場清理整頓專項(xiàng)活動(dòng),。

3,、加大《動(dòng)物防疫法》,、《食品安全法》的宣傳力度,。通過開展宣傳、培訓(xùn)等活動(dòng),，加大畜產(chǎn)品安全法律法規(guī)的宣傳力度,，提高群眾積極參與和維護(hù)畜產(chǎn)品安全的意識(shí)。

回首過去,，展望未來,，轉(zhuǎn)眼間新的一年又到來，感謝在過去的一年里面各個(gè)部門同事及領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)品質(zhì)部門工作的協(xié)助與指導(dǎo),，順利的完成了品質(zhì)部門各項(xiàng)工作,，以下為總結(jié)主要內(nèi)容：

為了進(jìn)一步規(guī)范品管部的工作流程，加強(qiáng)部門管理,。采取措施如下：

1.使用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件的方式使品管部各個(gè)控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,，嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作;

2.除了工作日志對(duì)于當(dāng)天的工作進(jìn)行匯報(bào)之外,，為進(jìn)一步跟蹤任務(wù)的完成，采用周報(bào)和月報(bào)的形式對(duì)一周的工作或是一個(gè)月份的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),，并制定下一周或下一個(gè)月份的工作計(jì)劃;

3.為完善和確保品管部門的質(zhì)量目標(biāo),，將目標(biāo)指標(biāo)納入各個(gè)崗位人員的績效考核結(jié)果中;

4.每月定星期舉行質(zhì)量研討會(huì)，由總經(jīng)理進(jìn)行引導(dǎo),，對(duì)品質(zhì)部門的產(chǎn)品質(zhì)量情況進(jìn)行分析研究,，并探討分析質(zhì)量問題，制定相關(guān)的進(jìn)料品質(zhì)控制,、成品質(zhì)量控制等方面的行動(dòng)計(jì)劃;

5.制定了《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》等規(guī)范性文件，為做好檢驗(yàn)工作體從質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn),，為了更好的進(jìn)行品質(zhì)部門的工作,，將從下面這些要點(diǎn)進(jìn)行改善：

1)進(jìn)一步完善品質(zhì)管控機(jī)制，提升服務(wù)管控質(zhì)量;

2)之前由于業(yè)務(wù)繁忙而檢查對(duì)現(xiàn)場的常規(guī)檢查,，接下來將繼續(xù)安排人員平衡好個(gè)方面的工作,，做好品質(zhì)管理及服務(wù)的工作;

3)增加員工培訓(xùn)課程：質(zhì)量管理員工素質(zhì)的高低對(duì)于整個(gè)質(zhì)量控制流程來說有著決定性的作用，因此質(zhì)量部門將和人力資源部門配合,，進(jìn)行相關(guān)管理技術(shù),、員工職業(yè)意識(shí)、品質(zhì)管控,、時(shí)間管理等等培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)部門員工加大培訓(xùn)的力度,。

4)進(jìn)一步加強(qiáng)與生產(chǎn)部門之間的溝通，在生產(chǎn)運(yùn)行中所出現(xiàn)的問題做好相關(guān)的檢測匯報(bào),，做好服務(wù)工作,。

堅(jiān)持產(chǎn)品的品質(zhì)管理是支撐企業(yè)發(fā)展的血液，是構(gòu)建企業(yè)競爭力的核心部分,。雖然我們與完美還有很遠(yuǎn)的差距,，但是我們會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)在新的一年里做好公司的品質(zhì)管理工作,，與各個(gè)公司的部門協(xié)調(diào)配合并肩做戰(zhàn),，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，公司會(huì)一步步發(fā)展的更好,。

品質(zhì)年度工作總結(jié) 個(gè)人 品質(zhì)年度工作總結(jié)個(gè)人簡短篇三

時(shí)光荏苒,，xx年很快就要過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……

來工作已有兩個(gè)月,，首先感謝各位同仁對(duì)我工作的大力支持與配合，本人會(huì)努力工作在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)并改善直至解決問題，融入,，做好,，以“xx人”為榮。就算出到外面,，知道人都會(huì)豎起大拇指：“xx人,，崗崗的”。

下面我代表xxsmt品質(zhì)部對(duì)xx年生產(chǎn)情況進(jìn)行一個(gè)簡單的總結(jié)匯報(bào),，并對(duì)xx年針對(duì)產(chǎn)品的工作開展進(jìn)行規(guī)劃：

同合作已有三月,首先感謝電子對(duì)電子生產(chǎn)工作的大力支持與指導(dǎo),，在xx公司的正確指導(dǎo)關(guān)注，以及領(lǐng)導(dǎo)帶頭,、各級(jí)員工的積極努力下,，克服層層困難，生產(chǎn)順利進(jìn)行,，穩(wěn)步發(fā)展。

經(jīng)過三個(gè)月的磨合改善,，生產(chǎn)線的優(yōu)化重組整合,，人員的強(qiáng)化對(duì)口培訓(xùn)，生產(chǎn)效率逐漸穩(wěn)步上升,，根據(jù)生產(chǎn)效率測評(píng)每天可以達(dá)120萬點(diǎn)以上,。

品質(zhì)方面從開始15%上線不良率降低為2%以下，爐后直通率控制在98%以上;

對(duì)爐后qc人員班別由線長組織,、主管主導(dǎo),，每日對(duì)返機(jī)的樣品進(jìn)行開會(huì)討論，增進(jìn)溝通,，挖掘漏出的原因?qū)ΠY下藥來提高oqc直通率;aoi檢出的不良也從7%的不良降低為2%,。

物料方面也在漸漸好轉(zhuǎn)積極改善

1、從9月第40周在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和各位在座同事的努力下我們公司順利通過了汽車電子的審核,，為公司蠃得更多客戶打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);

2,、在合作之前，xx公司對(duì)xx公司進(jìn)行制造過程審核,，并提出了改善點(diǎn),，在xx公司的努力下和指導(dǎo)下，xx公司很快做出相應(yīng)改善,。

開始合作之后,，雙方都非常重視這次業(yè)務(wù)合作，前期的互訪溝通每周進(jìn)行,，目前雙方的合作已相當(dāng)順利;同時(shí)邀請(qǐng)我司相關(guān)人員定期到xx公司共同檢討質(zhì)量問題以及相應(yīng)的改善措施,。

a、9月份xx廠調(diào)入品質(zhì)后通過調(diào)整內(nèi)部管理激勵(lì)機(jī)制，smt生產(chǎn)內(nèi)部建立優(yōu)秀生產(chǎn)線和優(yōu)秀員工評(píng)比方案,，;

徹底打破以往干多干少一個(gè)樣,、干好干壞一個(gè)樣的局面，從而調(diào)動(dòng)員工積極能動(dòng)性,，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感;對(duì)生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量帶來了非常積極的作用;受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎,。

3、9月份公司生產(chǎn)出每一批產(chǎn)品,，因?yàn)槊恳淮紊a(chǎn),，對(duì)產(chǎn)品不熟悉，經(jīng)驗(yàn)不足且沒有相關(guān)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì)接受準(zhǔn)則,，導(dǎo)致客戶上線不良率高達(dá)260000ppm及以上,。

4、9份通過更換錫漿改善機(jī)型電源管理虛焊的品質(zhì)問題,，由之前的5%下降到0.5%,，減少品質(zhì)隱患，從而更好的降低品質(zhì)成本;

5,、10月份由于客戶型號(hào)逐漸不斷增加,，smt備料倉舊的物料流程已不能滿足當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)需求;在全體物料員的努力下，在pmc經(jīng)理的支持下,，對(duì)備料倉按客戶,、根據(jù)物料的使用性質(zhì)、p/n不同,，汲取西威公司的先進(jìn)物料管理經(jīng)驗(yàn),，對(duì)庫存的所有物料進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)p/n區(qū)分定置，制作物料柜,，用電子文檔和料柜進(jìn)行管理,，每個(gè)物料都有相應(yīng)的位置，提高了找料的效率,，大大提高了備料效率和生產(chǎn)效率;并編寫了物料p/n存放標(biāo)示卡按機(jī)型,、按a、b,、c類的原則進(jìn)行重新建卡,、帳，從而實(shí)現(xiàn)物料管理的系統(tǒng)化,、方便化;物料控制方面得到一個(gè)很大的改善,，得到了方領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

6,、10月份產(chǎn)品功能多樣化,，且產(chǎn)品工藝要求嚴(yán)格,，炒料ic三級(jí)外購料氧化問題很多且批量集中;及汽車電子產(chǎn)品貼裝密度很高，對(duì)于smt設(shè)備精度要求更高,，為了更好的保證生產(chǎn)和品質(zhì),，公司領(lǐng)導(dǎo)決定增購一臺(tái)機(jī)動(dòng)aoi來滿足生產(chǎn)檢出率，從而增加了機(jī)器的利用率;

7,、11月份重新優(yōu)化smt管理人員結(jié)構(gòu),，重新聘請(qǐng)1名有smt生產(chǎn)工程管理經(jīng)驗(yàn)的主管，主管,，來幫助完善我們的生產(chǎn)及技術(shù)管理;

8：小組從11月25日開始,，進(jìn)行了專項(xiàng)小組的創(chuàng)建,，并取得一定成效,。小組實(shí)行每天品質(zhì)效率對(duì)比,、周會(huì)評(píng)比、月度計(jì)劃,、總結(jié)制,，圍繞“精益、品質(zhì),、效率,、保持”八個(gè)字，在生產(chǎn),、質(zhì)量、工藝,、培訓(xùn),、安全、設(shè)備,、成本(人,、機(jī)、料,、法,、環(huán)境)、物料,、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新,、改善。

準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方面,，小組力求信息傳遞簡便化,、準(zhǔn)確化、擴(kuò)大化,，避免等待,、尋找,、窩工等浪費(fèi)現(xiàn)象，并取得一定的成效,，特別是效率信息看板的更新,，使貼裝的實(shí)時(shí)信息掌控變得更加準(zhǔn)確。

為了實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)最新信息能及時(shí)讓組員了解,，用宣傳欄的形式適時(shí)的廣而告之,。(可視化宣傳的深入，讓一切信息都能可視化)

小組圍繞產(chǎn)品和車間季度方針,，結(jié)合小組工作重點(diǎn)和目標(biāo),，進(jìn)行了存在性問題分解，并根據(jù)方針制定每月工作計(jì)劃實(shí)施各項(xiàng)工作的提升活動(dòng),。

隨著公司的專項(xiàng)小組活動(dòng)開展,，小組認(rèn)真學(xué)習(xí)專項(xiàng)小組的各項(xiàng)工作要求，結(jié)合方針和質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動(dòng)計(jì)劃并細(xì)化逐周每月進(jìn)行實(shí)施,。

這些,，將是x年實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容，我們將全面組織學(xué)習(xí),，以提高生產(chǎn)效率,、降低浪費(fèi)、提升質(zhì)量效益,、增強(qiáng)個(gè)人和組織適應(yīng)性為主要目標(biāo),，充分挖掘全體員工的潛能，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì),、管理水平和勞動(dòng)價(jià)值的提升,。

我們有決心、有信心在xx年使各項(xiàng)管理工作再邁進(jìn)一個(gè)新臺(tái)階,。

9,、自生產(chǎn)產(chǎn)品以來led等級(jí)經(jīng)常用錯(cuò)，散料隨意手放,，造成惡性批量性事故不斷的發(fā)生和反復(fù),，直接原因?yàn)闆]有正規(guī)的檢驗(yàn)指導(dǎo)作業(yè)手則，和標(biāo)準(zhǔn)的防錯(cuò)料預(yù)警機(jī)制,。

從11月制成指導(dǎo)書并全員宣導(dǎo)嚴(yán)格按指導(dǎo)書要求作業(yè)后led錯(cuò)料從11月前半月的7起降為之后的零錯(cuò)料且一直保持

10,、12月份，應(yīng)sv要求,，smt大眾空調(diào)板和奇銳120w點(diǎn)生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)備工作,，為后期大批量的生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);

11、12月份經(jīng)審核后,，將大眾空調(diào)板和奇銳每天120w點(diǎn)的訂單發(fā)與我司生產(chǎn),，同時(shí)物料方面經(jīng)協(xié)商可以向xx公司提出申請(qǐng)申購共用料,，xx公司經(jīng)過評(píng)估(財(cái)務(wù)部、物流部),，同意外賣部分共用料給xx公司,。大大縮短了每次轉(zhuǎn)型接料帶的時(shí)間及降低物料損耗率。

12,、12月深入反思效率瓶頸：

如何利用現(xiàn)有人力物力靈活應(yīng)對(duì)小批量,，多訂單，點(diǎn)數(shù)少效率低的瓶頸?怎樣提高smt生產(chǎn)線生產(chǎn)效率,，壓縮時(shí)間及換線物料損耗?

①：小組在主管的幫助下對(duì)產(chǎn)品的貼裝程序進(jìn)行最優(yōu)化處理,。

②：在關(guān)于效率及品質(zhì)的問題上進(jìn)行了多方面深入的檢討，并發(fā)掘出了問題的關(guān)鍵點(diǎn);

1.貼裝程序處理

smt生產(chǎn)線由多臺(tái)設(shè)備組成,，包括絲印機(jī),、貼片機(jī)、回流焊等等,，但實(shí)際上生產(chǎn)線的速度是由貼片機(jī)來決定的,。一條smt生產(chǎn)線通常包括一臺(tái)高速機(jī)和一臺(tái)高精度貼片機(jī)，前者主要貼裝片狀元件,，而后者主要貼裝ic和異型元件,。當(dāng)這兩臺(tái)貼片機(jī)完成一個(gè)貼裝過程的時(shí)間(以下簡稱貼裝時(shí)間)相等并且最小時(shí)，則整條smt生產(chǎn)線就發(fā)揮出了最大生產(chǎn)能力,。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),，響應(yīng)西威小組產(chǎn)能要求(在不增加人員和設(shè)備的前提下，“提高生產(chǎn)效率即降低生產(chǎn)成本”)我們生產(chǎn)工程部張主管對(duì)貼裝程序按以下方法進(jìn)行了有效處理改善,。

a.負(fù)荷分配平衡,。合理分配每臺(tái)設(shè)備的貼裝元件數(shù)量，盡量使每臺(tái)設(shè)備的貼裝時(shí)間相等,。我們?cè)诔醮畏峙涿颗_(tái)設(shè)備的貼裝元件數(shù)量時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)貼裝時(shí)間差距較大,，這就需要根據(jù)每臺(tái)設(shè)備的貼裝時(shí)間,，對(duì)生產(chǎn)線上所有設(shè)備的生產(chǎn)負(fù)荷進(jìn)行調(diào)整，將貼裝時(shí)間較長的設(shè)備上的部分元件移一部分到另一臺(tái)設(shè)備上,，以實(shí)現(xiàn)負(fù)荷分配平衡,。

b.設(shè)備優(yōu)化。對(duì)每臺(tái)設(shè)備的數(shù)控程序進(jìn)行優(yōu)化,，就是使貼片機(jī)在生產(chǎn)過程中盡可能符合這些條件,，從而實(shí)現(xiàn)最高速貼裝，減少設(shè)備的貼裝時(shí)間,。優(yōu)化的原則取決于設(shè)備的結(jié)構(gòu),。有些原則在優(yōu)化程序時(shí)會(huì)發(fā)生矛盾,，我們會(huì)對(duì)其進(jìn)行折中考慮，以選出最佳優(yōu)化方案來,。在進(jìn)行負(fù)荷分配和設(shè)備優(yōu)化時(shí)可使用優(yōu)化軟件,，優(yōu)化軟件包括設(shè)備的優(yōu)化程序和生產(chǎn)線平衡軟件。設(shè)備的優(yōu)化程序主要是針對(duì)貼裝程序和供料器的配置進(jìn)行優(yōu)化,。在取得元器件bom表和cad數(shù)據(jù)以后,，就可以生成貼裝程序和供料器配置表，優(yōu)化程序會(huì)對(duì)貼裝頭的運(yùn)動(dòng)路徑和供料器的配置情況進(jìn)行優(yōu)化,，盡量減少貼裝頭的移動(dòng)路程,，從而節(jié)省貼裝時(shí)間。生產(chǎn)線平衡軟件是對(duì)整個(gè)生產(chǎn)線進(jìn)行優(yōu)化的有效工具,，優(yōu)化軟件采用一定的優(yōu)化算法,，目前的優(yōu)化軟件已經(jīng)具備一定的智能化，可以更快,、更好地完成優(yōu)化過程,。

2.消除瓶頸現(xiàn)象

smt生產(chǎn)線是由多臺(tái)自動(dòng)化設(shè)備所組成的，當(dāng)某一臺(tái)設(shè)備的速度慢于其他設(shè)備時(shí),，那么這臺(tái)設(shè)備就將成為制約整條smt生產(chǎn)線速度提高的瓶頸,。我們將進(jìn)行上面的ab項(xiàng)動(dòng)作“a.負(fù)荷分配平衡。b.設(shè)備優(yōu)化,?！?/p>

3.實(shí)施嚴(yán)格有效的管理措施

smt設(shè)備是機(jī)電一體化的精密設(shè)備，在工作中實(shí)行嚴(yán)格有效的管理措施是提高smt生產(chǎn)線效率的一個(gè)重要辦法,。如提前將要補(bǔ)充的元件裝在備用送料器上;生產(chǎn)線裝配前面批號(hào)的最后幾塊的的同時(shí),，做好生產(chǎn)線下一批號(hào)產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作等。(11月份前是等到打完當(dāng)前的機(jī)種后才根據(jù)計(jì)劃下轉(zhuǎn)線通知給到貨倉進(jìn)行,，現(xiàn)在安排每班抽一個(gè)人在打當(dāng)前機(jī)種完成前的兩小時(shí)備好料,、寫好相應(yīng)的站位并裝在合適的feeder上;當(dāng)打完當(dāng)前機(jī)種時(shí)可以馬上裝上備好的料到機(jī)器上，從而大大降低了轉(zhuǎn)線換型的時(shí)間,，產(chǎn)前的充足準(zhǔn)備,，大大提高了生產(chǎn)效率。)

smt生產(chǎn)線屬大生產(chǎn)流水線,，產(chǎn)值是以秒來進(jìn)行計(jì)算的,。而生產(chǎn)的流暢性和產(chǎn)品的質(zhì)量除設(shè)備與環(huán)境因素外，人的因素占有極為重要的成分,。如果操作員對(duì)設(shè)備很熟悉,，那么在生產(chǎn)過程中排除問題所花費(fèi)時(shí)間較少，也可節(jié)約生產(chǎn)時(shí)間,，提高生產(chǎn)效率,。所以我們一定要格外重視對(duì)員工的培訓(xùn),，除了定期進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)外，我們還必須以一些專業(yè)smt書刊讀物為教材組織員工學(xué)習(xí),，培養(yǎng)對(duì)smt的熱愛,，提高每個(gè)人的綜合業(yè)務(wù)水平。

個(gè)個(gè)擊破,，全班互助的真實(shí)含意為：把自己的事情做好的情況下,，盡自己最大的努力幫助他線

仍需改進(jìn)的地方

①成本控制還不夠完善，存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象,，特別是smt物料損耗上面沒有一個(gè)很好的追蹤監(jiān)控及改善流程,，需在預(yù)警和日常控制改善方面加大管理力度,，實(shí)時(shí)跟進(jìn)效果;

②質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象,，一陣好一陣壞,，控制手段有待提高,，方法需要改進(jìn)，接收標(biāo)準(zhǔn)后續(xù)需要統(tǒng)一整合成冊(cè)并規(guī)范化;

③人員操作技能未能向全能工種以外工種發(fā)展,，xx年計(jì)劃兩班培養(yǎng)出4名全能高級(jí)技工人員;

④可視化宣傳報(bào)道工作不佳,，要成立宣傳報(bào)道組，由專人管理,，;

⑤生產(chǎn)管理水平有待進(jìn)一步提高,，主要加大評(píng)議工作和開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，暴露出問題,，對(duì)暴露的問題集結(jié)成冊(cè)加以防范跟蹤改善,。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲,，更上一層樓,，一定努力打開一個(gè)工作新局面。借此機(jī)會(huì)我代表smt部全體員工感謝各兄弟部門對(duì)我們的支持與配合,，謝謝大家!

品質(zhì)年度工作總結(jié) 個(gè)人 品質(zhì)年度工作總結(jié)個(gè)人簡短篇四

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，借此機(jī)會(huì)祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：新年愉快,！工作順利！合家幸福,！

回想過去的一年,，重新接觸新的工作，雖沒有轟轟烈烈的成果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長的平臺(tái),，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在許多的不足,，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，令我感到訊道公司的溫情無處不在,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊呐?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,。

即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,，品保的工作著重于公司的質(zhì)量方針,、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，

一,、嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程》做好對(duì)公司外購物資的檢驗(yàn)工作，并配合好采購部對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)和跟蹤,。對(duì)外購的物資及時(shí)檢驗(yàn)試驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《來料異常處理報(bào)告》，同時(shí)要求供應(yīng)商提出改善措施,，以便評(píng)價(jià)供應(yīng)商是否滿足我司的供貨要求,；

二、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,，配合車間做好品檢工作,，并針對(duì)發(fā)生的不良情況召集相關(guān)部門和人員或立專案或通過每周的品質(zhì)會(huì)議進(jìn)行分析、檢討,，制訂改進(jìn)措施并跟蹤驗(yàn)證,，直到問題最終得到解決；

三,、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,，增添了先進(jìn)的產(chǎn)品檢測設(shè)備，不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),，同時(shí)啟動(dòng)了試驗(yàn)室的功能,，對(duì)部分產(chǎn)品出貨前的`型式試驗(yàn)，更保證產(chǎn)品的質(zhì)量,，滿足市場和客戶的需求,；

四、重新檢討公司iso體系文件的運(yùn)作情況，對(duì)滿足不了公司發(fā)展要求的文件進(jìn)行修訂,、換版,，特別是程序文件、作業(yè)文件,、作業(yè)流程以及記錄表格的完善與制訂,，做到說、做,、寫的一致性,，滿足體系的要求；

五,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，通過各相關(guān)知識(shí)、操作技能的教育培訓(xùn),，早晚會(huì)的宣導(dǎo)以及專案的分析,、討論，提高作業(yè)人員的綜合素質(zhì)水平,，不斷地對(duì)人員的優(yōu)化,，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。而作為一個(gè)管理者,，對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象,；

六,、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素，主要是部門人員的覺悟存在嚴(yán)重不足,，個(gè)人的認(rèn)知能力缺乏,，致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到細(xì)微處；個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患,；設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量,。

作為品保部負(fù)責(zé)人，我感到壓力重大,、責(zé)任重大,，質(zhì)量是企業(yè)的生命，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。新的一年，新的挑戰(zhàn),，思維,、觀念、模式也要不斷地更新,，與時(shí)俱進(jìn),。金融風(fēng)暴是一個(gè)危機(jī)也是一個(gè)機(jī)遇，企業(yè)發(fā)展除了管理優(yōu)化,、設(shè)備優(yōu)化,、方法優(yōu)化，人同樣也要優(yōu)化,。就像楊總說的人要進(jìn)步,，除了學(xué)習(xí)還是學(xué)習(xí)，所以人員優(yōu)化的前提必須通過不斷地學(xué)習(xí),，不斷地實(shí)踐,，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合素質(zhì)水平,，才能跟得上社會(huì)的發(fā)展,，企業(yè)的發(fā)展。

1,、工作除了日常工作的正常開展之外,，就是對(duì)人員的教育訓(xùn)練，對(duì)此我部門已做好年度的教育訓(xùn)練計(jì)劃,，針對(duì)性地實(shí)施培訓(xùn),，使每一個(gè)作業(yè)人員掌握更多的知識(shí)和操作技能，以求在實(shí)際的工作中能多功能化,、能獨(dú)當(dāng)一面的完成各項(xiàng)任務(wù),；

2、嚴(yán)格依照iso條款要求進(jìn)行作業(yè),，并對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場的協(xié)調(diào)和監(jiān)督,；

3、建議公司成立一個(gè)樣品確認(rèn)小組，負(fù)責(zé)關(guān)鍵原物料及本公司開發(fā)新產(chǎn)品樣品的設(shè)計(jì),、檢驗(yàn),、試驗(yàn)、實(shí)驗(yàn),，由技術(shù)部,、品管部、采購部抽調(diào)相關(guān)人員兼職,，對(duì)于產(chǎn)品的充分性,、適用性、可靠性及合理性等方面的驗(yàn)證,；

4,、響應(yīng)公司要求，積極推動(dòng)績效考核管理制度,，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行有效的績效考核,；

5、協(xié)助制造部培養(yǎng)一支集品質(zhì)意識(shí),、成本意識(shí),、操作技能、學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),，從而提高生產(chǎn)效率,，產(chǎn)品品質(zhì)，減低相關(guān)的成本,，為企業(yè)的健康發(fā)展做出努力,。

品質(zhì)年度工作總結(jié) 個(gè)人 品質(zhì)年度工作總結(jié)個(gè)人簡短篇五

我質(zhì)檢部檢驗(yàn)一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴,、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測工作,，履行了檢驗(yàn)員的基本工作職責(zé)，為保證全廠的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,，同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運(yùn)行,，回顧一年來的工作，我們主要從下面幾方面做了些工作,。

1.原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,，我們通過嚴(yán)格把好入口關(guān)，從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量,，對(duì)所有外購原料,，首先按規(guī)定進(jìn)行報(bào)驗(yàn)制度，檢驗(yàn)員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件,，并從外觀,、尺寸等方面進(jìn)行檢測,，必要時(shí)做機(jī)械性能方面的檢測。

2.提高檢驗(yàn)透明度,，產(chǎn)品檢驗(yàn)根據(jù)檢驗(yàn)量的大小,，盡快檢測，并及時(shí)出具檢測報(bào)告,，以方便倉庫辦理入庫手續(xù),，增加檢驗(yàn)透明度，嚴(yán)格質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn),，在滿足質(zhì)量要求的前提下，做到對(duì)公司負(fù)責(zé)的同時(shí),，不損害供應(yīng)商的利益,。

1.半成品檢驗(yàn)面廣量大，且精度要求高,，為保證產(chǎn)品質(zhì)量,，我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)施全檢制度，嚴(yán)格控制檢驗(yàn)流程,，實(shí)施對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的制度,，并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗(yàn)員的雙手過,，凝聚了檢驗(yàn)員的'大量心血,，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗(yàn)員的休息時(shí)間,。

2.嚴(yán)格過程控制程序,。對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān),。

年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),。離開學(xué)校步入社會(huì)的大門，我的人生有了新的起點(diǎn),、新的開始和新的目標(biāo),。河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至,，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助,。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：

在這幾個(gè)月，我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲：

1,、原輔料的取樣存放工作

我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取,，不少取,。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放,。

2,、樣品檢驗(yàn)

檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”,，在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟,。這要感謝我的師傅及我的同事們,，是你們教會(huì)我了這些。

3,、數(shù)據(jù)處理

在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào),、謊報(bào),。

1、態(tài)度決定一切

工作時(shí)一定要一絲不茍,，仔細(xì)認(rèn)真,。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測一下自己的工作結(jié)果,，以確定自己的工作萬無一失,。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),，不斷提高工作效率,，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西,。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣,，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,，這就需要我們一定要勤于思考,，改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，減少工作時(shí)間,。

3,、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手,。

一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面,。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有,，到現(xiàn)在,，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,，單位是我的第二課堂,。學(xué)無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式,。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),，現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。

1,、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作,。

2,、在于別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng),。為了以后能更完美的完成工作,，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí),。

自從走出校門之后,，踏入這個(gè)歷史舞臺(tái),，首先讓我感覺到這個(gè)社會(huì)很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,，對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來說,，什么都是困難，經(jīng)過這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長了不少,。

我于今年七月中旬調(diào)至品管部工作,。品管，顧名思義：品質(zhì)管理,。這是對(duì)品管廣義的一種詮釋,，也只是我對(duì)品管初步的一種認(rèn)識(shí)。

當(dāng)初始接觸這一工作至今日,，從靜態(tài)調(diào)試內(nèi)飾檢驗(yàn)至天然氣檢驗(yàn),，再至今日的配件來件檢驗(yàn)，讓我對(duì)品管這一工作有了更加深刻的認(rèn)知,，亦讓我深感這一工作的巨大責(zé)任感,。具體體現(xiàn)在自己對(duì)公司的責(zé)任感，對(duì)客戶的責(zé)任感,。特別是天然氣檢驗(yàn)工作,，更加體現(xiàn)了對(duì)乘客生命安全的責(zé)任感和對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任感。同樣也是要求自己具有這些責(zé)任感,。天然氣是具有一定危險(xiǎn)性的氣體,，特別是以天然氣為動(dòng)力燃料的汽車，由于汽車運(yùn)行時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的高溫和眾多電路線束通電等環(huán)境,、結(jié)構(gòu)的特殊性,，致使天然氣可能帶來很多非安全因素。嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致重大安全事故或造成人身傷亡,。懷著這種巨大責(zé)任感,，我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作，時(shí)刻心系他人安危,。

在今年十一月我偶然看見一份公司十月售后索賠的報(bào)表,。本月共索賠2747臺(tái)次：海獅系列816臺(tái)次;湖里基地405臺(tái)次;海滄基地783臺(tái)次;漳州基地743臺(tái)次。這是一份多么駭人聽聞的數(shù)據(jù),，一個(gè)月索賠數(shù)如此龐大,。可想而知,，索賠金額之龐大,，公司承受的損失有多大。所以我時(shí)刻銘記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān),，亦始終秉持著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅由我們自己而定,，更加要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)而定,。只有自己在職工作中盡職盡責(zé)，嚴(yán)把各項(xiàng)質(zhì)量關(guān),，做到提高整車質(zhì)量從細(xì)節(jié),、從每一個(gè)環(huán)節(jié)，從每一個(gè)人做起,，才能為公司減少損失,，打造世界精品和樹立良好信譽(yù)做好保障。

品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈,，是員工生活的保障,，只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿意，只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場,，企業(yè)才能更好的發(fā)展,，才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。

我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力,，抓好合格品質(zhì)而盡社會(huì)義務(wù),，追求卓越品質(zhì)而為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

品質(zhì)年度工作總結(jié) 個(gè)人 品質(zhì)年度工作總結(jié)個(gè)人簡短篇六

一年來,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在中化分管領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在各部門的大力支持,、主動(dòng)配合下，品質(zhì)管理部以公司制定的質(zhì)量方針和發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo),，堅(jiān)持物業(yè)管理服務(wù)的理念,，組織帶領(lǐng)部門全體員工緊緊圍繞"質(zhì)量第一"的宗旨開展工作，全面履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn),，狠抓部門內(nèi)部管理建設(shè)，較好地按計(jì)劃完成了全年的目標(biāo)任務(wù),，為公司的發(fā)展和內(nèi)部建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，現(xiàn)將一年來的工作回顧如下。

品質(zhì)管理部作為公司業(yè)務(wù)開展的指導(dǎo)部門,，肩負(fù)著——規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展,，監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作有效完成的重任，一年來,，我們將這幾大職能作成品質(zhì)管理部的系統(tǒng)性工作不斷深化,，深入開展員工的思想教育，不斷增強(qiáng)全體員工憂患意識(shí),、質(zhì)量優(yōu)先意識(shí),。

一年來,，我們始終"把公司利益系心間，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放首位,，把精細(xì)管理落實(shí)處;用團(tuán)隊(duì)精神凝人心,，用規(guī)范制度約束人，用先進(jìn)事跡激勵(lì)人",，引領(lǐng)我們的員工用實(shí)際行動(dòng)不斷提升公司品牌形象,。我們定期召開管理員工作會(huì)議，總結(jié)分析每一個(gè)階段的工作的情況,，貴在抓落實(shí),、重在提質(zhì)量;我們堅(jiān)持科學(xué)管理，周密部署每一個(gè)階段工作,，同時(shí)深化員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高思想、業(yè)務(wù)水平,，既調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，又提高了服務(wù)質(zhì)量，深受公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的好評(píng),。

自20xx年開始,，少林物業(yè)就承擔(dān)了中化泉州石化公司的物業(yè)管理工作，當(dāng)時(shí)的工作條件很困難,，工作強(qiáng)度很大,，但是，我們始終以"客戶滿意,，業(yè)主至上"為工作中心,，用最貼心的服務(wù)質(zhì)量，贏得了中化公司的認(rèn)可,。

時(shí)間匆匆,，彈指間，三年過去了,，但我們以"優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，以業(yè)主滿意為目標(biāo)"的品質(zhì)經(jīng)營理念從沒改變。我們深感中化泉州石化是大型的國有企業(yè),，扎根泉州,，一定能推動(dòng)泉州的`經(jīng)濟(jì)發(fā)展，依托中化這個(gè)平臺(tái),，必將成為我少林公司不斷成長的舞臺(tái),。于是，我們不斷完善自己，強(qiáng)化管理水平,，強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì),，為了保證各項(xiàng)工作按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程開展，在公司領(lǐng)導(dǎo)和萬科顧問的大力支持下,，品質(zhì)管理部根據(jù)公司發(fā)展的需求,，先后完成了a/0、a/1和a/2版體系文件的建立和改版工作,。進(jìn)一步完善了《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》,、《會(huì)務(wù)工作指導(dǎo)書》、《綠化養(yǎng)護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書》,、《衛(wèi)生保潔作業(yè)指導(dǎo)書》,、《危險(xiǎn)作業(yè)管理辦法》、《加工維修設(shè)備(工具)操作作業(yè)指導(dǎo)書》,、《餐飲服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書》等十幾項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書,，從而保證了體系文件的有效運(yùn)行，推動(dòng)著公司業(yè)務(wù)流程,、品質(zhì)管理走向規(guī)范化管理,。

1、加強(qiáng)監(jiān)督,，固守質(zhì)量

為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，我們加大檢查、跟蹤,、落實(shí)的力度,，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法,、有依據(jù),、有目的的穩(wěn)步展開;檢查方法力求客觀、量化和具體,，保證檢查的公正性和客觀性,，重點(diǎn)突出品質(zhì)分析和改進(jìn),。我們深知,，質(zhì)量是企業(yè)的生命線，物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，才能最大限度的滿足業(yè)主的需求,，才能穩(wěn)步提升自己的服務(wù)水平和競爭能力。

2,、請(qǐng)進(jìn)走出,，更新理念

為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，我們還采用"走出去、引進(jìn)來"的方式,，到省外優(yōu)秀的物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)管理層及各部門每個(gè)管理崗位的職能,、作用,、工作范圍作了明確的劃分,，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高,，樹立良好的企業(yè)形象。

3、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象

一年來，我們繼續(xù)深入開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),，將員工的繼續(xù)教育與公司的持續(xù)發(fā)展放在同等重要位置,，針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì),，定期不定期的開展安全生產(chǎn),、消防知識(shí)、儀容儀表,、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使全體員工的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng);執(zhí)行力和創(chuàng)新力普遍得到提高,。

4、獎(jiǎng)優(yōu)罰懶,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作

為了促進(jìn)工作迅速有效的開展,，我們狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),，為了全面實(shí)施《效績考核》,，我們堅(jiān)持"制度面前人人平等"的原則;各部門管理人員,、公司領(lǐng)導(dǎo)都要更加嚴(yán)格的接受《效績考核檢查落實(shí)制度》考核,，考核結(jié)果定期進(jìn)行公布,，從而發(fā)揮公平公開、相互監(jiān)督的作用,。實(shí)施以來,，員工的工作作風(fēng)、主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平,、有效投訴處理率顯著提高;也使各部門的工作效率明顯加快，爭先創(chuàng)優(yōu),、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的少林企業(yè)精神得到了提升,。

一年來,，我們心往一處想,，勁往一處使。通過以上工作的扎實(shí)開展,，使我公司更好的實(shí)現(xiàn)品質(zhì)服務(wù)承諾：

一是樹立"優(yōu)質(zhì)服務(wù),、住戶至上"的服務(wù)意識(shí)，微笑服務(wù)禮貌待人,，熱情耐心解答業(yè)主的詢問;使用服務(wù)文明規(guī)范用語,。

二是遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè);統(tǒng)一著裝,、掛牌上崗,。

三是對(duì)待投訴，首先從自身的不足方面找問題,，虛心接受,，有求必應(yīng)，努力整改,。

回顧過去,，在狠抓品質(zhì)提升方面，我們做了大量扎實(shí)有效的工作,，也取得了令人可喜的成績,。

展望未來，在新的一年里,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)溝通和交流,、汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,、高質(zhì)量的做好品質(zhì)管理工作,，品質(zhì)管理部全體人員將群策群力,，為業(yè)主創(chuàng)造更好的舒適環(huán)境，為中化公司提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),，為公司的發(fā)展創(chuàng)佳績,，為中化公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

品質(zhì)年度工作總結(jié) 個(gè)人 品質(zhì)年度工作總結(jié)個(gè)人簡短篇七

在今年我完成了

1.康辰的全部質(zhì)量調(diào)整,，國控北京上半年的質(zhì)量調(diào)整,；

2.全部測溫儀器的送檢校準(zhǔn)，報(bào)告歸檔管理工作,；

3.本庫和中郵兩個(gè)庫區(qū)的鼠害蟲控設(shè)施檢查和更換記錄工作,；

4.藥監(jiān)碼異常的處理和維護(hù)；

5.協(xié)助信息部對(duì)wms系統(tǒng)貨品狀態(tài)調(diào)整功能和tms系統(tǒng)溫控功能的'改造,；

6.中藥飲片和中藥材的養(yǎng)護(hù)檢查工作,。

我計(jì)劃在20xx年里首先保持目前的工作效率，完成上述工作,。在這個(gè)基礎(chǔ)上積極應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的巨量藥監(jiān)碼勾對(duì)異常問題,。以及本庫北輔改造后庫區(qū)設(shè)施和倉儲(chǔ)作業(yè)變化引起的質(zhì)量控制方面的變更工作。

今年我對(duì)測量儀器管理規(guī)程和庫區(qū)防蟲防鼠管理流程進(jìn)行了修訂,。修訂內(nèi)容主要是外部審計(jì)提出的改進(jìn)問題,。例如：

1.增加了《年度計(jì)量校準(zhǔn)記錄表》的表單；

2.《計(jì)量儀器檔案表》增加了記錄儀器使用狀態(tài)的規(guī)定,；

3.增加滅蠅燈檢查記錄的內(nèi)容,；

4.庫內(nèi)粘鼠板分布位置的優(yōu)化等等。

1.與信息部的合作：完成了調(diào)度中心項(xiàng)目質(zhì)量部掛屏的設(shè)計(jì),；完成了wms系統(tǒng)貨品狀態(tài)調(diào)整功能和,；tms系統(tǒng)溫控功能主要內(nèi)容的基本完成；藥監(jiān)碼的異常的日常處理工作,。

2.與設(shè)備部的合作：溫控系統(tǒng)的日常維護(hù),；庫區(qū)無線監(jiān)測溫控系統(tǒng)的改造；故障溫度記錄儀的維修報(bào)損工作,；作為資產(chǎn)管理員打印耗材的領(lǐng)用,。

3.與訂單中心的合作：共同解決供應(yīng)商和客戶在藥監(jiān)碼監(jiān)管平臺(tái)上往來單位未及時(shí)維護(hù)的問題。

4.與倉儲(chǔ)管理中心的合作：日常貨品質(zhì)量狀態(tài)調(diào)整時(shí)儲(chǔ)位調(diào)整的協(xié)調(diào)處理,；庫內(nèi)貨品異常的查看,；藥監(jiān)碼異常的確認(rèn)、原因查找,、協(xié)助解決,。

在工作過程中，我可以發(fā)現(xiàn)：

1.我對(duì)于各項(xiàng)法規(guī)還不夠熟悉；

2.倉儲(chǔ),、訂單,、運(yùn)輸業(yè)務(wù)更新后的作業(yè)方式和流程，我也一直沒有去了解,；

3.與外部門的協(xié)調(diào)完成工作時(shí),，我也發(fā)現(xiàn)這方面能力不足。

1.增加工作人員,，可以提升作業(yè)效率,、也可以降低單個(gè)人工作量提升工作完成質(zhì)量；

2.新增信息系統(tǒng)功能,，優(yōu)化目前作業(yè)流程提升效率,；

品質(zhì)年度工作總結(jié) 個(gè)人 品質(zhì)年度工作總結(jié)個(gè)人簡短篇八

尊敬的周董、張副總：

這一年,，我重新接觸新的工作,，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長的平臺(tái),，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),，也知道自己在工作中還存在許多的不足,。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培，同事對(duì)我的支持和協(xié)助,，令我感到旺鑫公司的溫情無處不在,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛写蠹业呐Γ构镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,。今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，品質(zhì)部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)報(bào)告,，請(qǐng)批評(píng)指證,，謝謝！

今年品管部人員狀況是:品管部人力少：僅有6人（其中一人專門負(fù)責(zé)工程）,?？刂品秶鷱V：包括了主/輔料進(jìn)料控制、制程生產(chǎn)品質(zhì)控制,，成品品質(zhì)控制,、工程控制，供應(yīng)商異常品質(zhì)處理，售后客訴處理,，還包括協(xié)助質(zhì)量體系建立完成,、7s管理等工作。加之公司在今年加強(qiáng)了品質(zhì)隊(duì)伍檢驗(yàn)力度和范圍,，品質(zhì)部同時(shí)也加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍,，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：

1.采用日工作報(bào)表（原來就有）對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,，采用周會(huì)和月結(jié)報(bào)告對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周或下月的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃實(shí)行，我主要做督促跟進(jìn),，保證總體任務(wù)的改善與完成,。

2.對(duì)各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按程序文件作業(yè),，規(guī)范操作,。針對(duì)原來的進(jìn)料和制程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)太過抽象和不全面,，現(xiàn)場檢驗(yàn)員認(rèn)識(shí)比較含糊,，哪種情況以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料進(jìn)料檢驗(yàn)和制程、成品檢驗(yàn)程序和標(biāo)準(zhǔn)多份文件,，為現(xiàn)場檢驗(yàn)員提供判定準(zhǔn)則,。詳見：（各工序檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）。

3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核,，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。 4.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，除理論知識(shí)培訓(xùn)外加強(qiáng)現(xiàn)場實(shí)際檢驗(yàn)技巧,。品質(zhì)部每一個(gè)檢驗(yàn)人員都已熟悉整套運(yùn)作流程中各個(gè)工序檢驗(yàn)要點(diǎn),。以便于在部門人力緊張時(shí)，其它工序檢驗(yàn)人員隨時(shí)可調(diào)動(dòng)協(xié)助工作,，確保部門工作任務(wù)的完成,。

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

1>.擬制了“來料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書”,、“來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2>.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，全年從5月份到11月份統(tǒng)計(jì)紙板來料檢驗(yàn)10333批，發(fā)現(xiàn)47批不合格,。全年紙板進(jìn)料質(zhì)量狀況如下圖所示：20xx年紙板來料品質(zhì)狀況月推移圖：

3>.由于受公司采購批量和其它因素的影響,，大部份主要生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法從全面保證，只能加強(qiáng)iqc檢驗(yàn)和生產(chǎn)試用檢測,。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其品質(zhì)跟蹤檢驗(yàn),，防止量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。

4>.從7月份開始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通,。特別是針對(duì)紙板供應(yīng)商（大寶）8,、9、10月份頻繁出現(xiàn)不良問題,，多次與供應(yīng)商溝通,，要求其改善。會(huì)知采購部采購生產(chǎn)品質(zhì)要求相對(duì)較為嚴(yán)格的客戶紙板時(shí),，優(yōu)先不考慮該供應(yīng)商紙板,，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮。

5>.針供應(yīng)商品質(zhì)問題出現(xiàn)后其未能改善的.,，建議采購部對(duì)多次發(fā)出問題且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理,。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理。

2.制程,、成品質(zhì)量控制：

1>.擬制了“制程檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書”,、“制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”,、“成品檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書”,、“成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”文件，規(guī)范了制程,、成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2 >.加強(qiáng)了制程和成品質(zhì)量控制，從印刷首件檢驗(yàn)抓起嚴(yán)格把關(guān)各個(gè)制程環(huán)節(jié)要檢驗(yàn),。每月統(tǒng)計(jì)品質(zhì)狀況報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程與成品質(zhì)量的控制,。并針對(duì)制程和成品檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)及客戶投訴/退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,，質(zhì)量控制得到進(jìn)一步的提升,，從7月份的37單不良下降到11月份的17單不良，不良率下降54% ,。

3>.全年從6月份到11月份共檢驗(yàn)15212單,，不合格146批，不良率為0.96% 。具體如下圖所示：20xx年生產(chǎn)品質(zhì)狀況月推移圖：

3.品質(zhì)異常處理方面：

1>.品質(zhì)部持續(xù)按“顧客投訴處理程序”和“不合品控制程序”對(duì)品質(zhì)異常及不良品的處理,。對(duì)顧客投訴或退貨及品管部發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量異常由品質(zhì)部提出,、跟蹤處理。由責(zé)任單位進(jìn)行原因分析和糾正,。即時(shí)對(duì)各部門發(fā)生的品質(zhì)異常進(jìn)行立案和跟蹤分析處理,。針對(duì)客戶對(duì)我司品質(zhì)異常現(xiàn)象的投訴,，品質(zhì)部及時(shí)知會(huì)各相關(guān)部門及時(shí)改善,，品質(zhì)管控得到很大的改善。對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)控制,，供應(yīng)商來料不良及時(shí)的與供方聯(lián)系,，且要求供應(yīng)商業(yè)務(wù)員同品質(zhì)負(fù)責(zé)人一起到我司來針對(duì)來料品質(zhì)異常處理意見商討，要求供應(yīng)商后續(xù)加以實(shí)踐改善,，來料不良現(xiàn)象得到逐步改善,。

2>生產(chǎn)品質(zhì)異常從7月份全年最高37單下降到11月份17單，不良率下降54.05% ,。紙板來料品質(zhì)異常從全年最低6月份2單上升到全年最高9月份14單,，不良率上升85.71%，從10月份我接手來由全年最高9月份14單下降到11月份10單,，不良率下降28.75% ,。具體如下圖所示：品質(zhì)異常散布圖：

1．品質(zhì)部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員，只有一位是對(duì)該紙箱生產(chǎn)工藝要求較為熟悉外,，其它三位都是第一次接觸紙箱行業(yè)且都未有過品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn),。其紙箱檢驗(yàn)專業(yè)知識(shí)較淺，未能真正撐握住一些檢驗(yàn)技巧,，

對(duì)品質(zhì)異常發(fā)生的警惕性還不夠高,；還有少部份問題未能夠做到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理。需要

更多的現(xiàn)場檢驗(yàn)技巧輔導(dǎo)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),。因人員緊張,，對(duì)內(nèi)對(duì)外品質(zhì)處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成,，培訓(xùn)方面未能得到合理實(shí)施,。

2．供應(yīng)商的管理缺乏有效的評(píng)審及管理機(jī)制，供應(yīng)商來料還存有很異常,。其次紙板來料品質(zhì)控制還存在很多漏洞,，多車來料同時(shí)卸貨的和晚上來料無加班的情況下，加上紙板來料本身只能做抽樣檢驗(yàn),。導(dǎo)致有部分不良品流入生產(chǎn)線上生產(chǎn)加工后才在制程檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)該不良品,。且生產(chǎn)部操作人員在分紙和印刷生產(chǎn)前未能對(duì)紙板進(jìn)行品質(zhì)自檢,，從而造成不良紙板混入合格紙板中生產(chǎn)，在品質(zhì)部制程檢中才得發(fā)現(xiàn),。至此紙板來料不良未能得到很好控制,。

3．制程、成品檢驗(yàn)存在的問題：

a.制程檢驗(yàn)：品質(zhì)部只有一位ipqc在印刷工序檢驗(yàn),，其它分紙,、啤切工序無人員檢驗(yàn)。我司印刷工序現(xiàn)共有5臺(tái)印刷機(jī),，正常生產(chǎn)情況下至少有4臺(tái)印刷機(jī)器在生產(chǎn)印刷,。ipqc在檢驗(yàn)上十分吃力，在目前的狀況下一位ipqc只能全面控制首件檢驗(yàn),，在散單較多的情況下印刷過程抽檢未能得到充分檢查,。印刷過程中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到成品工序生產(chǎn)檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理,。分紙,、啤切工序首件檢驗(yàn)和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)未有ipqc檢驗(yàn)，只有待到成品序生產(chǎn)檢驗(yàn),。 b.成品檢驗(yàn)：品質(zhì)部成品檢驗(yàn)有兩位oqc管控成品質(zhì)量,，成品檢驗(yàn)只能在成品生產(chǎn)工序生產(chǎn)過程中做巡檢檢驗(yàn)。由于oqc每日要書寫相關(guān)客戶的測試報(bào)告和出貨檢驗(yàn)報(bào)告還有出貨相關(guān)物料標(biāo)簽,，一天真5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲,。

4．品質(zhì)部工作管理見意：

1．品質(zhì)部需增加一名員工，要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問題能力的,。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對(duì)供應(yīng)商來料品質(zhì)管控,，同時(shí)要完成品質(zhì)部日常辦公工作事務(wù)，對(duì)供應(yīng)商紙板來料和內(nèi)部制程檢驗(yàn)更加深入全面地檢驗(yàn),。同也希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到品質(zhì)部及時(shí)處理,。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對(duì)品質(zhì)的控制才能把質(zhì)量控制到最佳成效,。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的,，后一工序就是前一工序的客戶要的就是合格的產(chǎn)品。這樣品質(zhì)才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前,，才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出。

2．更新供應(yīng)商評(píng)審程序,，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要品質(zhì),、采購、業(yè)務(wù)三個(gè)部門同時(shí)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可,，如有一個(gè)部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案,，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來料產(chǎn)品質(zhì)量,。另公司指定或客戶指定供應(yīng)商需采購需有書面或郵件說明知會(huì)各部門，便于采取相應(yīng)的監(jiān)管措施,；采購部更新合格供應(yīng)商名錄時(shí),，目前正在合作的較核心供應(yīng)商需重新評(píng)審。

3．成品出貨物料標(biāo)簽的真寫和粘貼不應(yīng)由品質(zhì)部完,，這樣oqc才能更有多的時(shí)間和精力放在實(shí)際檢驗(yàn)上,，更好的控制成品的質(zhì)量把關(guān)。把不良品限制在車間內(nèi),，避免客戶因不良品對(duì)我司進(jìn)行投訴影響我司的聲譽(yù),。

4．見意各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失,。

品質(zhì)年度工作總結(jié) 個(gè)人 品質(zhì)年度工作總結(jié)個(gè)人簡短篇九

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天,。在這過去的一年，對(duì)于佳茂來說是不平凡的一年,，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原（物）料改造,；也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊，讓人感慨頗多,。

今年以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝,！

一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是：品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,，工作量也隨之增大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對(duì)此采取了以下措施：

1,。采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成,。

2,。對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作,。針對(duì)原來的.進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號(hào)文件名稱

1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

3iqc檢驗(yàn)規(guī)范

4供應(yīng)商考核規(guī)定

5成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范

6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范

3,。建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、出貨批次合格率等,，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

4,。加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。

二,、完善質(zhì)量管理體系,，確保體系正常運(yùn)作：

xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：

1．為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號(hào)iso9001：xx版質(zhì)量管理體系,，第三方年度監(jiān)審順利通過,。

2．統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。

3．完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,。通過管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),，于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改,。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,，要求責(zé)任單位改善,，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。

xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：,。

1．?dāng)M制不良品及次品再利用,，需規(guī)范對(duì)已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

2．繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,，提升出貨產(chǎn)合格率,；

3．設(shè)定xx年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo),，部門目標(biāo)

4,。對(duì)文件制定的一些看法，需要一定的可操作性,，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),，但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證,。

三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,，完善控制流程和檢測手段：

1,。進(jìn)料品質(zhì)控制：

1）。修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2）,。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格,。

2,。成品質(zhì)量控制：

1）。擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2）,。加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析,。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2,。2%,，提升了近7。8個(gè)百分點(diǎn),。

四,、xx年整體工作小結(jié)：

1?；仡欉^去的一年,，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程,、判定按標(biāo)準(zhǔn),、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),。

2。另一方面,，從整年所出的質(zhì)量問題來分析,，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題,。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題,，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可,。

五、xx年品管工作規(guī)劃：

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年,。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn),。

1,。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),。做好xx年的品質(zhì)管理策劃,，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段,、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤,。

2。品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,，但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將以xx年初將舉行的，iso9001：xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性。

對(duì)iso9001：xx版在5月份前需更換到iso9001：xx版,，換版過程是：

1）,。春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時(shí)換成iso9001：xx版,，在三月份后要運(yùn)行新版本。

2）,。在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核,。（如沒有換版xx版會(huì)自動(dòng)失效）

3）。內(nèi)校員資格培訓(xùn),，因公司比較多內(nèi)校儀器,，送外校費(fèi)用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成,。

3。推行績效考核與5s活動(dòng)：

1）,。為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng),。

2）,。需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》,、《5s工作推行實(shí)施辦法》,，對(duì)5s的推動(dòng)組織,、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人,、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,，預(yù)計(jì)xx年3月份開始試驗(yàn)推行。

4．現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率,；2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0,。2件/月

5．針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題，做好各項(xiàng)檢測工作,，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確,、及時(shí)”的檢測數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋,。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作。

品質(zhì)年度工作總結(jié) 個(gè)人 品質(zhì)年度工作總結(jié)個(gè)人簡短篇十

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天,。在這過去的一年,，對(duì)于佳茂來說是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,，讓人感慨頗多,。

今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,，請(qǐng)批評(píng)指證,，謝謝!

今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料,、入庫,、出貨、生產(chǎn)各制程等工作,。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,，工作量也隨之增大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對(duì)此采取了以下措施：

1. 采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,，并做到跟蹤,，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。

2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料,、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存,，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則,。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號(hào) 文件名稱

1 包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

2 模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

3 iqc檢驗(yàn)規(guī)范

4 供應(yīng)商考核規(guī)定

5 成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范

6 成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范

3. 建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

4. 加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。

18年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：

1.為確保體系的正常運(yùn)作,，于12月23號(hào)iso9001：20xx版質(zhì)量管理體系,，第三方年度監(jiān)審順利通過。

2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善,。

3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法,。通過管理評(píng)審會(huì)議,，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改,。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,，要求責(zé)任單位改善,，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成,。

18年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：。

1.擬制不良品及次品再利用,，需規(guī)范對(duì)已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),。

2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;

3.設(shè)定18年公司整體目標(biāo),，階段目標(biāo),，部門目標(biāo)

4. 對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,，發(fā)現(xiàn)8批不合格。

2.成品質(zhì)量控制：

1). 擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2). 加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,，提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn),。

1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下,，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程,、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄,、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

2.另一方面,，從整年所出的質(zhì)量問題來分析,，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題,。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題，

能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可,。

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際,，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,，品管工作任重而道遠(yuǎn),。

1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的`重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。

2. 品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,，但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將以20xx年初將舉行的，iso9001：20xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性。

對(duì)iso9001：20xx版在5月份前需更換到iso9001：20xx版,，換版過程是：

1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行20xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),，及時(shí)換成iso9001：20xx版，在三月份后要運(yùn)行新版本,。

2).在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒有換版20xx版會(huì)自動(dòng)失效)

3).內(nèi)校員資格培訓(xùn),，因公司比較多內(nèi)校儀器,，送外校費(fèi)用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成,。

3.推行績效考核與5s活動(dòng)：

1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng),。

2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,，對(duì)5s的推動(dòng)組織,、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人,、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,，預(yù)計(jì)20xx年3月份開始試驗(yàn)推行。

4.現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率;2%/ 客戶投訴：一般性1件/月 嚴(yán)重0.2件/月

5. 針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題,，做好各項(xiàng)檢測工作,，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測數(shù)據(jù),，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;

品質(zhì)年度工作總結(jié) 個(gè)人 品質(zhì)年度工作總結(jié)個(gè)人簡短篇十一

本人于20xx年7月進(jìn)入偉聚,，快一年時(shí)間,，看著公司逐漸成長，逐漸變強(qiáng),、變大,。作為裝配的一名ipqc，我深深地感到自豪,。

本人至入職以來,，主要負(fù)責(zé)裝配制程的巡檢，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，并及時(shí)解決問題,。由于部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任，于今年4月提升為ipqc組長,。在此,，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，讓我擔(dān)任ipqc組長一職,，讓我有這個(gè)機(jī)會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上成長,。

在這兩個(gè)月來，由于人員的不足,，生產(chǎn)效率地提升,，我身兼ipqc、fqc、制程異常的處理及新進(jìn)人員的培養(yǎng)等數(shù)職,，工作很辛苦,、很累，壓力很大,，但也很慶幸這種壓力讓我學(xué)到更多的東西,，使我逐漸在成長。在這兩個(gè)月來雖然沒有做出很大的成績來,，但還是有很多的地方得到了改善,，主要有以下幾個(gè)：

1、品保與裝配工作配合得到了改善,，雙方工作上能很好的溝通,，配合辦事效率有所提高。

2,、裝配之前反映ipqc檢驗(yàn)產(chǎn)品速度慢,，產(chǎn)品堆積，qc相互推托的現(xiàn)象,，已得到改善,。

3、能對(duì)車間的問題進(jìn)行簡單分析處理,，及時(shí)處理制程的異常,，糾正產(chǎn)線人員作業(yè)手法（人、機(jī),、料,、法、環(huán)）造成的品質(zhì)異常,，對(duì)裝配反應(yīng)的問題能及時(shí)地解決,。

4、產(chǎn)線反應(yīng)異常能及時(shí)處理,，改善了之前裝配一有問題就直接找主管,、副理的工作局面。

通過二個(gè)月代理組長,，對(duì)于品質(zhì)全面的了解,，我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng)，員工只注重?cái)?shù)量,，而不重視質(zhì)量,。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善，巡查工作力度不夠,，主要原因我認(rèn)為在于細(xì)節(jié)方面做得不夠完善,，員工的責(zé)任心也有待于培養(yǎng),。主要的問題點(diǎn)，本人進(jìn)行整理建議如下：

1,、上級(jí)與下級(jí)之間信息傳達(dá)不到位。

2,、發(fā)生異常時(shí)未及時(shí)處理,，等做到大批量時(shí)才引進(jìn)重視。,、

3,、新產(chǎn)品試做時(shí)，工程人員需跟進(jìn),，如尺寸和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有問題時(shí)需及時(shí)改進(jìn),，多次試做，把在試做的過程中存在的問題分析解決后,，才真正量產(chǎn),，而不是等到量產(chǎn)時(shí)有問題了，把所有的問題都丟給品保,，品保并非設(shè)計(jì)人員,。

4、品質(zhì)并不是只靠品保來確保,，需要公司全員都參與,，我希望在后續(xù)的生產(chǎn)中，線長也要經(jīng)常不定時(shí)的巡檢,，監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè)手法,，是否按sop作業(yè)；現(xiàn)在產(chǎn)線主要存在的問題是：線長從來不去管作業(yè)員的作業(yè)手法,，只要做出產(chǎn)量,，如：7pin系列的產(chǎn)品，我只要過板過得下去,，高低pin相差多少,，那不管我的事了，心情好嘛你讓我調(diào)機(jī)臺(tái)我調(diào)下,，心情不好就另當(dāng)回事了,！過板緊你抽到，我就重工,，都抱著僥幸的心理,。品質(zhì)是公司的命脈，品保只是起到監(jiān)督的作用,。

5,、制程發(fā)生異常時(shí),，我希望工程人員能協(xié)助分析原因,，找出異常真正原因,，這樣問題才能真正得到解決。

6、公司人員招聘非常的慢,，經(jīng)常出現(xiàn)離職人員快到期,，增補(bǔ)人員還未到位，不利于工作交接及調(diào)配,。

7,、要求調(diào)機(jī)或修模時(shí)，經(jīng)常以調(diào)不好為由,；有異常時(shí)發(fā)《品質(zhì)異常單》不簽字,，不敢承擔(dān)責(zé)任,。

在此，我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作中的指導(dǎo)和幫助,，在工作中難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,；但前事之鑒，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟,，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生,。當(dāng)然我還有很多不足,，在溝通協(xié)調(diào)能力不足,，在后續(xù)的工作中不斷地充實(shí)自我，提高自己對(duì)產(chǎn)品不良分析能力后續(xù)的主要工作：1,、對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培養(yǎng),，讓其對(duì)產(chǎn)品有更深地了解及制程經(jīng)常出現(xiàn)的異常和問題點(diǎn)，提高員工的制程異常處理能力,。

2,、要不斷地提升自己，學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)技能的知識(shí),，充實(shí)提高自身能力。

3,、與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),，跟產(chǎn)線線長或副理經(jīng)常溝通，了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點(diǎn),，傾聽他們的意見或建議,，從中改善。

5,、加強(qiáng)員工的巡檢力度,。經(jīng)常不定時(shí)巡檢，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線存在的問題時(shí),，立即跟產(chǎn)線ipqc知會(huì),，并教其去分析原因、如何去預(yù)防類似問題再發(fā)生,。

6,、學(xué)會(huì)簡單使用cad軟件，能獨(dú)立制作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，產(chǎn)品工程圖,。

7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升,。7月份開始接管沖壓/注塑品保,，保證生產(chǎn)制程三個(gè)單位能正常運(yùn)作管理。

本人進(jìn)公司快一年了,，對(duì)公司的運(yùn)作流程和生產(chǎn)流程都比較熟悉,。希望能在這個(gè)崗位中發(fā)揮自己的能力，與公司共同成長,，為公司做一些貢獻(xiàn),。在此，提出轉(zhuǎn)正,，望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能給予批準(zhǔn),。謝謝,！

我叫魯小龍，于xx年3月12日進(jìn)入xx工貿(mào)有限公司,，根據(jù)公司的需要,，20xx年11月調(diào)入支座車間從事質(zhì)量工作。本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈，極富工作熱情,；性格開朗,，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,；責(zé)任感強(qiáng)，和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,，并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作狀態(tài),。在本部門的工作中,，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。當(dāng)然,，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,，促進(jìn)了我工作的成熟性,。時(shí)間荏苒，歲月穿梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,，回顧10年來，我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員,，有很多進(jìn)步,，但是也存在一些不足之處。在質(zhì)量部一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，本人就下半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)：

1、努力學(xué)習(xí),，全面學(xué)習(xí)新知識(shí)檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的.崗位,，它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能，為達(dá)到這一要求,，所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識(shí),，學(xué)習(xí)新的工藝，學(xué)習(xí)新的圖紙等)

2,、努力工作,，完成上面各項(xiàng)任務(wù)經(jīng)過半年以來，面對(duì)非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,，工作起來難度比較大，但是我積極的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),，我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)

3,、日常生活，工作態(tài)度積極端正一年以來,，我能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，在工作中，不遲到,、不早退,、有事主動(dòng)請(qǐng)假，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,，待人真誠，任勞任怨,。努力做到了：

一是按規(guī)章自律,。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,，不違章,、違紀(jì)，不犯規(guī),、犯法,，做個(gè)稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律,。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事,。在質(zhì)量方面,，堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用，不搞人情主義,。對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,，努力完成，做到既不越位,，又要到位,。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解,、互幫互學(xué),、真誠相待，建立了友誼,，也獲得了許多有益的啟示,。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,，我仍然會(huì)以平常之心對(duì)待不平常的事,，勇于進(jìn)取，一如既往地做好每一件事情20xx年檢驗(yàn)員工作總結(jié)范文5篇工作總結(jié),。

4,、存在的主要問題回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業(yè)愛崗,、積極主動(dòng)開展工作,，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,，我一直在努力,，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少,，經(jīng)驗(yàn)不足,，對(duì)待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單,；看待問題有時(shí)比較片面,，以點(diǎn)蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜

在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,，發(fā)揮自身優(yōu)勢,，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能,。

5,、20xx年的工作規(guī)劃在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法,；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，技術(shù)掌握成熟,；

第二，拓寬專業(yè)知識(shí)面,，參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員；

第三,，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》，工作任勞任怨,，接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),，并能認(rèn)真及時(shí)地完成；第四,，對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作,，做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,，做好日常維護(hù)工作,；第五，熱愛本職工作,，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí),。總之,，心態(tài)決定狀態(tài),，狀態(tài)決定成敗！對(duì)公司要有責(zé)任心,，對(duì)社會(huì)要有愛心,，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心,，對(duì)自己要有信心,！做最好的自己！

品質(zhì)年度工作總結(jié) 個(gè)人 品質(zhì)年度工作總結(jié)個(gè)人簡短篇十二

時(shí)光飛逝,，20xx年已接近尾聲,，過去的一年是充滿夢想和激情的一年，是記載著我們過去一點(diǎn)一滴的一年,。也是鋼鐵廠不平凡的一年,。一年來我們廠在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廠職工的共同努力下,，齊心協(xié)力,，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，達(dá)到了預(yù)期的各項(xiàng)工作目標(biāo),，質(zhì)檢部也圓滿完成了全年各項(xiàng)工作,。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),，現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況：

一,、工作完成情況

質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,在部主任和部門成員的全體努力下，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望,，各項(xiàng)工作取得了一定成績,，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)廠質(zhì)檢過程我們按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知相關(guān)部門,分析原因,并采取糾正措施，凡出現(xiàn)樣品不合格,，再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,。把產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),，才能經(jīng)受得市場的考驗(yàn),。

質(zhì)檢部主要負(fù)責(zé)鋼鐵廠鐵礦石的檢斤計(jì)量(過磅)，礦石取樣,，樣品加工,，樣品分析化驗(yàn)，客戶結(jié)算等工作,。質(zhì)檢部共有員工21人,，要完成每天進(jìn)廠鐵礦廠600噸左右的工作，員工每天都要對(duì)進(jìn)廠礦石進(jìn)行秤重,，取樣,，制樣,，化驗(yàn)，做到日事日畢,，以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。十年如一日的重復(fù)工作,，但是員工不辭勞苦,，一絲不茍，戰(zhàn)勝種種困難,，目的就一個(gè),，把好質(zhì)量關(guān)。員工還要做好每月報(bào)表,，根據(jù)報(bào)表結(jié)果與客戶進(jìn)行結(jié)算,，這是一項(xiàng)細(xì)致的工作，我們必須做到,，準(zhǔn),、細(xì)，并且有責(zé)任心,，按時(shí)提供可靠依據(jù),，切實(shí)發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用。

抓好產(chǎn)品的質(zhì)量管理,。我們的'產(chǎn)品就是我們通向社會(huì)的一面旗幟,，只有認(rèn)真確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，才能樹立企業(yè)良好的社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)形象,。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展,。我們從原材料的進(jìn)貨渠道開始，針對(duì)不同批次的鐵礦石嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量,。在生產(chǎn)過程中,，運(yùn)用全方位的質(zhì)量管理保證措施，深入貫徹“以質(zhì)量求生存,，以誠信求發(fā)展”的經(jīng)營方針，以今天的質(zhì)量是明天的市場為準(zhǔn)則,，樹立企業(yè)良好的信譽(yù)品牌,。

中國有句諺語：團(tuán)結(jié)就是力量。一個(gè)單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,，質(zhì)檢部加強(qiáng)與xxx等部門的溝通工作,，排除信息不符現(xiàn)象，嚴(yán)格控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,，以廠里利益為綜旨，為將來工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們還加強(qiáng)了本部門各工作崗位的培訓(xùn)和管理工作,，注重思想溝通工作,，使員工的工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變，發(fā)揚(yáng)工作熱忱,，做好生產(chǎn)的輔助工作,，全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯(cuò)誤。

同時(shí),，為了使部門各成員都掌握多種技能,，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，做到一專多能,，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。只有團(tuán)結(jié)一致,，相互合作,，鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能戰(zhàn)無不勝!我們質(zhì)檢部是一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,，也正因?yàn)橛辛诉@樣一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍,，才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛。

二,、存在不足及改進(jìn)方向

質(zhì)量宣傳工作做的不到位,。目前，質(zhì)檢部質(zhì)量意識(shí)的宣傳工作,，還仍僅僅是停留在車間質(zhì)量狀況的通報(bào),，沒有讓員工從思想上真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要。我廠多年的質(zhì)量管理工作,，經(jīng)過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監(jiān)督,，雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力，對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量也起到了一定作用,，但若要把質(zhì)量管理水平上升到一個(gè)新的高度,，最根本的是要讓員工從心底里就要有質(zhì)量意識(shí)，遠(yuǎn)勝來源于外在的壓力,。

質(zhì)量文化是鋼鐵廠企業(yè)文化的重要組成部分,，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳，質(zhì)檢部應(yīng)該是一個(gè)重要的推動(dòng)部門,，所以在今后的工作中,，我們應(yīng)以多種不同形式的會(huì)議、培訓(xùn),、洽談等,，讓員工從根本上認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要,。

激勵(lì)機(jī)制不夠健全。質(zhì)檢部工作一年來取得了一定成績,，每位員工都能做好本職工作,，盡職盡責(zé)的做好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)，但是,，我認(rèn)為質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發(fā)揮,。歸其原因，其中最主要的就是質(zhì)檢部的激勵(lì)機(jī)制太少,，不得充分調(diào)動(dòng)大家積極性,。

做為管理人員對(duì)取得成績的員工沒有給予即時(shí)表揚(yáng)，我部門也沒有制定出一套如何評(píng)定員工優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn),。雖然,，質(zhì)檢部暫時(shí)擬定了一個(gè)有關(guān)質(zhì)檢部工作人員月度績效考核制度，用來評(píng)定每個(gè)工作員的優(yōu)異,，但我覺得還需要進(jìn)一步完善,。

三、20xx年工作方向

1.不斷完善強(qiáng)化質(zhì)檢部的管理流程,，使之更標(biāo)準(zhǔn)化,、系統(tǒng)化。

2.提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì),，加強(qiáng)人員培訓(xùn),。

3.嚴(yán)格把好原材料的質(zhì)量關(guān)，不僅要提高鐵礦石檢驗(yàn)的技術(shù),，還要掌握原材料的來源地,，確保鐵礦石的質(zhì)量。

4.加大宣傳,，提升員工的質(zhì)量意識(shí),，樹立良好的部門形象。

展望新的一年,，我們將不斷地提高自己,，做好質(zhì)量的指導(dǎo)工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,，開展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù),。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展,。新的一年,，質(zhì)檢部的全體人員,，將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神投入到工作當(dāng)中。

品質(zhì)年度工作總結(jié) 個(gè)人 品質(zhì)年度工作總結(jié)個(gè)人簡短篇十三

時(shí)間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已過半,，回想過去的半年，擔(dān)任成品檢驗(yàn)一職,；雖沒有轟轟烈烈的成果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的經(jīng)驗(yàn)。非常感謝公司給我一個(gè)成長的平臺(tái),，讓我在工作中,，學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在諸多不足,。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，令我感到法泰公司的溫情無處不在,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊呐?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的`正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針,、宗旨和目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，主要開展以下工作：

一,、工作細(xì)化,，各產(chǎn)品線質(zhì)量責(zé)任到人，以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心,。

二,、嚴(yán)格按照《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)細(xì)則》做好對(duì)產(chǎn)成品的檢驗(yàn)工作，并配合好生產(chǎn)部對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)異常做改善,。

三,、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通，配合車間做好品質(zhì)工作,，并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開具《質(zhì)量信息反饋單》,，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證，直到問題最終得到解決,。認(rèn)真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作,，做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》。

四,、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,，主要是部門人員的覺悟不高,，致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到細(xì)微處；個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患,；設(shè)備的老化以及原材料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量,。

一、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤,，關(guān)鍵件不但要確保來料合格,，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作，吸取豐盛退貨教訓(xùn),，杜絕再犯,。

二、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開發(fā),，送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作,，確保一次送樣合格，縮短送樣周期,。

三,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過各相關(guān)知識(shí)、操作技能的教育培訓(xùn),，早會(huì)的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析,，提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地優(yōu)化人員,，打造一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。

四,、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,，使過程質(zhì)量納入管控范圍，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量,。

作為品質(zhì)保證部主管,，我感到壓力、責(zé)任重大,，質(zhì)量是企業(yè)的生命,，要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉流程外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。

品質(zhì)年度工作總結(jié) 個(gè)人 品質(zhì)年度工作總結(jié)個(gè)人簡短篇十四

回顧20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下,，品管組各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,，客戶抱怨件數(shù)、品質(zhì)銷退率,、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標(biāo)均達(dá)成。在這一年里,，除了在工作上取得的成績及對(duì)工作內(nèi)容有更好的掌握之外,，通過工作的機(jī)會(huì)我個(gè)人也有了一定的成長。

品管部門的主要職責(zé)是,，通過執(zhí)行質(zhì)量流程,、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及過程控制以達(dá)到減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨,，降低質(zhì)量成本的目的,。這一年來，雖然品管部都是新進(jìn)人員,，對(duì)質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白,，但在大家的共同努力下，無論是進(jìn)料,、出貨,、制程的檢驗(yàn)，客戶,、廠內(nèi)的異常處理,、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護(hù)等工作都有序的進(jìn)行。品管部門從發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,、預(yù)防問題再發(fā)生的方向入手，加強(qiáng)來料及出貨的管控,，降低了客戶抱怨的件數(shù),。同時(shí)，做好了在業(yè)務(wù)單位與廠務(wù)部門,、供應(yīng)商之間的信息的傳達(dá)與溝通,，及時(shí)的反應(yīng)品質(zhì)問題，改善品質(zhì)問題,。

作為品管部的主管,，除了做好自身負(fù)責(zé)的工作之外，還應(yīng)該做好本部門的工作計(jì)劃及工作安排,，并對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,，保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開外,，還應(yīng)該做好部門人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),、組織內(nèi)部關(guān)系的維護(hù)及調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部人員的工作積極性,。品管組人員較少，所以目前不存在內(nèi)部溝通不良的問題,。品管組人員

能夠明確共同的目標(biāo),，做到互相協(xié)助彼此的工作，在工作中互相學(xué)習(xí),、步調(diào)一致,。良好的工作氛圍對(duì)工作效率的提高也有一定的'幫助。

通過這一年的學(xué)習(xí)，我對(duì)品質(zhì)管理也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，從中學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識(shí),。在為人處事方面也收獲頗多。

雖然在這一年里大家都有做出一定的成績,，有一定的成長。但是,，不管在工作上還是個(gè)人,，都有許多尚待提高的地方，另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及20xx年公司業(yè)績成長的目標(biāo),，為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能,，針對(duì)目前工作中存在的不足，希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進(jìn)行改善：

1. 人員素質(zhì)的提升,。培訓(xùn)系統(tǒng)化,、規(guī)范化。這一年來,，目前

是通過我個(gè)人來帶新員工的方式進(jìn)行培訓(xùn),，雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務(wù)。但我希望后續(xù)通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)提高人員不斷學(xué)習(xí)的意愿,，增加各方面的知識(shí),，以提升人員的整體素質(zhì)，提升應(yīng)對(duì)問題的能力,。

2. 加強(qiáng)與其他部門間的正式溝通,。此前，因公司組織較小,，

所以在以往的工作中多數(shù)采取非正式的溝通,。但很多時(shí)候，這樣的溝通并無法見效,。例如,，在品質(zhì)問題改善方面。因?yàn)闆]有及時(shí)有效的溝通，導(dǎo)致問題的再發(fā)生率提高,。希望在新的一年里,，通過正式的溝通，例如,，品質(zhì)會(huì)議,。能夠?qū)⑵焚|(zhì)問題傳達(dá)到基層的每位員工，使大家真正了解問題所在及客戶的需求,，并進(jìn)行改善,。

3.利用各種統(tǒng)計(jì)工具，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析,。目前，品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析這一方面較為薄弱,，希望在將來能充分利用qc手法,，圍繞發(fā)現(xiàn)問

題、分析問題,、解決問題,、預(yù)防問題，運(yùn)用質(zhì)量工具,、質(zhì)量分析統(tǒng)計(jì),、質(zhì)量改善進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常,，降低質(zhì)量損失成本,。

對(duì)自身的要求：

1.提高專業(yè)水平。目前雖能應(yīng)對(duì)工作中的問題,。但面對(duì)不斷更新的法律,、法規(guī)及客戶需求、標(biāo)準(zhǔn)等（包括質(zhì)量管理方面,、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等）,，應(yīng)積極主動(dòng)的參加公司內(nèi)部各單位、各種機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn),，及時(shí)了解市場,、客戶需求及標(biāo)準(zhǔn)的變化等，以提升專業(yè)水平,，在工作上及客戶需求方面能夠更好的應(yīng)對(duì),。同時(shí)，自主學(xué)習(xí)管理方面知識(shí),，做好品保部門的管理,。

2.保持工作的積極性和主動(dòng)性。很多問題無法及時(shí)處理往往是工作分工沒有明確，責(zé)任單位沒有落實(shí)到實(shí)處所造成,。積極養(yǎng)成主動(dòng)溝通的習(xí)慣,，不要等到有人追問時(shí)才去確認(rèn)。保持工作的積極性和主動(dòng)性及良好的工作態(tài)度,，要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,，主動(dòng)持續(xù)追蹤。多與其他同事交流,。

3.因管理經(jīng)驗(yàn)不足,，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺?？紤]問題不夠全面,。希望能通過提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗(yàn)積累，提高應(yīng)變能力,、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時(shí)的自信心,。

20xx年是充滿期待的一年。無論對(duì)公司還是個(gè)人來說都是一個(gè)全新的起點(diǎn),。希望在新的一年里品管部門的每個(gè)人都能恪盡職守,，做好

自己的工作，不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平,，在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力,，力爭20xx年在各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績。

品質(zhì)年度工作總結(jié) 個(gè)人 品質(zhì)年度工作總結(jié)個(gè)人簡短篇十五

一年中,，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了這一年來的各項(xiàng)工作任務(wù),，素質(zhì),、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

一年來,，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

我的工作崗位是一名質(zhì)檢員,、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,，說以我本著把工作做的更好的目標(biāo),，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,，雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己,。有句話說得好從哪里跌倒、就從哪里爬起來我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足,。

1、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。一方面,，由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多,、和時(shí)間比較緊時(shí),，工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng),、有點(diǎn)小馬虎,。

2,、是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的'事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前,，上報(bào)情況不夠及時(shí),。

3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯,。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),，還不能主動(dòng)、提前想辦法,，許多工作還只能算是一般般,。

4、是在社交方面我還純?cè)诤艽蟮牟蛔?，有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來,，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助,。

5,、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足,，有好多東西明知道時(shí)錯(cuò)的卻說不出來為什莫,。在檢查過程中呢又不是很仔細(xì),。是因?yàn)闄z測之前沒有做好充分的準(zhǔn)備，在檢查過程中有點(diǎn)手忙腳亂,，往往重視了這頭,，卻又忽視了那頭，有點(diǎn)頭重腳輕,，沒能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作,。

1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)不足,，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn)、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取、敢打敢上的拼搏精神,。理清工作思路,，提高辦事效率。

2,、在檢驗(yàn)之前,，我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作,。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,，檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。

3,、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn),、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格,。對(duì)進(jìn)場的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費(fèi)人工,。