總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
超市員工個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),,完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性,、完善自我的的行業(yè),,而且與生活緊密相連,。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,超市賣場的布局,,商品的陳列,,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工,,
如果在工作中我們失去了細(xì)心,,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,,吸引并留住顧客的腳步,。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,,我們在未來的工作中端正心態(tài),,更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣,、更專業(yè),,所以我會更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好,。
超市員工個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:超市的基本運(yùn)作情況介紹,,特別是聽了超市主管領(lǐng)導(dǎo)的講解,讓我們大家都受益匪淺,,課程內(nèi)容生動有趣,,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識,,都與我們的工作和生活息息相關(guān),,使我們在短時(shí)間里了解到超市的基本運(yùn)作流程,讓我們對超市有了更深刻的認(rèn)識與了解,,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,,更了解自己的職責(zé),讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,,利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為 公司創(chuàng)造效益,,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過培訓(xùn),,我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,,及時(shí)改進(jìn),,對以后 的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),,之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去就好,。經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識,因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭,,而是看你的服務(wù)態(tài)度,。 服務(wù)也是一門學(xué)問,
其中也有許多技巧與方法,,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到的微笑服務(wù),,我們一定要落實(shí)下去。我們超市員工要有團(tuán)隊(duì)精神,,我們做事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人,。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,,更不是在為領(lǐng)導(dǎo) 工作,,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
感謝公司給我們的培訓(xùn),,培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有提高,,為我們能夠快速成長為一名有素質(zhì),、有能力,、有水平的員工奠定了基礎(chǔ),短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,讓我受益匪淺,,更讓我 明晰了今后工作的方向。
總之,,在今后的工作中,,努力以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的工作挑戰(zhàn),嚴(yán)格要求自己,,不斷改進(jìn)工作方法和思路,,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難和不足,,努力使工作效率進(jìn)入一個(gè)新水 平,,更好地奉獻(xiàn)自己的力量,,服務(wù)未來發(fā)展。
超市員工個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
首先,,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),,我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,,我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓(xùn)的重視,,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,,也非常珍惜這次機(jī)會,。
經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),,而且與生活緊密聯(lián)系,。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,,特別是聽了汪總的講解,,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,,講解企業(yè)文化的同時(shí),,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),,使我們在短時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認(rèn)識與了解,,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,,更了解自己的職責(zé),讓我們對未來的工作充滿信心,,充分發(fā)揮自己的主動性,,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展,。
通過培訓(xùn),,我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,,及時(shí)改進(jìn),,對以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),,之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,,那么就好ok,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識,,因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭,,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,,其中也有許多技巧與方法,,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,,讓我們明確:我們不是在為公司工作,,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作,。
這是公司的第一次培訓(xùn),,從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),,更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),,我想會更有趣、更專業(yè),,所以我會更認(rèn)真聽,,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!