總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
季度工作總結(jié)ppt 季度工作總結(jié)簡短篇一
地面工作方面,根據(jù)公司和礦上的的安排并結(jié)合實(shí)際情況,,對(duì)地表地質(zhì)災(zāi)害及小煤礦的開采情況進(jìn)行調(diào)查,,為相關(guān)管理部門提供相應(yīng)的地質(zhì)資料。具體工作表現(xiàn)如下:
1,、成了南一采區(qū)111217工作面,、南一延深回風(fēng)下山、南二采區(qū)19號(hào)煤層集開拓巷道,、南三采區(qū)131013,、131910、1318112,、南三延深軌道下山等巷道素描4825米,。
2、判斷斷層15條,,其中落差在5米以上的8條,,都在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)找到煤層。
3,、提供了111217工作面,、131910工作面、131013工作面,、地質(zhì)災(zāi)害,、小煤礦調(diào)查等各種地質(zhì)資料21份。
4,、雨季“三防”工作的相關(guān)管理工作,。
5、編寫機(jī)車充電房地基地質(zhì)說明書,。
在一季度工作上雖然取得一定成績,,但在技術(shù)業(yè)務(wù)上有些問題處理不是很好,還有待于提高,。
季度工作總結(jié)ppt 季度工作總結(jié)簡短篇二
在街道黨工委,、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,積極踐行科學(xué)發(fā)展觀。以“雙評(píng)晉級(jí),、科學(xué)發(fā)展,、創(chuàng)建示范社區(qū)”活動(dòng)為契機(jī),堅(jiān)持抓好“黨建示范社區(qū)”,、“六好”和諧社區(qū)建設(shè),,以此帶動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。經(jīng)過社區(qū)兩委會(huì)班子,、全體黨員和居民的共同努力,,社區(qū)建設(shè)邁上了新的臺(tái)階。先后榮獲了陜西省文明社區(qū),、西安市“和諧家庭”示范社區(qū),、新城區(qū)首批“黨建示范社區(qū)”等榮譽(yù)。現(xiàn)將我社區(qū)一年來的工作匯報(bào)如下:
一,、__路社區(qū)第三季度基本情況:
__路社區(qū)居委會(huì)成立于20_年8月,,由原黎苑社區(qū)劃分而來,位于新城區(qū),,__張寨溝,,西至__路,北至步行街__路,,南至黎苑路,。北與桓譚社區(qū)相鄰,南與黎苑社區(qū)相連,,總面積0.35平方公里,,總住戶4106戶。目前入住常住居民3020余戶,,其中常住人口11216余人,。
__路社區(qū)現(xiàn)有社區(qū)干部14人,男2人,,女12人,,具有大專學(xué)歷6人,中國共產(chǎn)黨黨員8名,,入黨積極分子1名,。
社區(qū)共有樓院9個(gè),轄區(qū)內(nèi)有黎苑派出所,、人民醫(yī)院社區(qū)服務(wù)中心,、海容物業(yè)公司3家單位。社區(qū)共有低保戶162戶,,500多人領(lǐng)取低保金,,殘疾人60人,。駐轄區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)組織12個(gè)。
二,、社區(qū)黨員隊(duì)伍情況:
__路社區(qū)下設(shè)6個(gè)黨小組,,黨員總數(shù)70名,其中婦女黨員18名,,流動(dòng)黨員6名,,離退休黨員23名,生活困難黨員10名,,黨員的學(xué)歷:大學(xué)學(xué)歷8名,大專學(xué)歷17名,,高中文化19名,,初中文化14名,小學(xué)文化4名,,黨員的年齡結(jié)構(gòu):50歲及以上黨員32名,。35歲以上至50歲20名,35歲以下18名,。
三,、黨支部主要基本工作
結(jié)合中央確定的20_年為基層組織建設(shè)年,根據(jù)省,、市,、區(qū)及街道的有關(guān)文件精神,__路社區(qū)制定了20_年基層組織建設(shè)年主要目標(biāo):一是進(jìn)一步提升__路社區(qū)黨支部的戰(zhàn)斗力,;二是進(jìn)一步提升__路社區(qū)黨支部書記的基本素質(zhì),;三是進(jìn)一步提升黨員隊(duì)伍的生機(jī)活力;四是進(jìn)一步提升黨支部的基礎(chǔ)保障,;五是進(jìn)一步提升社區(qū)黨建制度化水平,。制定這些目標(biāo)的目的就是更好地為人民服務(wù),為民排憂解難,,讓老百姓安居樂業(yè),,就是用黨的路線方針來引導(dǎo)社區(qū)居民積極向上、健康文明的生活方式,,通過社區(qū)服務(wù)去體現(xiàn)黨建,,通過黨建去體現(xiàn)社區(qū)服務(wù)。圍繞這一目標(biāo),,今年我支部著重做了以下方面的工作:
(一),、切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)兩委班子、干部隊(duì)伍及陣地建設(shè)
抓社區(qū)兩委班子,、干部隊(duì)伍建設(shè)和思想認(rèn)識(shí),,尤其是黨支部書記要轉(zhuǎn)變思路,,創(chuàng)新觀念,并要求黨員干部樹立責(zé)任意識(shí),,廉潔自律,,在思想上要有責(zé)任感和緊迫感,要勤于學(xué)習(xí),。
明確社區(qū)黨支部的主要職責(zé)之一是抓好黨組織建設(shè),,發(fā)揮黨員發(fā)展、教育,、管理,、監(jiān)督和服務(wù)作用。社區(qū)自成立以來,,加快硬件建設(shè)和完善,,社區(qū)近600平方米的辦公場(chǎng)地在去年9月份正式投入使用,社區(qū)黨支部充分利用每月組織生活的時(shí)機(jī),,認(rèn)真組織黨員開展堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,、進(jìn)行和諧社區(qū)建設(shè)、愛國主義等方面的學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)不斷提高黨員的素質(zhì),,樹立起正確的世界觀人生觀,另一方面社區(qū)黨支部還組織黨員開展各種活動(dòng),,如迎新春黨員茶話會(huì)等,,通過這些活動(dòng)的開展,讓黨員在文明社區(qū),、和諧社區(qū)的創(chuàng)建中發(fā)揮出自己的先鋒模范作用,。
(二)、社區(qū)組織健全,,管理機(jī)制有序
今年以來,,__路社區(qū)進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)和制度,在黨支部工作和黨員的教育管理上,,社區(qū)嚴(yán)格組織生活制度,,按時(shí)召開支部大會(huì)和支委會(huì),根據(jù)街道黨工委的總體要求,,研究布署支部工作,,制定黨員工作、活動(dòng)計(jì)劃,,組織開展各項(xiàng)工作,,定期召開民主生活會(huì)和黨員民主評(píng)議,有計(jì)劃的經(jīng)常組織黨員及非黨積極分子進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和思想政治教育,,組織黨員積極參加上級(jí)舉辦的各類培訓(xùn),。
(三)便民利民措施得當(dāng),,社區(qū)服務(wù)貼近百姓
為了更好的方便社區(qū)居民,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,社區(qū)黨支部成立了“多位一體”的綜合服務(wù)辦事廳,,實(shí)現(xiàn)了為居民服務(wù)窗口化,更好的方便了居民群眾,。我們今年為社區(qū)居民辦了很多事情,,例如,在三月份學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng)當(dāng)中,,我們組織社區(qū)干部,、黨員和群眾進(jìn)行了兩次大規(guī)模的社區(qū)衛(wèi)生清理活動(dòng),大大改善了社區(qū)面貌,;疏通居民樓下水管道5處,;向有關(guān)部門申報(bào)老城區(qū)改造樓院4個(gè),目前,,改造方案及效果圖已出來,;新__市居民最低生活保障人員10戶,;社區(qū),、黨支部共幫助貧困戶36戶,社區(qū)向殘疾人發(fā)放了助殘用品,;六一兒童節(jié),,我們看望慰問了轄區(qū)致殘兒童3名,并給他們帶去了學(xué)習(xí)用品,、玩具,、大禮包,同時(shí)我們還向生活有困難的殘疾人員發(fā)放了糧食和錢物,;慰問困難計(jì)生獨(dú)生子女家庭2戶,。我們提出了“讓每個(gè)有幫扶能力的人有獻(xiàn)愛心的機(jī)會(huì),讓每個(gè)生活貧困的家庭有受救助的機(jī)會(huì)”,。半年多來,,累計(jì)家政勞務(wù)輸出65人次,調(diào)解民事糾紛12次,,調(diào)解成功率98%,。
(四)、豐富百姓業(yè)余生活,,使社區(qū)活動(dòng)經(jīng)?;?/p>
為豐富社區(qū)居民的文化生活,社區(qū)黨支部建立了活動(dòng)室值班制度,,把社區(qū)活動(dòng)室常年向居民開放,,使活動(dòng)室在平時(shí),、八小時(shí)以外及節(jié)假日成為廣大居民的休閑樂園,每天參與社區(qū)活動(dòng)的居民絡(luò)繹不絕,。一月份,,社區(qū)組織社區(qū)文化藝術(shù)團(tuán)在小區(qū)廣場(chǎng)舉辦了迎新春戲曲和文化近社區(qū)文藝匯演;三月份,,社區(qū)舉辦了一次廣大婦女參與的“迎三八”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),,參與人數(shù)達(dá)到了100多人。四月份,,我們舉辦了學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng),,協(xié)同區(qū)委宣傳部在小區(qū)廣場(chǎng)放映紅色經(jīng)典電影2場(chǎng);衛(wèi)生健康活動(dòng)月,,我們組織轄區(qū)老黨員,、困難戶、殘疾人及60歲以上老人開展健康免費(fèi)義診活動(dòng),,參加體檢人數(shù)達(dá)200多人,;“六。一”兒童節(jié),,我們舉辦了“六一”兒童繪畫比賽活動(dòng),,參與兒童近200名,收到了居民的極大好評(píng),;在法制宣傳月,、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、“五,。一”勞動(dòng)節(jié),、等節(jié)假日,,與相關(guān)單位部門舉辦了多次形式多樣的宣傳教育活動(dòng)9月份,我們協(xié)調(diào)有關(guān)部門在社區(qū)門前舉辦了為期一周的大型戲曲文藝匯演。
四,、為民辦實(shí)事承諾事項(xiàng)
社區(qū)在五級(jí)書記大走訪活動(dòng)當(dāng)中,,經(jīng)民意調(diào)查,,梳理了居民反映的實(shí)際問題,,確定了民辦實(shí)事的重點(diǎn)工作項(xiàng)目。這些項(xiàng)目都是為了改善小區(qū)院落環(huán)境,,滿足群眾精神文化方面的需求而提出來的,,都是實(shí)實(shí)在在的民生項(xiàng)目,為此社區(qū)黨支部和居委會(huì)一道,,充分發(fā)揚(yáng)基層民主,,全程做好這些項(xiàng)目的具體實(shí)施工作,確保了這些為民辦實(shí)事項(xiàng)目的順利實(shí)施。
五,、老黨員和困難黨員管理
積極落實(shí)社區(qū)黨員和辦事處領(lǐng)導(dǎo)與社區(qū)黨員的結(jié)對(duì)幫扶工作,;自社區(qū)黨支部成立以來共計(jì)開展慰問老黨員、困難黨員20余人次,;五級(jí)書記大走訪活動(dòng)中,,我們看望慰問了困難老黨員、群眾10名,。
六,、黨員隊(duì)伍信息管理工作
1、黨員發(fā)展工作:20_年社區(qū)黨員共計(jì)72名其中預(yù)備黨員2名,,入黨積極分子1名,,黨支部1個(gè),非公企業(yè)黨支部暫無,。(說明:轄區(qū)內(nèi)主要以居民樓為主,,人口集中,轄區(qū)單位較少)發(fā)展積極分子1名,,轉(zhuǎn)正預(yù)備黨員共計(jì)2名,。出具預(yù)備黨員單位調(diào)查函件20份。
2,、黨員數(shù)據(jù)庫和流動(dòng)黨員服務(wù)管理工作:社區(qū)建立了黨組織數(shù)據(jù)庫和黨員個(gè)人數(shù)據(jù)庫,,并指定專人進(jìn)行管理,不斷完善和更新社區(qū)黨員數(shù)據(jù)庫,。
3,、老黨員和困難黨員慰問幫扶工作:落實(shí)社區(qū)黨員和辦事處領(lǐng)導(dǎo)與社區(qū)黨員的結(jié)對(duì)幫扶工作,;截止目前今年共開展慰問老黨員,、困難黨員16人次。
4,、黨務(wù)公開權(quán)利公開工作:社區(qū)黨支部充分發(fā)揮了社區(qū)黨組織在加強(qiáng)基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中的職能和作用,,進(jìn)一步明確責(zé)任,完善機(jī)制,,建立制度,,強(qiáng)化監(jiān)督,使黨風(fēng)廉政責(zé)任制在社區(qū)得以覆蓋和延伸,,營造出良好的社區(qū)反腐倡廉氛圍,,促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展,為此社區(qū)黨支部一是繼續(xù)堅(jiān)持沒兩月召開一次黨員組織生活,,定期向黨員匯報(bào)社區(qū)工作,,監(jiān)督社區(qū)計(jì)劃工作的實(shí)施過程;二是對(duì)涉及群眾切身利益的事項(xiàng),,堅(jiān)持召開居民代表大會(huì),,讓群眾主動(dòng)參與社區(qū)的決策,;三是嚴(yán)格制定黨務(wù)、居務(wù),、院務(wù)公開制度,,在社區(qū)辦公場(chǎng)地設(shè)立黨務(wù)和居務(wù)公開欄,在小區(qū)院落設(shè)立院落公示欄,,方便群眾了解各種信息,;四是實(shí)行“會(huì)議公開”,重大會(huì)議邀請(qǐng)群眾列席,,讓群眾了解情況,。
5、黨費(fèi)收繳,、管理工作:制定專人管理黨費(fèi)的收繳,,定期上繳定期與辦事處財(cái)務(wù)對(duì)賬。
七,、非公企業(yè)黨建工作
根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,,要建立健全“兩新組織”黨工委,規(guī)模以上非公企業(yè)要建立黨組織,,非公企業(yè),、社會(huì)組織中黨組織的覆蓋面達(dá)100%。全面摸清兩新組織企業(yè)黨建組建情況,。目前,,我社區(qū)非公企業(yè)共計(jì)16家,由于規(guī)模較小,,均未建立黨組織,。
八、創(chuàng)新性工作
1,、推廣社區(qū)樓院治理工作:制定了《院落居民公約》,,讓黨員樓棟長積極參與社區(qū)建設(shè)工作當(dāng)中,義務(wù)監(jiān)督樓院環(huán)境衛(wèi)生,、治安等綜合情況,。
2、社區(qū)黨員閱覽室,、活動(dòng)室等陣地建設(shè)工作:完成了黨員閱覽室和活動(dòng)室陣地建設(shè),;工作日全天向黨員開放,黨員可以隨意借閱圖書雜志等,;通過觀看電教片,、紀(jì)錄片、電影等開展黨員教育。
總之,,__路社區(qū)按照上級(jí)黨工委的總體要求,,以社區(qū)黨建“綜合示范”工程為準(zhǔn)繩,認(rèn)真做了大量工作,,但與我們社區(qū)建設(shè)目標(biāo)還有一定的距離,,在今后的工作中我們會(huì)更加努力,同時(shí),,請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作提出寶貴意見,。
季度工作總結(jié)ppt 季度工作總結(jié)簡短篇三
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一季,。在即將過去的一季里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對(duì)上一季的工作作出總結(jié),。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠,、積極的工作態(tài)度很重要,。20xx年11月,我開始從事前臺(tái)接待工作,,深知接待人員是展示公司形象的第一人,。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,,工裝上崗,,五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來訪客戶,,并熱心的指引到相關(guān)的辦公室,。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便,。接電話時(shí),,做到耐心聽客戶的詢問,,并力所能及的作出相應(yīng)的解答,。
在到鳳啟企業(yè)工作前,雖然也有過前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn),,但是,,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取,。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛,我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,,還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作,。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),,克服不足,揚(yáng)長避短,。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
季度工作總結(jié)ppt 季度工作總結(jié)簡短篇四
教師職業(yè)是神圣不可侵犯的,,在教學(xué)中要有創(chuàng)新,,不斷去新課程改革,教學(xué)質(zhì)量才回不斷地提升,。
作為一名本學(xué)期剛?cè)肼毜慕處?,在?duì)學(xué)校環(huán)境完全陌生和經(jīng)驗(yàn)不足的情況下,我?guī)еnI(lǐng)導(dǎo)的信任和家長的期待投入教學(xué)工作,,深感慚愧,!回顧這四個(gè)月來的工作,應(yīng)該是收獲和遺憾并存,。從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名教師,,起初,我也曾茫然過,,但同事的支持與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷讓我很快地適應(yīng)了這種角色轉(zhuǎn)變,。一路走來,有過太多的遺憾和教訓(xùn),,但更多的我想是收獲了屬于自己的那份心得,。在思想態(tài)度、教學(xué)研究及自我提升方面,,我堅(jiān)持從以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己:
剛剛參加工作,,對(duì)學(xué)校、對(duì)學(xué)生,、對(duì)工作都充滿了陌生感,,是領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的熱心幫扶讓我迅速適應(yīng)了自己的工作崗位,只有專心做好本職工作,,在實(shí)踐中磨練自己,、迅速成長,,才能不辜負(fù)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任。因此,,我堅(jiān)持做到愛國守法,、愛崗敬業(yè);對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,只為成功找方法,,不為失敗找理由;積極參加各項(xiàng)活動(dòng),,開拓視野,、增長本領(lǐng);做好細(xì)節(jié),、追求完美,;關(guān)愛學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,;不斷學(xué)習(xí),,加強(qiáng)修養(yǎng),讓自己成為一個(gè)具有高尚師德的人,。
作為新教師,,在教學(xué)上肯定存在很多的不足,基本功不扎實(shí),,上課隨意性比較大,,經(jīng)驗(yàn)缺乏,因此有很多的地方需要學(xué)習(xí),,而勤學(xué)好問是一條進(jìn)步的捷徑,。在此我非常感謝一年級(jí)組的資深教師們,他們?cè)谖业闹v授過程中給予了很多的幫助,。從他們的教導(dǎo)中我學(xué)到了很多優(yōu)秀的教學(xué)方法,,也學(xué)會(huì)了很多處理應(yīng)急問題的方式。通過幾次聽課后也確實(shí)受益匪淺,,更加明確授課思路,,目的清晰,條理清楚,。工作以來才深感站上講臺(tái)不難,,但站好講臺(tái)不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后,,發(fā)現(xiàn)自己的備課確實(shí)存在很多的漏洞,,很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提,,所以我對(duì)自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實(shí)際情況認(rèn)真?zhèn)湔n,。只有自己準(zhǔn)備充分了,才有可能做到有的放矢,。當(dāng)然我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很少,,一些東西想的也很膚淺,很多建設(shè)性的意見都是我們年級(jí)組集體備課的結(jié)晶,。但我會(huì)在之后的教學(xué)過程中的不斷摸索與虛心學(xué)習(xí),,縮小與優(yōu)秀教師的差距。現(xiàn)在我還是得扎扎實(shí)實(shí)做自己的本職工作,,研究透教材,,認(rèn)認(rèn)真真給學(xué)生上課。
通過這幾個(gè)月的工作,,我深知實(shí)驗(yàn)學(xué)校里人才濟(jì)濟(jì),,要想在這里干出一點(diǎn)點(diǎn)屬于自己的成績,需要自身不斷的努力和奮進(jìn),。而我深知自身修養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所要求的水平,,所以只有在日常生活中多督促自己看書,學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)教育心理學(xué)理論,,學(xué)科專業(yè)知識(shí),網(wǎng)上查找教學(xué)資源,,利用可利用的時(shí)間讓自己進(jìn)步,。及時(shí)總結(jié),是為了更好的進(jìn)步,。認(rèn)清自己不足的同時(shí),,更重要是看到自己今后努力的方向,對(duì)自己的未來充滿信心,。
在這很短的時(shí)間里,,我深信自己為人師表,是很不容易的,,我決定在以后的工作中,,我會(huì)盡自己最大的努力的學(xué)習(xí)。努力去創(chuàng)新更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)方案,。也是自己在這個(gè)崗位上成為一個(gè)突破,。
季度工作總結(jié)ppt 季度工作總結(jié)簡短篇五
第四季度又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從11月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,,這對(duì)我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),,但對(duì)于目前的情況來說情況不太樂觀,,可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的,。
第四季度的新客戶不多,,老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,,有的還處于了解階段,,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,,基礎(chǔ)功底薄弱,,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,,所以我要一直在努力,,努力學(xué)習(xí),努力工作,,努力生活,,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,,簡單而言,,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),,可能是沒有辦法,,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,,在這段工作中,,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去,。
下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,,豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績,。通過公司的區(qū)域劃分,,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),,成員有尹云和趙帥和我,,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,,我們要互相學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著,。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,,打造出一片新的天地。
1,、先做好老客戶的定期回訪,,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶,。
2,、加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能,。
3,、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,,成為我們的鐵桿客戶,,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要,。
5、做好大客戶的維持工作,,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售,。
6,、做好公司安排的工作,,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,,勇往直前,。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,,公司有更好的結(jié)果,。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
季度工作總結(jié)ppt 季度工作總結(jié)簡短篇六
x月份忙碌的工作已經(jīng)過去,,現(xiàn)根據(jù)營銷部門x月份的工作情況將部門工作作如下總結(jié):
x月份共完成營收 元,,其中客房完成營收 元,占計(jì)劃的 %,,平均出租率 %,,平均房價(jià) 元;另外,,餐飲完成營收收入 元,,占計(jì)劃的 %;x月份客房任務(wù)超額完成,,與去年同期相比,,有所提高;但是較x月份的營收下降幅度也是比較大的,;另外,,在x月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo),主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面,,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例,;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,,今年同期都有所提高,,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場(chǎng)定位的,;另外,,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),,但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢(shì)的,,如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。
在部門工作方面:營銷部在x月份累計(jì)完成會(huì)議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會(huì)議期間在店會(huì)議的接待工作,,通過此次接待活動(dòng)宣傳了酒店品牌,,同時(shí)也獲得了客戶的認(rèn)同;另外,,接待了中化輪胎和金萊克,、鄭州市公路局和深圳富士康集團(tuán)等一系統(tǒng)會(huì)議團(tuán)隊(duì);在部門銷售方面,,本月按照年度工作計(jì)劃并結(jié)合酒店指導(dǎo)思想,,主要對(duì)周邊市場(chǎng)客戶進(jìn)行了走訪工作,加強(qiáng)了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見,;同時(shí),,本月根據(jù)6月份市場(chǎng)情況提前對(duì)周邊會(huì)議客源市場(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)的走訪,,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定,;另外,本月完成了對(duì)許昌地區(qū)客戶的走訪,,通過此宣傳了酒店產(chǎn)品,,開拓了部分新客戶;同時(shí),,本月結(jié)合酒店評(píng)星要求,,對(duì)酒店各區(qū)域所有宣傳品進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),使酒店公共標(biāo)識(shí)符合評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)要求,;另外,,本月部門開展了團(tuán)隊(duì)建設(shè)月活動(dòng),通過日常的團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)和組織部門人員處出集體活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)同能力,;
公關(guān)營銷方面:5月份主要是策劃了母親節(jié)活動(dòng),;制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn),使短信營銷模式成為日常營銷的一種,;同時(shí),,部門結(jié)合餐飲重點(diǎn)加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況,對(duì)餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計(jì),,現(xiàn)已完成宣傳手冊(cè)的統(tǒng)一制作,,將于下月投入使用;另外,,本月將酒店積分活動(dòng)禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計(jì)和推廣,,豐富了禮品種類,吸引客戶的進(jìn)一步消費(fèi),;
x月份的工作已經(jīng)過去,,在5月份的工作中存在著諸多不足之處,結(jié)合市場(chǎng)情況和xx年度全年?duì)I銷計(jì)劃,現(xiàn)將xx年x月份的工作從以下幾個(gè)方面開展:
本月部門的主題活動(dòng)確定為優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,,將如何提高對(duì)客服務(wù)水平作為本月的日常工作,,通過培訓(xùn)和要求來提高部門整體的對(duì)客服務(wù)水平,并在活動(dòng)中評(píng)選出服務(wù)標(biāo)兵,;另外,,本月部門結(jié)合市場(chǎng)情況和任務(wù)目標(biāo)制定第三季度部讓銷售任務(wù)目標(biāo)分解,通過合理的激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)部讓員工的積極性,;
本月將酒店的客源結(jié)構(gòu)所占比例調(diào)整為以散客為主,,會(huì)議為輔,團(tuán)隊(duì)為補(bǔ),;從去年數(shù)據(jù)分析結(jié)合今年酒店客源走勢(shì)來看,,在散客客源和團(tuán)隊(duì)客源因市場(chǎng)情況下降的同時(shí),為確保酒店?duì)I收不出現(xiàn)大幅下降,,適當(dāng)提高會(huì)議客源的比重,,來提高并穩(wěn)定此月客房營收和餐飲營收;
會(huì)議市場(chǎng),,加強(qiáng)鞋城,、洗化類、服裝類公司的走訪,,搜集行業(yè)信息,,把握各種會(huì)議信息,把握該季節(jié)會(huì)議,,確保酒店收入的穩(wěn)步提高團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)方面,,銷售經(jīng)理積極了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),與各主要旅行社達(dá)成合作意項(xiàng),,關(guān)注鄭州市內(nèi)各主要酒店競爭酒店的團(tuán)隊(duì)價(jià)格政策,,與韓國團(tuán)社積極達(dá)成進(jìn)一步合作的協(xié)議,確保該客源的`穩(wěn)定性,,同時(shí)也積極的去開發(fā)新的團(tuán)隊(duì)客源,;散客市場(chǎng)方面,擴(kuò)大市場(chǎng)開發(fā)范圍,,將銷售工作的重點(diǎn)放在對(duì)主要客源市場(chǎng)的重點(diǎn)開發(fā)和維護(hù),,多走訪周邊單位,深入客戶中回訪客戶真實(shí)意見并及時(shí)反饋與酒店,;進(jìn)一步加強(qiáng)與各客房來源渠道的合作和溝通,;同時(shí),本月仍將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外地市場(chǎng)客戶的走訪,,重點(diǎn)對(duì)禹州市,、長葛市、以及平頂山地區(qū)進(jìn)行開發(fā)和回訪;
本月主要對(duì)今年中秋節(jié)月餅市場(chǎng)進(jìn)行考察,,確定今年酒店銷售方式,;
以上是對(duì)營銷部x月份工作的總結(jié)和對(duì)x月份工作的計(jì)劃;
市場(chǎng)競爭對(duì)手報(bào)告
x月份周邊主要酒店客房情況統(tǒng)計(jì):
1,、*酒店 ××× 本月主要是以會(huì)議為主,,同時(shí)也接待了部分醫(yī)療器械會(huì)議,會(huì)議以鞋城會(huì)議為主,;散客客源走勢(shì)下半月較差,;
2、*賓館 ××× 本月主要是以中石油會(huì)議為主,;本月團(tuán)隊(duì)價(jià)格定的較高,,未接旅游團(tuán)隊(duì);
3,、&大酒店 ××× 散客出租率不高,,因現(xiàn)有房間老化嚴(yán)重所以競爭力不斷下降,主要接待內(nèi)部電力會(huì)議和客人,;
4,、&酒店 ××× 本月主要承接了市政府安排的醫(yī)療器械會(huì)議,房間均按門市價(jià)銷售,;
5、 ××× 此月前半月的出租率較高,;下半月一直下降,;
綜合以上各酒店并結(jié)合5月份整體情況,此月份整體市場(chǎng)客源走勢(shì)受醫(yī)療療器械會(huì)議影響都是前半月情況較好,,散客客源較充足,,下半月呈下降趨勢(shì);團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)方面,,團(tuán)隊(duì)客源較四月份大幅下降,,各酒店對(duì)于價(jià)格的競爭也較激烈;
進(jìn)入x月份以后,,整體酒店市場(chǎng)進(jìn)入到全年中僅次于春節(jié)之后的淡季,,內(nèi)賓團(tuán)隊(duì)客源和散客市場(chǎng)客戶下降較為明顯;會(huì)議市場(chǎng)方面根據(jù)情況不同,,主要是產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和訂貨會(huì)為主,;
季度工作總結(jié)ppt 季度工作總結(jié)簡短篇七
20xx年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個(gè)月來所做的工作,,心里頗有幾分感觸,。我是20xx年x月xx日,才有幸加入xx,成為銷售部的一名員工,,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。透過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和企業(yè)文化的磨合,,我深切的感受到了自我有所提高,,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過去,,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1,、銷售任務(wù)完成狀況:
1)第3季度轎車部共銷售282臺(tái),,我個(gè)人銷售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),,路寶15臺(tái),,賽馬21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%,。
2)結(jié)合總辦銷售工作安排,,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,,其中成交的有6個(gè),。有力的給競爭對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2,、銷售工作總結(jié),、:
1)入職感言。
在銷售崗位上,,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,,我要十分感激他們倆人在工作上對(duì)我的幫忙。我在接觸汽車銷售時(shí),,對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)十分缺乏,,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個(gè)月,,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判,、客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們,。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧,、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,,所以八月份我才能順利的在崗位中開展工作,,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,,能夠說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,,每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧中醒來,然后以精神充沛,、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信,;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶的開展,。
我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。拜訪,,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,,僅有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。
4)自我工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自我的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自我的銷售技能,。