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天然氣個人工作總結(jié)簡短篇一

1,、截至目前，共置換13個批次,，完成全市354個庭院50000多戶居民用戶,，28戶商業(yè)用戶的置換任務(wù)；

2,、為確保廣大用戶正確,、安全使用天然氣，到目前為止累計在天然氣置換區(qū)域發(fā)放《天燃氣使用安全手冊》55000余冊,；張貼到訪不遇通知單60000余張,；

3、在置換過程中針對部分用戶灶具老化,、沒有熄火保護等安全隱患較大的情況,，公司適時推出了華潤燃氣自有品牌“百尊”灶具，得到了廣大用戶的一致好評,，截止目前,，共銷售百尊灶具4400余臺。

天然氣置換工作涉及千家萬戶,，且與市民的生活及個人利益息息相關(guān),，加上灶具改造隊伍是外地的施工人員，語言溝通方面,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面及大局觀念和整體意識欠缺,，在置換期間特別是灶具的改造中，

由于前期的宣傳解釋和說明不到位,，發(fā)生了一些誤解引起了一些爭議,，存在一些問題和不足,，主要集中在以下幾個方面：

1、每個批次置換前需進行入戶抄表,、封灶、吊壓,、灶具改造,、調(diào)試等幾個程序，用戶在家等待的時間較長,，影響了用戶的正常生活,；

2、改造工人入戶時對政府公告中明確不符合免費改造條件的情況,，沒有做更多的解釋說明,，引起了個別用戶的誤解；

3,、在免費改造過程中,，個別用戶為了達到較好的使用效果，請求改造工人更換了免費以外的另配件,，出現(xiàn)了額外的收費情況,；

4、個別改造工人素質(zhì)較低,，與用戶的溝通能力較差,，態(tài)度生硬，服務(wù)意識,、大局意識淡?。?/p>

5,、社會上一些不法經(jīng)銷商和個體戶,，認為此次天然氣置換是一次投機鉆營的機會，甚至冒充我公司的工作人員入戶改造收費,，影響公司的社會形象,。

針對以上問題和不足，公司本著不回避,，不袒護,，嚴肅對待的原則，采取了早發(fā)現(xiàn),、早解決,、早預(yù)防的措施，對暴露出來的問題苗頭,，公司通過復(fù)查,、回訪,、座談等形式，找到問題的根源和癥結(jié),，屬于工作方法和工人素質(zhì)問題,，進行針對性的培訓(xùn)和強化管理；對于損壞公司利益,，影響政府形象,，有悖于置換政策精神的行為，堅決加以制止,。具體采取了以下措施：

1,、針對置換前用戶等待時間較長的問題，我們通過前幾個批次得到的經(jīng)驗,，采取不停氣置換的方案,，將路管及庭院管道置換放在每周的周五夜間進行，同時,，周五下午開始入戶抄表封灶,，周六早晨七點以前完成吊壓，七點以后改造工人逐戶上門改造灶具,，這樣就將原需要三天的置換周期壓縮為一天,，基本上不影響用戶正常生活。

2,、對于改造工人入戶對政府公告解釋不到位的情況,，我們先后三次組織改造隊伍全體員工進行了培訓(xùn)，要求每個工人都要熟知政府公告中的內(nèi)容,，對用戶做好耐心細致的解釋說明,，提高溝通技能和交流技巧。目前情況來看有了一定程度的改觀,。

3,、對于用戶反映的收費問題，我們強調(diào)一定嚴格按照公告要求免費改造,，對于不符合改造條件的灶具,，盡可能動員購買新灶，杜絕各種形式的收費行為,。

4,、對個別自身素質(zhì)較差，不服從管理,，在社會上造成一定負面影響的工人,，絕不姑息，不管出于什么目的，堅決清除改造隊伍,。自置換以來,，南通綠能公司針對我公司對其的工作要求，嚴肅處理了幾個違犯置換政策的員工,，開除了8名情節(jié)嚴重的改造工人,。

5、針對社會上的一些不法經(jīng)銷商和個體戶,，我們在每個批次的置換中,，都安排專人負責(zé)置換現(xiàn)場環(huán)境的清理，但由于利益的驅(qū)動,，加上每個批次置換的區(qū)域較大，庭院較多,，僅靠我們公司的力量難以達到預(yù)期的效果,。為了切實維護天然氣置換工作的有序進行，保證置換期間的安全運行,，我們的工作人員多次與社會上不法人員發(fā)生爭執(zhí),，但由于我們是企業(yè)，沒有執(zhí)法權(quán),，收效不大,。

通過近三個月的置換，我們從中也深深體會到凡事都離不開政府的支持,，南陽市的天然氣置換工作涉及全市近13萬用戶,，近60平方公里的行政區(qū)域，是一項影響范圍大,、且與市民利益息息相關(guān)的系統(tǒng)工程,，為此，市政府專門成立了相應(yīng)的工作機構(gòu),，目的`就是發(fā)揮政府各職能部門的作用,，將這一事關(guān)民生的大事辦好。但在實際置換中,，特別是到了天然氣置換的關(guān)鍵時期,，個別不法經(jīng)銷商和個體人員為了自身利益，利用各種機會和空隙,，不擇手段,，嚴重擾亂了天然氣置換環(huán)境，最多的時候,，一個庭院能進入二十多家各類灶具經(jīng)銷商,，假冒偽劣，沒有熄保裝置什么型號的都有,，甚至一些個體人員冒充我公司員工,，迎合個別用戶安全意識淡薄心理,，上門改造收費，埋下了一定的安全隱患,。

對于以上情況,，我們建議在下步的天然氣置換中，由市住建委牽頭,，組織城管,、工商、質(zhì)檢,、公安,、安監(jiān)、物價等部門,，不定期地到天然氣置換現(xiàn)場進行執(zhí)法和清查,，清除沒有安全保證，不符合天然氣置換要求,，沒有燃氣具經(jīng)營安裝資質(zhì),，不屬于中標品牌的流動商販和個體人員，對沒有資質(zhì)證書擅自入戶改造收費人員要依法追究其責(zé)任,，確保天然氣置換工作順利進行和大局穩(wěn)定,。

天然氣個人工作總結(jié)簡短篇二

1、堅持每2周對各加氣站各進行1次日常檢查,，合計81次,，重點檢查加氣站重點部位（氣罐、壓縮機房,、配電室,、卸氣柱、加氣機）的現(xiàn)狀及安全措施,；作業(yè)人員對安全生產(chǎn)規(guī)章制度,、標準、操作規(guī)程的執(zhí)行情況,；加氣站安全標識數(shù)量,、種類及完整清晰情況；勞保及消防設(shè)備的配備及使用情況,。對日常檢查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時記錄上報,，下達隱患整改，并跟蹤各安全隱患的整改工作,，確保安全隱患及時發(fā)現(xiàn)及時處理,。

2、每周例行對各施工單位進行安全檢查，合計檢查76次,，重點檢查生產(chǎn),、施工作業(yè)現(xiàn)場安全狀況；工程的質(zhì)量安全情況,；作業(yè)人員安全生產(chǎn)規(guī)章制度,、規(guī)范標準的執(zhí)行情況；安全技術(shù)措施（含事故隱患整改）計劃的制定和執(zhí)行情況,；勞動防護用品的配備及使用情況,；消防設(shè)備、器材的配備及使用情況,。

4,、聯(lián)合大檢查。上半年組織財務(wù)部,、企管辦,、工程技術(shù)部、搶修隊,、客戶服務(wù)部等部門對公司各加氣站、天然氣項目,、管線閥井進行了2次聯(lián)合大檢查,。

安全監(jiān)察部認真落實全年安全檢查計劃，已完成3,、專項檢查,。每月進行一次專項檢查：1月“春節(jié)節(jié)前安全檢查”，2月工服用戶專項檢查,，3月消防勞保專項安全檢查,，4月“勞動節(jié)節(jié)前安全檢查”，5月管線閥井專項檢查,，6月“安全月安全生產(chǎn)大檢查”,，“開齋節(jié)節(jié)前安全檢查”，7月工程質(zhì)量專項檢查,。并確保在檢查前有計劃有方案,，對檢查出的安全隱患有整改有跟蹤，檢查后有總結(jié)有報告,。

今年上半年,，適時聯(lián)合其他各部門，對公司各加氣站,，各天然氣在建項目及公司的管線閥井進行了2次聯(lián)合大檢查,，在各部門的積極配合下，每次聯(lián)合大檢查均檢查出不少問題，我部門認真統(tǒng)計檢查出的問題,，跟蹤責(zé)任部門整改,。

安全監(jiān)察部積極配合并參與工程技術(shù)部組織的各工程驗收工作，20xx年全年共計驗收完成庭院小區(qū)項目3個,，總戶數(shù)1658戶,，驗收完成公福用戶項目7個，總戶數(shù)118戶,。在驗收工作中,，我部門人員嚴格執(zhí)行驗收標準，反映上報工程質(zhì)量問題及安全隱患,，并持續(xù)跟蹤隱患整改工作,，確保各項工程合格交工。

另外,，我部門組織聯(lián)合財務(wù)部,、生產(chǎn)運營部對中海三區(qū)二期、艾依雅居,、高橋的庭院地基下陷隱患維修項目進行了驗收,，參加了三星加氣站罩棚維修作業(yè)、長城路加氣站罩棚維修作業(yè)（2次）的驗收工作,。

我部門持續(xù)監(jiān)管各施工單位,、公司內(nèi)部、外單位的特殊作業(yè),，確保作業(yè)過程安全進行,，全年各類工程監(jiān)管總共7次，其中碰口作業(yè)3次,，加氣站特種作業(yè)4次,。同時規(guī)范各類特準作業(yè)審批監(jiān)管制度，共開據(jù)特種作業(yè)許可審批表3張,，設(shè)備檢修安全作業(yè)許可證1張,，動火作業(yè)票1張（不含工程停氣動火閉環(huán)報告），高處作業(yè)票3張,。

2月我部門組織長城加氣站進行了加氣車輛突發(fā)著火事故應(yīng)急演練,，并在演練后聯(lián)合王主任對加氣站員工進行了加氣站事故應(yīng)急預(yù)案、崗位突發(fā)事故處置辦法,，消防安全知識培訓(xùn),，5月公司組織了天然氣槽車緊急放散事故應(yīng)急演練。

20xx年1月,，我部門聯(lián)合客戶服務(wù)部,，企管辦,，分別于1月，4月,、5月,、6月，對公司已通氣使用的小區(qū)進行了2輪次的“燃氣安全宣傳進社區(qū)活動”,。在各小區(qū)設(shè)立安全宣傳展板,，內(nèi)容涉及天然氣基礎(chǔ)知識，安全用氣常識,，天然氣泄漏應(yīng)急處理,，近年寧夏燃氣事故案例。同時在小區(qū)拉設(shè)安全宣傳條幅,，向用戶發(fā)放《天然氣安全使用手冊》,，解答用戶各類問題，普及天然氣安全知識,，提高用戶安全用氣意識,。宣傳活動得到各小區(qū)物業(yè)及居民的歡迎和認可，同時也提升我公司了對外形象,。

另外,，我部門針對近年來轄區(qū)內(nèi)有不法分子冒充我公司員工，非法到用戶家中高價銷售報警器,，金屬波紋管的問題,，分別于1月，5月前往受騙用戶家中進行調(diào)查,，做好相關(guān)解釋工作,，并在各小區(qū)張貼告知書,。

4月12日xx路加氣站東側(cè)圍墻外的生活垃圾和枯樹枝被點燃,，我部門立即配合站內(nèi)人員用滅火器滅火，在熄滅明火后,，用消防水管引水進行噴淋,，確保不會復(fù)燃。時候我部門要求長城站利用去年定制的防火標語模板,，再次噴涂防火標語,，并加強對該區(qū)域的巡視工作。

20xx年5月19日,，xx15#樓902用戶家中集成灶著火,。經(jīng)詢問，著火前,，該集成灶一個灶頭上正在熬綠豆湯,，一個灶頭上燒著油鍋,，戶主出去擇菜的功夫,，集成灶著火,，火勢撲滅后,，集成灶內(nèi)部已完全燒毀,，未殃及戶內(nèi)其他設(shè)施和天然氣設(shè)施,。經(jīng)檢查,，戶內(nèi)燃氣管道均正常,，無漏氣現(xiàn)象,。推測是接灶金屬管橡皮圈因高溫融化漏氣導(dǎo)致（該集成灶的接灶金屬管是由集成灶廠家更換固定的）,，隨后由搶修隊對戶內(nèi)燃氣設(shè)施進行維修并檢測,，并填寫維修單由用戶簽字。我部門對該用戶進行了相關(guān)安全用氣常識和戶內(nèi)燃氣事故處置方法的教育,。

5月20日零晨3點34分,，xx站壓縮機房回收罐超壓，回收罐上的安全閥自動排氣,，壓縮機工xx迅速過去,，直接將回收罐下的排污閥找開進行排氣卸壓，至使當(dāng)時排出的氣體濃度過大,，排氣時間3點35分至3點40分,。事故發(fā)生后，公司對事故責(zé)任人進行嚴肅處理的同時,，先后在各加氣站,、公司召開事故總結(jié)會議，深刻總結(jié)事故教訓(xùn),，并對各加氣站員工進行了操作規(guī)程和崗位突發(fā)事故處置辦法的培訓(xùn),。

對于我們?nèi)細庑袠I(yè)來講，安全工作本身不經(jīng)濟效益,，但只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),，才談得上經(jīng)濟效益，有會有公司長久穩(wěn)定健康的發(fā)展,。在20xx年上半年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，全公司把安全生產(chǎn)放在第一位,，加大安全生產(chǎn)投入,，不計成本，切實消除各類安全隱患,。

1,、對公司各通氣小區(qū)庭院逐一進行安全檢查，重點檢查表箱調(diào)壓箱破損,、表箱,、調(diào)壓箱,、出地軟連接下陷隱患，對排查出的安全隱患,，對于在質(zhì)保期的由原施工隊進行維修整改,，過質(zhì)保期的，統(tǒng)一由施工隊進行維修整改,，并由生產(chǎn)運營部xx對維修過程進行監(jiān)管,。

2、對公司各公福用戶進行逐一安全檢查,，重點檢查天然氣探頭,、控制柜、切斷閥,、強制排風(fēng)以及各設(shè)備的聯(lián)動情況,。并由公司監(jiān)管，由施工隊對相關(guān)安全設(shè)施缺失的進行安裝調(diào)試,。

3,、公司重新編制打印《天然氣用戶安全使用手冊》，新手冊涵蓋了企業(yè)簡介,、天然氣基本知識,、天然氣使用安全常識、天然氣泄漏檢查方法,、天然氣泄漏主要原因,、天然氣泄漏的后果、天然氣泄漏應(yīng)急處理,、安檢工作的介紹,、家庭裝修如何保護燃氣管道等內(nèi)容。以前廳發(fā)放,，安裝過程發(fā)放,、通氣過程發(fā)放、安檢過程發(fā)放,、維修過程發(fā)放,、安全宣傳發(fā)放等渠道,，向用戶全面的宣傳天然氣安全,。

公司不斷嘗試新的安檢工作思路，1月到2月,，由我部門配合客戶服務(wù)部每周四進行集體安檢工作,，隨后停止集體安檢工作，設(shè)立專兼職安檢小組,，加快全年安檢任務(wù)進度的同時,，提高了安檢的入戶率,。

今年上半年，我部門繼續(xù)完善安全員管理體系,，建立健全部門安全隱患的上報流程,、整改責(zé)任、跟蹤流程,、驗收流程,，確保對發(fā)現(xiàn)的隱患有記錄有上報，對隱患整改的落實有主體,、有期限,，對整改的結(jié)果有跟蹤有驗收。每月召開安全員會議,，明確安全崗位責(zé)任,，跟蹤落實上個月的隱患整改，溝通解決本月安全工作中存在的問題,，制定明確本月安全工作重點,。

4、為加強各加氣站對槽車的日常檢查工作,，編制并打印了由槽車司機負責(zé)檢查填寫的《槽車日常安全檢查記錄》,，由壓縮機工負責(zé)檢查填寫的《槽車充裝檢查記錄》、《天然氣卸氣作業(yè)檢查記錄》,，真正的把檢查工作落實到每一個環(huán)節(jié),。

1、安全管理制度部夠完善,，致使安全管理工作沒有章程,。

2、未建立完善的安全檔案管理模式,，部分安全工作未有效記錄或記錄混亂,，有待繼續(xù)提高完善。

3,、公司的安全培訓(xùn)工作頻率和質(zhì)量較往年有所下降,。望公司明確安全培訓(xùn)相關(guān)責(zé)任歸屬部門，例如由哪個部門負責(zé)制定全年安全培訓(xùn)計劃,，哪個部門負責(zé)具體培訓(xùn)的組織工作,，各次培訓(xùn)的主講由誰負責(zé)，外請講師由誰來聯(lián)系等問題,。另外,，應(yīng)建立完善的`三級教育制度（新入職員工培訓(xùn)，部門培訓(xùn),，公司培訓(xùn)）,，明確責(zé)任,，完善檔案。

4,、應(yīng)急演練次數(shù)不足,，未完成20xx年既定的每個季度一次的任務(wù)。

5,、公司在20xx年投入大量資金用于安全生產(chǎn),、安全宣傳、安全隱患整改,，但未按安全生產(chǎn)法要求,，制定《企業(yè)安全生產(chǎn)費用提取和使用管理制度》并落實。

6,、工程管理中,，各施工隊負責(zé)人未能向作業(yè)及時有效傳達公司工程技術(shù)部、安全監(jiān)察部及監(jiān)理的規(guī)定各要求,。