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農(nóng)商銀行行長述職報告 銀行行長述職報告篇一

根據(jù)市分行黨委和銀監(jiān)部門的工作安排，現(xiàn)將**年支行工作履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下,，不妥之處,，敬請批評指正。

一,、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

作為支行行長,，我負(fù)責(zé)支行全面工作。過去的**年在省,、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下，我們認(rèn)真貫徹落實市行經(jīng)營與內(nèi)控工作會議精神,，一手抓發(fā)展，一手抓內(nèi)控,，經(jīng)過全行員工團結(jié)拼搏,，克難制勝，收到了較好的效果：內(nèi)控機制進一步健全,，風(fēng)險防范進一步增強,，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，經(jīng)營效益不斷提升,。各項工作取得了可喜的成績：共取得了一個全省第一,、一個全省第二、五個全市第一、一個全市第二,、兩個全市第三;獲得了**省分行授予的“先進支行”榮譽稱號,、“**大街十強支行”、**市分行授予的“”第一名,、“”,、“支行先進集體”以及*人次的“先進生產(chǎn)工作者”等。具體完成指標(biāo)情況如下;

1,、業(yè)務(wù)收入完成**萬元,，完成計劃的%，比去年同期增加%,。

2,、儲蓄余額達到*萬元，累計凈增*萬元,，完成計劃的%,，全市排名第，全省排名第*,。

3,、活期比例*%，較年初增加*%,，全市排名第,，活期占比全省排名第。

4,、公司業(yè)務(wù)共開戶**戶,，余額達到**元，完成計劃的%,，日均余額達到**萬元,，全省排名第*。

5,、個人商務(wù)貸款累計發(fā)放*筆,，金額*萬元，完成全年計劃的*%,，全市排名第*,，全省排名第*。

6,、小額信貸業(yè)務(wù)累計發(fā)放*筆,，余額*萬元，完成指導(dǎo)性計劃*%,，累計發(fā)放全市排名第*,，全省排名第*,。

7、小額質(zhì)押貸款完成*萬元,，完成計劃的*%,。

8、綠卡累計完成*張,，完成計劃的*%,，其中綠卡通完成*張，完成計劃的*%,。全市排名第*,。

9、商易通累計安裝*部,，完成二臺階計劃的*%,，全市排名第*。

10,、**銀行業(yè)務(wù)累計完成*筆,，完成計劃的*%，全市排名第*,。

11,、保險完成*萬元，完成一臺階計劃的*%,，全市排名第*,。

12、代銷基金完成*萬元,，完成一臺階計劃的*%,，全市排名第*。

13,、代銷理財完成*萬元,，完成一臺階計劃的*%，全市排名第*,。

我們支行能夠取的這樣的成績,，做到全年安全無事故，這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻,。在此,，我向大家表示衷心的感謝!

二、履職情況

(一)加強自身修養(yǎng),，提高管理水平

作為一級支行的行長，我深知不斷學(xué)習(xí),，提高自身修養(yǎng)的重要性,，因此一方面堅持學(xué)習(xí)掌握國家的方針,、路線、政策,，深刻領(lǐng)會上級分行的戰(zhàn)略部署和要求,，積極參與每周全行員工的集體學(xué)習(xí)，開闊視野,，豐富知識;另一方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,，并親自深入經(jīng)營生產(chǎn)一線，在實踐中提高自身管理能力,。自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,，理論與實際并舉，思想素質(zhì)和實際管理水平得到明顯提升,。

(二)以客戶為中心,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

**年，我行堅持以客戶為中心,，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，進一步加大營銷力度，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項指標(biāo)順利完成,。

負(fù)債業(yè)務(wù)：

儲蓄存款增長迅速。我行秉承“存款立行”的理念,，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r,，確立客戶目標(biāo)，開展形式多樣的宣傳,、營銷活動,，結(jié)合本行特色業(yè)務(wù)，強化員工營銷理念,，發(fā)動全員爭存攬儲,，年末吸儲金額達**萬元。

公司業(yè)務(wù)業(yè)績突出,。我行公司業(yè)務(wù)成立以來便樹立了以“發(fā)展新客戶為目標(biāo),，維護存量客戶為重點”的賬戶管理理念，大力做好新開戶存款工作,，同時高度重視存量客戶的維護,，盡可能地為客戶提供更多的方便。在營銷過程中,，立足縣域經(jīng)濟環(huán)境,，不斷加強與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通,，及時捕捉信息,，從源頭上解決客戶資源不足問題,，不斷拓寬營銷渠道，確定營銷目標(biāo),，充分發(fā)揮我行結(jié)算的優(yōu)勢,，積極與財政稅務(wù)部門取得聯(lián)系、三番五次的上門營銷,，正是靠扎實有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神,，贏得了客戶的認(rèn)可，并最終使新成立的**銀行在四大國有商業(yè)銀行競爭激烈的占據(jù)了一席之地,。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：

資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長期發(fā)展的生命線,，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重，是我行收入的主要來源之一,，我們高度重視此項工作,，把其作為重點對象來抓。

1,、小額信貸作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品,，我親自掛帥，成立了信貸專職營銷隊伍,，帶頭對本縣的小額信貸市場份額進行了詳細(xì)的調(diào)研并進行摸底分析,，篩選優(yōu)質(zhì)的客戶，組織信貸人員利用節(jié)假日期,，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單,、利用手機群發(fā)短信的平臺、電臺飄字幕,、在街道兩旁做燈箱廣告,，在營業(yè)大廳設(shè)立了信貸咨詢受理專席等利用多種渠道進行多方位的營銷，特別是三季度以來,，市分行組織開展了小額信貸量質(zhì)并重持久戰(zhàn),，支行多次召開小額貸款專題會，更加加快小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

2,、個人商務(wù)貸款是小額貸款的延伸產(chǎn)品，自從5月份開辦以來,，我支行細(xì)分小企業(yè)貸款市場,，尋找目標(biāo)客戶，有的放矢,，宣傳營銷,，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶。把符合產(chǎn)業(yè)政策,、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點支持對象,。通過散發(fā)宣傳資料和電視廣播,、報紙雜志、短信,、條幅、墻體廣告,、軟新聞等多種方式加強宣傳推廣,，擴大個商貸款在社會上的認(rèn)知度，樹立良好的品牌形象,。三季度,，市分行組織開展了個人商務(wù)貸款強勢推進突破戰(zhàn)，號召信貸員主動出擊,，堅持規(guī)?；l(fā)展，打響品牌,，提升市場競爭力,，確保個人商務(wù)貸款快速發(fā)展。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)xx市分行出臺的《**年個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法的通知》,、《**銀行**市分行**年個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)獎勵辦法的補充通知》等辦法,，調(diào)動員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。通過全行的努力取得了較好的業(yè)績,。

3,、在小額質(zhì)押貸款方面利用小額質(zhì)押貸款成本低廉，方便快捷的特性,，通過柜員的宣傳,，得到了較多用戶的認(rèn)可，在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下,，仍然保持資產(chǎn)質(zhì)量的高效,，至年末無一筆逾期，無一筆不良,。

中間業(yè)務(wù)：

強化管理,，多途徑拓展中間業(yè)務(wù)。

1,、促進商易通業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,，支行開展了郵政儲蓄“商易通”業(yè)務(wù)競賽活動，篩選高端客戶,，進行上門營銷,，三季度，**市分行在全行范圍內(nèi)開展了“12345”競賽活動,，并制定了較高的獎勵政策,，商易通()是競賽項目之一,，支行全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)抓住機遇搶占市場積極主動營銷，取得了全市第一的好成績,。

2,、**銀行是提升競爭力，建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的需要,，通過**銀行能夠拓展服務(wù)渠道,，有效緩解柜面壓力，滿足客戶更新更高的需求,。開辦**銀行以來,，我們高度重視95580**銀行的宣傳推廣工作，大力提高**銀行的交易量,，逐步樹立95580品牌形象和社會知名度,，有力地促進了**銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3,、發(fā)展交警罰沒款的代收業(yè)務(wù),，在柜面代收的同時，還積極與客戶進行了理財業(yè)務(wù)的營銷工作,，既擴大了市場份額,，又提高了中間業(yè)務(wù)收入。增加單位代發(fā)工資的開戶,，針對有意向的客戶,，一戶一戶地進行公關(guān)，至目前已有6個單位在我行開立了代發(fā)工資戶,。

4,、確保保險任務(wù)的完成，由于能夠積極與保險公司爭取并聯(lián)合制定季度競賽方案,，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和合理安排柜員柜面營銷,，使代理保險業(yè)取得了較好的成績。

5,、穩(wěn)推理財業(yè)務(wù),。今年各層上級行把理財業(yè)務(wù)作為提高**銀行經(jīng)營效益的重要業(yè)務(wù)來抓。對此,，我行也加大了宣傳力度,，制定了代銷基金及理財產(chǎn)品的發(fā)展考核辦法，今年三月份設(shè)立了理財經(jīng)理,，通過廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績,，為下一步該項業(yè)務(wù)的發(fā)展做好了鋪墊。

(三)堅持以人為本，強化內(nèi)控管理

銀行業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險的特殊行業(yè),，突出強調(diào)的是風(fēng)險管控能力,，要求一切經(jīng)營活動都要在風(fēng)險可控下進行。

**年我從自身做起,，加強自律意識,，堅定不移抓管理，加強整改出成績,。一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法,，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，深入開展“12345工程”,。采取審計人員蹲點式幫扶整改措施，使“二級支行”網(wǎng)點的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。二是加快核算一體化改革進程,，將營銷和管理分開，分別配上了包片風(fēng)險經(jīng)理和駐點風(fēng)險經(jīng)理,，使網(wǎng)點資源得到整合,，競爭能力得到提升。三是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié),、細(xì)節(jié)清理的整改,，確保不留死角。四是對各業(yè)務(wù)實行了每月定點定期檢查,，真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航,。

堅定不移強內(nèi)控，建立安防保資金,。一是牢固樹立“安全就是效益”的責(zé)任意識,，以預(yù)防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,，6月份組織全體從業(yè)人員開展了警示教育活動,，進一步落實案件防范工作責(zé)任制。認(rèn)真做到防搶劫,、防盜竊,、防詐騙，確保我行工作安全有序進行,。二是深入開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察,，重點加強防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私,、以權(quán)謀貸的腐敗行為,，加強對貸款業(yè)務(wù)以及大宗物品購建制度、風(fēng)險資產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況的檢查，加大案件防范力度和查處力度,。

(四)廉潔自律,，爭做企業(yè)楷模

作為支行負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格要求自己,，深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”,，提高自身的政治覺悟，在工作中做到刻苦攻讀業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識;在生活中做到關(guān)心職工,，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,，體察民情，慰問職工的生產(chǎn)生活情況,，了解職工的思想動態(tài),，為職工盡心盡力辦實事，謀實得,，春節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)為職工發(fā)放了白面,、食油,、大米,、紅棗,、姜米等,。在思想上做到克己奉公,，不以權(quán)謀私,、不以職謀利,，堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實省市分行的工作部署,，進一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念,，深化改革,，夯實基礎(chǔ),，加速轉(zhuǎn)型，突出發(fā)展,，提升效益,。在全行認(rèn)真開展“合規(guī)管理年”和“制度執(zhí)行年”活動，理順運行機制,，提升管理水平,，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)了支行平穩(wěn),、健康,、較快的發(fā)展局勢。

工作中的不足：

一是員工整體培訓(xùn)力度比較薄弱,，以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下,。二是儲蓄業(yè)務(wù)存款雖然今年增存形勢較好,，但其增存的結(jié)構(gòu)不合理，儲蓄存款增存的穩(wěn)定性較差,。三是自己在業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的步伐太小,。四進一步加強自我素質(zhì)的提高。五是風(fēng)險防控水平還需進一步提高,，全員風(fēng)險意識需要不斷增強,。

三、**年工作思路及工作措施

**年是機遇也是挑戰(zhàn),，做好全年的各項工作,，對支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。

**年工作的指導(dǎo)思想：以黨的精神為指導(dǎo),，按照總行,、省、市分行的總體部署,，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，堅持“穩(wěn)步負(fù)債、突出信貸,、強化內(nèi)控、提升效益”的十六字方針,，牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念,，扎實開展“案件防控攻堅年”活動，不斷強化市場營銷能力,、風(fēng)險防控能力,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力,、攻堅克難能力,，為實現(xiàn)支行快速發(fā)展而努力奮斗。

經(jīng)營目標(biāo)：

全年業(yè)務(wù)收入突破**萬元——全年實現(xiàn)利潤**萬元,。

謝謝大家!

農(nóng)商銀行行長述職報告 銀行行長述職報告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

根據(jù)市分行黨委和銀監(jiān)部門的工作安排，現(xiàn)將xx年支行工作履職狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下,，不妥之處,，敬請批評指正。

一,、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成狀況：

作為支行行長,，我負(fù)責(zé)支行全面工作。過去的xx年在省,、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下，我們認(rèn)真貫徹落實市行經(jīng)營與內(nèi)控工作會議精神，一手抓發(fā)展,，一手抓內(nèi)控,，經(jīng)過全行員工團結(jié)拼搏，克難制勝,，收到了較好的效果：內(nèi)控機制進一步健全,，風(fēng)險防范進一步增強，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,，經(jīng)營效益不斷提升,。各項工作取得了可喜的成績：共取得了一個全省第一、一個全省第二,、五個全市第一,、一個全市第二、兩個全市第三,；獲得了xx省分行授予的“先進支行”榮譽稱號,、“xx大街十強支行”、xx市分行授予的第一名,、“支行先進群眾”以及x人次的“先進生產(chǎn)工作者”等,。具體完成指標(biāo)狀況如下；

——業(yè)務(wù)收入完成xx萬元,，完成計劃的%,，比去年同期增加%。[由*整理]

——儲蓄余額到達x萬元,，累計凈增x萬元,，完成計劃的%，全市排行第,，全省排行第x,。

——活期比例x%，較年初增加x%,，全市排行第,，活期占比全省排行第。

——公司業(yè)務(wù)共開戶xx戶,，余額到達xx元,，完成計劃的%，日均余額到達xx萬元,，全省排行第x,。

——個人商務(wù)貸款累計發(fā)放x筆，金額x萬元,，完成全年計劃的x%,，全市排行第x,，全省排行第x。

——小額信貸業(yè)務(wù)累計發(fā)放x筆,，余額x萬元,，完成指導(dǎo)性計劃x%，累計發(fā)放全市排行第x,，全省排行第x,。

——小額質(zhì)押貸款完成x萬元，完成計劃的x%,。

——綠卡累計完成x張,，完成計劃的x%，其中綠卡通完成x張,，完成計劃的x%,。全市排行第x。

——商易通累計安裝x部,，完成二臺階計劃的x%,，全市排行第x。

——電話銀行業(yè)務(wù)累計完成x筆,，完成計劃的x%,，全市排行第x。

——保險完成x萬元,，完成一臺階計劃的x%,，全市排行第x。

——代銷基金完成x萬元,，完成一臺階計劃的x%，全市排行第x,。

——代銷理財完成x萬元,，完成一臺階計劃的x%，全市排行第x,。

我們支行能夠取的這樣的成績,，做到全年安全無事故，這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻,。在此,，我向大家表示衷心的感謝！

二,、履職狀況

（一）加強自身修養(yǎng),，提高管理水平

作為一級支行的行長，我深知不斷學(xué)習(xí),，提高自身修養(yǎng)的重要性,，因此一方面堅持學(xué)習(xí)掌握國家的方針,、路線、政策,，深刻領(lǐng)會上級分行的戰(zhàn)略部署和要求,，用心參與每周全行員工的群眾學(xué)習(xí)，開闊視野,，豐富知識,；另一方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，并親自深入經(jīng)營生產(chǎn)一線,，在實踐中提高自身管理潛力,。自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論與實際并舉,，思想素質(zhì)和實際管理水平得到明顯提升,。

（二）以客戶為中心，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

xx年,，我行堅持以客戶為中心,，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進一步加大營銷力度,，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項指標(biāo)順利完成。

負(fù)債業(yè)務(wù)：

儲蓄存款增長迅速,。我行秉承“存款立行”的理念,，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r，確立客戶目標(biāo),，開展形式多樣的宣傳,、營銷活動，結(jié)合本行特色業(yè)務(wù),，強化員工營銷理念,，發(fā)動全員爭存攬儲，年末*金額達xx萬元,。

公司業(yè)務(wù)業(yè)績突出,。我行公司業(yè)務(wù)成立以來便樹立了以“發(fā)展新客戶為目標(biāo)，維護存量客戶為重點”的賬戶管理理念,，大力做好新開戶存款工作,，同時高度重視存量客戶的維護，盡可能地為客戶帶給更多的方便,。在營銷過程中,，立足縣域經(jīng)濟環(huán)境，不斷加強與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系,、溝通,，及時捕捉信息,，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道,，確定營銷目標(biāo),，充分發(fā)揮我行結(jié)算的優(yōu)勢，用心與財政稅務(wù)部門取得聯(lián)系,、三番五次的上門營銷,，正是靠扎實有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神，贏得了客戶的認(rèn)可,，并最終使新成立的xx銀行在四大國有商業(yè)銀行競爭激烈的占據(jù)了一席之地,。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：

資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長期發(fā)展的生命線，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重,，是我行收入的主要來源之一,，我們高度重視此項工作，把其作為重點對象來抓,。

1,、小額信貸作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品，我親自掛帥,，成立了信貸專職營銷隊伍,，帶頭對本縣的小額信貸市場份額進行了詳細(xì)的調(diào)研并進行摸底分析，篩選優(yōu)質(zhì)的客戶,，組織信貸人員利用節(jié)假日期,，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用手機群發(fā)信息的平臺,、電臺飄字幕,、在街道兩旁做燈箱廣告，在營業(yè)大廳設(shè)立了信貸咨詢受理專席等利用多種渠道進行多方位的營銷,，個性是三季度以來,，市分行組織開展了小額信貸量質(zhì)并重持久戰(zhàn)，支行多次召開小額貸款專題會,，更加加快小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

2,、個人商務(wù)貸款是小額貸款的延伸產(chǎn)品,，自從5月份開辦以來，我支行細(xì)分小企業(yè)貸款市場,，尋找目標(biāo)客戶,，有的放矢，宣傳營銷,，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶,。把貼合產(chǎn)業(yè)政策,、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點支持對象。透過散發(fā)宣傳資料和電視廣播,、報紙雜志,、信息、條幅,、墻體廣告,、軟新聞等多種方式加強宣傳推廣，擴大個商貸款在社會上的認(rèn)知度,，樹立良好的品牌形象,。三季度，市分行組織開展了個人商務(wù)貸款強勢推進突破戰(zhàn),，號召信貸員主動出擊,，堅持規(guī)模化發(fā)展,，打響品牌,，提升市場競爭力，確保個人商務(wù)貸款快速發(fā)展,。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)xx市分行出臺的《xx年個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法的通知》,、《xx銀行xx市分行xx年個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)獎勵辦法的補充通知》等辦法，調(diào)動員工發(fā)展業(yè)務(wù)的用心性,。透過全行的努力取得了較好的業(yè)績,。

3、在小額質(zhì)押貸款方面利用小額質(zhì)押貸款成本低廉,，方便快捷的特性,，透過柜員的宣傳，得到了較多用戶的認(rèn)可,。

在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的狀況下,，仍然持續(xù)資產(chǎn)質(zhì)量的高效，至年末無一筆逾期,，無一筆不良,。

中間業(yè)務(wù)：

強化管理，多途徑拓展中間業(yè)務(wù)

1,、促進商易通業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,，支行開展了郵政儲蓄“商易通”業(yè)務(wù)競賽活動，篩選高端客戶,，進行上門營銷,，三季度，xx市分行在全行范圍內(nèi)開展了“12345”競賽活動,，并制定了較高的獎勵政策,，商易通（華商聯(lián)盟）是競賽項目之一,，支行全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)抓住機遇搶占市場用心主動營銷，取得了全市第一的好成績,。

2,、電話銀行是提升競爭力，建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的需要,，透過電話銀行能夠拓展服務(wù)渠道,，有效緩解柜面壓力，滿足客戶更新更高的需求,。開辦電話銀行以來,，我們高度重視95580電話銀行的宣傳推廣工作，大力提高電話銀行的交易量,，逐步樹立95580品牌形象和社會知名度,，有力地促進了電話銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3,、發(fā)展*罰沒款的代收業(yè)務(wù),，在柜面代收的同時，還用心與客戶進行了理財業(yè)務(wù)的營銷工作,，既擴大了市場份額,，又提高了中間業(yè)務(wù)收入。增加單位代發(fā)工資的開戶,，針對有意向的客戶,，一戶一戶地進行公關(guān)，至目前已有6個單位在我行開立了代發(fā)工資戶,。

4,、確保保險任務(wù)的完成，由于能夠用心與保險公司爭取并聯(lián)合制定季度競賽方案,，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和合理安排柜員柜面營銷,，使代理保險業(yè)取得了較好的成績。

5,、穩(wěn)推理財業(yè)務(wù),。今年各層上級行把理財業(yè)務(wù)作為提高xx銀行經(jīng)營效益的重要業(yè)務(wù)來抓。對此,，我行也加大了宣傳力度,，制定了代銷基金及理財產(chǎn)品的發(fā)展考核辦法，今年三月份設(shè)立了理財經(jīng)理,，透過廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績,，為下一步該項業(yè)務(wù)的發(fā)展做好了鋪墊,。

（三）堅持以人為本,，強化內(nèi)控管理

銀行業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險的特殊行業(yè),，突出強調(diào)的是風(fēng)險管控能

力，要求一切經(jīng)營活動都要在風(fēng)險可控下進行,。

xx年我從自身做起,，加強自律意識，堅定不移抓管理,，加強整改出成績,。一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,，深入開展“12345工程”,。采取審計人員蹲點式幫扶整改措施，使“橋西街二級支行”網(wǎng)點的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。二是加快核算一體化改革進程,，將營銷和管理分開，分別配上了包片風(fēng)險經(jīng)理和駐點風(fēng)險經(jīng)理,，使網(wǎng)點資源得到整合,，競爭潛力得到提升。三是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié),、細(xì)節(jié)清理的整改,，確保不留死角。四是對各業(yè)務(wù)實行了每月定點定期檢查,，真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航,。

堅定不移強內(nèi)控，建立安防保資金,。一是牢固樹立“安全就是效益”的職責(zé)意識,，以預(yù)防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,，6月份組織全體從業(yè)人員開展了警示教育活動,，進一步落實案件防范工作職責(zé)制。認(rèn)真做到防搶劫,、防盜竊,、防詐騙，確保我行工作安全有序進行,。二是深入開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察,，重點加強防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私,、以權(quán)謀貸的*行為,，加強對貸款業(yè)務(wù)以及大宗物品購建制度、風(fēng)險資產(chǎn)管理制度執(zhí)行狀況的檢查，加大案件防范力度和查處力度,。

（四）廉潔自律,，爭做企業(yè)楷模。

作為支行負(fù)責(zé)人,，我嚴(yán)格要求自己,，深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”，提高自身的政治覺悟,，在工作中做到刻苦攻讀業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識,；在生活中做到關(guān)心職工，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,，體察民情,，慰問職工的生產(chǎn)生活狀況，了解職工的思想動態(tài),，為職工盡心盡力辦實事,，謀實得，春節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)為職工發(fā)放了白面、食油,、大米,、紅棗、姜米等,。在思想上做到克己奉公,，不以權(quán)謀私、不以職謀利,，堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則,；在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實省市分行的工作部署，進一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念,，深化改革,，夯實基礎(chǔ)，加速轉(zhuǎn)型,，突出發(fā)展,，提升效益。在全行認(rèn)真開展“合規(guī)管理年”和“制度執(zhí)行年”活動,，理順運行機制,，提升管理水平，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),，呈現(xiàn)了支行平穩(wěn),、健康,、較快的發(fā)展局勢。

工作中的不足

一是員工整體培訓(xùn)力度比較薄弱,，以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下,。二是儲蓄業(yè)務(wù)存款雖然今年增存形勢較好，但其增存的結(jié)構(gòu)不合理,，儲蓄存款增存的穩(wěn)定性較差。三是自己在業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的步伐太小,。四進一步加強自我素質(zhì)的提高,。五是風(fēng)險防控水平還需進一步提高，全員風(fēng)險意識需要不斷增強,。

三,、xx年工作思路及工作措施

xx年是機遇也是挑戰(zhàn)，做好全年的各項工作,，對支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的好處,。

xx年工作的指導(dǎo)思想：以黨的xx屆四中全會精神為指導(dǎo)，按照總行,、省,、市分行的總體部署，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，堅持“穩(wěn)步負(fù)債,、突出信貸、強化內(nèi)控,、提升效益”的十六字方針,，牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念，扎實開展“案件防控攻堅年”活動,，不斷強化市場營銷潛力,、風(fēng)險防控潛力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)潛力,、制度執(zhí)行潛力,、攻堅克難潛力，為實現(xiàn)支行快速發(fā)展而努力奮斗,。

經(jīng)營目標(biāo)：

——全年業(yè)務(wù)收入突破xx萬元——全年實現(xiàn)利潤xx萬元

謝謝大家,！

農(nóng)商銀行行長述職報告 銀行行長述職報告篇三

我于20xx年6月?lián)无r(nóng)業(yè)銀行支行行長。任職以來,，在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實際工作,，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強拼搏,，大力開展增存活貸,，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下,，實現(xiàn)了各項考核計劃,。至xx年末，各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平,，清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達的計劃,，較好的實現(xiàn)了利潤指標(biāo),，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收,。下面就一年以來的工作進行述職,。

一、大力開展資金組織工作,，各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高

機構(gòu)整合后,，照接省行營業(yè)部的要求，我行將在普陽街分理處開戶的x公司劃給支行,，僅這一戶就帶走對公款1,，萬元，所以從整合后的情況看,，盡管劃給我行5個分理處,，但由于大戶被劃出，導(dǎo)致存款總量有所下降,。如何壯大存款總量并再攀新高,，是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓,。一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,，召開中層干部會議,，積極部署落實，使我行第一季度的存款工作落得實,、抓得早,，實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ),。

二是加大公關(guān)力度,，積極培育黃金客戶群體。

我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶,。我本人作為行長,，一馬當(dāng)先，在穩(wěn)定和發(fā)展中,，奔走于新老客戶之間,，在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下，調(diào)動方方面面的關(guān)系,，采取各種措施,，把這個大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達3億元以上,，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶,。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一，達到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,，我?guī)Р猿止ぷ?，和班子成員通過多次公關(guān),，歷盡艱辛,，把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶,。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系,、動員了大量的存款,。

經(jīng)過全行上下的艱苦努力，我行xx年度,，各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,，各項存款余額達172，595萬元,，較年初凈增48,，422萬元，超額完成考核任務(wù),，其中,，單位存款達74，158萬元,，較年初凈增17,，3萬元，完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97,，742萬元,，較年初凈增長2，939萬元,，完成考核計劃的144%,，旬均增長14,，72萬元，完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元,，完成計劃的194%,，可以說，xx年的各項存款再次涮新歷史,、創(chuàng)出新高,。在各項存款中，低成本資金的占比明顯提高,，體現(xiàn)了“組織資金講成本,，發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益,。

二,、多策并舉開展“雙清”，不良貸款大幅下降

xx年,，經(jīng)機構(gòu)整合,，平安分理處劃歸我行，僅這一個機構(gòu)就劃入我行不良貸款2,，79萬元,，使我行的不良貸款驟然上升。所以,，xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的,。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認(rèn)識，并確立了“一般貸戶不放過,，大額貸戶重點清,、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰(zhàn)略,。

一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收,。領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標(biāo),，專挑老大難的不良貸款戶承包,。我本人重點承包分理處的難點戶，研究制訂清收措施,，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人,，經(jīng)過反復(fù)磋商，最后落實了還款計劃和保全措施,。并且組織各分理處主任和機關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會,，逐戶對欠息企業(yè)的情況進行監(jiān)控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動,，避免了“魚過千層網(wǎng),，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象,。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶，我們班子成員靠前指揮,、抓重點,、攻難點，使我行的“雙清”工作落到了實處,。

二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役,。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動員會,，會上,，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進行了剖析,，并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面部署,。采取了旬監(jiān)測、日分析,、季考核的辦法,，收到了良好的效果。同時,，我們實行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制,，11月份,，下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件,，規(guī)定如無正當(dāng)理由，不良貸款下降遲緩的,，正職降為副職,、副職降為普通員工，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心,。

三是運用法律手段強制清收,。主動與司法部門取得聯(lián)系，求得理解和支持,，構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境,。全行依法起訴案件11起，涉案金額5,，445萬元,，維護了金融債權(quán)。

xx年,，全行的雙清工作取得了明顯成效,，全年累計清收不良貸款8，553萬元,，完成計劃的637%;盤活不良貸款3,，251萬元,，完成計劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6，948萬元,，完成計劃的276%,。不良貸款余額按四級分類法劃分，控制在31,，449萬元,，按五級分類法控制在4，511萬元,，均達到了省行營業(yè)部下達的不良貸款控制計劃,。

三、優(yōu)化信貸投向投量,，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)

xx年,，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線，加大力度,，進行信貸資源的合理配置,，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴(yán)格貸款條件,，把好增量貸款投放關(guān),。在新增貸款的投向上，我們支持加大了對優(yōu)良客戶,、有價證券質(zhì)押,、消費信貸的投入力度，使新增貸款投向信譽度好,、知名度高的客戶,，并有重點地實行公關(guān)放貸。去年,，我們通過公關(guān)放貸,，向百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7萬元，全年累計發(fā)放增量貸款722萬元,，通過優(yōu)化貸款投向,，貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制,，對一些夕陽企業(yè),，我們實行主動退出，退出劣質(zhì)客戶26戶,，退出貸款3,，568萬元，取得明顯成效。

四,、財務(wù)實現(xiàn)考核計劃,，完成利潤計劃

xx年，我行的財務(wù)形勢比較嚴(yán)峻,，困難十分突出,。主要是由于機構(gòu)整合后，平安分理處劃歸我行,，不良貸款大幅上升,，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn)，而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的,。這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃,，需要給平安分理處禰補1，2萬元的純利潤,，才能實現(xiàn)利潤計劃,，經(jīng)過挖潛，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的7萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口,，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息5萬元去填補,。這樣以來，就相當(dāng)于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1,，2萬元,。所以，完成利潤計劃,，其難度可想而知,。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅定信心，努力增收節(jié)支,，在困境中仍然實現(xiàn)了利潤計劃,。全年實現(xiàn)利潤1,，749萬元,，各項費用支出1，877萬元,，控制在省行營業(yè)部下達的計劃之內(nèi),，表內(nèi)收息率達到1%。一是千方百計擴大收入,。首先是狠抓收息工作,，通過落實清收責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)包大戶,，開展百日攻堅戰(zhàn),，抓資產(chǎn)保全等一系列手段，使收息工作取得了明顯成效,，創(chuàng)出了較高水平,，同時通過拓寬收入渠道,，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入52萬元。

其次是通過大力組織資金,，特別是組織低成本資金,，壯大了資金實力，改善了資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),。針對旺盛的資金增長勢頭,，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達6億元,，并通過利差核算,，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1，5萬元,，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻,，而且還通過資金內(nèi)循環(huán)，創(chuàng)出了一塊大效益,。

三是進一步改革費用管理辦法,，突出了效益的原則。xx年,，我行召開了第三屆職工代表大會,，表決通過了《醫(yī)療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》,、《打字復(fù)印制度》,，對經(jīng)營性費用明確了管理辦法。此外,，我行還對車輛管理明確了費用支出標(biāo)準(zhǔn),，由于采取了一系列管理措施，強化了費用指標(biāo)的嚴(yán)肅性,、紀(jì)律性和約束力,，在省行營業(yè)部核定費用指標(biāo)下降的情況下，我行仍然堅持節(jié)支,、效益的原則,，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費用支出計劃的執(zhí)行,。

四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金,、提高資金的營運效益。一年來,，我們充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營樞紐作用,，以提高資金營運效率和效益為前提，在資金安排上，堅持效益取向的原則,，合理安排資金投向,，保證了重點客戶、優(yōu)良客戶的資金需求,。并充分利用利率的杠桿作用,，積極籌措、靈活調(diào)度,、合理調(diào)劑資金,、及時清算聯(lián)行會差、合理確定備付金額,，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,。

五、堅持以人為本,，做好領(lǐng)導(dǎo)干部的聘任,、聘用工作，短時間內(nèi)搞好“三定”

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營,。我行成為管理行后，對全行的中層干部進行了一次全面的競聘,，競聘人數(shù)達51人,，為了搞好競聘工作，我行組織全行員工召開競聘大會,，參加競聘人員就自己所競聘的崗位,，對本崗位工作未來的設(shè)想，各抒己見,?？梢哉f，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱,。通過員工投票打分,，并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競聘人的能力,，最后確定5名同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,，通過公示，沒有人提出異議,，在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營,、善管理的中層干部隊伍,。經(jīng)過人員調(diào)整，對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進作用。機關(guān)干部的素質(zhì),、工作效率如何,，對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用。

農(nóng)商銀行行長述職報告 銀行行長述職報告篇四

在剛剛過去的%年里,，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長,，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實省,、市分行行長會議精神,，以加快發(fā)展為主線，堅持求真務(wù)實,、開拓創(chuàng)新,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作,，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康,、有效、快速地發(fā)展,。下面,，我從兩個方面進行述職：

一、主要工作成績

1,、堅持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的黨總支書記、行長,，我始終以“三個代表”重要思想,、精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，思想過硬,，作風(fēng)正派，清正廉政,，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎(chǔ),。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線,、政策，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“”，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利,。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實在落實上下工夫,，在實際行動中求成效,。

2、堅持以客戶為中心,，努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

20xx年,，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度,，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤*萬元,，人民幣各項存款比年初新增*萬元,，人民幣各項貸款比年初下降*萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,，新增不良貸款率為,。

儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,，初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局，成立了個人理財中心,，并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,，理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系，逐步加強,。

為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù),。加強組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動，先后開展了20xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,，由于組織有力,，措施到位，取得了較好的工作成效,，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎,。在全行開展了“三個一”掛鉤活動，緊抓儲蓄源頭部位,，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,，大力組織功關(guān)營銷,。強化全員營銷意識,，發(fā)動全員爭存攬儲,，有效地對機關(guān)及二線人員進行攬存考核，年末吸儲金額達*元,。

對公存款發(fā)展迅速,。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),，明確攻關(guān)責(zé)任人，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,，實行“一對一”跟蹤服務(wù),。抓好新開戶，努力尋找市場資源,，及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,，上下聯(lián)動，全力跟蹤服務(wù),。特別是認(rèn)真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求,，采取點面結(jié)合的方式，加強市場調(diào)研,，確定以機構(gòu)客戶,、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,，找準(zhǔn)定位,，進行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實現(xiàn)新開戶*戶,，新增存款*萬元,，其中存款達50萬元以上的*戶，占新增對公存款的%,。搶抓時機,，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前拆遷改造的有利時機,，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,，爭取到單位存款近*萬元。切實加強同業(yè)合作,，加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,，及時了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì),、高效,、貼身的金融服務(wù),，成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。

信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展,。一是在公司類信貸客戶營銷上,，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策,，進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低信貸風(fēng)險，全年辦理打包貸款*萬元,，開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)*萬元,。加大了信貸退出力度，對信用等級為a-的*廠成功退出流動資金貸款*萬元,。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,，堅持做到數(shù)量、效益,、風(fēng)險的三統(tǒng)一,。大力開辦汽車消費貸款,、綜合消費貸款業(yè)務(wù)以及存單,、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù),，全年累計發(fā)放個人消費貸款筆，累計發(fā)放額達*萬元,，貸款余額比年初新增*萬元,。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),，加強貸前調(diào)查,，強化貸后管理工作，加強了貸款到期前提醒,、貸款間隔期檢查,、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。

中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著,。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),，制定了《20xx年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,，各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系，填補了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白,。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),，全年共代理銷售基金*萬元，代理發(fā)行國債*萬元,，代理保險*萬元,。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺，積極拓展代收代付業(yè)務(wù),，發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,，利用*公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機,，主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,，實現(xiàn)新開戶*戶。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入*萬元,，比上年提高%,，新增*萬元。

新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù),，擴大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品,。至年末,，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行,、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務(wù)計劃,。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù)，加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,。加強“銀保通”,、金融家、時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣,。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,，全年實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量萬美元，外匯資金交易量萬美元,。

3,、堅持從嚴(yán)治行，努力強化內(nèi)部管理

全面加強內(nèi)控建設(shè),。

一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動,。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動，增強員工的風(fēng)險防范意識,，提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動,，通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻一策,、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,，進一步加強內(nèi)控制度教育，建立,、健全內(nèi)控管理體制和工作機制,，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。

二是整章建制,，切實提高內(nèi)控水平,。制定了支行《20xx年及案件防范工作方案》，進一步完善了內(nèi)部控制制度,，組織開展了全行內(nèi)控達標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)活動,，全行內(nèi)控達標(biāo)總分達到80分以上，有 個網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)達 級,。繼續(xù)推進“工程”工作制度化,、程序化、規(guī)范化運作,。

三是切實做好案件防范工作,，從源頭上防范操作風(fēng)險。定期專題召開案件防范分析會,，進一步落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,，與各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位,、操作定型上的要求,，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實防范風(fēng)險,。

四是抓好文明服務(wù)工作,，著力營造“大服務(wù)”格局。加強對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書，切實做到“二線為一線,，一線為客戶”的服務(wù)承諾,。制定了《20xx年服務(wù)工作意見》，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施,。積極開展“迎行慶,、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進月”活動，提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平,，改善服務(wù)軟環(huán)境,。加大服務(wù)工作檢查力度，改進服務(wù)工作檢查方式,，加大獎懲力度,。

五是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度,、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度,、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度,。建立了員工行為檔案,，對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰,、獎勵及表彰等情況均記錄在冊,。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點水,、電、電話費用管理暫行辦法》,，進一步開源節(jié)流,，節(jié)約費用。

4,、堅持以人為本,，努力調(diào)動干部員工積極性

一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,，構(gòu)建全方位的分配體制,。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合支行實際,，制定了網(wǎng)點員工考核補充意見,，保證了考核的合理性、公正性,、透明度,。加強對客戶經(jīng)理的考核，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,，形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法,。對全行兩個“十強網(wǎng)點”的負(fù)責(zé)人進行了公開競聘、考核,，對“十強網(wǎng)點”的員工實行雙向選擇,，充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實了客戶經(jīng)理隊伍,，不斷增強市場拓展的力度,。

二是進一步加強黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》,，堅持圍繞全行的中心工作,，加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),，切實提高黨組織的戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動全行黨員的工作積極性,。堅持黨員學(xué)習(xí)教育制度,、堅持民主生活會制度，在黨員中開展了學(xué)習(xí)“”心得體會交流活動,、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作，營造積極向上,、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍,。

三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會,、“三?八”婦女愛國主義教育,、“七?一”黨員重溫入黨誓詞、“八?一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動,，極大地激發(fā)其愛黨,、愛國、愛行,、愛崗的工作熱情,。切實關(guān)心職工身心健康，組織全行員工進行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕,、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望,、特困員工救助等事項,，盡最大可能送去組織的問候和溫暖。

二,、工作中的不足及努力方向

回顧一年來的工作情況,，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好,，仍存在一些不足之處,，具體表現(xiàn)在：

1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性,，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,，工作中感到力不從心;

2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,，缺乏足夠的耐心,，有時情緒不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥;

3,、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

20xx年是全行改革發(fā)展的重要一年,，我將發(fā)揚成績,，克服缺點，進一步加強思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，進一步增強責(zé)任感、使命感和緊迫感,，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,，堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場份額,，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,，加強風(fēng)險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口,，加強服務(wù)創(chuàng)新,，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴(yán)治行方針，強化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,，調(diào)動員工積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手,，發(fā)揮黨政工團作用,，增強整體凝聚力，為實現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻,。

以上報告,，如有不當(dāng)請批評指正。

農(nóng)商銀行行長述職報告 銀行行長述職報告篇五

回顧這一年來的我的工作成績，我作為銀行負(fù)責(zé)總體工作的行長,，在求真務(wù)實,、不斷激發(fā)創(chuàng)新思維的基礎(chǔ)上，認(rèn)真樹立良好的工作態(tài)度：在上級黨委部門領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實省,、市分行的工作會議精神，提升我行的總體工作水平;持續(xù)以351規(guī)劃在內(nèi)的各大工作計劃作為深刻的指導(dǎo),，以橫向提升,、縱向進位為目標(biāo)，以提高市場份額,、和進行深化金融業(yè)改革和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域性發(fā)展為主線,，實行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、以服務(wù)三農(nóng)為重要工作資料,、做大做強零售業(yè)務(wù)和加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展;繼續(xù)加快機制創(chuàng)新,，強化風(fēng)險管理，努力實現(xiàn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的新跨越,。在此基礎(chǔ)上,，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康,、有效,、快速地發(fā)展。下面,，我主要從四個方面進行述職：

一,、堅持勤政盡責(zé)，努力提升自身素養(yǎng)

作為銀行的管理人員,，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,。任職以來，我端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，始終堅持在工作中學(xué)習(xí),，在實踐中發(fā)展的思想。一是加強對思想政治理論知識的學(xué)習(xí),，不斷提高理論素養(yǎng),。堅持以“三個代表”重要思想和xx大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫落實科學(xué)發(fā)展觀,，并聯(lián)系實際進行深入思考,。二是學(xué)習(xí)上級總分行的各種會議精神和工作部署，并結(jié)合本支行實際,，因地制宜,，帶動態(tài)中貫徹完成,。三是全面學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，提升業(yè)務(wù)本領(lǐng),。作為支行的領(lǐng)導(dǎo),，工作涉及范圍廣、綜合性強,，只有不斷學(xué)習(xí),，全面掌握各項工作的特殊規(guī)定和要求，才能有效指導(dǎo)工作,。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,，我還注重督促職工的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開展員工培訓(xùn)教育活動,，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力,。

自xx年2月?lián)沃行虚L一職以來，我努力進取,，用心創(chuàng)新,，進一步加強了班子建設(shè)力度。一是堅定信念,，維護大局,。從嚴(yán)要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系,，顧全大局,，始終把工作擺在首位，堅定信仰,，用心向上,，始終持續(xù)著飽滿的精神狀態(tài)，思想上求進步,，工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,，十分注意擺正自己的主角位置，自覺維護群眾領(lǐng)導(dǎo),、群眾利益和群眾榮譽，做到嚴(yán)以律己,、寬以待人,、公正辦事;敢于講真話講實話，敢于負(fù)職責(zé),。二是清醒認(rèn)識,，謀求發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項,，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性,、決策性的好推薦,。另一方面為激發(fā)職工工作的用心性、創(chuàng)造性,，竭盡全力爭取政策,，提高職工福利待遇，維護職工利益,，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖,。三是重視客戶，強化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理,，不斷完善支行的會計,、信貸、財務(wù),、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé),，時刻牢記服務(wù)宗旨，用心提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,。四是緊扣業(yè)務(wù),，盤活經(jīng)營;從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認(rèn)清形勢,，時刻端正經(jīng)營思想,，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系，堅持發(fā)展與管理并重,，自覺做到愛崗敬業(yè),，恪盡職守。

二,、以客戶為中心,，大力推進業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。

儲蓄存款市場不斷開闊,。在做大總量的同時逐步推進負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型,。在發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)中我兼顧總量增加和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，強調(diào)提升存款市場份額,，降低資金成本,。強化全員營銷意識，發(fā)動全員爭存攬儲,，全行存款增量在復(fù)雜的客觀環(huán)境下呈現(xiàn)良好上升勁頭,，存款效益明顯改善。

xx年前半年,，我堅持以客戶為中心,，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標(biāo)完成狀況良好,。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤____萬元,，人民幣各項存款比年初新增____萬元，人民幣各項貸款比年初下降_____萬元,，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,，新增不良貸款率為。

公存款發(fā)展迅速,。奮力抓好“穩(wěn)定型”,、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),，明確攻關(guān)職責(zé)人,，對重大客戶我自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實行“一對一”跟蹤服務(wù)模式,。抓好新開戶,，努力尋找市場資源，及時發(fā)現(xiàn)爭取新的客戶,，上下聯(lián)動,，全面跟蹤服務(wù)。認(rèn)真貫徹落實省市分行的工作要求,，采取點面結(jié)合的方式,，加強市場調(diào)研，確定以機構(gòu)客戶,、中小企業(yè)以及個體工商戶為主的目標(biāo)客戶,，找準(zhǔn)定位，進行有質(zhì)量有效益的營銷,，前半年共實現(xiàn)新開戶_____戶,，新增存款____萬元，其中存款達5萬元以上的___戶,，占新增對公存款的___,。搶抓時機，奮力攻關(guān),，利用當(dāng)前國家大力實施惠農(nóng)政策的有利時機,，及時與農(nóng)保中心取得聯(lián)系，爭取到單位存款近萬元,。

信貸業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展,。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,，嚴(yán)格把握上級信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低信貸風(fēng)險,?？朔刂刈枇Γ瑩屪C遇,，自己拿出的精力,，靠細(xì)節(jié)，靠服務(wù),，靠誠信,，全力營銷海螺水泥項目，截止二季度末,，對海螺水泥公司成功投放貸款1.5億,，徹底解決千陽支行多年資產(chǎn)空心化問題。二是大力拓展“三農(nóng)”業(yè)務(wù),。在組織推動上,，從資源配置、營銷策略,、縱橫銜接等多方面構(gòu)建了全行整體配合,、上下聯(lián)動的市場營銷體系。全年支持了一批優(yōu)良客戶和優(yōu)勢項目,，擴大了有效信貸投放,。個性是在服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)方面，從地域,、客戶,、范圍、流程,、控險等方面進行了用心探索,，有效嘗試，不斷積累經(jīng)驗,，實現(xiàn)三農(nóng)業(yè)務(wù)再上新臺階,。

中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,，構(gòu)成了由客戶部牽頭，各部門齊抓共管的局面,。一是依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金____萬元,，代理發(fā)行國債____萬元,，代理保險____萬元，半年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入_____萬元,。二是用心宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù),，擴大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品,。二季度末,，全行企業(yè)網(wǎng)銀新開戶戶、個人網(wǎng)銀戶,、電話銀行戶,。

三、堅持從嚴(yán)治行,，努力強化內(nèi)部管理,。

我在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，全面強化內(nèi)控體系建設(shè),，加強會計操作基礎(chǔ)管理和安全防范,，集中組織開展了案件專項治理、員工違規(guī)積分管理,、作風(fēng)建設(shè)專題教育活動,，班子成員全面檢查督導(dǎo)，實現(xiàn)了無經(jīng)濟案件,、無治安案件,、無重大差錯事故和無資金損失的目標(biāo)，保障了業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展,。

一是全面加強內(nèi)控建設(shè),。首先，用心開展形式多樣的內(nèi)控教育活動,。透過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,，增強員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,，透過“內(nèi)控談話”、“我為內(nèi)控獻一策”,、“簽訂《執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書》”等活動的開展,，進一步加強內(nèi)控制度教育，建立,、健全內(nèi)控管理體制和工作機制,，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。其次,，切實做好案件防范工作,，從源頭上防范操作風(fēng)險,。定期專題召開案件防范分析會,，進一步落實安全保衛(wèi)工作職責(zé)制,，與各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作職責(zé)狀,。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位,、操作定型上的要求,，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性和主觀性,，切實防范風(fēng)險,。

二是抓好禮貌服務(wù)工作,，著力營造“大服務(wù)”格局,。加強對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務(wù)工作職責(zé)狀,，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)承諾書,，切實做到“二線為一線，一線為客戶”的服務(wù)承諾,。加大服務(wù)工作檢查力度,，改善服務(wù)工作檢查方式，加大獎懲力度,。

三是加強工作的規(guī)范化管理,。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度,、職能部門工作對照會議制度,、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,，對其服務(wù)獎懲,、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等狀況均記錄在冊,。

四,、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持以人為本,，構(gòu)建和諧企業(yè)文化,。

做好領(lǐng)導(dǎo)干部個性是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)建設(shè)歷來因與群眾長遠利益發(fā)展息息相關(guān)備受重視。作為支行行長,，我始終高度重視反腐倡廉工作和干部隊伍建設(shè),。從健全制度、強化教育,、重視監(jiān)督等角度不斷推動全體職工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的先進性建設(shè),。

一是重視制度建設(shè)，科學(xué)分權(quán),，明確分工,，構(gòu)成權(quán)力約束機制。我探索將各項工作任務(wù)分配給各級領(lǐng)導(dǎo)干部，并簽訂職責(zé)狀,，實行反*職責(zé)目標(biāo)值,。同時嘗試建立健全定期工作匯報制度，努力讓全體員工參與監(jiān)督,。另外,，利用定期會議制度開展大討論，構(gòu)成溝通交流平臺,，在統(tǒng)一性中實現(xiàn)反*預(yù)警機制,，強化反*工作。

二是突出干部教育,。堅持每周三晚學(xué)習(xí)制度,，組織全行共產(chǎn)黨員開展學(xué)習(xí)持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動，深入討論,，領(lǐng)會精神實質(zhì),。在政治理論教育工作中，我始終緊抓黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,，明確一把手和部門負(fù)責(zé)人分別為黨風(fēng)廉政職責(zé)制項目職責(zé)人，并與營業(yè)單位和部室負(fù)責(zé)人鑒訂職責(zé)書,。透過上下聯(lián)動,，層層抓落實，每季考核進度,，增強廉潔意識,。

三是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,，構(gòu)建全方位的分配體制,。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合支行實際,，制定了網(wǎng)點員工考核補充意見,，保證了考核的合理性、公正性,、透明度,。加強對客戶經(jīng)理的考核，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,，構(gòu)成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法,。充分調(diào)動了主任、員工的用心性,。充實了客戶經(jīng)理隊伍,，不斷增強市場拓展的力度,。

四是強調(diào)干部隊伍業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。擔(dān)任行長以來,，我開展了一系列旨在強化干部業(yè)務(wù)素質(zhì),、提升干部管理決策水品的培訓(xùn)制度，開展心的交流和業(yè)務(wù)知識互助,。同時重視對年親黨員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),，實行幫扶制度，讓模范黨員帶領(lǐng)年親黨員職工學(xué)習(xí),，手把手加速年親職掌握工業(yè)務(wù)本領(lǐng),。

五是努力為員工辦實事。透過“三.八”婦女愛國主義教育活動,、“七.一”黨員重溫入黨誓詞，極大地激發(fā)其愛黨,、愛國,、愛行、愛崗的工作熱情,。繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕,、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望,、特困員工救助等事項,，盡可能送去組織的問候和溫暖。

在我擔(dān)任千陽支行行長的這半年來,，在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，透過同事們的全力協(xié)助，我在工作中盡心盡力地做了一些工作,，取得了一些成績,，但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,，還存在很多不足,，具體表此刻：

第一，業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,、計劃性,，個性是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠，工作中感到力不從心;

第二,，應(yīng)對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,，缺乏足夠的耐心，有時情緒不夠穩(wěn)定,，工作方法也有所欠佳或欠妥;

第三,，深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

xx年是全行改革發(fā)展的重要一年,，在接下來的工作中,，我將發(fā)揚成績，克服缺點,，進一步加強思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進一步增強職責(zé)感,、使命感和緊迫感,，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃潛力、科學(xué)管理潛力,、組織推動潛力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)潛力,，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路,，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,，堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場份額,，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,，加強風(fēng)險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口,，加強服務(wù)創(chuàng)新,，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴(yán)治行方針，強化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,，調(diào)動員工用心性，提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手,，發(fā)揮黨政工團作用,，增強整體凝聚力，為實現(xiàn)支行的又好又快作出自己應(yīng)有的貢獻,。

以上述職,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。

農(nóng)商銀行行長述職報告 銀行行長述職報告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!

在過去的一年里,，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下，我認(rèn)真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,，以清收不良貸款為重點,，帶領(lǐng)支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計劃,，堅持以效益為中心,，發(fā)展為第一要務(wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任,，以規(guī)范管理為基礎(chǔ),，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念,，擴大宣傳,，改進服務(wù)，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：

一,、嚴(yán)于律己,，積極改善工作作風(fēng)

(一)遵從總行指導(dǎo)，積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進行法律,、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動,，促進業(yè)務(wù)大發(fā)展。

(二)加強思想道德學(xué)習(xí),，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀,、世界觀,，團結(jié)干事，和諧共事,，按章辦事,，講操守，重品行,，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生,。

(三)工作中嚴(yán)格要求自己,，以身作則，做到言行自律,，一切照章辦事,。

(四)嚴(yán)以律己，寬以待人,，與同事真誠相待,，和睦相處，努力營造人人心情舒暢,、生動活潑,、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍,。

二、與時俱進,、恪盡職守,，較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)

(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃,、狠抓落實,。全年各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達后，我行及早籌劃,，明確目標(biāo),，分解任務(wù)，制定措施,，狠抓落實,。二是強化宣傳，擴大影響,。三是改進服務(wù),，提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,，我們不等不靠,、自我加壓，研究對策,。五是抓卡發(fā)行,，促卡質(zhì)量。及時組織人員對“卡”,、“金卡” ,、“白金卡” 、“鉆石卡”進行宣傳和動員,。

(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷,。

一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強化基礎(chǔ)工作,。為真正解決資信等級評定不實,，貸款投放不積極的問題，根據(jù)總行安排,，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,，逐長上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,，了解資金需求,，摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信,，減少了審批環(huán)節(jié),，提高了工作效率,，著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。

二是抓好貸款營銷工作,。在規(guī)避風(fēng)險,，健全手續(xù)的情況下，我行20xx年全體員工共營銷貸款x萬元,。

三是擴大小額貸款覆蓋面,。為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌,，擴大小額貸款的覆蓋面,，在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上，通過提高授信額度,、簡化貸款手續(xù),、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,，加大小額貸款的投放力度,。截止12月末，累計發(fā)放小額貸款筆 數(shù) 萬元,，當(dāng)年新增x萬元,。

四是實行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強,。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,，根據(jù)轄區(qū)實際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍,，加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,。

(三)清收不良貸款。一是制定方案,，明確目標(biāo),。年初，根據(jù)總行下達的清收任務(wù),，依據(jù)不良貸款的摸底情況,，我行及時制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,，及時將清收任務(wù),、清收對象落實到相關(guān)崗位和責(zé)任人,。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對當(dāng)月到期貸款列出計劃,，明確目標(biāo),，承包到人，及早收回,。

(四)強化安全抓防范,。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報,，增強憂患意識和責(zé)任感,、緊迫感，樹立安全無小事的思想,，克服麻痹大意和僥幸心理,，切實提高防范意識。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,，按規(guī)定進行安全檢查接待,，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險,。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,，落實值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,，重新對值班,、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務(wù),，落實了安全責(zé)任,。四是制定和完善了防搶、防盜,、防火,、防暴預(yù)案，并組織員工進行演練,，對存在的安全隱患和問題,，及時進行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患,，從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故,。

三、正視不足,、認(rèn)真反思,、自我剖析，整改提升

在總結(jié)成績的同時，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

一是儲蓄存款增勢不強,，組織資金工作力度還需加大;

二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;

三是信貸管理還需加強和提高;

四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升。

五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,，有待加強,。

四、今后工作的安排

一,、狠抓增存工作不放松,。存款是立行本，是興社之源,，只有占有了絕對多的存款,，信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度,。多方尋找,、開辟儲源，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,，積極動員種殖大戶,、大中小企業(yè)把錢存入信用社，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù),。

二,、強化內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健運行,。加強檢查,，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學(xué)習(xí),，,，進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力,，確保全行人,、財、物的安全,。

三、拓展信貸渠道,，防范信貸風(fēng)險,。作強農(nóng)戶貸款，加大貸款投放力度,，有力支持春耕生產(chǎn),，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險，清收不良貸款,。扎實做好貸前調(diào)查,，嚴(yán)格把關(guān)貸時審查,，全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作,。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,，扎實、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案,。按照管理要求,，落實責(zé)任，切實防范信貸風(fēng)險,。

一年來,，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績,，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的,，在今后的工作中，我將一如既往地加強學(xué)習(xí),，提高自身修養(yǎng),，嚴(yán)于律己，寬以待人,，克己奉公,。認(rèn)真貫徹落實黨的十九大會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針,，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,，添措施，鼓干勁,、爭取圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù),，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障，為我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻,。

農(nóng)商銀行行長述職報告 銀行行長述職報告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

20xx年以來，我在委,、政府和上級行正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導(dǎo)和幫助下,，在銀行全體同事的支持下,，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，立足解放思想,、開拓創(chuàng)新,、以加快發(fā)展為主題，認(rèn)真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標(biāo)任務(wù)，圍繞中心,，突出重點,，狠抓落實，注重實效,，較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務(wù),，取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下,，如有不妥,，請批評指正：

一、20xx年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況

1,、各項存款額持續(xù)上升

截至20xx年月底,，我銀行自營網(wǎng)點余額達億元，比20xx年底新增xx萬元,，活期占比%,，比20xx年增加了xx個百分點。截至20xx年月底,，我銀行對公存款余額達萬元,，完成年計劃的%，日均余額達到萬元,，超額完成任務(wù),。

2、卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量,、額度提高

截至20xx年月底,，我銀行自營網(wǎng)點累計發(fā)卡張，卡均余額元,，較20xx年提高元,，完成刷卡消費萬元，完成年計劃%,，同比增長%,。

3、中間業(yè)務(wù)取得新進展

截至20xx年月底,，我銀行自營網(wǎng)點共代理保費xx萬元,，實現(xiàn)保險手續(xù)費收入xx萬元;完成基金認(rèn)購、申購金額xx萬元,，贖回xx萬元,，銀行實現(xiàn)收入xx萬元;銷售理財產(chǎn)品xx萬元。我銀行自營網(wǎng)點短信保有量達到戶,，新增戶,，完成年計劃%。

4,、商易通,、pos商戶有新的發(fā)展

截至20xx年月底，全用戶戶,，其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點結(jié)存用戶戶;pos機結(jié)存臺,，銀行自營網(wǎng)點臺。經(jīng)過對無效商戶的清理,，設(shè)備開通率達%,，商易通、pos商戶有新的發(fā)展,。

二,、主要采取的工作措施

1、加強內(nèi)部管理

管理是金融行業(yè)的生命,，嚴(yán)管理才能真正出效益,，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險。為確保各項工作的順利開展,，及圓滿完成上級行下達的目標(biāo)任務(wù),，我嚴(yán)格按照上級行規(guī)定，強化內(nèi)部管理：一是改革完善經(jīng)營機制,。根據(jù)上級行精神,，健全完善經(jīng)營機制，理順和完善市場拓展機制,，為完成各項目標(biāo)工作任務(wù)夯實經(jīng)營管理機制基礎(chǔ),。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強化內(nèi)部管理,，落實從嚴(yán)治行,，全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財務(wù)收支,、財務(wù)核算,、信貸管理等方面存在的問題，逐項進行糾正,，及時落實整改措施,，確保各項工作合法合規(guī)。

2,、加強服務(wù)水平

服務(wù)是銀行永遠的主題,，我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓,。今來推出了多個與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動,，從明確客戶服務(wù)的工作重點,，深入挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵，細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手,，查找日常工作中需要改進,、改善的地方。通過這些活動,，進一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量,，提升了服務(wù)水平，為廣大客戶提供更加細(xì)致,、體貼的金融服務(wù),，獲得了客戶的普遍滿意。

3,、加強隊伍建設(shè)

要做好銀行工作,，隊伍建設(shè)是根本。我注重加強員工隊伍建設(shè),，著重抓三方面工作：一是加強員工行為建設(shè),，切實加強員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操,，強化員工“一人一扇窗,，人人重形象”的責(zé)任意識，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強制度文化建設(shè),，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行制定的各項規(guī)章制度,、辦法，樹立“制度至上,、執(zhí)行完美”的理念,，提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強專業(yè)文化建設(shè)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念,，要求員工牢記本專業(yè)文化理念，強化員工員工對專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力,，并結(jié)合工作實際和專業(yè)特點,，積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化,，切實做好本職工作,。

4、加強風(fēng)險防范

加強金融風(fēng)險防范,，把合規(guī)管理,、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為,，深化對合規(guī)操作的認(rèn)識，學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn)，理解和掌握內(nèi)控要點,，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險，通過合規(guī)守法,，保證銀行資產(chǎn)平安,，實現(xiàn)*大效益,。

5,、加強黨建工作

加強黨建工作，既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,，更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍,。要求每個黨員既做政治上的強者,，更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人，切實增強黨員意識,，牢記黨員身份,，做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低，先鋒模范作用不能忘記,，黨的形象不能損害,。在工作崗位上一是要成為遵紀(jì)守法的標(biāo)兵;二是要做管理上的骨干、學(xué)習(xí)上的模范;三是在急,、難,、險、重的緊要關(guān)頭,，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,。

三、工作中存在的問題

1,、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強

根據(jù)銀監(jiān)部門和省,、市分行審計和業(yè)務(wù)部門對我銀行的經(jīng)營業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果，雖然我行沒有重大的違規(guī),，但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠,，在細(xì)節(jié)上存在不足，甚至出現(xiàn)一些低級失誤,，如單據(jù)填寫不規(guī)范等,。有些問題以前已經(jīng)查出來，但未整改徹底,，業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強,。

2,、服務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善

以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同，員工缺乏主動性和團隊敬業(yè)精神,，服務(wù)熱情和工作主動性相對欠缺,，依然處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式，服務(wù)意識和服務(wù)能力有待改善,。

3,、人員素質(zhì)有待提高

隨著我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大，涉及的領(lǐng)域更廣更深,，現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求,，雖然新招收了名大學(xué)生，但總體人員素質(zhì)偏低,，有待提高,。

四、改進措施

1,、加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展

今后,，我要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，牢固樹立和諧發(fā)展意識,，把握負(fù)債業(yè)務(wù)這條主線,，發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財業(yè)務(wù)的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本,，以銀行卡為載體,，積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)，不斷豐富個人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;加快推進傳統(tǒng)匯兌,、代收付,、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展，通過完善個人業(yè)務(wù)服務(wù)體系,，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),，實現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長，完成上級行下達的目標(biāo)工作任務(wù),，取得良好經(jīng)濟效益,。

2、抓好員工隊伍建設(shè)

要結(jié)合上級行精神,，抓好員工隊伍建設(shè),。要通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,，要每個員工擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,，做到愛崗敬業(yè)，真誠服務(wù),，努力提高工作效率與工作質(zhì)量,。在員工管理中,，牢固確立“以人為本”的思想，充分調(diào)動每個員工的工作積極性,，使大家團結(jié)一致,，齊心協(xié)力，攻艱克難,，干事創(chuàng)業(yè),，把各項工作搞好。

3,、提高風(fēng)險合規(guī)管理能力

通過建立內(nèi)部控制體系,，健全內(nèi)部控制機制，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營;增強一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng),，切實提高風(fēng)險合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險,。

4,、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動

在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用,，提升服務(wù)質(zhì)量,，努力打造“魅力銀行”，“活力銀行”,，形成自己的特色氛圍,，增強我銀行自然*能力。

在過去的一年里里,，我認(rèn)真努力工作,，雖然取得了較好的工作成績，但是與上級行的要求相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，攻堅破難,，把各項工作提高到一個新的水平,，爭取全面完成上級行下達目標(biāo)工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績,。

農(nóng)商銀行行長述職報告 銀行行長述職報告篇八

分行考核組,、同志們：

20xx年,，無論是對支行還是對我個人來說，都是不平常的一年,。我覺得能夠用下面八句話來概括：自加壓力,、迎難而上;凝聚人心，振奮精神;盡職盡責(zé),，不失斗志;超越自我,，不辱使命。

作為支行一把手,，一年來,，在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我團結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工,，認(rèn)真貫徹落實總分行工作會議精神,，在業(yè)務(wù)發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強”、“小而好”的戰(zhàn)略目標(biāo)定位,，加快發(fā)展,，不斷提高經(jīng)營效益;在班子建設(shè)上以思想建設(shè)為根本、潛力建設(shè)為重點,、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ),、制度建設(shè)為保證，努力把我行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成“政治素質(zhì)好,、經(jīng)營業(yè)績好,、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的堅強領(lǐng)導(dǎo)群眾,。

能夠說,，20xx年，我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,，絕大部分指標(biāo)超額完成了區(qū)分行下達的計劃任務(wù),，全行經(jīng)營管理水平、市場競爭實力,、整體創(chuàng)利潛力都有了較大幅度的提升,，經(jīng)營指標(biāo)和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。員工的歸屬感,、職責(zé)感和主動性普遍增強,，支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強,。

下面我就自己20xx年的學(xué)習(xí)和工作狀況,，向區(qū)分行考核組和同志們匯報如下，請大家評議。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)

堅持黨總支中心組理論學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，及時掌握黨和國家的方針政策,，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識,。透過學(xué)習(xí)，提高了自己的理論水平,、決策水平,、駕馭全局潛力和市場適應(yīng)潛力。

樹立正確的權(quán)力觀,，堅持廉潔自律,，自覺理解監(jiān)督。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下,，做到權(quán)為民所用,。對全行的財務(wù)工作、貸款審批,、干部任免,、人員調(diào)配，嚴(yán)格把關(guān),，公開透明,。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定,，自覺抵制拜金主義,、享樂主義、以權(quán)謀私的*行為,，不為利所*,，不為欲而越軌，不為私去枉法,，自覺按法規(guī)行事,，按程序辦事，始終做到自重,、自省,、自警、自勵,，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事,，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,，注重加強對班子成員,、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時以內(nèi)的工作、言行,，又注意其社交圈,、朋友圈，經(jīng)常進行廉潔自律教育,，警鐘長鳴,，防患于未然。

加強班子團結(jié),，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。自覺在學(xué)習(xí)上、工作上,、生活上做出示范,，放權(quán)不失控，給助手一個寬松的,、能限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境,。決策中，能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,，堅持群眾領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,，與班子其他成員主動溝通，互相支持配合,，虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦,。待人處事真心誠意，表里如一,。

加強了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè),。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點調(diào)查研究，了解柜臺營業(yè)狀況,，與員工談心,，聽取客戶意見、推薦,，對能夠解決的問題,，當(dāng)場給予答復(fù)解決;需要研究的問題，回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決,。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作,，對員工反映的工作、生活問題,，在政策允許的范圍內(nèi),，用心妥善予以解決，不推不拖,，不擺架子,，密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子，撲下身子,，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點走一趟，與員工一道抓業(yè)務(wù),、促發(fā)展,，不斷激發(fā)員工工作用心性和能動性。

二,、正確貫徹落實分行黨委確定的發(fā)展目標(biāo),、工作思路和措施，力促全行高質(zhì)高速發(fā)展

一是找準(zhǔn)市場,，強化營銷,，堅定不移地做好了存款工作，資金實力進一步增強,。

大家明白,，即使在撤縣設(shè)市后，仍然屬于縣域經(jīng)濟,，金融資源極其有限,，對存款的競爭能夠說到了“白熱化”的程度，稍有松懈,，存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡,。20xx年，我們一向把存款作為全行重中之重的工作,，常抓不懈,。透過加大資源配置，完善考核辦法,，加強市場營銷等行之有效的措施,，促進了存款的穩(wěn)步增長,。到年末,，全口徑存款時點余額88，780萬元,，居當(dāng)?shù)貒猩虡I(yè)銀行第一位,，占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%，存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍,，是工商銀行的3倍,，是中國銀行的6倍，而我行的營業(yè)網(wǎng)點數(shù)不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點總數(shù)的三分之一;全口徑存款較年初新增18,，038萬元,，全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負(fù)增長)，占到了全部7家銀行業(yè)金融機構(gòu)存款新增總額的36.53%。資金實力,、創(chuàng)效潛力,、資產(chǎn)質(zhì)量均位居國有商業(yè)銀行之首，大部分經(jīng)營指標(biāo)完成狀況在全區(qū)12個直管行中也位居前列,。

二是用心營銷貸款,，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略,，貸款質(zhì)量進一步優(yōu)化,。

交流，需要一個溫馨的環(huán)境在國家宏觀調(diào)控加強,，銀根緊縮的狀況下,，用心向城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款，扣除收回貸款因素,，全年純新發(fā)放各類貸款21,，986萬元，重點投放到了×市造紙,、釀酒,、機械制造、電力安裝,、醫(yī)療衛(wèi)生,、旅游等優(yōu)勢行業(yè)，在城區(qū)各家銀行中獨占鰲頭,，受到了×市委,、政府的表彰，為我行與政府的進一步合作奠定了堅實的基礎(chǔ),。同時加強了對信貸資產(chǎn)的管理,，年末五級分類不良貸款額為38萬元，不良率僅為0.04%,，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良,。

三是努力開源節(jié)流，增收節(jié)支,，經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高,。

20xx年，透過落實區(qū)分行計財工作會議精神,，加大了費用定額管理的力度,。首先，在年初修訂了績效考評辦法,，樹立了資源配置向一線傾斜,、向一線要效益的經(jīng)營觀念,，下?lián)芙o網(wǎng)點的營銷費用到達了歷年水平。其次,，加強了對日常辦公費用的管理,，號召全行從節(jié)約一滴水、一度電,、一張紙做起,，堅決避免一切不必要、不合理的開支,。但是強調(diào)節(jié)約,，并不是說不能增加任何開支，而是把節(jié)約下來的費用,，一部分用于科技,、培訓(xùn)，增強發(fā)展后勁,，一部分用于工資激勵,，增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇,，近年來,，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備，改善落后的基礎(chǔ)設(shè)施方面投入相當(dāng)大的資金,，提升了我行的外部形象和市場競爭潛力,。同時員工收入也得到很大程度增加。

四是內(nèi)部控制水平不斷提高,，領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)進一步加強,。

按照總分行黨委的部署，認(rèn)真開展了違法違規(guī)行為專項治理工作,，加大了對各項業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度,，及時消除了風(fēng)險隱患，確保了全年業(yè)務(wù)安全運行,。開展了建立“四好”班子,、爭做優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員活動，努力以班子建設(shè)來推動工作,，以班子建設(shè)來鼓舞士氣,，以班子建設(shè)來解決問題,。同時,，還開展了以“講追求、樹正氣,、干事業(yè),、創(chuàng)一流”為主題的機關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動,，進一步增強了員工的紀(jì)律觀念和機關(guān)為基層、全行為客戶的服務(wù)意識,，工作效率較以前有了很大提高,。

三、存在的不足

一年來,，我的工作雖然取得了必須的成績,，但與×銀行改革與發(fā)展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距,，需要在大家的幫忙下改善和提高,。

一是受區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量、不正當(dāng)同業(yè)競爭加劇等因素的影響,，業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成不均衡,，尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標(biāo)的完成狀況不夠好。

二是學(xué)習(xí)主動性,、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式,、管理藝術(shù)上也還有待進一步改善。

建行過去的每一點成就,，都是全體員工共同努力的結(jié)果,。而明天的每一個進步，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān),。在今后的工作中,，我堅信，在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下,，在全體員工的努力下,，我們有信心、有決心讓建行的明天因為我們而更加完美!

謝謝各位!

述職人：

20xx年1月12日

農(nóng)商銀行行長述職報告 銀行行長述職報告篇九

大家好!在剛剛過去的2019年里,，我作為負(fù)責(zé)建設(shè)銀行支行全面工作的行長,，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實省,、市分行行長會議精神,，以加快發(fā)展為主線，堅持求真務(wù)實,、開拓創(chuàng)新,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作,，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康,、有效、快速地發(fā)展,。下面,，我從兩個方面進行述職：

1,、堅持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)

作為建設(shè)銀行支行的黨,、行長,，我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,，保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，思想過硬，作風(fēng)正派,，清正廉政,，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎(chǔ)。

一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,，及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線、政策,，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì),。

二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個條例”,，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效,。

2,、堅持以客戶為中心，努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

2019年,，我行堅持以客戶為中心,，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元，人民幣各項存款比年初新增xx萬元,，人民幣各項貸款比年初下降xx萬元,，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,，新增不良貸款率為,。

儲蓄存款市場得到開拓,。積極推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,，初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局,，成立了個人理財中心，并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,，理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,，逐步加強。

為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù),。加強組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,，先后開展了2019年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動，由于組織有力,，措施到位,，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎,。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,，大力組織功關(guān)營銷,。強化全員營銷意識，發(fā)動全員爭存攬儲,，有效地對機關(guān)及二線人員進行攬存考核,，年末吸儲金額達x元。

對公存款發(fā)展迅速,。奮力抓好“穩(wěn)定型”,、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),，明確攻關(guān)責(zé)任人,，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實行“一對一”跟蹤服務(wù),。抓好新開戶,，努力尋找市場資源，及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,，上下聯(lián)動,，全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實省市分行“5戶行動計劃”的工作要求,，采取點面結(jié)合的方式,，加強市場調(diào)研,，確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè),、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,，找準(zhǔn)定位，進行有質(zhì)量有效益的營銷,，全年共實現(xiàn)新開戶xx戶,，新增存款x萬元，其中存款達5萬元以上的xx戶,，占新增對公存款的,。搶抓時機，奮力攻關(guān),，利用當(dāng)前拆遷改造的有利時機,，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近xx萬元,。切實加強同業(yè)合作,，加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時了解同業(yè)需求,，為其提供優(yōu)質(zhì),、高效、貼身的金融服務(wù),，成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系,。

信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,，嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低信貸風(fēng)險,，全年辦理打包貸款xx萬元，開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)xx萬元,。加大了信貸退出力度,，對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。

二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,，堅持做到數(shù)量,、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一,。大力開辦汽車消費貸款,、綜合消費貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存貸款等業(yè)務(wù)，全年累計發(fā)放個人消費貸款筆,，累計發(fā)放額達xx萬元,，貸款余額比年初新增xx萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),，加強貸前調(diào)查，強化貸后管理工作,，加強了貸款到期前提醒,、貸款間隔期檢查,、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作,。

中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),，制定了《2019年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,，各部門齊抓共管的局面,。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,，填補了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),，全年共代理銷售基金xx萬元，代理發(fā)行國債xx萬元,，代理保險xx萬元,。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺，積極拓展代收代付業(yè)務(wù),，發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,，利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機，主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,，實現(xiàn)新開戶xx戶,。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元，比上年提高,，新增xx萬元,。

新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴大交易額,，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品,。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行,、個人網(wǎng)上銀行,、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務(wù)計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù),，加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,。加強“銀保通”、金融@家,、靈通?e時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣,。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展，全年實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量萬美元,，外匯資金交易量萬美元,。

3、堅持從嚴(yán)治行,，努力強化內(nèi)部管理

全面加強內(nèi)控建設(shè),。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,，增強員工的風(fēng)險防范意識,，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動,，通過內(nèi)控談話,、我為內(nèi)控獻一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,，進一步加強內(nèi)控制度教育,，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制,，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高,。二是整章建制，切實提高內(nèi)控水平,。制定了支行《2019年掃雷及案件防范工作方案》,，進一步完善了內(nèi)部控制制度，組織開展了全行內(nèi)控達標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)活動,，全行內(nèi)控達標(biāo)總分達到8分以上,，有個網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)達級。繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化,、程序化,、規(guī)范化運作,。三是切實做好案件防范工作，從源頭上防范操作風(fēng)險,。定期專題召開案件防范分析會,，進一步落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，與各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀,。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位,、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,，切實防范風(fēng)險,。

二是抓好文明服務(wù)工作，著力營造“大服務(wù)”格局,。加強對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,，切實做到“二線為一線,，一線為客戶”的服務(wù)承諾,。制定了《2019年服務(wù)工作意見》,，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶,、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進月”活動，提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平,，改善服務(wù)軟環(huán)境,。加大服務(wù)工作檢查力度，改進服務(wù)工作檢查方式,，加大獎懲力度,。

三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度,、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度,、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度,。建立了員工行為檔案,，對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰,、獎勵及表彰等情況均記錄在冊,。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點水,、電,、電話費用管理暫行辦法》，進一步開源節(jié)流，節(jié)約費用,。

4,、堅持以人為本，努力調(diào)動干部員工積極性

一是不斷改革激勵機制,。完善分配激勵機制,，構(gòu)建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,，結(jié)合支行實際,，制定了網(wǎng)點員工考核補充意見，保證了考核的合理性,、公正性,、透明度。加強對客戶經(jīng)理的考核,，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,，形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網(wǎng)點”的負(fù)責(zé)人進行了公開競聘,、考核,，對“十強網(wǎng)點”的員工實行雙向選擇，充分調(diào)動了主任,、員工的積極性。充實了客戶經(jīng)理隊伍,，不斷增強市場拓展的力度,。

二是進一步加強黨建工作。制定了支行《2019年度黨總支工作意見》,，堅持圍繞全行的中心工作,，加強黨的思想建設(shè)、組織建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，切實提高黨組織的戰(zhàn)斗力,，充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學(xué)習(xí)教育制度,、堅持民主生活會制度,，在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個條例”心得體會交流活動,、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,，營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍,。

三是努力為員工辦實事,。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育,、“七.一”黨員重溫入黨誓詞,、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動，極大地激發(fā)其愛黨,、愛國,、愛行、愛崗的工作熱情,。切實關(guān)心職工身心健康,，組織全行員工進行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕,、結(jié)婚送鮮花禮品,、員工生病探望、特困員工救助等事項,，盡最大可能送去組織的問候和溫暖,。

回顧一年來的工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職,，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處,，具體表現(xiàn)在：

1,、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性,，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,，工作中感到力不從心;

2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,，缺乏足夠的耐心,，有時情緒不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥;

3,、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

2019年是全行改革發(fā)展的重要一年,，我將發(fā)揚成績,，克服缺點,，進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，進一步增強責(zé)任感,、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學(xué)管理能力,、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路,，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場份額,，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強風(fēng)險控制,，求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口,，加強服務(wù)創(chuàng)新，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴(yán)治行方針,，強化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動員工積極性,，提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手,，發(fā)揮黨政工團作用，增強整體凝聚力,，為實現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻,。

以上報告，如有不當(dāng)請批評指正,。

農(nóng)商銀行行長述職報告 銀行行長述職報告篇十

xx年,，按照支行行級負(fù)責(zé)人工作分工，本人元月份主要分管公司部,、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部,、風(fēng)險管理部、老干部辦公室,，2～8月份分管計財部,、風(fēng)險管理部、信貸審批部,、老干部辦公室,，1～12月份分管風(fēng)險管理部、信貸審批部,、老干部辦公室,，9月份在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將我一年來的履職情況述職如下：

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

對公存款時點新增2.8億元,，日均新增3.8億元;

公司類貸款新增8.7億元;

中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)564萬元,，完成省分行計劃的16%;

累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元，累計回收4.75億元;累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元,。

二,、履崗情況

1.加強自身修養(yǎng)，提高管理水平,。

積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加省分行和支行組織的各類集中培訓(xùn),，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維,、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略,、風(fēng)險投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,，開闊了視野，豐富了知識,，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升,。

堅持做到廉潔自律，以身作則,，勤奮工作,，堅守職責(zé)，對所分管的工作,，做到讓黨委放心,，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,，既要以身作則，管好做好所分管的工作,，又要搞好團結(jié),，當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié),，主動,、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,，對黨委的決議堅決服從,，從不搞特殊化,。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題,、解決問題,，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項工作,。

2.貼近市場,，貼近客戶，樹立科學(xué)的發(fā)展觀,。

根據(jù)工作分工,，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作,。一月份推出了“開門紅”競賽活動,，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)發(fā)展中,，我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀,，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點，以市場為中心,，以客戶為重點,，積極拓展市場。初步完成了對市場和客戶細(xì)分工作,，對存款余額達1萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模,、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分,，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通,、事業(yè)類等行業(yè)客戶,，網(wǎng)點大客戶、重點客戶等,，提供“融智”服務(wù),，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,，開展“激活中小賬戶,、提升賬戶貢獻度”特色活動，通過電話,、走訪等形式加強溝通,，重點推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,，適時營銷,，激活賬戶,，提升對我行的貢獻度，如針對睡眠戶,，激活為先,，提高賬戶的利用率，逐步挖潛,，增加存量,。在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采取“調(diào)查細(xì)分市場,、研究整合資源,、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,，如營銷了**房地產(chǎn),、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,，推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康,、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同,，以利率為杠桿,，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小,、經(jīng)營一般,、對我行貢獻度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶,、優(yōu)質(zhì)資源上,，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時,，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)新營銷機制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策,、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放,，促進了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。

3.提高風(fēng)險意識,，強化風(fēng)險管理,，努力實現(xiàn)“雙降”,。

2019年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,，進一步加大力度,，加快步伐，采取有效措施,，建立長效機制,，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式,、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍,、保證監(jiān)管效果”的工作思路,，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險管理工作的出發(fā)點和落腳點，風(fēng)險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款,、遏制新增不良貸款”開展,。工作中主動思考，大膽探索,、勇于創(chuàng)新,，始終堅持事前預(yù)防與事后管理并重，把風(fēng)險防范貫穿于信貸管理的全過程,。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,，加強對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前,、貸中,、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行,。同時,，積極開展“風(fēng)險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化,、規(guī)范化,、精細(xì)化的要求，加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),，完成場所文件編制,、風(fēng)險平臺建設(shè)等各項準(zhǔn)備工作，共編寫場所文件12份,，目前,，試運行已經(jīng)結(jié)束，推廣工作進展順利，為全面提升風(fēng)險防控能力,，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

4.轉(zhuǎn)變工作理念，建立以資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制,，加強財務(wù)資源管理

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會落實省分行經(jīng)營與計財工作會議精神,，不斷修正經(jīng)營管理行為。開辦專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,，組織全行所有的管理人員,、客戶經(jīng)理、專職貸款審批人,、會計主管等核心人才分批次學(xué)習(xí)了省分行經(jīng)營與計財工作會議精神,，并詳細(xì)學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識，包括股份制公司結(jié)構(gòu),、全面風(fēng)險管理要求,、價值創(chuàng)造能力提升、經(jīng)濟增加值,、經(jīng)濟資本回報率等基本概念的計算,、影響因素等，從觀念灌輸?shù)綇娭萍s束,，使價值最大化成為全行各級經(jīng)營管理人員的自覺評定標(biāo)準(zhǔn)和行動準(zhǔn)則,。

二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法，調(diào)整和完善員工工資分配辦法,。為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導(dǎo)向作用,，我行及時對綜合考評辦法進行了修訂，堅持“按勞分配,、效率優(yōu)先,、兼顧公平、公平競爭,、規(guī)范管理,、易于操作”的原則，引入利潤指標(biāo),，貫徹差別化管理,，綜合考慮網(wǎng)點經(jīng)營特點、市場發(fā)展?jié)摿?、投入產(chǎn)出效益,、人員規(guī)模等因素對全行進行經(jīng)營目標(biāo)考核，指標(biāo)設(shè)置更加科學(xué)合理,，大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力,，調(diào)動了員工積極性,。

三是加大成本管理力度，嚴(yán)格控制費用支出,。先后制定了《關(guān)于加強本級費用支出管理的通知》,、《關(guān)于下達2019年本級費用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定，進一步明確了費用預(yù)算編制程序,、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理責(zé)任，嚴(yán)格費用管理制度,。自覺維護財務(wù)預(yù)算的強制性和嚴(yán)肅性,，從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手，嚴(yán)格審批程序,，加大重點項目壓縮力度,，最大限度發(fā)揮費用支出的有效性。對本部費用實行預(yù)算制,，費用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費用類別制定詳細(xì)具體的費用壓縮措施,，重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材,、招待費,、宣傳用品費、印刷費等費用支出項目,，切實制止不合理的各項支出,。優(yōu)先保證營業(yè)網(wǎng)點剛性費用的前提下，大力壓縮車輛使用費,、維修費,、水電費等營業(yè)網(wǎng)點的非人力費用。

四是加大閑置資產(chǎn)處置力度,，減少不合理資本性占用,。全面貫徹價值管理的經(jīng)營理念，最大限度壓縮閑置資產(chǎn),。成立閑置資產(chǎn)處理小組,，抽調(diào)專門人員，專職進行閑置資產(chǎn)清理,、壓縮,，優(yōu)化資本性占用結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)營績效,。根據(jù)實際情況制定了詳細(xì)的資產(chǎn)處置方案,，對符合處置條件的房產(chǎn)、車輛,，已按程序處置完畢,。成功拍賣4處閑置房產(chǎn),，壓縮凈值3多萬元;完成5臺閑置運鈔車的處置工作，壓縮凈值近14萬元,。

5.加強信貸審批質(zhì)量管理,，提高審批效率。

信貸審批工作是控制信貸風(fēng)險,、提高資產(chǎn)質(zhì)量的總閘門,，在各項工作中顯得尤為重要。我行從嚴(yán)把信貸審批質(zhì)量入手,，不斷提高信貸審批質(zhì)量,。根據(jù)業(yè)務(wù)要求和審批流程，對各網(wǎng)點上報的審批項目做出了承諾,，對一般額度授信項下采取會議審批方式單筆信貸業(yè)務(wù),，保證1個工作日內(nèi)審批完畢;對低風(fēng)險信貸業(yè)務(wù)，各網(wǎng)點到指定的審批點進行審批,，保證隨到隨批;信用等級認(rèn)定采取與授信項下項目同時上會審批,，保證2個工作日內(nèi)出具認(rèn)定結(jié)論;對于個人類信貸業(yè)務(wù)，1-7筆在4個工作時內(nèi)完成,，8-15筆在1個工作日內(nèi)完成,，15筆以上在2個工作日內(nèi)完成審批;對于上報省行審批的項目，單筆上報項目3個工作時內(nèi)審查完畢,。同時,，做好項目回訪及調(diào)研工作，多次組織審批人到貸款企業(yè)進行項目調(diào)研,，現(xiàn)場交流,，使理論和實際相結(jié)合，同時,，按照省分行的要求完成了關(guān)于開發(fā)區(qū)信貸業(yè)務(wù)調(diào)查,、棉紡織行業(yè)、房地產(chǎn),、個貸業(yè)務(wù)等專項調(diào)研活動,，通過對貸款項目的分析、調(diào)研,，進一步提高貸款質(zhì)量,，防范信貸風(fēng)險，對貸款決策的客觀性起到了較好的作用,。

6.加強老干部管理工作,，保持老干部隊伍思想穩(wěn)定。

認(rèn)真貫徹落實黨中央,、國務(wù)院有關(guān)老干部工作的方針政策,，在落實老干部“兩項待遇”,，政治待遇基本不變，生活待遇略為從優(yōu)的原則,，切實做到了政治上尊重老同志,、生活上關(guān)心老同志。行里舉行重大活動,，召開工作會議,、職工代表大會等都請老同志代表參加，認(rèn)真聽取他們意見,，引導(dǎo)他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻計獻策繼續(xù)做出貢獻,。采取集中與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，組織他們學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神及五中全會精神,，學(xué)習(xí)建行系統(tǒng)的相關(guān)文件規(guī)定，為配合加深對“三個代表”重要思想的理解,，組織他們到洛陽參觀學(xué)習(xí)等,，使他們開闊了眼界、更新了觀念,，促進了對改革的理解和支持,，增強了對建設(shè)有特色的社會主義事業(yè)的信心，普遍反映很好,。鼓勵離退休干部上老年大學(xué),，通過報名參加的繪畫、電腦班的學(xué)習(xí),，進一步充實豐富了他們的晚年生活,。積極組織老干部參加門球、臺球,、釣魚,、書畫比賽等有益于身心健康的文體活動，使老干部的生活質(zhì)量得到提高,。

三,、履職期間廉潔自律，嚴(yán)格要求自己,，無重大工作失誤,。

述職完畢。

農(nóng)商銀行行長述職報告 銀行行長述職報告篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!

我叫,，男，現(xiàn)年xx歲,，中共黨員,，本科學(xué)歷,，現(xiàn)任支行行長職務(wù)。

在過去的一年里,，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,，我認(rèn)真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,，以清收不良貸款為重點,，帶領(lǐng)支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計劃,，堅持以效益為中心,，發(fā)展為第一要務(wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任,，以規(guī)范管理為基礎(chǔ),，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念,，擴大宣傳,，改進服務(wù)，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：

截止20xx年12月底,，我社各項存款余額為x萬元,，各項貸款余額為x萬元。全年實現(xiàn)利息收入x萬元,，完成年度收息計劃的%,。

一、嚴(yán)于律己,，積極改善工作作風(fēng),。

(一)遵從總行指導(dǎo)，積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進行法律,、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動,，促進業(yè)務(wù)大發(fā)展。

(二)加強思想道德學(xué)習(xí),，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀,、價值觀、世界觀,，團結(jié)干事,，和諧共事，按章辦事,，講操守,，重品行,，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私,、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生,。

(三)工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則,，做到言行自律,，一切照章辦事。

(四)嚴(yán)以律己,，寬以待人,，與同事真誠相待，和睦相處,，努力營造人人心情舒暢,、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍,。

二,、與時俱進、恪盡職守,，較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

(一)加大力度抓存款,。一是及早籌劃,、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達后,，我行及早籌劃,，明確目標(biāo)，分解任務(wù),，制定措施,，狠抓落實。二是強化宣傳,，擴大影響,。三是改進服務(wù)，提升效率,。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,，我們不等不靠、自我加壓,，研究對策,。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量,。及時組織人員對“卡”,、“金卡” ,、“白金卡” 、“鉆石卡”進行宣傳和動員,。(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷,。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強化基礎(chǔ)工作,。為真正解決資信等級評定不實,，貸款投放不積極的問題，根據(jù)總行安排,，我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,，逐長上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,，了解資金需求,，摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信,，減少了審批環(huán)節(jié),，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶,。二是抓好貸款營銷工作,。在規(guī)避風(fēng)險，健全手續(xù)的情況下,，我行20xx年全體員工共營銷貸款x萬元,。三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展,，做大做優(yōu)小額貸款品牌,，擴大小額貸款的覆蓋面，在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上,，通過提高授信額度,、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié),、縮短客戶等候時間等措施,，加大小額貸款的投放力度。截止12月末,，累計發(fā)放小額貸款筆 數(shù) 萬元,，當(dāng)年新增x萬元。五是實行信貸傾斜,，扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強,。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時，根據(jù)轄區(qū)實際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時,，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,。

(三)清收不良貸款,。一是制定方案，明確目標(biāo),。年初,，根據(jù)總行下達的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情況,，我行及時制定了20xx年清收工作方案,，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時將清收任務(wù),、清收對象落實到相關(guān)崗位和責(zé)任人,。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對當(dāng)月到期貸款列出計劃,，明確目標(biāo),，承包到人，及早收回,。

(四)強化安全抓防范,。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報,，增強憂患意識和責(zé)任感、緊迫感,，樹立安全無小事的思想,，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識,。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,，按規(guī)定進行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作,，從源頭上杜絕操作風(fēng)險,。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實值班責(zé)任,。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,，重新對值班、留宿制度進行修改,，進一步明確了值班和帶班任務(wù),，落實了安全責(zé)任,。四是制定和完善了防搶、防盜,、防火,、防暴預(yù)案，并組織員工進行演練,，對存在的安全隱患和問題,，及時進行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患,，從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故,。

三、正視不足,、認(rèn)真反思,、自我剖析，整改提升,。

在總結(jié)成績的同時,，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現(xiàn)在：

一是儲蓄存款增勢不強,，組織資金工作力度還需加大;

二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;

三是信貸管理還需加強和提高;

四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升,。五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強,。

四,、今后工作的安排 一、狠抓增存工作不放松,。存款是立行本,，是興社之源，只有占有了絕對多的存款,，信合的發(fā)展才有后勁,。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找,、開辟儲源,，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，積極動員種殖大戶,、大中小企業(yè)把錢存入信用社,，力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。

二,、強化內(nèi)控制度,，確保穩(wěn)健運行。加強檢查，確保安全,。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學(xué)習(xí),，，進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,，增加執(zhí)行力,，確保全行人、財,、物的安全,。

三、拓展信貸渠道,，防范信貸風(fēng)險,。作強農(nóng)戶貸款，加大貸款投放力度,，有力支持春耕生產(chǎn),，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險，清收不良貸款,。扎實做好貸前調(diào)查,，嚴(yán)格把關(guān)貸時審查，全面落實貸后檢查,。進一步完善貸款評級授信工作,。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法，扎實,、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案,。按照管理要求，落實責(zé)任,，切實防范信貸風(fēng)險,。

四、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高員工素質(zhì),。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí)，鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,，培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習(xí)慣,，促進員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,，著力提高員工隊伍整體素質(zhì),，打造知識型,、技能型隊伍,。

五,、降低經(jīng)營成本,，增加中間業(yè)務(wù)收入,。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,，增加低成本資金比重,，減少利息支出，降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務(wù),，拓展增收渠道,。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機的安裝量,，充分利用pos機與atm機資源,，crs機增加結(jié)算手費收入。

一年來,，自己雖然做了一些工作,，取得了一定的成績，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的,，在今后的工作中,，我將一如既往地加強學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng),，嚴(yán)于律己,，寬以待人，克己奉公,。認(rèn)真貫徹落實黨的會議精神,，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,，添措施,，鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù),，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障,，為我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。

支行

20xx年x月xx日

農(nóng)商銀行行長述職報告 銀行行長述職報告篇十二

20xx年,，按照建設(shè)銀行支行行級負(fù)責(zé)人工作分工,，本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部,、風(fēng)險管理部,、老干部辦公室，2～8月份分管計財部,、風(fēng)險管理部,、信貸審批部、老干部辦公室,，10～12月份分管風(fēng)險管理部,、信貸審批部,、老干部辦公室，9月份在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將我一年來的履職情況述職如下：

一,、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

對公存款時點新增2.8億元，日均新增3.8億元;

公司類貸款新增8.7億元;

中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)5640萬元,，完成省分行計劃的106%;

累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元,，累計回收4.75億元;累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元。

二,、履崗情況

1.加強自身修養(yǎng),，提高管理水平。

積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,，積極參加省分行和建設(shè)銀行支行組織的各類集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),、管理科學(xué),、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略,、風(fēng)險投資等,。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,，開闊了視野,，豐富了知識，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升,。

堅持做到廉潔自律,，以身作則，勤奮工作,，堅守職責(zé),，對所分管的工作，做到讓黨委放心,，讓同志們滿意,。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，既要以身作則,，管好做好所分管的工作,，又要搞好團結(jié)，當(dāng)好參謀和助手,。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié),，主動、虛心聽取大家的意見,，自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,，對黨委的決議堅決服從，從不搞特殊化,。對自己分管的工作,，能積極主動地思考問題、解決問題,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，圓滿完成了各項工作。

2.貼近市場,，貼近客戶,，樹立科學(xué)的發(fā)展觀。

根據(jù)工作分工,，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部,、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

在業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀,，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點,，以市場為中心，以客戶為重點,，積極拓展市場,。初步完成了對市場和客戶細(xì)分工作，對存款余額達100萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模,、詳細(xì)的摸底,、梳理與細(xì)分，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶,，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,，網(wǎng)點大客戶,、重點客戶等，提供“融智”服務(wù),，提升營銷層次,，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶，開展“激活中小賬戶,、提升賬戶貢獻度”特色活動,，通過電話、走訪等形式加強溝通,，重點推介我行的特色業(yè)務(wù),、產(chǎn)品,，適時營銷，激活賬戶,，提升對我行的貢獻度,，如針對睡眠戶，激活為先,，提高賬戶的利用率,，逐步挖潛，增加存量,。

在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面,，采取“調(diào)查細(xì)分市場、研究整合資源,、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了建設(shè)銀行房地產(chǎn),、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康,、穩(wěn)步發(fā)展,。

在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),、優(yōu)化信貸資源配置,。根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿,，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整,，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營一般,、對我行貢獻度小的企業(yè),，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的化,。

同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)新營銷機制,，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策,、總行信貸政策的重點行業(yè),、重點客戶加大信貸資金的投放，促進了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理,。

3.提高風(fēng)險意識,，強化風(fēng)險管理,，努力實現(xiàn)“雙降”。

20xx年,，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,，進一步加大力度，加快步伐,，采取有效措施，建立長效機制,，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進,。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式,、加強監(jiān)管力度,、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險管理工作的出發(fā)點和落腳點,，風(fēng)險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展,。

工作中主動思考,，大膽探索、勇于創(chuàng)新,，始終堅持事前預(yù)防與事后管理并重,，把風(fēng)險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,，加強對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,，從貸前、貸中,、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。

同時,積極開展“風(fēng)險管理平臺工程”推廣工作,，按照制度化,、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,，加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),，完成場所文件編制、風(fēng)險平臺建設(shè)等各項準(zhǔn)備工作,，共編寫場所文件120份,，目前，試運行已經(jīng)結(jié)束,，推廣工作進展順利,，為全面提升風(fēng)險防控能力,，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

4.轉(zhuǎn)變工作理念,，建立以資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制,，加強財務(wù)資源管理

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會落實省分行經(jīng)營與計財工作會議精神，不斷修正經(jīng)營管理行為,。開辦專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,，組織全行所有的管理人員、客戶經(jīng)理,、專職貸款審批人,、會計主管等核心人才分批次學(xué)習(xí)了省分行經(jīng)營與計財工作會議精神，并詳細(xì)學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識,，包括股份制公司結(jié)構(gòu),、全面風(fēng)險管理要求、價值創(chuàng)造能力提升,、經(jīng)濟增加值,、經(jīng)濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等,，從觀念灌輸?shù)綇娭萍s束,，使價值化成為全行各級經(jīng)營管理人員的自覺評定標(biāo)準(zhǔn)和行動準(zhǔn)則。

二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法,，調(diào)整和完善員工工資分配辦法,。為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導(dǎo)向作用，我行及時對綜合考評辦法進行了修訂,，堅持“按勞分配,、效率優(yōu)先、兼顧公平,、公平競爭,、規(guī)范管理、易于操作”的原則,，引入利潤指標(biāo),，貫徹差別化管理，綜合考慮網(wǎng)點經(jīng)營特點,、市場發(fā)展?jié)摿?、投入產(chǎn)出效益、人員規(guī)模等因素對全行進行經(jīng)營目標(biāo)考核,，指標(biāo)設(shè)置更加科學(xué)合理,，大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力，調(diào)動了員工積極性。

三是加大成本管理力度,，嚴(yán)格控制費用支出,。先后制定了《關(guān)于加強本級費用支出管理的通知》、《關(guān)于下達20xx年本級費用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定,，進一步明確了費用預(yù)算編制程序,、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理責(zé)任，嚴(yán)格費用管理制度,。自覺維護財務(wù)預(yù)算的強制性和嚴(yán)肅性,，從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手，嚴(yán)格審批程序,，加大重點項目壓縮力度,，限度發(fā)揮費用支出的有效性。對本部費用實行預(yù)算制,，費用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費用類別制定詳細(xì)具體的費用壓縮措施，重點壓縮本部的低值易耗品,、計算機耗材,、招待費、宣傳用品費,、印刷費等費用支出項目,，切實制止不合理的各項支出。

農(nóng)商銀行行長述職報告 銀行行長述職報告篇十三

尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,、大家好!根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神，按照干部述職的有關(guān)要求和資料,，現(xiàn)將一年來的工作狀況述職如下：如有不當(dāng)之處請給予批評指正,。

一、虛心學(xué)習(xí),，加強自身素質(zhì)建設(shè),，努力提高業(yè)務(wù)潛力和管理水平。

作為基層行黨委班子成員,，為了不辜負(fù)組織的期望,，更好地履行好自己的工作職責(zé)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策，遵守金融法規(guī),，認(rèn)真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，增強大局意識和職責(zé)意識，用先進的思想武裝自己,，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平,。

在平時工作中，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進展?fàn)顩r,，我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一齊研究、探討工作,，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教,。每到月末、季末,、年末我都認(rèn)真地查閱各種報表資料,，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)比較，查看排行狀況,，尋找差距和不足,，研究對策。同時,，我還透過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流,，了解基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中,，我始終堅持理論聯(lián)系實際,，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題,。

近幾年,，我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文，《金在融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表,。文章提出的觀點和解決方案,，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題帶給了有益借鑒。

二,、團結(jié)協(xié)作,，當(dāng)好參謀助手，共同推進各項業(yè)務(wù)發(fā)展,。

作為一名班子成員,，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重,，維護班子團結(jié),，當(dāng)好參謀助手。

作為副行長,，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,，按照黨委工作分工，對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在職權(quán)范圍內(nèi),，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報狀況，并提出自己的意見和推薦,。

我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)潛力的提高,，在工作實踐中不斷錘煉自己。

在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個月,，分行和省行黨委責(zé)成我臨時主持延邊分行工作,。當(dāng)時我感到壓力很大，在此期間,，有很多重要工作我們務(wù)必要完成,。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日務(wù)必完成核心系統(tǒng)上線工作，二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,，三是按照省行要求在“五,、一”前務(wù)必完成車改并向全行員工發(fā)放車補。此外,，更為重要的一項任務(wù)是務(wù)必按時間進度完成上級行下達的業(yè)務(wù)指標(biāo),。可謂工作千頭萬緒,，我深深感到所肩負(fù)的職責(zé)十分重大，擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任,，也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作,。在這三個月里，我和張行長與全行中層干部一道,，密切配合,，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務(wù)，平安度過了三個月,。在那里,，我要感謝全行每一位中層干部。

三,、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，盡職工作，努力開創(chuàng)工作新局面,。

從去年開始,，我分管公司業(yè)務(wù)處、個貸中心,、計劃財務(wù)處,、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。

由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求,。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)，切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件,，學(xué)習(xí)總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸,、授信,、風(fēng)險部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一齊探討業(yè)務(wù)問題,，使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握,。

我在開展信貸管理工作中，能夠堅持原則,，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān),。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠發(fā)展，在信貸工作中做到堅持原則,，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,，是十分不容易的。

我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,，在工作實踐中深深感受到了這種壓力和職責(zé)之間砝碼的份量,。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月，因此,，“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中,。在開展信貸工作中，我能夠堅持原則,，按章辦事,。我同公司業(yè)務(wù)處和個貸中心的同志們，深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究,、把防范貸款風(fēng)險放在首位,，排除來自各方面的干擾和阻力，頂住說情風(fēng),，堅持重大事項報黨委群眾討論決定,，不搞個人說了算，堅決維護群眾和交行利益,。

這幾年我一向分管國際業(yè)務(wù),，應(yīng)對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭，同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,，認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌鰻顩r,，經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作,。在實際工作中，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),，規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險為前提,，繼續(xù)持續(xù)延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，努力推進國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,，不斷提高經(jīng)營效益。

今年1-11月份透過外匯業(yè)務(wù)實現(xiàn)各項收入折合人民幣1289萬元,。

我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排行均排在前五位,。

整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行,、建行和工行,，在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),，深受客戶歡迎,，具有很強的市場競爭力。

我對分管的安全保衛(wèi)工作,，傾注了很多心血,。始終堅持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主,、保障安全”的原則,，站在講政治的高度抓好日常安全工作。

我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,，與上級行和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)持續(xù)密切聯(lián)系,，認(rèn)真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和推薦，查找隱患,，抓好整改落實工作,。在平時工作中,，認(rèn)真落實安全防范職責(zé)制,，努力提高全行員工的安全防范意識。

對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件,、案件通報及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點學(xué)習(xí)，使廣大員工充分認(rèn)識到當(dāng)前治安形勢的嚴(yán)峻性,，增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和職責(zé)感,，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護航的作用,。

四,、再接再厲,，尋求創(chuàng)新,，促進我行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

回顧一年來的工作,，我雖然付出了一些辛苦,，取得了一些成績,，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大,、事務(wù)繁多，在開展工作中深入基層少,，調(diào)查研究不夠，對于一些基層狀況了解掌握得還不夠全面,，未能及時幫忙職工解決在工作和生活中存在的實際困難,。

此外,，由于自己長期從事金融工作,，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn)，有時處理問題顯得不夠果斷,。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理潛力,，切實履行好自己肩負(fù)的職責(zé)，更好地做好各項工作,。下面,，我按照述職報告規(guī)定的資料，結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想：20xx年延邊分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然十分嚴(yán)峻,，同業(yè)競爭將更加激烈,，我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗。我們務(wù)必堅定發(fā)展信心,，用新思維,、新方法，謀劃明年工作,，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點,。

第一，要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,，加快個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。個人貸款相對公司貸款而言具有，貸款額度小,、回收期長,、風(fēng)險分散、收益穩(wěn)定的特點,。此外,，由于延邊地區(qū)出國勞務(wù)收入所構(gòu)成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，這給銀行個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也帶給了一個展業(yè)舞臺,。

11月末，到我行個人貸款余額已達6億元，占比高達49、69%,，個貸利息收入到達3583萬元,，比去年同期增加1175萬元,，個貸利息收入占全行各項收入總額的29,、38%,。而個貸不良率按五級分類口徑僅到達0、21%，雖然有拖欠本息狀況,，但總體看,，貸款質(zhì)量仍然是較好的,。全行要構(gòu)成共識，創(chuàng)造條件,，大力發(fā)展個貸業(yè)務(wù),。

第二，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略,。從延邊地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展實際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險，在我行現(xiàn)有的6,、7億元公司貸款中,，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險,。為此，今后要對新增公司貸款務(wù)必優(yōu)中選優(yōu),，在思考各種因素后,，無法確保回收的貸款,，我們就不能發(fā)放,。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量，把化解貸款風(fēng)險放在首位,，切實提高公司貸款質(zhì)量,。

第三，繼續(xù)推進國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢,，樹立強勢品牌形象,。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù)，與中介聯(lián)系爭攬客戶,，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，為客戶帶給方便快捷的服務(wù);二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強,，持續(xù)在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的地位;延邊交行各項業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),，這一喜人形勢是來自不易的，作為延邊交行這個大家庭的一員,，我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱,。

以上述職如有不妥之處，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正,。

農(nóng)商銀行行長述職報告 銀行行長述職報告篇十四

1,、在學(xué)習(xí)上更加注重“三個加強，三個提高”,。

一是加強政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。結(jié)合支行今年開展保持共h產(chǎn)j黨員先進性教育活動,，系統(tǒng)的,、認(rèn)真的學(xué)習(xí)了馬克思主義的哲學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)理論讀本,、毛主席的為人民服務(wù),、鄧-小-平建設(shè)有中國特色 的社會理論和三個代表的重要思想，做學(xué)習(xí)筆記三萬余字,，寫心得體會有1余篇,，通過學(xué)習(xí)使自己的人生觀、世界觀,、價值觀得到了徹底的改造,，自己的思想覺悟又得到了進一步的提高,。

二是加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。按照支行黨組,、行長的工作分工安排，我主要協(xié)助行長分管辦公室,、貨幣信貸統(tǒng)計股,、外匯管理股的工作，這三個股室的工作業(yè)務(wù)性都比較強,，為此,，在平時的工作中，我注意測重加強對這個三股室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了新的辦公室公文起草,、公文處理、科技方面的計算管理;貨幣信貸管理操作,、征信管理,、貨幣政策、金融穩(wěn)定,、信用環(huán)境建設(shè),、農(nóng)村信用社改革;外匯管理的結(jié)、售匯管理,、收匯核銷的操作等等,。從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程,、風(fēng)險控制等都有了進一步的了解,。

三是加強了對管理知識的學(xué)習(xí)，提高自身對分管工作組織與協(xié)調(diào)的能力,。管理是一門科學(xué),，也是門藝術(shù)，只有通過不斷的學(xué)習(xí),、探索,，才能不斷的提高自己的管理水平和管理能力，才能更好的組織和協(xié)調(diào)好自己分管的工作,。在今年中支組織“調(diào)查統(tǒng)計”崗位知識競賽中,，出于對支行集體榮譽的考慮，我出面協(xié)調(diào)請有調(diào)研寫作實力的外管股股長吳延忠同志參加競賽,，他樂意接受了參賽的任務(wù),，沒有辜負(fù)全行干部職工的期望，一舉奪得全區(qū)調(diào)統(tǒng)競賽第一名,，為支行又爭得了一個黃岡中支“十佳”的榮譽稱號,。今年8月,、9月按上級行的要求，我兩次帶隊組織支行符合條件的人員到市人事局進行全國專業(yè)技術(shù)人員計算機應(yīng)用能力考試,，全部拿到了合格證書,。企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得

2、在工作上我嚴(yán)肅認(rèn)真,、盡職盡責(zé),，注重做到“三做三不”。

一是做實事,，不計得失,。今年支行在上級行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全行員工的共同努力下,，各項工作都取得了前所未有的飛躍，雖然,，上級行考評暫時沒有結(jié)果,，但我可以問心無愧的說是成果輝煌、名利雙收,。我作為支行的一分子,，和大家一道做了一些自己力所能及的事情。如支行申報中支級文明單位的驗收準(zhǔn)備工作,、總行級女職工雙文明示范崗,、武漢分行級模范職工之家的復(fù)查準(zhǔn)備工作,、學(xué)習(xí)型單位在中支進行交流的文字材料,、大型匯報材料等，我都進行了認(rèn)真的把關(guān),。加班加點,，親自動筆，沒講價錢,，不計得失,。

二是做具體事，不怕苦累,。一年來,，我除了將我分管的工作和同志們一道共同做好以外，還做一些讓上級行和市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的亮點工作,。如：信用社區(qū)的創(chuàng)建工作,。為啟動我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作，我在中支信整辦的帶領(lǐng)下,，到兄弟行進行了現(xiàn)場考察,，返回后向行黨組和市政府領(lǐng)導(dǎo)進行了匯報,，引起了市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。而后,，我和貨幣信貸統(tǒng)計股的同志們一起制訂方案,，起草辦法，聯(lián)系試點社區(qū),，進行實施調(diào)查和考察,，并召集有關(guān)部門多次進行協(xié)調(diào)，取得了較好的收獲,。12月13日,，我市在轄內(nèi)率先開展了信用社區(qū)創(chuàng)建工作，召開了信用社區(qū)創(chuàng)建暨社區(qū)居民,、下崗失業(yè)人員小額信用擔(dān)保貸款推介的現(xiàn)場會,，受到了到現(xiàn)場參觀和指導(dǎo)的中支、市人大,、市政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,，拉開了我市信用社區(qū)創(chuàng)建工作的序幕。

三是做為支行樹立形象和與職工切身利益的相關(guān)事,，不怕挑重?fù)?dān),。支行在外有形象，在上級行考核中有名次,，職工才能有“毛毛雨”,。但這不是從天上掉下來的，也不是靠嘴皮而吹得來的,。是靠全行干部職工的智慧而得來的,，是靠平時自身努力而得來的，是靠辛勤的勞動和撒下的汗水而換來,，來之不易,。

農(nóng)商銀行行長述職報告 銀行行長述職報告篇十五

尊敬的給位領(lǐng)導(dǎo)同事們:

大家好!在剛剛過去的2xx年里，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長,，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實省、市分行行長會議精神,，以加快發(fā)展為主線,，堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效,、快速地發(fā)展,。下面，我從兩個方面進行述職：

一,、主要工作成績

1,、堅持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的黨總支書記,、行長,，我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,，保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，思想過硬，作風(fēng)正派,，清正廉政,，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,，及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線、政策,，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個條例”,，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實在落實上下工夫,，在實際行動中求成效,。

2、堅持以客戶為中心,，努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

2xx年,，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度,，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元，人民幣各項存款比年初新增xx萬元,，人民幣各項貸款比年初下降xx萬元,，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為,。

儲蓄存款市場得到開拓,。積極推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,，初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局,，成立了個人理財中心，并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,，理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,，逐步加強。

為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù),。加強組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,，先后開展了2xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動，由于組織有力,，措施到位,，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎,。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,，大力組織功關(guān)營銷,。強化全員營銷意識，發(fā)動全員爭存攬儲,，有效地對機關(guān)及二線人員進行攬存考核,，年末吸儲金額達x元。

對公存款發(fā)展迅速,。奮力抓好“穩(wěn)定型”,、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),，明確攻關(guān)責(zé)任人,，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實行“一對一”跟蹤服務(wù),。抓好新開戶,，努力尋找市場資源，及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動,，全力跟蹤服務(wù),。特別是認(rèn)真貫徹落實省市分行“5戶行動計劃”的工作要求，采取點面結(jié)合的方式,，加強市場調(diào)研,，確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè),、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,，找準(zhǔn)定位，進行有質(zhì)量有效益的營銷,，全年共實現(xiàn)新開戶xx戶,，新增存款x萬元，其中存款達5萬元以上的xx戶,，占新增對公存款的,。搶抓時機，奮力攻關(guān),，利用當(dāng)前拆遷改造的有利時機,，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近xx萬元,。切實加強同業(yè)合作,，加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時了解同業(yè)需求,，為其提供優(yōu)質(zhì),、高效、貼身的金融服務(wù),，成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系,。

信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,，嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低信貸風(fēng)險,，全年辦理打包貸款xx萬元，開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)xx萬元,。加大了信貸退出力度,，對信用等級為a-的xx廠成功退出流動資金貸款xx萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,，堅持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一,。大力開辦汽車消費貸款,、綜合消費貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù),，全年累計發(fā)放個人消費貸款筆,，累計發(fā)放額達xx萬元，貸款余額比年初新增xx萬元,。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強貸前調(diào)查,，強化貸后管理工作,，加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查,、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作,。

中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),，制定了《xx年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,，各部門齊抓共管的局面,。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,，填補了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),，全年共代理銷售基金xx萬元，代理發(fā)行國債xx萬元,，代理保險xx萬元,。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺，積極拓展代收代付業(yè)務(wù),，發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,，利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機，主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,，實現(xiàn)新開戶xx戶,。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元，比上年提高,，新增xx萬元,。

新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴大交易額,，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品,。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行,、個人網(wǎng)上銀行,、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務(wù)計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù),，加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,。加強“銀保通”、金融@家,、靈通?e時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣,。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展，全年實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量萬美元,，外匯資金交易量萬美元,。

3、堅持從嚴(yán)治行,，努力強化內(nèi)部管理

全面加強內(nèi)控建設(shè),。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,，增強員工的風(fēng)險防范意識,，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,，通過內(nèi)控談話,、我為內(nèi)控獻一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,，進一步加強內(nèi)控制度教育,，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制,，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高,。二是整章建制，切實提高內(nèi)控水平,。制定了支行《2xx年掃雷及案件防范工作方案》,，進一步完善了內(nèi)部控制制度，組織開展了全行內(nèi)控達標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)活動,，全行內(nèi)控達標(biāo)總分達到8分以上,，有個網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)達級,。繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化、程序化,、規(guī)范化運作,。三是切實做好案件防范工作,，從源頭上防范操作風(fēng)險,。定期專題召開案件防范分析會，進一步落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,，與各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀,。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求,，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,，切實防范風(fēng)險。

二是抓好文明服務(wù)工作,，著力營造“大服務(wù)”格局,。加強對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,，切實做到“二線為一線，一線為客戶”的服務(wù)承諾,。制定了《2xx年服務(wù)工作意見》,，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶,、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進月”活動,，提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平,，改善服務(wù)軟環(huán)境,。加大服務(wù)工作檢查力度，改進服務(wù)工作檢查方式,，加大獎懲力度,。

三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度,、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度,、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度,。建立了員工行為檔案,，對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰,、獎勵及表彰等情況均記錄在冊,。增收節(jié)支,，制定了支行《網(wǎng)點水、電,、電話費用管理暫行辦法》,，進一步開源節(jié)流，節(jié)約費用,。

4,、堅持以人為本，努力調(diào)動干部員工積極性

一是不斷改革激勵機制,。完善分配激勵機制,，構(gòu)建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,，結(jié)合支行實際,，制定了網(wǎng)點員工考核補充意見，保證了考核的合理性,、公正性,、透明度。加強對客戶經(jīng)理的考核,，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,，形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網(wǎng)點”的負(fù)責(zé)人進行了公開競聘,、考核,，對“十強網(wǎng)點”的員工實行雙向選擇，充分調(diào)動了主任,、員工的積極性,。充實了客戶經(jīng)理隊伍，不斷增強市場拓展的力度,。

二是進一步加強黨建工作,。制定了支行《xx年度黨總支工作意見》，堅持圍繞全行的中心工作,，加強黨的思想建設(shè),、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),，切實提高黨組織的戰(zhàn)斗力,，充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學(xué)習(xí)教育制度,、堅持民主生活會制度,，在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,，營造積極向上,、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。

三是努力為員工辦實事,。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會,、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞,、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動,，極大地激發(fā)其愛黨、愛國,、愛行,、愛崗的工作熱情。切實關(guān)心職工身心健康,，組織全行員工進行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕,、結(jié)婚送鮮花禮品,、員工生病探望、特困員工救助等事項,，盡可能送去組織的問候和溫暖,。

二、工作中的不足及努力方向

回顧一年來的工作情況,，盡管做到了盡心盡力盡職,，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處,，具體表現(xiàn)在：

1,、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性,，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,，工作中感到力不從心;

2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,，缺乏足夠的耐心,，有時情緒不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥;

3,、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

2xx年是全行改革發(fā)展的重要一年,，我將發(fā)揚成績,，克服缺點，進一步加強思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，進一步增強責(zé)任感,、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學(xué)管理能力,、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路,，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場份額,，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強風(fēng)險控制,，求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口,，加強服務(wù)創(chuàng)新，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴(yán)治行方針,，強化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動員工積極性,，提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手,，發(fā)揮黨政工團作用，增強整體凝聚力,，為實現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻,。

以上報告，如有不當(dāng)請批評指正,。

農(nóng)商銀行行長述職報告 銀行行長述職報告篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

201x年在省分行,、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，支行以黨的"xx大"精神統(tǒng)領(lǐng)全局,，以行長"兩個翻番"為核心目標(biāo),，以xx銀行"二次轉(zhuǎn)型"為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,，堅持效益,、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,，外拓市場開發(fā)與營銷,，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,。在日常工作中,，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,，廉潔勤政,，務(wù)實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標(biāo),，現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報告如下,，請評議。

一,、全力踐行客戶至上理念,，推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

201x年，我行堅持以客戶為中心,，進一步加大了市場攻堅力度,，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。

(一)收入完成情況,。

截止11月底我支行共完成收入x萬元，完成市行下達的年收入目標(biāo)的%,，同比增幅%,。個人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元，完成目標(biāo)的87.14%,，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元，完成目標(biāo)的59.53%,，信貸業(yè)務(wù)完成收入x萬元,，完成目標(biāo)89.48%。

預(yù)計201x年支行可完成收入3345萬元,，欠產(chǎn)365萬元,。具體是：個人業(yè)務(wù)完成xx萬元，欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬元,，欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成x萬元,，欠70萬元。

預(yù)計完成利潤1900萬元,，超計劃101萬元,。

(二)重點業(yè)務(wù)完成情況

1、儲蓄業(yè)務(wù)：截止12月1日,，自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,，較年初新增7651萬元、增幅17.4%,，較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,，較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點,，高于全縣活期占比6.41個百分點,，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,，較年初所占份額增長1.08個百分點,。

2、公司業(yè)務(wù)：截止12月1日,，公司開戶336戶,，余額302萬，較年初增長-2456萬元,。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元,。辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆，金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,，目前余額60余萬元,。

3、信貸業(yè)務(wù)：截止11月30日,，貸款結(jié)余3150萬元,，其中小額貸款結(jié)余116萬元，較年初下降2774萬元,。消費貸款結(jié)余1302萬元,，較年初增長1295萬元。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,，較年初增長125萬元,。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元，較年初增長861萬元,。

4,、資產(chǎn)保全：截止11月30日，逾期貸款28筆,，金額14萬元,，逾期率1.24%.不良貸款21筆，金額7.28萬,，不良率0.84%,。預(yù)計12月可收回9筆不良貸款，金額7.8萬元,，方可完成市行下達的100萬的目標(biāo)計劃,。

二、堅定不移狠抓風(fēng)險管理,，確保事故案件零的發(fā)生

(一)全面加強內(nèi)控建設(shè),，增強員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了"制度執(zhí)行梳理",、"整改回頭看"和層層簽訂"案防責(zé)任書",、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動，進一步加強了內(nèi)控制度的教育,，建立,、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高,。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位,、操作上定型的要求，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,，切實防范了操作風(fēng)險,。

(二)認(rèn)真開展自查自糾，抓好整改工作,。上半年結(jié)合省行,、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題，深入開展了自查自糾活動;下半年以省行"合規(guī)大討論活動"為契機,，進一步強化了自查整改的工作,，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng)，對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,，使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升,。

(三)加強人員排查，嚴(yán)控道德風(fēng)險,。長期以來沙支行從未停止人員排查工作,，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭,，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查,，支行再定期開展集中排查,，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反"八不準(zhǔn)"的情況。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同,。

(四)搞好資產(chǎn)保全工作,。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作"四達標(biāo)"要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛,，扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定,、移交等工作，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi),。

(五)做好安全保衛(wèi)工作,。按照"誰主管，誰負(fù)責(zé)"的原則，層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,，明確職責(zé),、目標(biāo)和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，積極開展了安全評估自查自評,，落實隱患整改，提高人防,、物防,、技防的能力，確保無案件和安全事故發(fā)生,。

三,、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)，充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能

(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,，確保信貸隊伍的精干和純潔,，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。

(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,，從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強,，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶,。

(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,，將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,，制定適時的考核辦法,，合理安排空閑時段的工作，調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,。

四,、堅持不懈開展員工培訓(xùn)，不斷提升全員綜合素質(zhì)

(一)加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面,、表達能力較好的人員擔(dān)任授課老師，將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù),。

(二)加強營銷能力的培訓(xùn)，指定參加省行"海師計劃"學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,，定期對全員進行營銷能力的培訓(xùn),，讓全體員工個個精營銷。

(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),，引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,，提升崗位勝任能力,。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試，為60%,。

(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),，讓全體干部員工明白什么能做，什么不能做,，做好了有獎勵,，做得不好有處罰。

五,、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化,，盡力營造良好工作氛圍

在積極促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時,，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作,。

(一)將學(xué)習(xí)列入各項工作之首，通過行務(wù)會,、周例會等多種形式,，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法。

(二)開展了干部職工談心活動,，加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流,。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題,，進一步鞏固了"風(fēng)正,、氣順、心齊,、勁足,、績優(yōu)"的和諧局面。

(三)開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動,，提高全體員工的向心力,、凝聚力，把全體員工的主人翁精神,、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動,。

回顧一年來的工作情況，xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

1,、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,、計劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;

2,、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,，缺乏足夠的耐心和信心,，有時工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,，對員工的思想狀況了解得還不夠深入,。

201x年我們將發(fā)揚成績，克服缺點,，進一步加強思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進一步增強責(zé)任感,、使命感和緊迫感,，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力,、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路,，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,，堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場份額,，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,，加強風(fēng)險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴(yán)治行方針,，強化改革創(chuàng)新,，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動員工積極性,，提高隊伍戰(zhàn)斗力,，以全新的姿態(tài)迎按201x年的到來。

農(nóng)商銀行行長述職報告 銀行行長述職報告篇十七

回顧2019年,，我在分行各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,，針對x支行幾年來徘徊不前的狀況，堅持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,，在激烈的市場競爭中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)全會精神，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,，在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開拓,，轉(zhuǎn)變觀念，很快適應(yīng)了xx銀行快速發(fā)展的要求,，圓滿完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù),，扭轉(zhuǎn)了x行徘徊不前的局面：

(1)存款總量穩(wěn)步增長，存款余額突破億元,，較年初增長了%,，超額完成分行下達計劃的%;

(2)日均存款近億元,，較年初增長了%，超額完成分行下達全年計劃任務(wù)的%;

(3)貸款余額實現(xiàn)億元,，較年初增長了%;

(4)全年累計辦理貼現(xiàn)億元,，翻了去年的兩番;

(5)資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高，貸款不良率控制為%,，比分行下達的計劃5.1還低近1倍;

(6)國際結(jié)算業(yè)務(wù)取得較大突破,，結(jié)算量大幅增長，完成了124美元,，是上年結(jié)算量的近三倍;

(7)營業(yè)收入比上年增長11,。尤其是客戶部的各項工作取得了長足發(fā)展，不僅開創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面,，而且打了一個漂亮的翻身仗：存款,、貸款、質(zhì)量,、效益,、本外幣結(jié)算等各項指標(biāo)全面完成計劃。

現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：

一,、實施重點營銷策略,，大力拓展重點客戶 前年底，我從調(diào)到xx銀行來,，行對我還是一片空白,，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始,，轉(zhuǎn)變觀念,，實施重點營銷策略。一年來,，在拓展工作中,，我采取重點攻克、各個擊破的戰(zhàn)術(shù),，終于初見成效：新增存款近xx萬元,，最高時點數(shù)達xx萬元以上。

1,、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化,，成功攻克了重慶工學(xué)院

在激烈的金融競爭中，我進行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化,，教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實,，教育消費也必將因此而成為一個很大的消費市場。在xx地區(qū),，最具有代表性的莫過于工學(xué)院,。因此，我把該院作為第一個重點攻克的目標(biāo),。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下,，工夫不負(fù)有心人，工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行,，銀校合作的新局面開始形成：(1)通過我行的現(xiàn)金流量近xx萬元,，日均存款在xx萬元以上，存款最高余額近x萬元;(2)我行與該院成功簽訂了助學(xué)貸款協(xié)議,，為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎(chǔ);(3)我行已向該院發(fā)放貸款x萬元,，并向其品學(xué)兼優(yōu)的x名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款x萬元。為雙方加強長遠合作鋪平了道路,。

2,、樹立大營銷觀念，已將電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶

電器公司是一個較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè),，公司現(xiàn)金流量大,。通過主動出擊，大力拓展,，該公司現(xiàn)已成為我行一個重要的基本客戶,，存款平均余額為x萬元，最高時點數(shù)為x萬元,，在我行的結(jié)算量高達億元,。

3、本外幣聯(lián)動,，重慶東建機械廠與我行合作良好

通過不懈努力,，重慶東建機械廠于xx年4月在我行開立了本外幣結(jié)算帳戶，與我行合作情況良好：

(1)全年外匯結(jié)算量高達萬美元,，結(jié)售匯萬美元;

(2)人民幣日均存款xx萬元,，存款最高時點數(shù)為xx萬元;

(3)1保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，共計x萬元;

(4)5保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆,，共計xx萬元,。

(5)辦理押匯筆，共計萬美元,。

二,、策劃開展支行存款工作勞動競賽活動，大打全員營銷牌

為了把“存款立行”的觀念深入人心,，樹立全員營銷意識,，調(diào)動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創(chuàng)造性,，根據(jù)“群策群力抓存款,、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營方針,，積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動競賽活動,。為此,，還專門制訂了《關(guān)于開展1—5x元以上新開戶競賽活動的辦法》，既增強了支行的全員營銷意識,，又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢,，有力地推動了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。

三,、制訂《重點客戶服務(wù)與管理的實施細(xì)則》,，狠抓項目管理工作，全面推行重點客戶管理制度

針對光大銀行畢竟是小銀行的特點,，銀行的實力和員工的精力都比較有限,，要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點客戶為目標(biāo),，狠抓重點客戶和項目管理的工作,。為此，我在分析了坡地區(qū)及我行客戶市場的情況之后,，篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》,，并特制訂了《重點客戶服務(wù)與管理的實施細(xì)則》，對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)控制度,。為了把重點客戶管理工作制度落到實處,，還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標(biāo)客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》,，為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎(chǔ),，得到了分行有關(guān)部門的贊揚。

在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時,，狠抓了證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作,，為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加強銀證合作,，奠定了一定的基礎(chǔ),。

四、推行定期例會制度,，合理安排勞動組合,，工作質(zhì)量和效率明顯提高

為了檢查、督促客戶部的各個階段性工作,，不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗及教訓(xùn),，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據(jù)客戶部業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要，對勞動組合進行了合理調(diào)度,，既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢,，又調(diào)動了每一個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,，有力地促進了客戶部工作質(zhì)量和工作效率的進一步提高,。

五、狠抓貸款的風(fēng)險管理,，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善

在嚴(yán)格控制貸款投向的同時，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度,，定期督促客戶經(jīng)理全面落實清欠和平時的結(jié)息工作,。尤其是在對不良貸款的管理上，實行一戶一策,，落實專人上門催收,，既催債務(wù)人，又催保證人,，催收效果非常明顯：(1)在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和保全部及支行的努力之下,，成功地收回了新隆基、等公司在我行的有問題貸款x萬元;(2)收回xx年欠息近x萬元,。不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量,，而且還提高了支行的經(jīng)濟效益。

六,、2019年工作打算

2019年,，將進入一個斬新的世紀(jì)，在xx銀行的大舞臺上,，我決不松懈甚至驕傲自滿,，要全新理念，始終牢記“無功便是過”的警示,。并以今年的工作結(jié)果為起點,，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同大家一道,，發(fā)揚敬業(yè)精神,，繼續(xù)努力，爭取再創(chuàng)坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高,。

(1)加強制度建設(shè),，進一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;

(2)拓展一到兩個既符合總、分行政策,，又能帶動支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點客戶;

(3)進一步落實崗位責(zé)任制,，確保客戶部的每一項工作都有人抓、有人管,，分清責(zé)任,，并落實到人;

(4)加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治修養(yǎng),，服從大局,，事事以身作則，不讓大家做的,，自己堅決不做,，努力營造一個更加“開拓、務(wù)實,、嚴(yán)謹(jǐn),、和諧”的經(jīng)營管理環(huán)境。

農(nóng)商銀行行長述職報告 銀行行長述職報告篇十八

考核組領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,，大家好!

20xx年已經(jīng)漸行漸遠，20xx年已經(jīng)迎面而來,，過去的一年全行各項工作在保持連續(xù)性和穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上穩(wěn)步向前有力推進,。一年來，我在上級黨委的指導(dǎo)下,，盡努力,，勤奮工作，忠實履行了自已的工作職責(zé),。這一年,，深知千斤重?fù)?dān)、不懈怠,、沒松勁,，身負(fù)全行上下三級機構(gòu)千名員工的期望，有工作的成果,，有上級黨委的肯定,，有總省行多個督導(dǎo)組、工作組,、巡視組高度評價與認(rèn)可,，也有學(xué)習(xí)的收獲，有實踐的感慨,，也有深刻反思和諸多遺憾,。根據(jù)要求，現(xiàn)將20xx年主要工作情況述職如下：

一,、維護發(fā)展大局,，全力抓好經(jīng)營目標(biāo)

(一)經(jīng)營成效顯著,。一是各項存款穩(wěn)步增長，資金實力不斷增強,。全行人民幣各項存款余額億元,，較上年末增長億元，增幅%,，對公存款時點,、日均增量分別完成完成省行計劃，分列全省二,、三位,。個人存款存量、增量,，對公存款增量同業(yè)四大行排名第一,，對公存款增量市場份額高達%。二是農(nóng)貸投放速度加快,，貸款質(zhì)量持續(xù)改善。全行累計投放農(nóng)戶貸款**戶,，金額億元,，同比多增億元，增幅%,。其中農(nóng)戶小額貸款投放**萬元,，個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款投放**萬元。三是中間業(yè)務(wù)拓展順利,，增收渠道有所拓寬,。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入**萬元，完成年度必保計劃的%,，同比多增**萬元,，代理保險手續(xù)費收入連續(xù)八年同業(yè)第一。

(二)工作亮點頻現(xiàn),。一是我行成為新農(nóng)保,、城居保代理工作全省先進單位。20xx年,，我行加快代理新農(nóng)保,、城居保推進工作，代理范圍**個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、**個村屯共**萬人,，有力推進全省新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會保險工作全覆蓋。被省人力資源和社會保障廳授予全省代理新農(nóng)保,、城居保工作先進單位,。二是全省首例向?qū)I(yè)合作社發(fā)放貸款。我行加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，推出了農(nóng)民專業(yè)合作社法人貸款,，支持農(nóng)民專業(yè)合作社帶領(lǐng)農(nóng)戶抱團闖市場,，農(nóng)機專業(yè)合作社發(fā)放法人貸款**萬元，向?qū)I(yè)合作社發(fā)放為全省首次,。

(三)隊伍建設(shè)科學(xué),。一是堅持人才強行戰(zhàn)略，不斷加強各層次人才隊伍建設(shè),，為發(fā)展提供強有力組織保障,。調(diào)整充實支行領(lǐng)導(dǎo)班子和機關(guān)中層干部隊伍，加快推進干部隊伍年輕化和專業(yè)化,，去年共調(diào)整干部**人次,，同時選拔和建立數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良,、結(jié)構(gòu)合理,、梯次配備的后備隊伍，全行上下形成團結(jié)和諧,、心齊氣順的良好氛圍,。二是加強黨建工作，緊緊圍繞當(dāng)前市場競爭,、本行競爭中面臨的新形勢,、新任務(wù)，加強基層組織建設(shè)和黨員隊伍建設(shè),，教育引導(dǎo)廣大黨員樹立大局意識,、責(zé)任意識，提高黨性修養(yǎng),，加強基層黨支部能力建設(shè),，提升凝聚力、創(chuàng)造力,、戰(zhàn)斗力,，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

二,、圍繞履職能力,，切實加強自身建設(shè)

一是堅持學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的和講話精神,，不斷加深對中央八條新規(guī)和總,、省行轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)有關(guān)規(guī)定的理解和把握。認(rèn)真學(xué)習(xí)各階段工作部署要求和重要領(lǐng)導(dǎo)講話,，增強對政策規(guī)定的理解能力,，提高了政策執(zhí)行水平,。一年來，我努力注重在時事,、政治,、經(jīng)濟和各類知識的學(xué)習(xí)。注重三觀,，即世界觀,、人生觀和價值觀的深刻思索和認(rèn)真改造，堅持學(xué)用結(jié)合,，認(rèn)真抓好自學(xué),。注重自身綜合素質(zhì)有所提高，力爭職責(zé)名實相符,，舉輕若重,，有所開拓，有所擔(dān)當(dāng),。在思想政治上,，堅定了責(zé)任意識、履職意識,，堅定了新理念,、新發(fā)展、新成就的努力方向,，做到了學(xué)習(xí)和工作兩不誤、兩手抓,、兩提高,、兩促進。體現(xiàn)在工作上,，呈現(xiàn)出了堅定的決心和信心,，有生氣、有活力,，推動工作有力度,、有深度、有廣度,，成效明顯,。

二是堅持盡責(zé)不懈怠。在過去工作中,，按照省行授權(quán),，認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動，卓有成效地開展了各項工作,，緊扣總省行要求,，一抓學(xué)習(xí)領(lǐng)會,，深度思考認(rèn)真把握。二抓貫徹落實,，講執(zhí)行,、講成效，抓過程,、重結(jié)果,。在具體工作中，找準(zhǔn)工作定位,，盡心盡職,，盡力盡能，在各類問題糾結(jié)中不推諉,、不扯皮,，問題不上交，矛盾不下移,，負(fù)責(zé)不攬權(quán),，推功、不推過,。三抓深化推進,，沒有僅局限于開會部署，在重點抓好工作落實下功夫,，在工作推進中換位思考,，想基層、想一線,、想困難,，在工作中把主動意識放在首位，創(chuàng)新務(wù)實,，講主動,、講作為、講擔(dān)當(dāng),、講效果,、講貢獻。

三是堅持民主不動搖,。與班子成員坦誠相見,，密切配合。在勤政方面,，堅持做到盡職履職,，合規(guī)創(chuàng)新和敬業(yè)。在工作作風(fēng)方面,，始終堅持公開,、公平,、公正原則，與干部員工共同進步成長,。說短話,、說實話、說直話,，簡單做事真誠為人,。一年來，采取多種形式的開座談,、提意見,、征*，補我不足,，強化提高,。

農(nóng)商銀行行長述職報告 銀行行長述職報告篇十九

1、堅持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的黨總支書記,、行長，我始末以重要思想,、xx屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,，保持一個黨員干部應(yīng)有的德行和品格，思想過硬,，作風(fēng)正派,，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)感化,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固，平常打下了較好的基礎(chǔ),。

一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線,、政策，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略擺設(shè)和要求,，經(jīng)由過程政治理論的學(xué)習(xí),，賡續(xù)提高自身的思想素質(zhì)。

二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個條例”,，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利,。

三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始末放在首位，切實在落實上下工夫,，在實際行動中求成效,。

2、堅持以客戶為中心,，努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

21x年,，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度,，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況優(yōu)良。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,，人民幣各項存款比年初新增xx萬元,，人民幣各項貸款比年初下降xx萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,，新增不良貸款率為,。

儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,，初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局,，成立了個人理財中心,，并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,，理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,，逐步加強,。

為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù),。加強組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,，先后開展了21x年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,，由于組織有力,，措施到位,，取得了較好的工作成效，出格是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎,。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,，鼎力組織功關(guān)營銷,。強化全員營銷意識，動員全員爭存攬儲,，有效地對機關(guān)及二線人員進行攬存查核,，年末吸儲金額達x元。

對公存款發(fā)展迅速,。奮力抓好“穩(wěn)定型”,、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人,，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,，實行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶,，努力尋找市場資源,，及時發(fā)夏┢握新的客戶，上下聯(lián)動,，全力跟蹤服務(wù),。出格是認(rèn)真貫徹落實省市分行“5戶行動企圖”的工作要求，采取點面結(jié)合的方式,，加強市場調(diào)研,，確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè),、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,，找準(zhǔn)定位，進行有質(zhì)量有效益的營銷,，全年共實現(xiàn)新開戶xx戶,，新增存款x萬元，其中存款達5萬元以上的xx戶,，占新增對公存款的,。搶抓機會，奮力攻關(guān),，利用當(dāng)前拆遷改造的有利機會,，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近xx萬元,。切實加強同業(yè)合作,，加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時了解同業(yè)需求,，為其提供優(yōu)質(zhì),、高效、貼身的金融服務(wù),，成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系,。

信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展,。一是在公司類信貸客戶營銷上,，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策,，進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低信貸風(fēng)險,，全年辦理打包貸款xx萬元，創(chuàng)辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)xx萬元,。加大了信貸退出力度,，對信用等級為a-的xx廠成功退出活動資金貸款xx萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,，堅持做到數(shù)目,、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一,。鼎力創(chuàng)辦汽車消費貸款,、綜合消費貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù),，全年累計發(fā)放個人消費貸款筆,，累計發(fā)放額達xx萬元，貸款余額比年初新增xx萬元,。在鼎力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強貸前調(diào)查,，強化貸后經(jīng)管工作,，加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查,、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作,。

中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),，制定了《21x年中間業(yè)務(wù)經(jīng)管指導(dǎo)意見》,，完善中間業(yè)務(wù)的組織經(jīng)管體系，形成了由業(yè)務(wù)經(jīng)管科牽頭,，各部門齊抓共管的局面,。充裕發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,，填補了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),，全年共代理銷售基金xx萬元，代理發(fā)行國債xx萬元,，代理保險xx萬元,。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,，利用xx公司作廢柜面現(xiàn)金交易的良機,，主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實現(xiàn)新開戶xx戶,。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,，比上年提高，新增xx萬元,。

新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴大交易額,，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品,。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行,、個人網(wǎng)上銀行,、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務(wù)企圖。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù),，加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,。加強“銀保通”、金融@家,、靈通?e時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣,。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展，全年實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量萬美元,，外匯資金交易量萬美元,。

3、堅持從嚴(yán)治行,，努力強化內(nèi)部經(jīng)管,，全面加強內(nèi)控建設(shè)。

一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動,。經(jīng)由過程開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,，增強員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,，經(jīng)由過程內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻一策,、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,，進一步加強內(nèi)控制度教育,，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制,，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。

二是整章建制,，切實提高內(nèi)控水平,。制定了支行《21x年掃雷及案件防范工作方案》，進一步完善了內(nèi)部控制制度,，組織開展了全行內(nèi)控達標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)活動,，全行內(nèi)控達標(biāo)總分達到8分以上，有個網(wǎng)點內(nèi)控達標(biāo)達級,。繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化,、程序化、規(guī)范化運作,。

三是切實做好案件防范工作,，從源頭上防范操作風(fēng)險。定期專題召開案件防范分析會,，進一步落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,，與各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位,、操作定型上的要求,，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實防范風(fēng)險,。

二是抓好文明服務(wù)工作,，著力營造“大服務(wù)”格局。加強對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書，切實做到“二線為一線,，一線為客戶”的服務(wù)承諾,。制定了《21x年服務(wù)工作意見》，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施,。積極開展“迎行慶,、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進月”活動，提高全行員工的服務(wù)意識,、服務(wù)水平,，改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度,，改進服務(wù)工作檢查方式,，加大獎懲力度,。

三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度,、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度,、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度,。建立了員工行為檔案,，對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰,、獎勵及表彰等情況均記錄在冊,。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點水,、電,、電話費用管理暫行辦法》，進一步開源節(jié)流,，節(jié)約費用,。

農(nóng)商銀行行長述職報告 銀行行長述職報告篇二十

作為銀行的管理人員，我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來,，我都堅持在工作中學(xué)習(xí),、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度,。

一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，提高理論素養(yǎng);堅持以“三個代表”重要思想和xx大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),，邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,，邊寫心得體會;xx年年共完成萬多字讀書筆記和萬余字心得體會;xx大期間，積極主動地觀看了全場報道,，認(rèn)真系統(tǒng)地進行了學(xué)習(xí),，并聯(lián)系實際進行深入思考。

二是學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署,，并結(jié)合支行實際,，認(rèn)真貫徹落實;在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，組織開展員工培訓(xùn)教育活動,，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。

三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)能力,。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強,，每一項工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學(xué)習(xí),，掌握方方面面的規(guī)定、制度,、辦法,，才能有效指導(dǎo)工作。

因此,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，認(rèn)真對待每一項工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。

通過學(xué)習(xí),，一定程度地提高了我的政治思想理論,，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,，提高了業(yè)務(wù)能力,，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

為全面加強員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識,，有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展,，xx年年，我努力進取,，積極創(chuàng)新,，進一步加強了班子建設(shè)力度。

一是堅定信念,，維護大局,。自擔(dān)任支行副行長以來，我能從嚴(yán)要求自己,，擺正自己同組織的關(guān)系,，顧全大局，始終把工作擺在首位,，堅定信仰,，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài),，思想上求進步,，工作上求成效;在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置,，自覺維護集體領(lǐng)導(dǎo),、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人,、公正辦事;敢于講真話講實話,，敢于負(fù)責(zé)任,。

二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，我以身作則,，并嚴(yán)格規(guī)律員工，堅持以高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點和落腳點,，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查,，規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,，從苗頭上杜絕吃、拿,、卡,、要、報等不良問題在我行發(fā)生,，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個新臺階,。

三是激進意識，促進發(fā)展,。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項,，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議,。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性,、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策,，提高職工福利待遇,，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖,。

四是強化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理,，制定和完善了支行的會計、信貸,、財務(wù),、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等，時刻提醒服務(wù)宗旨,，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲,、走有送聲”,。

五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心,，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),，教育員工認(rèn)清形勢,，時刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,，堅持發(fā)展與管理并重,，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守,。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,。按照總行的安排部署，認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作,，抓好先進性教育活動的組織實施,，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年,，支部共發(fā)展了x名新黨員,，開展了教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

我的崗位是分管營業(yè)部,、科技保衛(wèi),、后勤,、工會等等，管得很多,，也管得很寬,，這對我提出了要求和考驗。

(一)強化保衛(wèi)安全教育,。

?為全面促進支行安全保衛(wèi)工作,，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)，加強監(jiān)督檢查,，以辦專欄,、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,，并配合社會上的“嚴(yán)打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎(chǔ)上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應(yīng)知應(yīng)會知識的學(xué)習(xí),，做到抓防范,、促安全、抓業(yè)務(wù),、促效益,，收到了明顯的效果;xx年年，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,，受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

(二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,，我?guī)ьI(lǐng)著工會成員，堅持以人為本的原則,，結(jié)合實際積極為職工辦實事,、做好事，全力保障職工應(yīng)該享受的教育,、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵,、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式,，努力提高職工的崗位技能,，提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛支行,。

?為深入提高員工業(yè)務(wù)能力,，進一步凝聚團隊力量，xx月xx日,，組a織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動,，要求員工好好讀，好好領(lǐng)會,，并要求每一位員工上交讀后感;活動后,，共收到讀后感x篇，對改善工作理念,、改善員工團隊精神起到了良好的作用,。xx年年，支行共開展各類培訓(xùn)x次,，舉辦各類文娛活動x次,，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍,。

農(nóng)商銀行行長述職報告 銀行行長述職報告篇二十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

20xx年在省分行,、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，支行以黨的“xx大”精神統(tǒng)領(lǐng)全局,，以行長“兩個翻番”為核心目標(biāo),，以xx銀行“二次轉(zhuǎn)型”為中心，認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,，堅持效益,、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,，外拓市場開發(fā)與營銷,，內(nèi)抓能力建設(shè)和管理，促進了xx縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。在日常工作中,，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,，廉潔勤政,，務(wù)實開拓，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標(biāo),，現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報告如下,，請評議。

一,、全力踐行客戶至上理念,，推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

20xx年，我行堅持以客戶為中心,，進一步加大了市場攻堅力度,，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。

(一)收入完成情況,。

截止xx月底我支行共完成收入x萬元，完成市行下達的年收入目標(biāo)的%,，同比增幅%,。個人業(yè)務(wù)完成收入xx萬元，完成目標(biāo)的87.14%,，公司業(yè)務(wù)完成收入446.54萬元,，完成目標(biāo)的59.53%,，信貸業(yè)務(wù)完成收入x萬元,，完成目標(biāo)89.48%。

預(yù)計20xx年支行可完成收入3345萬元,，欠產(chǎn)365萬元,。具體是：個人業(yè)務(wù)完成xx萬元，欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成xx萬元,，欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成x萬元,，欠70萬元。

預(yù)計完成利潤1900萬元,，超計劃101萬元,。

(二)重點業(yè)務(wù)完成情況

1、儲蓄業(yè)務(wù)：截止xx月1日,，自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元,、增幅17.4%，較全縣大口徑平均增幅(.3%)高6.1個百分點,，較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點,?；钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點，高于全縣活期占比6.41個百分點,，高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點,。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.%,較年初所占份額增長1.08個百分點。

2,、公司業(yè)務(wù):截止xx月1日,，公司開戶336戶，余額302萬,，較年初增長-2456萬元,。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,，金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,，目前余額60余萬元。

3,、信貸業(yè)務(wù)：截止xx月30日,，貸款結(jié)余3150萬元，其中小額貸款結(jié)余xx6萬元,，較年初下降2774萬元,。消費貸款結(jié)余xx02萬元，較年初增長xx95萬元,。個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,，較年初增長xx5萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,，較年初增長861萬元,。

4、資產(chǎn)保全:截止xx月30日,，逾期貸款28筆,，金額14萬元，逾期率1.24%.不良貸款21筆,，金額7.28萬,，不良率0.84%。預(yù)計xx月可收回9筆不良貸款,，金額7.8萬元,，方可完成市行下達的100萬的目標(biāo)計劃。

二,、堅定不移狠抓風(fēng)險管理,，確保事故案件零的發(fā)生

(一)全面加強內(nèi)控建設(shè)，增強員工的風(fēng)險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了“制度執(zhí)行梳理”,、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責(zé)任書”、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動,，進一步加強了內(nèi)控制度的教育,，建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制,，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高,。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,，杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,，切實防范了操作風(fēng)險。

(二)認(rèn)真開展自查自糾,，抓好整改工作,。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題,，深入開展了自查自糾活動;下半年以省行“合規(guī)大討論活動”為契機,，進一步強化了自查整改的工作，并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),，對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,，使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。

(三)加強人員排查,，嚴(yán)控道德風(fēng)險,。長期以來沙支行從未停止人員排查工作，尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,，發(fā)現(xiàn)苗頭,，立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查,，支行再定期開展集中排查,，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反“八不準(zhǔn)”的情況,。對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同,。

(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作“四達標(biāo)”要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,，為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛,，扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作,，確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi),。

(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則,，層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,，明確職責(zé)、目標(biāo)和獎懲,。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，積極開展了安全評估自查自評，落實隱患整改,，提高人防,、物防、技防的能力,，確保無案件和安全事故發(fā)生,。

三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),，充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能

(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,，確保信貸隊伍的精干和純潔，確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收,。

(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,，從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強，服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理,，有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶,。

(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍，將人脈關(guān)系好,、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,，制定適時的考核辦法，合理安排空閑時段的工作,，調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,。

四、堅持不懈開展員工培訓(xùn),，不斷提升全員綜合素質(zhì)

(一)加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),，從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達能力較好的人員擔(dān)任授課老師,，將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),，讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。

(二)加強營銷能力的培訓(xùn),，指定參加省行“海師計劃”學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,，定期對全員進行營銷能力的培訓(xùn)，讓全體員工個個精營銷,。

(三)組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),，引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,，提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認(rèn)證考試,，通過率為60%,。

(四)引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí)，讓全體干部員工明白什么能做,，什么不能做,，做好了有獎勵，做得不好有處罰,。

五,、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化，盡力營造良好工作氛圍在積極促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展,、努力完成各項業(yè)務(wù)同時,，全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。

(一)將學(xué)習(xí)列入各項工作之首,，通過行務(wù)會,、周例會等多種形式，組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法,。

(二)開展了干部職工談心活動,，加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點,、難點問題,，進一步鞏固了“風(fēng)正、氣順,、心齊,、勁足、績優(yōu)”的和諧局面,。

(三)開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動,，提高全體員工的向心力、凝聚力,，把全體員工的主人翁精神,、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。

回顧一年來的工作情況,，xx縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,，但仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

1,、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,、計劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;

2,、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,，缺乏足夠的耐心和信心，有時工作方法也有所欠佳或欠妥;

3,、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

2019年我們將發(fā)揚成績,，克服缺點,，進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，進一步增強責(zé)任感,、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學(xué)管理能力,、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路,，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場份額,，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強風(fēng)險控制,，求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴(yán)治行方針,，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,，調(diào)動員工積極性,，提高隊伍戰(zhàn)斗力，以全新的姿態(tài)迎按2019年的到來,。

述職人：

20xx年xx月xx日

農(nóng)商銀行行長述職報告 銀行行長述職報告篇二十二

尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo),、各位同事、大家好!根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,，按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：如有不當(dāng)之處請給予批評指正。

一,、虛心學(xué)習(xí),，加強自身素質(zhì)建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,。

作為基層行黨委班子成員,，為了不辜負(fù)組織的期望，更好地履行好自己的工作職責(zé),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策，遵守金融法規(guī),，認(rèn)真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，增強大局意識和責(zé)任意識,用先進的思想武裝自己,，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平,。

在平時工作中，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進展情況,，我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作,，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教,。每到月末、季末,、年末我都認(rèn)真地查閱各種報表資料,，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)對比，查看排名情況,，尋找差距和不足,，研究對策。同時,，我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流,，了解基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中,，我始終堅持理論聯(lián)系實際,，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題,。

近幾年,，我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文，《金在融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表,。文章提出的觀點和解決方案,，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。

二,、團結(jié)協(xié)作,，當(dāng)好參謀助手，共同推進各項業(yè)務(wù)發(fā)展,。

作為一名班子成員,，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重,，維護班子團結(jié),，當(dāng)好參謀助手,。

作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,，按照黨委工作分工,，對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在職權(quán)范圍內(nèi),，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報情況,，并提出自己的意見和建議,。

我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高，在工作實踐中不斷錘煉自己,。

在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個月,，分行和省行黨委責(zé)成我臨時主持延邊分行工作。當(dāng)時我感到壓力很大,，在此期間,，有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,，二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,，三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補,。此外,，更為重要的一項任務(wù)是必須按時間進度完成上級行下達的業(yè)務(wù)指標(biāo)?？芍^工作千頭萬緒,，我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大，擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任,，也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作,。在這三個月里，我和張行長與全行中層干部一道,，密切配合,，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務(wù)，平安度過了三個月,。在這里,，我要感謝全行每一位中層干部。

三,、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，盡職工作，努力開創(chuàng)工作新局面,。

從去年開始,，我分管公司業(yè)務(wù)處,、個貸中心、計劃財務(wù)處,、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個部門的工作,。

由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求,。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)，切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件,，學(xué)習(xí)總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸,、授信,、風(fēng)險部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題,，使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握,。

我在開展信貸管理工作中，能夠堅持原則,，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān),。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠發(fā)展，在信貸工作中做到堅持原則,，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,，是非常不容易的。

我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,，在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量,。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月，因此,，“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中,。在開展信貸工作中，我能夠堅持原則,，按章辦事,。我同公司業(yè)務(wù)處和個貸中心的同志們，深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究,、把防范貸款風(fēng)險放在首位,，排除來自各方面的干擾和阻力，頂住說情風(fēng),，堅持重大事項報黨委集體討論決定,，不搞個人說了算，堅決維護集體權(quán)威和交行利益。

這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù),，面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭,，同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道，認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r,，經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作,。在實際工作中，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),，規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險為前提,，繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，努力推進國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,，不斷提高經(jīng)營效益,。

今年1-11月份通過外匯業(yè)務(wù)實現(xiàn)各項收入折合人民幣1289萬元,。

我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。

整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅,。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行,、建行和工行，在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位,。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),，深受客戶歡迎，具有很強的市場競爭力,。

我對分管的安全保衛(wèi)工作,，傾注了很多心血。始終堅持“從嚴(yán)管理,、預(yù)防為主,、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作,。

我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,，與上級行和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)保持密切聯(lián)系，認(rèn)真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,，查找隱患,，抓好整改落實工作。在平時工作中,，認(rèn)真落實安全防范責(zé)任制,，努力提高全行員工的安全防范意識。

對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件,、案件通報及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點學(xué)習(xí),，使廣大員工充分認(rèn)識到當(dāng)前治安形勢的嚴(yán)峻性，增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護航的作用,。

四,、再接再厲，尋求創(chuàng)新,，促進我行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,。

回顧一年來的工作，我雖然付出了一些辛苦,，取得了一些成績,，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大,、事務(wù)繁多,，在開展工作中深入基層少，調(diào)查研究不夠,，對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,，未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。

此外,，由于自己長期從事金融工作,，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn)，有時處理問題顯得不夠果斷,。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,，切實履行好自己肩負(fù)的職責(zé),，更好地做好各項工作。下面,，我按照述職報告規(guī)定的內(nèi)容,，結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想：20xx年延邊分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然非常嚴(yán)峻，同業(yè)競爭將更加激烈,，我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗,。我們必須堅定發(fā)展信心，用新思維,、新方法,，謀劃明年工作，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點,。

第一,，要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，加快個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。個人貸款相對公司貸款而言具有,，貸款額度小、回收期長、風(fēng)險分散,、收益穩(wěn)定的特點,。此外，由于延邊地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,，這給銀行個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個展業(yè)舞臺,。

11月末，到我行個人貸款余額已達6億元,，占比高達49,、69%，個貸利息收入達到3583萬元,，比去年同期增加1175萬元,，個貸利息收入占全行各項收入總額的29、38%,。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到0,、21%，雖然有拖欠本息情況,，但總體看,，貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要形成共識,，創(chuàng)造條件，大力發(fā)展個貸業(yè)務(wù),。

第二,，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。從延邊地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展實際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險,，在我行現(xiàn)有的6、7億元公司貸款中,，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險,。為此，今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),，在考慮各種因素后,，無法確保回收的貸款,，我們就不能發(fā)放,。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量，把化解貸款風(fēng)險放在首位,，切實提高公司貸款質(zhì)量,。

第三，繼續(xù)推進國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢，樹立強勢品牌形象,。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù),，與中介聯(lián)系爭攬客戶，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，為客戶提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強,，保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)先地位;延邊交行各項業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán)，這一喜人形勢是來自不易的,，作為延邊交行這個大家庭的一員,，我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

以上述職如有不妥之處,，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正,。