報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考,，大家一起來看看吧。

企業(yè)年終工作總結報告 企業(yè)年終工作總結篇一

一,、工作內容

1,、配合領導和各位編輯工作

行政工作主要的一點就是協(xié)助領導工作，傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,，負責與各位編輯進行溝通,，配合各位編輯工作。

2,、招聘工作

寫手是公司主要的生產力,，由于公司工作的特殊性，導致寫手的流動性很大,，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點,。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談，大部分寫手是先打電話通知,，看寫手須知,，發(fā)論文樣本，發(fā)筆試題目和資料庫,，筆試,，筆試合格，最后成為公司的寫手,。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,，但是每一步都要認真,，因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會，公司需要好的寫手,，而寫手也通過公司積累了物質財富,，所以每招一個成功的寫手，自己都有成熟感,。由于自己的能力和精力有限,，不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力,，還請各位編輯見諒,。在這一年的工作中，我共招聘130多位寫手,。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員,。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，為公司招聘像電話營銷,，行政文員,，銷售經(jīng)理等招聘工作。

3,、網(wǎng)站錄入和更新

由于招聘寫手是一個長期的工作,，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,，xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次,，每次錄入2篇文章進行更新。

一年我共錄入了4個網(wǎng)站的內容,，錄論文和期刊,。

4、xx老師后臺的錄入

xx老師是咱們公司的重要客戶,，他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調整,，每天早中晚至少三次登陸后臺，查看最新的動態(tài),，給編輯分配任務,。

二,、工作中的不足

擔任行政工作以來,，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心,，審查筆試稿子不夠認真,，這讓一些不負責任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率,。向領導匯報工作時不夠仔細,，影響了領導的判斷力和決策力。

三、

加入公司負責行政工作一年來,，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情,。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心,，不能急于求成,，要腳踏實地循序漸進的工作，雖然有的時候所做的工作都是重復的,，但是每一時刻都要認真,，細致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作,，對待工作有責任感和信心,，不能自滿，要在不斷學習和自我反省中去工作,。

四,、20xx年工作計劃

1、加大招聘力度

20xx年的招聘工作做的不是很成功,，寫手總是不夠用,，在即將到來的20xx年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學寫手,，不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展,。我會努力，認真,，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。

2,、做好領導和各部門溝通工作

行政部是領導與各部門溝通的橋梁,，在20xx會繼續(xù)配合領導和各部門的工作，幫領導分憂解難,，做好后勤保障的服務職能,。

3、工作規(guī)范化,，職業(yè)化

行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,，有些地方還不是很成熟，我會努力讓行政部在20xx有的價值體現(xiàn)出來,，使其發(fā)展越來越規(guī)范化,，無規(guī)矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬,，但我相信有領導和各位同事的關照,，行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化,。

4、提升個人工作能力,，對工作要有奉獻和感恩的精神,。

在知識的山峰上攀登的越高，你領略的風景也越壯觀,，我要不斷的給自己充電,，高標準要求自己，不斷的挑戰(zhàn)自己,，時刻保持謙卑感恩的心去工作,，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效，謙虛的向領導和各位同事學習,，要有創(chuàng)新意識,，沒有畏難情緒，要嚴于律己,，讓自己的能力得到提升,，為公司創(chuàng)造更大的價值。

“想要”和“得到”之間還有“做到”,，我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”,。

能夠認識年輕有為的領導和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸，一年的共事時間雖然短暫,，但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,，我會繼續(xù)努力用我的成績回報各位，工作上的不足還懇請各位能及時批評,，我會很感激大家,。真心的祝福公司在領導的帶領下20xx年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡，也祝愿我們的隊伍會越來越強大,。我們強則公司強,，公司成功則我們成功。希望220年我們將所有的對手都拍在沙灘上,，讓公司成為行業(yè)領頭人,。

祝領導和各位同事身體健康，事業(yè)順心,。

企業(yè)年終工作總結報告 企業(yè)年終工作總結篇二

年是企業(yè)成立的第一年,，我作為xx企業(yè)生產乙班班長，在過去的一年里,，認真履責,，積極工作；帶領班組全體成員保質保量地完成了企業(yè)下達的各項目標任務,。我們生產乙班努力適應改革和參與改革,，以“品牌工程年”活動為工作主線，在企業(yè)領導的正確領導和指引下,，在全班員工緊密團結和奮斗下,，以“規(guī)范、高效,、更好”為追求目標,，以人本管理為突破口，切實轉變思想觀念,，牢固樹立發(fā)展意識,、競爭意識和創(chuàng)新意識，大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階,。較為圓滿地完成了廠,、企業(yè)下達的各項生產任務；并能積極有序地開展各項工作,，班組建設也得到提高?，F(xiàn)將一年來主要工作總結如下：

一、建立了一套符合我們班生產運行的新線運行模式

二次創(chuàng)業(yè)初期,，有許許多多需要我們思考的問題,，如何有效歸范生產中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務，需要我們首先將所預料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,，以便員工們有章可循,，大家做到心中有數(shù)；再加上“三定”工作的有效開展,，使員工們的危機感進一步增強,，進一步提高各方面知識已成為企業(yè)員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前,，必須選擇一套較為符合新線的運行模式,，來適應我班的經(jīng)營活動，以便提高班組的各項工作,。我們班班委經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐,，總結出一套較為適合我班的運行模式。

二,、建立了新線設備保養(yǎng)制度

“產品質量的體現(xiàn)在現(xiàn)場”,，我們企業(yè)一向注重企業(yè)形象，現(xiàn)在我們企業(yè)設備增加了一倍以上,，搞好現(xiàn)場管理和設備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,，也是產品質量得以保證的前提和基礎。所以如何搞好設備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點,。班組根據(jù)實際情況制定了一套維護現(xiàn)場管理和設備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理,。

三,、嚴格執(zhí)行生產調度指令，認真組織生產

一個企業(yè)的生產是否能夠正常進行,，取決于生產調度的合理調度,，我們生產班堅決服從生產調度指令，為全面完成全年的生產任務打下基礎,。首先,，在實際生產過程中班組能夠很好的協(xié)調各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,，并且能有效運用人力資源進行合理安排,，認真組織生產，今年同期生產產量比去年增長百分之十以上,；其次,，班組為提高班組員工的綜合素質，逐步將員工崗位進行輪換,，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,，班組為他們提供崗位輪換機會，使員工們的綜合素質得到進一步提高,。

四,、確保“xx版質量保證體系”在本班正常運行,，進一步嚴格工藝管理,，抓好過程控制，并杜絕質量事故的發(fā)生

我們班組始終緊緊圍饒xx版質量保證體系的運行,，因面臨技改工程后不久,，設備的各項工藝指標的控制有很大難度，班組在企業(yè)及工藝員的正確指導下,，通過不斷的探索,、不斷調整，逐步將每個工序的各項指標控制在工藝要求范圍之內,，再加上不斷對員工進行有關質量方面的培訓和指導,，很快從過渡期成長到成熟期。在實際生產過程中,，我們主要通過員工的相互配合來控制產品質量,，前后工序相互監(jiān)督、相互驗證,，使產品質量得到較好的控制,。

五、強化班組管理，搞好班組文化建設,，提升班組凝聚力

今年因為各項還需努力規(guī)范,，加上各種因素的影響，沒有過多的時間來搞班組活動,，但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關鍵,，所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動,，這幾次活動不但使班組成員之間增強了了解,，關鍵是使大家感覺到一種自重感，對以后的工作有很大幫助,。其次,，班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡，班組將很多工作讓班委來完成,，讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性,，使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,，班組已經(jīng)成為一個完整的整體,，大家處于這個整體之中，相互配合,、相互理解,，為將來的工作打下了基礎。

六,、作好政治思想工作和職業(yè)道德教育

掌握現(xiàn)代員工的人格,、思想和工作動機等因素是有效組織生產的關鍵，但這也是資源中最不定的因素,，它可能隨時發(fā)生改變,，我的具體做法是：首先，通過和員工的接觸,，了解他們的需求,，在班組盡量滿足他們的需求；其次,，通過班會的形式對他們進行政治思想教育和職業(yè)道德教育,，讓他們認識到工作的重要性和必要性。最后,，我們主要通過素質教育讓他們的實際操作水平能得到一定提高,，并且教會實際工作技巧，能更好地運用在實際中,。

總之,，這一年通過全班員工的共同努力，在企業(yè)領導的正確領導下，能夠完成各項工作指標來之不易,，但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和企業(yè)的要求還很遠,，我們一定與時俱進、奮勇拼搏,、團結一心,，扎扎實實干好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎,，我們相信在我們大家的共同努力下,，我們的明天會更加美好。

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企業(yè)年終工作總結報告 企業(yè)年終工作總結篇三

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20xx年即將過去,，回顧一年來部門工作,，作以下幾點匯報：

一、進度方面

于20xx年月份開工建設的小區(qū)d1#～d10#樓,，在20xx年月份陸續(xù)喜封金頂,，并且在5月日順利開盤，取得了很好的銷售業(yè)績,。在5月下旬完成的主體結構驗收,。取得了市優(yōu)質結構稱號。d11～d16#樓樁基施工于4月初開始打樁,，8月下旬封頂,，至9月日進行了第二次開盤，主體結構于10月下旬進行了主體驗收取得了市優(yōu)質結構?，F(xiàn)室內內墻粉刷已全部結束,，外墻保溫全部黏貼完成，因進入12月份氣溫一向在零度以下,，外墻真石漆無法施工,，所以外墻腳手架拆除時間相應延遲。

公司所承建的高層11#～14#和一期地下室區(qū)域與7月份開始挖土,。因雨季施工,，且挖土方班組組織不力，導致進度緩慢。經(jīng)公司領導多次催促于10月底各樓棟挖土完成,。地下室部分應于12月底左右全部封頂,。4棟多次在20xx年春節(jié)前全部封頂。4棟高層主體結構除14#樓以外,，全部施工至10層以上,。

公司承建的1～3#樓于8月份開工建設，經(jīng)施工單位精心組織施工,，在年底前應完成主體結構10層以上,，另外2棟多層能夠封頂。

二,、質量控制

工程部在開工以來,，對質量嚴格把關,，視工程質量控制為工程部管理的頭等大事,。到目前為止整個工程施工質量還是比較令人滿意的，分別理解了省,、市,、縣級建設主管部門的檢查組多次的質量檢查，均獲得了檢查組的肯定,。但d1#～d10#樓屋面防水質量還是存在很大問題,，出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象。對頂層房屋的銷售產生了很大影響,。在屋面防水施工過程中,，工程部人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)了施工工藝存在問題，多次要求整改和調整施工方法,，但施工班組陰奉陽違,，我行我素，導致屋面施工完成以后,，每次雨后的頂層屋面檢查都發(fā)現(xiàn)滲漏現(xiàn)象,。公司領導十分重視，從7月日召開第一次專題會議起,，前后召開了多次專題會議,。經(jīng)更換維修班組，屋面防水維修得到基本有效的控制,。從這件事情的發(fā)生,，對工程部以后的日常質量管理提出了很大的挑戰(zhàn)?！鞍倌甏笥?，質量第一”不僅僅是一句口號，還應落實到每一天的工作當中。

三,、現(xiàn)場安全禮貌施工管理

小區(qū)開工面積多,，占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟并立,，層次比較突出,，且地下室土方工程又是大面積開挖，導致施工現(xiàn)場比較凌亂,。施工總包單位對現(xiàn)場的總布局沒有得到完善,，材料堆放，施工機具布置,，隨意性比較大,。公司領導對此多次提出意見要求整改。工程部針對此項工作,，聯(lián)合監(jiān)理部多次進行專項檢查,，督促限期整改。但施工單位為了搶工期,，對檢查提出的問題,，敷衍了事。工程部在今后工作中,，對這項工作要常抓不懈,，確保管理到位，創(chuàng)造良好的施工現(xiàn)場環(huán)境,。

四,、對監(jiān)理部的管理

監(jiān)理公司是本縣的一家監(jiān)理公司，雖然監(jiān)理公司派出了一批工作潛力比較強的監(jiān)理隊伍,，但距離我公司對質量,、安全、進度的控制要求還有差距,。工程部不得不花費很多精力去幫忙監(jiān)理公司完成本應由監(jiān)理完成的公司,。相應的加大了工程部員工的勞動強度。但為了工程質量等多方面管理能夠得到有效控制,。工程部的付出也是理所當然,，且在本年度工程質量等多方面沒有產生大的質量和安全事故。得到了縣質量和安全監(jiān)督主管部門的口頭表揚,。

五,、工程簽證方面

公司制定了工程簽證流程審批制度，實行監(jiān)理工程師主總經(jīng)理七級審批,，層層把關,。對于不就應支付的簽證,，堅決退回，對于確定發(fā)生并就應支付的簽證進行了嚴格的工程量審核,，杜絕發(fā)生不合理的支出,。對工程款支付審批，同樣對照工程合同嚴格把關,。

六,、外部協(xié)調

外部協(xié)調工作對于一個工程項目能否順利開展起到一個很大作用。工程部在公司領導幫忙下,，利用有利的人脈關系和一系列措施,，用心主動的和縣、市職能部門,、主管單位,、城管部門、環(huán)境監(jiān)察,、綠化,、供水、供電等部門搞好關系,，保證了工程盡可能少的受到外界干擾,。

七、工程部內部管理

對本部門人員作了切實有效的分工,，使部門員工既分工明確、職責到人,，又能團結合作,，互相幫忙。經(jīng)常性的組織部門員工學習先進的理論知識,，提高工作技能,。并且組織學習對公司的忠誠，對事業(yè)的敬業(yè),，對同事的團結,，對工作的效率等各方面思想教育，使工程部的總體管理水平和業(yè)務潛力得到了必須的提升,。

八,、手續(xù)辦理狀況

根據(jù)公司的機構狀況，所有建設程序手續(xù)的辦理,，也是工程部的工作重點,。對包括規(guī)劃許可證、質監(jiān),、安監(jiān),、施工許可證,、檔案館、人防辦,、環(huán)保局,、地震局、消防大隊,、供電,、供水等部門所有手續(xù)的辦理，用心做足功課,，不怕門難進,，臉難看，話難說,，利用多年積累的人脈資源,，用心主動多跑腿，跟進辦理,，使辦理推進工作不在本部門停留,、延誤，保證了手續(xù)辦理順利完成,。

在今后的工作中更應嚴格把關,，重點對質量和進度要有計劃有目標的量化管理，清楚管理上的不足,。真正把公司的事情當成自己家的事情來做,，表現(xiàn)出良好的敬業(yè)精神。嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和較高的業(yè)務水平,，做一個廉潔奉公的優(yōu)秀員工,，一個優(yōu)秀的管理團隊，為的明天奉獻智慧和才干,。

企業(yè)年終工作總結報告 企業(yè)年終工作總結篇四

20xx年6月22日公司承接了汽車運輸綜合實驗室工程及公路橋梁安全檢測加固實驗室工程（以下簡稱“橋梁實驗室工程”）,，按照公司的總體部署，成立了“第三分公司”,。今年是分公司成立的第一年,，是打基礎，練內功,、關鍵性一年,。分公司緊跟公司改革的步伐，按照“三個有利于”的要求,，扎扎實實地開展各項工作,，使本單位的經(jīng)營工作、質量生產,、安全文明施工以及穩(wěn)定工作有了良好的開端,。

一,、生產經(jīng)營情況

20xx年分公司在公司的正確領導下，在各個職能部門的支持下,，解放思想,，轉變觀念，與時俱進,，認真完成公司下達的各項生產經(jīng)營目標任務,。經(jīng)過全體員工的努力，截止12月底,，分公司共完成產值1500余萬元,，新增合同額13.5萬元，為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益,，同時也得到了客戶的好評,。

(一)成本管理工作

加強項目成本管理，能有效地降低工程成本,，提高資金的使用效率,，增強企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。橋梁實驗室工程是分公司承攬的第一個工程,，采用的是切塊承包的模式,。因此要想完成公司制定的承包指標，分公司有一定的利潤,，不下大力氣降低項目成本,，千方百計做好成本挖潛、增加利潤,，是不可能達到目標的,。成本管理作為項目部管理工作的重點之一，主要抓了以下幾個環(huán)節(jié)：

１．材料成本管理

材料管理的好與壞,，直接關系到項目總體的成本高與低。項目部從進場時就狠抓材料管理,，按照公司提出的要求,，首先從材料管理入手，堅持材料的市場調查詢價,。從供應商的選擇,，到材料進場的計量驗收以及周轉材料的退場方面摸索了一定的經(jīng)驗，積累了一定的資源,，建立了一些值得信賴的合作伙伴,。分公司針對材料需求和材料使用制定相應的獎罰制度，獎罰分明,，做到“誰提料,，誰負責”,。加強材料現(xiàn)場使用的管理力度，降低材料采購成本,，減少材料使用過程中的浪費,。

２．加強工期管理

在保證質量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期,。目的是減少項目成本的支出,，同時加強現(xiàn)場管理，制定科學的方案,，合理調配有限資源,，減少施工浪費。

例如橋梁實驗室基礎施工,。本工程為獨立柱,、條形基礎（局部地下室為箱型），在±0.00左右獨立柱間均有一道地拉梁,。設計為先回填土然后再澆筑地拉梁砼,，但在地下室四周的條形基礎受地下室進度影響不能進行回填，如果按圖紙要求進行施工則地下室的進度將進入關鍵工序,，影響整個工程的結構工期,。為使工期不受大的影響，項目部積極主動地與設計單位進行了協(xié)商,，做了大量的工作,，最后設計同意該部位地拉梁可先支模板澆筑砼，拆模后再回填,。這樣使得結構總工期不再受地下室進度的影響,，提前了1個月左右的時間。

3．優(yōu)化施工方案

在制定對項目成本影響較大的施工方案時,，采取對不同方案進行經(jīng)濟,、質量對比分析的辦法。通過集體討論,，優(yōu)先采用能夠保證一定質量要求,，方案可行而成本支出較小的施工方案。

例如:在制定框架梁,、柱模板施工方案時,，提出的方案有4種：⑴全部使用木模；⑵柱使用定型組合鋼模板,，梁使用木模,；⑶使用市政鋼模板，局部附以普通小鋼模及木模,；⑷全部采用普通小鋼模,。對以上4種方案進行經(jīng)濟,、質量對比分析結果為：第一種方案達到的質量效果較好。模板需要全部購買,，而由于本工程框架梁,、柱截面較小，工程結束后剩余模板的板面很小,，不能繼續(xù)在今后的工程中使用,。討論結果：此方案質量滿足要求，但在經(jīng)濟方面投入太大,，模板一次性使用,，沒有剩余價值，此種方案不予采用,。第二種方案達到的質量效果最好,。定型組合鋼模板為租賃，僅梁木模需要購買,，模板投入相對較小,。但定型組合鋼模自重較大，入模,、出模及垂直運輸需使用塔吊（或汽車吊）,。討論結果：此方案質量滿足要求，模板投入不大,，但需要增加大型起重設備費用,，方案不可行，此種方案不予采用,。第三種方案能最小限度的滿足質量要求,，市政鋼模為租賃，木模購買量小,，投入不大,。討論結果：質量滿足要求，經(jīng)濟性較好,，方案可行,，決定采用。第四種方案不能滿足質量要求,，小鋼模為租賃，投入最小,。討論結果：雖然此方案經(jīng)濟性最好,，但不能滿足質量要求，不予采用,。

4．因地制宜,，利用一切可以利用的資源

由于建筑施工流動性大,，各個工程項目所處的地理區(qū)域、施工環(huán)境都不盡相同,，如果對有利的環(huán)境資源加以利用,，能夠減少一定的項目成本支出。

對于橋梁實驗室工程有利的環(huán)境是：⑴,、地處郊區(qū)縣,。郊區(qū)有大量的小型挖掘及運輸機械，它們的特點是機動靈活,、價錢低廉,、沒有進出場費用，適合于土方量不大,、工期要求不高的土方分項工程,。本工程中，我們在人工湖,、回填土等分項工程中采用了此類機械,，節(jié)約了大量的機械費用。⑵,、本工程在交通部公路試驗場院內,。我們在施工中充分利用了試驗場原有的硬件設施：a施工臨時用水。以往施工我們的臨時用水一般都使用市政自來水,，費用較高,。本工程我們除生活用水使用自來水外，其它工程用水均利用了試驗場現(xiàn)有的綠化用水井,。由于井水收費較低而且不計流量,，施工結束后只需一次性支付較少的費用即可。b冬期辦公臨設采暖全部使用了暖氣,，我們直接從試驗場暖氣管網(wǎng)接入,。以往的工程臨設采暖,，我們一般使用電暖氣,，或設立鍋爐供暖，需要投入的費用比較高,，而且有安全隱患,。本工程辦公臨設用的暖氣片,、管材，均為提前購入的正式工程用暖氣片,、管材（采暖結束后可直接用于橋梁實驗室工程）,，一次性投入幾乎為零。而試驗場收取的采暖費不足萬元。

(二)安全管理工作

在安全管理方面,，分公司按照公司《項目管理辦法》的要求,，首先建立健全了分公司安全保證體系，并制定了相應的一系列的分公司規(guī)章制度和管理方案,。對分公司管理人員和施工人員加強安全教育,，重點灌輸搞好安全工作的重要性，使所有管理人員都清醒地認識到,，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障,，而且也是能否完成其他各項指標的前提和保證，管理者的安全意識有明顯的提高,。在日常的安全檢查和管理工作中,，分公司遵循減少形式化工作，增加實質性工作的原則,，堅持安全管理工作與施工進度同步的做法,，杜絕違章指揮，杜絕違章作業(yè),，不允許只做表面文章,，而是要求腳踏實地、切實解決具體問題,，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時糾正和消除,，有效地保證了工程項目的安全施工。

施工中,，分公司堅持將安全管理作為日常管理的重點,，將確保職工的生命安全作為第一要務?？蚣芄こ?，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此,，我們從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術交底工作,。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識,。②加強安全檢查和巡視,，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改,，杜絕安全隱患,。同時，對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理,。設備進場時分公司統(tǒng)一進行檢查,，合格后進行接收,。施工中，定期進行設備的維修,、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時進行修理更換,。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,，一般安全事故控制在了１．５‰以內,，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產目標的要求,。

(三)分公司管理工作

為了使企業(yè)員工做到有章可循,；按章辦事；責,、權,、利分明；提高工作效率,；鼓勵全體員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策當好企業(yè)創(chuàng)業(yè)人和管家人,，提高企業(yè)文化素質和形象，擴大企業(yè)知名度和信譽度,，使企業(yè)健康發(fā)展,。根據(jù)現(xiàn)狀分公司設置了相應的組織機構及一系列規(guī)章制度。

1,、組織機構設置

分公司設置組織機構為“三部一室”,，包括工程管理部、經(jīng)營財務部,、物資供應部,、綜合辦公室。各部室分工明確,，職責如下：

工程管理部：負責工程技術,、圖紙、資料,、供水,、暖氣、電氣,、鋼筋,、試驗、質量,、安全,、現(xiàn)場施工指導等項工作。

經(jīng)營財務部：負責工程項目投標、工程預算,、決算,、合同分析、工程報價,、固定資產核算,、支票現(xiàn)金管理、辦公用品采購和發(fā)放等項工作,。

物資供應部：負責工程材料采購,、租賃、庫房材料保管,、現(xiàn)場材料保管等項工作,。

綜合辦公室：負責辦公區(qū)安全衛(wèi)生、公司勞動紀律,、考勤,、接待、后勤管理（食堂,、宿舍管理）車輛管理等項工作,。

2、各項規(guī)章制度

根據(jù)分公司實際情況,，分公司制定了一系列的規(guī)章制度,，實施后各項制度落實到位、運行良好,，為分公司工作的順利開展起到了積極的作用,。

主要的規(guī)章制度有：勞動紀律、請銷假制度,、車輛管理制度,、辦公用品領用制度、資料檔案管理,、固定資產管理,、材料采購制度、出,、入庫制度,、支票管理制度、現(xiàn)金管理制度,、后勤管理制度,、辦公區(qū)安全衛(wèi)生制度、宿舍管理制度,、獎懲制度等,。

二,、經(jīng)驗教訓

（一）分包隊伍的選取

在分包隊伍的選取過程中，在報價和分包隊伍的實力上過于側重于報價,，而對其實力考察不足,，對本工程的復雜程度考慮不足。這次選用的四川力量土建施工隊伍,，對于高層,、其它普通建筑的施工應該是沒有問題的。而這個工程樓層不多,、層高高、占地面積大,、單位工程分散面廣,，加上又是驗收標準高的試驗室，是一個相對復雜的工程,。工人對某些部位施工的積極性不高（如木工愿意支柱子模板,，不愿意支花籃梁模板），而要求的工資又相對較高,，致使在一定的時間內,，人員變動頻繁，四川力量在一定程度上喪失了對人員調配的能力,，施工人員匱乏,，施工工期一度拖延。這種情況直到四川力量將e區(qū)放棄,，定州隊接替后才有了改觀,。

痛定思痛，今后的工程在選取勞務隊時,，首先要考察其是否是整建制隊伍,，是否有自己穩(wěn)定的施工人員，其次才考慮報價,。一個有著較強實力的勞務隊伍,，即便是開始時報價高于其它隊伍，但由于他實力強,、人員充沛,，施工工期可能提前很多，能夠將項目的租賃費用,、管理費用,、水電費用等開支節(jié)省下來。這樣總體算下來,，可能用這樣的隊伍反而會增加項目的收益,。

（二）分包隊伍管理

在分包隊伍管理上由于缺少成熟的經(jīng)驗,，加上項目上馬時間倉促，前期準備工作不夠充分,，在勞務合同簽訂存在拖泥帶水的現(xiàn)象,。另外勞務合同在某些方面的條款，考慮的不是很周全,、不是很詳細,，給今后相關的工作帶來了麻煩。

e區(qū)更換施工隊伍時,，在隊伍交接方面考慮不周全,。雖然項目對四川隊已完的工程量進行了詳細的核算，并由3方進行了簽認,。但對于原來由四川隊限額使用的物資（如租賃材料,，合同中是對損耗率有明確規(guī)定的），在交接時沒有制定出一個可行的方案來,，給今后和各施工隊結算時留下了麻煩,。

（三）預算、核算工作

預算,、核算人員工作不準確,、不及時，不能夠給項目決

策層,、相關部門提供及時,、有效、準確的信息,。如：大宗物資的采購,，和主要的分包、分供方的談判,、選定都需要預核算人員提供詳細準確的工程信息,。只有這樣，在談判的過程中我們才能占主動地位,。

（四）外聘人員的管理

分公司現(xiàn)有人員16人,，其中外聘人員8人占50％。能否充分調動外聘人員的積極性,，發(fā)揮他們的經(jīng)驗,、特長，使他們人盡其能,，對分公司的工作能否正常開展起到關鍵性作用,。

為此，分公司把對外聘人員的管理作為人事管理的重點,。首先,，分公司根據(jù)崗位的重要性,、期望薪金、個人能力,，分別同每位外聘人員商談崗位工資,，對于有意向錄用的人員，分公司在合理的范圍內盡量滿足他們的薪金要求,。其次,，在日常的工作中，分公司領導經(jīng)常性地同外聘人員談話,，了解他們的想法,，及時發(fā)現(xiàn)他們的思想動向。與他們做好思想溝通,，并且盡可能為他們解決生活上的問題,，以消除他們的后顧之憂。再次,，為了激勵外聘人員的工作熱情，分公司制定了相應的獎勵制度：員工為項目提出合理化建議被采納后,；員工在突發(fā)事件中搶救,、補救措施得當挽回損失...等等，分公司均會進行相應的獎勵,。

盡管分公司做了不少工作,，但在外聘人員的管理上仍有需要改進的地方。現(xiàn)在外聘人員工資為死工資,，沒有月獎金,、年終獎（或工程獎），他們的工作熱情沒有被完全激發(fā)出來,。今后應引入獎金制度,，每月對外聘人員工作進行考評，并實行獎金與考評掛鉤的方法,進一步提高他們的積極性,。

三,、職工思想教育和精神文明建設情況

自分公司成立以來，分公司一直把對職工的思想教育當成重點來抓,，重視精神文明建設,，積極開展對員工的思想教育。堅持“以人為本”,，營造人才強企的文化氛圍,。

20xx年，我們在大力引進人才的同時,，下力量建立人才的能力導向,、業(yè)績導向,、成就導向機制，把好的優(yōu)秀的人才留住,，把企業(yè)內部有能力,、有潛力、品質好的人才發(fā)掘出來,，加以重用,。圍繞人才建設，我們重點從“理才”和“留才”上下了功夫,。

我們根據(jù)分公司青年人居多的情況,，在分公司內部形成關心青年進步、鼓勵青年成才,、支持青年干事業(yè)的氛圍,，重點培養(yǎng)經(jīng)營管理型人才、專業(yè)技術型人才以及復合適用型人才,，下大力量抓好青年人才隊伍建設,；針對青年人才知識層面高、成長環(huán)境優(yōu)越,、富有個性,、工作生活中顧慮少和勇于承擔壓力的特點，制定出以引導為主的各種富有競爭的管理,、激勵機制,，以留駐青年人才和充分發(fā)揮青年人才的才智。

四,、明年工作計劃,，經(jīng)營管理思路及內部建設規(guī)劃

20xx年我們在抓好工程安全質量工作的同時，將進一步把經(jīng)營管理工作作為項目管理的核心工作來抓,。我們要通過深化管

企業(yè)年終工作總結報告 企業(yè)年終工作總結篇五

今年以來,，我xxxxxxxx場堅持“安全第一、預防為主,、綜合治理”的方針,，深入落實xxxx，牢固樹立安全發(fā)展理念,，夯實基礎,，細化責任，強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,，深化隱患排查治理,，進一步完善職業(yè)健康安全管理體系，以法制化,、標準化,、規(guī)范化,、系統(tǒng)化的方式推進安全生產，不斷提高企業(yè)本質化安全水平,，截止目前,，我xxxxxxxx場未發(fā)生一起輕傷事故，開創(chuàng)了安全生產工作的新局面,，為構建和諧社會,、打造平安社會，作出了積極的貢獻,。

我們的工作措施是：

一,、建立考核機制，落實安全責任

我們把安全工作切實擺在各項工作的首位,，與各架子隊層層簽訂安全生產目標管理責任書,，各部門，架子隊“一把手”是安全生產的第一責任人,，安全獎懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責任人考核結果掛勾,，實行“一票否決”，凡安全工作不到位的部門和個人,，一律不得參加評先,。增加了安全運行獎，加大了對安全目標,、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了對事故隊主要領導,、責任區(qū)領導,、安全員的考核力度;加大了對違規(guī)違章的治理力度，嚴格執(zhí)行現(xiàn)場開取“違規(guī)單”制度,。同時,，對工作責任心強，發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,，避免事故發(fā)生的有功人員,，給予一次性獎勵50——100元，鼓勵職工提合理化建議,，舉報險肇事故和違規(guī)行為,，凡對強化安全管理，預防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵,。并推行人性化安全管理模式,，提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念，把安全生產目標責任落實到部門,、班組,、崗位,，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了“xxxx場統(tǒng)一領導,、單位全面負責,、職工廣泛參與”的共同責任網(wǎng)絡;做到了領導強化，任務細化,，措施硬化,，工作深化，促進了各級安全生產責任的落實,。

二,、完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產管理

分析近期其他兄弟單位事故原因,、教訓,，對現(xiàn)有的安全生產規(guī)章制度進行全面梳理、評審,、依據(jù)新的法律法規(guī),，進一步細化了安全生產責任追究制度，重新制訂完善了《安全生產責任制》,、《安全生產獎懲制度》等文件制度,，形成了完整、規(guī)范,、科學,、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實現(xiàn)了全面依法管理,。

三,、深化全員安全評價，注重安全教育培訓

我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內容,，建立了全員,、全方位、全過程的科學評價機制,，把基礎管理,、作業(yè)現(xiàn)場、體系運行,、安全文化建設,、教育培訓、創(chuàng)新管理,、危險源辨識,、雙確認等作為安全評價的內容，預知預控，提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性,，使全體職工的自主參與程度,，安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓,，加大對各部門負責人,、安全管理人員、從業(yè)人員,、特種作業(yè)人員的安全管理知識,、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓教育,，努力提高各類人員的安全素質,。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定,、青工文化教育,、法律法規(guī)普及、安全知識學習,、安全技能教育等一系列培訓工作,，培訓率達98%。還通過組織“每周一題”,、規(guī)程考試,、技能大賽、為廣大職工開辟了學知識,、長技能的渠道,。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓，提高了領導者的安全責任意識,，專業(yè)人員的安全管理水平,，作業(yè)人員的安全文化素質。

四,、推進專業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理

從系統(tǒng)安全,、本質化安全入手,，我們大力加強專業(yè)管理，嚴格監(jiān)督檢查,，落實管理責任,，重點對我xxxx場的電器、機械設備,、皮帶機,、放射源、壓力容器、工藝等方面組織專業(yè)人員進行檢查,。尤其是龍門吊,、提梁機、壓力容器等關鍵設備做到了班班點檢,、次次試吊,、嚴格確認。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關單位進行整改,，并跟蹤隱患整改落實情況,。各隊組織班組開展好安全自查工作，對所查隱患及時整改,。xxxx場專業(yè)人員各負其責,，對各部門專業(yè)管理進行監(jiān)督、指導,、檢查和考核,，做到了 “雙基”管理基礎扎實;專業(yè)管理支撐有力;綜合監(jiān)管保障有為，為安全生產提供了強有力的專業(yè)保證,。針對我xxxx場生產經(jīng)營活動實際,，我們對照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標準，認真,、細致,、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場,，不留盲區(qū),、死角、治理不留后患,，各單位共排查治理隱患60多起,，做到了責任、措施,、資金,、時限和預案“五落實”。

五,、抓好班組日常管理,、把握四個關鍵，開展各種活動

班組是安全生產最基層的單位,，我們結合工作實際,，從小、從細,、從實抓起,，不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能,，著力提高每名職工的安全自我保護意識和能力，做好班組安全工作日常管理,，抓好了四個關鍵：一是抓好關鍵時間二是抓好關鍵部位(xxxx場重大危險源)的安全,，把這些關鍵部位時刻處在監(jiān)控狀態(tài)，在控狀態(tài),。三是抓好關鍵作業(yè)(特種作業(yè),、檢修作業(yè)、改造作業(yè),、臨時作業(yè)及受限空間作業(yè))的安全,。四是抓好關鍵人員的安全。對關鍵人員重點監(jiān)護,，重點管理,，重點培訓、重點教育,。把好進人入口關和上崗入口關,，在提高職工安全技能上下功夫，不勝任崗位要求的堅決不準上崗,。并根據(jù)各時期安全生產特點和上級要求,，扎實開展 “安全演講”、“百日安全” “安全五要素”,、安全觀摩會,、一法三卡”、等形式多樣的安全生產活動,。注重實效,，全員參與，確保了安全活動既扎扎實實,，又富有成效,。

企業(yè)年終工作總結報告 企業(yè)年終工作總結篇六

時間總是在前進，工作也總是忙忙碌碌,。不知不覺間,，20xx年的歲月就這樣結束了。對我而言,，這一年來,，這一年的工作算不得多么出色。因為自身能力的原因,，我在前臺的工作中有許多不足和問題！盡管都是些小毛病,，對工作的也沒有造成太大的影響,。但犯過來說，也正是因為這些小毛病，導致我在工作中做的還不夠的完善,，做不到完美,！

如今，隨著20xx新年的到來,，我在工作中也終于可以暫時緩緩,，好好的反思并總結自己的不足，好讓自己能在接下來更好的去面對自己的工作,。

一,、接待和接聽

作為前臺客服，在每天我都需要完成前臺的接待任務,。從來訪的客戶和領導到實習的學生等面試者,，每天會來到前臺的人各有不同，但無論“何時何人”我都會帶著最熱情的微笑去迎接,，并積極的記性接待和引導,，充分展現(xiàn)xxx公司的服務態(tài)度。

此外,，在接聽電話上,，我一直都在維護公司電話簿的更新，保證來電時能及時的分清了解的來電者,，并在接聽和溝通時保持良好的一臺,，禮貌的電話用語。但如果是推銷和廣告,，我會及時的拒絕并掛斷,，認真遵守自身的職業(yè)規(guī)定。

二,、行政工作任務

在前臺,，除了接待等工作之外，我在日常主要負責公司的行政任務,。對于這些日常任務,，從打細碎繁瑣的澆水打掃，到每周甚至每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和核算,，我都有著詳細的計劃規(guī)定,，保證自己能積極且及時的處理好工作的任務。

此外,，我還在工作中根據(jù)公司的計劃積極的調整,，并制定行政管理方案，并在日常做好信息傳遞到工作,，保證各部門的配合與溝通,，加強公司團結性,。

在行政工作中，我一直以來間嚴格的堅持公司的紀律和要求,，在工作中積極嚴格的要求自己,，努力的做好自身的工作，做好后勤工作的,，保證公司能順利的運轉,。

三、自我的不足和反思

在工作上,，我有許多的不足的和問題,，尤其是容易犯馬虎這點，因為前臺日常工作非常的瑣碎,，有時候我就會容易忘記自己的任務,，結果還會耽誤同事。對此,，我一直都很慚愧,。也為此挨了不少批評。但在下一年里,，我要認真的對待自己的不足,，并在工作中做好計劃，保證自己能認真的處理自己的工作,，絕不會再犯下問題,！

今后，我一定會更好的處理好自身的任務,，希望在下一年里我們xxx公司能得到更大的成長和進步,！

企業(yè)年終工作總結報告 企業(yè)年終工作總結篇七

公司工會在縣總工會的正確領導和大力支持下，以經(jīng)濟建設為中心,，以努力完成公司生產經(jīng)營任務為目標,，充分發(fā)揮橋梁紐帶、參謀助手作用,，組織和引導職工支持公司的改革,、發(fā)展、穩(wěn)定,，深入貫徹落實二屆三次,、四次職代會精神，履行維護,、建設,、參與、教育職能,，動員和組織廣大員工解放思想,，頑強拼搏,，扎實工作，銳意創(chuàng)新,，為公司全面完成上半年生產經(jīng)營任務做出了應有的貢獻。

一,、指導思想：

不折不扣貫徹執(zhí)行國家法律及公司經(jīng)營方針,，立足實際，以抓指標進步,，破發(fā)展難題為中心,，圍繞企業(yè)生產抓活動，推進企業(yè)民主管理,，突出維護員工權益,，深化職工之家建設，不斷加強自身建設,，增強活動動力,，團結凝聚員工，努力促進企業(yè)全面完成生產任務,。

二,、主要工作：

（一）工會組織工作方面

公司現(xiàn)有職工2666人，建立基層工會16個,，工會小組166個,，設立工會小組長166人，工會勞動保護監(jiān)督員26人,，工會小組勞動保護監(jiān)督員126人,。建立健全了工會工作制度及工會崗位職責，完善了民主管理網(wǎng)絡圖及民主管理制度和工會勞動保護監(jiān)督檢查工作制度,、學習制度,。制定了《該公司xx年工會工作計劃》，夯實基礎工作,，規(guī)范了二級工會工作臺帳及工會小組工作臺帳,，為工會各項工作的順利開展奠定了基礎。

（二）工會民主管理工作方面

20xx年是集團改革發(fā)展的關鍵一年,，是xx發(fā)展收關之年,。多年以來該公司工會緊緊圍繞公司生產經(jīng)營目標，注重發(fā)揮職工群眾的主力軍作用,，從政治上保證職工的主人翁地位,，增強了企業(yè)的向心力和凝聚力；從制度上加強企業(yè)民主管理,，堅持凡是涉及企業(yè)改革發(fā)展的重大事項,，關系職工切身利益的重大問題,，都提交職代會進行審議決定，暢通了職工參與企業(yè)經(jīng)營管理的渠道,；從職能上維護職工的合法權益,，極大地調動了廣大職工投身生產經(jīng)營建設的積極性和創(chuàng)造性。在公司上下形成了黨委領導重視職工當家作主,、行政領導支持職工當家作主,、工會引導和組織職工當家作主的良好格局。

年初,，公司工會組織召開二屆三次職工代表大會,，對xx年度涌現(xiàn)出的先進集體和個人進行表彰獎勵；并向職工進行公司生產經(jīng)營形勢宣傳和教育,，樹立職工的責任意識和發(fā)展意識,；審議通過了《該公司職工宿舍收費管理辦法》等重大決策決定；配合組織人事部門對xx年在職干部履職進行民主評議,，改善了干群關系,。

堅持廠務公開，不斷完善民主監(jiān)督制度的落實,，公司對廠務公開的廣度,、深度、內容和形式做了進一步的擴展,，凡是職工群眾關心的事情,，從形式、程序等方面進行了規(guī)范,，促進各分廠,、班組的廠務、班務公開工作不斷向縱深發(fā)展,。

堅持職工代表巡視制度,。公司工會針對生產上的薄弱環(huán)節(jié)、安全上的突出問題,、職工關注的熱點,、焦點問題，不定期地組織職工代表深入生產一線,、職工食堂,、職工浴池等進行巡視檢查，對職工提出的崗位職工勞動保護用品質量問題,、職工食堂飯菜問題等加以解決,，維護了職工的切身利益。

（三）工會宣傳教育工作方面

多年來公司工會始終以黨委主題教育和企業(yè)文化建設緊密結合起來，充分利用《該簡報》,、酒鋼電視臺,、宣傳櫥窗等宣傳教育陣地開展國情、廠情教育,，結合企業(yè)生產經(jīng)營和職工思想實際,，組織兩級工會干部和廣大職工，舉辦聯(lián)歡會,、座談會,、報告會等方式進行企業(yè)形勢教育。通過這些形式多樣內容豐富的宣傳教育活動,，引導廣大職工解放思想，轉變觀念,，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,。此外，公司結合單身職工多的狀況,，利用工作之余舉辦大型體育比賽,，于4月召開了該公司第二屆職工運動會，運動會的內容包括趣味運動項目和籃球,、排球,、足球、田徑等傳統(tǒng)項目,。不僅豐富了職工的業(yè)余文化生活,，強健了職工體魄，而且陶冶了職工情操,，增強職工凝聚力,。

（四）工會女職工工作方面

加強工會女職工組織建設，切實做好維護女職工特殊利益的工作,。通過組織專題學習,，知識講座、演講比賽,、三八100周年紀念表彰大會及寓教于樂之中的女職工模特大賽等活動,，努力提高女職工素質，增強女職工自我維護意識,，同時展現(xiàn)了該女工昂揚進取的精神風貌和為生產經(jīng)營目標再立功的決心,。

（五）工會經(jīng)濟工作方面

兩級工會認真貫徹執(zhí)行工會勞動保護《三個條例》和《安全生產法》，參與公司安全管理制度,、危險源辨識等制度的修改和完善工作,；定期或不定期組織職工代表巡視檢查安全規(guī)章制度的執(zhí)行和各級管理人員安全職責的落實情況，積極組織職工開展查隱患,、反違章活動,，今年上半年組織1977人參加了職工職業(yè)健康體檢,；兩級勞動保護監(jiān)督檢查共查出各類隱患134項，整改128項,，整改率95%以上,。

工會緊密圍繞公司黨委主題教育和企業(yè)生產經(jīng)營大局，重點開展了勞動競賽,、技能大賽,、合理化建議征集和先進操作法總結等群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新競賽活動，成立競賽領導機構,，確定競賽原則,，完善競賽考核細則，在煉鐵,、煉鋼,、軋鋼等單位開展以促進產量提高，改善經(jīng)濟技術指標進步為內容的勞動競賽,。6月份在全公司范圍內開展職工職業(yè)技能大賽,，重點以軋鋼工、燒結工,、轉爐煉鋼工等各17個工種979人參加各工種技能大賽活動,，目前此項活動正在理論培訓中。

（六）工會職工生活工作方面

該公司工會始終把為職工辦實事,、辦好事作為強化職工思想政治教育工作常抓不懈,，xx年公司兩級工會建立健全困難職工檔案，及時掌握困難職工家庭困難狀況,，并對其實行動態(tài)管理,，春節(jié)前公司領導和基層工會走訪先進個人、困難職工29人次,，發(fā)放慰問金,、慰問品4萬多元。為玉樹災區(qū)捐款7.8萬元,，同時完善了職工活動室和閱覽室,，豐富職工的業(yè)余文化生活。

我們的工作雖取得了一些成績,，也存在著差距和不足,。主要是對新形勢下工會工作面臨的新情況、新問題研究探索的不夠,；維護職工合法權益的廣度還需進一步增強,；兩級工會干部思想觀念、素質能力、榜樣發(fā)揮不夠到位,；在提高整體素質,，開展群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新方面的措施不夠得力；以上問題與不足還需在今后工作中認真加以改進和解決,。

企業(yè)年終工作總結報告 企業(yè)年終工作總結篇八

時光飛逝新的一年即將到來,，意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校食堂,，作為一個集體食堂它承擔著物業(yè)分公司 員工培訓部 多經(jīng) 天易公司等所在單位員工的就餐任務,，以及員工培訓班用餐，公司中小型會議用餐,，公司活動用餐,。從接手這份工作以來在單位領導的關心支持下在全體食堂員工的努力下，我一直追求優(yōu)質就餐服務;優(yōu)質就餐環(huán)境,，追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標有了明顯成效,。一年的時間已經(jīng)過去，新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨,。為了xx年的職工就餐任務完成的更完美，我總結了xx年工作上的成果與不足,。

20xx年工作成果：

(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,，克服了外調員工剛接手新工作時分工不明確，個人工作混亂,，職工就餐滿意度下降的難題,。

(2)對于職工提出就餐服務方面的不足，就餐菜品問題,，在食堂內部定時定期開會公布 進行責任到人的細化,。

(3)按照領導指示對所有職工進行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準則方面知識學習培訓。

(4)緊抓食堂進貨渠道,，嚴格要求采購物品擁有相關部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證,。

(5)職工所用餐具做到餐后消毒，加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,，定時定期食堂大掃除所有職工參加,。

(6)圍繞“降成本，保質量”這個原則,，在大家吃好吃滿意的前提下,，節(jié)約附帶開銷。領導所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習慣,，開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽,。

(7)圓滿完成了公司接待任務，其中包括：物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近期次。

(8)調動所有食堂員工的工作激情,，在任務重就餐培訓班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可,。

(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調重復，秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了：白蘿卜 大白菜 土豆 胡蘿卜等,。

(10)在食堂開展主人翁精神建設,，使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,，增進了相互理解相互輔助的工作氛圍,。

當然我個人管理不足的地方還很多如：

操作間外人進入的問題，我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止,。

員工在長期無節(jié)假日工作,，接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調節(jié)員工工作時差。

一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,，我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下盡快改善,。我也會積極學習相關餐飲業(yè)管理知識，使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,，讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的 重要性,。