隨著社會不斷地進步,，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。
美容店長年終總結報告篇一
20年是充滿激情的一年,，在這里一年里,，我在領導的精心栽培和指導下，逐漸成長起來,。在這里,，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感激之情,。
一,、主要工作情況
回首20年，在上級領導的指導關心下,，通過姐妹們的配合支持,，還有我們全體團隊的共同努力下,，我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下，加上自己的努力,，成了一名副店長,，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大,，我深感到多年的經驗,，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰,。
回首過去,，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作,，在我們全體員工共同努力下,，還有大區(qū)經理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學習和努力,，我成為了廣西美容院加盟店的一名店長,，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候,，我的內心是欣喜的,，也是忐忑的。多年的從業(yè)經驗,，從一名普通的美容師成為一名店長,，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅,?？墒牵l的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,，也讓我的內心逐漸變得強大起來,。
二、今后努力方向
展望未來,，我們還有很長的路去走，我們一定會更加的努力,，一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績,。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景，給我們的顧客帶來更好的服務,。
美容店長年終總結報告篇二
漫長與充滿激情的20xx年已盡尾聲,，伴隨著熱情與澎湃的工作,，我們經歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長起來,。
20xx我們收獲頗豐,，心酸，歡笑與哭泣的滋味,，我們都曾品嘗過,。成熟就是這樣一點點積累來的，成功與失敗在不斷地刺激著我們,，多少經歷已成了真正的教科書,。
憧憬著未來，雖然我們無法預料,，也無法想象,，可過去的一切我們應當總結。
一年來,，我們圍繞在公司領導的企業(yè)理念下,，在王總的督促下，用我信念與堅持,，我們一次次的沖擊著極限,，使我們的團隊走向頂峰，經歷中我體會到了很多,。
公司本著“美妝業(yè)一流的顧問管理公司”的企業(yè)理念,，讓我們所向無敵，屹立在沈陽美容界的頂端,，這是我們雪雅的驕傲,，更是每一位員工的自豪。
總結過去一年的工作,，我作為一個店長盡職盡責,，而整個團隊讓我體會到了很多。
雪雅的成功不是偶然的,，每個環(huán)節(jié),、每個步驟、每個細節(jié)都決定著我們的成敗,，每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用,，從前臺引領顧客入店ˉ至美容師和顧問積極熱情的服務，邏輯性是那么的自然,，那么的精致,，這是我作為一名店長的體會與心得。我們很多良性的工作,，這只是冰心的一角,，我說的還不夠具體和全面,，還有很多，像我們后勤的保障,，對顧客的回訪,，不同季節(jié)推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客群體,，這都是我們的優(yōu)點和致勝的法寶,，只要我們好好的去利用它，發(fā)揮它,，那成功是必然的,。我們擁有激情，擁有活力,，擁有狼性,，創(chuàng)造輝煌不是什么夢想，只是想要與不想要的問題,。
新的一年將至,，又要有一個新的開始?；厥?0xx年,，在上級領導的指導關心下，通過各部門的配合支持,，還有我們---全體店員的共同努力下,，我們在xx年取得了驕傲的成績。
我從一名員工,，在公司的大力培養(yǎng)下,，加之自己的努力,，在今年x月份升至為店長。當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大,，多年來的工作經驗,，從員工到店長,，一路走來,，我對我們的
工作總結
了一些看法和體會：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,，用心去與顧客交流，就可以做好,。1.認真貫徹公司的經營方針,，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用,。
2.做好員工的思想工作,，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才適用,。增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結的集體。
3.通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼，心中有數,，有的放矢,，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4.以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
a.首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
b.其次，積極主動的為顧客服務,，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店,。
c.現在,，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標,。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們,。
1.加強日常管理,，特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè),，顧全大局,，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦,。
4.加強和各部門,、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情,，逐步成為一個秀的團隊,。
美容店長年終總結報告篇三
新的一年將至，又要有一個新的開始,?；厥?0xx年，在上級領導的指導關心下,，通過各部門的配合支持,，還有我們---全體店員的共同努力下，我們在20xx年取得了驕傲的成績,。
我從一名員工,，在公司的大力培養(yǎng)下，加之自己的努力,，在今年9月份升至為店長,。當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大,，多年來的工作經驗,，從員工到店長，一路走來,，我對我們的工作總結了一些看法和體會：對于一個經濟效益好的零售店來說,，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾,；三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察，用心去與顧客交流,，就可以做好,。
我具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針,，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,，團結好店內員工,，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用。增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結的集體。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理，做到知己知彼,，心中有數,，有的放矢，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4、以身作則,，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā),。
a、首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。
b,、其次,，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求,；要不斷強化服務意識,，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店,。
c,、現在，門店的管理正在逐步走向數據化,、科學化,，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標,。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們的店,。
1,、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理,。
2,、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質,。
3,、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè),，顧全大局,，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦,。
4,、加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工的工作熱情,，逐步成為一個秀的團隊。
美容店長年終總結報告篇四
在過去的20_年,，不管成績怎樣樣,，都將成為過去。作為一個力求上進的新美容師,，我們就應向前看,，向著我們完美的未來進軍。20_年不管是對于美容院,，還是對于美容師自己,，都是具有十分大的好處的，一切都是嶄新的開始,，我們要抓住20_的尾巴,，為嶄新的20_年的奮斗做好準備。下面就是作為美容師的我,，在20_年的個人工作總結,。
一,、工作方面
首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙,，但是如果我們仔細思考的話,，就會發(fā)現，很多時間其實是被我們浪費掉了的,。為什么會浪費掉很多不必要的時間,，就是因為我們在工作的時候，沒有把握好方向,，工作也沒有重心,，在很多事情上過多的投入精力，而在關鍵問題上則顯得有心無力,。為了避免這樣狀況的發(fā)生,，我在20_年的工作中，明確自己的工作方向,，朝著既定的目標，充分利用時間創(chuàng)造效益,。
二,、充電學習
三人行必有我?guī)煟趧e人的身上總有我們不具備的潛力和優(yōu)點,，而這些都是值得我們學習的,。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是能夠透過學習變得更加優(yōu)秀呢另外一方面,，作為美容師,，會不會一向都是美容師而沒有改變美容師是不是能夠從領導層那里學到一些管理潛力呢。
美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,，和與人溝通的潛力,。當我們和別人愉快溝通的時候，不只是我們的感覺好,，也能給顧客留下很好的印象,。我期望自己在20_年能夠創(chuàng)造十分不錯的效益，先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標,，并且努力完成每個月的工作目標,。
美容店長年終總結報告篇五
新的一年將至，又要有一個新的開始,?；厥?0xx年，在上級領導的指導關心下,，通過各部門的配合支持,，還有我們---全體店員的共同努力下，我們在xx年取得了驕傲的成績。
我從一名員工,，在公司的大力培養(yǎng)下,，加之自己的努力，在今年x月份升至為店長,。當我接受這一殊榮,，我深感到責任的重大，多年來的工作經驗,，從員工到店長,，一路走來，我對我們的工作總結了一些看法和體會：對于一個經濟效益好的零售店來說,，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察，用心去與顧客交流,，就可以做好,。
1.認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用,。
2.做好員工的思想工作，團結好店內員工,，充分調動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體,。
3.通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理，做到知己知彼,，心中有數,，有的放矢，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4.以身作則，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā),。
a.首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
b.其次，積極主動的為顧客服務,，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店,。
c.現在,，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標,。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們,。
1.加強日常管理,，特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè),，顧全大局，一切為公司著想,，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門,、各兄弟公司的團結協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個優(yōu)秀的團隊,。
美容店長年終總結報告篇六
20xx年是充滿激情的一年,，在這里一年里，我在領導的精心栽培和指導下,，逐漸成長起來,。在這里，我首先表達一下我對他們,，對公司深深的感激之情,。
一、主要工作情況
回首20xx年,，在上級領導的指導關心下,，通過姐妹們的配合支持,，還有我們全體團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,，加上自己的努力,，成了一名副店長，當我接受這一殊榮,，我深感到責任的重大,，我深感到多年的經驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸,、歡笑與淚水的滋味,，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們,，使我們的團隊走向頂峰,。
回首過去，我和我的姐妹們精心配合,，通力協(xié)作,，在我們全體員工共同努力下，還有大區(qū)經理的支持和培養(yǎng)下,，和我自己的不斷的學習和努力,，我成為了美容院加盟店的一名店長，這是一個責任重大的職務,，當我踏上這個工作崗位的時候,，我的內心是欣喜的，也是忐忑的,。多年的從業(yè)經驗,，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水,，也有成功的喜悅,。可是,，誰的成長路上是一帆風順的呢,？成功和失敗交替，也讓我的內心逐漸變得強大起來,。
二,、員工日常管理
1、新員工作為美容院的重要組成部分,，能否快速的融入團隊,、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,，開展專題培訓,，目的是調整新員工的心態(tài),，正視角色轉化，認識美容行業(yè)特點,。使新員工在心理上作好充分的思想準備,，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入團隊的步伐,。
2,、注重員工的成長，時刻關注員工的心態(tài),，要求保持良好的工作狀態(tài),，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核,，檢查培訓效果,，發(fā)現不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進,，每月定期找員工談心做思想工作,，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問題解決問題。
3,、結合工作實際加強培訓,，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效,。并結合日常美容院案例分析的形式進行剖析,，使員工對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致,。
三,、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,，工作安排不合理,，工作較多的情況下,，主次不是很分明,。
2、部門之間欠缺溝通,，常常是出了事以后才發(fā)現問題的存在,。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,，減少了生氣和活力,。
四、今后努力方向
展望未來,，我們還有很長的路去走,，我們一定會更加的努力,，一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,，給我們的顧客帶來更好的服務,。
