報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告，那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

旅游市場調(diào)查報告 旅游市場調(diào)查報告總結(jié)體會篇一

對于社會的特殊群體——大學生來說,，更是如此,。高校大學生思維活躍、精力充沛,，喜歡了解新的環(huán)境,，希望結(jié)交志趣相投的朋友。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴大,，特別是伴隨著社會的進步和自身年齡的增長,，大學生對自我、對社會均有了自己獨立的認識,，他們渴求獲取更多的新知識,。“讀萬卷書,，行萬里路”的思想觀念促使高校學生們選擇旅游作為擴大交際,、增長見識的有效途徑。大學生作為中國旅游市場的特殊消費群體,，雖然現(xiàn)在消費力相對偏低，但人數(shù)龐大,，消費領(lǐng)域集中,。更重要的是現(xiàn)在的大學生在不久的將來，是整個中國社會的中堅力量和消費主體,，誰抓住了他們,，誰抓住了未來的市場。因其蘊涵潛力巨大的商機,，日益受到社會各界的關(guān)注,。

本文著重哈爾濱大學生旅游市場開發(fā)的相關(guān)問題進行探討，為哈爾濱旅行社開發(fā)大學生旅游市場提供可供參考的策略,。

1,、調(diào)查總體

調(diào)查總體界定為哈爾濱市在校的大學生

2、調(diào)查目的

哈爾濱大學生旅游市場開發(fā)的相關(guān)問題進行探討,，從而了解哈爾濱大學生旅游市場開發(fā)的可行性和哈爾濱大學生旅游市場的基本特征,，為哈爾濱旅行社開發(fā)大學生旅游市場提供可供參考的策略。

3,、調(diào)查方法

調(diào)查方法采用二手資料調(diào)查法,，通過網(wǎng)上資料的搜尋、相關(guān)書籍資料的查詢,。

1,、旅游次數(shù)

調(diào)查結(jié)果顯示高達44%的大學生每年旅游的次數(shù)為1至2次，只有9%的大學生是在4次以上的,，而一年旅游2至4次和一次以下的比例分別為22%,、25%,。

2、旅游時間

在對于旅游時間段的安排上,，選擇寒暑假這個時間段的人數(shù)最多,，占了總?cè)藬?shù)的46.8%。在法定假日出游的比例為24.4%,。選擇周末出游的人較少,，占總?cè)藬?shù)的16.4%。剩下的12.4%是在其它時間段出去旅游的,。

3,、旅游形式

現(xiàn)代旅游形式的多樣已成為一種趨勢，我們從調(diào)查得到的數(shù)據(jù)分析中不難發(fā)現(xiàn)與朋友結(jié)伴這一旅游形式所占比例最高為54%;自助游的趨勢在加強,，所占比例為25.2%;11.6%的學生愿意以班級社團組織的形式出去旅游,，剩下9.2%的學生會選擇旅行社包價旅行。

4,、旅游開銷

大部分大學生旅游平均每次花費在100-500元之間的,，占44%。每次花費低于100元的大學生占22%;18%的大學生每次花費在500-1000元之間;每次花費在1000元以上的大學生為16%,。

5,、旅游信息獲得途徑

調(diào)查表明，好友介紹的旅游景點可信度相當高(約占37.8%),，其次是上網(wǎng)搜索約占31%,，通過高校社團的推廣而獲得信息約占12.2%，通過報刊廣告和旅行社咨詢而獲得旅游信息分別為9.6%和

9.4%,?？煽闯龊糜延H身游玩過的景點的好壞對周圍的同學產(chǎn)生很大的影響。

6,、出游范圍

絕大多數(shù)大學生出游范圍在所在省的其他市旅游景區(qū)進行旅游,，這一比例高達46.4%;23.6%的大學生出游范圍為學校鄰近地區(qū);15.6%的大學生出游范圍為外省旅游景區(qū);還有14.4%大學生選擇其他旅游景區(qū)。由此看出,，所在省的其他市旅游景區(qū)的出游范圍更深受廣大大學生的歡迎,。

1、關(guān)注要素

學生在準備外出旅游前,，關(guān)注的問題通常是出游的住宿,、餐飲，娛樂,、購物,，交通和導游等各有所重，其中住宿、餐飲是大學生旅游旅游最關(guān)注的旅游服務(wù)要素,，33.8%的大學生旅游時最關(guān)注這一服務(wù)要素;娛樂,、購物也是大學生旅游較關(guān)注的服務(wù)要素，所占比例為25.6%;22.6%的大學生旅游時關(guān)注交通這一要素;關(guān)注導游要素為

7.4%;剩下的10.6%有其它的關(guān)注要素,。

2,、考慮因素

調(diào)查顯示55.6%以上的大學生認為影響出游最重要的是旅游目的地的吸引力，27.6%左右的大學生認為旅游價格是影響他們出游的重要因素,，17.2%左右的大學生認為旅游服務(wù)影響他們,。同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的重要因素。

3,、旅游目的

對于目前哈爾濱大學生旅游的人群來講,，40%的大學生旅游目的'是觀賞各地風景;32%的大學生旅游目的是解除壓力、旅游散心;14%的大學生旅游目的是了解各地文化;探險,、尋求刺激的旅游目的,，有8%的大學生。

1,、通過對不同旅游時間的不同旅游形式和旅游范圍的交叉分析,，我們得出：

(1)更多學生選擇在法定假日及周末與朋友結(jié)伴到省內(nèi)其它市或?qū)W校鄰近地區(qū)進行游玩。法定假日及周末休息時間較有限,，大學生都只為假日做簡短的休息安排,，減緩工作所帶來的壓力，以此旅游市場可以在省內(nèi)較近的旅游景點開發(fā)多種適合朋友聚會等休閑娛樂方式,，滿足大學生的口味，促進旅游市場的進一步發(fā)展,。

(2)選擇進行省外旅游的也不在少數(shù),，但大部分是通過寒暑假與朋友結(jié)伴出行。寒暑假大學生沒有了學業(yè)的壓力,，到省外旅游也可以擴展知識面,，實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合，充足的時間也是大家選擇省外游玩的首要因素,。

2,、通過對哈爾濱大學生旅游動機的分析，我們得出：

大部分大學生打算去旅游,，調(diào)查顯示大部分人考慮到的是旅游目的地的吸引力,，同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的重要因素。在未來幾年,，隨著中國中產(chǎn)階級的進一步擴大,，大學生出游的經(jīng)濟能力限制必然減少，這將決定了未來十年大學生旅游市場的“炙手可熱”，從側(cè)面驗證大學生旅游市場是有很大的市場拓展空間,。

3,、不同旅游開銷的不同出游形式和范圍，我們從數(shù)據(jù)分析中得出：

(1)旅游開銷的不同情況下,，多數(shù)人選擇與朋友結(jié)伴旅行和自助游,。

(2)旅游開銷的不同情況下，開銷在500元以上的人多數(shù)選擇外省旅游景區(qū)和所在省其它市旅游景區(qū),。開銷在500元以下的人多數(shù)選擇所在省其它市旅游景區(qū)和學校鄰近地區(qū),。

綜上所述，在旅游開銷的不同情況下,，與朋友結(jié)伴和自助游的形式最受歡迎,。旅游范圍的選擇中受旅游開銷影響較大，開銷大則旅游范圍更廣,，反之旅游范圍小,。

目前在大學生旅游人群中，結(jié)伴自助游,、班級集體旅游等形式占了絕大部分比例,。要在目前的觀光游、休閑游之外,，提出“大學生體驗旅游”的概念,，如校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會實踐與旅游的結(jié)合,、對熱點業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,，以此為切入點，亮出獨有的模式,，吸引大學生群體的試用與體驗,。

(1)服務(wù)于課堂的認知旅游。如文物古跡考察,、建筑風格鑒賞,、動植物品種辨別、計算機應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理實務(wù)以及各種工藝流程操作等,，這些內(nèi)容在一線進行教學要比課堂講授好得多,，學校既節(jié)約了設(shè)備購置與管理費用，也保證了教學設(shè)備的先進性,、學習場景的真實性,、教學活動的趣味性。

(2)服務(wù)于企業(yè)的商務(wù)旅游,。服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品推銷,、市場調(diào)研式的商務(wù)旅游,，也正在成為校園的時尚。大學生的商務(wù)旅游可以細化高校與企業(yè)的合作,，使校企實現(xiàn)資源共享,。

(3)業(yè)考察游。針對學生比較關(guān)心的業(yè)問題,，旅行社可以設(shè)計以業(yè)培訓,、業(yè)考察，開拓眼界為主題的寒暑假業(yè)游,，到知名企業(yè)考察工作環(huán)境,。通過這種旅游，讓大學生全面感受城市的環(huán)境文化氛圍,，了解城市的消費水平,、生活水準、發(fā)展趨勢以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境,、收入狀況等等,。

(4)體育旅游。大學生活潑好動,，特別是男生,，多數(shù)酷愛體育運動，大力倡導有關(guān)的體育運動,，除了競技體育外,，還應(yīng)開展具有健身和娛樂性的滑雪、滑草,、水上體育,、海底潛水等旅游活動。

(1)建立青年旅館,。

青年旅館是適宜青年旅游者的專業(yè)化旅館,。主要面向出外旅游的學生或其他社會青年，為其提供衛(wèi)生,、安全、經(jīng)濟的住宿場所,。在中國,，青年旅館的發(fā)展速度很快，但與廣大背包自助旅游的青年,、大學生的愿望與潛在需求相比較,，其總體規(guī)模和服務(wù)水平尚有不小差距。

(2)社會各個部門的支持和配合,。

大學生旅游消費中存在的經(jīng)濟問題,，是一個系統(tǒng)工程，需要社會各個方面的努力。這不僅有待于整個社會經(jīng)濟水平的提高,，同時與旅游相關(guān)的交通部門也可適當?shù)靥峁┮恍┳尷顒印?/p>

(1)在大學內(nèi)創(chuàng)建旅游品牌,，播種旅游文化，培養(yǎng)長期市場,。大學生旅游消費者與社會旅游消費者相比有一個獨特的區(qū)別,，是對某商家及其產(chǎn)品的認可具有很強的傳播性和承接性，可以在不同專業(yè),、不同年級,、新老學生中長期存在，也是說只要某商家將幾個品牌旅游產(chǎn)品做好,，會形成每年的穩(wěn)定利潤源,。

(2)借助網(wǎng)絡(luò)及其它媒介的影響，擴大營銷的廣度和深度,。除了傳統(tǒng)的宣傳媒介之外,，旅游企業(yè)可以利用大學生偏好網(wǎng)絡(luò)、追求新奇的特點,，構(gòu)建高校旅游網(wǎng)絡(luò),，進行網(wǎng)絡(luò)動態(tài)營銷。

總結(jié),，大學生將會是以后社會的主流人群,。他們的生活消費將會是主流消費趨勢，旅游是生活中的一個重要組成部分,，因此,，大學生們的良好旅游觀念和旅游意識對將來旅游業(yè)的發(fā)展和壯大會起著重要的推動作用。把握大學生這一個具有很大上升空間的潛在旅游市場,，無疑對旅行社和旅游產(chǎn)品開發(fā)者來說都是一個重大的商業(yè)契機,。

旅游市場調(diào)查報告 旅游市場調(diào)查報告總結(jié)體會篇二

對于社會的特殊群體——大學生來說，更是如此,。高校大學生思維活躍,、精力充沛，喜歡了解新的環(huán)境,，希望結(jié)交志趣相投的朋友,。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴大，特別是伴隨著社會的進步和自身年齡的增長,，大學生對自我,、對社會均有了自己獨立的認識，他們渴求獲取更多的新知識,?！白x萬卷書,，行萬里路”的思想觀念促使高校學生們選擇旅游作為擴大交際、增長見識的有效途徑,。大學生作為中國旅游市場的特殊消費群體,，雖然現(xiàn)在消費力相對偏低，但人數(shù)龐大,，消費領(lǐng)域集中,。更重要的是現(xiàn)在的大學生在不久的將來，是整個中國社會的中堅力量和消費主體,，誰抓住了他們,，誰抓住了未來的市場。因其蘊涵潛力巨大的商機,，日益受到社會各界的關(guān)注,。

本文著重哈爾濱大學生旅游市場開發(fā)的相關(guān)問題進行探討，為哈爾濱旅行社開發(fā)大學生旅游市場提供可供參考的策略,。

1,、調(diào)查總體

調(diào)查總體界定為哈爾濱市在校的大學生

2、調(diào)查目的

哈爾濱大學生旅游市場開發(fā)的相關(guān)問題進行探討,，從而了解哈爾濱大學生旅游市場開發(fā)的可行性和哈爾濱大學生旅游市場的基本特征,，為哈爾濱旅行社開發(fā)大學生旅游市場提供可供參考的策略。

3,、調(diào)查方法

調(diào)查方法采用二手資料調(diào)查法,，通過網(wǎng)上資料的搜尋、相關(guān)書籍資料的查詢,。

1,、旅游次數(shù)

調(diào)查結(jié)果顯示高達44%的大學生每年旅游的次數(shù)為1至2次，只有9%的大學生是在4次以上的,，而一年旅游2至4次和一次以下的比例分別為22%,、25%。

2,、旅游時間

在對于旅游時間段的安排上,，選擇寒暑假這個時間段的人數(shù)最多，占了總?cè)藬?shù)的46.8%,。在法定假日出游的比例為24.4%,。選擇周末出游的人較少，占總?cè)藬?shù)的16.4%,。剩下的12.4%是在其它時間段出去旅游的。

3,、旅游形式

現(xiàn)代旅游形式的多樣已成為一種趨勢,，我們從調(diào)查得到的數(shù)據(jù)分析中不難發(fā)現(xiàn)與朋友結(jié)伴這一旅游形式所占比例最高為54%;自助游的趨勢在加強,，所占比例為25.2%;11.6%的學生愿意以班級社團組織的形式出去旅游，剩下9.2%的學生會選擇旅行社包價旅行,。

4,、旅游開銷

大部分大學生旅游平均每次花費在100-500元之間的，占44%,。每次花費低于100元的大學生占22%;18%的大學生每次花費在500-1000元之間;每次花費在1000元以上的大學生為16%,。

5、旅游信息獲得途徑

調(diào)查表明,，好友介紹的旅游景點可信度相當高(約占37.8%),，其次是上網(wǎng)搜索約占31%，通過高校社團的推廣而獲得信息約占12.2%,，通過報刊廣告和旅行社咨詢而獲得旅游信息分別為9.6%和

9.4%,。可看出好友親身游玩過的景點的好壞對周圍的同學產(chǎn)生很大的影響,。

6,、出游范圍

絕大多數(shù)大學生出游范圍在所在省的其他市旅游景區(qū)進行旅游，這一比例高達46.4%;23.6%的大學生出游范圍為學校鄰近地區(qū);15.6%的大學生出游范圍為外省旅游景區(qū);還有14.4%大學生選擇其他旅游景區(qū),。由此看出,，所在省的其他市旅游景區(qū)的出游范圍更深受廣大大學生的歡迎。

1,、關(guān)注要素

學生在準備外出旅游前,，關(guān)注的問題通常是出游的住宿、餐飲,，娛樂,、購物，交通和導游等各有所重,，其中住宿,、餐飲是大學生旅游旅游最關(guān)注的旅游服務(wù)要素，33.8%的大學生旅游時最關(guān)注這一服務(wù)要素;娛樂,、購物也是大學生旅游較關(guān)注的服務(wù)要素,，所占比例為25.6%;22.6%的大學生旅游時關(guān)注交通這一要素;關(guān)注導游要素為

7.4%;剩下的10.6%有其它的關(guān)注要素。

2,、考慮因素

調(diào)查顯示55.6%以上的大學生認為影響出游最重要的是旅游目的地的吸引力,，27.6%左右的大學生認為旅游價格是影響他們出游的重要因素，17.2%左右的大學生認為旅游服務(wù)影響他們,。同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的重要因素,。

3、旅游目的

對于目前哈爾濱大學生旅游的人群來講,，40%的大學生旅游目的'是觀賞各地風景;32%的大學生旅游目的是解除壓力,、旅游散心;14%的大學生旅游目的是了解各地文化;探險,、尋求刺激的旅游目的，有8%的大學生,。

1,、通過對不同旅游時間的不同旅游形式和旅游范圍的交叉分析，我們得出：

(1)更多學生選擇在法定假日及周末與朋友結(jié)伴到省內(nèi)其它市或?qū)W校鄰近地區(qū)進行游玩,。法定假日及周末休息時間較有限,，大學生都只為假日做簡短的休息安排，減緩工作所帶來的壓力,，以此旅游市場可以在省內(nèi)較近的旅游景點開發(fā)多種適合朋友聚會等休閑娛樂方式,，滿足大學生的口味，促進旅游市場的進一步發(fā)展,。

(2)選擇進行省外旅游的也不在少數(shù),，但大部分是通過寒暑假與朋友結(jié)伴出行。寒暑假大學生沒有了學業(yè)的壓力,，到省外旅游也可以擴展知識面,，實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合，充足的時間也是大家選擇省外游玩的首要因素,。

2,、通過對哈爾濱大學生旅游動機的分析，我們得出：

大部分大學生打算去旅游,，調(diào)查顯示大部分人考慮到的是旅游目的地的吸引力,，同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的重要因素。在未來幾年,，隨著中國中產(chǎn)階級的進一步擴大,，大學生出游的經(jīng)濟能力限制必然減少，這將決定了未來十年大學生旅游市場的“炙手可熱”,，從側(cè)面驗證大學生旅游市場是有很大的市場拓展空間,。

3、不同旅游開銷的不同出游形式和范圍,，我們從數(shù)據(jù)分析中得出：

(1)旅游開銷的不同情況下,，多數(shù)人選擇與朋友結(jié)伴旅行和自助游。

(2)旅游開銷的不同情況下,，開銷在500元以上的人多數(shù)選擇外省旅游景區(qū)和所在省其它市旅游景區(qū),。開銷在500元以下的人多數(shù)選擇所在省其它市旅游景區(qū)和學校鄰近地區(qū)。

綜上所述,，在旅游開銷的不同情況下,，與朋友結(jié)伴和自助游的形式最受歡迎。旅游范圍的選擇中受旅游開銷影響較大，開銷大則旅游范圍更廣,，反之旅游范圍小,。

目前在大學生旅游人群中，結(jié)伴自助游,、班級集體旅游等形式占了絕大部分比例。要在目前的觀光游,、休閑游之外,，提出“大學生體驗旅游”的概念，如校際交友與旅游的結(jié)合,、假期社會實踐與旅游的結(jié)合,、對熱點業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等，以此為切入點,，亮出獨有的模式,，吸引大學生群體的試用與體驗。

(1)服務(wù)于課堂的認知旅游,。如文物古跡考察,、建筑風格鑒賞、動植物品種辨別,、計算機應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理實務(wù)以及各種工藝流程操作等,，這些內(nèi)容在一線進行教學要比課堂講授好得多，學校既節(jié)約了設(shè)備購置與管理費用,，也保證了教學設(shè)備的先進性,、學習場景的真實性、教學活動的趣味性,。

(2)服務(wù)于企業(yè)的商務(wù)旅游,。服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品推銷、市場調(diào)研式的商務(wù)旅游,，也正在成為校園的時尚,。大學生的商務(wù)旅游可以細化高校與企業(yè)的合作，使校企實現(xiàn)資源共享,。

(3)業(yè)考察游,。針對學生比較關(guān)心的業(yè)問題，旅行社可以設(shè)計以業(yè)培訓,、業(yè)考察,，開拓眼界為主題的寒暑假業(yè)游，到知名企業(yè)考察工作環(huán)境,。通過這種旅游,，讓大學生全面感受城市的環(huán)境文化氛圍，了解城市的消費水平,、生活水準,、發(fā)展趨勢以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境,、收入狀況等等。

(4)體育旅游,。大學生活潑好動,，特別是男生，多數(shù)酷愛體育運動,，大力倡導有關(guān)的體育運動,，除了競技體育外，還應(yīng)開展具有健身和娛樂性的滑雪,、滑草,、水上體育、海底潛水等旅游活動,。

(1)建立青年旅館,。

青年旅館是適宜青年旅游者的專業(yè)化旅館。主要面向出外旅游的學生或其他社會青年,，為其提供衛(wèi)生,、安全、經(jīng)濟的住宿場所,。在中國,，青年旅館的發(fā)展速度很快，但與廣大背包自助旅游的青年,、大學生的愿望與潛在需求相比較,，其總體規(guī)模和服務(wù)水平尚有不小差距。

(2)社會各個部門的支持和配合,。

大學生旅游消費中存在的經(jīng)濟問題,，是一個系統(tǒng)工程，需要社會各個方面的努力,。這不僅有待于整個社會經(jīng)濟水平的提高,，同時與旅游相關(guān)的交通部門也可適當?shù)靥峁┮恍┳尷顒印?/p>

(1)在大學內(nèi)創(chuàng)建旅游品牌，播種旅游文化,，培養(yǎng)長期市場,。大學生旅游消費者與社會旅游消費者相比有一個獨特的區(qū)別，是對某商家及其產(chǎn)品的認可具有很強的傳播性和承接性,，可以在不同專業(yè),、不同年級、新老學生中長期存在,，也是說只要某商家將幾個品牌旅游產(chǎn)品做好,，會形成每年的穩(wěn)定利潤源。

(2)借助網(wǎng)絡(luò)及其它媒介的影響，擴大營銷的廣度和深度,。除了傳統(tǒng)的宣傳媒介之外,，旅游企業(yè)可以利用大學生偏好網(wǎng)絡(luò)、追求新奇的特點,，構(gòu)建高校旅游網(wǎng)絡(luò),，進行網(wǎng)絡(luò)動態(tài)營銷。

總結(jié),，大學生將會是以后社會的主流人群,。他們的生活消費將會是主流消費趨勢，旅游是生活中的一個重要組成部分,，因此，大學生們的良好旅游觀念和旅游意識對將來旅游業(yè)的發(fā)展和壯大會起著重要的推動作用,。把握大學生這一個具有很大上升空間的潛在旅游市場,，無疑對旅行社和旅游產(chǎn)品開發(fā)者來說都是一個重大的商業(yè)契機。

旅游市場調(diào)查報告 旅游市場調(diào)查報告總結(jié)體會篇三

隨著我們的生活水平不斷提高,，旅游消費變得越來越熱,，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,，大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分,。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,，有相對寬松的時間,，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱,。因此,，大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視為了能夠能夠是大學生旅游消費中的問題所能解決的，加快大學生旅游市場的發(fā)展,，進一步促進整個社會的發(fā)展,，做了這樣的大學生旅游市場進行調(diào)查。

1,、現(xiàn)狀分析

（一）大學生人數(shù)多,，基數(shù)大

自1999年教育制度改革以來，全國各高校連年擴招,，在校本?？茖W生人數(shù)日益增多?！暗?003年年底,，全國高校在校大學生人數(shù)己經(jīng)達到1108.6萬人。根據(jù)“十五”教育規(guī)劃，高等教育到2005年進入大眾化階段,，適齡青年上大學的比例達到15%,，到2010年已經(jīng)達到20%”。龐大的大學生消費市場已逐漸成為旅游企業(yè)必爭的重要陣地,，前景看好,。

（二）旅游目的以觀光和休閑度假為主

由于在校大學生受經(jīng)濟條件限制，他們的出游多以短期到鄰近地區(qū)為主,?！吨袊糜螆蟆穼Ρ本└咝５膶ｍ棾闃诱{(diào)查顯示，大學生選擇出游天數(shù)多以2～4天為主,，比例總和占74.7%,。因大學生生活經(jīng)歷少，對學校和家庭以外的事物新奇他們旅游時多選擇與日常生活反差較大的自然風景類的旅游目的地,。

（三）出游方式多以自組群體為主

大學生的自我意識和獨立意識較強,，外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團安排。因而一到假期,，高校就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事,。武漢大學旅行社曾對4所高校進行市場調(diào)查，結(jié)果顯示大學生出游的意愿在95%以上,，近90%的大學生有出游經(jīng)歷,。然而這其中絕大部分都是自組旅游，參團出游的學生卻是寥寥無幾,。有關(guān)調(diào)查也證實,，大學生出行外地喜歡結(jié)伴而行，在人數(shù)合上以2—7人居多,，達到74%,，其性別構(gòu)成是兩性搭配占絕大多數(shù)。

（四）大學生從眾心理顯著,，信息傳遞迅速

大學生作為一個集中的旅游群體,，旅游決策易受同學或朋友等相關(guān)群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因,，大學生旅游常常沒有充分的前期準備,，情緒易波動，從眾心理顯著;同時,，由于市場集中,，群體間聯(lián)系廣泛，旅游信息傳遞迅速,。

（五）大學生容易接受新產(chǎn)品,、新消費和新的生活方式

他們消費心理,、消費習慣尚不穩(wěn)定，消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費,、個性消費,、群體消費、社交娛樂傾向明顯,，因此旅行社可以充分利用這一點進行相關(guān)的產(chǎn)品進行推銷,。

2、大學生旅游特征分析

（一）講究經(jīng)濟實惠,，相對更加重視旅游經(jīng)歷

大學生目前大多仍為消費者,，可用于個人自由支配的資金不多，屬于非強勢消費群體,。因而對價格較為敏感,，在旅游過程中對物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟實惠,，特別是吃,、住方面只要得到基本滿足即可。此外,，大學生長期在學校生活，對外面的世界充滿好奇,，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,，因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。

（二）出游方式多以自組群體為主

大學生不愿跟旅行社的團隊走的主要原因一般有兩個,，那就價格高和線路不符合其要求他們追求自由,，張揚個性，不滿足于一般的旅游景點,，更喜歡去一些帶有探險性質(zhì)的“超常規(guī)”景點,，旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。同時,，大學生的旅游消費水平普遍較低也成了制約的因素,。所以相對于他們認為不自由、花錢多的隨團旅行來說,，似乎更喜歡自己組織旅游,。他們理想的旅游方式是：旅游的地方有相識的同學或是同學的家在那里，這樣一來可以解決吃或是同學的家在那里,，這樣一來可以解決吃住及安全問題,。

3、制約因素

（一）制約大學生旅游的主要因素是資金不足

如果外出時間過長,，就會引起大筆花銷,，而大學生并沒有過多的資金來源,，雖然很喜歡旅游，但是出于資金問題,，并不能得到很好的滿足,。

（二）旅游目的地相關(guān)信息的真假可信度

一些旅游企業(yè)沒有對旅游信息進行市場調(diào)研，所發(fā)布的旅游信息名不副實,、過于陳舊或者沒有及時更新,，以致出現(xiàn)宣傳內(nèi)容與實際情況不符的現(xiàn)象出現(xiàn)。一方面為一些旅游企業(yè)為了能夠多的吸引大學生來旅游,，對景區(qū)進行虛假宣傳,，以致游客到了目的地后大呼上當，如一些酒店,、餐廳老板扮成游客在近年受歡迎的“自由人”旅游網(wǎng)站寫假評語,，或者發(fā)布一些不詳細的旅游信息，和不詳細的打折活動,，吸引大學生報團參加,，帶大學生消費以后，便以“此項活動不再活動范圍內(nèi)”為借口欺騙大學生,。

（三）旅游地的本地人欺騙外來旅游的人

到了一個地方難免要購買一些當?shù)氐耐撂禺a(chǎn),、紀念品等。很多大學生比較沖動,，就憑著一股沖動去買東西,，沒有貨比三家，討價還價,，老板說好就不顧一切的買下,。很多景區(qū)內(nèi)和路邊小店出售的物品，但是價一般比正規(guī)市場商店的標價貴得多,，尤其是路邊小攤上的'貨往往會充斥著假冒偽劣貨品,，有些老板為了吸引顧客就回找一下熟人圍觀并購買物品，從而誤導一些人,，使旅客爭相購買,。還有一些同學之間互相攀比，見人家買了,，自己不買就沒有臉面,，這樣子是很多學生 都會花好多冤枉錢，結(jié)果是讓他人漁翁得利占了便宜,。

4,、戰(zhàn)略性建議

各級政府、教育管理部門,，高校對大學生旅游給予政策支持,。大學生旅游市場的開發(fā)意義不僅在于其對旅游業(yè)經(jīng)營收入的放大功效,，更在于旅游對于青年人綜合素質(zhì)的提高，對不同文化環(huán)境的認同以及對全民旅游理念的推動,。但是現(xiàn)在我國的一個特殊情況是,，教育行政管理部門擔心發(fā)生傷亡事故，自己要承擔責任,，對學生自助旅游持不支持,、不反對、不組織的態(tài)度,，這是中國大學生旅游開發(fā)中首先應(yīng)該解決的問題,。學校應(yīng)該把學生旅游當作發(fā)展素質(zhì)教育的一個有利促進因素,，對學生旅游組織者的正當活動給予支持并加以指導，鼓勵他們在組織學生旅游的活動中鍛煉組織能力，培養(yǎng)團結(jié)精神,。

針對大學生旅游中擔心的安全問題,，一方面需要社會的法制體系進一步健全,，社會整體道德水平的提高,。另一方面，國家也可出臺一些旅游法,，或與旅游有關(guān)的法律法規(guī),，規(guī)范旅游者與旅游單位的行為。同時旅游景點景區(qū)的管理也進一步的規(guī)范化和標準化,。

旅游市場調(diào)查報告 旅游市場調(diào)查報告總結(jié)體會篇四

調(diào)查地點：北京市

調(diào)查方法：電話訪問

調(diào)查時間：2月底

被訪者：18-60歲之間的城市居民

樣本量：201

調(diào)查機構(gòu)：

報告來源：

旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實更多的是對生活的體味,。但隨著旅游逐步深入生活，關(guān)于旅游的投訴也常見于報端,。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,，五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面,。對于沒有隨團出游的受訪者,，旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。

該項調(diào)查由北京科思瑞智市場調(diào)查公司()于××年2月底在北京實施,，調(diào)查采用電話訪問的方法,，共完成有效問卷201份，調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間,，家中有電話的北京居民,。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民。

旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名,，從調(diào)查顯示的結(jié)果看,，人們對隨團旅游的評價的確不高,。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,，而表示滿意的只有三分之一,，近一半的受訪者表示服務(wù)一般。

導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”,。這兩項的比例分別達到30.8%,。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設(shè)施不完善”占15.4%,。

在整個旅游過程中,，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,，導游則很大成分上充當了旅行社的代表,。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導游的'妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對導游的不滿,。

科思瑞智的研究人員認為,，旅游作為一個服務(wù)行業(yè)，消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務(wù),。對服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在,。對于旅行社來說，其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,，所帶來的回報應(yīng)是長期收益,。隨著世貿(mào)組織的加入，國外旅行社加入競爭,，必然會使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,。對于某些愿意嘗新，或更加信任外國貨的人來說,，參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力,。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn)，他們所面臨的問題很簡單,，就是服務(wù)質(zhì)量的競爭,。

受訪者中，有7成的人沒有隨團出游過,。其中,，近一半的人是由于“沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”,。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”,。從這一結(jié)果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素,。

從交叉分析看,，家庭收入越高,，有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于××元時,，90%左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷,，而在家庭月收入達到5000元以上時，則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷,?？磥恚M管對旅行社而言,，價格的可調(diào)節(jié)余地不太大,，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限?；蛟S在達到規(guī)模效益情況下,，價格還可以適當調(diào)整，畢竟目前,，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶,。但對于信譽問題，樹立起良好的形象,，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達到的,，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。

調(diào)查顯示,，消費者在選擇何時出行方面越來越理智,，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游,，兩成的受訪者會利用單位休假出游,，依然希望在春節(jié)、五一,、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%,。

另有相關(guān)分析顯示，不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異,。年齡在30到50之間,，有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游,。

對于出游時間的選擇,，個人因人而議。但可以看出,，人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期,，因而外出旅游的時間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動，學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期,，這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向,。

就像自助餐一樣,，旅游也可以自助。但目前來看,，了解自助旅游的人還不是很多,，只有30%左右。與沒有隨團旅游經(jīng)歷的受訪者相比,，有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些,。但無論是否有隨團旅游的經(jīng)歷，當受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時,，一半左右的人表示希望,。

相關(guān)分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游,，隨年齡的增加,，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上：家庭月收入在××元以上,，超過半數(shù)的受訪者希望嘗試,，而家庭月收入××元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試,。

傳統(tǒng)的隨團旅游,，衣食住行不用自己操心，但代價是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,，但凡事都需自己操辦,，難免玩得盡興。自助旅游似乎實現(xiàn)了兩者的結(jié)合,，取長補短,。

旅游市場調(diào)查報告 旅游市場調(diào)查報告總結(jié)體會篇五

隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來越熱,，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分,。在旅游群體當中，大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分,。大學生作為社會的一個特殊群體,，具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間,，具有更多的冒險精神和追夢遐想,，這些促成了大學生旅游熱。因此,，大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視為了能夠能夠是大學生旅游消費中的問題所能解決的,，加快大學生旅游市場的發(fā)展，進一步促進整個社會的發(fā)展，做了這樣的大學生旅游市場進行調(diào)查,。

1,、現(xiàn)狀分析

（一）大學生人數(shù)多，基數(shù)大

自1999年教育制度改革以來,，全國各高校連年擴招,，在校本專科學生人數(shù)日益增多,?！暗?003年年底，全國高校在校大學生人數(shù)己經(jīng)達到1108.6萬人,。根據(jù)“十五”教育規(guī)劃,，高等教育到2005年進入大眾化階段，適齡青年上大學的比例達到15%,，到2010年已經(jīng)達到20%”,。龐大的大學生消費市場已逐漸成為旅游企業(yè)必爭的重要陣地，前景看好,。

（二）旅游目的以觀光和休閑度假為主

由于在校大學生受經(jīng)濟條件限制,，他們的出游多以短期到鄰近地區(qū)為主?！吨袊糜螆蟆穼Ρ本└咝５膶ｍ棾闃诱{(diào)查顯示,，大學生選擇出游天數(shù)多以2～4天為主，比例總和占74.7%,。因大學生生活經(jīng)歷少,，對學校和家庭以外的事物新奇他們旅游時多選擇與日常生活反差較大的自然風景類的旅游目的地。

（三）出游方式多以自組群體為主

大學生的自我意識和獨立意識較強,，外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團安排,。因而一到假期，高校就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事,。武漢大學旅行社曾對4所高校進行市場調(diào)查,，結(jié)果顯示大學生出游的意愿在95%以上，近90%的大學生有出游經(jīng)歷,。然而這其中絕大部分都是自組旅游,，參團出游的學生卻是寥寥無幾。有關(guān)調(diào)查也證實,，大學生出行外地喜歡結(jié)伴而行,，在人數(shù)合上以2—7人居多，達到74%,，其性別構(gòu)成是兩性搭配占絕大多數(shù),。

（四）大學生從眾心理顯著,，信息傳遞迅速

大學生作為一個集中的旅游群體,，旅游決策易受同學或朋友等相關(guān)群體影響,。再加上旅游信息不對稱等原因，大學生旅游常常沒有充分的前期準備,，情緒易波動,，從眾心理顯著;同時，由于市場集中,，群體間聯(lián)系廣泛,，旅游信息傳遞迅速。

（五）大學生容易接受新產(chǎn)品,、新消費和新的生活方式

他們消費心理,、消費習慣尚不穩(wěn)定，消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費,、個性消費,、群體消費、社交娛樂傾向明顯,，因此旅行社可以充分利用這一點進行相關(guān)的產(chǎn)品進行推銷,。

2、大學生旅游特征分析

（一）講究經(jīng)濟實惠,，相對更加重視旅游經(jīng)歷

大學生目前大多仍為消費者,，可用于個人自由支配的資金不多，屬于非強勢消費群體,。因而對價格較為敏感,，在旅游過程中對物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟實惠,，特別是吃,、住方面只要得到基本滿足即可。此外,，大學生長期在學校生活,，對外面的世界充滿好奇，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,，因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受,。

（二）出游方式多以自組群體為主

大學生不愿跟旅行社的團隊走的主要原因一般有兩個，那就價格高和線路不符合其要求他們追求自由,，張揚個性,，不滿足于一般的旅游景點，更喜歡去一些帶有探險性質(zhì)的“超常規(guī)”景點,，旅行社普遍缺乏與之相適應(yīng)的產(chǎn)品,。同時，大學生的旅游消費水平普遍較低也成了制約的因素。所以相對于他們認為不自由,、花錢多的隨團旅行來說,，似乎更喜歡自己組織旅游。他們理想的旅游方式是：旅游的地方有相識的同學或是同學的家在那里,，這樣一來可以解決吃或是同學的家在那里,，這樣一來可以解決吃住及安全問題。

3,、制約因素

（一）制約大學生旅游的主要因素是資金不足

如果外出時間過長,，就會引起大筆花銷，而大學生并沒有過多的資金來源,，雖然很喜歡旅游,，但是出于資金問題，并不能得到很好的滿足,。

（二）旅游目的地相關(guān)信息的真假可信度

一些旅游企業(yè)沒有對旅游信息進行市場調(diào)研,，所發(fā)布的旅游信息名不副實、過于陳舊或者沒有及時更新,，以致出現(xiàn)宣傳內(nèi)容與實際情況不符的現(xiàn)象出現(xiàn),。一方面為一些旅游企業(yè)為了能夠多的吸引大學生來旅游，對景區(qū)進行虛假宣傳,，以致游客到了目的地后大呼上當,，如一些酒店、餐廳老板扮成游客在近年受歡迎的“自由人”旅游網(wǎng)站寫假評語,，或者發(fā)布一些不詳細的旅游信息,，和不詳細的打折活動，吸引大學生報團參加,，帶大學生消費以后,，便以“此項活動不再活動范圍內(nèi)”為借口欺騙大學生。

（三）旅游地的本地人欺騙外來旅游的人

到了一個地方難免要購買一些當?shù)氐耐撂禺a(chǎn),、紀念品等,。很多大學生比較沖動，就憑著一股沖動去買東西,，沒有貨比三家,，討價還價，老板說好就不顧一切的買下,。很多景區(qū)內(nèi)和路邊小店出售的物品,，但是價一般比正規(guī)市場商店的標價貴得多，尤其是路邊小攤上的'貨往往會充斥著假冒偽劣貨品,，有些老板為了吸引顧客就回找一下熟人圍觀并購買物品,，從而誤導一些人,，使旅客爭相購買。還有一些同學之間互相攀比,，見人家買了,，自己不買就沒有臉面，這樣子是很多學生 都會花好多冤枉錢,，結(jié)果是讓他人漁翁得利占了便宜。

4,、戰(zhàn)略性建議

各級政府,、教育管理部門，高校對大學生旅游給予政策支持,。大學生旅游市場的開發(fā)意義不僅在于其對旅游業(yè)經(jīng)營收入的放大功效,，更在于旅游對于青年人綜合素質(zhì)的提高，對不同文化環(huán)境的認同以及對全民旅游理念的推動,。但是現(xiàn)在我國的一個特殊情況是,，教育行政管理部門擔心發(fā)生傷亡事故，自己要承擔責任,，對學生自助旅游持不支持,、不反對、不組織的態(tài)度,，這是中國大學生旅游開發(fā)中首先應(yīng)該解決的問題,。學校應(yīng)該把學生旅游當作發(fā)展素質(zhì)教育的一個有利促進因素，對學生旅游組織者的正當活動給予支持并加以指導,，鼓勵他們在組織學生旅游的活動中鍛煉組織能力,，培養(yǎng)團結(jié)精神。

針對大學生旅游中擔心的安全問題,，一方面需要社會的法制體系進一步健全,，社會整體道德水平的提高。另一方面,，國家也可出臺一些旅游法,，或與旅游有關(guān)的法律法規(guī)，規(guī)范旅游者與旅游單位的行為,。同時旅游景點景區(qū)的管理也進一步的規(guī)范化和標準化,。

旅游市場調(diào)查報告 旅游市場調(diào)查報告總結(jié)體會篇六

調(diào)查地點：北京市

調(diào)查方法：電話訪問

調(diào)查時間：2月底

被訪者：18-60歲之間的城市居民

樣本量：201

調(diào)查機構(gòu)：

報告來源：

旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,，其實更多的是對生活的體味,。但隨著旅游逐步深入生活，關(guān)于旅游的投訴也常見于報端,。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,，五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,，不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者,，旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素,。

該項調(diào)查由北京科思瑞智市場調(diào)查公司()于××年2月底在北京實施，調(diào)查采用電話訪問的方法,，共完成有效問卷201份,，調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間，家中有電話的北京居民,。調(diào)查結(jié)果可以推論北京有電話的居民,。

旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看,，人們對隨團旅游的評價的確不高,。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,，而表示滿意的只有三分之一,，近一半的受訪者表示服務(wù)一般。

導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”,。這兩項的比例分別達到30.8%,。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設(shè)施不完善”占15.4%,。

在整個旅游過程中,，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,，導游則很大成分上充當了旅行社的代表,。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導游的'妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對導游的不滿,。

科思瑞智的研究人員認為,，旅游作為一個服務(wù)行業(yè)，消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務(wù),。對服務(wù)的滿意程度的高低是保持回頭客的關(guān)鍵所在,。對于旅行社來說，其所提供的服務(wù)并非殺雞取卵的短期利益行為,，所帶來的回報應(yīng)是長期收益,。隨著世貿(mào)組織的加入，國外旅行社加入競爭,，必然會使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,。對于某些愿意嘗新，或更加信任外國貨的人來說,，參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力,。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn),，他們所面臨的問題很簡單，就是服務(wù)質(zhì)量的競爭,。

受訪者中,，有7成的人沒有隨團出游過。其中,，近一半的人是由于“沒有時間”,，而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”,。從這一結(jié)果看,，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。

從交叉分析看,，家庭收入越高,，有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大,。在家庭月收入低于××元時,，90%左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入達到5000元以上時,，則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷,。看來,，盡管對旅行社而言,，價格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限,?；蛟S在達到規(guī)模效益情況下，價格還可以適當調(diào)整,，畢竟目前,，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題,，樹立起良好的形象,，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達到的，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見,。

調(diào)查顯示,，消費者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓,。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游,，兩成的受訪者會利用單位休假出游，依然希望在春節(jié),、五一,、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%,。

另有相關(guān)分析顯示，不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異,。年齡在30到50之間,，有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。

對于出游時間的選擇,，個人因人而議,。但可以看出，人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期,，因而外出旅游的時間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動,，學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期，這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向,。

就像自助餐一樣,，旅游也可以自助。但目前來看,，了解自助旅游的人還不是很多,，只有30%左右。與沒有隨團旅游經(jīng)歷的受訪者相比,，有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些,。但無論是否有隨團旅游的經(jīng)歷，當受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時,，一半左右的人表示希望,。

相關(guān)分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游,，隨年齡的增加,，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上：家庭月收入在××元以上,，超過半數(shù)的受訪者希望嘗試,，而家庭月收入××元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試,。

傳統(tǒng)的隨團旅游,，衣食住行不用自己操心，但代價是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,，但凡事都需自己操辦,，難免玩得盡興。自助旅游似乎實現(xiàn)了兩者的結(jié)合,，取長補短,。

旅游市場調(diào)查報告 旅游市場調(diào)查報告總結(jié)體會篇七

旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭，在經(jīng)濟生活中發(fā)揮著越來月重要的作用,。當前的旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界的第一大產(chǎn)業(yè)地位,，近幾年來我國的旅游業(yè)增長速度超過gdp的平均增長速度,，占gdp的比重快速攀升，中國旅游的發(fā)展舉世矚目,，旅游經(jīng)濟作為國民經(jīng)濟新的增長點,，其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著，旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè)之一,。

為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，形成特色經(jīng)濟;關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,，帶動第三產(chǎn)業(yè),，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級;增加外匯收入，是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來源;擴大國內(nèi)消費,，促進市場繁榮;創(chuàng)造新的市場勞動崗位,，可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)機會;促進貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流,、資金流,、技術(shù)流，促進觀念更新;提升焦作整體形象,，促進傳統(tǒng)文化,、名勝古跡和民俗風情的保護和開發(fā),，推動精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,，促進環(huán)境保護;建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標志性的`景觀帶;確立城市標志物和市樹、市花,，組織地方的旅游節(jié)慶活動,，形成獨特、鮮明,、富有個性的城市旅游形象,。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進行了調(diào)查。

針對該處的自然旅游資源,，歷史文化資源,，旅游宣傳活動，該地周圍的環(huán)境以及旅游團的收費標準和服務(wù)態(tài)度進行了全面的調(diào)查?，F(xiàn)在的城市經(jīng)濟發(fā)展,、文化建設(shè)、市政建設(shè),、環(huán)境保護和城市風貌,、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要，并與之相結(jié)合,，所以這些也要進行調(diào)查,。

第一,、我采用取樣拍照的方式，對有代表性的地區(qū)的環(huán)境,，景色和人流進行了拍照,。

第二、我還采用了問卷調(diào)查的方式,。分別在各個景點給游客發(fā)放200份問卷,。問卷調(diào)查題目有10道題目，分別如下：

1,、您對此地的了解程度,。a比較清楚。b大致了解c,、印象模糊d,、很不清楚

2、您在景點會選擇什么樣的住宿地點a,、回家睡b,、民居c、便宜的旅店d,、賓館酒店

3,、您覺得這的旅游消費是否合理a合理b偏低c偏高

5.、您已經(jīng)或計劃去那些景點?(自寫)

6,、您這次旅游采用何種交通方式?a,。步行b、包車c,、自駕車d,、路邊找車

7、您認為這的旅游資源如何?a,、豐富b,、中等c、一般

8,、您認為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?a,、山水自然風光b、少數(shù)民族特色c,、氣候條件

9,、您對這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認可程度a,、開發(fā)充分,，管理到位b、開發(fā)不足，管理到位c,、開發(fā)充分,，管理缺陷d、開發(fā)不足,，管理缺陷,。

10、您認為這的景點缺乏的是哪些方面?a導游服務(wù)b景點整體規(guī)劃及安排c,、基礎(chǔ)配套設(shè)施d,、地方特色購物e、文化背景挖掘f其他,。

通過調(diào)查結(jié)果分析,，近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右，其中多為臺及港澳的旅游者,，海外旅游市場的開發(fā)還很滯后,。旅游者在景點的停留時間短，不過夜的旅游者占51%,，停留1夜的旅游者占38%,，過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點的消費少,，景區(qū)門票,、餐飲和住宿占了絕大部分(76%)，這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段,，還沒有明確的旅游消費導向,，如購物、娛樂等比例過小,。旅游者感受的一致性很高,，即：對旅游景區(qū)質(zhì)量及導游等景區(qū)服務(wù)感到滿意,，對住宿,、購物、餐飲,、娛樂等印象一般,，對長途交通(外部交通)條件感到失望。

通過調(diào)查還得出,，旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱;該市共有200多家旅行社,，但企業(yè)規(guī)模實力小，經(jīng)營管理分散,，體制不活,，營銷手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低，市場尚不規(guī)范,，絕大部分的旅行社為小作坊經(jīng)營方式,，只有幾個員工，服務(wù)質(zhì)量低下,，這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,，關(guān)系錯綜復雜。

任何一個旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,，所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場這兩個因素,，確定旅游產(chǎn)品的目標人群作為長期營銷的方向。

在過去的旅游發(fā)展中,，部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護的現(xiàn)象,，出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴重等，同時在風景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象,，正逐步擠占核心景區(qū),。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂，生活污水的排放量不斷增加,，城市水源面臨威脅,。旅游資源已遭到不同程度地破壞，景區(qū)的保護問題已經(jīng)顯得非常重要了,，不能僅局限于內(nèi)部的精耕細作,，部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度，對景區(qū)的美學價值造成相當大的影響,。

此外,，我們應(yīng)該設(shè)計自己的旅游精品，推出的為我獨有的特色產(chǎn)品,，使我們的產(chǎn)品成為面向國內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,，這些應(yīng)該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務(wù)六要素構(gòu)成,。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品,。

經(jīng)過此次調(diào)查，我們知道：旅游業(yè)是由食,、住,、行、游,、購,、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè)，旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分,，也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來源,。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段，尚未形成品牌，也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一,。該市旅游商品目前品種單一,，供游客選擇的范圍狹小，產(chǎn)品檔次低,，新面孔少,，難以吸引游客目光。

旅游市場調(diào)查報告 旅游市場調(diào)查報告總結(jié)體會篇八

旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,，在經(jīng)濟生活中發(fā)揮著越來月重要的作用,。當前的旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界的第一大產(chǎn)業(yè)地位，近幾年來我國的旅游業(yè)增長速度超過gdp的平均增長速度,，占gdp的比重快速攀升,，中國旅游的發(fā)展舉世矚目，旅游經(jīng)濟作為國民經(jīng)濟新的增長點,，其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著,，旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。

為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢,，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),，形成特色經(jīng)濟;關(guān)聯(lián)輻射功能顯著，帶動第三產(chǎn)業(yè),，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級;增加外匯收入,，是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來源;擴大國內(nèi)消費，促進市場繁榮;創(chuàng)造新的市場勞動崗位,，可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)機會;促進貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流,、信息流、資金流,、技術(shù)流,，促進觀念更新;提升焦作整體形象，促進傳統(tǒng)文化,、名勝古跡和民俗風情的保護和開發(fā),，推動精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量，促進環(huán)境保護;建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標志性的`景觀帶;確立城市標志物和市樹,、市花,，組織地方的旅游節(jié)慶活動，形成獨特,、鮮明、富有個性的城市旅游形象,。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進行了調(diào)查,。

針對該處的自然旅游資源，歷史文化資源，旅游宣傳活動,，該地周圍的環(huán)境以及旅游團的收費標準和服務(wù)態(tài)度進行了全面的調(diào)查?，F(xiàn)在的城市經(jīng)濟發(fā)展、文化建設(shè),、市政建設(shè),、環(huán)境保護和城市風貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,，并與之相結(jié)合,，所以這些也要進行調(diào)查。

第一,、我采用取樣拍照的方式,，對有代表性的地區(qū)的環(huán)境，景色和人流進行了拍照,。

第二,、我還采用了問卷調(diào)查的方式。分別在各個景點給游客發(fā)放200份問卷,。問卷調(diào)查題目有10道題目,，分別如下：

1、您對此地的了解程度,。a比較清楚,。b大致了解c、印象模糊d,、很不清楚

2,、您在景點會選擇什么樣的住宿地點a、回家睡b,、民居c,、便宜的旅店d、賓館酒店

3,、您覺得這的旅游消費是否合理a合理b偏低c偏高

5.,、您已經(jīng)或計劃去那些景點?(自寫)

6、您這次旅游采用何種交通方式?a,。步行b,、包車c、自駕車d,、路邊找車

7,、您認為這的旅游資源如何?a、豐富b,、中等c,、一般

8,、您認為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?a、山水自然風光b,、少數(shù)民族特色c,、氣候條件

9、您對這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認可程度a,、開發(fā)充分,，管理到位b、開發(fā)不足,，管理到位c,、開發(fā)充分，管理缺陷d,、開發(fā)不足,，管理缺陷。

10,、您認為這的景點缺乏的是哪些方面?a導游服務(wù)b景點整體規(guī)劃及安排c,、基礎(chǔ)配套設(shè)施d、地方特色購物e,、文化背景挖掘f其他,。

通過調(diào)查結(jié)果分析，近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,，其中多為臺及港澳的旅游者,，海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點的停留時間短,，不過夜的旅游者占51%,，停留1夜的旅游者占38%，過境觀光游的特征十分明顯,。旅游者在景點的消費少,，景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),，這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段,，還沒有明確的旅游消費導向，如購物,、娛樂等比例過小,。旅游者感受的一致性很高，即：對旅游景區(qū)質(zhì)量及導游等景區(qū)服務(wù)感到滿意,，對住宿,、購物、餐飲,、娛樂等印象一般,，對長途交通(外部交通)條件感到失望,。

通過調(diào)查還得出,，旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱;該市共有200多家旅行社,，但企業(yè)規(guī)模實力小，經(jīng)營管理分散,，體制不活,，營銷手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,，市場尚不規(guī)范,，絕大部分的旅行社為小作坊經(jīng)營方式，只有幾個員工,，服務(wù)質(zhì)量低下,，這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門，關(guān)系錯綜復雜,。

任何一個旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,，所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場這兩個因素，確定旅游產(chǎn)品的目標人群作為長期營銷的方向,。

在過去的旅游發(fā)展中,，部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護的現(xiàn)象，出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴重等,，同時在風景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象,，正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,，生活污水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅,。旅游資源已遭到不同程度地破壞,，景區(qū)的保護問題已經(jīng)顯得非常重要了，不能僅局限于內(nèi)部的精耕細作,，部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度,，對景區(qū)的美學價值造成相當大的影響。

此外,，我們應(yīng)該設(shè)計自己的旅游精品,，推出的為我獨有的特色產(chǎn)品，使我們的產(chǎn)品成為面向國內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,，這些應(yīng)該由精選的旅游景點,、合理的旅游線路和出色的服務(wù)六要素構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品,。

經(jīng)過此次調(diào)查,，我們知道：旅游業(yè)是由食,、住、行,、游,、購、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),，旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分,，也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段,，尚未形成品牌,，也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,，供游客選擇的范圍狹小,，產(chǎn)品檔次低，新面孔少,，難以吸引游客目光,。