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汽車銷售內(nèi)勤崗位職責描述 汽車行業(yè)銷售內(nèi)勤工作篇一

2020年4月19日

汽車銷售內(nèi)勤崗位

汽車銷售內(nèi)勤崗位職責 【篇1：銷售內(nèi)勤崗位職責】

銷售內(nèi)勤部門各崗位職責（-3-2）

銷售內(nèi)勤部的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,，是客戶聯(lián)系的紐帶,，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過嚴格慎密的審核,，確保萬無一失,，銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性，主要分為以下內(nèi)容：

一,、銷售助理工作職責

1,、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度,。制定資金回籠使用計劃，督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款,；核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單,、出差路線圖、費用的明細,，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用,。

2,、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價此次、出差天數(shù),，呈報公司領(lǐng)導,，以使對業(yè)務(wù)人員進行考核。

3,、制定月度,、季度、年度銷售合同匯總,，對銷售和單單合同執(zhí)行情況進行跟蹤,、督促，編制每個月,、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并

2020年4月19日

歸檔裝訂。將結(jié)果報銷售經(jīng)理,，根據(jù)需要,，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

4,、接,、收、發(fā),、保管一切商務(wù)來電來函及文件,。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞,、處理,。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案,，維護客戶信息,，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況,。5,、按合同要求給制造商做好銜接工作；

6,、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細,，并對應(yīng)收帳款實施管理；

7,、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,，提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息；負責每月對所負責客戶的對賬,、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款,。

8,、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標文件,。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告,、合格證等相關(guān)文件的制作；

9,、按要求進行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報,，每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復核（貨品、單價等）,。并上報銷售經(jīng)理,。

10、制定訂電話銷售計劃,，掌握電話銷售技巧,，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務(wù),；電話拜訪客戶,，發(fā)送產(chǎn)品資料。

2020年4月19日

11,、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入,、維護、匯總銷售數(shù)據(jù),；每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復客戶和匯報銷售經(jīng)理,。

12、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目,，按時登記明細賬目,；未開發(fā)票的合同，建立發(fā)票預(yù)約機制,，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),，有據(jù)可查；

13,、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算,、管理、服務(wù),，如出差費用的結(jié)算,、報銷、提成的核算等工作,； a)每個月度對合同履行,，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報,；

b)與財務(wù)人員做好發(fā)貨,、回款情況的對接,；

c)與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。14,、每月應(yīng)收對賬函100%完成,；

15、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒,。超期應(yīng)收款未收回的,，銷售助理承擔30%的責任。

16,、完成領(lǐng)導交代的其它任務(wù),。

二、銷售內(nèi)勤工作職責

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1,、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,，按公司制訂的當前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。

2,、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準確性,。

3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,，與倉庫調(diào)度,、分切車間溝通安排送貨及分切，以便及時向銷售部及客戶反饋信息,。

4,、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務(wù),。

5,、每天出貨品銷售匯總表，確保內(nèi)容真實數(shù)據(jù)準確,。 6,、對時間有一定的管理能力（客戶的開票時間等）。7,、對存根單據(jù)的裝訂及管理,。8、完成領(lǐng)導臨時交辦的其它任務(wù),。

9,、與生產(chǎn)部門密切溝通,，從合同的定制,、執(zhí)行、完成,、發(fā)貨跟蹤,，并進行記錄,，做到銷售合同有據(jù)可查。

10,、建立客戶檔案管理體系,，包括聯(lián)系人、合同明細等,。 11,、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況,。

三,、采購助理工作職責

2020年4月19日

1,、按公司采購流程下單、簽合同,、發(fā)貨的跟進，隨時與工廠保持聯(lián)系,，了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間,，并于每周出“采購進貨情況表”（含已訂未發(fā)及在途貨物），確保貨物不斷貨,、不積壓,。

2、對公司各類貨物的品名,、規(guī)格,、件裝、令包,、用途及產(chǎn)地,，隨時掌握貨物庫存情況，并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”,。全面收集市場信息,，做貨品進、銷建議,。3,、貨物到庫、入庫,、倉庫庫存量的及時性準確性,，及時將貨源信息反饋到銷售部。

5,、應(yīng)付賬款記賬與核對工作（合同,、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致）的及時性，月末編制應(yīng)付款對賬表及與供應(yīng)商核對工作,，保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認的對賬函交主辦會計,。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表,，由出納安排付款。

6,、每月月底按時交應(yīng)付款報表及對倉庫進行定期盤點,。 7、每月對訂單,、合同及入庫單等相關(guān)單據(jù)進行聯(lián)號裝訂工作 8,、完成領(lǐng)導臨時交辦的其它任務(wù)。

【篇2：汽車銷售內(nèi)勤崗位職責】

汽車銷售內(nèi)勤崗位職責

2020年4月19日

1,、汽車公司銷售內(nèi)勤工作職責

1,、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,，建立每個合同的《合同履行一覽表》,，編制每個月、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計表,。將結(jié)果報公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理,，根據(jù)需要,，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。2,、做好每日銷售情況統(tǒng)計,，內(nèi)容包括銷售數(shù)量，車輛的基本情況（型號,、發(fā)動機號,，顏色、配置,、客戶名稱等）,。

3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點的銷售臺帳,，以便與財務(wù)相核對,。

4、接,、發(fā),、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件,。對客戶反饋的意見進行及時傳遞,、處理。建立客戶檔案。

5,、每個月底對合同履行，本公司銷售情況,，二級網(wǎng)點的提車數(shù)量進行匯總,，將匯總結(jié)果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理； 6,、按合同要求給廠商做好銜接工作,； 7、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,。

8,、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理,。遇到特殊問題要及時處理或上報,。9、完成領(lǐng)導交給的其它任務(wù),。2,、銷售內(nèi)勤的崗位職責

2020年4月19日

1、協(xié)助銷售經(jīng)理（番禺銷售經(jīng)理）完成各類信息的收集,、錄入,、統(tǒng)計（番禺統(tǒng)計）、分析工作,。

2,、負責對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單,。

3,、負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進做好日報,、月報,、年報，報銷售經(jīng)理,。

4,、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。 5,、負責本部人員的評估匯總工作,。

6、完成本部門的行政事務(wù)性工作,，為本部人員提供后勤服務(wù) ,。3、銷售內(nèi)勤崗位職責

銷售內(nèi)勤是銷售部內(nèi)部工作協(xié)調(diào)的樞紐職位，承擔銷售部內(nèi)部及與其它部門之間的信息交流工作,，負責銷售部檔案的整理,、歸類，協(xié)調(diào)同外部機構(gòu)的聯(lián)系工作,，遵循以下崗位職責：

1,、每天8：00之前完成上級交予的采購計劃的輸入、上傳工作,。采購計劃的確定由上級部門負責,。如有臨時調(diào)整，由上級部門及時拿出調(diào)整意見,，銷售內(nèi)勤只負責執(zhí)行,。

2、完成業(yè)務(wù)單據(jù)的填寫,，歸類,，存檔工作。

3,、業(yè)務(wù)員簽完訂單,，由業(yè)務(wù)員告知內(nèi)勤發(fā)貨時間，是否需要聯(lián)系運輸車輛,，如需聯(lián)系車輛的,，由內(nèi)勤負責聯(lián)系，將聯(lián)系結(jié)果直接告知業(yè)

2020年4月19日

務(wù)員,，如無法及時找到車輛或者價格較高等現(xiàn)象出現(xiàn)時,，由業(yè)務(wù)員與客戶進行協(xié)調(diào)，同時,，內(nèi)勤繼續(xù)聯(lián)系新的運輸車輛,，盡可能完成車輛聯(lián)系的任務(wù)。

4,、業(yè)務(wù)員告知內(nèi)勤發(fā)貨時間且確認貨款到帳后,，內(nèi)勤負責及時與倉庫聯(lián)系，辦理相關(guān)手續(xù),，確保貨物能按時提出,。 5、內(nèi)勤負責與客戶經(jīng)理的日常工作聯(lián)系及溝通,。

6,、下午6：00將銷售表等財務(wù)所需報表送至公司財務(wù)，如有疑問,，由財務(wù)人員找內(nèi)勤核對,。

公司銷售部

年月日

【篇3：汽車公司銷售內(nèi)勤工作職責】

1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,，建立每個合同的《合同履行一覽表》,，編制每個月、季,、年度合同履行情況的統(tǒng)計表,。將結(jié)果報公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理,，根據(jù)需要,，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客,。2,、做好每日銷售情況統(tǒng)計，內(nèi)容包括銷售數(shù)量,，車輛的基本情況（型號,、發(fā)動機號，顏色,、配置,、客戶名稱等）。

3,、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點的銷售臺帳,，以便與財務(wù)相核對。

2020年4月19日

4,、接,、發(fā)、處理,、保管一切商務(wù)來電來函及文件,。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理,。建立客戶檔案,。

5、每個月底對合同履行,，本公司銷售情況,，二級網(wǎng)點的提車數(shù)量進行匯總，將匯總結(jié)果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理,； 6,、按合同要求給廠商做好銜接工作； 7,、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,。

8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理,。遇到特殊問題要及時處理或上報,。9、完成領(lǐng)導交給的其它任務(wù),。

2020年4月19日