總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
醫(yī)院醫(yī)務(wù)處的工作職責(zé) 醫(yī)務(wù)處年度個人總結(jié)篇一
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實(shí)習(xí)小結(jié)
短短一個月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,,回顧這段時間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然說不上激情,,確是很充實(shí)?,F(xiàn)在即將結(jié)束在醫(yī)務(wù)處的實(shí)習(xí),心中的確有萬分的不舍,。第一次可以有這獨(dú)立思考獨(dú)立辦事的經(jīng)歷會讓我們銘記一生,。
在醫(yī)務(wù)處的一個月里,感覺充實(shí)了很多,,在這里自己感受到了醫(yī)院的整體面貌,。對于這一個月的實(shí)習(xí),自己感悟頗多,,在處長和左老師以及張老師的帶領(lǐng)下,,我初步掌握了醫(yī)務(wù)處的大部分工作環(huán)節(jié),在部分事情的處理上基本可以按規(guī)定做到,。醫(yī)務(wù)處作為醫(yī)院的一個重要的行政職能部門,,其主要是負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)療質(zhì)量管理的反饋工作,制定日常的醫(yī)療工作,,組織處理醫(yī)療糾紛和突發(fā)性醫(yī)療事故,,安排政府部門等社會團(tuán)體指定的醫(yī)療保障任務(wù),審批重大手術(shù)和緊急用血用藥,,以及對醫(yī)療醫(yī)技科室的考核并提出獎懲建議等,。
在醫(yī)務(wù)處我的主要任務(wù)是跟著處長及各位老師了解醫(yī)務(wù)處的相關(guān)工作,協(xié)助處理一些相關(guān)的文件,,學(xué)習(xí)管理院內(nèi)部分日常的工作安排,。在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度, 不遲到,不早退,踏實(shí)工作,嚴(yán)格要求自己,及時準(zhǔn)確地完成每一份可以處理的做到工作規(guī)范化。將理論與實(shí)踐相結(jié)合,,做到理論學(xué)習(xí)有計劃,,有重點(diǎn),保證步工作都做好記錄,。對于能解決的自行處理并做好記錄,,不能解決的及時詢問各位老師,事后及時進(jìn)行總結(jié),。通過實(shí)習(xí)不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,,對相關(guān)醫(yī)療信息的發(fā)展有了更全面的認(rèn)識和了解.
通過學(xué)習(xí)使我意識到,,隨著社會的不斷進(jìn)步,人們的法律意識不斷加強(qiáng),,醫(yī)療也成為人們特別重視的話題,,這就要求我們需要時刻保持仔細(xì)的處事態(tài)度,以及專業(yè)的管理方法,。以下是我在醫(yī)務(wù)處一個月的學(xué)習(xí)所得:
1,、隨時整理好近期接受或者下發(fā)的文件。因?yàn)椴煌奈募诜e壓后容易出現(xiàn)混亂款,,在后續(xù)工作中為了方便查找及處理相關(guān)工作,,在其管理上必須謹(jǐn)慎對待,及時處理好各種文件并分類歸檔,。
2、及時處理下發(fā)的.文件,,并通知相關(guān)科室做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,,保證相關(guān)的保障工作正常進(jìn)行。在處理文件時要注意相關(guān)細(xì)節(jié)問題,,例如日程,、人員、事項(xiàng)安排等,。
3,、計劃好每月每周甚至每天的工作,萬事提前辦,,做到事事有條理,、清晰。在處理相關(guān)工作的時候要搭配好不同工作的時間及順序,,處理事情時不可三心二意,,不明白的或者沒處理完的需記錄下來,隨時查看記錄以免忘記或遺漏待處理事項(xiàng),。
4,、在接待患者及其家屬前來投訴時,要保持良好的服務(wù)態(tài)度,,交談中要注意語氣與用詞,,在任何情況下不與其發(fā)生矛盾沖突,并且在第一時間內(nèi)給予投訴者答復(fù),。對于前來復(fù)印病例的人員需核對其相關(guān)證件其材料,,原則上不做讓步;對未出院或者出院不滿7日患者的病例復(fù)印要注意相關(guān)病例是否填寫完整,,
5,、當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)醫(yī)鬧-事件時,,要注意保護(hù)好辦公室重要文件及材料以免丟失,不論何時,,盡量維持工作的正常進(jìn)行,,保證外來辦事人員能夠順利辦理相關(guān)手續(xù)。
回顧一個月的工作,,在學(xué)習(xí)上,。工作上取得了新的進(jìn)步,也認(rèn)識到了自己的一些不足,,應(yīng)用文的寫作水平還有待提高,,出現(xiàn)問題時單獨(dú)處理能力還不夠強(qiáng)。今后在這方面的能力上會努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),,保證在以后的工作中順利完成任務(wù),。
程曉奇
2011年10月21日星期五
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