隨著社會不斷地進步,，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點,。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

旅游服務(wù)市場調(diào)查報告旅游市場調(diào)查報告篇一

對于社會的特殊群體——大學(xué)生來說，更是如此,。高校大學(xué)生思維活躍,、精力充沛，喜歡了解新的環(huán)境,，希望結(jié)交志趣相投的朋友,。由于身心的迅速發(fā)展和生活領(lǐng)域及交往范圍的不斷擴大，特別是伴隨著社會的進步和自身年齡的增長,，大學(xué)生對自我,、對社會均有了自己獨立的認識,，他們渴求獲取更多的新知識?！白x萬卷書，行萬里路”的思想觀念促使高校學(xué)生們選擇旅游作為擴大交際,、增長見識的有效途徑,。大學(xué)生作為中國旅游市場的特殊消費群體，雖然現(xiàn)在消費力相對偏低,，但人數(shù)龐大,，消費領(lǐng)域集中。更重要的是現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來,，是整個中國社會的中堅力量和消費主體,，誰抓住了他們，誰抓住了未來的市場,。因其蘊涵潛力巨大的商機,，日益受到社會各界的關(guān)注。

本文著重哈爾濱大學(xué)生旅游市場開發(fā)的相關(guān)問題進行探討,，為哈爾濱旅行社開發(fā)大學(xué)生旅游市場提供可供參考的策略,。

1、調(diào)查總體

調(diào)查總體界定為哈爾濱市在校的大學(xué)生

2,、調(diào)查目的

哈爾濱大學(xué)生旅游市場開發(fā)的相關(guān)問題進行探討,，從而了解哈爾濱大學(xué)生旅游市場開發(fā)的可行性和哈爾濱大學(xué)生旅游市場的基本特征,，為哈爾濱旅行社開發(fā)大學(xué)生旅游市場提供可供參考的策略,。

3、調(diào)查方法

調(diào)查方法采用二手資料調(diào)查法,，通過網(wǎng)上資料的搜尋,、相關(guān)書籍資料的查詢。

1,、旅游次數(shù)

調(diào)查結(jié)果顯示高達44%的大學(xué)生每年旅游的次數(shù)為1至2次,，只有9%的大學(xué)生是在4次以上的，而一年旅游2至4次和一次以下的比例分別為22%,、25%,。

2,、旅游時間

在對于旅游時間段的安排上,，選擇寒暑假這個時間段的人數(shù)最多，占了總?cè)藬?shù)的46.8%,。在法定假日出游的比例為24.4%,。選擇周末出游的人較少,，占總?cè)藬?shù)的16.4%。剩下的12.4%是在其它時間段出去旅游的,。

3,、旅游形式

現(xiàn)代旅游形式的多樣已成為一種趨勢，我們從調(diào)查得到的數(shù)據(jù)分析中不難發(fā)現(xiàn)與朋友結(jié)伴這一旅游形式所占比例最高為54%;自助游的趨勢在加強,，所占比例為25.2%;11.6%的學(xué)生愿意以班級社團組織的形式出去旅游,，剩下9.2%的學(xué)生會選擇旅行社包價旅行。

4,、旅游開銷

大部分大學(xué)生旅游平均每次花費在100-500元之間的,，占44%。每次花費低于100元的大學(xué)生占22%;18%的大學(xué)生每次花費在500-1000元之間;每次花費在1000元以上的大學(xué)生為16%,。

5,、旅游信息獲得途徑

9.4%?？煽闯龊糜延H身游玩過的景點的好壞對周圍的同學(xué)產(chǎn)生很大的影響,。

6、出游范圍

絕大多數(shù)大學(xué)生出游范圍在所在省的其他市旅游景區(qū)進行旅游,，這一比例高達46.4%;23.6%的大學(xué)生出游范圍為學(xué)校鄰近地區(qū);15.6%的大學(xué)生出游范圍為外省旅游景區(qū);還有14.4%大學(xué)生選擇其他旅游景區(qū),。由此看出，所在省的其他市旅游景區(qū)的出游范圍更深受廣大大學(xué)生的歡迎,。

1,、關(guān)注要素

7.4%;剩下的10.6%有其它的關(guān)注要素。

2,、考慮因素

調(diào)查顯示55.6%以上的大學(xué)生認為影響出游最重要的是旅游目的地的吸引力,，27.6%左右的大學(xué)生認為旅游價格是影響他們出游的重要因素，17.2%左右的大學(xué)生認為旅游服務(wù)影響他們,。同時金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素,。

3、旅游目的

對于目前哈爾濱大學(xué)生旅游的人群來講,，40%的大學(xué)生旅游目的是觀賞各地風(fēng)景;32%的大學(xué)生旅游目的是解除壓力,、旅游散心;14%的大學(xué)生旅游目的是了解各地文化;探險、尋求刺激的旅游目的,，有8%的大學(xué)生,。

(1)更多學(xué)生選擇在法定假日及周末與朋友結(jié)伴到省內(nèi)其它市或?qū)W校鄰近地區(qū)進行游玩。法定假日及周末休息時間較有限,，大學(xué)生都只為假日做簡短的休息安排,，減緩工作所帶來的壓力，以此旅游市場可以在省內(nèi)較近的旅游景點開發(fā)多種適合朋友聚會等休閑娛樂方式,，滿足大學(xué)生的口味,，促進旅游市場的進一步發(fā)展,。

(2)選擇進行省外旅游的也不在少數(shù)，但大部分是通過寒暑假與朋友結(jié)伴出行,。寒暑假大學(xué)生沒有了學(xué)業(yè)的壓力,，到省外旅游也可以擴展知識面，實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合,，充足的時間也是大家選擇省外游玩的首要因素,。

2、通過對哈爾濱大學(xué)生旅游動機的分析,，我們得出：

大部分大學(xué)生打算去旅游，調(diào)查顯示大部分人考慮到的是旅游目的地的吸引力,，同時金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的重要因素,。在未來幾年，隨著中國中產(chǎn)階級的.進一步擴大,，大學(xué)生出游的經(jīng)濟能力限制必然減少,，這將決定了未來十年大學(xué)生旅游市場的“炙手可熱”，從側(cè)面驗證大學(xué)生旅游市場是有很大的市場拓展空間,。

3,、不同旅游開銷的不同出游形式和范圍，我們從數(shù)據(jù)分析中得出：

(1)旅游開銷的不同情況下,，多數(shù)人選擇與朋友結(jié)伴旅行和自助游,。

(2)旅游開銷的不同情況下，開銷在500元以上的人多數(shù)選擇外省旅游景區(qū)和所在省其它市旅游景區(qū),。開銷在500元以下的人多數(shù)選擇所在省其它市旅游景區(qū)和學(xué)校鄰近地區(qū),。

綜上所述，在旅游開銷的不同情況下,，與朋友結(jié)伴和自助游的形式最受歡迎,。旅游范圍的選擇中受旅游開銷影響較大，開銷大則旅游范圍更廣,，反之旅游范圍小,。

目前在大學(xué)生旅游人群中，結(jié)伴自助游,、班級集體旅游等形式占了絕大部分比例,。要在目前的觀光游、休閑游之外,，提出“大學(xué)生體驗旅游”的概念,，如校際交友與旅游的結(jié)合、假期社會實踐與旅游的結(jié)合,、對熱點業(yè)城市的考察與旅游的結(jié)合等,，以此為切入點,，亮出獨有的模式，吸引大學(xué)生群體的試用與體驗,。

(1)服務(wù)于課堂的認知旅游,。如文物古跡考察、建筑風(fēng)格鑒賞,、動植物品種辨別,、計算機應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理實務(wù)以及各種工藝流程操作等，這些內(nèi)容在一線進行教學(xué)要比課堂講授好得多,，學(xué)校既節(jié)約了設(shè)備購置與管理費用,，也保證了教學(xué)設(shè)備的先進性、學(xué)習(xí)場景的真實性,、教學(xué)活動的趣味性,。

(2)服務(wù)于企業(yè)的商務(wù)旅游。服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品推銷,、市場調(diào)研式的商務(wù)旅游,，也正在成為校園的時尚。大學(xué)生的商務(wù)旅游可以細化高校與企業(yè)的合作,，使校企實現(xiàn)資源共享,。

(3)業(yè)考察游。針對學(xué)生比較關(guān)心的業(yè)問題,，旅行社可以設(shè)計以業(yè)培訓(xùn),、業(yè)考察，開拓眼界為主題的寒暑假業(yè)游,，到知名企業(yè)考察工作環(huán)境,。通過這種旅游，讓大學(xué)生全面感受城市的環(huán)境文化氛圍,，了解城市的消費水平,、生活水準、發(fā)展趨勢以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境,、收入狀況等等,。

(4)體育旅游。大學(xué)生活潑好動,，特別是男生,，多數(shù)酷愛體育運動，大力倡導(dǎo)有關(guān)的體育運動,，除了競技體育外,，還應(yīng)開展具有健身和娛樂性的滑雪、滑草,、水上體育,、海底潛水等旅游活動,。

(1)建立青年旅館。

青年旅館是適宜青年旅游者的專業(yè)化旅館,。主要面向出外旅游的學(xué)生或其他社會青年,，為其提供衛(wèi)生、安全,、經(jīng)濟的住宿場所,。在中國，青年旅館的發(fā)展速度很快,，但與廣大背包自助旅游的青年,、大學(xué)生的愿望與潛在需求相比較，其總體規(guī)模和服務(wù)水平尚有不小差距,。

(2)社會各個部門的支持和配合,。

大學(xué)生旅游消費中存在的經(jīng)濟問題，是一個系統(tǒng)工程,，需要社會各個方面的努力。這不僅有待于整個社會經(jīng)濟水平的提高,，同時與旅游相關(guān)的交通部門也可適當?shù)靥峁┮恍┳尷顒印?/p>

(1)在大學(xué)內(nèi)創(chuàng)建旅游品牌,，播種旅游文化，培養(yǎng)長期市場,。大學(xué)生旅游消費者與社會旅游消費者相比有一個獨特的區(qū)別,，是對某商家及其產(chǎn)品的認可具有很強的傳播性和承接性，可以在不同專業(yè),、不同年級,、新老學(xué)生中長期存在，也是說只要某商家將幾個品牌旅游產(chǎn)品做好,，會形成每年的穩(wěn)定利潤源,。

(2)借助網(wǎng)絡(luò)及其它媒介的影響，擴大營銷的廣度和深度,。除了傳統(tǒng)的宣傳媒介之外,，旅游企業(yè)可以利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò)、追求新奇的特點,，構(gòu)建高校旅游網(wǎng)絡(luò),，進行網(wǎng)絡(luò)動態(tài)營銷。

總結(jié),，大學(xué)生將會是以后社會的主流人群,。他們的生活消費將會是主流消費趨勢，旅游是生活中的一個重要組成部分,，因此,，大學(xué)生們的良好旅游觀念和旅游意識對將來旅游業(yè)的發(fā)展和壯大會起著重要的推動作用,。把握大學(xué)生這一個具有很大上升空間的潛在旅游市場，無疑對旅行社和旅游產(chǎn)品開發(fā)者來說都是一個重大的商業(yè)契機,。

旅游服務(wù)市場調(diào)查報告旅游市場調(diào)查報告篇二

問卷調(diào)查法

20xx年2月6日至2月15日

劉圣祥

來九寨溝旅游的人

四川暗藏著一處桃源仙境dd九寨溝,。那里有重重的山巒和茂密的森林，,；有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑,；還有各種鳥類和珍禽等。九寨溝的獨特和它出色的神話故事如夢如幻,，因此人們習(xí)慣的將它稱之為“神話世界”,。在春節(jié)黃金周旅游安全上，節(jié)前和節(jié)日期間,，成都市假日辦和相干部分,，加大了對重要景區(qū)（點）的旅游安全的領(lǐng)導(dǎo)檢討，從源頭上確保了節(jié)日期間的旅游市場安全有序,。春節(jié)期間,，全市無重大旅游安全義務(wù)事故和旅游投訴，實現(xiàn)了安全,、秩序,、質(zhì)量、效益“四同一”,。

一,、“春節(jié)”旅游市場的總體情形

1客源市場呈上升趨勢

5.12汶川大地震產(chǎn)生，九寨溝有震感,，但并沒有對景區(qū)的自然景觀和旅游服務(wù)設(shè)施造成損壞,。地震過后，九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對景區(qū)各景點,、步游棧道,、觀景臺、景區(qū)公路,、護欄進行拉網(wǎng)式排查,，沒有發(fā)明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館,、飯店,、公路、娛樂,、購物等旅游基本設(shè)施均完好無損,。統(tǒng)計剖析表明地震后愿意來九寨溝旅游的占86.65%，以為地震對九寨溝沒有任何影響色游客占59.12%。從此可看出九寨溝已經(jīng)解脫降落趨勢客源開端升溫,。

“2009中國生態(tài)旅游年九寨溝首游式”將于2009年1月1日在九寨溝景區(qū)舉辦,，調(diào)查報告《春節(jié)旅游調(diào)查報告》。今年的“生態(tài)之旅”包含：“相約世界最艷麗湖泊d五花?！毙履昶砀?、“新年賀禮d走進躲寨”、“九寨畫院”成立等各項運動,，,。這一運動增添了客源量，據(jù)工作職員先容：九寨溝景區(qū)從08年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價80元,，觀光車票也降至80元,；同時還履行二次進溝政策（即假如要二次進溝，只需多買一次觀光車票外加20元工費）,，二次進溝總費用為260元（不含保險）,，比旺季節(jié)儉360元，目前春節(jié)期間天天旅游人數(shù)已經(jīng)超過2000人,。

2營銷力度加強

這次游客基礎(chǔ)情形的調(diào)查,，共計發(fā)出調(diào)查表50份，回收50份,，回收率100％,。統(tǒng)計剖析表明，在九寨溝旅游游客中按性別構(gòu)成分,，男性游客占47％，女性游客占53％,；按年紀構(gòu)成分,，80后和70后游客占92.4％，90后和60后游客占7.6％,；按職業(yè)分,，公司、事業(yè)單位職員占53.6％,；由上可見,，九寨溝游客群中，以80后和70后游客為主,，公司及事業(yè)單位職員為主,。無須多加說明，這樣的一個顧客群主體,，在假日休閑購物餐飲上,，七天大假對購物餐飲、花費市場具有較好的拉動作用,，全市重要貿(mào)易,、餐飲業(yè)企業(yè)銷售額較同期均有必定水平增加,。隨著九寨溝營銷力度的加強，特殊是實行了有效的冬季營銷,，加強了九寨溝冬季旅游對游客的吸引力,，當天九寨溝招待的進境游客同比增加達345%。游客多了自然收入額就上往了,。

3旅游地商品價錢與質(zhì)量

人們旅游對其旅游地購物動機必定是請求商品檔次高,、購物環(huán)境好、商品德量好和服務(wù)好,。在統(tǒng)計分析中表明占62.96%的游客以為旅游區(qū)購物是個“被宰”的運動,，商品價格往往比一般商場高出一倍到數(shù)倍以上，而且還可能充滿著假冒偽劣商品,，所以一些游客為了不在旅游區(qū)購物而愿意多付30％以上的旅游團費加入所謂的“純玩團”,，不過他們在九寨溝旅游購物中,，彼此對商品價格與質(zhì)量發(fā)表自己的看法,，仍然在縱情購物。

因此,，今后的義務(wù)還須要在經(jīng)營商品和服務(wù)上再下一番工夫,，以更好地逢迎不同的客群，在鞏固和發(fā)展有必定檔次和個性的顧客的同時,，爭奪精力文明和物資文明的雙豐產(chǎn)。

旅游服務(wù)市場調(diào)查報告旅游市場調(diào)查報告篇三

會展業(yè)與旅游業(yè)具有較強的關(guān)聯(lián)性,。會展通常都會選擇旅游發(fā)展到一定程度、有一定基礎(chǔ)設(shè)施的地方舉辦,，而知名的成功會展又會推動當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,。當前，越來越多的國家和城市更加重視發(fā)展會展旅游業(yè),。今年5月下旬至6月中旬,，市政協(xié)組織部分委員,，會同市旅游局,、市會展辦和市政府研究室等部門，聯(lián)合開展了會展旅游業(yè)發(fā)展調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下,。

近年來,，我市會展旅游業(yè)發(fā)展取得了一定的進步，主要表現(xiàn)在以下幾個方面,。

1,、會展經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，產(chǎn)業(yè)特色初步形成,。從全國范圍來看,，合肥會展起步偏晚，但發(fā)展較快,。自以來,，展會數(shù)量年均增速達40%。全市舉辦各類展覽40余場次（其中安徽國際會展中心舉辦18場次）,；達69場次,，較上年增長70%，參展人數(shù)增長141%,，當年安徽國際會展中心舉辦大型會展25個,；舉辦各類較大的展覽66場次，尤其是第十六屆國際美術(shù)大會的舉辦,，標志國際性大展取得零的突破,，當年參展人數(shù)總計達28萬人次。,，全市舉辦各類展覽突破70場次（其中安徽國際會展中心舉辦32場次）,，營業(yè)收入、展覽面積,、參展人次都再創(chuàng)歷史之最,。，全市共舉辦各類展覽102場,，展種涉及科技、工業(yè)裝備,、文化藝術(shù),、農(nóng)業(yè)、服裝服飾,、人才,、糧油機械等領(lǐng)域，其中全國性展覽有第十三屆中國藝術(shù)博覽會合肥展暨合肥文化產(chǎn)業(yè)博覽會,、中國國際徽商大會等8場,。我市舉辦各類展覽122場，其中，安徽國際會展中心舉辦各類展覽45場,，同比增長10%,，總展覽面積達63。9萬平方米,；安徽省紅三環(huán)體育館舉辦展會25場,，總展覽面積16萬平方米，參展人次達60萬,。

會展企業(yè)快速增加,，辦展水平逐步提高。截止底,，全市有展覽業(yè)務(wù)的企業(yè)已達60多家,，其中專業(yè)展覽公司30多家，直接從事與展覽相關(guān)的廣告,、裝璜,、物流等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)企業(yè)近200多家。以安徽國際會展中心為龍頭,，形成了體育館,、科技館及商務(wù)中心、公園,、廣場等室內(nèi)外大小適宜,、分工自然的展場體系。會展企業(yè)呈現(xiàn)由小到大,、由弱到強,，在激烈市場競爭中適時進位、選項定位的發(fā)展趨勢,。專業(yè)展覽公司的發(fā)展壯大,，加速了合肥會展經(jīng)濟的崛起。幾年來,，我市成功舉辦了“第十六屆國際美術(shù)大會”,、“全國農(nóng)機產(chǎn)品訂貨會”（連續(xù)四年）、“中國畜牧業(yè)交易會”,、“第38屆全國新特藥品交易會”,、“第57屆全國汽車零配件交易會”、“第48屆中國教學(xué)儀器設(shè)備展覽會”,、“第十三屆中國藝術(shù)博覽會”,、“首屆中國國際動漫交易會”、連續(xù)兩屆“中國堅果炒貨食品節(jié)”,、“第四屆中國中部投資貿(mào)易博覽會”等國際性,、全國性大型會展40多個場次,。值得一提的是其中很多全國性大型展會，即使是上海,、廣州等大城市也不是輕易能夠申辦到的,，比如“全國農(nóng)機產(chǎn)品訂貨會”在我市連續(xù)舉辦四屆的基礎(chǔ)上，和2010已經(jīng)確定繼續(xù)在合肥舉行,，特別是“第四屆中國中部投資貿(mào)易博覽會”在合肥的成功舉辦,，標志著合肥已經(jīng)成為中部區(qū)域性會展主要城市之一。在區(qū)域性或地方培育起來的會展旅游方面,，成功舉辦了（或連續(xù)舉辦）“安徽國際工業(yè)裝備展覽會”,、“安徽國際汽車博覽會”、“中國（合肥）徽菜美食旅游節(jié)”,、“中國合肥高新技術(shù)項目資本對接會”和“中國合肥苗木花卉交易大會”等,。

2、旅游業(yè)整體實力不斷提升,。近年來,，入境游客、國內(nèi)游客和旅游總收入三項主要指標均以20%以上的速度增長,，分別突破10萬人次,、1000萬人次和100億元。更是逆勢飛揚,，全年接待國內(nèi)旅游人數(shù)1340,。8萬人次，同比增長29,。3%,；入境旅游人數(shù)14。8萬人次,，同比增長31,。8%；旅游外匯收入8229,。2萬美元,，同比增長30。7%,；旅游總收入132,。5億元，同比增長32,。1%。旅游總收入相當于全市g(shù)dp的7,。96%,，邁入了厚積薄發(fā),、加速崛起的新階段。我市編制完成旅游發(fā)展總體規(guī)劃,，召開旅游發(fā)展大會,，確立建設(shè)“安徽旅游中心城市”、“長三角地區(qū)觀光休閑度假基地”的目標,，并把旅游產(chǎn)業(yè)納入“1346”行動計劃加以推進,。

旅游標準化建設(shè)不斷加強，積極推廣a級景區(qū),、星級酒店,、國家農(nóng)業(yè)旅游示范點等旅游標準，推動旅游產(chǎn)品和服務(wù)升級,，在國家旅游標準的基礎(chǔ)上,，制定了綠色飯店和鄉(xiāng)村旅游等級評定標準。目前全市已經(jīng)掛牌的`星級飯店和具備星級接待標準的賓館飯店104家,，五星級標準10家,，掛牌3家，古井酒店集團進入中國旅游飯店民族品牌20強行列,；旅行社145家,，安徽海外旅游總公司、安徽省中國青年旅行社年營業(yè)收入過億元,，安徽省中國青年旅行社,、安徽順達旅行社躋身全國百強社。

3,、旅游業(yè)與會展業(yè)相互促進,、共同發(fā)展。伴隨著會展經(jīng)濟發(fā)展,，合肥旅游業(yè)也取得了驕人的業(yè)績,。合肥共舉辦會展122余場（次），參會客商達360萬人,，占來肥游客總數(shù)的37%多,，也就是說每3個來肥游客中就有1個是會展客商。特別是我市成功舉辦了第四屆中博會,，大大提升了合肥旅游會展新形象,，展示了合肥城市新面貌。而旅游業(yè)的發(fā)展壯大也提升了合肥的知名度和美譽度,，對外地客商產(chǎn)生較大吸引力,。此外，旅游主體規(guī)模的擴大也使得會展接待能力不斷提升,。

經(jīng)濟拉動效益明顯,，城市品牌穩(wěn)步提升,。合肥會展業(yè)旅游業(yè)的快速發(fā)展，有力地促進了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，對經(jīng)濟拉動作用明顯,，提升了合肥城市知名度。從直接經(jīng)濟效益看,，,，會展拉動第三產(chǎn)業(yè)收入增長約18億元，較上年同期增長38%,，對社會消費品零售總額增長的貢獻率達26%,。從間接效益看，會展旅游業(yè)發(fā)展有力地促進了合肥的住宿,、餐飲等行業(yè)發(fā)展,，更為我市提供了大量的就業(yè)崗位，促進了合肥城市基礎(chǔ)設(shè)施的改善,。從對城市品牌提升等無形效益上看,，會展旅游業(yè)提高了合肥的知名度，在推動現(xiàn)代化大城市建設(shè)中起著促進作用,。

旅游產(chǎn)品的硬件方面,，合肥市缺乏高質(zhì)量的旅游資源,。我市雖然素以“三國故地,、包拯家鄉(xiāng),、淮軍搖籃”著稱,，擁有李鴻章,、劉銘傳等歷史文化名人,，但在自然旅游資源方面卻缺少自然景觀，發(fā)展傳統(tǒng)的觀光旅游和休閑旅游的條件都不充足。合肥要想提升在全國旅游城市中的地位,，還必須發(fā)展商務(wù)旅游,、會展旅游等新型旅游產(chǎn)品。會展旅游是國民經(jīng)濟的“助推器”。據(jù)專家估計，展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動系數(shù)為1：9,，即展覽場館收入1元，相關(guān)收入為9元，為其服務(wù)配套的服務(wù)業(yè)、通訊業(yè)等行業(yè)因此受益,。因此,，做大做強會展旅游業(yè)對我市大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)具有重要的意義,。

1,、我市發(fā)展會展旅游業(yè)優(yōu)勢分析,。

城市綜合實力日益增強。近年來,，合肥在過去良好的基礎(chǔ)上,，建設(shè)與發(fā)展步伐明顯加快。全市地區(qū)生產(chǎn)總值1664.84億元,，財政收入301.21億元,，主要經(jīng)濟指標增速繼續(xù)位居全國省會城市前列，在極其復(fù)雜的宏觀環(huán)境下,，全市經(jīng)濟社會仍然保持又好又快的發(fā)展勢頭,。隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展，合肥市的知名度不斷提高,，吸引力越來越強,，為我市大力發(fā)展會展旅游業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。我市地理位置獨特，區(qū)位優(yōu)勢明顯,。目前,，合肥到南京、上海,、武漢的高速鐵路均已開通,，京福等高速鐵路也將從合肥通過，大大拉近了彼此之間的時空距離,。再加上公路,、港口、航空等重大項目建設(shè),，合肥區(qū)域性綜合交通樞紐地位日臻完善,。通過強力推進基礎(chǔ)設(shè)施“大建設(shè)”，城市綜合承載力和輻射帶動力明顯增強,，為各類企業(yè)發(fā)展帶來了更多更好的機遇,。

同時，合肥市擁有較為雄厚的科技教育實力,。省會合肥是我國重要的科教基地之一,，擁有全國聞名的中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、中科院合肥物質(zhì)科學(xué)研究院等一大批高等學(xué)府和科研機構(gòu),，每千名職工中擁有專業(yè)技術(shù)人員的比例在全國同類城市中名列第二位,，較高的勞動力素質(zhì)和科學(xué)技術(shù)水平為合肥市發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)提供了良好的條件。以合肥這座科技名城作為依托,，合肥可以承辦各種國際國內(nèi)學(xué)術(shù)會議,，對于加強合肥市與國內(nèi)外的學(xué)術(shù)、文化交流與合作,，提高我市乃至整個安徽的國際地位和知名度,，將起到積極的作用。旅游產(chǎn)品競爭力不斷提升,。目前,，全市共有旅游景點30家，其中國家4a級旅游景區(qū)7處（包公園,、徽園,、野生動物園、三河古鎮(zhèn),、安徽省博物館,、豐樂生態(tài)園、元一雙鳳湖國際旅游度假區(qū)）,，國家重點文物保護單位2處（肥東縣瑤崗渡江戰(zhàn)役總前委舊址群暨渡江戰(zhàn)役紀念園,、肥西縣劉銘傳故居劉老圩），國家農(nóng)業(yè)旅游示范點3處（包河區(qū)大圩鄉(xiāng)、長豐縣豐樂生態(tài)園,、肥西縣中國中部花木城）,，全省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)4處（上派鎮(zhèn)、撮鎮(zhèn)鎮(zhèn),、三河鎮(zhèn),、雙墩鎮(zhèn)）。近年來,，我市堅持宣傳部門,、旅游部門和旅游企業(yè)密切配合、聯(lián)合促銷,，積極開展“聚焦包公故里”媒體采訪推介,，組織旅游大篷車促銷，舉辦中國（合肥）中東部旅游交易會,、中國徽菜美食節(jié),、合肥市鄉(xiāng)村旅游節(jié)和紫蓬山國際山地自行車賽等系列節(jié)慶會展，塑造“包公故里,、科教基地、濱湖新城”城市形象,，提升了合肥的知名度和美譽度,。旅游市場拓展成效明顯，泰國,、韓國等旅游包機,，上海、太原等地旅游專列源源不斷涌入合肥,。同時，旅游合作與開放步伐明顯加大。合,、巢,、六三市無縫對接，打造泛巢湖國家旅游區(qū),；與黃山,、池州、銅陵,、安慶,、巢湖五市共筑合銅黃沿線大旅游；推進合淮旅游一體化,，簽署了《合淮旅游一體化合作框架協(xié)議》,；與國內(nèi)30多個城市簽署旅游合作協(xié)議。整合資源，聯(lián)合周邊打造了“兩山一湖,、合肥綠色之旅”,、“科教之城魚米之鄉(xiāng)—合巢蕪之旅”，成為安徽省十佳旅游線路,。

會展旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化,。從政策層面積極扶持會展旅游業(yè)發(fā)展。為進一步推動旅游業(yè)發(fā)展,，去年市委辦公廳和市政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步加快合肥旅游業(yè)發(fā)展的意見》,，市政府出臺了《合肥市加快旅游業(yè)發(fā)展三年行動計劃》。近幾年,，我市會展管理的相關(guān)政策措施逐步推出并進一步完善,。成立了“合肥市會展經(jīng)濟發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組”（下設(shè)辦公室），為合肥會展業(yè)發(fā)展提供了有力的組織保障,。5月出臺了《關(guān)于加快會展業(yè)發(fā)展的若干意見》,，成為合肥會展管理工作的指導(dǎo)性文件。,，市會展辦,、商務(wù)局和財政局共同出臺了《合肥市鼓勵會展發(fā)展專項資金使用管理辦法（試行）》，市政府扶持會展發(fā)展的力度進一步加大,。,，市政府又出臺了《合肥市大型會展工作保障預(yù)案》，進一步加強對會展的服務(wù)保障工作,。,，市政府調(diào)整了合肥市會展領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由常務(wù)副市長張曉麟擔(dān)任會展領(lǐng)導(dǎo)小組組長,，并加強和充實了會展辦的領(lǐng)導(dǎo),，完善并健全了會展辦工作職能和工作流程，提高了工作效能,。,，為加強會展工作，促進會展發(fā)展,，我市修訂了《合肥市會展發(fā)展專項資金使用管理辦法（試行）》,，根據(jù)《合肥市加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的若干政策（試行）》，出臺了《合肥市促進和鼓勵會展業(yè)發(fā)展政策的實施細則》,。

會展旅游市場秩序進一步規(guī)范,。由于絕大多數(shù)展會都是按市場化運作模式進行的，以往展會“撞車”,、同一檔期多次重復(fù)辦展現(xiàn)象時有發(fā)生,。近年來,，在有關(guān)部門的配合下，會展辦逐步加大了協(xié)調(diào),、引導(dǎo)力度,，并通過會展行業(yè)協(xié)會來促進行業(yè)加強自律。現(xiàn)在,，各專業(yè)會展企業(yè)及會展中心,、體育館、博物館,、科技館等場地單位,，依托各自特點分工協(xié)作、密切配合,，辦會辦展的良好局面初步形成,，會展市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。

2,、我市發(fā)展會展旅游業(yè)劣勢分析,。

旅游資源相對貧乏。合肥地處內(nèi)陸,，與旅游先進城市和旅游資源豐富地區(qū)相比,，不靠邊、不靠海,，既無名川大山,，也缺少像北京故宮、西安兵馬俑等著名的旅游景點,，知名度不高,，加之旅游業(yè)起步較晚,，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模偏小等不利因素,，旅游業(yè)發(fā)展受到一定制約。歷史文化遺址雖多但可供參觀的成熟景點較少,。目前我市旅游資源普遍體量偏小,，多為歷史遺產(chǎn)類，其中包公墓系遷葬類,，李府屬重建類,，其它類型數(shù)量相對較少，在全國并不占有很大優(yōu)勢,。

缺乏旅游特大項目支撐,。一直以來，我市缺乏旅游特大項目支撐,，存在著品牌效應(yīng)較低,，品牌支撐力不足的問題,，缺少有震撼力的旅游產(chǎn)品，現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)模較小,，競爭力不強,，不足以吸引游客專門到合肥來旅游。由于前期未能抓住機遇,，加之投入不足,，我市曾經(jīng)失去了建設(shè)像蕪湖方特那樣具有震撼力的現(xiàn)代化主題公園的機會，這是合肥旅游的一個不容忽視的缺憾,。

會展業(yè)的整體水平有待提高,。國際性、全國性會展數(shù)量不足,，具有特色的品牌展會不多,，尚未形成象廣州廣交會、杭州西博會,、廈門投洽會,、深圳高交會那樣在全國有影響的品牌展會。與國內(nèi)會展經(jīng)濟發(fā)達城市相比,，國際性會展太少,，圍繞合肥及安徽特色產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)策劃舉辦的區(qū)域性會展也較少。會展業(yè)市場主體培育滯后,。我市目前從事會展的企業(yè)只有60多家,，而會展經(jīng)濟發(fā)達的城市會展企業(yè)都在數(shù)百家，甚至上千家,。會展企業(yè)不僅數(shù)量少,，實力也比較弱，普遍存在規(guī)模小,、資金少,、觀念落后，經(jīng)驗不足等問題,，具有運作全國性,、專業(yè)性展會能力的公司不多。與國內(nèi)外著名的會展公司相比,，在管理模式,、公司結(jié)構(gòu)、技術(shù)手段等方面都有巨大的差距,。隨著我市會展經(jīng)濟的迅速發(fā)展,，會展人才緊缺的矛盾日益突出，特別是精通展覽設(shè)計,、會展組織策劃,，了解國際慣例,，富有實際操作經(jīng)驗的專業(yè)人員十分缺乏。會展專業(yè)化分工協(xié)作的格局尚未形成,，會展保障服務(wù)的社會化與市場化程度低,，綜合服務(wù)水平不高。

3,、會展業(yè)發(fā)展體制不順,。

1、會展辦在協(xié)調(diào)工作方面：大型會展尤其是全國性展會涉及政府提供具體服務(wù)的部門多,、時間緊,、任務(wù)重，安全責(zé)任大,，客觀上需要會展辦有很強的協(xié)調(diào)力度,。

2、會展辦公室只是臨時性協(xié)調(diào)機構(gòu),，但日常協(xié)助企業(yè)申辦展會,、組織協(xié)調(diào)各類大型會展活動的事務(wù)越來越多，現(xiàn)有會展辦設(shè)置狀況極不適應(yīng)合肥會展經(jīng)濟工作的發(fā)展要求,。

城市承載力有待進一步增強,。會展旅游業(yè)是一個與城市承載能力密切相關(guān)的新興產(chǎn)業(yè)，對展館,、交通,、賓館、通信及配套設(shè)施等方面要求較高,，我市在展館,、配套設(shè)施、保障能力等軟硬件條件上與發(fā)達城市相比都存在較大的差距,，難以滿足國際性,、全國性大型會展的需要。一是展館面積不足,。除國際會展中心室內(nèi)展覽面積為3,。7萬平方米外,，其余3個展館室內(nèi)展覽面積均在8000平方米以下,。二是配套設(shè)施不足。國際會展中心周邊星級酒店,、大型購物商場,、高檔次娛樂場所等配套設(shè)施仍顯不夠，為參會客商提供高標準的綜合配套服務(wù)仍難保證,，展館仍處于單體經(jīng)營狀態(tài),。三是國際航班明顯不足,。由于自身條件等客觀原因的局限，目前我市駱崗機場僅開通了合肥—首爾,、合肥—香港兩個國際航班,。稀少的國際航班，是我市海外客源市場增長緩慢的主要原因之一,。大型會展期間,，道路通行不暢、公交運力不足,、車輛停放難等矛盾也比較突出,。

受金融危機的影響，當前和今后一段時期,，會展旅游業(yè)發(fā)展的不確定因素增多,，面臨的挑戰(zhàn)更加嚴峻。但是,，合肥會展旅游總體看好,，未來更好，機遇大于挑戰(zhàn),。只要我們充分利用當前的有利條件,，抓住難得的機遇，就會化被動為主動,，化挑戰(zhàn)為機遇,。為此，建議做好以下幾項工作,。

1,、進一步理順工作機制，充實市會展辦的工作力量

針對會展業(yè)和旅游業(yè),，合肥市會展經(jīng)濟工作領(lǐng)導(dǎo)小組和旅游局分別承擔(dān)了管理責(zé)任,，但均各司其職，未能充分結(jié)合,。特別是會展業(yè),，我市還缺乏一定主導(dǎo)推動力量，尚未完善相應(yīng)的立法,、監(jiān)督機構(gòu),。若要將會展旅游作為一產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我市還缺乏一個管理部門,。據(jù)了解,，目前全國有十幾個省會城市設(shè)有獨立的會展機構(gòu)（有編制）。我市組織開展過一次“會展經(jīng)濟發(fā)展研究”,，報告提出“完善領(lǐng)導(dǎo)工作機制,，調(diào)整充實市會展辦公室力量,，將市會展辦公室列為市政府直屬單位，由相關(guān)部門抽調(diào)人員集中辦公,，建立一站式服務(wù)機制,，提升宏觀指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)能力?！睆奈沂袝孤糜谓?jīng)濟發(fā)展的實際來看,，充實政府會展辦公室的力量，具有很強的針對性和現(xiàn)實意義,，如有編制問題限制,，可采取從相關(guān)部門抽調(diào)工作人員，添人不增編的方式解決,，建議市委,、市政府認真研究。

2,、加快會展場館建設(shè),，進一步完善促進會展業(yè)發(fā)展的政策措施

綜上所述，我國以后的發(fā)展,，有必要把旅游業(yè)作為重要項目,，進一步加強旅游產(chǎn)品的包裝與營銷、重點旅游項目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及旅游發(fā)展的區(qū)域合作,，努力提升旅游服務(wù)質(zhì)量和水平,，從而更好的促進經(jīng)濟的騰飛。

旅游服務(wù)市場調(diào)查報告旅游市場調(diào)查報告篇四

進入21世紀以來,，隨著中國國民經(jīng)濟的高速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,，中國出境旅游市場呈現(xiàn)出旺盛的需求。旅游分為出境旅游以及國內(nèi)旅游,。而出境旅游涵蓋的內(nèi)容就可以細分到各目的地，比如歐洲旅游,，澳洲旅游,，美洲旅游，中東非洲旅游等,。隨著人們生活水平的提高,，更多的人選擇去國外旅游度假，自20xx年,，中國成為世界最大的出境旅游市場,。20xx—20xx年的中國出境旅游仍然保持了小幅增長,。在各種政策因素利好的情況下,，中國出境旅游業(yè)已經(jīng)成為世界關(guān)注的焦點,，各境外旅游機構(gòu)加強了對中國市場的促銷力度,。出境旅游業(yè)作為國民旅游消費熱點，加強國際交流的功能日益明顯,，并成為中國對外交流與合作的重要議題,。各大旅行社出境旅游產(chǎn)品創(chuàng)新有較大發(fā)展,，產(chǎn)品細分更加明顯,，服務(wù)質(zhì)量更受關(guān)注。老牌目的地產(chǎn)品的推陳出新,，新興目的地的強勢登陸均體現(xiàn)出中國出境旅游市場強大的吸引力,。

20xx年，中國出境游客人數(shù)在國際游客中的比重達到9.58%,，中國出境旅游消費總額達到1,650億美元,，出境旅游消費在國際旅游收入中的比重達到11%。中國出境游客人數(shù)必將持續(xù)增長,，二三線城市出境游市場潛力巨大,；選擇長線旅游的中國游客出境旅游更為頻繁，每年安排多次出境旅游的占比高達50.74%,；隨著生活水平的提高和收入的增加,，中國出境游客旅游熱情逐步提升，在旅游上的投入也較大,，41.59% 的游客將生活總支出的20% 以上用于旅游,；中國出境旅游形式更加多元，游客對旅游的個性化與差異化要求逐步提升,，“私人定制”式的組團旅游,、跟著“達人”去旅游、特種主題旅游,，最具市場吸引力,；“互聯(lián)網(wǎng)+”對出境旅游的影響日益明顯，調(diào)查顯示,，67%以上的游客通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)定酒店機票,、搜索旅游攻略、查詢旅游目的地信息和購買門票。

受國家調(diào)節(jié)機構(gòu)的主動調(diào)控影響,，我國國民經(jīng)濟增速平緩,，經(jīng)濟運行總體良好，國際經(jīng)濟溫和復(fù)蘇,，旅游經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境相對有利,。受國內(nèi)經(jīng)濟穩(wěn)定增長和節(jié)假日的影響，我國國內(nèi)和出境旅游市場需求旺盛,，旅游產(chǎn)業(yè)總體景氣水平保持平衡,，區(qū)域旅游一體化進程加快。20xx年中國旅游市場實現(xiàn)平穩(wěn)增長,，外國人入境旅游市場出現(xiàn)回暖,，達到了2636萬人次。增長0.27%,；港澳臺通報入境旅游市場降幅明顯收窄,，達1.02億人次，下降0.63%,；入境過夜游客5562萬人次,，下降0.11%；出境旅游人次首次突破1億人次大關(guān),，達1.07億人次,，增長19.49%；國內(nèi)旅游36.11億人次,，增長10.67%,。全年旅游總收入3.38萬億元，增長14.7%,，其中國際旅游收入569億美元,，增長10.16%。 隨著簽證國別的擴寬,、人民幣匯率的調(diào)整及日益開放的政策,，中國公民出境旅游市場規(guī)模不斷擴大。

我國的出境旅游客源主要來自經(jīng)濟發(fā)達的大城市和東部地區(qū),。20xx年,，來自北京市、廣東省,、上海市,、浙江省和江蘇省等5個省市的旅行社組織的出境旅游人數(shù)占當年全國旅行社組織出境旅游總 人數(shù)的72.16%。其中,，北京市是我國第一大出境旅游客源地,，旅行社組織的出境旅游人數(shù)占全國當年出境旅游總?cè)藬?shù)的29.93%,，其次是廣東省，占21.9%,。位居第三,、四、五位的上海市,、浙江省和江蘇省旅行社組織的出境旅游人數(shù)分別占11.70%,、4.31%和4.25%,。此外,，東北地區(qū)的遼寧、華中地區(qū)的湖北,、西南地區(qū)的四川也為較大的出境游客輸出省份,。

另外，隨著我國西部地區(qū)開發(fā)進程的加快,，人們的生活水平得到較大的提高,，刺激了當?shù)鼐用癯鼍陈糜蔚膭訖C，從而導(dǎo)致我國西部地區(qū)的出境旅游客源以較快的速度增長,。

旅游服務(wù)進入數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時代,。隨著中國互聯(lián)網(wǎng)普及率的持續(xù)增長，網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和在線服務(wù)開始進入主流,，20xx 年中國在線旅游總收入28,500 億元,，占中國旅游總收入的比重約為 7.7%6，旅游消費交易加速從線下向線上轉(zhuǎn)移,。旅游經(jīng)營者紛紛加大在線旅游市場中的投入力度,，不斷完善自己的各項功能和服務(wù)，使在線旅游市場增速超過旅游總收入增速,，且比重逐年增長,。

旅游方式更加多樣化。從出行方式看,，出境自由行快速發(fā)展,，所占比例逐漸提高，中國出境旅游市場呈現(xiàn)散客化,、一地深度游,、高端化等突出趨勢，正在從走馬觀花式的觀光團體游向自由行和深度游轉(zhuǎn)變,。 境外旅游條件不斷放寬,。目前中國公民旅游目的地國家和地區(qū)達140個，正式實施開放的旅游目的地達 110個,。20xx年以來,，更多目的地國家為了吸引更多的中國游客,，不斷簡化中國游客簽證手續(xù)，便利的簽證措施將更有利于吸引更多中國游客出境旅游,。

出國組團社之間的競爭將從目前的產(chǎn)品競爭逐步向分銷渠道競爭過渡,。由于多數(shù)出境旅游者尚不成熟，對旅行社的依賴程度較高,，因此,，在未來的一個時期內(nèi)，旅行社仍將是出境旅游的主要運營渠道,。但是,，隨著我國出境旅游市場的日漸成熟和信息技術(shù)的不斷更新和完善，企業(yè)對企業(yè),、企業(yè)對顧客,、在線營銷等新的出境旅游產(chǎn)品的分銷渠道具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ⒅鸩叫纬蓪鹘y(tǒng)的以旅行社為主的出境旅游產(chǎn)品分銷渠道的威脅和挑戰(zhàn),，并將對中國出境旅游的分銷渠道形式產(chǎn)生深遠影響,。

隨著旅游業(yè)的發(fā)展，三大游市場不斷發(fā)生變化,，游客消費傾向發(fā)生變化,，中國已進入觀光旅游和休閑游共同發(fā)展的時期。旅游消費階梯型增長導(dǎo)致旅游市場呈現(xiàn)多層次協(xié)同發(fā)展的新格局,。隨著旅游消費階梯性分布的特點越來越明顯,，處于不同梯度的游客需求差異逐漸增大，旅游市場顯現(xiàn)出高,、中,、低、市場協(xié)同發(fā)展的新格局,。從游客數(shù)量的角度來看,，高、中,、低端市場潛在游客數(shù)量逐層增長,，呈正金字塔形分布；從消費能力的角度來看,，高,、中、低端市場旅游消費支出逐層遞減,，呈倒金字塔形分布,。高、中,、低端旅游市場分化發(fā)展的同時,，各市場內(nèi)部的旅游業(yè)態(tài)也在悄然變革,，傳統(tǒng)業(yè)態(tài)在升級，一些新興業(yè)態(tài)如郵輪旅游,、免稅業(yè),、自由行、旅游文化演藝等開始嶄露頭角,。

未來20到50 年,，將是中國旅游業(yè)發(fā)展的黃金期。國家旅游局將聯(lián)合財政部和金融機構(gòu),、旅游大企業(yè),，共同設(shè)立中國旅游產(chǎn)業(yè)促進基金，聯(lián)合有實力的旅游投資商成立中國旅游投資聯(lián)盟,，以通過市場 化的手段,，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強大資本,。

亞太地區(qū)為主要的旅游目的地

按出境的首站目的地統(tǒng)計,，20xx年上半年我國公民赴亞洲旅行的人數(shù)為1310.4萬人次,，赴美洲旅行的人數(shù)為36.27萬人次,，赴歐洲旅行的人數(shù)為82.04萬人次,，赴大洋洲旅行的人次為21.55萬人次,。從接待的人數(shù)上看,，亞洲顯然是我國公民出境旅行的主要目的地，占全部出境人數(shù)的90.4%,。另外,，在我國公民出境旅行的前10個目的地國家和地區(qū)中,，有8個是亞洲的國家和地區(qū)。這些情況均反映出我國公民出境旅行主要以周邊國家和地區(qū)為主,。 從增長率的角度分析,，距離我國較遠的大洋洲和美洲成為我國公民出訪人數(shù)增長最快的地區(qū)，而歐洲和亞洲的增長速度較低,。一方面,，作為我國公民出境旅行的主要目的地，亞洲接待我國出境旅游者的基數(shù)巨大,，導(dǎo)致其增長率相對較低,。另一方面,，隨著我國居民可自由支配收入的增加和余暇時間的延長,，更多的旅游者能夠進行遠程的洲際旅行，從而使美洲、大洋洲等距離我國較遠的地區(qū)成為更多旅游者出游的首選目的地,。

在出境旅游者中,，選擇團體旅游方式出游的人占59.4%，選擇自助游方式的人占26.6%,。這表明目前大多數(shù)旅游者在出境旅游時選擇團體旅游的方式,，即參加旅行社組織的旅游團到境外進行旅游活動。造成這種情況的主要原因是我國的旅行社主要經(jīng)營團體出境旅游產(chǎn)品,，而自助游產(chǎn)品相對較少,。另外，我國的多數(shù)出境旅游者對境外情況不熟悉,，旅行經(jīng)驗少、外語水平低等也是導(dǎo)致我國出境旅游以團體旅游為主要出游方式的重要因素,。然而，隨著信息技術(shù)應(yīng)用的普及以及人們旅行經(jīng)驗的豐富和外語水平的提高,，將會有更多的旅游者通過互聯(lián)網(wǎng)選擇境外旅行社的全套旅游服務(wù)或直接預(yù)訂境外單項旅游服務(wù)。

得益于中國快速增長的經(jīng)濟規(guī)模和居民收入,，出境旅游已經(jīng)成為一種風(fēng)氣,，越來越多的國民將會走出國門。世界旅游組織預(yù)計未來幾年內(nèi)中國出境旅游將會繼續(xù)保持高增長,。隨著我國全面建設(shè)小康社會不斷推進,，中國旅游業(yè)面臨重大發(fā)展機遇：中國經(jīng)濟持續(xù)快速增長，必將對旅游需求增長發(fā)揮基礎(chǔ)性的支撐作用,；城鄉(xiāng)居民收入將穩(wěn)定增長,，到20xx年人均gdp將達3500美元左右甚至更多，這將進入世界旅游界公認的旅游業(yè)爆發(fā)性增長階段,；國家擴大內(nèi)需的經(jīng)濟發(fā)展方略和加快推動服務(wù)業(yè)的發(fā)展,，將為旅游業(yè)進一步發(fā)展創(chuàng)造新的機遇；中國對外開放的進一步擴大,，將為我國旅游業(yè)在國際市場和世界舞臺更好地發(fā)揮作用,，創(chuàng)造更為有利的條件；中國政通人和，社會安定,，將成為世界上最安全的旅游目的地之一,；隨著對現(xiàn)行休假制度的完善和帶薪休假制度的落實，將形成巨大的國內(nèi)和國際旅游消費市場,。

旅游服務(wù)市場調(diào)查報告旅游市場調(diào)查報告篇五

1,、性別

a 男 b 女

2、所在年級

a 大一b 大二c 大三d 大四

3,、旅游喜好

a 非常喜歡b 比較喜歡c 沒有感覺d 不喜歡

4,、旅游次數(shù)

a 至今沒有b 1-2次c 3-4次d 5-6次e 7次以上

5、旅游時間

a 周末b 法定假日c 寒暑假

6,、旅游目的地

a 國內(nèi)b 省內(nèi)c 學(xué)校周邊d 國外

7,、旅游景觀類型

a 現(xiàn)代都市人文景觀b 自然文化景觀c 歷史人文景觀

8、旅游目的

a 娛樂身心b 增長知識見識c 探望友人親戚

（一）調(diào)查目的

本報告著重就大學(xué)生假期旅游問題進行調(diào)查研究,，從而了解大學(xué)生對旅游的偏好和基本特征,，為我國旅游業(yè)開發(fā)大學(xué)生旅游市場提供可參考的資料。

（二）調(diào)查對象

本次調(diào)查總體界定為在校大學(xué)生,。

主要調(diào)查內(nèi)容為：在校期間的旅游次數(shù),、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍,、旅游信息的獲取途徑和對旅游目的地的選擇因素,。

（三）調(diào)查方法

由于本次調(diào)查時間有限，且考慮到科學(xué)性和可行性,。本組對臨近的所高校在讀大學(xué)生進行隨機抽樣調(diào)查并于2014年4月24-25日,，分別到臨近幾所高校及對網(wǎng)上的一部分大學(xué)在校生進行了隨機抽取發(fā)放調(diào)查問卷。共計發(fā)放問卷100份,，實際收回問卷100份,，經(jīng)我們認真審核以及與被調(diào)查者的溝通保證了收回調(diào)查問卷的質(zhì)量。

1,、性別結(jié)構(gòu)特征

2,、年級分布特征

1、旅游喜好

據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示,，調(diào)查的大學(xué)生中有87%選擇喜歡旅游,，其中更有35%的大學(xué)生非常喜歡旅游。說明在大學(xué)生群中旅游市場或說其潛在市場巨大,。

2、旅游次數(shù)

調(diào)查結(jié)果顯示每年至少出游1次的學(xué)生人數(shù)比例高達88%,，2次以上的人數(shù)比例為39%,。說明大部分大學(xué)生有著強烈的旅游需求，出游頻率較高。

3,、旅游時間

在對于旅游時間的安排上選擇寒暑假這個時間段的人數(shù)最多,，占總?cè)藬?shù)的42%。選擇在法定假日出游的人數(shù)比例為35%,。最后選擇在周末出游的人數(shù)最少,，只占到總?cè)藬?shù)的23%。綜上可知,，寒暑假的假期長,，有利于長途旅行。而在普通節(jié)假日時間較短,，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和游后的休整,。另外，五一,、十一黃金周長假亦是旅游高峰,，故選擇法定假日的同學(xué)也不在少數(shù)。

1,、旅游目的地

11%,、6%。這說明大學(xué)生旅游已經(jīng)不再局限于室內(nèi),，而延伸至省內(nèi),、國內(nèi)甚至是國外。

2,、旅游景觀類型

在這個問題的選擇上,，調(diào)查中顯示大學(xué)生偏好于名山大川等自然文化景觀，其人數(shù)占到總數(shù)的48%,。其次是繁華的現(xiàn)代都市人文景觀,，人數(shù)比例占總數(shù)的32%。而對于其他景觀例如歷史文化景觀只占到20%,。以上說明自然旅游資源在對在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計當中應(yīng)該占據(jù)重要位置,。

3、旅游目的

在本次調(diào)查中,，我組發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的旅游動機主要為娛樂身心為主,，選擇此項的人數(shù)為64人。同時,，出于增長知識目的人數(shù)為21人,。通過跟被調(diào)查對象的交談中，以探訪親友和人際交往需要為目的的旅游并沒有我們最初預(yù)想的多,，僅有15人和12人,。

1,、樣本結(jié)構(gòu)分析

本次調(diào)查對周邊高校及在網(wǎng)上對部分大學(xué)生進行隨機調(diào)查，發(fā)放的100份問卷中男女比例相差不大,。并且以閑暇時間較多的大三,、大學(xué)生居多。從性別特征和每年旅游頻率的交叉分析我組得出,，大學(xué)生旅游市場中男女差別不是很大,，但從我們調(diào)查統(tǒng)計所得的數(shù)據(jù)中可得到男生每年旅游的頻率比女生要多出一些。從年級分布與旅游消費支出的交叉分析中可得出大二,、大三的學(xué)生每年的旅游消費水平相對較高,，大部分在1000-2000元。大一和大四的學(xué)生每年旅游消費水平相對較低,，平均為1000元以下,。

2、大學(xué)生旅游基本特征分析

從調(diào)查和整理出的數(shù)據(jù)顯示,，大學(xué)生出游態(tài)度都很好,，高達87%的學(xué)生表示喜歡旅游。這跟他們出游意向完全相符,。從選擇出游時間和出游方式交叉分析中我們得出：更多的大學(xué)生選擇在寒暑假及法定假日自助游或與朋友,、同學(xué)結(jié)伴到省內(nèi)或國內(nèi)景點進行游玩。寒暑假大學(xué)生沒有了學(xué)業(yè)壓力,，到省外旅游可以擴展知識面,，實現(xiàn)理論與實踐結(jié)合。而最重要的一點是充足的時間促使大學(xué)生們都做出這樣一致的選擇,。而選擇周末在學(xué)校周邊和市內(nèi)出游的學(xué)生,，多為大一新生或遠離家鄉(xiāng)異地求學(xué)的大二學(xué)生。

1.提升傳統(tǒng)旅游的附加值,，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)形成大學(xué)生旅游新模式

目前在大學(xué)生旅游消費群中,，自助或結(jié)伴游，班級集體組織這幾種形式占了絕大部分比例,。大學(xué)生喜歡動用身邊的資源,，從調(diào)查表明，上網(wǎng)查找資料和好友同學(xué)介紹為主要信息來源,。而報刊廣告,、旅行社傳單等宣傳對大學(xué)生影響不大。

并以此為切入點推出新穎的模式,，以吸引大學(xué)生群體,。并給體驗過的大學(xué)生留下較好的影響，以便在校園內(nèi)大學(xué)生群中擴大影響吸引更多的大學(xué)生旅游消費,。

2,、針對大學(xué)生需求推出相應(yīng)的旅游產(chǎn)品

調(diào)查表明,，大學(xué)生對出游都抱有樂意和喜歡的態(tài)度,。在對大學(xué)生的旅游消費中,，食宿是所有大學(xué)生都重視的一項，其比重為35%,。在門票,、交通、娛樂和購物上,，男生和女生的選擇有些許的差異,。男生偏重門票和交通，而女生偏重娛樂和購物,。對于這些特征,，相關(guān)開發(fā)商可以設(shè)計多項套餐以供選擇，如包含食宿餐飲,。也可開發(fā)團體旅游活動,，主要以多種優(yōu)惠方式拓展市場。在大學(xué)生較喜歡的自然地域景觀建立經(jīng)濟,、專業(yè)化的青年旅館,。主要面向于自助外出旅游或其他社會青年。為他們提供經(jīng)濟,、衛(wèi)生,、安全的住宿環(huán)境，裝修設(shè)施等以簡潔實用為主,，但服務(wù)一定要完善到位,。同時旅游企業(yè)可以推出面向在校大學(xué)生的經(jīng)濟型套餐，在特定時期（如寒暑假,，或法定的長假）制定特殊的優(yōu)惠價格,。在旅游淡季，可以與學(xué)生社團接觸推出短期小范圍的戶外活動以吸引大學(xué)生,。旅游目的地也可參與旅游企業(yè)的配合,，共同為大學(xué)生群體提供優(yōu)惠及特色的服務(wù)。大學(xué)生旅游消費中的經(jīng)濟問題不是單一方面所能解決的,，社會各方面的參與和努力將加快大學(xué)生旅游市場的開發(fā),，進一步促進整個社會的發(fā)展。

3,、營銷走進校園

針對大學(xué)生對目的地信息的獲取來源的特點,，旅游目的地和旅游企業(yè)應(yīng)樹立新的營銷理念。首先在大學(xué)生內(nèi)部建立起固定的旅游品牌,，以傳播旅游文化,，培養(yǎng)長期且固定的市場,。在其傳播性強的特征上，只要企業(yè)初步獲得多數(shù)大學(xué)生認同,，就能以此為基礎(chǔ)擴大影響和獲得更大的市場,。其次通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助加深校園內(nèi)營銷的效果和廣度。網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于大學(xué)生旅游網(wǎng)較多,，但多為非盈利自發(fā)性組織,，穩(wěn)定性尚有所欠缺，且未能與傳統(tǒng)旅游接軌,。因此較大的旅游企業(yè)可以在各高校內(nèi)部網(wǎng)設(shè)立分區(qū)或友情鏈接,，組成一個專業(yè)、便捷,、高效的只面向在校大學(xué)生的旅游網(wǎng)絡(luò),。旅游企業(yè)之間也可合作共同完成旅游網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)的旅游信息,，同時還可以為有出游計劃的大學(xué)生提供豐富,、專業(yè)的參考。

旅游服務(wù)市場調(diào)查報告旅游市場調(diào)查報告篇六

（一）,、調(diào)查目的

大學(xué)生如何選擇旅游路線,，以及如何在旅游中確保自己的安全。這一系列問題就有必要做一份調(diào)查報告來分析一下,。所以,，我們通過問卷形式做了相關(guān)調(diào)查。并在本校發(fā)放了調(diào)查問卷,。通過對學(xué)生的旅游情況進行問卷調(diào)查,，對得到的相關(guān)數(shù)據(jù)進行解釋分析。

（二）,、調(diào)查時間：20xx年x月x日至x月x日

（三）,、調(diào)查地點：淮南師范學(xué)院

（四）、調(diào)查對象：淮南師范學(xué)院部分在校學(xué)生

（一）,、調(diào)查結(jié)果及分析

1,、樣本結(jié)構(gòu)分析

（1）、性別結(jié)構(gòu)特征

本次調(diào)查的女生占73%,，男生占27%,。女生比例大于男生比例。

（2）,、年級分布特征

本次調(diào)查結(jié)果顯示大一占40%,，大二占33%，大三占26%,，大四占1%,。大一學(xué)生居多,。

2、旅游基本特征分析

（1）,、旅游喜好

根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,，非常喜歡旅游的人占26%，喜歡的占61%,。

（2）,、旅游次數(shù)

根據(jù)圖表顯示，本次調(diào)查中至少每年旅游次數(shù)在1次以上的比例為78%,，2次以上的比例為43%。

（3）,、旅游花費

調(diào)查表明1000元以下的學(xué)生所占比例為73%,。1000元以上所占比例為27%。 說明大部分大學(xué)生經(jīng)濟條件有限,，在旅游花費上面投入不多,。

（4）、旅游時間

根據(jù)圖表顯示,，多數(shù)人選擇寒暑假旅游,，占總?cè)藬?shù)的48%，選擇在法定假日旅游的比例排第二,，占38%,，周末旅游的人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的24%。說明寒暑假比較長適宜長時間的外出旅游,。

3,、旅游的目的地及意義

（1）、旅游地點的選擇

92%的人選擇國內(nèi)游,，僅有8%的人選擇國外游,。國內(nèi)游中，省外占的最多,，為47%,。說明大學(xué)生旅游地點的選擇呈現(xiàn)多元化。

（2）,、旅游景點的選擇

這個問題的選擇上,，調(diào)查中顯示大學(xué)生偏好于名山大川等自然文化景觀，其人數(shù)占到總數(shù)的38%,。其次是歷史文化景觀,，人數(shù)比例占總數(shù)的31%。而對于其他景觀和現(xiàn)代都市文化景觀只占到20%,。這說明大學(xué)生旅游景點的選擇偏好自然和歷史文化,。

（3）,、旅游的意義

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，休閑娛樂為主要意義,，占總?cè)藬?shù)比例的47%,。增長知識為意義的有24%。走親訪友為目的的則有10%,。

（二）,、建議與結(jié)論

結(jié)論和建議：

1、本次調(diào)查中男女比例失調(diào),，女生過多,。

2、法定假日和寒暑假是出游高峰,。

3,、多數(shù)大學(xué)生喜歡旅游且偏愛自然和歷史人文景觀。對現(xiàn)代都市人文景觀興趣較低,。

4,、制定旅游計劃時要根據(jù)大學(xué)生的經(jīng)濟狀況來定。

建議：

1,、薄利多銷

旅游價格制定的是否合理,，直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品的競爭力，影響著市場開拓的效果,。大學(xué)生旅游市場相對集中,，規(guī)模大，但是大學(xué)生的旅游費用來源相對單一,，大部分是來自于家中給予的零花錢和兼職所賺,。金錢成為大學(xué)生出游的重要考慮因素，對價格非常敏感,。因此旅游企業(yè)要想取得大的經(jīng)濟效益．就必須利用它的市場特點,，降低成本，充分考慮大學(xué)生的價格承受力,，才能取得價格優(yōu)勢,，激發(fā)大學(xué)生的出游熱情，形成規(guī)模市場,，通過“薄利多銷”取得良好的經(jīng)濟效益,。

2、機動靈活,，誠信為本

大學(xué)生思想活躍,，精力旺盛，旅游動機多樣化且追求個性化，因此要靈活推出旅游產(chǎn)品組合,，令旅游方式多樣化,。

3、推出多種符合學(xué)生需求的主題旅游產(chǎn)品

像體育旅游,、探險旅游,、生態(tài)旅游等等，以吸引大學(xué)生的關(guān)注度,，提高旅游企業(yè)的知名度及信譽度,。

4、采取多種旅游促銷方式

比如與高校社團合作,、培養(yǎng)學(xué)生直銷店,、利用網(wǎng)絡(luò)促銷、采用宣傳單及海報等宣傳形式宣傳,。

1.您的性別（ ） a.男 b.女

2. 您所在的年級（ ）

a.大一 b.大二 c.大三 d.大四

3. 您喜歡旅游嗎（ ）

4. 在大學(xué)期間,您每年的外出旅游的次數(shù)（ ）

5.您一年花費在旅游上的費用為（ ）

7.您選擇旅游目的地一般是（ ）

a.學(xué)校周邊 b.省內(nèi) c.國內(nèi) d.國外

8.您更愿意選擇何種旅游目的地（ ）

a.歷史文化景觀 b.自然文化景觀 c.現(xiàn)代都市人文景觀 d.其他

9.您參加旅游最主要的意義是（ ）

a.休閑娛樂 b.增長見識 c.探訪親友 d.人際交往 e.其他

10.關(guān)于在高校旅游方面,，你有哪些建議呢？

旅游服務(wù)市場調(diào)查報告旅游市場調(diào)查報告篇七

在注重素質(zhì)教育的今天,，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智,、體,、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑,。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會,，了解社會,。同時，實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,、鍛煉才干的有效途徑,，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式,。多年來,，社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。

大學(xué)是一個小社會,，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了,，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富,。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活,、回味無窮,。俗話說：一份耕耘，一份收獲,。

社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會,，服務(wù)于社會,，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門,，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用,，在實踐中成才,，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù),，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值,。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，不斷拓展社會實踐活動范圍,，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情,，服務(wù)社會相結(jié)合,，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富,。堅持社會實踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相結(jié)合，培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平,，因此我們積極地參與了進去,。

實踐人員:蘇州科技學(xué)院 外語系 英語專業(yè) 孔瑜

實踐目的: 增加自己的閱歷，作為一名文科生,，平日實踐的機會甚少,，需要更多的體驗，更多的經(jīng)歷,。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,，在實踐中增長見識，鍛煉自己的'才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,，找出自己的不足和差距所在,。

實踐時間：20xx-8-6 —— 20xx-8-19

實踐單位：環(huán)球旅行社

實踐職務(wù)：電話回訪員

（一）假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展。由于假日旅游的迅速升溫,，旅行社生意紅火,，各地賓館飯店頻頻告急。

（二）假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展,。據(jù)測算,，交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上，鐵路,、民航,、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。

（三）假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展,。假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,，消費者正在逐漸形成假日消費的習(xí)慣。因此,，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn),。

（四）假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。無論是“五一”,、“十一”,，還是元旦春節(jié)，許多城市,、許多景點，出現(xiàn)人流如潮,、,、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓,、餐館,、快餐店要排隊預(yù)約。而且,，游人在飲食過程中,，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。

（五）假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展,。假日旅游的啟動和生活水平的提高,，使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動,，體驗其中的知識與樂趣,，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,，使“娛”變得豐富多彩,，滿足了游客休閑、娛樂,、健身的愿望,。調(diào)查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,，在外出旅游的人群中,，64.8%參與人休閑娛樂。為了適應(yīng)這一新的需求,，各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),，如茶館、陶吧,、酒吧,、迪吧、氧吧,、健身房,、射擊、水上運動,、網(wǎng)球,、高爾夫和跳舞機等，到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿,。

另外,，假日旅游還帶動金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè),、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展,。

雖然假日旅游火爆，由于旅游業(yè)涉及面廣,，關(guān)聯(lián)性強,，因此，假日旅游還存在以下幾個方面的問題：（1）通知放假時間太遲,；（2）受到旅游交通的制約,；（3）熱點旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求；（4）個別宣傳媒體誤導(dǎo)消費者,。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,，五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導(dǎo)游和旅行社方面,。對于沒有隨團出游的受訪者,，旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素,。

研究方法：調(diào)查采用電話訪問的方法，共完成有效問卷200份,，調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間,，家中有電話的揚州地區(qū)居民。調(diào)查結(jié)果可以推論揚州有電話的居民,。

調(diào)查結(jié)果分析：

隨團旅游：不滿意

旅游服務(wù)一直以紛爭不斷而出名,，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對隨團旅游的評價的確不高,。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中,，有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一,，近一半的受訪者表示服務(wù)一般,。

導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%,。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,，和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。

在整個旅游過程中,，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié),。而在旅行途中，導(dǎo)游則很大成分上充當了旅行社的代表,。游客對旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,，則很容易轉(zhuǎn)化成對導(dǎo)游的不滿。

旅游服務(wù)市場調(diào)查報告旅游市場調(diào)查報告篇八

隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會的進行,，“三農(nóng)”問題急待解決,。如何更好建設(shè)社會主義新農(nóng)村，讓農(nóng)村的社會,、經(jīng)濟和環(huán)境達到協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展?？傮w效益得到明顯提升。近幾年來,，汕頭農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展相對落后,，人多地少，交通不暢,，信息獲取能力有限,，環(huán)境污染嚴重，這也造成些地方農(nóng)民增產(chǎn)不增收的局面,；汕頭產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理,，第一,、二、三產(chǎn)業(yè)比例分別為11.4%,、51.5%,、37.1%、,，第三產(chǎn)業(yè)明顯落后,，特別是經(jīng)濟危機的到來，農(nóng)副產(chǎn)品價格持續(xù)下降,，農(nóng)民消費能力下降,。隨著汕頭三大經(jīng)濟帶、生態(tài)型海濱城市的規(guī)劃構(gòu)建,，開發(fā)好旅游資源,，推動旅游業(yè)發(fā)展，顯得更加重要,，這不僅能推動農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善服務(wù)體系,，也能轉(zhuǎn)移剩余勞動力，提供就業(yè)機會,，為農(nóng)村農(nóng)業(yè),、工業(yè)、商貿(mào)發(fā)展做貢獻,，從而使旅游與經(jīng)濟社會發(fā)展良性互動,。

1、自然旅游資源：青山藍海一體,，生態(tài)環(huán)境質(zhì)優(yōu)

汕頭地處韓,、榕、練三江沖積而成的潮汕平原,，海岸線曲折而漫長,，不少海岸地帶多濕地灘涂，且紅樹林眾多,，尤以韓江新津河入?？跒閲H保護性濕地示范區(qū)，知名度高,，同時為候鳥越冬的地區(qū)之一,，構(gòu)成藍海候鳥映趣，渾然一體的獨特景觀,，值得一提的是,，汕頭是唯一擁有內(nèi)海的城市。

豐富的綠色植物資源,，種類繁多,，生物多樣性明顯,，在桑浦山，大南山地區(qū),，自然環(huán)境良好,，如潮陽蓮花峰風(fēng)景區(qū)，南澳海島國家森林公園;眾多奇特的海濱巖石,，海蝕地貌,，特色鮮明，優(yōu)質(zhì)的生態(tài)環(huán)境很適宜開展旅游休閑度假活動和生態(tài)旅游,。

2,、文化旅游資源：民俗奇特多樣，民間藝術(shù)豐富

汕頭的文化淵源深,、積淀厚,、領(lǐng)域廣，與整個潮汕地區(qū)文化密切相聯(lián),。閩越古風(fēng)與中原文化的融合,，歷史、現(xiàn)代文化的互相滲透,。華夏文化與外來文化的結(jié)合,，形成獨特，絢麗多彩的文化,，是中華文化中的一枝秀美奇葩,。汕頭的潮文化，僑鄉(xiāng)文化,，海洋文化,，紅色文化，工夫茶文化,，媽祖文化,，特別是榕江流域沿岸民眾信奉三山國王為地方獨特民俗，同時獨特的僑批文化,，在海內(nèi)外更有高的知名度和影響,。

汕頭民間藝術(shù)源遠流長，豐富多彩,，尤其是在廣大農(nóng)村地區(qū),，最為突出的是潮劇和潮州弦詩樂這兩種古老藝術(shù)，其獨特藝術(shù)風(fēng)格和濃郁地方特色,，又有深厚群眾基礎(chǔ)和高度藝術(shù)價值令海內(nèi)外人士稱道不絕；素有“全國民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”的潮陽,，民間藝術(shù)更加豐富,，綻放異樣光彩,，英歌舞，剪紙,，版畫,，內(nèi)瓶畫，各式各樣的動物舞蹈等等,。

3,、社會旅游資源：僑鄉(xiāng)港口特區(qū)，潮人心系家鄉(xiāng)

作為著名僑鄉(xiāng)之一,，海外潮籍華人華僑有幾百萬之眾,，港澳臺胞也超過百萬，遍布世界各地,，俗話說“有潮水的地方,，就有潮人存在?！鄙穷^的僑鄉(xiāng)文化獨特之處在于華僑眷戀眾多,，僑資僑匯多，僑房也多,，且與經(jīng)濟文化聯(lián)系密切,。因地處沿海，是中國最早開放的港口之一,，改革開放后,，也由于特殊的地理位置和歷史因素，汕頭成為經(jīng)濟特區(qū),。海外潮人情系桑梓,，積極在家鄉(xiāng)興辦實業(yè)，投資公益事業(yè),，支持家鄉(xiāng)建設(shè),，每年的國際潮團聯(lián)誼會，在促進中國與僑居地友誼有不可替代作用,，這也是汕頭獨有的旅游資源,。

1、開發(fā)的產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)不夠完善,，層次較低

現(xiàn)代區(qū)域旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和效益較大程度上依賴于完善的產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu),。從汕頭旅游資源存在的狀況看，優(yōu)美的海濱生態(tài)環(huán)境,，多姿多彩的民俗民風(fēng),，發(fā)達的海上交通，可開發(fā)出觀光,、休閑,、商貿(mào),、會議等多功能旅游產(chǎn)品，現(xiàn)有的旅游景點中三個層面基本齊全,，即基本層面（陳列欣賞型）,，提高層面（表演欣賞型）和發(fā)展層面（主題參與型）。但從現(xiàn)開發(fā)程度上看,，基本層面景點相對較多,，以自然風(fēng)光和人文景觀的陳列觀光為主，提高和發(fā)展層面相對較少,，這樣不利于資源充分利用和游客停留時間延長,。這種情況同樣反映在廣大農(nóng)村，旅游業(yè)發(fā)展滯后,，在于農(nóng)民觀念轉(zhuǎn)變不了,，即使開發(fā)，也只能停留在較低層次,。

2,、開發(fā)突出不了特色，發(fā)掘也不深

可能是對旅游環(huán)境認識層次較低,，導(dǎo)致特色不夠鮮明,，特色資源開發(fā)不足，開發(fā)過程中偏重物質(zhì)建設(shè),，文化內(nèi)涵挖掘不深,，這是開發(fā)中明顯存在的問題。另外一方面,，大量的自然生態(tài)旅游資源和農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游資源沒有得到重視和開發(fā),，而這些資源卻大部分在農(nóng)村地區(qū)，這也是農(nóng)村旅游業(yè)發(fā)展落后的原因之一,。

3,、資源開發(fā)不注重環(huán)境整治和配套設(shè)施完善

旅游資源開發(fā)的狀況關(guān)鍵在于游客的感知評價，很多游客認為在開發(fā)過程中旅游環(huán)境綜合整治和景點綜合配套能力不能滿足市場需求,，特別是農(nóng)村地區(qū)旅游環(huán)境亟待進一步完善,，各種設(shè)施也未能完全配置。例如,，交通不夠暢通,，通訊相對落后，這不僅會帶來旅游資源開發(fā)程度低,，也會影響農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展和和諧社會的構(gòu)建,。

1、完善產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)，重點開發(fā)農(nóng)村,，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游

汕頭旅游資源開發(fā)要想適應(yīng)現(xiàn)代區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢,，關(guān)鍵旅游資源開發(fā)不能只停留在基本層面，要不斷完善產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu),，提高發(fā)展層面和提高層面在產(chǎn)品中所占比例，比如增設(shè)參與性,，娛樂性項目 ,。農(nóng)村可以適當發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)，通過種植特種花卉,、水果,，讓游客親自體驗生態(tài)農(nóng)業(yè)活動和農(nóng)業(yè)技術(shù)，或以“農(nóng)家樂”,、“漁家樂”,、“當一天農(nóng)民”，自己收獲自己的勞動果實,，例如潮陽區(qū)金灶鎮(zhèn)每年舉辦“楊梅節(jié)”,、“三棱橄欖節(jié)”這一品牌，吸引眾多游客前來觀光,；汕頭農(nóng)科所通過現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)讓游客親身感受奇異瓜果的種植過程,，這種鄉(xiāng)村旅游開發(fā)突出地方文化，讓農(nóng)民,、漁民增收增益,。

2、政府引導(dǎo)企業(yè)進農(nóng)村,，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

汕頭還有大量尚未開發(fā)的旅游資源,。在農(nóng)村，開發(fā)好旅游資源,，將使大批農(nóng)民受益，也為新農(nóng)村建設(shè)做貢獻,。政府應(yīng)該積極引導(dǎo)相關(guān)部門,，旅游企業(yè)進入農(nóng)村,，開發(fā)旅游新產(chǎn)品,，協(xié)調(diào)好開發(fā)與經(jīng)濟社會發(fā)展。其次政府加大對農(nóng)村重點旅游項目的扶持力度,，加大資金投入力度,，完善農(nóng)村的交通,、電力、通訊,、環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施,；鼓勵華人華僑在家鄉(xiāng)投資建設(shè)，并為此提供便利與優(yōu)惠,。隨著汕頭三大經(jīng)濟帶規(guī)劃建設(shè)的展開,，各項工作的展開，重點也要放在農(nóng)村,，但農(nóng)村也不能只靠政府扶持,，農(nóng)民自身也要謀發(fā)展，尋找自身特色所在,，開發(fā)新產(chǎn)品,。

3、突出區(qū)域旅游特色,，加強旅游環(huán)境整治

旅游資源開發(fā)中要將自身文化發(fā)掘出,，將富有汕頭地方特色的僑鄉(xiāng)文化、潮文化,、海洋文化,、民俗文化、商貿(mào)文化等開發(fā)形成產(chǎn)品系列,，突出本身與其他地方不同,，乃至與潮汕其他地區(qū)不同。同時,，加強旅游環(huán)境的整治,，營造出一種舒適的氛圍。例如09年春節(jié)期間潮陽大峰風(fēng)景區(qū)有人大肆進行非法活動,，還有一些景區(qū)游客隨意亂扔垃圾的現(xiàn)象隨處可見,，可想而知,，這將給其他人造成多大影響。

4,、確定目標市場,，針對性開發(fā)產(chǎn)品

汕頭作為僑鄉(xiāng)，潮籍華人華僑,，港澳臺胞很多,，且廣泛分布于世界各地；確定好海外市場這個目標,，有針對性,、目的性開發(fā)旅游資源，重點開發(fā)探親尋祖,，朝拜（媽祖、三山國王神）,，修學(xué)旅游產(chǎn)品,；可以利用每年港澳臺胞回潮祭拜三山國王神、媽祖,，國際潮學(xué)研討會,，國際潮人聯(lián)誼年會，加大開拓市場力度,，宣傳也要到位,，才能更好推動農(nóng)村旅游業(yè)發(fā)展。

旅游發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)達到良性互動,，在于如何協(xié)調(diào)好開發(fā)過程中與地方社會經(jīng)濟發(fā)展突出問題的解決與完善,。不可否認的是，旅游資源開發(fā)肯定會不同程度對生態(tài)環(huán)境造成破壞,，對地方文化的沖擊一系列社會問題的產(chǎn)生,。我們應(yīng)該盡力避免問題產(chǎn)生，防患于未然,。促進和諧社會建設(shè),，才能良性互動。這不僅是汕頭三大經(jīng)濟帶構(gòu)建規(guī)劃應(yīng)該注意的問題,，也是社會主義新農(nóng)村建設(shè)應(yīng)解決完善之處,，這將會為社會主義現(xiàn)代化作出不可估量的貢獻。