總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

董事長助理年終工作總結(jié)篇一

一、在辦公室的工作

1,、整理和修改公司的企業(yè)文化,。本人和部門同事合作，擴充和修改了公司原有的企業(yè)文化,，并豐富了企業(yè)文化的每個條目下的內(nèi)容,，列出幾條可供選擇。

2,、整理各個分子公司的證照和資料,，這是這段時間個人覺得最重要的工作，目前已經(jīng)整理出××家分子公司的相關(guān)證照資料,，這項工作仍需花費很大精力,，要持之以恒才行。

3,、完成公司宣傳資料的修改意見,。公司原有的宣傳資料并未成型，只有一個草稿版的宣傳冊,。在各位同事的幫助下,，本人完成了公司宣傳冊的修改意見。

4,、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網(wǎng)站,。

5、日常事務(wù)性工作,。行政辦公室的工作千頭萬緒,，有迎來送往、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排等。

6,、整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室的書畫作品,。由于我所學(xué)專業(yè)的緣故，在領(lǐng)導(dǎo)交給我辨識書法作品的任務(wù)時,，我還算是能夠應(yīng)對,。不過我在辨識過程中也遇到了一些難以辨認的草書字，好在通過借助工具書以及向人請教,，已經(jīng)把所有書畫作品全部辨識出來了,。

二、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于自己的學(xué)識,、能力和閱歷與工作都有一定的距離，所以本人不敢掉以輕心,，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己這三個月來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),。

三,、存在的問題和今后努力方向

主要表現(xiàn)在：第一，由于是新員工,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余;第二，自己的理論水平還和工作的要求有距離,。

為此,，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)礦業(yè)知識和相關(guān)法律常識,，加強對本行業(yè)的了解;第二，本著實事求是的原則,，做好上情下達,、下情上報。

雖然只有短短三個月的時間,，但對本人來說著實受益匪淺,。在今后的工作中，我一定會揚長避短,，努力工作,，力求做得更好。在此,，感謝公司各個部門的同事,，尤其是辦公室的同事對我的幫助。

董事長助理年終工作總結(jié)篇二

本人于某某某某年11月8日到公司入職,，至今已有一個月的時間,，在這短短的一個月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,，我逐步熟悉了公司的情況,，了解了自身的崗位職責(zé)，并幸運地參加了某某20__年新員工培訓(xùn),，讓我更加快速地融入到某某這個大家庭里?，F(xiàn)將我一個月來的工作情況總結(jié)如下：

一、通過培訓(xùn)使我對某某有了較為深刻的認識

記得一個多月前的面試,，其中有道筆試題問到對某某的了解,，當(dāng)時由于時間的關(guān)系，我還沒來得及填寫就被叫去面試了,。面試時,，郭總問：“怎么這道題沒有填寫，是不是對某某一點也不了解呀?”我當(dāng)時回答,，不是不了解,，是暫時不了解。其實,，當(dāng)時對某某的了解可以說是少之又少,，只是有個大致的印象。入職后,，我認真學(xué)習(xí)了有關(guān)某某的有關(guān)資料,，更慶幸的是在我入職后的第二周，某某組織了一次歷時一個月的新員工系列培訓(xùn),，此次培訓(xùn)系統(tǒng)而全面,，內(nèi)容不僅涉及某某較為詳細的介紹,，也涉及工作的方方面面。通過培訓(xùn),，我更加快速地了解某某,。當(dāng)然，僅僅通過這些天的培訓(xùn),，要將大量的信息牢記于心很難做到,，但培訓(xùn)中反復(fù)提及的某某“鋼鐵”文化，“敢打硬仗,、能打硬仗,、也能打贏硬仗”，“埋頭苦干,、少說多干,、真抓實干”及“建二跨三奔四”的跨越式發(fā)展思路，都深深地印在我的腦海里,，這將指引我今后的工作,。

二、認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),，工作能力得到提高

(一)理清職責(zé)認真學(xué)習(xí)

根據(jù)崗位職責(zé)的要求,，文秘的職責(zé)主要是一些內(nèi)部事務(wù)的處理，包括文書的處理,、文件的批轉(zhuǎn),、檔案的管理、會議安排等等,。對于我來說這是一個全新的崗位,，具有一定的挑戰(zhàn),。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫,，比較少涉及內(nèi)部事務(wù)的處理，擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫作和一些事務(wù)的處理,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,，我逐步了解了一些公文的寫作要點，并掌握了一些公文(諸如函,、請示等)的格式,。一個月來，處理文件30多份,，處理函,、請示等公文共4份，簡訊2篇,，普通付款書6份,。

(二)做好記錄及時總結(jié)

好記性不如爛筆頭,，特別是對于文秘來說，工作繁雜瑣碎,，難免會出現(xiàn)錯誤,，這就需要做好記錄。做好工作記錄的好處有兩個,，一是可以避免遺漏工作,，二是可以方便總結(jié)。就拿督辦文件這一項工作來說,，有時集團公司同時發(fā)來十幾份的文件,，這就需要分好類，及時做好記錄,，此外,，還要分清事件的輕重緩和，及時有效地完成文件督辦,。同時,，做好記錄還可以及時記錄下自己工作中犯下的錯誤，提醒自己不再發(fā)生同類錯誤,。

(三)做好復(fù)查避免出錯

最初,，在我看來，文秘的工作簡單易做,，但是就這看似簡單的事情,，要真正做好，卻不是那么容易,。就拿打印文件來說,，打印一兩張，當(dāng)然不會出現(xiàn)什么差錯,，但是如果當(dāng)你打印幾百張時,，就難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題，這就需要有足夠的耐心和細心,。又如普通付款書中的數(shù)據(jù)及信息來不得半點錯誤,，哪怕是錯一個字或是一個數(shù)字，就會造成極壞的影響,。此外,，在處理文書或是其他文檔時，一定要仔細核對,，避免出現(xiàn)不必要的錯誤,。

三、存在問題

工作這段時間來，由于剛剛接手工作,，也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

有些工作還不夠細

文秘的工作需要足夠的細心和極強的責(zé)任心，在日常的工作中,，面對繁雜的事務(wù),，仍要保持清醒的頭腦，理清思路,，才能將工作做好,。督辦文件看似簡單，但制定呈批表之前應(yīng)先弄清楚督辦文件的內(nèi)容,，不能直接簡單地做完呈批表的制定就算完成了,。比如在督辦《某某某某年度工作會議預(yù)通知》的時候，集團公司行政部發(fā)來了兩次通知,，最后一次是修改了時間的,，在他們沒有告知的情況下，我并沒有發(fā)現(xiàn)這兩次通知時間的不同,，到最后部門經(jīng)理來核對才發(fā)現(xiàn)改了時間,。我將謹記此次教訓(xùn)，在以后的工作中不斷改進,。

有些能力還需提高文秘的工作需要熟練掌握各類辦公軟件,，在做《某某某某某某年工作總結(jié)及20__年工作計劃》ppt時，由于office版本的不同,，平時比較少接觸20__版,，而辦公室的電腦安裝的是20__版，剛開始時有點摸不著頭腦,，很難找到相關(guān)的功能,，浪費了不少時間。其實,，20__版相比20__版多了在設(shè)臵上有了更加全面而直觀的功能,，我應(yīng)盡快熟練掌握這些常用的辦公軟件，這樣才能更加有效地完成工作,。此外,，要盡快熟悉常用公文的寫作,，在接下來的實踐工作中,，我將不斷改進，努力做到,。

董事長助理年終工作總結(jié)篇三

20__年6月初,，本人通過面試考核走進了某某，走上“董事長秘書”崗位，主要負責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作,。面試時我就對自己要求：無論面試是否成功,，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”,，誠心當(dāng)好“四員”,。“五勤”就是眼勤,、耳勤,、手勤、腳勤,、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員,、信息員、宣傳員和服務(wù)員,。入職以來,，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高,、更強,、更優(yōu)。

在某某工作的這段時間里,，我秉承著踏實,、認真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),，把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,，嚴于律己，克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ),。下面就任職以來的從參謀,、承辦、管理,、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：

一,、概述：

任職期間，較圓滿地完成了應(yīng)負責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù),。

二,、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績：

清晰定位，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級,、同級和下級,，在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位,，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。具體從以下幾方面開展工作：

1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,，各項工作對總經(jīng)理負責(zé),。

2.及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

3.組織安排公司各種會議，負責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,，并對各部門情況及時跟進反饋,。

4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,，有關(guān)材料的擬制,。

5.受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間,、系統(tǒng)各職能部門之間,，分公司之間的工作。

6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作,。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴,、住宿接待，某某內(nèi)衣健康浙江行,，浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等)

7.處理各類來電及信訪工作,，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策,。

8.承辦工作是秘書的主要工作之一,，有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,，也有來自外部的,，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,，還有些日常事務(wù)性工作,，可以說是千頭萬緒,，如何處理和承辦好每一項工作,，我的作法一是先辦主要工作,、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的,，后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,，都必須做到向公司負責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),，向職工負責(zé),。

三、遵章守紀情況：

1,、工作期間,，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章違紀現(xiàn)象,，不做有損公司利益的事情,。

2、團結(jié)同事,，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)嚴重差錯,。

四、個人存在的不足：

幾個月來,，雖然作了一些應(yīng)該做的工作,，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來,，仍然存在一些問題,，主要是：

1.調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握,，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀,、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,，積極搜集相關(guān)信息,，分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實際情況,，在實際工作中注意,，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,，征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀,、獻好策。

2.在工作中偶爾會情緒化,，有急于求成的現(xiàn)象,。

3.在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足,，《某某風(fēng)》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障，希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內(nèi)容,，豐富企業(yè)文化建設(shè),，豐富員工文化生活。

五,、未來工作展望及設(shè)想：

1.通過幾個月時間的了解,，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu),、人員設(shè)置等方面存在著弊端,，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制，各級員工責(zé)任感不強,，甚至相互推委,。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé)，(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責(zé)的kt板)把工作責(zé)任到人,，并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣，真正做到出了問題有人負責(zé),，有人指正,。

2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,，并將各部門文件納入文控管理,。

通過觀察了解，各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度,、規(guī)范)從未進行過清理工作,。據(jù)此現(xiàn)象，我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,，針對公司文書方面實行改革,，由總經(jīng)辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理,，列出清單,，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進,，由部門負責(zé)人擬出修訂計劃表,，提交給總經(jīng)辦，總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實,。公司文件無累贅,，保持順暢、規(guī)范,，以達到高效運作的目的,。并將各部門整理后的文件納入文控管理,。

3、規(guī)范公司檔案室的管理工作,，及時將該存檔的文件交于檔案室管理

本人雖然以前從未學(xué)過專業(yè)的檔案管理工作,，但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂,，文件不齊全,、不完整,，常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找,。希望通過各個部門領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料),，列出清單,，統(tǒng)一交由公司檔案室，實行無紙化管理,。

4.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程,。

1)結(jié)合公司實情，擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量,、降低會議成本,，在實際操作中可主要采取四個方面的措施：

一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,，認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,，哪些會議能開，哪些不能開,，哪些可以合并開,，對會議參加的人員、內(nèi)容,、時間都進行嚴格把關(guān),，尤其是讓各系統(tǒng)、部門負責(zé)人參加的會議,，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量,。

二是少開會,。開會是推動工作的重要方法，但不是方法,。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向公司服務(wù)的精神和意識，凡有些工作打個電話,，發(fā)個通知就可解決的問題,，就堅決不安排開會,，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

三是開短會,。每次安排會議前,，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題,，并提前通知,，對于臨時動議的，盡量縮短會議時間,。

四是開實會,。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,，一是要做到會前要準備實,、準備充分，堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，會后注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處,。

2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,，消耗品的費用隨之而升，復(fù)印機,、打印機的消耗品成本均不低,，各部門的電腦雖然能夠打印，但復(fù)印量卻越來越大,，費用亦大量增加,，面對這個現(xiàn)狀，應(yīng)進一步推進企業(yè)信息化,，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,，對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,，凡有電腦的部門,，不再印制文字文件，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布,。這樣一可以開源節(jié)流,，二可以進一步推進以計算機為基礎(chǔ)的某某信息化、制度化,、無紙化運作建設(shè),。

5.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺，且人員流動性較大,，不利于公司的穩(wěn)定，對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強定期性地對員工進行一些技能性或?qū)Ｐ缘闹R培訓(xùn)或?qū)W歷培訓(xùn),，不要只是注重干部的培訓(xùn)工作。(象我以前所在單位,，每個星期都會組織一場培訓(xùn)或活動，由各個部門按實際情況而定,，一方面可提高員工士氣,，另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)

由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面,、深入,，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正,、批評,。

董事長助理年終工作總結(jié)篇四

20__年2月初,，本人通過應(yīng)試考核走進了##,，走上“董事長秘書”崗位，主要負責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作,。應(yīng)試時我就對自己說：無論應(yīng)試是否成功,，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”,，誠心當(dāng)好“四員”,。“五勤”就是眼勤,、耳勤,、手勤、腳勤,、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員,、信息員、宣傳員和服務(wù)員,。入職以來,，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高,、更強,、更優(yōu)。在##工作的這段時間里,，我秉承自己一貫固有的踏實,、認真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),，把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,，嚴于律己,，克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀,、承辦,、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職：

一,、概述：任職期間,，較圓滿地完成了應(yīng)負責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。

二,、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績：

清晰定位,，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級,、同級和下級,，在實際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位,，但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,。具體從以下幾方面開展工作：

1.受董事長委派、處理具體事務(wù)和問題,，各項工作對董事長負責(zé),。

2.及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

3.組織安排公司各種會議，負責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,，并對各部門情況及時跟進反饋,。

4.及時組織完成董事長、公司所需文件的起草,，有關(guān)材料的擬制,。

5.受董事長委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,，分公司之間的工作,。

6.圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。

7.處理各類來電及信訪工作,，解除董事長為瑣事纏身的困擾,，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。

8.為發(fā)揮好參謀助手作用,，積極搜集相關(guān)信息,，分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實際情況,，在實際工作中注意,，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,，征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀,、獻好策。

9.承辦工作是秘書的主要工作之一,，有來自上級領(lǐng)導(dǎo),、上級部門的，也有來自外部的,，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo),、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作,，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作,，我的作法一是先辦主要工作,、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的,，后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,，都必須做到向公司負責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),，向職工負責(zé),。

10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理,。

在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績：

1.針對公司印刷的表格,，規(guī)范了非受控表格的編號方式,，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。

2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā),、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,，出臺了《公文管理規(guī)范》，并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ),。

3.為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意，規(guī)范公司文件,、資料的統(tǒng)一管理,，制訂了《文控中心管理辦法》。

4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,，制定并頒布了《印章管理辦法》,。

5.代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作,，以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,，為公司爭得榮譽。

三,、遵章守紀情況：

1,、工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,，無違章違紀現(xiàn)象,，不做有損公司利益的事情。

2,、團結(jié)同事,，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。

四,、個人存在的不足：

幾個月來,，雖然作了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,，但細想起來,，仍然存在一些問題，主要是：

1.調(diào)查研究深入還不夠,，有些情況沒有及時地掌握,，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位,。

2.在工作中偶爾會情緒化,，有急于求成的現(xiàn)象。

五,、未來工作展望及設(shè)想：

1.通過幾個月時間的了解,，我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬,、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,，各級員工責(zé)任感不強，甚至相互推委,。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),，把工作責(zé)任到人，并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,，可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,，真正做到出了問題有人負責(zé)，有人指正,。

2.牽頭對公司各系統(tǒng),、部門所有文件進行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理,。

通過觀察了解,，各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作,。據(jù)此現(xiàn)象,，我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持，針對公司文書方面實行改革,，由總經(jīng)辦牽頭,，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單,，過期失效的文件按程序進行銷毀,，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責(zé)人擬出修訂計劃表,，提交給總經(jīng)辦,，總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,，保持順暢、規(guī)范,，以達到高效運作的目的,。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程,。

1)結(jié)合公司實情,，擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,，在實際操作中可主要采取四個方面的措施：

一是控制會,。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序，哪些會議能開,，哪些不能開,，哪些可以合并開，對會議參加的人員,、內(nèi)容,、時間都進行嚴格把關(guān)，尤其是讓各系統(tǒng)/部門負責(zé)人參加的會議,，必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,，從而控制了會議的數(shù)量，保證了會議的質(zhì)量,。

二是少開會,。開會是推動工作的重要方法，但不是方法,。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向公司服務(wù)的精神和意識，凡有些工作打個電話,，發(fā)個通知就可解決的問題,，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序,。

三是開短會,。每次安排會議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，事先確定議題,，并提前通知，對于臨時動議的,，不予安排,，縮短會議時間。

四是開實會,。開會是一件非常嚴肅的事情,，為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準備實,、準備充分,，堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實，對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，會后注意進行檢查和督辦,，保證會議精神落到實處。

2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,，消耗品的費用隨之而升,，復(fù)印機,、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印,，但復(fù)印量卻越來越大,，費用亦大量增加，面對這個現(xiàn)狀,，應(yīng)推進企業(yè)信息化,，充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能，對公司內(nèi)部一些知照性文件,、實行無紙辦公,，凡有電腦的部門，不再印制文字文件,，一律在局域網(wǎng)上發(fā)布,。這樣一可以開源節(jié)流，二可以逐步推進以計算機為基礎(chǔ)的##信息化,、制度化,、無紙化運作建設(shè)。

4.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,，且人員流動性較大,，不利于公司的穩(wěn)定，對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響,。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn),。待有一定基礎(chǔ)后，可通過實施目標管理,、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作,。(有關(guān)月度績效考核的方法及表格已形成草案)

5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè)，可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力,。

一個企業(yè)要發(fā)展，一定要有一種優(yōu)秀的文化,，有一股精氣神,，才能擁有一支過硬的隊伍，企業(yè)才能立于不敗之地,。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,，調(diào)動人的積極性和主觀能動性，限度地保持和發(fā)揮團隊?wèi)?zhàn)斗力,，始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前##面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力,。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,，既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,，擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的、建設(shè)者,，又要做好企業(yè)文化的維護者,、傳播者，將##已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大,。

由于本人進入公司時間并不太長,，對公司的了解不夠全面、深入,，故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,，望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評,。

董事長助理年終工作總結(jié)篇五

20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大得開局之年,，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場得新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn),，機遇與壓力并重得開始得一年,。因此，為了,我要調(diào)整工作心態(tài),、增強責(zé)任意識,、服務(wù)意識，充分認識并做好廠房中介得工作,。為此,，在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,，我逐步認識本部門得基本業(yè)務(wù)工作,，也充分認識到自己目前各方面得不足，為了,盡快得成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,，我訂立了,以下年度工作計劃：

一,、熟悉公司得規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,，本人通過對此業(yè)務(wù)得接觸,，使我對公司得業(yè)務(wù)有了,更好地了,解，但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手,。

1,、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,，由于我們公司正值開張期間,，部門得計劃制定還未完成,，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，到以期組成一個強大得客戶群體,。

2、在第二季度得時候,，公司已正式走上軌道,，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期，在對業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉得情況下,，我會努力爭取盡快開單,，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工,，讓廠房部早日成長起來。

3,、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),，市場會給后半年帶來一個良好得開端，并且,，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加,，一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力,。

4、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時期,，加之我們一年得廠房推界,、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間,。我們部門會充分得根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!

二,、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來補充新得能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

三,、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識,、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力,。

董事長助理年終工作總結(jié)篇六

20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大得開局之年,，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場得新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn),，機遇與壓力并重得開始得一年,。因此，為了,我要調(diào)整工作心態(tài),、增強責(zé)任意識,、服務(wù)意識，充分認識并做好廠房中介得工作,。為此,，在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,，我逐步認識本部門得基本業(yè)務(wù)工作,，也充分認識到自己目前各方面得不足，為了,盡快得成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,，我訂立了,以下年度工作計劃：

作為一位新員工,，本人通過對此業(yè)務(wù)得接觸，使我對公司得業(yè)務(wù)有了,更好地了,解,，但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以便于工作起來更加得心順手,。

1,、 在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,，由于我們公司正值開張期間,，部門得計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期,，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,，以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，到以期組成一個強大得客戶群體。

2,、在第二季度得時候,，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期,，在對業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉得情況下,，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工，讓廠房部早日成長起來,。

3,、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好得開端,，,。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加,，一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,,，為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力,。

4,、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時期，加之我們一年得廠房推界,、客戶推廣,，我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來補充新得能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

三,、 加強自己思想建設(shè)，增強全局意識,、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。 積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力,。

以上,，是我對20xx年得一些設(shè)想，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑得快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,，我會更加努力,、認真負責(zé)得去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏得機會去尋求更多得客戶,，爭取更多得單,，完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務(wù),，能迎接新得挑戰(zhàn),。

董事長助理年終工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)星移斗，工夫過得真快，不知不覺中新學(xué)期又悄然而至,，在新學(xué)期中秘書處根據(jù)本學(xué)期工作要點,，結(jié)合院學(xué)會工作實際，特定計劃如下：總的指導(dǎo)思想：以院團委指,，鍥而不舍地培養(yǎng)各方面能力,，虛心聽取才老師和同學(xué)們的建議，努力把工作做得更好,。

一,、認真完成本職工作主要職能：

1.負責(zé)學(xué)生會的文件制作，管理和各部門會議記錄的收信整理,、歸檔,。

2.負責(zé)起草制定學(xué)生會的有關(guān)文件。

3.負責(zé)把握各系學(xué)生會的活動資料,。

4.負責(zé)“優(yōu)秀學(xué)生會”的評比,、監(jiān)督及檢查工作。

5.負責(zé)《學(xué)生快訊》的制作各傳遞工作,。

6.負責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)工作,，發(fā)揮好橋梁紐帶作用，使各部門之間建立良好的工作群體,，方便工作順利進行,。由于院學(xué)生會各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外,，在其它部門組織活動時給予大力配合,。各部門在活動前的計劃和活動后的總結(jié)應(yīng)整理好后交予秘書處，由秘書處準確擺放在團委書架的相關(guān)檔案盒中,。以便團委各位教育和各部門其他人員參閱,。

二、開展豐富多彩的校園活動首屆網(wǎng)絡(luò)出版節(jié)即將拉開帷幕,，在本屆網(wǎng)絡(luò)出版節(jié)中將舉辦10大賽,。由吉林省出版局、中共吉林省委對外宣傳辦公室主辦本次出版節(jié),。為了豐富我校課余活動,，秘書處組織開展了這項活動?；顒又饕靼姿枷霝椤叭齻€代表”重要思想和黨的十x屆x中全會精神為明白舉辦這個活動不但具有教育意義,、社會意義及跨時期的歷史意義。提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)樹立良好的網(wǎng)絡(luò)觀念,，秘書處計劃將本次出版節(jié)的一些賽事引入校園,，讓每個工師大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)印有一個新的認識,，從而樹立準確的人生觀、價值觀,、世界觀,。

三、工作要求：

1,、工作時要認真細心,，在速度的同時保質(zhì)量完成工作。

2,、要講文明禮貌,，在工作中注意自己的言談舉止。

3,、在實踐中積累經(jīng)驗,，純熟業(yè)務(wù)，提高水平,。

提高各種素質(zhì)秘書處是一個工作比較繁瑣的部門,。接觸其他部門的機會比較多。這就更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性,。

四、立良好的工作形象樹立良好的工作形象是學(xué)生工作的一個有利條件,，本學(xué)期重點抓好以下方面：

一是抓好學(xué)生干部在日常生活中的言行舉止問題,。

二是抓好業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到公正嚴明,、不以公謀私,。

三是搞好學(xué)生干部和同學(xué)關(guān)系以便日后工作順利進行。