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最新文員個(gè)人年終工作總結(jié)大全

格式:DOC 上傳日期:2023-04-28 06:40:35
最新文員個(gè)人年終工作總結(jié)大全
時(shí)間:2023-04-28 06:40:35     小編:zdfb

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。

最新文員個(gè)人年終工作總結(jié)篇一

繼往開(kāi)來(lái)、修正行為

時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,,一轉(zhuǎn)眼來(lái)中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對(duì)本職工作的逐步熟悉,,對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受,。xx年,,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門(mén)同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,,始終嚴(yán)格要求自己,,提高自身素質(zhì),,扎實(shí)勤奮工作,努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,,對(duì)來(lái)自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來(lái)的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:

綜合管理部部門(mén)工作的綜合性強(qiáng),,接觸面廣,既要乘上,,又要啟下,還有橫向聯(lián)系,。工作范圍廣,既要做好本部門(mén)事務(wù),,又要協(xié)調(diào)

其他

部門(mén)事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,,上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來(lái),,工作內(nèi)容極其繁雜,。對(duì)內(nèi)對(duì)外,,對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報(bào)還是下發(fā),,需要辦公室一一溝通,,協(xié)商并組織落實(shí),。由于工作內(nèi)容的綜合性,,作為綜合管理部文員,加班加點(diǎn)多點(diǎn),,特別是犧牲的是休息和娛樂(lè)時(shí)間,得到的是更多學(xué)知識(shí),、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì),;工作要求高、負(fù)荷重,、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干,、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事,。一年以來(lái)的工作中讓我感受到,在這個(gè)崗位上,,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,,有些收獲甚至是終身受益的。

1,、接受信息量大,可以拓寬視野,,開(kāi)發(fā)思維,,了解掌握更多的情況,。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主,、監(jiān)理、局,、工區(qū)以及其他單位的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉(zhuǎn),;另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件,、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門(mén)的情況早掌握,。這種信息渠道暢通,、來(lái)源廣泛,、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),既為開(kāi)展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,活躍思維,。

2、涉及工作領(lǐng)域廣,,可以博采眾長(zhǎng),吸取精華,,在完成不同類(lèi)型工作中經(jīng)受鍛煉,。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門(mén)組織召開(kāi)的專(zhuān)題會(huì)議討論研究的事項(xiàng),,往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門(mén)工作指明方向,;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作,;擬寫(xiě)維穩(wěn)預(yù)案、擬寫(xiě)紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié),、建立排查問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)京沈公司維穩(wěn)周報(bào),、上報(bào)沈丹指揮部征拆問(wèn)題庫(kù),、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,,往往需要和不同部門(mén)的同事進(jìn)行合作,一起干,。在不同類(lèi)型的工作中,采取不一樣的工作方法,,常常使自己有這樣的'感受:多接觸一項(xiàng)工作,就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域,;多參與一個(gè)活動(dòng),,就多一份工作經(jīng)驗(yàn),;多同其他部門(mén)同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法,。

3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高,、要求嚴(yán),可以變壓力為動(dòng)力,,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎,、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,,分清楚上行文、下行文,、平行文;另一方面是文字格式上,,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯(cuò)字,、別字,語(yǔ)句是否通順,。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門(mén)用印登記制度,。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,,認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性,。各部門(mén)使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過(guò)電話請(qǐng)示,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印,。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事,、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,,一年到頭,忙忙碌碌,,不能說(shuō)出了

成績(jī)

,但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤,。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí),;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門(mén)各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管,;再一方面,,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,,臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致,。在工作實(shí)踐中,,自己比較注意這么幾點(diǎn):

1、小事當(dāng)大事辦,。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門(mén),,作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時(shí),,可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,,造成不必要的麻煩。因此,,對(duì)待接手的每一份工作,都要足夠重視,,樹(shù)立主人翁意識(shí),立即行動(dòng),,對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。

2,、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,,越需要抓緊;工作越忙,,越不能亂了方寸,;要求越急,,越不能浮躁。整理文件,,辦理事情,不僅不能出差錯(cuò),,而且要強(qiáng)化精品意識(shí),做到干一項(xiàng)是一項(xiàng),,辦一件成一件。

3,、被動(dòng)之中求主動(dòng),。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題,。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性,、從屬性,、被動(dòng)性的特點(diǎn),,工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),。一般來(lái)講,工作事項(xiàng)有著突發(fā)性,,但這并不是說(shuō)只能等米下鍋,被動(dòng)應(yīng)付,。事實(shí)上,,只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能變被動(dòng)為主動(dòng),。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,,才能保質(zhì)保量完成任務(wù),。

1,、自xx年2月份復(fù)工以來(lái),,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來(lái)文482份,,沈陽(yáng)南站工程建設(shè)指揮部來(lái)文412份,中交一公局來(lái)文228份,,監(jiān)理站來(lái)文76份,工區(qū)來(lái)文18份,;下發(fā)各工區(qū)文件中,,調(diào)度通知213份,,紅頭文件73份,會(huì)議紀(jì)要21份,,內(nèi)部調(diào)度通知8份,。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),,并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)辦理,。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳,,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對(duì)當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā),。

2、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)《紙張管理辦法》,,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過(guò)xx年5月份至xx年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看,每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門(mén)的紙張使用量大致為8小包,。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷(xiāo)為224元,。此外,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況:各部門(mén)打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打?。惶岢p面打印,,提高紙張利用率;審慎審核稿件,,減少出錯(cuò)率;加強(qiáng)監(jiān)督,,雙向監(jiān)督。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購(gòu)買(mǎi)領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫(kù)臺(tái)帳登記制度,。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯,、筆記本,、訂書(shū)器,、訂書(shū)釘,、橡皮、2b鉛筆,、膠水、抽桿夾,、印油、7#電池,、5#電池、檔案盒,、膠帶、曲別針,、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒,。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購(gòu)買(mǎi)至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來(lái)定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次,。

工作中,由于所處的位置不同,,考慮問(wèn)題的視角不同,難免存在摩擦,,這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問(wèn)題,,而不是回避矛盾;解決問(wèn)題,,而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤;換位思考,,而不是固執(zhí)己見(jiàn)。通過(guò)溝通,,讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思,進(jìn)而采取有效的辦法,,化解存在的問(wèn)題,,以便更好的開(kāi)展工作,營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境,。

一年以來(lái)的職場(chǎng)

生活

中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動(dòng)性不足,,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全,;做事考慮問(wèn)題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),;在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問(wèn)題上,,有些瞻前顧后,猶豫不決,。

xx年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年即將到來(lái),,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),,加強(qiáng)

學(xué)習(xí)

,以良好的心態(tài),、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考,,不斷完善自己,,努力提高工作水平,跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要,,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

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