總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結吧,。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
人力資源部主任年終工作總結篇一
2、加強了對勞務人員的崗位考核與管理工作,,在勞務合同到期前,,配合各業(yè)務部門對現(xiàn)崗勞務工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價,在**中心區(qū)營業(yè)員崗位,,引入崗位竟爭機制,,開展了崗位競聘工作,實行未位淘汰制,,對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務人員,,及時終止了勞務合同,促進了勞務人員愛崗敬業(yè)的積極性,。
3,、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理及相關營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作,,經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核,,在70余名應試者中,經(jīng)過筆試,、綜合面試,、微機操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,,經(jīng)崗前培訓及考核,,現(xiàn)已達到其相關營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理的崗位要求,,目前已上崗工作,。由于注重綜合素質,新聘人員很快適應崗位工作,受到業(yè)務部門的歡迎和肯定,。
4,、加強干部管理工作,落實公司相關干部管理崗位調整工作,,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,,幫助相關干部適應崗位工作變化,達到崗位要求,,同時,,注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動中,,出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),,注意引導和幫助相關人員,使其理解和支持公司的工作安排,,鼓勵干部在工作中,,邊學習,邊成長,,一切以干好本職工作為前提,,以工作績效去贏得各方的認知,實現(xiàn)自身價值,。
5,、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關聯(lián)性,,適時的調整了部門內(nèi)部相關工作職責和工作范圍,,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,,按時完成了工資,、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險,、住房公積金的扣繳,、各類報表的報送、人力資源信息修改,、補充等項工作,。
6、認真履行崗位工作職責,,嚴于律已,,在省公司組織人事干部樹組工干部形象、做公道正派表率的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,,代表省公司組工干部征文,,參加集團公司的征文活動,。
7、樹立職能部門為經(jīng)營,、為生產(chǎn)一線服務的理念,,對經(jīng)營、網(wǎng)絡和生產(chǎn)一線提出的各種問題,,都能認真對待,,善于傾聽業(yè)務部門的各種意見和建議,對于職責范圍內(nèi)的事情,,都能認真對待及時解決,,同時,對于超權限范圍的問題,,也能及時向領導請示,經(jīng)批準后及時協(xié)調溝通,。
8,、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認真落實公司相關區(qū),、縣營業(yè)員,、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務經(jīng)理的勞務工招聘工作,,由于此次招聘人員達43人之多,,為聘用到較**素質人才,積極與市人才交流中心,、黑龍江大學**分校等相關部門聯(lián)系,、溝通,現(xiàn)黑龍江大學**分校已有應界畢業(yè)生30余人集體報名準備應試,,同時,,市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,,廣告信息的發(fā)布及場地,均由市人才交流中心負責提供,,不僅提**了公司的宣傳度,,也為下步提**招聘工作質量,開了一個好頭,。
總之,,在總經(jīng)理的領導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,,取得一定的工作成績,,但自已經(jīng)過總結和思考,,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,一是要注意工作的方式方法,,嚴格管理是對的,,但要求不宜太**,工作中應改正急躁情緒,,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,,應體諒和尊重個體的差異性。二是關注和加強與部門間的溝通工作,,發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通,,當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,,而應以解決問題為出發(fā)點,,從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點是:認真做好崗位管理,、績效管理工作,,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,,做好支撐與服務,。
人力資源部主任年終工作總結篇二
20××年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,左岸會所各項工作正沿著“加強質量管理,,提高服務水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年,總結20××年的工作之前,,我回顧自己在20××年的109天的工作內(nèi)容,。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結呢,?很多的事物總不是簡單的重復,,重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲,、新的思索,。20××年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂,;20××年是思考著工作的一年,,更多的是主動與從容,這應該是20××年最大的收獲?,F(xiàn)在,,我將自己20××年的思想和工作匯報如下:
左岸會所辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終執(zhí)行者,,主要任務是為會所領導,、各部門經(jīng)理和員工做好服務工作,,確保會所各項工作正常開展。所以,,20××年工作總的指導思想是“強化服務功能,、增強服務意識、提高服務質量”,。20××年對工作的思想認識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在質量檢查、各項人事檔案,、文件的整理,、員工的培訓方面。有的事情雖小,,但其影響面很大,,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好,。
思想上認識明確,,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決,。確保會所工作不受影響或少受影響,。
許多工作只有積極主動,才能從容自如,,要不然會疲于奔命,,忙于應付。份內(nèi)之事,,不要領導交辦,,更不要領導催辦,。領導交辦的事,不推不拖,,各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍,能解決及時解決,,不能解決及時匯報,。
1、在每日的質量檢查,,持之以恒,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通,提出解決的辦法,,使其做到有問題必有解決的方法,。
2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調配合,,對參加聚會的人員進行有序的組織安排,。
3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排,,整個活動期間未出現(xiàn)安全事故,。
1、質量檢查:(1)會所的質量檢查工作在公司相關領導的指導下,,通過各項工作定出規(guī)范標準不斷完善,、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改,在整改過程中,,使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學習到企業(yè)的各項運作流程,。從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到會所的管理在工作中要求的是細致化,、流程化,、標準化,對各項工作標準要求均要熟練掌握,,然后在從實際中去教會員工,。特別是我自身一開始對整個工作內(nèi)容理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,,最終導致一些工作脫節(jié),。(2)積極學習各項管理知識,制定適應于會所發(fā)展的新措施,、新規(guī)定,、新辦法,對各項管理辦法進行深入的培訓,。
2,、辦公室管理工作:(1)對打印機,、復印機、傳真機,、計算機等辦公設備的維修與維護,。會所建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,,設備問題影響正常工作,,部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,,確保會所的工作不受影響,。(2)辦公易耗品的保障:會所現(xiàn)有7臺計算機;2臺打印機,;各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應,。(3)值班、休假工作按的安排,,積極與庫管做好銜接,,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,,在事后做好保存,、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的督察工作,,對新入職員工進行住宿的安排,,事后積極關心,,把工作思路變被動為主動,,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質量的服務體系,,保證會所的各項工作正常進行,。(5)執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜,;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,,給予了合理公正的行政處罰,,并對當事人進行了思想教育。
3,、考勤管理工作:11年是會所制度建設規(guī)范管理不斷完善的一年,,考勤工作是加強自身建設,、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:1,、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;2,、員工的加班換休登記工作,;3、對日常打卡情況進行監(jiān)督,,不定期對在崗情況進行抽查,;4、對打卡數(shù)據(jù)進行采集,。匯總請假遲到早退曠工等情況,,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益,,在做這項工作時,,力求客觀公正、不偏不倚,。由于這項工作是從無到有,,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近三個月的磨合,,基本上形成較完整的制度,,通過這項工作加強了會所工作紀律。
4,、人事管理:(1)積極做好人力資源的控制,,對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,并拿出對策和擬定招聘計劃,。(2)人事管理:在職,、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:20××年9—12月共計入職24人,、離職28人,;現(xiàn)有在職共計人員117人,分別為:辦公室3人,、人力資源部1人,、營業(yè)部8人、保安部15人,、后勤部12人,、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人,、財務部12人,,、廚務部11人(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,,使其更加完善化,,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。(4)負責管理員工勞動合同,,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,,勞動合同的簽屬與管理,。(5)做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等,;(6)幫助建立積極的員工關系,,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動,;此外,,在總經(jīng)理的指導幫助下,對員工各項管理制度,、流程進行的修訂編寫,。
5、其它工作:(1)積極參加會所的各種會議和活動,,做好服務工作與各項保障工作,。(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作,特別是停車場的安全管理及茶室部,、浴足部客人的財產(chǎn),、人身給安全工作帶來很大困難,,依照總經(jīng)理的要求,,不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作,不定時到各部門,、員工宿舍進行檢查,,做好安全工作。(3)認真完成好領導交辦的各項工作。
五,、存在的問題與不足20××年的工作有成績有不足,,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,尤其是對待自認為是一些小事的時候,,缺乏足夠的耐性,;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,,缺乏追根究底的精神,;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,,由于工作疏忽,,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。因此,,人力資源部的工作必須認真反思,、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認真檢討,、反省,,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,,阻礙著工作的發(fā)展,,同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克服,。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,,懇請領導提出批評指正。
20××年已經(jīng)過去,,所有對的,、錯的、成功的,、失敗的都是寶貴的財富,,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到20××年工作中去,,我相信,,我的20××一定會是不平凡的一年。
人力資源部
20××年12月11日