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醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)最新報(bào)告篇一
醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)2020最新(一)
2020年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,始終“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,,強(qiáng)化科學(xué)管理,,促進(jìn)核心制度落實(shí)、提高病歷書寫質(zhì)量,、提高醫(yī)療質(zhì)量,,確保醫(yī)療安全,保證了醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作的全面發(fā)展?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,。
1.1按照20xx年國家衛(wèi)計(jì)委新頒發(fā)x項(xiàng)核心制度要求,,制作我院核心制度手冊,確保醫(yī)護(hù)人員人手一本,;
1.2出臺(tái)我院醫(yī)療文書處罰辦法和住院病歷評(píng)審方案,;
1.3出臺(tái)我院醫(yī)療不良事件上報(bào)制度;
1.4出臺(tái)2020年x省手術(shù)分級(jí)目錄,。
二,、醫(yī)療安全
1、著重從細(xì)節(jié)入手,,加大對(duì)知情同意書簽署及實(shí)際告知情況的監(jiān)督,,尤其強(qiáng)化對(duì)手術(shù)科室運(yùn)行病歷督查,日常及時(shí)通報(bào)運(yùn)行病歷存在問題,并對(duì)歸檔病歷按照月度進(jìn)行評(píng)審,。
2,、就2020年新頒法律法規(guī)做醫(yī)療質(zhì)量與安全、醫(yī)患溝通等方面院內(nèi)系列培訓(xùn),,以提高醫(yī)務(wù)人員的溝通能力,。開啟醫(yī)患糾紛處理快速反應(yīng)機(jī)制,力爭第一時(shí)間將發(fā)生糾紛控制并得到有效處理,。
3,、加強(qiáng)處方權(quán)管理,與藥劑科共同就處方問題加強(qiáng)管理,,堅(jiān)決按照月度通報(bào),、處罰不合格、不規(guī)范處方,,杜絕無處方權(quán)醫(yī)師亂開處方現(xiàn)象,,規(guī)避了由處方引起的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)問題。
4,、重視核心制度落實(shí),,督促各科室將核心制度納入科室日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并強(qiáng)化對(duì)臨床科室在職人員的抽查,,并將核心制度納入新入職員工轉(zhuǎn)正考核中,。
二、醫(yī)療糾紛情況
2020年處理接待20xx年醫(yī)療投訴x例,,形成醫(yī)患糾紛x例,,已解決x例,其中進(jìn)入訴訟程序x例,,待跟進(jìn)x例,,待處理x例,合計(jì)賠付金額x元,。
2020年處理20xx年以前醫(yī)療投訴x例,,形成醫(yī)患糾紛x例,已解決x例,,其中進(jìn)入訴訟程序x例,,待鑒定x例,待處理x例,,合計(jì)賠付金額x元,。
三、教育培訓(xùn)及其他工作
2020年累計(jì)舉辦院內(nèi)培訓(xùn)x次,,培訓(xùn)班x次,,分別為:為期三天的“2020年度新入職員工暨護(hù)理崗前培訓(xùn)班”,、為期兩天的“2020年度實(shí)習(xí)護(hù)士崗前培訓(xùn)班”。審核輸送近x人次參加省市級(jí)各類學(xué)科繼續(xù)教育學(xué)習(xí),。
完成2020年度臨床各科室,、醫(yī)技科室“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核工作。
完成2020年我院“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建工作,。
完成2020年我院抗菌藥物培訓(xùn)工作及培訓(xùn)證書發(fā)放,。
完成2020年我院麻醉精神類藥品培訓(xùn)工作。
醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)2020最新(二)
自今年x月份參加工作以來,,我一直以勤懇,、踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作。在工作中積極向科室主任,、同事請教學(xué)習(xí),,在取得一定進(jìn)步的同時(shí),也暴露了自身的一些不足,。
現(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下:
一,、思想政治方面
自參加工作以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的各類文件精神,,切實(shí)貫徹黨中央及國務(wù)院的方針政策,支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,,嚴(yán)于律己,,自覺遵守各項(xiàng)制度,積極參加政治學(xué)習(xí),,要求進(jìn)步,,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二,、工作方面
在工作中努力求真,、求實(shí)、求新,,以積極,、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,以勤懇的態(tài)度對(duì)待本職工作,。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作,,把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,,實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的弱點(diǎn)。
為此,,在日常工作中,,除了積極工作,在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)外,,還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習(xí),,不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,,在科主任,、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)懷,到目前為此我可以獨(dú)立操作dr,、ct等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,,并獨(dú)立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評(píng)
三,、組織紀(jì)律方面
我遵紀(jì)守法,,廉潔自律,自覺遵守各項(xiàng)制度,,工作守時(shí),,不遲到、不早退,,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
四、成績方面
(一)進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,,規(guī)范了醫(yī)療行為,,提高醫(yī)療質(zhì)量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,,我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實(shí)施方案》,;
《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其配套文件學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,,國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,,組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書寫規(guī)范》,明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo),,措施和業(yè)務(wù)指標(biāo),,規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,,懂法,,用法,守法,,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,,為全院的安全醫(yī)療奠定了基矗
(二)加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,,爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度,,全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,,在彭院長的帶領(lǐng)下,多次召開各科主任會(huì)議,,布置臨床工作,,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;
為進(jìn)一步抓好落實(shí),,院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門,,深入各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,病歷書寫,,疑難病歷討論,差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,。
督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事,,查漏補(bǔ)缺,通過檢查,,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)召開各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議,,就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證,。
2020年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,爭取更大的進(jìn)步,。
醫(yī)務(wù)科年終總結(jié)2020最新(三)
2020年即將過去,在這一年里,,醫(yī)務(wù)科在院長,、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞以人為本,、科學(xué)發(fā)展,,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí),、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立以人為本,,做到科學(xué)發(fā)展
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,。2020年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案,。今年,,醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作,收集,、整理了全院醫(yī),、藥、護(hù),、技人員檔案,,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中,。同時(shí)制作了電子檔案,,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,,為他們晉升,、晉級(jí)、進(jìn)修,、培訓(xùn)提供了便捷與保障,。
2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤,、好幫手,,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性。2020年,,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升,、晉級(jí),醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作,。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語,、計(jì)算機(jī)、理論水平測試,,和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門,、醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,。
二,、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線,。2020年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全,,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織,。今年,,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,、輸血管理委員會(huì),為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障,。
2,、建立健全各種規(guī)則制度。今年,,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際,,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》,,并人手一冊,。同時(shí)制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》,、《臨床輸血相關(guān)制度》,、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》、《手術(shù)分級(jí)管理制度》,、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等,,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3,、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制,。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,,并提出整改意見,對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲,。起到了全程監(jiān)督,,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
三,、積極開展醫(yī)療活動(dòng),,圓滿完成醫(yī)療工作
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持、管理,、組織,、協(xié)調(diào)之責(zé),。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范,、有序,,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至x月底,,全院總接診門診病人x人次,,較去年同期增長x%,住院患者x人次,,住院手術(shù)x人次,。
四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,,保障醫(yī)療工作秩序
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外,。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生,。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題,。面對(duì)醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,,每起糾紛的協(xié)調(diào),、資料的整理、均能及時(shí)組織到位,。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成,。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛x起,醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%,,醫(yī)療保險(xiǎn)賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,,直等保險(xiǎn)公司的賠付。
五,、開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁
新技術(shù),、新業(yè)務(wù),,是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點(diǎn),。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù),、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
六,、開展醫(yī)療培訓(xùn),,提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座x起,,其他小型講座多次,。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座x次,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍,。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種各級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì),,推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn),、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),,提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
七,、鼓勵(lì)臨床科研,,提高醫(yī)院影響力
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵(lì)醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,,結(jié)合臨床實(shí)際,,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項(xiàng),,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文x篇,。
八、開展臨床教學(xué),,培養(yǎng)后繼人才
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個(gè)重要組成部分,。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項(xiàng)目一項(xiàng),圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù),。接受進(jìn)修生7名,,實(shí)習(xí)x名,見習(xí)學(xué)生x名,。進(jìn)修生,、實(shí)習(xí)、見習(xí)生對(duì)我院教學(xué)工作均感滿意,。
九,、組織健康體檢,造福學(xué)生,、居民
今年,,我院對(duì)襄南x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)x所學(xué)校x多學(xué)生健康體檢。對(duì)x,、xx中心學(xué)區(qū)共計(jì)x多名老師、x村委會(huì)、x鎮(zhèn)政協(xié),、xx水泥廠工人等x余人進(jìn)行了健康體檢,,慢性病審核x多人,受到人民群眾的一致好評(píng),,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。
十、樹立整體意識(shí),,配合中心工作
樹立整體意識(shí),、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,,是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則,。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險(xiǎn),。面對(duì)這一特殊事件,,醫(yī)務(wù)科積極組織與配合,及時(shí)完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施細(xì)則,,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,,組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序,。
然而,,2020年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時(shí),,也還存在者一些不足和問題,。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,,管理措施落實(shí)不到位等,,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯(cuò)、事故,。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方,。
非常在理。
醫(yī)務(wù)科年度總結(jié)
醫(yī)務(wù)科科室工作年度總結(jié)
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)
醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃
醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃