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網(wǎng)絡銷售人員工作計劃7000字 網(wǎng)絡銷售個人工作總結(jié)篇一

提高公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，為今后更有力地提高公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ),。這里豆花問答網(wǎng)給大家分享一些關(guān)于網(wǎng)絡銷售人員工作計劃700字，供大家參考,。

網(wǎng)絡銷售人員工作計劃

以下是我對企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷工作的一點設想：

一,、網(wǎng)絡營銷實施環(huán)境初步評估

我們在討論是否實施及如何實施網(wǎng)絡營銷之前,，必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提,。

1,、企業(yè)實施網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在：

(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品,。

(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,，其網(wǎng)絡應用程度較高。

(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,，國內(nèi)市場乃至國際市場,。

(4)同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期，較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn),。

(5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平,。

另外，開展網(wǎng)絡客戶服務也有非常優(yōu)勢,，理由：

(1)客戶服務對企業(yè)至關(guān)重要,，但服務地域廣，任務重,，成本高,。

(2)客戶服務屬技術(shù)指導性質(zhì)，如充分溝通可遠距離完成,。

2,、目前可能存在的不足：

(1)對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究,，其應用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評估,。

(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路，沒有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng)理承擔責任整體實施,。

(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式,、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能,、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,，尚未發(fā)揮其應有的作用。

(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,，難以適應開展網(wǎng)絡營銷的規(guī)定,。如：網(wǎng)站維護、更新方法,，isp提供的服務等等,。

(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應重新評估

3、結(jié)論：

1,、初步認為網(wǎng)絡營銷在企業(yè)具備可行性,，有著良好的成長前景,，運用得當可能為企業(yè)帶來重大貢獻，存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法重大變革的可能,。

2,、本企業(yè)網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行，但程度有限,，網(wǎng)絡營銷還處于準備階段,，還未正式起步。

保持清醒認識將有利于我們明確目標,，改進不足,，制定措施，快速推動,。

二,、企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略擬定

-、制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素：

我們應該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,，以什么態(tài)度,，以怎樣的方法與速度推動其成長，需從下列因素考慮：

(1)從企業(yè)長遠成長戰(zhàn)略考慮

網(wǎng)絡營銷的采用,，是在新的市場條件下發(fā)生的,，說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應這樣的變化,，盡可能迅速地制定對策,，運用新的思維新的工具開展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營,。

社會資訊化,、企業(yè)資訊化、商務電子化,，這已是公認的趨勢,，而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運用，由于其相對電子商務而言更易實施,，更快見效，所以優(yōu)先得到了應用,。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,，同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡資訊時代，開展電子商務的必要的積累與準備,，其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平,。

應當說，網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,，可供選擇的只是如何去更好地適應,，以怎樣的態(tài)度與方法去適應,。我認為快適應可贏得更多的空間，對企業(yè)有利,。

本企業(yè)是一個技術(shù)型企業(yè),，企業(yè)核心價值在技術(shù)，時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長的關(guān)鍵,。但應看到,，只有有效解決營銷與客戶服務，企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā),。

另外,，從企業(yè)目前情況看，我們可否推斷：當前影響企業(yè)更快成長的,，其最主要障礙,，是營銷問題，正是此問題難以有效突破,，成為了成長的瓶頸,。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢,。我們需要嘗試新的營銷手段,。網(wǎng)絡營銷成為必然的選擇。

(2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮

我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,，市場條件下大多如此,。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位，有時甚至比企業(yè)的效益還重要,。傳統(tǒng)條件下,，我們可以采取的方法極為有限，因為大家都在這么做,，我們很難保證能比對手做的更好,。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。

--行業(yè)也是如此,，本企業(yè)能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ)，但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,，我們的市場分額還太小,，還只是是個后起之秀，還未成為行專業(yè)強手,。支撐我們繼續(xù)趕超的僅-技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,，必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高,、難度大,，難以勝任,。

網(wǎng)絡營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),，我們的優(yōu)勢是包袱輕,、觀念新、敢于探索,，發(fā)揚我們的長處另辟新徑,，是我們贏得競爭優(yōu)勢的選擇。早一步運用新工具,，就可能贏取全新的競爭局面,。

(3)從企業(yè)營銷工作的特點考慮

網(wǎng)絡營銷作為新的手段，其本身具有傳統(tǒng)方法無可比擬的先進性,。運用網(wǎng)絡平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間,、空間距離，實現(xiàn)每周7天,，每天24小時工作,，運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷，實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,，網(wǎng)絡營銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn)),。

網(wǎng)絡銷售人員工作計劃

即將過去的--年，我的感受頗多,?；仡欉@一年的工作歷程作為--的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。

在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，--年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,，在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!

忙碌的--年,，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題,。

4月份,，由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題，導致我司4-5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,，又因銷售穩(wěn)控問題，導致客戶訂單太多,。生產(chǎn)供應不足,，但因公司及時調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,，及時向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶,，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系,。但第一次和我們合作的--客人,，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售,，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,，使得我們失去了一個理想的大客戶,。

10月份，廣西客戶,，由于客戶支付貨款不及時,，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客戶失去了信譽,，從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn),，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作,，給公司帶來了嚴重損失,。此問題至今還在緊密與客戶溝通，直到問題得到解決為止,。

對于--年發(fā)生的種種異常問題,，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓,，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低,。

--年工作計劃及個人要求：

1.對于老客戶,、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通,，穩(wěn)定與客戶關(guān)系,，以取得更好的銷售成績;

2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

3.發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

4.加強多方面知識學習,，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務水平,，把銷售工作與交流技能結(jié)合;

5.熟悉公司產(chǎn)品,，以便更好的向客戶介紹;

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

網(wǎng)絡銷售人員工作計劃

時間總是在悄無聲息的流逝,，20--年上半年漸漸離我們遠去,，為了在下半年工作開展得有條不紊，現(xiàn)特做如下工作計劃：

一,、公司網(wǎng)站的日常維護和更新

公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新,，管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容，使之處于不斷更新的狀態(tài)中,，每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,，產(chǎn)品簡介進行更新，二,、網(wǎng)絡推廣

1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺,，論壇，貼吧等(注冊電子商務網(wǎng)站信息時,，內(nèi)容要詳細,，詳細的公司資料，詳細的產(chǎn)品供應信息)

2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,，擴大我司產(chǎn)品的知名度,，比如，好喇叭,，一呼百應,，燈火，環(huán)球經(jīng)貿(mào),，環(huán)球廚衛(wèi)等,。

3.因季節(jié)不同，有針對性的發(fā)布產(chǎn)品

1)8-10月份樂扣杯子,，保鮮盒,，旅行餐具，花瓶擺件,，絲綢畫,，鋼化玻璃碗等。

11月-明年1月,，被子,，羊絨圍巾，效率手冊,，筆記本,，健身用品,，干貨禮盒等。

2)針對特殊的節(jié)日,，有針對性的發(fā)一些帖子

4.時時留意qq動態(tài),，抓住客戶咨詢的內(nèi)容，有針對性的解答客戶的問題,，努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源，以及時的在線工具,，電話溝通等完成銷售工作,。

三、

1.隨時更新--軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,，新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,，每天抽出1個小時對于--軟件上的商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞，產(chǎn)品的內(nèi)容,，產(chǎn)品標題)及時的更新,，及時增加新的產(chǎn)品商機。

2.--軟件的手動輸入每天一個小時的時間

四,、產(chǎn)品知識的學習

產(chǎn)品的性能,，用途的等，以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通,。

結(jié)構(gòu)完整,，用詞嚴謹。

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