人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧,。
企業(yè)員工培訓(xùn)情況的心得和體會(huì)篇一
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),,為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗,。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí),、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性,。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)
通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),,更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗,。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)
責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),,積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)
平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1,、熱愛(ài)學(xué)習(xí),,能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),,對(duì)于不懂的地方,,能主動(dòng)提出,尋找答案,。
2,、性格開(kāi)朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,,比如時(shí)事要聞等,,使談話內(nèi)容多樣性。
3,、能主動(dòng)的完成日常工作,。
4、專業(yè)知識(shí)還不夠,,需要多學(xué)習(xí),。
5、在同客戶溝通的過(guò)程中,,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),,通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20__銷售目標(biāo)完滿的成功!
企業(yè)員工培訓(xùn)情況的心得和體會(huì)篇二
為期兩個(gè)月的企業(yè)文化培訓(xùn),,雖然時(shí)間不長(zhǎng),,但是酒店確實(shí)讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過(guò)以后,,首先給我最大的體會(huì)就是,,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個(gè)目標(biāo),,把魯班做的更大,、更強(qiáng)、更好,,而且大家都是在快樂(lè)中工作!首先為我們做報(bào)告是公司的張總,,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,,這一下子就把距離拉近了,,給人一種親切感,。再就是張總在講課的過(guò)程中,,說(shuō)了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對(duì)貧困生的捐,、企業(yè)文化等等,,聽(tīng)了以后使我們員工心理都非常感動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過(guò)去,、現(xiàn)在和未來(lái),,過(guò)去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做,、未來(lái)公司怎么樣去發(fā)展的更大更強(qiáng)。讓我們覺(jué)得來(lái)公司是你做出的一個(gè)人生的選擇,,而且是一個(gè)正確的選擇,。下午主要是講企業(yè)文化,,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價(jià)值觀;道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則;根植中國(guó)傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個(gè)方面給我們介紹了一下,,讓我們對(duì)公司有了更多的認(rèn)識(shí)與了解,同時(shí)也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,,那就是充滿激情與活力,。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,,對(duì)我們更有激勵(lì)作用。
培訓(xùn)的第二天上午給我們一位大師,,他給我們培訓(xùn)的課題是————餐飲業(yè)素質(zhì),,首先要正確認(rèn)識(shí)自己的自身價(jià)值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求,。我們要勤奮學(xué)習(xí),,善于思考,才會(huì)慢慢地融入一個(gè)企業(yè),,入職場(chǎng)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的我們,,首先得確定一個(gè)目標(biāo),然后圍繞著目標(biāo)從讀書(shū),、思考,、交友、旅游,、聚會(huì),、討論、實(shí)踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個(gè)能力展開(kāi)講述,,學(xué)習(xí)能力,、適應(yīng)能力,、執(zhí)行能力,、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力,、溝通能力,,再就是在講課的過(guò)程中,,還有一句話讓我們回味這都會(huì)過(guò)去的(生的痛苦來(lái)源于堅(jiān)持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,,我們做任何事情都會(huì)充滿信心,。
第三天,給我們培訓(xùn)的林總,,對(duì)我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理,,培訓(xùn)就是收益,培訓(xùn)就是財(cái)富,,這些也可以說(shuō)是通向成功的捷徑,,我們確實(shí)收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個(gè)新企業(yè),,這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ?,相信我們只要按照這些坐下來(lái)了,我們一定能夠成功,。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn),,不斷學(xué)習(xí),,才能提升自身的價(jià)值,。對(duì)視大酒店的認(rèn)識(shí),我們酒店的概述,酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目,、品德,,(老老實(shí)實(shí)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,,先做好人再做好事,,有愛(ài)心,誠(chéng)信守時(shí),,談吐有方,,態(tài)度和藹,語(yǔ)氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,,無(wú)規(guī)矩不成方圓,,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴(yán)格要求是分不開(kāi)的,。
確實(shí)通過(guò)這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),,我們確實(shí)學(xué)到了很多東西,無(wú)論是做人,、做事,、還是專業(yè)知識(shí),我們都獲得了很多,。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對(duì)我們認(rèn)真,、周到的培訓(xùn)!我們一定把這次培訓(xùn)化作工作的動(dòng)力,為自己,、為團(tuán)隊(duì)!加油!
企業(yè)員工培訓(xùn)情況的心得和體會(huì)篇三
這周三我參加了員工入職培訓(xùn),,這是我第一次參加員工培訓(xùn),我很高興有這樣一個(gè)讓我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。在此次培訓(xùn)中,,我對(duì)員工守則,商務(wù)禮儀,,以及團(tuán)隊(duì)合作有了進(jìn)一步的了解,,同時(shí)也知道了一些工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)。期間的史書(shū)記,,王總的講話,,以及各位同事的發(fā)言也給我了很深的感觸。
員工守則不用說(shuō)了,,這是我們作為員工每個(gè)人應(yīng)該遵守的,,有規(guī)矩才能成方圓。對(duì)于商務(wù)禮儀,,之前在培訓(xùn)中了解到一點(diǎn),,此次__的培訓(xùn)讓我更加深刻的了解,,尤其是在和領(lǐng)導(dǎo)一起坐車的商務(wù)禮儀,它分情況而定,,有很大的差別,,這都需要我們耐心去學(xué)習(xí)。
在團(tuán)隊(duì)合作上,,需要團(tuán)隊(duì)成員有共同的目標(biāo);成員在不同的領(lǐng)域具有特殊的專才;有容易溝通,,互動(dòng)的環(huán)境;還要有共同的價(jià)值觀及遵守的規(guī)范;以及成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感。團(tuán)隊(duì)中都會(huì)需要成員來(lái)扮演協(xié)調(diào)者,,決策者,,策劃者,監(jiān)督評(píng)估者,,外聯(lián)者,,支柱者,實(shí)施者和執(zhí)行者這些角色,,每個(gè)人的性格愛(ài)好,,以及處事能力都決定了他們的角色。每個(gè)人都是自私的,,但為了共同的利益,,團(tuán)結(jié)起來(lái)的好處大于個(gè)人單方面的努力,就像螞蟻軍團(tuán)一樣,,它是一種食人蟻,,它們單個(gè)的個(gè)頭很小,但團(tuán)結(jié)起來(lái)能嚇走非洲野象群,,但是若為了各自的利益,,就會(huì)是一盤(pán)散沙。我覺(jué)得我個(gè)人在團(tuán)隊(duì)合作方面還比較欠缺,,自己的性格喜歡自己獨(dú)立的解決一件事情,,不喜歡依靠別人,雖然在某些方面這樣是有好處了,,能夠獨(dú)當(dāng)一面,,但是在團(tuán)隊(duì)合作上,今后我要多與隊(duì)友溝通協(xié)商,,培養(yǎng)共同解決問(wèn)題的意識(shí),,這樣不僅有利于減輕個(gè)人的負(fù)擔(dān),還能從全局考慮,,提高了工作效率,,有利于企業(yè)的發(fā)展。
通過(guò)這次培訓(xùn),,我還知道了一些工作中應(yīng)注意的問(wèn)題,。比如說(shuō),,向領(lǐng)導(dǎo)提出工作中遇到的一些問(wèn)題時(shí),我們應(yīng)該自己先想幾條可行的辦法,,給幾個(gè)建議,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)突然遇到這些問(wèn)題不知如何處理的尷尬,,而且減少了解決問(wèn)題的時(shí)間,,有效地提高了工作效率。還有我們?cè)谡f(shuō)明一件事情時(shí),,思路應(yīng)清楚,,最好分點(diǎn)說(shuō)明,方便他人快速的明白事情的概要,。在領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時(shí),,我們要細(xì)心聆聽(tīng),之后分點(diǎn)重復(fù)領(lǐng)導(dǎo)所交代的事項(xiàng),,等待領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),,這樣有利于信息的有效傳達(dá)。對(duì)于剛開(kāi)始工作的我們,,要多聽(tīng)多問(wèn),,盡早熟知公司的基本情況以及事物的有效處理方法,學(xué)會(huì)勤于報(bào)告,,當(dāng)說(shuō)則說(shuō),,力求在工作中能說(shuō)能做。在為人處事方面,,我們要多看看別人的優(yōu)點(diǎn),,而不是缺點(diǎn),這樣自己才能不斷地進(jìn)步,,我們要用心的處理好周圍同事間的關(guān)系,,做好自己本職的工作,多虛心聽(tīng)取別人好的建議,,盡快適應(yīng)從學(xué)校邁入社會(huì)的不適,,調(diào)整好心態(tài),盡快的融入明凱這個(gè)大集體中,,在自己的所在崗位上為公司效一份力,,也是對(duì)自己價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。
培訓(xùn)結(jié)束前,,我們每個(gè)人都說(shuō)了入職以來(lái)的感受以及對(duì)以后追求,,我覺(jué)得多回顧過(guò)去,能發(fā)現(xiàn)在我們不知不覺(jué)中成長(zhǎng),,知道了學(xué)到了什么,,吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,在過(guò)去的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力,為自己的目標(biāo)而奮斗,。我覺(jué)得我們?cè)趯?duì)待人或事務(wù)上應(yīng)懷著一顆感恩的心,,這樣你才能發(fā)現(xiàn)他的好,他對(duì)自己的幫助,,才會(huì)覺(jué)得生活處處充滿了希望,,你才有前進(jìn)的動(dòng)力。
最后史書(shū)記的講話讓我學(xué)到了四點(diǎn),。一是要勤奮學(xué)習(xí),。這個(gè)學(xué)習(xí)不是書(shū)本上單純的學(xué)習(xí),它是對(duì)社會(huì)靈活的學(xué)習(xí),,需要我們靈活的去掌握;而是要努力工作,,在勞者多能的基礎(chǔ)上做到能者多勞,所以我們應(yīng)該積極的多處理一些事物,,學(xué)到許多技能,,才能能者多勞;三是要珍惜現(xiàn)在。現(xiàn)在我們處于一個(gè)為自己未來(lái)打拼的階段,,珍惜現(xiàn)在的每一分鐘,,多做有意義的的事;四是要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。俗話說(shuō),,實(shí)踐出真知,,只有通過(guò)實(shí)踐,我們才能知道一些事物的具體運(yùn)作方式,,書(shū)本上的知識(shí)是死的,,對(duì)于剛出校園的我們,實(shí)踐正是我們所欠缺的,,我們要理論聯(lián)系實(shí)際,,積累經(jīng)驗(yàn),做到不恥下問(wèn),,才能造福于社會(huì),。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),這僅僅是一個(gè)開(kāi)始,,一個(gè)走入社會(huì)的開(kāi)始,,一個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐的開(kāi)始,一個(gè)為自己事業(yè)打拼的開(kāi)始,,也是一個(gè)面對(duì)更多陌生事物的開(kāi)始,,這都需要我去適應(yīng),去學(xué)習(xí),,去改變自己,,讓自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì);這也需要我去感懷,,在過(guò)去的腳步中前進(jìn),在未來(lái)的希望中不但努力,,超越自我,,為明凱,為社會(huì)做出更大的努力!