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服務保證書車管所 服務保證書 風險轉(zhuǎn)移篇一

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,，建立了科學的檢驗規(guī)程,，并對檢驗指標進行量化,，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,。定期進行員工質(zhì)量培訓,，學習質(zhì)量管理的新知識、新信息,，樹立每一個員工的質(zhì)量意識,。小到一個焊點、一根電線,，大到一臺整機都做到一絲不茍,、精益求精。

公司具備先進完善的檢測設(shè)備和手段,，并嚴格按照規(guī)程檢驗,。所售產(chǎn)品，一年內(nèi)如屬質(zhì)量問題,，免費包修,、包換、包退,。如因用戶操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞,，免費維修，收取材料費,。一年后產(chǎn)品終身維修,，收取用戶維修費用的成本費。

售后服務承諾：

1,、設(shè)備安裝調(diào)試完畢,，由公司安裝技師對用戶相關(guān)人員進行現(xiàn)場講解、示范操作,，傳授設(shè)備的日常維護和一般故障維修方法。

2,、服務部接到用戶報修通知后,，150公里內(nèi)24小時到達現(xiàn)場,，超出150公里范圍48小時到達現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)排除故障,。如修復不好,，正常設(shè)備先行替換，待維修好后再予以調(diào)換,。

3,、服務熱線實行全天服務制，節(jié)假日照常受理業(yè)務,。

4,、本著“公平、公正,、及時”的原則,，處理好用戶各種要求。

公司將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，誠信的服務回報用戶,，將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務。

承諾單位：

法定代表人或授權(quán)人蓋章：________________

承諾日期：20xx年x月x日

服務保證書車管所 服務保證書 風險轉(zhuǎn)移篇二

食品安全關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全,，關(guān)系到社會經(jīng)濟的發(fā)展和穩(wěn)定,。為保障消費者健康權(quán)益，保證餐飲食品安全,，本單位鄭重承諾：

1,、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,，承擔餐飲食品安全"第一責任人"職責,，落實餐飲服務安全各項管理制度。

2,、保證依法取得《餐飲服務許可證》和從業(yè)人員健康合格證明等相關(guān)證照后從事餐飲服務活動,，并按規(guī)定進行食品安全知識培訓。

3,、依法建立并落實食品（原料）進貨查驗記錄制度,，建立食品、食品原料,、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品的采購記錄制度,，認真查驗供貨者的許可證、食品合格證明文件,、產(chǎn)品標識和食品及原料質(zhì)量,，如實記錄食品的`名稱、規(guī)格,、數(shù)量,、生產(chǎn)批號,、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式,、進貨日期等內(nèi)容,。嚴把進貨關(guān)，保證本單位食品（原料）購進的可追溯性,、真實性,，以防范和控制食品安全風險。查驗記錄保存期限不少于二年,。

本單位保證不采購使用未經(jīng)動物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類及其制品,；不采購使用病死、毒死或者死因不明的禽,、畜,、獸、水產(chǎn)動物肉類及其制品,；保證向食品藥品監(jiān)督管理部門提供的肉類及其制品索證資料的真實性,。

本單位保證不采購使用"地溝油"、"不合格一次性筷子"及其他不符合食品安全標準或者要求的食品,、食品原料,、添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品。

4,、保證提供餐飲服務的場所環(huán)境,、設(shè)備設(shè)施、布局流程及操作過程符合餐飲服務食品安全的標準和要求,。不使用食品安全管理法律法規(guī)禁止使用的食品及原料,。

5、保證規(guī)范食用油脂和添加劑管理使用,，杜絕添加非食用物質(zhì),，不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑,。不使用非食品用具及容器,、包裝材料，不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具,、工具,、容器。

6,、建立本單位食品安全督查制度,，規(guī)范經(jīng)營行為，提高餐飲服務質(zhì)量和自律意識,，同時自覺接受食品安全監(jiān)管部門和社會各界的監(jiān)督,，承擔社會和法律責任,。

承諾單位名稱（蓋章）：

法定代表人簽字: 承諾日期： xxxx 年 x 月 x日

本承諾書一式二份，一份向社會公開承諾,，另一份交食品藥品監(jiān)督管理部門備案。

服務保證書車管所 服務保證書 風險轉(zhuǎn)移篇三

為了進一步轉(zhuǎn)變作風,，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，推動我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，我代表xxxx工商局向全縣人民鄭重承諾如下：

凡到工商機關(guān)辦事的企業(yè),、個體工商戶和廣大消費者,，首次接待的工商人員負責對所辦事項的處理、轉(zhuǎn)辦等全程服務,。

登記"首席代表制"

實行工商窗口首席代表制,，就是首席代表在委托權(quán)限范圍內(nèi)代表縣工商局全權(quán)行使行政審批事項核準權(quán)、業(yè)務協(xié)調(diào)權(quán),、督促辦理權(quán),，使辦事對象所申請的事項全部在中心窗口完成，改變辦事過程中"多次往返",、"前店后坊"和"兩頭受理"等現(xiàn)象,，真正實現(xiàn)登記工作在工商窗口提質(zhì)、提速,、提效,。

在材料齊全情況下，企業(yè)名稱預先核準3個工作日,；有限公司,、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè),、非公司企業(yè)法人設(shè)立登記7個工作日內(nèi)辦結(jié),；營業(yè)單位設(shè)立登記7個工作日內(nèi)辦結(jié)。

充分發(fā)揮全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村,，全縣的大型商場,、超市、企業(yè)的"235"消費維權(quán)服務站點的`作用,，將消費糾紛解決在萌芽狀態(tài),。同時認真處理好消費者的投訴，即在接到投訴申請后當場作出是否受理的答復,；決定受理的投訴案件,，及時做出處理。

對申請從事個體經(jīng)營的下崗職工優(yōu)先受理,、優(yōu)先審批,、優(yōu)先發(fā)照,，積極搭建再就業(yè)平臺，為下崗職工再就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務,。

認真貫徹落實《服務承諾制》,，通過12315申訴舉報平臺、注冊登記,、基層工商所等服務窗口和"紅盾信息網(wǎng)",，對工商部門的職責范圍，辦證條件及程序,，收費依據(jù),、項目和標準等內(nèi)容進行公開，增加工商行政管理工作的透明度,，接受社會各界的監(jiān)督,。

在收費、巡查,、辦案時著裝掛牌上崗,，儀表端莊，有兩名以上執(zhí)法人員并出示執(zhí)法證件,，按照法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,，嚴格執(zhí)行辦事程序和收費標準，真正做到依法行政,，文明執(zhí)法,。

認真貫徹執(zhí)行國家工商總局"六項禁令"和縣政府《機關(guān)工作人員午間禁酒的規(guī)定》，進一步落實首問責任制,、限時辦理制等便民措施,，為廣大群眾提供周到、熱情的服務,。

以上承諾,，歡迎全縣人民監(jiān)督。

承諾人：

xx月xx日

服務保證書車管所 服務保證書 風險轉(zhuǎn)移篇四

第一章 總則

第一條 原則與宗旨

1.1 遵守,、執(zhí)行國家有關(guān)法律,、法規(guī)，維護用戶及生產(chǎn)廠家合法權(quán)益,。

1.2 規(guī)范,、協(xié)調(diào)廠家與用戶之間關(guān)系，界定雙方權(quán)責,。

1.3 體現(xiàn)本公司竭誠服務用戶,，不斷改進服務質(zhì)量的企業(yè)宗旨。

第二條 本文系“力孚”牌系列電動車產(chǎn)品售后服務保修的原則規(guī)定，

規(guī)定了“力孚”牌系列電動車產(chǎn)品售后服務保修的范圍,、保修的期限,、保修的服務項目及服務辦法等。

第三條 基本定義

3.1 用戶：供貨方產(chǎn)品的接受者,。

3.2 本公司產(chǎn)品的售后服務保修定義：

在用戶按照產(chǎn)品使用說明書(包括各部,、附件說明書)規(guī)定的要求正確操作、使用,、養(yǎng)護的前提下,，在規(guī)定的整車質(zhì)量保證期內(nèi)(即售后服務保修期限內(nèi))，對產(chǎn)品因設(shè)計,、材質(zhì)、制造,、裝配生產(chǎn)缺陷而導致的質(zhì)量故障(統(tǒng)稱“廠方責任故障”,，下文簡稱為“故障”)，由本公司負責對相關(guān)零部件進行免費的修理或更換,，以恢復產(chǎn)品技術(shù)性能,。

為敘述方便，本文對僅涉及上述售后服務保修定義下某一部分內(nèi)容的相關(guān)服務亦稱為保修服務,。

售后服務保修僅限于對產(chǎn)品機件修復所發(fā)生的直接費用,，不包括間接損失。

第三條 本規(guī)定依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)并按不低于其要求的標準制定,。

第四條 職責

5.1力孚科技售后服務部是本管理文件歸口管理部門,，并負責產(chǎn)品的售后服務。

5.2售后服務部門負責重大質(zhì)量問題處理和售后服務賠償責任的確認與分解,。

5.3 產(chǎn)品設(shè)計部負責產(chǎn)品技術(shù)資料的提供和技術(shù)支持,。

第二章 前期服務與售后保修范圍外服務

第六條 用戶購車階段，本公司將予提供售前技術(shù)培訓,，幫助用戶了解產(chǎn)品性能及使用注意事項和操作規(guī)范,。

第七條 用戶在車輛使用過程中遇有非售后保修范圍的故障，我公司均將隨時接洽或應要求派員抵現(xiàn)場服務,。由我公司派員前往的,，費用按本公司有關(guān)規(guī)定收取。

第三章 保修服務實施的原則

第八條 保修服務的范圍：重慶力孚有限公司生產(chǎn)的“力孚”牌系列電動車產(chǎn)品,，包括lf****全系列產(chǎn)品及以上系列產(chǎn)品的改裝產(chǎn)品,。

第九條 整車保修服務期限

9.1 自交車之日起整車機械部分、電機,、控制器,、充電機、電池等主要部件售后服務保修期限為壹年，附件電器保修期為半年,。特殊用車（如公交用車）保修期為半年。

9.2 折價出售的樣車或舊車,，其售后服務保修期雙方協(xié)商另定,。

第十條 整車保修服務的條件

10.1 在保修服務期限內(nèi)；

10.2 用戶在此期間嚴格按《使用說明書》中規(guī)定使用車輛,，

特別是潤滑油,、制動液、電瓶補充液等牌號,、規(guī)格,、用量及更換周期符合《使用說明書》中的有關(guān)規(guī)定。

第十一條 配件的保修服務期限及條件

11.1 凡是力孚公司自制及外協(xié)配套的電瓶,、后橋,、變速箱、方向機,、制動系統(tǒng),、車架總成，參照附錄a 執(zhí)行,。11.3 用戶遵守《使用說明書》中的規(guī)定,。

第十二條 保修服務的原則

12.1 用戶提出保修服務申請，只有益高售后服務部,、售后服務人員,、特約維修單位才有權(quán)受理。車輛一旦出現(xiàn)故障應立即與上述單位及人員聯(lián)系鑒定,，確屬材料或制造質(zhì)量問題,，益高公司負責保修服務處理。

12.2 故障發(fā)生后,，用戶應按照“不影響故障責任鑒定”的原則,，保留必要的故障原始形態(tài)。如由于用戶的原因造成故障形態(tài)破壞而導致無法進行故障責任及故障初始程度的鑒定,，本公司原則上不承擔保修服務責任,。

12.3 如用戶確需在未經(jīng)本公司服務人員作現(xiàn)場鑒定之前先自行處理故障，應事先征得本公司同意并按雙方商定方案進行,，同時將故障件故障形態(tài)保留完好,，經(jīng)鑒定屬廠方責任故

障的，本公司予以保修服務,，未經(jīng)本公司同意,、未按商定方案處理、破壞故障件之故障形態(tài)或提供情況不實等，本公司僅對可明確判定故障初始狀態(tài)且屬廠家責任故障的部分負責保修服務,，但只承擔維修材料費及其運費,，不承擔用戶自己發(fā)生的維修勞務費和其它附加費用。

12.4 故障發(fā)生后,，用戶未按操作常規(guī)設(shè)法排除而繼續(xù)帶病使用,，造成故障事態(tài)惡化的，本公司對惡化,，擴大部分不予負責,，其余按第12.1 條處理。

12.5 用戶對整車或零部件自行作各類改裝,、更換,、更改等導致的各類故障(包括相關(guān)故障)，本公司不予保修服務,。用戶換用劣質(zhì)配件而發(fā)生故障或?qū)е乱馔馐鹿?，本公司不予?/p>

保修服務。

12.6 用戶未按說明書規(guī)定進行使用,、保養(yǎng)的，本公司視同其放棄保修服務權(quán)利,。

12.7 間接損失不予補償,，如故障車的停車費、誤工費以及停車造成的客運損失和用戶的拖車費等等,。

12.8 對各類易損件原則上不實行保修服務,。如玻璃、墊片,、燈泡,、橡膠件、一般的“三漏”等,；但如故障現(xiàn)象異常且可明確判定為產(chǎn)品本身質(zhì)量原因的,，可予以處理。

12.9 正常消耗件,，如潤滑劑,、電解液、

制動液,、各種制動蹄片,、雨刮片、制動鼓,、離合器片等不實行保修服務,。

第十三條 凡屬于以下原因造成的故障不予保修服務。

1、 故障系因用戶未按使用說明書的要求進行日常保養(yǎng)和各級養(yǎng)護而引起,；

2,、 故障系用戶不正確地使用車輛，如電池過放電,、超載等或不規(guī)范操作而引起,；

3、 使用不符合說明書要求的電解液,、制動液,、潤滑油(脂)等引起的故障。

4,、 未按養(yǎng)護要求,，調(diào)整不當、失誤而引起的故障,；

5,、 交通事故及各種人為因素造成的損壞及相關(guān)的后期故障；

6,、 人力不可抗拒因素造成的損壞或相關(guān)后期故障,，如水災、地震,、火災等因素造成,。

7、 車輛維修等更換的零配件未從我公司處領(lǐng)用或購買,，或者其質(zhì)量,、標準等不符合我公司的規(guī)定。

第十四條 整車零部件保修服務期限：根據(jù)各零部件的質(zhì)量特性,、使

用特性及故障發(fā)生機理等,，其中部分零部件視故障類別(模式)及故障原因不同，其保修服務期限詳見附錄a 中的具體規(guī)定,。

第十五條 整車車身部分保修服務辦法：

1,、 自出廠之日起12 個月內(nèi)，表面油漆自然脫落或開裂,，可修復,。

2、 內(nèi)飾緊固裝置自出廠之日起6 個月內(nèi)發(fā)生脫落,，可修復,。

第四章 保修服務辦理程序

第十六條 用戶申請保修服務時，應配合本公司服務人員或特約維修單位的鑒定員對車況的察驗和對故障的有關(guān)鑒定工作,。

第十七條 經(jīng)主管保修服務鑒定人鑒定確認,，故障確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,，按力孚科技規(guī)定，詳細填寫《力孚電動車售后服務記錄卡》,。

第十八條 建立保修服務檔案和臺帳制度,。凡受理保修服務的信函、單據(jù),、售后服務記錄卡等資料建立臺帳登記,，所有資料要完整并及時歸檔。

第十九條 保修服務受理的期限為自故障發(fā)生之日起7 天內(nèi),。

第二十條 保修服務實施完畢后,，用戶應于《力孚電動車售后服務記

錄卡》上簽注意見、建議并簽字蓋章,。

第二十一條 為方便用戶,，對價值較小，情況較易判明的保修服務申請,，用戶可通過電話,、傳真向本公司售后服務部提出，經(jīng)確認后本公司將直接將配件寄出由用戶自行處理修復,。

第五章 保修服務責任

第二十二條 用戶要求保修服務時,，可通過電話、傳真等通知本公司售后服務部或指定服務站點,，本公司服務人員將于服務站點所在地本省內(nèi)48 小時,，省外72 小時的時限內(nèi)到達服務現(xiàn)場。

第二十三條 因雙方方責任故障直接導致重大后果的,，由雙方協(xié)商其處理辦法,；協(xié)商不成的,，提請有關(guān)部門仲裁,。

第六章 附則

第二十四條 本規(guī)定如有修改,，將按修改后規(guī)定執(zhí)行,，恕不另行通知。

第二十五條 本公司接受用戶對服務人員,、特約維修單位的服務及其它意見的投訴,，并將在三日內(nèi)給予明確答復處理辦法。

第二十六條 本規(guī)定由力孚公司售后服務部負責解釋和實施,。

第二十七條 本規(guī)定自二00 8年五月3日起生效,。

售后服務保修期外服務規(guī)定

第一條 收費標準

我公司接到報修電話，上門服務,，維修費用按當?shù)厥袌鰳藴适杖?。如更換配件,，配件價格按公司定價收取,；配件無法立即到位的,，在到位后我公司售后人員負責更換。如雙

方達成協(xié)議,，售后人員會盡快到達現(xiàn)場,，并清用戶填寫《力孚電動車售后服務記錄卡》，工時費按公司規(guī)定收取,，祥見符錄b,。

第二條 雙方商定維修價格后，售后人員開始維修故障車輛,，如需更換配件,，售后人員將配件款收到后電話報公司；服務部立即發(fā)貨,，并一同將發(fā)票寄至用戶,。

第三條 外出服務費用計算

總費用=維修工時費 配件款

服務保證書車管所 服務保證書 風險轉(zhuǎn)移篇五

作為通遼市科爾沁區(qū)家政服務網(wǎng)絡(luò)中心家政服務提供商，我們保證嚴格遵守如下服務承諾：

1,、以誠信服務為宗旨,，認真做好服務工作。

2,、嚴格按照通遼市家政服務網(wǎng)絡(luò)中心要求,，及時為居民提供服務。

3,、上門為居民服務的專職服務人員必須衣著整潔大方,，并配帶統(tǒng)一的工作胸卡;使用服務三聯(lián)單。

4,、上門為居民服務時,，須持證上崗，經(jīng)主人允許方可入室,。服務過程中應做到熱情,、周到、細致,、準確,、無誤、達標,、到位,。向居民耐心解釋或講解有關(guān)事項，說話和藹,、用語文明,、不損害居民的設(shè)施物品;服務完畢后,，清理好服務現(xiàn)場，恢復原貌,，并自覺維護本單位和網(wǎng)絡(luò)中心的形象,。

5、為居民提供的產(chǎn)品,，必須是經(jīng)過技術(shù)監(jiān)督部門審核認定,，符合國家標準，并具有合格證明的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。

6,、為居民提供服務時，嚴格按規(guī)定的價格或收費標準收費,，不亂收費或索要,，收受禮物等。

7,、違反上述承諾,，經(jīng)居民投訴由通遼市家政服務網(wǎng)絡(luò)中心查實后，家政服務提供商獨自承擔所帶來的一切后果,。(包括其他法律責任),。

疽政服務提供商法定代表人(負責人)簽章：

疽政服務提供商單位章：

簽名：xxx

日期：年月日

服務保證書車管所 服務保證書 風險轉(zhuǎn)移篇六

1、 協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導工作;

2,、 提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,，包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù),、安裝尺寸,、安裝調(diào)試、注意事項等;

3,、 提供貴單位所需的其他技術(shù)資料

1,、 按時、按質(zhì),、按量提供合同產(chǎn)品;

2,、 運輸,、途中質(zhì)量保險等服務由我公司免費提供;

1,、公司在全國范圍內(nèi)七十余個大中城市設(shè)有服務網(wǎng)絡(luò)點，我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員,，有多年給排水系統(tǒng)維護和維修經(jīng)驗,，完全能夠滿足貴單位售后服務要求;

2、 指導水泵機組的安裝,、調(diào)試;

3,、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題,，我公司將在接到通知后2小時內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案，并指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連接

4,、如用戶確有需要,，在產(chǎn)品調(diào)試過程中，我公司可安排專人到位指導調(diào)試,。

5,、保修兩年，終身維修,。

(1)保期內(nèi),，實行三包(包修、包換,、包退)在無人為損壞或操作不當?shù)那闆r下,，出現(xiàn)問題則保證退貨;

(2)過質(zhì)保期限：我公司負責終身維修，零配件成本費用由用戶承擔

6,、我公司為用戶提供全天售后服務,，接到報修電話后，售后服務人員2小時趕赴現(xiàn)場檢修

7,、對于產(chǎn)品的`維護,、保養(yǎng)問題，我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,，在 產(chǎn)品保養(yǎng)時,，我公司可派員指導。質(zhì)保期期間,，我公司將提供正常保養(yǎng)服務,，包括對所有系統(tǒng)規(guī)檢查，調(diào)整和潤滑等,。

8,、 產(chǎn)品交付使用后，我公司將定期派人進行跟蹤服務;

9,、 產(chǎn)品交付使用后,，對于與產(chǎn)品有關(guān)的服務，我公司將竭力與貴方配合,，力爭把工作做得更好,。

配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應的，發(fā)生一切質(zhì)量問題,，由我公司負責,。

1、 熱線電話：xxxx-xxxxxxxx

2,、 傳真： xxxx-xxxxxxxx

服務保證書車管所 服務保證書 風險轉(zhuǎn)移篇七

尊敬的xx：

本廠熱情為用戶服務,，保證做到以下各點,，請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。

1,、維修車輛使用配件不以假充真,，以舊充新，以副品充正品,。

2,、合理收費，不欺詐,。

3,、一律使用正規(guī)廠家提供的備件，凡因我中心提供使用的.偽劣備件而造成的損失,，由本廠負責賠償,。

此致

敬禮！

服務保證書車管所 服務保證書 風險轉(zhuǎn)移篇八

尊敬的用戶：

××××××有限公司堅持用戶至上,，質(zhì)量第一的方針,，衷心的感謝您選擇我們的產(chǎn)品，我們對提供的產(chǎn)品技術(shù)服務和完善的`售后服務,，

作如下保證：

1. 我方向用戶承諾,，產(chǎn)品有嚴格的質(zhì)量保證。

2. 我方保證提供的產(chǎn)品全部都是來自正規(guī)渠道,，采用最佳材料和一流的工藝,，并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,。

3. 我方保證積極配合相關(guān)專業(yè)施工隊伍,，確保工程項目安全、高質(zhì),、按期完成,。

4. 我方保證產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝、合理操作和維護保養(yǎng),，能夠符合工程施工及使用的具體要求,。

5. 我方保證：免費提供產(chǎn)品安裝過程中和竣工后的技術(shù)咨詢。

6. 我方保證：為用戶提供迅速的售后服務和技術(shù)支持,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

7. 我方保證：對產(chǎn)品自身質(zhì)量問題的產(chǎn)品或零配件進行免費維修、更換,。

8. 我方保證：應于接到客戶書面或電話通知后及時派人到現(xiàn)場排除,，不收取任何費用(不含人為及不可抗拒自然災害的損壞),。

9. 我方保證：嚴格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務任務,，認真回答客戶提出的問題,，積極提供各種解決方案以供客戶選擇，做到客戶滿意,。

10.以誠信為本,，客戶至上的原則服務于客戶。

服務保證書車管所 服務保證書 風險轉(zhuǎn)移篇九

承蒙您惠購本公司電腦,，在此謹致謝意,！為了讓您更好的使用本公司電腦，本公司通過此三包服務保證書向您做出下述維修服務承諾,，并按照該承諾的要求向您提供維修服務,，該承諾僅適用于本公司出貨時的標準配置產(chǎn)品（詳見本公司出具的商品銷售單）。

一,、維修服務的標準和范圍：

1,、維修服務的標準：按機子出貨時商品銷售單，將機子的硬件和軟件恢復到出廠狀態(tài)時,，機子能夠正常啟動,。注：請用戶自行配備重要數(shù)據(jù)，我公司只負責將數(shù)據(jù)的硬件載體恢復至出貨狀態(tài)（指硬件的標準電氣性能,，以及軟件的出貨標配）,，我公司不負責數(shù)據(jù)的恢復，不承擔數(shù)據(jù)不能恢復造成的損失,。

2,、免費維修服務范圍：從用戶購機之日起三年內(nèi)，當遇到故障時,，您將得到1年的硬件上門維護服務,、一年的軟件上門維護服務、兩年的.軟件送修服務,。（一年免費上門服務期滿后,，如需續(xù)約此服務請與我公司面談）

二、以下情況不在免費保修之列,，我公司可酌情收取50-200的維修服務費（材料費另計）：

1,、超過保修期的機器，故障部件,；

2,、用戶未按產(chǎn)品說明書要求、錯誤安裝,、保管及使用照成的產(chǎn)故故障或損壞,；

3、因自然災害等不可抗拒因素（如地震、火災,、雷擊等）或人為原因（包括操作失誤,、劃傷、搬運,、磕碰,、輸入不合適的電壓等）引起的機器故障或損壞；

4,、非我公司人員,，進行安裝、修理,、更改或拆卸造成的機器故障或損壞,；

5、用戶使用了非標準或非法版權(quán)的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞,；

6,、商品銷售單上的產(chǎn)品型號與實物不相符合的；

7,、因使用非我公司出貨的部件導致的機器故障或損害,。

三、軟件維護：

1,、當您遇到隨機軟件,、預裝軟件的性能故障時，請您于我公司聯(lián)系,，您可以獲得我們提供的電話咨詢服務,。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障，我公司將提供一年的免費上門維護服務,；

2,、要求維修人員安裝任何非出貨預裝軟件時，必須由用戶提供正版安裝軟件,。不能提供正版軟件時,，維修人員有權(quán)拒絕安裝；

四,、在三包期內(nèi),，本三包服務保證書條款如有低于《國家三國規(guī)定》標準或與《國家三包規(guī)定》條款相抵觸的，按《國家三包規(guī)定》標準執(zhí)行,。

五,、本保證書條款為極限科技電腦經(jīng)營服務中心的基本服務及服務標準，由我公司負責解釋,。

銷售單位：xx經(jīng)營服務中心

用戶簽字：

日期：xx年xxx月xxxx日

服務保證書車管所 服務保證書 風險轉(zhuǎn)移篇十

我公司在此鄭重承諾：

1,、我公司將滿足新天地a區(qū)公寓內(nèi)裝飾工程項目中的技術(shù)需求,，嚴格執(zhí)行國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及技術(shù)規(guī)程，使用的主要施工驗收規(guī)范如下：

裝修裝飾工程執(zhí)行標：

is09000(is09001-20xx)質(zhì)量體系認證

《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》(gb50300-20xx); 《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb20xx-20xx);

《建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb50209-20xx); 《建筑工程質(zhì)量驗收實施細則》(db21/1234-20xx);

“高層建筑消防規(guī)范”現(xiàn)行標準;

“給排水,、通風,、電氣工程施工規(guī)范”現(xiàn)行標準

安全防范設(shè)施標準執(zhí)行：

《安全技術(shù)規(guī)范》(gb50348-20xx);

《安全工程程序要求》(ga/t75);

2、參與工程的所有項目經(jīng)理和工程師均具備建造師,、項目經(jīng)理及工程師資格證書,，施工人員均具備助理工程師,、安全員等上崗資格證書,。

特此承諾

遼寧龍邦裝飾工程有限公司

20xx年4月25日

服務保證書車管所 服務保證書 風險轉(zhuǎn)移篇十一

一、 我公司對貴司提供貨物的技術(shù)服務做出以下承諾：

1,、 貨物型號按訂購合同要求,。

2、 允許裝載質(zhì)量,、線密度,、經(jīng)緯密度符合gb/t8946-1998標準的.表1規(guī)定。

3,、 外觀質(zhì)量符合gb/t8946-1998標準的表2規(guī)定,。

4、 包裝按需方要求,。

5,、 交貨日期、地點按訂購合同要求,。

二,、 我公司對投標貨物的售后服務做出以下承諾： 1. 產(chǎn)品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方會盡快派技術(shù)人員解決,，并派負責人與需方進行協(xié)商,，直至達到需方要求。

2. 產(chǎn)品驗收合格交付使用后,，在使用過程中出現(xiàn)問題,，若因為質(zhì)量問題，我公司在接到用戶通知后24小時內(nèi)作出響應,，并可根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品進行技術(shù)改進,。

3. 產(chǎn)品使用過程中因需方原因?qū)Ξa(chǎn)品造成損壞的，我方可提供技術(shù)支持對損壞產(chǎn)品進行補修或更換,，但需方需承擔由此產(chǎn)生的相應費用,。

公司全稱(蓋章)：

日 期： 年 月 日

服務保證書車管所 服務保證書 風險轉(zhuǎn)移篇十二

為深入貫徹市委、市政府《關(guān)于提高行政效能優(yōu)化投資環(huán)境的十項規(guī)定》,，以"安全優(yōu)質(zhì)供用電,，人民電業(yè)為人民"的服務宗旨，進一步增強服務意識，完善服務措施,，提高服務質(zhì)量和水平,，并自覺接受社會各界的監(jiān)督，結(jié)合我公司實際,，特向社會承諾如下：

1.居民用戶用電申請答復期限由5天壓縮為3天,，客戶工程竣工檢驗期限集體客戶3天，裝表接電期限3天,。

2.低壓電力戶用電申請答復期限由10天壓縮為7天,，客戶工程竣工檢驗期限5天，裝表接電期限5天,。

3.高壓供電戶用電申請答復期限：單電源30天壓縮為15天,、雙電源60天壓縮為30天，客戶工程竣工檢驗期限7天,，裝表接電期限5天,。

1.在供電營業(yè)場所公開電價、收費標準和服務程序,。

2.供電方案答復期限：居民客戶不超過3個工作日,，低壓電力客戶不超過7個工作日，高壓單電源客戶不超過15個工作日,，高壓雙電源客戶不超過30個工作日,。

3.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電裝置檢驗合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,，3個工作日內(nèi)送電,。

4.非居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電工程驗收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,，5個工作日內(nèi)送電,。

5.供電設(shè)施計劃檢修停電，提前7天向社會公告,。

6.提供24小時電力故障報修服務,，供電搶修人員到達現(xiàn)場的時間一般不超過：城區(qū)范圍45分鐘；農(nóng)村地區(qū)90分鐘,；特殊邊遠地區(qū)2小時,。

7.客戶欠電費需依法采取停電措施的，提前7天送達停電通知書,。

8.電力服務熱線"95598"24小時受理業(yè)務咨詢,、信息查詢、服務投訴和電力故障報修,。

對客戶的投訴,，從接報之日起5個工作日內(nèi)答復受理情況,。

投訴接待部門：鎮(zhèn)江供電公司紀委、監(jiān)察室

監(jiān)督和投訴電話：95598,地址：電力路182號

以上承諾自公布之日起正式實施,。

鎮(zhèn)江供電公司

20xx年11月11日

服務保證書車管所 服務保證書 風險轉(zhuǎn)移篇十三

一,、 我司將根據(jù)客戶的要求或招標項目進行有針對性的環(huán)境監(jiān)測儀器使用和技術(shù)培訓，以下為具體的實施計劃：

1,、使用方對現(xiàn)有情況介紹 ,。

2、對使用方關(guān)于儀器使用條件,，適用范圍的培訓,。

3、對使用方關(guān)于相關(guān)儀器國家標準的培訓,。

4,、儀器開箱,，清點配件,。講解儀器外觀。

5,、對使用方關(guān)于儀器操作的詳細介紹,。

6、對使用方關(guān)于儀器各種防護及日常維護的介紹,。

7,、關(guān)于儀器常規(guī)故障排除的培訓。

二,、通過以上的工作,，我們期望以下的目的：

確保使用方的工作人員明了我們的產(chǎn)品的用途及監(jiān)測方法能夠更好的開展環(huán)境監(jiān)測工作。確保使用方的工作人員能夠熟悉環(huán)境監(jiān)測儀器的性能,，能夠進行日常的保養(yǎng)自檢工作,，明確可能發(fā)生的故障情況的問題處理程序，避免因業(yè)務能力方面的不足導致其它事故的發(fā)生,。

監(jiān)測儀器技術(shù)培訓

一,、培訓計劃對相關(guān)人員進行1-2天的監(jiān)測標準、監(jiān)測技術(shù),、儀器采樣操作,、系統(tǒng)日常維護培訓等相關(guān)知識培訓。

二,、課程內(nèi)容安排

1,、監(jiān)測儀器的用途

2、相關(guān)標準規(guī)范的培訓

3,、儀器外觀講解

4,、儀器的詳細操作采樣及分析,。

5、儀器各種防護及日常維護的介紹

6,、關(guān)于儀器常規(guī)故障排除的培訓

三,、培訓用品、系統(tǒng)環(huán)境,、文字資料和講義等相關(guān)用品為我公司負責提供,，培訓材料的文字為中文。

四,、培訓達到效果運行操作人員達到熟練操作使用儀器;設(shè)備管理人員達到能夠?qū)x器各種防護的了解及簡單故障的排除,。系統(tǒng)維護人員達到熟練更換備品備件進行日常維護水平。

簽名：

日期：年 月 日