總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

體檢中心工作總結(jié)護(hù)士 體檢中心工作總結(jié)免費(fèi)ppt篇一

為大家整理的“醫(yī)院后勤工作總

2019-05-16

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2019-05-16

三是注重宣傳推介,。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，設(shè)計(jì)制作了體檢中心宣傳短片，在電視臺(tái)黃金時(shí)段進(jìn)行播放,，讓更多的人對(duì)我院體檢中心“一站式”服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌,，有了較為深刻的了解，不但為醫(yī)院樹立了良好形象,，也為體檢中心增加客源奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

四是努力拓展客源,。首先，每周制定客戶拜訪計(jì)劃,，對(duì)老客戶進(jìn)行健康回訪,，對(duì)新客戶進(jìn)行宣傳推介。其實(shí),，建立客戶健康檔案,，根據(jù)不同人的體檢情況，制定不同的健康計(jì)劃,，以電話回訪和短信提醒的方式,，給客戶提供合理的健康體檢建議，并對(duì)需要治療的患者,，1 提供醫(yī)療咨詢和幫助,。經(jīng)過(guò)努力，客戶復(fù)檢率和客戶體檢量都日趨增加,。

二,、存在主要問(wèn)題

1、科室軟硬件配備不夠,。體檢軟件內(nèi)存教小,，兼容性不足，導(dǎo)致很多單位體檢結(jié)果無(wú)法完整保存,，而且軟件不穩(wěn)定,，經(jīng)常自動(dòng)更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進(jìn)一步完善;電腦不夠用，前臺(tái),、化驗(yàn)室及b超室需配備電腦及體檢軟件,，來(lái)提高工作效率和整體服務(wù)水平;房間不夠用，現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預(yù)留的綠色通道無(wú)法實(shí)現(xiàn),。b超彩超在一間操作間間內(nèi),，男女混雜，易引起糾紛,。

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2019-05-16

三,、

2 1、進(jìn)一步健全工作制度,。集思廣益,，發(fā)動(dòng)體檢中心全體人員，發(fā)揮其主人翁意識(shí)和主觀能動(dòng)性,，對(duì)體檢中心管理制度和工作流程,，開展自我審視和自我檢查，進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范，使之更趨規(guī)范化,、科學(xué)化,、人性化。

2,、進(jìn)一步加大宣傳力度,。一是充分利用報(bào)紙、電視,，尤其是網(wǎng)絡(luò)等媒體資源,，加大對(duì)我院體檢中心的宣傳力度,，不斷提高四院體檢中心的知曉率;二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊(cè)》,，在方便群眾了解體檢知識(shí)的同時(shí)，對(duì)我院體檢中心進(jìn)行深入地宣傳和推介,。

3,、進(jìn)一步提升體檢質(zhì)量。加強(qiáng)科室人員業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng),，對(duì)檢查工作要求檢查人員細(xì)之又細(xì)、慎之又慎,，盡量減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生,。同時(shí)，準(zhǔn)備約定時(shí)間邀請(qǐng)我院經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)師,，到體檢中心坐診,，在針對(duì)性講解上給患者提供建議，爭(zhēng)取讓客戶帶著疑慮來(lái),、載著滿意歸,。

4、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)意識(shí),。服務(wù)態(tài)度是近期客戶投訴的一大熱點(diǎn),，因此提高服務(wù)意識(shí)顯得越發(fā)重要。利用請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去的形式,，3 聘請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面專家到體檢中心，對(duì)科室人員進(jìn)行服務(wù)心態(tài),、服務(wù)流程,、溝通交流等方面的專題培訓(xùn)。同時(shí),，分批安排體檢中心人員到省級(jí)醫(yī)院體檢中心考察學(xué)習(xí),，從中不斷提升自身服務(wù)意識(shí)。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶聯(lián)系,。體檢中心將以開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦?，以百倍的努力，抓緊抓好,。進(jìn)一步做好下半年全市各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排,，以穩(wěn)定老客戶為基礎(chǔ)，以發(fā)展新客源為目標(biāo),，不斷加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通,，爭(zhēng)取培養(yǎng)一批長(zhǎng)期合作的大客戶。

今年來(lái),，我認(rèn)真履行職責(zé),，盡心竭力工作，保證了體檢中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。但也深深地感到,，工作中還存在很多不足之處，在今后的工作中,，我將進(jìn)一步克服不足,、盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好工作,，為體檢中心和四院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作出積極努力,。

體檢中心工作總結(jié)(二)

4 時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了,，體檢中心在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,，從零起步，不斷增加體檢專用設(shè)備,，增加專職工作人員,，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格內(nèi)部管理,，目前共體檢免費(fèi)體檢四千余人次,，收費(fèi)個(gè)人及團(tuán)體體檢六千余人次，合計(jì)收入八十多萬(wàn)元,。主要工作體現(xiàn)在以下幾方面：

1.)在院領(lǐng)導(dǎo)同意之后,，在全院第一個(gè)實(shí)行早上提前一個(gè)小時(shí)上班的特殊工作制度。實(shí)行兩月來(lái),，確實(shí)為體檢客人帶來(lái)了更大的方便,，受到體檢客人的一致稱贊。

4.精誠(chéng)協(xié)作,，共謀發(fā)展在時(shí)間短,，經(jīng)驗(yàn)少，人員不足的前提下，與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作,，在不到兩周時(shí)間內(nèi)把新體檢管理系統(tǒng)調(diào)試完畢,，正式上線運(yùn)行。新系統(tǒng)的正式開通,，標(biāo)志著我院體檢管理水平已經(jīng)一躍達(dá)到全市先進(jìn)水平,。但是，尚存在一些問(wèn)題,，比如專職體檢的檢查醫(yī)生沒(méi)有配備,，體檢專用的部分設(shè)備仍未到位，相關(guān)科室團(tuán)結(jié)精神仍需加強(qiáng),，面對(duì)問(wèn)題態(tài)度不夠積極,，部分科室對(duì)于新的體檢系統(tǒng)需要進(jìn)一步熟悉，專職體檢市場(chǎng)開發(fā)人員仍未到位,，無(wú)法保證穩(wěn)定的體檢客源,，體檢折扣優(yōu)惠政策與當(dāng)前流行模式脫節(jié)等,，都在逐步完善改進(jìn)中,。

全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情，全心全意的工作為體檢中心能夠快速,、長(zhǎng)期,、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻(xiàn)青春。

體檢中心工作總結(jié)(三)

一.從體檢費(fèi)用方面來(lái)看,，體檢費(fèi)用共計(jì)約******元,，其中鐵路******元，地方單位及個(gè)人******元,，(其中公務(wù)員******元),。

二.從體檢人數(shù)來(lái)看，本年度體檢人數(shù)共計(jì)******人,，其中財(cái)政撥款******人,。

三.從體檢人數(shù)方面來(lái)看，xx年,，來(lái)院體檢單位共計(jì)******個(gè),，其中財(cái)政撥款單位******個(gè)。

6 四.從體檢外出情況方面來(lái)看

2011年外出體檢共計(jì)******余次,，外出體檢地方有******

五.從體檢的質(zhì)量來(lái)看

共計(jì)查出各種疾病******種,，有些疾病如腫瘤由于發(fā)現(xiàn)得早，使患者及時(shí)得到治療,，深受社會(huì)各界來(lái)檢人員的一致高度好評(píng),。

六.從服務(wù)質(zhì)量來(lái)看

引進(jìn)vip服務(wù)理念，推行人性化服務(wù)。在全年體檢過(guò)程中發(fā)揚(yáng)拾金不昧精神,，其中手機(jī)30余部,，患者衣物若干，全部歸還來(lái)檢人員,。在體檢過(guò)程中做到微笑服務(wù),，把患者當(dāng)成我們的親人朋友，讓來(lái)院體檢人員感受到溫暖的服務(wù),。在2011年12月份我院開展的免費(fèi)體檢中,，充分發(fā)揮良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)精神，對(duì)于身患疾病的患者都能做

7 到攙扶背,，并陪同患者完成此次體檢所需的全部項(xiàng)目,。

體檢中心工作總結(jié)(四)

20xx年，我體檢中心在醫(yī)院黨支部,、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以開拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo)，以科學(xué),、準(zhǔn)確,、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心，嚴(yán)格管理,，狠抓工作質(zhì)量,，突出工作重點(diǎn)，努力挖掘內(nèi)部潛力,，積極穩(wěn)妥的開展職業(yè)性健康體檢,，截至目前共承接體檢單位53個(gè)，體檢人次6950人,，體檢費(fèi)收入1270816.88萬(wàn)元,，現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下：

體檢中心工作總結(jié)護(hù)士 體檢中心工作總結(jié)免費(fèi)ppt篇二

體檢中心工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，2011年已經(jīng)過(guò)去了一大半,，體檢中心在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,，從零起步，不斷增加體檢專用設(shè)備,，增加專職工作人員,，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格內(nèi)部管理,，目前共體檢免費(fèi)體檢四千余人次,，收費(fèi)個(gè)人及團(tuán)體體檢六千余人次，合計(jì)收入八十多萬(wàn)元,。主要工作體現(xiàn)在以下幾方面：

1． 精心組織,，認(rèn)真準(zhǔn)備在院領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下,，協(xié)調(diào)全院十三個(gè)部門，完成了**學(xué)院空,、管委會(huì)全體職工,、**中學(xué)經(jīng)開區(qū)分校等數(shù)次大型體檢。雖然經(jīng)驗(yàn)不足,，但是在逐漸摸索中不斷進(jìn)步,，目前已經(jīng)理順了體檢流程，調(diào)整了就餐地點(diǎn)和就餐方式,，取得了體檢客人的一致好評(píng),。

2． 嚴(yán)格管理，強(qiáng)化技能不定期組織體檢所需專業(yè)技能考核,，靈活采用多種考核方式,，在不耽誤正常體檢工作的前提下，對(duì)體檢中心工作人員進(jìn)行考核,。對(duì)部分操作不熟練的員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),，提高服務(wù)技能。

3． 提前上班,，彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時(shí)間,，并且不至于因?yàn)轶w檢耽擱早餐時(shí)間，在院領(lǐng)導(dǎo)同意之后,，在全院第一個(gè)實(shí)行早上提前一個(gè)小時(shí)上班的特殊工作制度,。實(shí)行兩月來(lái)，確實(shí)為體檢客人帶來(lái)了更大的方便,，受到體檢客人的一致稱贊。

4． 精誠(chéng)協(xié)作,，共謀發(fā)展在時(shí)間短,，經(jīng)驗(yàn)少，人員不足的前提下,，與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作,，在不到兩

周時(shí)間內(nèi)把新體檢管理系統(tǒng)調(diào)試完畢，正式上線運(yùn)行,。新系統(tǒng)的正式開通,，標(biāo)志著我院體檢管理水平已經(jīng)一躍達(dá)到全市先進(jìn)水平。但是,，尚存在一些問(wèn)題,，比如專職體檢的檢查醫(yī)生沒(méi)有配備，體檢專用的部分設(shè)備仍未到位,，相關(guān)科室團(tuán)結(jié)精神仍需加強(qiáng),，面對(duì)問(wèn)題態(tài)度不夠積極,，部分科室對(duì)于新的體檢系統(tǒng)需要進(jìn)一步熟悉，專職體檢市場(chǎng)開發(fā)人員仍未到位,，無(wú)法保證穩(wěn)定的體檢客源,，體檢折扣優(yōu)惠政策與當(dāng)前流行模式脫節(jié)等，都在逐步完善改進(jìn)中,。

全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情,，全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長(zhǎng)期,、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻(xiàn)青春,。

****醫(yī)院體檢中心

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