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養(yǎng)老機構崗位職責說明書 養(yǎng)老機構崗位職責說明書篇一

院長室-院長

1.在上級民政部門領導下，全面領導機構的各項工作,。 2.制定機構發(fā)展規(guī)劃,、制定規(guī)章制度、管理手冊,。

3.督促檢查機構各項規(guī)章制度和崗位職責執(zhí)行情況,，督促工作人員遵守勞動紀律，加強責任心和安全防范意識.

4.定期參加護理工作,，檢查護理服務質(zhì)量,，了解老人需求，及時向老人家屬反饋老人信息,，聽取意見,，切實采取有效措施，保證不斷提高服務質(zhì)量,。

5.向老人及家屬詳細介紹本機構的各項制度,、服務，與老人家屬簽訂協(xié)議,，執(zhí)行告知義務。

6.協(xié)調(diào)各方矛盾和關系,，及時解決重大問題,，并做好工作日志。

7.組織每周院務會,、每月例會,、每季度座談會，持續(xù)改進管理工作,。 8.定期組織員工的職業(yè)操守和業(yè)務培訓,。

9.貫徹勞動制度，關心員工福利,；貫徹人事等制度,，選拔人才,。

10.財務管理，做好機構收支統(tǒng)計,、分析工作,，為老人服務創(chuàng)造社會效益的同時，創(chuàng)造合理的經(jīng)濟效益,。

11.接待社會各界來訪,、參觀、咨詢與政府部門和有關社會團體,、機構保持聯(lián)絡,。

院長室-業(yè)務副院長

1.在院長的領導下，負責全院業(yè)務工作管理,。

2.負責全院業(yè)務管理規(guī)章制度的制定和組織實施,。

3.負責全院業(yè)務工作年度計劃的制定、組織實施,、指導,、監(jiān)督檢查和質(zhì)量控制。

4.負責全院業(yè)務科室,、業(yè)務職能部門的考核評價工作,。

5.負責全院入住老人意外事故防范、調(diào)查,、分析,、矛盾糾紛的調(diào)解、處置,。

風險管理經(jīng)理（專兼職）

1.識別和處理各領域的風險,。

2.培訓和授權員工能迅速識別和控制可能發(fā)生不良后果的事件。 3.事故發(fā)生時的擔當部門,。

4.風險管理中各部門之間的合作協(xié)調(diào)與各項支持,。 5.處理老人訴訟并避免產(chǎn)生不良后果。

6.成為風險管理經(jīng)理的前提是由現(xiàn)場長期工作經(jīng)驗,，判斷能力和協(xié)調(diào)能力高的工作人員擔當,。

綜合管理部-主管

綜合管理部：負責養(yǎng)老機構的行政、總務,、外聯(lián),、危機處理、人事,、安全保衛(wèi)等綜合管理職能,。

1.熟知本機構的收費標準和服務項目，熱情接待咨詢,、申請入住的老人,。 2.辦理老人出入院手續(xù),。

3.負責養(yǎng)老機構的安全管理。 4.負責人員招聘,，薪酬體系,。

5.負責全機構員工的監(jiān)督、考核,。

6.組織本部門做好物資采購,、保管和供應工作。 7.負責門衛(wèi),、進出工作,。8.危機處理相關工作。9.老人接待,、咨詢工作,。10.養(yǎng)老機構招商推廣。11.辦理出入院手續(xù),。

綜合管理部-門衛(wèi)

1.在后勤主管的領導下,，堅守崗位，履行職責,，切實做好安全保衛(wèi)工作,，維持院內(nèi)秩序，如遇突發(fā)事件應立即報告,。

2.院內(nèi)老人出入應持有出入證,，并須做好登記。 3.員工上班時間出入登記,。

4.外來人員來訪應填寫會客單,、查看證件，車輛出入應登記車牌號碼,。 5.外來施工人員應出示臨時出入證,。6.大件物品出門應有相關出門單。7.報刊,、郵件收發(fā)工作,。

物業(yè)保障組-主管

物業(yè)保障組：負責養(yǎng)老機構的水、電,、電梯、電器管理與維修,、門窗管理和維修等職能,。

1.在院長領導下，嚴格按照操作規(guī)程,，做好全院水,、電,、電梯、電器等設施維護,、維修,，確保全院水電正常供應，水,、電,、電梯設施正常運轉、安全使用,。

2.負責全院基礎設施安裝和搶修工作,。

3.負責全院水、電,、電梯,、電器、門,、窗等設施安全檢查和技術指導工作,。

醫(yī)務室-醫(yī)務主管(醫(yī)生)

醫(yī)務室：負責養(yǎng)老機構內(nèi)全體入住老人的健康管理工作。

1.全面仔細評估新入住老人體檢報告,，共同確認護理等級,。

2.負責對新入住老人進行48小時內(nèi)的觀察評估，核對體檢報告,，書寫入院病歷,，并對檢查出的情況、處理意見告知老人及家屬,。

3.定時巡視老人,，全面了解每位老人的身體、精神狀況,。必要時通知家屬,，根據(jù)老人的實際情況給予治療，根據(jù)病情及時請會診,、轉院,。老人外出就診時幫助聯(lián)系相關醫(yī)院，并和護理員陪同老人去醫(yī)院,，負責介紹病情,；對不積極轉醫(yī)院治療的老人，及時與家屬交流并做好書面記錄,。4.對有安全隱患的老人,，及時與家屬溝通并做好記錄，指導護理人員做好安全防范工作,。

5.積極參與伙食管理,，指導制定營養(yǎng)菜譜和各疾病保健食譜,。 6.組織老人體檢。

7.指導,、督促護理員對臥床老人的皮膚護理,，預防褥瘡的發(fā)生。

8.藥品的保存和管理工作,，做到送藥到手,，對思維不清老人應督促將藥服下后方能離開。

9.隨時了解老人生活,、思想狀況,，宣教保健知識、進行心理交流,。 10.組織老人開展各項保健,、娛樂活動、康復訓練工作,。

11.了解老人和家屬對工作的意見,、建議，協(xié)助院長做好管理工作,。 12.協(xié)助風險經(jīng)理監(jiān)控高風險老人,，并及時提出相關意見。

醫(yī)務室-護士

1.保管藥品,、分發(fā)藥品,、服藥、打針,。 2.記錄體溫,、脈搏、大便,、血壓,。3.向主管匯報藥品庫存情況。4.配合主管醫(yī)生處理突發(fā)事件,。5.配合相關康復理療工作,。

護理部-護理主管

1.在主管院長領導下，負責制定本部門工作計劃并做好組織實施工作,。 2.組織本部門做好全院護理工作的組織,、實施、指導,、質(zhì)量監(jiān)督和滿意度調(diào)查工作,。

3.組織本部門做好護理區(qū)意外事故防范和護理工作考核。 4.組織本部門做好全院護理人員的技術培訓和考核工作。5.組織本部門做好入住老人的親屬及單位聯(lián)絡工作,。

6.協(xié)調(diào)相關部門做好意外傷害事故矛盾糾紛調(diào)解和處置工作。 7.組織本部門協(xié)調(diào)老人貴重物品保管工作,。

護理部-護理組長 1.在護理主管的領導下,，統(tǒng)籌安排好本班組各項工作。

2.和護理員共同了解老人生活習慣,、健康與心理狀況,，做好老人的生活護理，并協(xié)助醫(yī)護人員做好醫(yī)療保健和康復工作,。

3.指導并督促護理員按照護理標準和操作規(guī)范開展工作,，并定期檢查考核，確保養(yǎng)老服務質(zhì)量,。

4.指導護理員交接班工作,，填好交接班記錄。 5.做好護理區(qū)設施,、設備的使用,、維護和報修。6.督促老人保管好個人貴重物品,。

7.組織做好護理區(qū),、老人居室清潔衛(wèi)生，做好防滑,、防摔,、防墜床、防燙傷,、防火防盜等防范工作,。 8.老人矛盾與沖突調(diào)解工作。

9.定期組織護理員開展業(yè)務學習,。

護理部-護理員

1.無專業(yè)技能的護理人員應接受崗前培訓,，經(jīng)市級以上主管部門培訓考核后持證上崗。

2.在護理主管,、醫(yī)務人員指導下,，按照護理等級的要求全面負責老人的健康娛樂、生活照料,、心理護理,、保健康復等工作。

3.認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,，嚴防差錯事故的發(fā)生,。嚴格執(zhí)行交接班制度，做好必要的記錄工作。

4.認真執(zhí)行機構安全管理制度,，按時巡視,，加強對刀剪等銳器、電,、火源的管理,。對有躁動、平衡功能失調(diào)等老人必要時使用安全保護措施,。工作中注意做好自我防范,。

5.認真執(zhí)行清潔、消毒,、隔離制度,，做好環(huán)境衛(wèi)生工作，保持環(huán)境的整齊,、清潔,、安全、舒適,。每日一小掃,，拖地、抹灰,、清污物桶,、打掃衛(wèi)生間（走道及公用場所每日拖地兩次）；每周一大掃,，清潔消毒漱洗池,、浴室、馬桶等,，做到無污垢,、無異味；每月清刷一次地面,、門窗,、玻璃窗、墻角墻體,，做到衛(wèi)生無死角,；做好出院老人的終末處理。6.負責保管好老人的被褥,、起居用品等并做好登記,。

7.熟練掌握各種設備、電器的使用方法,，認真維護保養(yǎng),，保持功能完好,。 8.觀察老人的身體、精神狀況,，有任何異常情況及時匯報,，協(xié)助老人就醫(yī)。按時喂藥,。

9.熟知本機構的收費標準和服務項目,，熱情接待咨詢、申請入住的老人,。

護理部-洗衣工

1.在護理主管領導下，負責全院老人衣被,、床單等物品的洗滌,、晾曬、烘烤,、折疊和收發(fā)工作,。

2.嚴格執(zhí)行洗滌物品的收發(fā)制度，杜絕洗滌物品收發(fā)過程中的差錯,。 3.洗滌物品要分類洗滌,、分類消毒、分類安放,，保證洗滌質(zhì)量,。4.嚴格按照洗滌、烘烤設備操作規(guī)程進行操作,，做好設備維護,，保證設備安全正確使用。

5.做好洗衣房防觸電,、防火,、防盜工作，設備運轉不離人,，操作完畢及時關閉電源,，鎖閉門窗。

6.樹立節(jié)約意識,，注意水,、電、洗滌用品和消毒劑節(jié)約,，洗滌用品和消毒劑消耗要登記,。

7.洗滌時發(fā)現(xiàn)衣袋錢物應及時尋找失主，出現(xiàn)分發(fā)差錯要及時報告,，并查找糾正,。

財務室-經(jīng)理（主管）

1.在院長的領導下，具體負責全院財務管理工作，各項基礎財務工作,。 2.組織本部門做好全院財務預決算編制和財務報表統(tǒng)計分析和上報工作,。

3.組織本部門做好入住老人收費及欠費催繳工作。

4.組織本部門配合相關部門做好老人現(xiàn)金代保管工作,。

餐飲管理部-主管

1.在院長的領導下,，負責全院老人及員工的膳食服務。

2.合理安排食堂工作,，對員工工作進行檢查,、督促和指導；在人手少的情況下,，親自下廚服務,。

3.勤儉辦食堂，負責物品,、原料采購,，做好成本核算，定期公開食堂帳目,。

4.嚴格遵守《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及相關法律法規(guī),，做好食品衛(wèi)生監(jiān)督，預防食物中毒和人為投毒,；做好消防安全工作,，預防火災發(fā)生。

5.負責組織召開食堂管理委員會會議,，深入老人居室聽取意見,，改進服務，提高服務質(zhì)量,。

6.在沒有專職或兼職營養(yǎng)配餐員的情況下,，負責制定每周食譜，檢查主副食質(zhì)量和數(shù)量,。

7.督促員工定期體檢,，做好思想政治工作。

餐飲管理部-廚師

1.自覺服從餐飲主管的領導,，認真做好本職工作,。 2.應持有健康體檢合格證明。

3.每餐后及時做好廚房清潔衛(wèi)生和整理工作,，末使用完的食品,、原料妥善儲存。

4.服務熱情,、主動,，在人手少的情況下,，協(xié)助其他崗位工作，做好開餐服務等,。

5.積極做好個人衛(wèi)生,，勤洗頭、勤洗澡,、勤理發(fā),、勤剪指甲、勤洗工作服,，飯前便后要洗手,。

6.努力鉆研烹飪技藝，聽取老人和員工意見,，不斷提高服務質(zhì)量,。 7.遵守院內(nèi)規(guī)章制度，身在食堂不多吃多占,。

餐飲管理部-伙食采購員

1.自覺服從餐飲主管的領導，認真聽取廚師意見和建議,，本著勤儉節(jié)約的原則,，根據(jù)食堂需要進行采購，不得采購腐爛,、變質(zhì),、過期食品。

2.采購應做到及時,、準確,，保質(zhì)保量。

3.采購員對采購的物資應當場驗收,，保證物資的數(shù)量和質(zhì)量,。

4.根據(jù)市場信譽及長期合作情況確定合格供方，保持長期合作,，以確保采購的安全性,。

5.對不合格、手續(xù)不完備的采購,，財務部門應拒絕報銷,。

養(yǎng)老機構崗位職責說明書 養(yǎng)老機構崗位職責說明書篇二

保健醫(yī)師崗位職責

在醫(yī)療部經(jīng)理的指導下，負責完成醫(yī)療保健,、教學服務等工作,。（1）認真執(zhí)行機構值班制度，值班時必須在崗,，不得擅自離開,。

（2）具備開展日常臨床工作的能力,，能診療康復科的常見病、多發(fā)??；對住戶進行常規(guī)體格檢查和突發(fā)健康問題反饋和檢查。在有內(nèi)設醫(yī)療機構的情況下對住戶的健康問題進行診斷,、治療,，開寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況。

（3）保健醫(yī)師應對所管住戶全面負責醫(yī)療工作,，隨時觀察病情,，按照規(guī)定查房，并做好交接班工作,，關心體帖住戶,，無醫(yī)療糾紛。

（4）檢查和修改實習生的服務,，保證無意外情況發(fā)生,。

（5）積極參加康復團隊討論會，分析長者的康復問題,，參加康復目標和治療計劃的制定,。（6）協(xié)助夜間值班人員，處理夜間突發(fā)事件,。（需住在機構內(nèi)）

要求：全科,、內(nèi)科、康復科,、中醫(yī)科專業(yè)優(yōu)先,，熟練掌握cpr技能，有病房或急診科輪轉背景,。

待遇：公司提供每日健康營養(yǎng)餐和24小時恒溫住宿標準,。